中小型博物館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的困境與未來

雷凱茜[長江文明館（武漢自然博物館），湖北 武漢 210003]

隨著現(xiàn)代化市場經(jīng)濟的發(fā)展，以文化創(chuàng)意為賣點的商品在市場上越來越受到消費者的喜愛。隨著人們物質(zhì)生活的不斷改善，他們的消費觀念也在不斷地改變，從最基本的物質(zhì)消費轉(zhuǎn)向了追求精神的滿足和幸福。博物館是人類歷史與環(huán)境變遷的見證。人們參與博物館活動、獲取知識與情感的需求與日俱增。在這個持續(xù)發(fā)展變化的時代背景下，博物館要在理論的指引下，在實踐中，循序漸進(jìn)地進(jìn)行探索，轉(zhuǎn)變自己的定位，生產(chǎn)與廣大人民群眾精神文化和文化消費需要相適應(yīng)的產(chǎn)品。

為了讓更多的人走進(jìn)博物館，更好地體現(xiàn)公益的性質(zhì)，博物館在發(fā)展的過程中不斷對博物館相關(guān)文化產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)意化設(shè)計。例如從2008年開始，博物館對公眾免費開放，這對博物館造成了很大的財務(wù)負(fù)擔(dān)，同時，也對國家的財政造成了很大的壓力，需要從多種途徑籌集資金，而博物館的“衍生產(chǎn)品”就是最主要的途徑。20世紀(jì)80年代，“新博物館”興起，使博物館工作者在經(jīng)營博物館的過程中，將重心從“物”轉(zhuǎn)向“人”，注重“以人為本”。博物館的存在，不僅是對收藏品的保護(hù)和研究，更重要的是讓大眾能夠更好地了解博物館，并從中得到豐富的知識和情感體驗。20世紀(jì)80、90年代，我國就出現(xiàn)了一些書籍、文物的轉(zhuǎn)賣行為。2011年，臺北故宮博物院的文化創(chuàng)意作品—“朕知道了”紙膠帶和翠綠卷心菜鑰匙扣，在網(wǎng)上一炮而紅。隨后，國內(nèi)很多博物館都開始與文化創(chuàng)意相關(guān)的嘗試，比如故宮博物院、蘇州博物館、上海博物館，都取得了不錯的效果。僅故宮博物院的文化創(chuàng)意產(chǎn)品的收入，在2018年就超過了15億元。這充分說明了博物館文化創(chuàng)意行業(yè)發(fā)展的巨大潛力和日益擴大的社會影響力。

一、相關(guān)概述

（一）博物館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)

英國于20世紀(jì)70年代成立了一個專門的文化創(chuàng)意工作組，成為世界上最具創(chuàng)造力的文化之源。21世紀(jì)初，最早由臺灣提出“文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”的觀念，其后，香港特區(qū)亦相繼推出文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)概念，北京、杭州等文化發(fā)達(dá)的地方也陸續(xù)出臺了有關(guān)的政策。在第三次工業(yè)革命，也就是資訊革命后，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)被認(rèn)為是第四次經(jīng)濟發(fā)展的新浪潮。

雖然當(dāng)前人們對于文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)并沒有進(jìn)行清晰的界定，但本文認(rèn)為，文化創(chuàng)意是一種具有創(chuàng)造性、文化性、精神娛樂性和知識產(chǎn)權(quán)性的文化產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通和消費產(chǎn)業(yè)。由于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)具有包容性、知識性和高附加值的特點，它能促使產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級?！拔幕笔俏幕瘎?chuàng)意工業(yè)的核心和基本內(nèi)容，而市場上的需求則是其發(fā)展過程中的重要導(dǎo)向。與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)一樣，博物館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)自發(fā)展以來也沒有形成一個明確的界定。本文在總結(jié)以往文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，對博物館文創(chuàng)業(yè)進(jìn)行了界定，認(rèn)為“文化”和“創(chuàng)意”是行業(yè)的核心，而博物館文創(chuàng)業(yè)則是以知識產(chǎn)權(quán)為主導(dǎo)，以知識為載體，只有這樣，才能提高其在行業(yè)中的生命力和滲透能力。

圖一 輔首銜環(huán)銅壺 長江文明館藏

（二）國內(nèi)中小型博物館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)當(dāng)前的發(fā)展現(xiàn)狀

《2019年博物館文創(chuàng)產(chǎn)品市場數(shù)據(jù)報告》（以下簡稱《報告》）由清華大學(xué)與天貓聯(lián)合發(fā)布。《報告》指出，與2017年相比，全國博物館的文化創(chuàng)意市場總體規(guī)模增長了3倍以上，呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢。《報告》認(rèn)為，政策導(dǎo)向、文化自信、消費升級、博物館自身轉(zhuǎn)型，是推動博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展的重要因素。近年來，國家出臺了一系列法律法規(guī)，推動了博物館的文化創(chuàng)意發(fā)展。例如《博物館條例》于2015年頒布，《博物館館藏資源著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)和品牌授權(quán)操作指引》于2019年5月8日頒布。為推動文物“活起來”、有序開放、合理利用以及建立開放的文物發(fā)展模式提供了政策支持。從政策上和法律上看，國家都在大力支持博物館的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。

當(dāng)前，博物館人正以空前的開放心態(tài)，將博物館這瓶“美酒”擺在大眾面前，從《我在故宮修文物》到《國家寶藏》，這些作品在一定程度上向觀者宣傳了博物館，同時，通過對博物館創(chuàng)意化的呈現(xiàn)，將博物館更好地帶到了消費者面前。隨著國家大力扶持文創(chuàng)事業(yè)的發(fā)展，社會大眾對文化創(chuàng)意產(chǎn)品的需求越來越大。目前，已經(jīng)確認(rèn)有2256個有文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)能力，并有一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模的博物館，其中，大部分都已經(jīng)開始嘗試發(fā)展文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)。總的來說，在我國，博物館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展勢頭很好，呈現(xiàn)一種欣欣向榮的態(tài)勢。

（三）國內(nèi)中小型博物館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展走向

在“十三五”期間，文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展受到了國家和地方政府的高度重視。在全世界范圍內(nèi)，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的日產(chǎn)量高達(dá)1200億元，平均每年的增長率為5%。作為大設(shè)計產(chǎn)業(yè)中的一個分支，目前，博物館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)享受到了一輪政策紅利，同時，其發(fā)展也呈現(xiàn)多元化的發(fā)展趨勢。隨著網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，共享經(jīng)濟的發(fā)展已深入人們的日常生活，文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與其之間的關(guān)系也在不斷地加深。

二、國內(nèi)中小型博物館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的問題與原因分析

（一）國內(nèi)中小型博物館發(fā)展過程中存在的問題

1.產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象較為嚴(yán)重

從受眾的需求角度來看，游客在博物館中的心理動力主要有休閑娛樂、獵奇、知識型、情感體驗型4種。這一分類并非一成不變，人類的心理動機既復(fù)雜又多變，人們進(jìn)入博物館的目的各有不同。但是不管何種受眾，在進(jìn)入博物館時都帶著一種期待和目標(biāo)。觀眾在游覽博物館時，參觀的都是風(fēng)格設(shè)計方式雷同的展品。對于參觀者來說，無論去什么樣的博物館都是一樣的，這對于游客參觀游覽產(chǎn)生了非常大的影響。大約在2013年，故宮博物院推出了“萌系”的文化創(chuàng)意產(chǎn)品，隨后國內(nèi)許多博物館也紛紛效仿，陸續(xù)推出了以動漫為主題的文化創(chuàng)意產(chǎn)品。紙膠帶這一類別也是如此。據(jù)不完全統(tǒng)計，截至2018年，博物館和景區(qū)共同開發(fā)了340種不同圖案的紙帶。如果了解國內(nèi)博物館的文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)歷史，就會發(fā)現(xiàn)這兩個系列的作品與中國臺北故宮博物院的“清宮家族”“朕知道了”等一系列著名的作品相吻合?？梢钥闯?，很多博物館的文化創(chuàng)意產(chǎn)品在某種程度上仿照了中國臺北故宮博物院文創(chuàng)的風(fēng)格與思想，而“萌系”風(fēng)格、“紙膠帶”則成為博物館文化創(chuàng)意的“范本”。又比如日歷，在“故宮日歷”大獲成功之后，“國博日歷”“陜博日歷”等同質(zhì)化產(chǎn)品在市場上大量涌現(xiàn)，并且在生產(chǎn)的過程中，美其名曰“迎合市場需求”，實際上是設(shè)計思維狹窄，盲目跟風(fēng)。

2.產(chǎn)業(yè)發(fā)展不均衡

由于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展受到體制的限制，各博物館的發(fā)展呈現(xiàn)一種不平衡的態(tài)勢，這與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟水平、博物館的資質(zhì)等因素沒有關(guān)系，甘肅博物館的發(fā)展速度比東部一些經(jīng)濟發(fā)達(dá)的博物館要快得多。北京故宮博物院的文化創(chuàng)意產(chǎn)品發(fā)展之所以能有今天的成就，并非因為有資金支持，不在于其資質(zhì)等級高，也不在于北京的經(jīng)濟發(fā)展。更多的原因在于它曾經(jīng)受中國臺北故宮博物院影響。蘇州博物館之所以能夠在“文創(chuàng)食品”這一類別上成為首家，與其重視程度有密切關(guān)系。因此，可以合理地得出結(jié)論，博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展成就，不僅與人力、財力投入有密切關(guān)系，更與其經(jīng)營單位的經(jīng)營意愿有關(guān)。

3.商品化程度不足

博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的內(nèi)在價值在于其藝術(shù)價值和各個博物館的特點。博物館文化創(chuàng)意的本源價值是通過其藝術(shù)價值來體現(xiàn)的，而不同類型的文化創(chuàng)意作品則能充分展示該博物館的獨特個性。發(fā)展文化創(chuàng)意并非為了開發(fā)“贈品”，市場上將博物館標(biāo)識、建筑外形等要素直接貼在產(chǎn)品載體上，并非為了發(fā)展文化創(chuàng)意，而是為了“贈品”。博物館本身也不是一種奢侈品，更不能以“毫不避諱”和“肆無忌憚”的方式來展示博物館的商標(biāo)和品牌名稱。定價是商品化的一個重要環(huán)節(jié)，盲目定高價會超出目標(biāo)人群能接受的價格。給文創(chuàng)產(chǎn)品定價的目的并非牟利，而在于讓文物、陳列在廣袤土地上的遺產(chǎn)、書寫在古籍中的文字得以以另一種形式呈現(xiàn)。產(chǎn)品的外包裝上，必須標(biāo)明產(chǎn)品的來源、最初的含義、文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計要素。

（二）存在問題的原因分析

1.“兩極分化”現(xiàn)象嚴(yán)重

目前，我國的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)“兩極分化”態(tài)勢。這主要體現(xiàn)在大的博物館發(fā)展迅猛，受到大眾歡迎，而中小博物館卻沒有得到很好的發(fā)展。在我國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)剛剛起步時，曾有過一些政策，以此促進(jìn)文化創(chuàng)意產(chǎn)品的發(fā)展，但是在市場的發(fā)展過程中并未產(chǎn)生太大的影響。其中，故宮博物院就是一個典型的案例，它利用自己豐富的收藏資源，推出了一批有自己特點的文化和創(chuàng)意產(chǎn)品，受到了廣泛的關(guān)注和贊譽。比如由故宮與小米共同開發(fā)的一款手機，它既有故宮的文化內(nèi)涵，也有設(shè)計的成分。再如與招商局聯(lián)合，根據(jù)北京故宮博物院收藏的《海錯圖》，將其編撰成多媒體海洋科普教育展覽，在全國范圍內(nèi)進(jìn)行巡回展覽。此次合作，將故宮的文化元素與日常生活相結(jié)合，既能帶來社會效益，又能帶來經(jīng)濟效益。但是，中國博物館系統(tǒng)存在經(jīng)費不足、思想落后等問題，大部分中小博物館在文化創(chuàng)意方面發(fā)展相對滯后，不能與大博物館相比。它所開發(fā)的文化創(chuàng)意產(chǎn)品適用性低、互動性低、吸引力低、創(chuàng)意設(shè)計不足。相關(guān)的市場還不成熟，并沒有引起社會各界的注意。此外，對文化資源的了解不足以及博物館文化發(fā)展的滯后性是導(dǎo)致博物館中文化資源利用效率低下和博物館文創(chuàng)產(chǎn)品發(fā)展過程中“兩極分化”的重要原因之一，以至于其在發(fā)展的過程中與一些大型博物館文創(chuàng)產(chǎn)品之間的差距進(jìn)一步拉大。

2.開發(fā)模式需要調(diào)整

圖二 “大府”銅量 長江文明館藏

目前，國內(nèi)的博物館文創(chuàng)業(yè)發(fā)展尚處在起步階段，仍有許多博物館亟須發(fā)展文創(chuàng)業(yè)，目前的狀況主要是缺乏資金。博物館是公共文化服務(wù)的一種形式，其日常運作經(jīng)費來源于國家，而國家財政撥款僅能保障其日常運作。在開發(fā)和運營的方式上，可以分為三種：貼牌、合作、自主經(jīng)營。除了故宮博物院等大型博物館普遍采取自主經(jīng)營的方式，其他博物館大多采取與公司合作的方式來發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)品，把自己的文化資源委托給公司，并與公司進(jìn)行合作，設(shè)計、生產(chǎn)、銷售。最后，按一定比例分配利潤。此外，也有一些中小型博物館采取“買”的方式，從市場上采購大量具有文化內(nèi)涵的商品，并在商品上打上自己獨特的標(biāo)識。在銷售渠道上，因缺少網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，整體的銷售量并不理想。此外，中小型博物館在發(fā)展的過程中并沒有與在地高校、設(shè)計行業(yè)協(xié)會等機構(gòu)合作，沒有充分發(fā)揮博物館的教育功能和專業(yè)設(shè)計力量，在一定程度上對中小型博物館的發(fā)展造成了非常深刻的影響。

3.文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)專業(yè)人才缺乏

文創(chuàng)行業(yè)和博物館行業(yè)是兩種不同的行業(yè)，從工作人員的特殊狀況來看，他們具有很強的文物鑒定理論知識和修復(fù)技術(shù)，但是在產(chǎn)品開發(fā)上，大多數(shù)員工缺乏設(shè)計和產(chǎn)品開發(fā)能力，不可能從事文創(chuàng)工作。發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，必須培養(yǎng)和支持專業(yè)技術(shù)人員。在博物館文化生態(tài)系統(tǒng)中，相關(guān)文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計，都有不同的產(chǎn)品設(shè)計方向，都有自己的重心。當(dāng)前，一些博物館在發(fā)展的過程中，利用優(yōu)質(zhì)文化資源、創(chuàng)意設(shè)計資源和龐大的消費市場，打造文創(chuàng)的開放性平臺，依托博物館文創(chuàng)聯(lián)盟的平臺，舉辦“館約、館曰”大講堂，以文化創(chuàng)意設(shè)計為主題，深入高校進(jìn)行宣傳；在“設(shè)計者、版權(quán)人、生產(chǎn)者”三個層面上，構(gòu)建了一個開放、透明的文化創(chuàng)意開發(fā)體系，營造了一個全民文化創(chuàng)意環(huán)境，解決了源頭創(chuàng)意、版權(quán)開發(fā)、銷售渠道、品牌營銷、利益分配等問題，形成一個閉環(huán)，塑造生態(tài)，共同推動博物館文創(chuàng)的眾創(chuàng)眾籌創(chuàng)新發(fā)展，這樣一種創(chuàng)新機制可以在一定程度上促進(jìn)博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的發(fā)展。但是，需要注意的是，博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的創(chuàng)新是建立在對博物館有深刻了解基礎(chǔ)上的。如果只是淺顯地知道部分內(nèi)容，對于真正激活文創(chuàng)產(chǎn)品的文化魅力是非常不利的，甚至可能會在一定程度上對博物館文化的傳承與發(fā)展造成一定的影響?；诖?，我們應(yīng)該進(jìn)一步加快對博物館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)專業(yè)人才的培養(yǎng)，從而為博物館的發(fā)展創(chuàng)新帶來更多的生機與活力，更好地促進(jìn)博物館的傳承與發(fā)展。

三、關(guān)于促進(jìn)中小博物館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思考

博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和管理，涉及政府、社會等多個層面，這是一項很復(fù)雜的系統(tǒng)工程。目前，我國文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)還處于起步階段，要解決觀念、資金和營銷模式等方面的問題，還需要根據(jù)自己的實際情況和發(fā)展需要來解決。

（一）充分挖掘博物館的文化底蘊與特色

博物館是區(qū)域歷史文化的見證，它肩負(fù)著挖掘城市文化底蘊、弘揚歷史文化的重任。在文化創(chuàng)意產(chǎn)品的價值鏈中，首先要對博物館的文化資源進(jìn)行發(fā)掘，然后把它與文化創(chuàng)意產(chǎn)品相結(jié)合。比如新疆維吾爾自治區(qū)博物館，新疆是一個擁有豐富文化資源的地方，當(dāng)?shù)夭┪镳^應(yīng)該根據(jù)自身的特點，利用其獨特的民俗風(fēng)情，利用博物館的文物和地方文化，以“文物+創(chuàng)意+生活”為主題，開發(fā)具有地方特色的產(chǎn)品，提高旅游文化的附加值。此外，提升文創(chuàng)品質(zhì)，真正做到在文化內(nèi)涵之上疊加“創(chuàng)造力”。我國坐擁世界上最古老、最豐富的傳統(tǒng)文化資源，眾多地區(qū)有其豐富的文化，只有深挖博物館的文化內(nèi)涵，從各有特色的博物館文化元素出發(fā)，根據(jù)市場需要，找到原創(chuàng)的應(yīng)用方式，打造既讓消費者滿意、又有自己獨特性的招牌產(chǎn)品，才能讓它獨有的文化味道香飄愈遠(yuǎn)。在收藏和開發(fā)獨特的創(chuàng)意和文化產(chǎn)品中充分利用文物資源，對博物館的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)化至關(guān)重要。在主題展覽的基礎(chǔ)上，博物館應(yīng)注重文化創(chuàng)作，大力發(fā)展文化創(chuàng)作的衍生產(chǎn)品，涵蓋服裝和食品的各個方面，如住房和交通運輸，并開發(fā)各種文化產(chǎn)品。

（二）加強人才培養(yǎng)與孵化

博物館應(yīng)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展與專業(yè)調(diào)整的需要，既要積極引進(jìn)運營管理人員，又要不斷優(yōu)化人才隊伍。此外，還需要招聘具有文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計能力和博物館收藏管理能力的復(fù)合型人才，提高工作效率并推動企業(yè)的發(fā)展。此外，要強化現(xiàn)有人員的培訓(xùn)，以現(xiàn)有的知識為基礎(chǔ)，增強其創(chuàng)新意識，持續(xù)完善教育制度。

文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計行業(yè)的門檻相對較低，眾多年輕企業(yè)家匯聚于此，是博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的幸事。但是，當(dāng)前，我國的版權(quán)體系尚不完善，企業(yè)家們?nèi)绻麑⒉┪镳^IP作為自己的IP來開發(fā)相關(guān)的產(chǎn)品，將會面臨法律風(fēng)險。與此同時，企業(yè)想要進(jìn)入博物館，也是一件非常困難的事情，而且在制作和定制方面，還必須達(dá)到最小的訂貨量。文創(chuàng)產(chǎn)品是一種典型的“長尾”，對于文化創(chuàng)意產(chǎn)品的多元化需求決定了博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開年輕企業(yè)家的支持。所以，作為“領(lǐng)導(dǎo)者”的博物館，必須積極為那些想要在這個領(lǐng)域發(fā)展的年輕人提供便利。

（三）加快完善授權(quán)機制

博物館文創(chuàng)商業(yè)化程度低，主要是因為人們對其商品性質(zhì)的認(rèn)識不夠準(zhǔn)確以及商品化問題比較多。如果脫離了渠道商，僅憑中小型博物館的一己之力，很難達(dá)到預(yù)期的效果。要想讓博物館的文化遺產(chǎn)得到更好的保護(hù)和利用，建立健全的授權(quán)制度是必不可少的。目前國內(nèi)的博物館還沒有建立完善的授權(quán)機制，因此我們可以從以下幾個方面對其進(jìn)行改進(jìn)。

首先，建立藏品數(shù)據(jù)庫，包括高清圖片、詳細(xì)的藏品信息以及內(nèi)涵解讀等。這樣可以為有意向的授權(quán)方提供充足的信息和素材，使得他們更容易理解藏品的歷史價值和文化內(nèi)涵。

其次，建立藏品衍生設(shè)計圖庫，這個圖庫可以提供一些藏品的衍生品設(shè)計案例，供授權(quán)方參考。這樣可以幫助授權(quán)方更好地理解藏品的文化內(nèi)涵，并且便于他們設(shè)計出更符合本館特色的衍生產(chǎn)品。

最后，建立完善的商業(yè)授權(quán)的收費體系。通過制定合理的授權(quán)收費標(biāo)準(zhǔn)，在讓博物館的文化遺產(chǎn)得到更好保護(hù)和利用的同時，也可以為博物館提供一定的資金支持。建立完善的授權(quán)制度對于博物館的文化遺產(chǎn)保護(hù)和利用是非常重要的。

（四）搭建完善的經(jīng)營管理機構(gòu)

要根據(jù)市場的變化，抓住客戶的需要，運用不同的款式、不同的功能、不同的價格，滿足客戶的不同需要。游客中既有專家、學(xué)者，也有外國友人，更有大中小學(xué)生，他們對博物館的理解和需求也不盡相同，在各個領(lǐng)域的工作要求也不盡相同。對于普通旅游者來說，文化創(chuàng)意產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)是廉價、經(jīng)濟、易于理解的。對于有更多專業(yè)需求的受眾，需對文化要素加以強調(diào)；還有一種是以收藏品為主要目的，那就需要更高端、更有特色的東西。要想實現(xiàn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟、社會效益的最大化，就必須建立良好的運營機制。與此同時，博物館還可以利用線上與線下的銷售方式，利用互聯(lián)網(wǎng)來提高文創(chuàng)產(chǎn)品的知名度與傳播力，并利用線下的展會、演出、線上的演播、推廣等方式，來講述文創(chuàng)的故事，展開文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)意營銷。文化創(chuàng)意的資源和價值，既要認(rèn)識到各種資源的存在，又要將其充分地利用起來，從而推動經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。

文創(chuàng)商店的產(chǎn)品已經(jīng)不只是單純的仿制品，而是由單純用于欣賞“文化產(chǎn)品”向具有實際意義的“文化創(chuàng)意產(chǎn)品”轉(zhuǎn)化，并逐步向生活化和日用化發(fā)展。首先，文化創(chuàng)意產(chǎn)品是對博物館藏品的擴展，它具有可重復(fù)、可移動等特征，可以最大限度地提升其文化內(nèi)涵，還可以為博物館開展文化教育提供一種行之有效的途徑。同時，作為一種商品，文化創(chuàng)意產(chǎn)品的營業(yè)收入能夠較好地支撐博物館的經(jīng)營活動。企業(yè)的產(chǎn)品效益越好，對博物館本身的經(jīng)營與建設(shè)也就越有利，從而形成多元化的 IP產(chǎn)業(yè)。從文創(chuàng)產(chǎn)品本身的變化來看，它將極大地提升整個社會的創(chuàng)造力，為博物館的文化交流開辟一條更好的通道。