王世波,董 妍,張銘哲
(1.齊齊哈爾大學 經(jīng)濟與管理學院,黑龍江 齊齊哈爾 161006;2.北京航空航天大學 經(jīng)管學院,北京,100191)
近幾年來,我國經(jīng)濟增速呈緩慢發(fā)展趨勢,經(jīng)濟發(fā)展目標從追求經(jīng)濟增長數(shù)量轉變?yōu)樘岣呓?jīng)濟增長質量與效益[1]。2017年,黨的十九大首次提出“高質量發(fā)展”表述,表明中國經(jīng)濟由高速增長階段轉向高質量發(fā)展階段[2]。2020年,黨的十九屆五中全會提出,我國已轉向高質量發(fā)展階段[3]。2022年,習近平在黨的二十大報告中強調(diào):“高質量發(fā)展是全面建設社會主義現(xiàn)代化國家的首要任務”,“要堅持以推動高質量發(fā)展為主題”。
隨著數(shù)字技術的迅速發(fā)展和廣泛應用,數(shù)字經(jīng)濟已經(jīng)隨著信息時代的進步而產(chǎn)生。數(shù)字經(jīng)濟是一種以新的商業(yè)模式為表現(xiàn)形式,以數(shù)字化信息為關鍵資源、以網(wǎng)絡平臺為信息載體,并在整個過程中受到數(shù)字技術創(chuàng)新驅動的經(jīng)濟活動[4]。數(shù)字經(jīng)濟包括數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,而數(shù)字化轉型是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的重要組成內(nèi)容。數(shù)字化轉型是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和服務過程中,應用數(shù)字技術減少重復勞動,或以先進數(shù)字技術取代傳統(tǒng)數(shù)字技術的變革過程[5]。中國實現(xiàn)高質量發(fā)展,對現(xiàn)有企業(yè)進行數(shù)字化轉型是大勢所趨。
企業(yè)作為市場經(jīng)濟的微觀主體,其發(fā)展情況與數(shù)字化建設水平息息相關。從“工業(yè)化管理模式”向“數(shù)字化管理模式”的變革是企業(yè)數(shù)字化轉型的實質[6]。齊齊哈爾市是國務院批復確定的重要工業(yè)基地,其經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的重要根基是裝備制造業(yè),國有大型裝備制造企業(yè)是齊齊哈爾市經(jīng)濟支柱的重要組成部分,在帶動地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展、支持城市建設、維護社會穩(wěn)定等諸多方面發(fā)揮重要作用[7]。2018年9月,習近平總書記在東北三省考察,主持召開深入推進東北振興座談會時強調(diào),“裝備制造業(yè)是國之重器,是實體經(jīng)濟的重要組成部分[8]。加快推進齊齊哈爾市裝備制造業(yè)數(shù)字化轉型是貫徹落實習近平總書記在東北三省考察并主持召開深入推進東北振興座談會上重要講話精神的根本要求、是數(shù)字經(jīng)濟助推齊齊哈爾市裝備制造業(yè)高質量發(fā)展的必由之路。
自2003年振興東北老工業(yè)基地戰(zhàn)略提出以來,齊齊哈爾市經(jīng)濟不斷發(fā)展,裝備制造業(yè)開始復蘇。2004年,齊齊哈爾市規(guī)模以上裝備制造業(yè)企業(yè)數(shù)目達到128戶,截至2008年,規(guī)模以上裝備制造業(yè)總產(chǎn)值達2719141萬元,總資產(chǎn)和利潤總額分別為3153211萬元和188242萬元。但受2008年經(jīng)濟危機的影響,齊齊哈爾市規(guī)模以上裝備制造企業(yè)數(shù)目從2008年的112戶降至2009年的91戶,再到2014年的63戶,規(guī)模以上裝備制造業(yè)總產(chǎn)值、營業(yè)收入、利潤總額等均呈下降的趨勢。2015至2017年間,規(guī)模以上裝備制造企業(yè)資產(chǎn)總額呈下降趨勢,利潤總額降為負值。截至2020年,規(guī)模以上裝備制造業(yè)企業(yè)數(shù)目直接減少到54戶,但某些大型裝備制造業(yè)卻能屹立不倒并更好地發(fā)展,帶動了整個齊齊哈爾市工業(yè)經(jīng)濟增長:如中國一重集團有限公司2020年的營業(yè)收入達到了370.5億元,同比增長37.2%,工業(yè)總產(chǎn)值為183.9億元,同比增長33.6%;一重集團(黑龍江)重工有限公司和一重集團(黑龍江)專項裝備科技有限公司營業(yè)收入分別為14.6億元和5億元,中車齊齊哈爾車輛有限公司2020年的營業(yè)收入達到了40.4億元。這些大型裝備制造業(yè)能取得良好的成果與其能夠適應環(huán)境的變化、緊跟時代的步伐、及時進行數(shù)字化探索密不可分。
目前,齊齊哈爾市裝備制造業(yè)企業(yè)數(shù)目相對較少,進行數(shù)字化探索的企業(yè)占比很低,并且都是處于探索階段。截至2022年,齊齊哈爾市共有36戶裝備制造企業(yè),其中包括7戶大型企業(yè)和29戶中小型企業(yè)。如圖1所示,占比19%的7戶大型企業(yè)全部進行了數(shù)字化轉型探索,并在不斷地發(fā)展過程中,而29戶中小型企業(yè)中只有3%即1戶企業(yè)進行了數(shù)字化轉型探索,也就是齊齊哈爾華工機床股份有限公司,目前已經(jīng)建成數(shù)字化車間和智能工廠,而剩余占比78的中小企業(yè)未進行數(shù)字化轉型探索。在7戶大型企業(yè)中,齊重數(shù)控已經(jīng)建成了智能云服務平臺,黑龍江景宏石油設備制造有限公司的“黑龍江景宏石油設備-三品EDM圖文檔協(xié)同管理系統(tǒng)”提升了整體信息化管理水平。一重集團重工有限公司、中車齊齊哈爾車輛有限公司和齊齊哈爾二機床(集團)有限責任公司均被選為數(shù)字化示范車間,中車齊齊哈爾車輛有限公司針對公司發(fā)展戰(zhàn)略改造了轉向架車間信息化系統(tǒng)。轉向架生產(chǎn)制造管理系統(tǒng)全部自主開發(fā),應用數(shù)字技術采集關鍵工序數(shù)據(jù),實現(xiàn)轉向架生產(chǎn)過程的信息化管控,2022年入選工信部智能制造優(yōu)秀場景。同時成為智能制造優(yōu)秀場景企業(yè)的還有一重集團(黑龍江)專項裝備科技有限公司,其智能協(xié)同作用方面值得其他制造業(yè)企業(yè)借鑒。此外,在數(shù)字化轉型方面發(fā)展相對較好的企業(yè)就是中國一重集團有限公司。在數(shù)字化轉型方面,一重集團早在上世紀90年代就開始實施信息化戰(zhàn)略,逐步推進企業(yè)管理和生產(chǎn)流程的信息化和自動化。1994年,一重集團引進了SAP管理信息系統(tǒng),實現(xiàn)了對企業(yè)內(nèi)部各項業(yè)務的全面管理。2019年,一重集團在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和5G等技術方面與多家企業(yè)達成戰(zhàn)略合作,推進智能制造和數(shù)字化轉型。2020年9月16日,公司通過2020年復核評價的國家技術創(chuàng)新示范企業(yè)。2022年6月,獲“2022年黑龍江省技術創(chuàng)新示范企業(yè)”。
從上面分析可以看出,目前,齊齊哈爾市裝備制造業(yè)數(shù)目不多,且在數(shù)字化轉型方面進行探索的企業(yè)只有8戶,其中,只有1戶是中小型企業(yè),另外7戶均是大型企業(yè)。進行數(shù)字化轉型的這些企業(yè)雖然已經(jīng)建成了某種數(shù)字化車間、智能工廠或數(shù)字平臺,但也都只是處于探索階段,并未形成一定的體系,且絕大多數(shù)都是大型企業(yè),明顯出現(xiàn)了兩極分化,中小企業(yè)發(fā)展越來越差,說明齊齊哈爾市裝備制造業(yè)數(shù)字化轉型方面還存在一定的問題,必須找出相應的問題并加以解決。
齊齊哈爾市經(jīng)濟發(fā)展相對落后與當?shù)卣嚓P政策的制定緊密相關,當?shù)卣畬δ軌驇育R齊哈爾市經(jīng)濟發(fā)展的裝備制造業(yè)重視程度有待加強,很多創(chuàng)新激勵政策內(nèi)容需要進一步完善,缺乏針對性和可操作性。在投資政策方面,政府投資標準相對較高,投入量較少,扶持資金比較單一,所以企業(yè)開展創(chuàng)新活動存在困難,且政策傾向比較嚴重,實踐中仍然遵循著大型企業(yè)優(yōu)先的思路,使得中小企業(yè)很難獲得與大型企業(yè)同等的政策福利和外部資源。在知識產(chǎn)權保護方面,知識產(chǎn)權保護工作欠佳,齊齊哈爾市產(chǎn)權保護意識淡薄,產(chǎn)品專利申請比例較低。因此,齊齊哈爾市政府對企業(yè)轉型升級提供的支持和便利條件較少,企業(yè)缺乏數(shù)字化轉型積極性。
與先進地區(qū)相比,齊齊哈爾市存在科技人才資源短缺的現(xiàn)象,缺乏高學歷和復合型的創(chuàng)新人才,對全市裝備制造業(yè)高質量發(fā)展產(chǎn)生阻礙。近5年來,黑龍江省擁有高級職稱人才流入與流出比重高達1:4.6,同時,擁有專業(yè)背景、管理能力和戰(zhàn)略決策能力的復合型人才大量流失于沿海南部城市,對裝備企業(yè)轉型升級產(chǎn)生很大影響。另外,技術性人才整體呈現(xiàn)老齡化趨勢,很多即將退休的技術人員依然工作在一線崗位,內(nèi)部結構嚴重不合理。在目前齊齊哈爾市裝備制造業(yè)團隊中,從員工層面來看,存在初級技工多于高級技工,傳統(tǒng)型技工多于現(xiàn)代型技工,單一技能的技工多于復合型技工的現(xiàn)象,對整個產(chǎn)業(yè)技術實力的提升造成嚴重影響;從企業(yè)高層角度來看,企業(yè)高管思想還停留在管理普通的信息系統(tǒng)上,沒有意識到數(shù)字化轉型的必要性與緊迫性。企業(yè)缺乏專業(yè)能力強、科研水平高的領軍人物,無法組建研發(fā)團隊,行業(yè)整體研發(fā)實力不強,創(chuàng)新動力不足,無法提升核心競爭力。
從調(diào)查結果來看,受地理位置等因素影響,黑龍江省受國家扶持程度不夠,整體呈現(xiàn)緩慢發(fā)展態(tài)勢,也正因為如此,導致齊齊哈爾市裝備制造企業(yè)在數(shù)字化轉型上無法獲得充足的資源予以支持。一些企業(yè)仍在繼續(xù)進行基本加工,產(chǎn)品質量和功能都不能很好地適應市場環(huán)境,原因是裝備制造業(yè)機器設備造價昂貴而抗拒技術裝備的更新?lián)Q代。雖然齊齊哈爾市已經(jīng)有幾戶大型企業(yè)進行了數(shù)字化探索,建立了數(shù)字化車間,但也只是處于探索階段,還未到達更深的領域。目前齊齊哈爾市裝備制造業(yè)缺乏智能化的軟硬件,現(xiàn)有的多種機器設備都比較落后,缺少智能生產(chǎn)線、智能車間和智能工廠,缺少先進的智能裝備和系統(tǒng),在大數(shù)據(jù)推動數(shù)字和流程整合轉型方面比較落后,因此,很難生產(chǎn)出符合當今顧客需求的產(chǎn)品,在一定程度上阻礙了齊齊哈爾市智能制造的發(fā)展,從而影響齊齊哈爾市經(jīng)濟高質量發(fā)展。
目前,齊齊哈爾市裝備制造業(yè)之間信息化失衡,個別企業(yè)已經(jīng)進行智能化探索,但大量工廠仍處于工業(yè)2.0階段。缺乏帶領整個地區(qū)裝備制造業(yè)高質量發(fā)展的龍頭企業(yè),各企業(yè)之間沒有做到資源共享以及業(yè)務的在線協(xié)同,許多中小企業(yè)感受不到大企業(yè)轉型升級帶來的優(yōu)勢,對數(shù)字化轉型的認識和理解不清,認為數(shù)字化轉型的投入巨大,回報不明,考慮的均是轉型升級帶來的風險,于是存在不想轉、不敢轉和不會轉的情況,導致齊齊哈爾市裝備制造業(yè)集群程度不高,難以實現(xiàn)規(guī)模效應。如果齊齊哈爾市裝備制造業(yè)繼續(xù)這樣發(fā)展,不僅中小企業(yè)會隨著時代的進步被淘汰,個別大型核心企業(yè)也會由于資源不共享導致資源閉塞,影響企業(yè)自身發(fā)展。
企業(yè)若想更好更快地發(fā)展,與客戶之間進行溝通交流這一環(huán)節(jié)必不可少,目前,齊齊哈爾市裝備制造業(yè)在供求雙方關系上還存在一些問題。從供給側角度考慮,齊齊哈爾市裝備制造業(yè)缺乏系統(tǒng)的訪問服務機制,無法了解市場的發(fā)展變化以及客戶的需求,很難進行轉型升級;從需求側角度考慮,客戶對于產(chǎn)品體驗的變化不能及時反饋給企業(yè),企業(yè)無法根據(jù)客戶需求進行更新?lián)Q代。由于缺少一套合理的運營系統(tǒng)或服務平臺,導致企業(yè)不能及時了解客戶的需求,客戶很難購買到自己理想的產(chǎn)品,這在一定程度上阻礙了齊齊哈爾市裝備制造業(yè)向高質量發(fā)展方向邁進。
1.加快完善扶持政策的實施細則。政府要為數(shù)字經(jīng)濟與裝備制造業(yè)深度融合做好頂層設計,圍繞裝備制造業(yè)數(shù)字化、智能化轉型規(guī)劃,創(chuàng)造良好的營商環(huán)境,使政策落實更具針對性、公正性和可操作性,維護市場的競爭秩序。第一,加大資金投入,降低投資標準。齊齊哈爾市政府應該轉變發(fā)展思路,不應只把精力放在大型企業(yè)上,因為齊齊哈爾市裝備制造業(yè)只有7戶大型企業(yè),余下29戶均是中小型企業(yè)。政府應該加大對齊齊哈爾市裝備制造業(yè)的投資力度,在關注大型企業(yè)的同時注重中小企業(yè)的發(fā)展情況,對中小企業(yè)提供一定的幫助,可通過減免稅收、發(fā)放財政補貼、暢通融資渠道等方式,這樣才能使得中小企業(yè)有資本進行數(shù)字化探索,只有大中小企業(yè)同時發(fā)展,才能促進齊齊哈爾市裝備制造業(yè)高質量發(fā)展。第二,加強知識產(chǎn)權保護。齊齊哈爾市政府應加強對各個企業(yè)的知識產(chǎn)權保護力度,并激勵各企業(yè)開展創(chuàng)新活動,鼓勵企業(yè)員工進行產(chǎn)品的創(chuàng)新研發(fā),積極申請專利,促進企業(yè)轉型升級。
2.加快構建數(shù)字化人才的引進和培養(yǎng)政策。企業(yè)不論是高層的管理工作還是基層的實施工作,均需要大量人才,人力資本是實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級與轉型的重要因素。針對上述分析中齊齊哈爾市裝備制造業(yè)數(shù)字化人才方面存在的問題,有如下幾點建議:第一,加快數(shù)字化人才的引進。為了能夠吸引更多具有長遠思維和敏銳洞察力的高級管理精英來我市工作,政府必須設立優(yōu)厚的福利待遇和保障機制,盡量滿足優(yōu)秀人才的多樣化需求,吸引更多的優(yōu)秀人材來齊。第二,建立與各大高校及科研院所的協(xié)同機制。企業(yè)需要的高素質人才和技能型人才僅僅依靠引進外來人員是遠遠不夠的,齊齊哈爾市裝備制造業(yè)必須與各大高校及科研院所合作,同時加大對其進行資金的投入,使得他們明確數(shù)字技術人才的培養(yǎng)目標,使人才培養(yǎng)方式更清晰。人才培養(yǎng)方式和人才培養(yǎng)模式之間進行有效的協(xié)調(diào),更有能力為企業(yè)培養(yǎng)出更多能夠提升整個產(chǎn)業(yè)實力的復合型人才。如此企業(yè)就可以成立復合型專業(yè)人才的科研團隊,為數(shù)字化轉型提供支撐,提高企業(yè)核心競爭力,從而促進整個齊齊哈爾市裝備制造業(yè)高質量發(fā)展。
1.積極引進高端裝備。對于裝備制造業(yè)來說,先進的設備對企業(yè)的生產(chǎn)起到?jīng)Q定性作用。我國裝備制造業(yè)的設備主要依靠國外引進,雖然近幾年情況有所好轉,但自主開發(fā)能力依然薄弱,齊齊哈爾市的設備更是比較陳舊。因此,齊齊哈爾市裝備制造企業(yè)應該積極引進高端的裝備,使先進的技術設備和專業(yè)的技術人才相結合,使其很好地消化吸收并利用,促進齊齊哈爾市裝備制造業(yè)轉型升級。此外,齊齊哈爾市裝備制造業(yè)應鼓勵復合型人才積極嘗試應用大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、5G、人工智能等技術研發(fā)應用低成本、模塊化、易使用、易維護的先進智能裝備和系統(tǒng),加快建設智能生產(chǎn)線、智能車間和智能工廠,并引導智能化條件較差的企業(yè)加快數(shù)字化改造,為數(shù)據(jù)的采集和加工處理奠定基礎。
2.推進先進制造業(yè)集群數(shù)字化轉型。推進先進制造業(yè)集群數(shù)字化轉型是帶動中小企業(yè)數(shù)字化轉型,解決“不想轉、不敢轉、不會轉”難題的重要抓手。目前來看,齊齊哈爾市裝備制造業(yè)中,大型裝備制造業(yè)都已經(jīng)進行了數(shù)字化探索,且取得了不錯的效果,而中小企業(yè)由于各種原因還在停滯不前,因此,齊齊哈爾市裝備制造業(yè)各企業(yè)之間必須進行競爭與合作。首先,集群競爭的氛圍會激發(fā)中小企業(yè)數(shù)字化轉型動力,大企業(yè)轉型會基于產(chǎn)業(yè)鏈和供應鏈同上下游企業(yè)協(xié)同,中小企業(yè)可以“看樣學樣”進行轉型,解決不想轉的難題;其次,集群內(nèi)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺、數(shù)字化轉型服務商和大型企業(yè)等形成配套,中小企業(yè)間形成訂單共享、設備共享、產(chǎn)能協(xié)作和協(xié)同制造等新模式,解決不敢轉的難題;最后,集群內(nèi)大型企業(yè)打造面向中小企業(yè)需求的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,輸出數(shù)字化轉型經(jīng)驗,中小企業(yè)協(xié)同開展數(shù)字化轉型,解決不會轉的難題。
3.加強企業(yè)與客戶之間的溝通交流。裝備制造業(yè)的產(chǎn)品最終面向客戶,了解客戶的需求是企業(yè)必不可少的關鍵環(huán)節(jié),以顧客為中心、以顧客需求為導向成為企業(yè)發(fā)展的關鍵。因此,齊齊哈爾市裝備制造業(yè)應該對供應鏈和生產(chǎn)線重新組合調(diào)整,讓消費者所需成為企業(yè)的生產(chǎn)計劃。目前有兩種方式可供選擇:第一,消費者可通過C2M平臺對高端產(chǎn)品提出個性化需求;第二,企業(yè)可以根據(jù)需要開發(fā)產(chǎn)品服務的APP,讓客戶實現(xiàn)自助式服務,企業(yè)根據(jù)訂單生產(chǎn)并銷售。通過這兩種方式,企業(yè)可以充分聚集客戶的多種需求,通過諸如模塊、專屬等定制模式,使用戶成功參與進來,從最初的購買者變?yōu)樵O計者和監(jiān)督者,使生產(chǎn)出的產(chǎn)品直接滿足用戶需求,提升服務效率和用戶黏性,減少了中間成本,讓消費者以最低的價格拿到最高品質的產(chǎn)品。
綜上所述,齊齊哈爾市裝備制造業(yè)數(shù)字化主要存在政府引領轉型作用不突出、數(shù)字化人才缺失、高端裝備供給不足、企業(yè)間未能形成資源共享以及供求雙方之間缺乏交流五個大問題。為了解決以上幾個問題,本文從政府和企業(yè)兩個層面給出相應的策略供齊齊哈爾市政府和企業(yè)參考,希望對齊齊哈爾市裝備制造業(yè)高質量發(fā)展起到一定的促進作用。