思想政治教育在高職院校突發(fā)事件應(yīng)急管理中的應(yīng)用

摘 要：隨著社會(huì)上突發(fā)事件的頻繁發(fā)生，高職院校安全、和諧的校園環(huán)境受到了威脅，影響了依法治校、平安校園的建設(shè)。若在高職院校應(yīng)急管理體系中缺乏科學(xué)有效的應(yīng)對(duì)方案，將難以保障高職院校對(duì)突發(fā)事件的處理質(zhì)量。思想政治教育涉及經(jīng)濟(jì)、人文、政治等多方面內(nèi)容，為此要明確思想政治與高職院校突發(fā)事件應(yīng)急管理之間的關(guān)系，了解高職院校在突發(fā)事件應(yīng)急管理中存在的問題，并從思想政治教育的角度提出科學(xué)的解決方案。

關(guān)鍵詞：思想政治教育；突發(fā)事件；應(yīng)急管理；高職院校

中圖分類號(hào)：G711文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：2095-9052（2024）05-0094-03

引言

高職院校對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急管理事關(guān)平安校園建設(shè)，關(guān)系著能否為廣大學(xué)子和教師提供和諧、有序的校園環(huán)境，影響著校園形象的樹立。為此，高職院校要建立健全突發(fā)事件應(yīng)急管理體系，重視思想政治教育在應(yīng)急管理中的作用，掃清各類威脅因素，遏制突發(fā)事件對(duì)院校各方面工作的影響。

一、思想政治教育與高職院校突發(fā)事件應(yīng)急管理之間的關(guān)系

第一，對(duì)于高職院校突發(fā)事件應(yīng)急管理，思想政治教育是一種有效的手段。校園中，輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)思想政治教育工作，從全局的角度重視學(xué)生的危機(jī)管理教育，主張?zhí)崆邦A(yù)防，培養(yǎng)學(xué)生的危機(jī)意識(shí)，讓學(xué)生在面對(duì)突發(fā)事件時(shí)能夠形成正確的認(rèn)知，不參與、不散播謠言，有利于控制謠言的傳播，控制事態(tài)。

第二，思想政治教育在改革的推動(dòng)下取得了不錯(cuò)的優(yōu)化成績(jī)，并在突發(fā)事件中得到了進(jìn)一步的創(chuàng)新和拓展。思想政治教育主要通過理論教育體系的搭建作用于思想層面，學(xué)生在日常生活和學(xué)習(xí)中不斷接受思想政治教育，潛移默化中思維邏輯、思想認(rèn)知深度和廣度會(huì)向著好的方向轉(zhuǎn)變，讓學(xué)生在繁雜的信息時(shí)代具備獨(dú)立自主思考的能力。所以，輔導(dǎo)員在處理突發(fā)事件的過程中，要尋找與思想政治教育相關(guān)聯(lián)的契合點(diǎn)，以事件為切入點(diǎn)向?qū)W生滲透思想政治內(nèi)容，既擴(kuò)大了思想政治教育深度和廣度，也提高了學(xué)生的思想認(rèn)知水平。

第三，思想政治教育在高職院校突發(fā)事件應(yīng)急管理中的作用難以被取代。高職院校開展思想政治教育，有利于最大程度上提高廣大學(xué)子的思想認(rèn)知水平和思想覺悟，能夠讓廣大學(xué)子堅(jiān)定政治立場(chǎng)，減輕突發(fā)事件對(duì)其產(chǎn)生的負(fù)面影響，符合高職院校希望高效處理突發(fā)事件的愿景。思想政治教育能夠提高高職院校應(yīng)急管理能力，同時(shí)也能夠從中獲取素材。高職院校要遵循思想政治教育基本原則處理突發(fā)事件，要關(guān)注并穩(wěn)定學(xué)生心態(tài)，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)突發(fā)事件、工作方案的目的以及自身思想層面的不足，鼓勵(lì)學(xué)生勇敢承擔(dān)責(zé)任，以恰當(dāng)?shù)姆绞教幚韱栴}。

二、高職院校在突發(fā)事件應(yīng)急管理中存在的問題

（一）缺乏完善的工作機(jī)制

由于突發(fā)事件頻發(fā)，各高職院校加強(qiáng)了應(yīng)急管理機(jī)制建設(shè)，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了思想政治教育在突發(fā)事件應(yīng)急管理中的作用，但思想政治教育在突發(fā)事件應(yīng)急管理機(jī)制的應(yīng)用相對(duì)滯后，各部門之間信息流通不暢，相關(guān)制度不完善。尤其是當(dāng)校園突發(fā)事件發(fā)生后，部分高校選擇隱瞞事件發(fā)生原因、處理結(jié)果，盡可能地分析有關(guān)信息并控制輿論，導(dǎo)致學(xué)生無法及時(shí)了解事件的相關(guān)信息，憑借猜測(cè)、想象造成了不良輿論的興起和廣泛傳播，這與高職院校希望的處理效果是相反的。工作機(jī)制的不健全往往會(huì)取得適得其反的效果。所以，高職院校要思考完善工作機(jī)制的路徑和方法，以改善應(yīng)急管理效果。

（二）擁有復(fù)雜的工作對(duì)象

教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大，同時(shí)也加深了社會(huì)化程度，高職院校與社會(huì)的關(guān)系更加密切。另外，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的興起，提高了輿論的自由化水平，話語權(quán)被不斷放大，容易衍生新的危機(jī)，同時(shí)也間接增加了校園內(nèi)爆發(fā)突發(fā)事件輿情的可能性。另外，當(dāng)前，大部分學(xué)生的心理處于亞健康狀態(tài)、抗壓能力弱，同時(shí)大學(xué)生心理狀態(tài)差異較大，在校園突發(fā)事件中受影響程度不同，增加了應(yīng)急管理的復(fù)雜度［1］。

（三）思想政治教育與應(yīng)急管理的融合度較低

高職院校雖有認(rèn)識(shí)到思想政治教育在應(yīng)急管理中的價(jià)值和重要作用，但在實(shí)際應(yīng)用時(shí)，思想政治教育與應(yīng)急管理之間的關(guān)系并不密切，具體表現(xiàn)包括思想政治教育未結(jié)合突發(fā)事件的發(fā)生過程、原因；未持續(xù)跟蹤和監(jiān)測(cè)師生的心理動(dòng)態(tài)變化；沒有關(guān)注心理異常群體的狀態(tài)；沒有在思想政治教育中宣傳應(yīng)急處理方案等。

三、高職院校突發(fā)事件應(yīng)急管理中思想政治教育的應(yīng)用場(chǎng)景

第一，思想政治教育被應(yīng)用于突發(fā)事件發(fā)生前的預(yù)防中。思想的形成具有獨(dú)特規(guī)律，通過把握這種特殊規(guī)律能夠有效分析并把握認(rèn)知和行為，能夠提前發(fā)現(xiàn)早期預(yù)兆，在時(shí)間上掌握處理事件的主動(dòng)權(quán)，以預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生。所以，要求合理、科學(xué)地運(yùn)用思想政治教育，提高綜合能力、分析能力，以發(fā)揮思想政治教育在事前預(yù)防中的作用，即輔導(dǎo)員以及思政教師要通過心理測(cè)試、問卷調(diào)查以及面對(duì)面談話等方式掌握學(xué)生的心理狀態(tài)，根據(jù)結(jié)果篩選出異常學(xué)生群體，加強(qiáng)觀察和引導(dǎo)，并在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)及時(shí)對(duì)其進(jìn)行疏導(dǎo)和管理。教師要分析典型案例，從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，以不斷提高危機(jī)預(yù)測(cè)能力、風(fēng)險(xiǎn)防控能力等，最大程度上降低突發(fā)事件的發(fā)生概率。

第二，思想政治教育被應(yīng)用于突發(fā)事件發(fā)生時(shí)的疏導(dǎo)、協(xié)調(diào)和激勵(lì)中。良好的心理素質(zhì)能夠保障學(xué)生抵抗突發(fā)事件的負(fù)面影響。高校管理層和教師除了要在事前預(yù)防階段科學(xué)、合理地運(yùn)用思政教育手段外，也要在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，通過思想政治教育的形式為師生提供疏導(dǎo)服務(wù)，控制不良情緒的蔓延。在疏導(dǎo)的過程中，能夠保障學(xué)生及時(shí)察覺心理異常，并根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況提供有針對(duì)性的方案，幫助學(xué)生克服恐慌、樹立目標(biāo)、達(dá)到激勵(lì)的目的。由于高職院校學(xué)生的心理不穩(wěn)定，易受其他因素影響，所以，高職院校要建立健全的心理健康教育機(jī)制，普及心理健康知識(shí)，豐富心理健康教育內(nèi)容和活動(dòng)，提高學(xué)生心理素質(zhì)和抗壓能力。

第三，思想政治教育被應(yīng)用于突發(fā)事件發(fā)生后的再教育和監(jiān)督中。高職院校應(yīng)采用思想政治教育的形式對(duì)突發(fā)事件的主導(dǎo)者、參與者以及全體師生進(jìn)行再教育，讓主導(dǎo)者和參與者認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤并進(jìn)行反思，讓全體師生總結(jié)突發(fā)事件發(fā)生原因、鞏固成果，強(qiáng)化危機(jī)防范意識(shí)和能力等。

四、思想政治教育在高職院校突發(fā)事件應(yīng)急管理中的有效應(yīng)用策略

經(jīng)過分析我們可以明確思想政治教育在突發(fā)事件應(yīng)急管理中的重要作用，了解思想政治教育應(yīng)用于高校突發(fā)事件應(yīng)急管理工作中的問題。若希望在突發(fā)事件應(yīng)急管理中切實(shí)發(fā)揮思想政治教育的作用，保障應(yīng)急管理工作的有效性，高職院校要從事前預(yù)防、事中教育以及事后再教育三個(gè)階段入手，進(jìn)一步明確應(yīng)用措施［2］。

（一）在事前預(yù)防階段中的應(yīng)用

高職院校要加大思想政治教育力度，增強(qiáng)師生風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。針對(duì)師生風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱問題，高職院校要組織教師學(xué)習(xí)思想政治理論，尤其是輔導(dǎo)員和思政教師，要增加知識(shí)儲(chǔ)備，提高教師思想政治教育綜合應(yīng)用能力。在團(tuán)會(huì)、黨會(huì)上要不斷貫徹黨的二十大精神，落實(shí)思政教育體系改革思想，明確下一步工作方向和重點(diǎn)。組織教師觀看紅色題材的紀(jì)錄片、講座等，提高教師的思想覺悟。

首先，明確學(xué)生主體地位。思想政治教育要貼近生活、貼近學(xué)生，要落實(shí)以人為本的教育理念，以提高思想政治教育的感染力。輔導(dǎo)員和思政教師可以從社會(huì)熱點(diǎn)、學(xué)生關(guān)注的社會(huì)話題中尋找內(nèi)容，如支教活動(dòng)、“感動(dòng)中國(guó)人物”、文物歸還等，要?jiǎng)?chuàng)新教育方法，豐富思想政治教育內(nèi)容，在保障課堂莊嚴(yán)性的同時(shí)將趣味元素融入其中，以此提高思想政治教育的吸引力、感染力，滿足學(xué)生對(duì)思想政治教育的需求。其次，樹立榜樣，發(fā)揮教師的思想引領(lǐng)作用。在日常思想政治教育中，教師要樹立榜樣，發(fā)揮引領(lǐng)作用，以便于讓學(xué)生產(chǎn)生親切感。要想學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，教師需要先打好榜樣，如積極參加學(xué)校組織的思想政治教育活動(dòng)，積極學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)；當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)不焦躁、不慌張，保持平常心，以安撫學(xué)生情緒；在不了解事情真相時(shí)不隨意發(fā)表意見，不隨意散播謠言，做到未知全貌，不予評(píng)價(jià)。再次，法律是高職院校做好應(yīng)急管理工作的有效手段。落實(shí)依法治校理念，在校園文化建設(shè)中要強(qiáng)調(diào)法律知識(shí)教育，貫徹《中華人民共和國(guó)高等教育法》，深化法治教育改革，在應(yīng)急管理工作中，教師要做好法律知識(shí)的普及工作，組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)。教師要根據(jù)學(xué)生的興趣、行為習(xí)慣等創(chuàng)新宣傳方式，完善宣傳機(jī)制。在校園官網(wǎng)、公眾號(hào)、視頻號(hào)、短視頻平臺(tái)上宣傳思想政治教育內(nèi)容，同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)揮特長(zhǎng)賦能思想政治教育傳播；在教學(xué)樓、寢室樓、文化墻等場(chǎng)所張貼海報(bào)宣傳安全教育知識(shí)，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)安全知識(shí)和突發(fā)事件的認(rèn)知。最后，完善信息反饋機(jī)制，讓學(xué)生了解突發(fā)事件的始末，避免虛假信息在校園內(nèi)肆意傳播。明確黨員積極分子群體、發(fā)展對(duì)象群體以及黨員群體，形成黨員帶人機(jī)制，潛移默化引導(dǎo)學(xué)生提高思想覺悟，提升思想認(rèn)知水平，以此，有利于保障在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，學(xué)校能夠及時(shí)掌握信息，為下一步工作指明方向［3］。

（二）在事中教育階段中的應(yīng)用

第一，以藝術(shù)活動(dòng)的形式引導(dǎo)學(xué)生思想。在應(yīng)急處置階段，輔導(dǎo)員和相關(guān)教師通過校園文化達(dá)到思想政治教育的目的。安靜、祥和的藝術(shù)氛圍能夠讓學(xué)生的心理逐漸平靜，與此同時(shí)，學(xué)生也能夠通過創(chuàng)作藝術(shù)作品陶冶情操，穩(wěn)定情緒，紓解自身焦躁、不安的負(fù)面情緒，以保持樂觀。另外，通過欣賞藝術(shù)作品、參與藝術(shù)活動(dòng)，學(xué)生的視野能夠被擴(kuò)大，對(duì)看待事物的方法和角度也會(huì)在日積月累中發(fā)生變化，并且同樣適用于突發(fā)事件上。所以，輔導(dǎo)員要優(yōu)化藝術(shù)活動(dòng)設(shè)計(jì)，豐富藝術(shù)活動(dòng)內(nèi)容，創(chuàng)新活動(dòng)形式，增加吸引力，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和參與熱情，讓學(xué)生在藝術(shù)活動(dòng)中陶冶情操，克服負(fù)面情緒，引導(dǎo)學(xué)生的思想向著正確方向成長(zhǎng)。

第二，完善應(yīng)急管理中思想政治教育工作機(jī)制，充分發(fā)揮思想政治教育的安撫作用。高職院校要形成完善的工作機(jī)制，包括完善信息傳播機(jī)制、意見反饋機(jī)制、信息公開機(jī)制等，讓教師在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)第一時(shí)間以正確的方法和流程開展應(yīng)急管理。拓寬思想政治教育傳播渠道，綜合利用校園廣播、網(wǎng)絡(luò)等保障信息的公開共享，保障學(xué)生能夠通過正確的渠道第一時(shí)間了解相關(guān)信息和接受思想政治教育，避免虛假信息在學(xué)生群體中引發(fā)恐慌。高職院校要與家長(zhǎng)、社會(huì)協(xié)同合作，共同處理突發(fā)事件，以提高應(yīng)急管理效果，并從危害的角度，開展有針對(duì)性的思想政治教育工作，減輕突發(fā)事件對(duì)學(xué)生產(chǎn)生的負(fù)面影響。

第三，在應(yīng)急管理中應(yīng)用高素質(zhì)、高水平的思想政治教育工作者。思想政治工作者的工作能力、綜合素質(zhì)影響著應(yīng)急管理過程中思想政治教育效果，關(guān)系著學(xué)生情緒能否被有效安撫。為了達(dá)到有效安撫學(xué)生情緒，控制突發(fā)事件的影響，高職院校要安排專業(yè)水平高、專業(yè)能力強(qiáng)的思想政治教育教師參與到突發(fā)事件應(yīng)急管理工作中。所以，高職院校要根據(jù)應(yīng)急管理需求以及發(fā)展現(xiàn)狀確定人才招聘方案和人才培養(yǎng)計(jì)劃，要不斷引進(jìn)高水平、高素質(zhì)的教師，組建高質(zhì)量教師團(tuán)隊(duì)；要建立健全教師培訓(xùn)機(jī)制，根據(jù)應(yīng)急管理效果、培訓(xùn)考核結(jié)果調(diào)整人才培養(yǎng)方案和計(jì)劃，以便于教師更好地服務(wù)于校園突發(fā)事件的應(yīng)急管理中，并最大程度上發(fā)揮思想政治教育的安撫作用。

（三）在事后再教育階段中的應(yīng)用

第一，在突發(fā)事件結(jié)束后，高職院校要第一時(shí)間安撫師生情緒。師生身心的恢復(fù)工作是事后再教育階段的工作重點(diǎn)。營(yíng)造良好環(huán)境，消除學(xué)生的心理陰影，引導(dǎo)學(xué)生回歸到正常的生活和學(xué)習(xí)中。在這個(gè)環(huán)節(jié)，輔導(dǎo)員以及相關(guān)教師可以采用單獨(dú)談話的方式幫助每個(gè)學(xué)生梳理情緒，解決問題。若學(xué)生群體表現(xiàn)出大體相同的問題，那么輔導(dǎo)員和相關(guān)教師可以考慮通過集中教育的方式，通過宣講思想政治教育內(nèi)容、相關(guān)法律法規(guī)的方式鞏固應(yīng)急管理成果，幫助學(xué)生盡快恢復(fù)到正常狀態(tài)。教師可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將與此次事件有關(guān)的信息和教育內(nèi)容進(jìn)行傳播，完成警示教育，或是利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)收集學(xué)生、家長(zhǎng)以及眾多教師的處理意見和建議，分析突發(fā)事件的爆發(fā)原因，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，為后續(xù)工作提供思路。教師也可以利用學(xué)生會(huì)、社團(tuán)等學(xué)生間的團(tuán)體組織，轉(zhuǎn)告學(xué)校工作的進(jìn)度、結(jié)果等，以避免因突發(fā)事件導(dǎo)致大量學(xué)生產(chǎn)生恐慌，同時(shí)也是為了避免不實(shí)信息在校園內(nèi)肆意傳播［4］。

第二，構(gòu)建心理健康保障體系。相關(guān)教職工要做好學(xué)生心理狀態(tài)的調(diào)查和援助工作。通過音樂療法等方式幫助學(xué)生疏解負(fù)面情緒，調(diào)整心理狀態(tài)，例如，在幫助學(xué)生紓解焦慮情感時(shí)，可以為其播放《春江花月夜》、貝多芬的《第八交響樂》《奏鳴曲》等；緩解壓力時(shí)播放布拉姆斯的《匈牙利舞曲》以及《梅花三弄》《塞上曲》等。此外，也要激勵(lì)學(xué)生，讓學(xué)生以積極、樂觀、堅(jiān)強(qiáng)的情緒面對(duì)未來的生活和學(xué)習(xí)。與此同時(shí)，在為學(xué)生提供心理援助服務(wù)的過程中，也要將思想政治教育融入其中，將心理健康教育工作與思想政治教育工作有機(jī)結(jié)合，從而保障事后再教育效果［5］。在提供心理援助服務(wù)的過程中，若是發(fā)現(xiàn)價(jià)值觀出現(xiàn)偏差的學(xué)生，思想政治教育工作者要及時(shí)加以引導(dǎo)，幫助其樹立正確的三觀，使其始終保持健康的心理狀態(tài)。

第三，需要注意的是，在事后再教育階段，教師要懂得站在學(xué)生的角度去考慮突發(fā)事件帶來的影響，切實(shí)從學(xué)生需求的角度出發(fā)，為學(xué)生提供有效的心理健康和思想政治教育服務(wù)，從而保障學(xué)生始終堅(jiān)定政治立場(chǎng)，快速走出突發(fā)事件的陰影。

結(jié)語

思想政治教育在高校突發(fā)事件應(yīng)急管理中具有重要意義，是重要的教育內(nèi)容。要想保障應(yīng)急管理質(zhì)量，高職院校應(yīng)推動(dòng)思想政治教育與應(yīng)急管理深度融合，從事前預(yù)防、事中教育以及事后再教育為切入點(diǎn)，充分發(fā)揮思想政治教育的導(dǎo)向作用、安撫作用以及引導(dǎo)作用，以減輕突發(fā)事件的負(fù)面影響。

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