如果你向任意一個世界500強(qiáng)公司的CEO提問:企業(yè)是否注重創(chuàng)新?那么你將極大概率獲得肯定的回答。
創(chuàng)新,似乎是在不確定市場周期中企業(yè)發(fā)展必須具備的特質(zhì)。也正因?yàn)槿绱?,?chuàng)新被愈發(fā)頻繁地提及,這一概念也在變得寬泛化、廣義化,以至于很多時候大家都忘記了什么才是真正的創(chuàng)新。坐穩(wěn)運(yùn)動用品全球市場頭把交椅的耐克,似乎意識到了這個問題的嚴(yán)峻性.,在2024這個體育大年,想要重新激活自己的創(chuàng)新DNA。
4月的巴黎,曾經(jīng)在拿破侖時期作為巴黎證券交易所而建造的布隆尼亞爾宮前,樹立起了六座巨大的運(yùn)動員雕塑。也就是在這里,耐克舉辦了一場名為“Nike On Air”的品牌活動,全球40名精英運(yùn)動員來到這座奧運(yùn)之城,共同揭曉品牌為各個運(yùn)動項(xiàng)目國家隊(duì)所設(shè)計(jì)的新款隊(duì)服。
此同時,通過AR與數(shù)字化技術(shù),耐克向此次前來的現(xiàn)場的全球媒體展示了其在產(chǎn)品、技術(shù)上的突破性創(chuàng)新。受到耐克的邀請,《當(dāng)代體育》在布隆尼亞爾宮親歷了這場古典與未來激烈碰撞的儀式。
2023年,耐克的營收雖然依舊保持了增長,但其增長率和利潤率表現(xiàn)不佳,整體經(jīng)營不及預(yù)期。因此,公司開始在控制成本方面組織結(jié)構(gòu)和資源整合上率先采取了措施。
2024年2月,耐克集團(tuán)總裁兼首席執(zhí)行官唐若修公布了耐克全球范圍內(nèi)崗位調(diào)整的計(jì)劃。在外界看來,這一舉措多少讓耐克看起來有些嚴(yán)肅、緊張。因此,通過一場在巴黎這場聲勢浩大的營銷活動來展現(xiàn)品牌的信心,提振士氣,的確是一個不錯的選擇。
在巴黎奧運(yùn)倒計(jì)時100天前提前三個月在巴黎舉辦這樣一場品牌活動,足以看出耐克對于想要給市場所傳遞的信號及重視程度。耐克的首席創(chuàng)新官約翰·霍克表示,每四年一次的奧運(yùn)周期,耐克都會籌備相關(guān)的主題活動。
在2024年的巴黎,耐克希望通過Nike On Air活動,展示團(tuán)隊(duì)在過去四年所取得的卓越成就,通過創(chuàng)新、創(chuàng)意和設(shè)計(jì),推動體育運(yùn)動向前發(fā)展。
科技感,是這場活動給人最直觀的感受。布隆尼亞爾宮門口的六個巨型雕塑,以勒布朗·詹姆斯(Le Bron James)、亞歷克西婭·普特拉斯(Alexia Putellas)、貝貝。維奧(Bebe Vio)、基利安。姆巴佩(Kylian Mbappe)、沙卡里·理查德森(Sha'Carri Richardson和維克托·文班亞馬為原型,通過A.R增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù),讓前來的人看到這些體育界的傳奇人物講述自己與Nike Air之間的關(guān)系。
而進(jìn)入布隆尼亞爾宮后,耐克設(shè)計(jì)了一個Air沉浸式體驗(yàn)空間,用產(chǎn)品實(shí)物的各種展示方式,向造訪者講述Air科技的研發(fā)、應(yīng)用和迭代。把硬核的科技用直觀、酷炫的方式展現(xiàn),讓更多人了解驅(qū)動運(yùn)動品牌發(fā)展的科技內(nèi)核,是耐克希望在“Nike On Air”活動中傳達(dá)的信息。
此外,整個活動的科技感也體現(xiàn)在很多細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)方面。比如在運(yùn)動員壓軸大秀開始前,LED大屏的預(yù)熱動畫讓人聯(lián)想起黑客帝國的數(shù)字世界。這樣的設(shè)計(jì)的確利于氛圍的打造,以及后續(xù)的媒體傳播。除了科技感外,大量關(guān)于Air的素材展示也無不體現(xiàn)其文化潮流屬性。
這場大秀如何將產(chǎn)品、科技和運(yùn)動員有機(jī)地聯(lián)系起來,講述一個完整的故事,引起了在場所有人的好奇。
運(yùn)動員,是貫穿“Nike On Air”的靈魂。
在活動現(xiàn)場的運(yùn)動裝備展示環(huán)節(jié),包括基普喬格、亞歷克西婭·普特拉斯、薩姆·科爾、阿賈·威爾遜、沙卡里·理查德森等現(xiàn)役運(yùn)動員,小威、李娜等退役運(yùn)動員共40人前來為耐克的“Nike On Air”站臺,讓這個全球第一大運(yùn)動品牌好好地展示了一下自己的運(yùn)動員“武器庫”。與此同時,耐克也希望通過這場運(yùn)動員大秀,傳遞其是“一個為運(yùn)動員服務(wù)的品牌”的重要信號。
耐克集團(tuán)消費(fèi)者、產(chǎn)品及品牌總裁海蒂·奧尼爾強(qiáng)調(diào):“我們所做的一切都是以運(yùn)動員為核心。今年夏天,Nike Air的強(qiáng)勁能量回饋將成為引領(lǐng)創(chuàng)變的制勝因素一運(yùn)動員們將在城市路面上、籃球場上、足球場上和田徑賽場上穿著它們?!痹诨顒蝇F(xiàn)場的展示廳里,多個運(yùn)動項(xiàng)目的2024款國家隊(duì)隊(duì)服及裝備首次對外亮相,這其中也包含了耐克為中國女籃、中國田徑隊(duì)所設(shè)計(jì)的戰(zhàn)袍和裝備。
本次活動,耐克推出了包括13款產(chǎn)品在內(nèi)的“藍(lán)圖”(NikeBluepriint)系列,據(jù)了解,這個系列的靈感來源是為了致敬耐克創(chuàng)始人之一——比爾。鮑爾曼,以體現(xiàn)耐克對于提升運(yùn)動員最佳表現(xiàn)的不懈追求。
當(dāng)年,鮑爾曼先生在研發(fā)跑鞋時為了盡可能地減輕重量,摒棄了傳統(tǒng)的材料縫合方式,而是讓一位名為林·麥登的紡織學(xué)工程師用點(diǎn)刻(手工點(diǎn)劃)的方式給鞋身加上藍(lán)色的NiKeSwoosh標(biāo)志。
“藍(lán)圖”系列產(chǎn)品采用了耐克獨(dú)有的Air創(chuàng)新科技,包括Alphafly 3超級跑鞋、Victory 2和Maxfly 2釘鞋、G,T,Hustle籃球鞋在內(nèi)的大多數(shù)產(chǎn)品均采用了核心為響應(yīng)式緩沖系統(tǒng)的Air技術(shù)。耐克集團(tuán)總裁兼首席執(zhí)行官CEO唐若修強(qiáng)調(diào),Air對于耐克而言是一個平臺,是其在運(yùn)動、生活方式個性風(fēng)格領(lǐng)域等各類產(chǎn)品的重點(diǎn)應(yīng)用。在他看來,Air使耐克變得與眾不同。
在活動的壓軸環(huán)節(jié)上,13款顛覆現(xiàn)實(shí)的原型鞋出現(xiàn)在了發(fā)光的基座上進(jìn)行展示,這是包括中國運(yùn)動員鄭欽文在內(nèi)的全球13位頂級運(yùn)動員結(jié)合對Air的未來構(gòu)想,由耐克創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)采用數(shù)字化工具、AI和3D打印等,呈現(xiàn)出的一系列獨(dú)特的概念產(chǎn)品。這些原型展示了NikeAir充滿想象力的可能性,但又不會脫離鞋的本質(zhì),—一為了運(yùn)動員有更好的運(yùn)動表現(xiàn)這一特定的事實(shí)。
這個項(xiàng)目被耐克稱為(運(yùn)動員的想象革新),它為耐克的工藝書寫新的定義:將杰出創(chuàng)意人才的專業(yè)知識與前沿的設(shè)計(jì)工具相結(jié)合,為運(yùn)動員提供前所未有的專業(yè)服務(wù)。
身處現(xiàn)場,可以強(qiáng)烈地感受到耐克有意地在這個活動中讓運(yùn)動員搭臺,讓Air昌戲。很明顯,耐克在對外展示其從理念到產(chǎn)品,從文化到理念的創(chuàng)新領(lǐng)域的造詣。
創(chuàng)新,為何成為了耐克2024年的關(guān)鍵詞?
其實(shí)早在“Nike On Air”活動前,耐克集團(tuán)就已經(jīng)開始了創(chuàng)新領(lǐng)域的布局。在最近一季度耐克的財(cái)報(bào)電話會議中,管理層多次強(qiáng)調(diào)了“全新的創(chuàng)新周期”的重要性,。
耐克集團(tuán)大區(qū)業(yè)務(wù)與市場發(fā)展總裁克雷格·威廉姆斯提到:“強(qiáng)大的產(chǎn)品創(chuàng)新、獨(dú)特的故事講述和卓越的市場體驗(yàn)這三大要素,是構(gòu)成耐克過往以來核心競爭力的關(guān)鍵。當(dāng)我們?nèi)σ愿皶r,我們會把這三點(diǎn)同時做得非常好”。
結(jié)合耐克目前的市場表現(xiàn)和克雷格的發(fā)言,可以解讀出耐克在過去的一段時間里,并沒有在創(chuàng)新方面做得足夠好,或者說不如之前做的那樣好。所以創(chuàng)新對于現(xiàn)在的耐克而言,至關(guān)重要。那么讀懂耐克此次的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,我們需要找到兩個問題的答案:
1.忽略創(chuàng)新,耐克失去了什么?
2.怎樣的創(chuàng)新,才是真正對耐克有價(jià)值的創(chuàng)新?
先說第一個問題。以外界直觀的視角來看,創(chuàng)新能力,造就了耐克這個品牌的銳氣。從1964年成立至今,耐克依靠技術(shù)、產(chǎn)品、設(shè)計(jì)等多方面的創(chuàng)新在體育用品這個競爭激烈的市場中打江山,守江山,成就了霸主位置。而或許是因?yàn)槌掷m(xù)的成功,讓耐克更多地選擇復(fù)制,而非開拓。
一個有意思的對比,2019年,耐克全年銷量前三的產(chǎn)品分別是Nike熟悉耐克產(chǎn)品線的讀者,一眼就能看出這系列產(chǎn)品所蘊(yùn)含的創(chuàng)新科技元素。
而到了2023年,銷量排名前三的產(chǎn)品變成了Nike。
這個對比可以直觀地看到,近年來耐克將重心放在了更可靠、更穩(wěn)妥的銷售策略上,且更熱衷于推出經(jīng)典的熱銷產(chǎn)品。耐克首席設(shè)計(jì)官馬丁·洛蒂(Martin Lotti)在接受華爾街日報(bào)的采訪時也表示:“公司花費(fèi)了太多時間看向過去。如果你開車只看后視鏡,那不是一件好事”。
在耐克披露2024財(cái)年第三季財(cái)報(bào)時,資本市場的分析師提出耐克在創(chuàng)新方面的滯后讓耐克這個以追求運(yùn)動極致表現(xiàn)的品牌變得更像一個時尚品牌,尤其是在市場份額巨大的跑步領(lǐng)域,耐克偏離了作為嚴(yán)肅運(yùn)動員創(chuàng)造尖端運(yùn)動鞋的初衷,增長出現(xiàn)乏力也在情理之中。相比之下,效仿耐克曾經(jīng)的成功戰(zhàn)略,注重創(chuàng)新和專業(yè)性的昂跑、Hoka、New Balance等品牌,開始大舉搶奪跑鞋市場。
因此,意識到危機(jī)感的耐克從2024年開始要重拾自己的銳氣。此前的耐克財(cái)報(bào)電話會上,唐若修強(qiáng)調(diào)耐克正在調(diào)整策略,主動出擊。他也簡單直接地點(diǎn)出來過去幾年品牌在創(chuàng)新方面做得不足的客觀原因:“疫情期間,居家辦公的氛圍是比較難推動創(chuàng)新工作的。你能想象在Zoom上協(xié)同打造一款像Air MaxDn這樣的鞋款嗎?這也是在過去幾年我們沒有太多新穎感的原因。我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師、品牌故事講述者需要面對面。因此,當(dāng)我們重回辦公室后,耐克最極致的新鮮感和新穎感回歸了。
創(chuàng)新帶來產(chǎn)品專業(yè)性,專業(yè)性塑造品牌的銳氣而聚攏用戶,這個邏輯已經(jīng)捋清楚。那么我們之前提及的第二個司題來了:怎樣的創(chuàng)新,才是真正對耐克和市場有價(jià)值的創(chuàng)新?
顯然,答案是,從底層邏輯開始的創(chuàng)新,系統(tǒng)性的創(chuàng)新。作為首席創(chuàng)新官的約翰·霍克認(rèn)為,Air作為耐克獨(dú)家的一個重要的技術(shù)平臺,已經(jīng)經(jīng)歷了近50年的發(fā)展歷程,對于Air的再次創(chuàng)新能夠適用于諸多體育運(yùn)動和運(yùn)動員。在發(fā)布會上展示的升級“A.I.R計(jì)劃”,便是耐克Air平臺在2028年后的發(fā)展方向。在未來,創(chuàng)新后的Air技術(shù)能夠應(yīng)用于身體的更多部位。
對于像耐克這樣的航母級企業(yè),從發(fā)現(xiàn)問題到解決問題再到看到成效,需要時間與耐心。而在重新強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新戰(zhàn)略后,耐克似乎已經(jīng)收到了市場上的積極反響??死赘裢嘎?,上個月Air Max Day期間推出的Air Max Dn系列,就是很好的例證。
據(jù)悉,耐克在全球范圍內(nèi)超過4300個實(shí)體門店以及直營渠道推出了這一系列產(chǎn)品,目前市場反響良好。這不僅說明技術(shù)創(chuàng)新的產(chǎn)品仍然具有足夠的競爭力,也意味著Air通過耐克的新技術(shù)與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)了互動的新方式。
當(dāng)然,一場戰(zhàn)役的勝利不足以贏下一場戰(zhàn)爭。創(chuàng)新,是未來耐克的一場持久戰(zhàn)。
相比起耐克全球市場所面臨的壓力,中國市場的情況則不太一樣。
從經(jīng)營角度來看,大中華區(qū)是耐克除本土北美市場外唯一還在增長的地區(qū)。根據(jù)2024財(cái)年第三季財(cái)報(bào)顯示,耐克大中華區(qū)在該周期的營收保持連續(xù)六個季度的增長,漲幅為5%,營收額達(dá)到20.84億美元。與此同時,該市場的息稅前利潤為7.22億美元,同比增長3%。在具體品類方面,鞋履類產(chǎn)品營收同比增長5%、服飾類同比增長10%、裝備類同比增長9%。
顯然,即便是在全球市場隱憂凸顯,品牌整體已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變應(yīng)對之時,中國市場依舊呈現(xiàn)的是積極的信號,這與耐克過去40年在中國積累的品牌價(jià)值和影響力不無關(guān)系。
唐若修也一再強(qiáng)調(diào)中國對耐克來說是一個非常重要的市場?!霸谥袊瑸橹袊钡膽?zhàn)略在過去幾年一直如此,未來也將繼續(xù)。疫情期間,耐克仍然決定持續(xù)在中國投資20億元人民幣,就是對這一市場重視程度的體現(xiàn)。
3月,全球第四家Jordan Worldof Flight(WOF)高端門店在三里屯正式開業(yè)。繼續(xù)通過線下場景與中國的消費(fèi)者進(jìn)行具象的情感連接,是耐克保持增長的一大戰(zhàn)略。
此外,一個市場洞察也值得關(guān)注。相比起一線城市,二線以下城市的消費(fèi)者對于耐克的喜愛程度更高?!矫妫涂嗽谥袊?000多家門店以及發(fā)達(dá)的渠道合作商,讓其有足夠的“觸角”有效下沉到低線城市,觸達(dá)那里的消費(fèi)人群。另—方面,隨著社會的發(fā)展,更多民眾消費(fèi)意識的提升,也在幫助耐克滲透到中國市場的各個角落。
與此同時,女性市場也是耐克在中國保持增長的一個重要因素。耐克大中華區(qū)女子類別副總裁/總經(jīng)理朱近倩女士在演講中提到,在中國,越來越多的女性開始健身、參加體育運(yùn)動,這背后不僅僅是女性群體審美的逐步改變,更在于女性希望通過運(yùn)動建立起自信、健康、愉悅的心態(tài),去打造一個健康的生活方式。
在這樣的大背景下,耐克針對女性提升運(yùn)動表現(xiàn)、拓寬運(yùn)動形式以及引領(lǐng)運(yùn)動時尚的需求,針對性地進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)和市場投入,由此收獲了中國女性運(yùn)動市場發(fā)展的紅利。
不僅如此,中國女性消費(fèi)者對于產(chǎn)品的需求,正在影響耐克的產(chǎn)品策略。據(jù)了解,因?yàn)橹袊孕枰浑p兼具行走輕松舒適和獨(dú)特風(fēng)格的運(yùn)動鞋,Nike Motiva系列應(yīng)運(yùn)而生。女性市場的積極反饋為耐克在中國保持增長的目標(biāo)增添了信心。去年11月,唐若修在接受中國日報(bào)采訪時表示,耐克將持續(xù)加大中國市場女性運(yùn)動業(yè)務(wù)的投入。
那么連續(xù)六個季度實(shí)現(xiàn)增長的中國市場對于耐克而言真的可以高枕無憂嗎?答案并非絕對肯定的。
能夠抓住年輕的消費(fèi)群體固然是件好事,但平心而論,收入更高、更有消費(fèi)力和穩(wěn)定性的中年、中產(chǎn),才是增長的主力軍。
還需要注意到的是像運(yùn)動鞋履、裝備這樣的品類,越是運(yùn)動頻率高、運(yùn)動專業(yè)性強(qiáng)的消費(fèi)者,將耐克作為第一消費(fèi)選擇的比例就越低。與我們之前提到的耐克整體發(fā)展所遇到的問題類似,專業(yè)、極致的產(chǎn)品標(biāo)簽的淡化,也是其在中國市場面臨的現(xiàn)狀。
簡而言之,可以總結(jié)為一句話:在中國購買耐克,是一個不會出錯的選擇,但未必是最好的選擇。因此,重視創(chuàng)新和推出專業(yè)化產(chǎn)品這一全球戰(zhàn)略,同樣適用于中國市場。
在“Nike On Air”活動結(jié)束當(dāng)天,耐克股價(jià)提升3%,重新回到每股90美元之上(92美元)。資本市場的反應(yīng)似乎說明耐克所展示出的新策略獲得了認(rèn)可。唐若修此前表示,每當(dāng)耐克要奮起反擊時,他們總能夠團(tuán)結(jié)起來,像一支運(yùn)動隊(duì)那樣最終贏得比賽。而當(dāng)下,耐克拾起過往最引以為傲的制勝戰(zhàn)術(shù),想要再一次贏得比賽。
那么他們最大的對手是誰呢?恐怕不是別人,而是曾經(jīng)的自己。