近日,拼多多集團發(fā)布了2024年第一季度業(yè)績報告(以下簡稱“報告”),報告顯示,其實現(xiàn)營收868億元,同比增長131%。作為下一步驟,拼多多集團計劃加大投資,進一步深化高質量的發(fā)展。
報告分析了取得營收的原因,主要得益于消費市場的良好開局、積極因素的積累,以及“多實惠”和“好服務”的平臺能力增強。在第一季度,拼多多平臺持續(xù)推出了年貨節(jié)、春節(jié)不打烊等優(yōu)惠活動。這些活動聚焦于“國貨潮牌”主題,挑選優(yōu)質的農(nóng)貨和品牌商品進行傾斜式補貼,以豐富供應。通過從消費者和供應商兩端發(fā)力,該平臺扎實地幫助用戶獲得實惠。
堅定高質量發(fā)展 加大力度惠民生
今年是拼多多集團為深化高質量發(fā)展加大投入的重要一年。拼多多集團執(zhí)行董事、聯(lián)席首席執(zhí)行官趙佳臻表示,“未來公司將在消費端、供給端、合規(guī)和平臺生態(tài)四個方面持續(xù)發(fā)力,大力回饋消費者同時保障高質量供給和服務?!?/p>
“高質量發(fā)展不能一蹴而就,也不會立竿見影?!逼炊喽嗉瘓F董事長、聯(lián)席首席執(zhí)行官陳磊介紹,自決定轉型后,平臺就做好了長期投入、持續(xù)努力的準備,“我們會一步一個腳印,扎實提升團隊執(zhí)行力和平臺能力,為平臺生態(tài)參與者不斷創(chuàng)造更大價值。”
在業(yè)務高速前進期,拼多多集團積極轉型高質量發(fā)展,這在很大程度上源于對消費升級大趨勢的洞察。
2024年第一季度,拼多多繼續(xù)從“多實惠”和“好服務”兩方面精進,業(yè)務團隊不僅狠抓優(yōu)品優(yōu)價,還積極創(chuàng)新消費場景、豐富商品種類和服務形態(tài),通過開展一系列新品首發(fā)活動,助力消費潛能釋放,讓更多人更容易過上更好的生活。
在年初啟動的年貨節(jié)上,拼多多不僅傾斜超30億元的站內(nèi)資源和紅包優(yōu)惠讓利消費者,還聯(lián)合全國各省市上千個地標產(chǎn)區(qū)的百萬優(yōu)選品質商家,向消費者提供源頭好物,覆蓋地標產(chǎn)品、“縣長推薦”和全球各地直采尖貨等優(yōu)質商品。
以國貨乳業(yè)品牌伊利為例,其在年貨節(jié)期間結合新年習俗,推出了一款龍年限定產(chǎn)品,并在拼多多首發(fā)。在平臺資源的加持下,不久之后,該新品的銷量就穩(wěn)居品類暢銷榜、熱搜榜首位。
與此同時,拼多多不斷優(yōu)化平臺服務。一季度,新疆快遞包郵進村服務“更上一層樓”,末端配送網(wǎng)點與消費者的距離被縮短至2公里內(nèi)、簽收時效壓縮到24小時,全疆超過一半村域的消費者都能享受到“包郵區(qū)”的便捷購物服務。得益于此,平臺在這些地區(qū)的訂單量同比快速增長,并與平臺服務能力的提升形成正向循環(huán)。
全球化業(yè)務方面,為應對快速變化的國際市場,一季度,多多跨境一方面推出了更加靈活的半托管模式。在目標國家擁有倉庫物流合作商的賣家可以自行決定倉儲物流方案,從而在直面海外消費者的過程中不斷提升自身綜合實力,更好地融入全球大市場;另一方面,在長三角、珠三角、京津冀以及膠東地區(qū)開展了數(shù)十場產(chǎn)業(yè)帶對接活動。通過線下交流、資源傾斜等方式,扶持更多產(chǎn)業(yè)帶企業(yè)緊抓出海機遇,拓寬訂單渠道。
“我們會持續(xù)挖掘優(yōu)質商家和商品,因地制宜,提供合適的履約鏈路,提高供應鏈效率,為全世界不同的消費者提供品類豐富的優(yōu)價好物。”陳磊表示,供應鏈能力、合規(guī)能力和服務能力將是多多跨境重點修煉的三項“內(nèi)功”。
加強技術、合規(guī)和生態(tài)建設
專注內(nèi)生價值提升
科技創(chuàng)新是實現(xiàn)高質量發(fā)展的重要引擎。自成立以來,拼多多不遺余力地投入技術研發(fā),通過技術創(chuàng)新提升供應鏈能力,推動供應鏈降本增效。
過去兩年,拼多多集團的研發(fā)投入均突破了百億元大關。今年一季度,公司投入29億元支持研發(fā),同比增長16%。陳磊表示,將繼續(xù)加大研發(fā)投入,沉淀易用的工具和服務,進一步賦能商家,推動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級。
農(nóng)業(yè)是拼多多的根基。作為全國最大的農(nóng)產(chǎn)品上行平臺,拼多多不僅優(yōu)化了農(nóng)產(chǎn)品流通鏈路,還全力支持科技興農(nóng),在助力農(nóng)技下鄉(xiāng)、科研成果轉化等方面積極貢獻自己的力量。
拼多多深度支持第二屆科技小院大賽決賽,既為全國青年學子搭建了學習交流農(nóng)業(yè)前沿技術的“舞臺”,也為科技小院3.0+版本的宣傳推廣添磚加瓦,讓更多人關注和支持科技小院在解決民生問題及學術問題上的成果。對于科技小院重點研究的橘橙、蜜柚、獼猴桃、鮮花等特色農(nóng)副產(chǎn)品,拼多多也不斷傾斜扶持資源,幫助農(nóng)民增收,推動鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提質增效。
據(jù)了解,在第一季度,第四屆“多多農(nóng)研科技大賽”全球招募正式啟動。作為主辦方,拼多多牽頭打造農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新大賽,旨在吸引更多的創(chuàng)新人才和企業(yè)參與農(nóng)業(yè)技術創(chuàng)新中來,共同推動傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)轉型升級。
除了技術驅動,可持續(xù)發(fā)展的平臺還需要健康、有序、合規(guī)的生態(tài)。尤其在數(shù)字技術和現(xiàn)代商務高度融合的當下,消費者和監(jiān)管部門都對電商平臺提出了更高的要求。作為一家平臺型企業(yè),拼多多集團積極承擔責任,堅守合規(guī)底線,認真研究各個市場的法律法規(guī),投入資源力求建設業(yè)內(nèi)一流的合規(guī)能力。
在一季度,拼多多持續(xù)推進“百億生態(tài)”項目,并實施了一系列專項治理措施。例如,為預防不當宣傳和展示信息,治理小組通過提高圖像識別精準度和覆蓋范圍來優(yōu)化工作,提升問題圖像識別能力和效率,實現(xiàn)對增量內(nèi)容的監(jiān)控與攔截。
隨著高質量發(fā)展進入關鍵階段,拼多多集團也處于增長和投入期。趙佳臻表示,高質量發(fā)展是一項長期、龐大且復雜的系統(tǒng)工程,未來公司將聚焦于消費、供應、合規(guī)及平臺生態(tài)這三個方面持續(xù)投入,他說:“我們將匯聚各方力量,扎實推進,狠抓落實,加速實現(xiàn)新發(fā)展階段的目標和任務?!?/p>
陳磊也強調,電商行業(yè)正處于快速發(fā)展階段,競爭和機會都在加速涌現(xiàn)?!肮镜臉I(yè)務發(fā)展不是呈線性上升的,而是存在波動。但我們相信,只要我們持續(xù)關注創(chuàng)造長遠價值,所有的業(yè)績波動最終都將回歸到我們不斷累積和增長的內(nèi)在價值上。”