“八化八全”擦亮零工客棧“臨朐品牌”

就業(yè)是最基本的民生。山東省濰坊市臨朐縣聚焦區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展與零散勞動力充分就業(yè)，創(chuàng)新“八化八全”模式運(yùn)作零工客棧，找準(zhǔn)零工增收、企業(yè)招工、鄉(xiāng)村振興結(jié)合點(diǎn)，為零工群體和用工單位提供雙向服務(wù)，擦亮零工客?！芭R朐品牌”。目前，累計服務(wù)零工140余萬人次，零工出工率提升35%以上，月增收1000元以上，30%的零工轉(zhuǎn)化為企業(yè)長期工；產(chǎn)業(yè)化服務(wù)用工主體1106家，為137家重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)企業(yè)解決了用工問題。

公益化運(yùn)營：

聘招免費(fèi)、全托管理，政府服務(wù)全包攬

臨朐縣往年自發(fā)形成的勞務(wù)市場有5處，“路邊攤”式招工找活，布局無序，亟待規(guī)范。政府出資引進(jìn)第三方濰坊工源人力資源有限公司公益化運(yùn)營，1名運(yùn)營負(fù)責(zé)人主管，2名日常管理人員具體負(fù)責(zé)，10多名公益崗位工作人員及各社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)零工客棧工作人員共同參與管理，對求職者和用工單位全部“零收費(fèi)”。同時組建了勞動監(jiān)察和法律援助團(tuán)隊，提供法律援助、保險等公益性權(quán)益保障，先后開展《保障農(nóng)民工工資支付條例》等有關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)1000余人次，為夏廣慶等26名農(nóng)民工提供法律援助、要回勞動報酬。

網(wǎng)格化擴(kuò)面：

兩城為核、縱深輻射，三級市場全覆蓋

結(jié)合縣域?qū)嶋H，臨朐縣確定了“縣級一總部、城區(qū)兩中心、鎮(zhèn)街全覆蓋”網(wǎng)格架構(gòu)，依托縣人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園設(shè)立臨朐縣零工客棧一級運(yùn)營總部，在城關(guān)街道張家亭子、東城街道齊家莊建設(shè)零工客棧二級網(wǎng)格，在型材市場、萬華、月莊等產(chǎn)業(yè)特色社區(qū)及偉盛鋁業(yè)集團(tuán)等產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)內(nèi)設(shè)立零工客棧三級網(wǎng)格。在各級網(wǎng)格內(nèi)，與相關(guān)行業(yè)管理機(jī)構(gòu)及企業(yè)對接，簽訂框架服務(wù)服務(wù)協(xié)議，針對性開展招產(chǎn)業(yè)用工服務(wù)。聯(lián)合“社區(qū)微業(yè)”就業(yè)服務(wù)站，實(shí)現(xiàn)630余條用工主體和2400余條勞動力資源的全面共享，擴(kuò)大就業(yè)服務(wù)覆蓋面。以此輻射，全面帶動縣域內(nèi)企業(yè)能就近找零工，零工能就近找活、就地干活，提升找活成功率、干活滿意度和招工便捷度。

數(shù)字化賦能：

信息建庫、直播帶崗，用工信息全容納

線上專門開發(fā)“臨朐找活兒”小程序，申請登記“找活兒”公眾號、“臨朐縣零工客?！倍兑羝脚_，在零工客棧和“社區(qū)微業(yè)”就業(yè)服務(wù)站開展抖音帶崗直播、 “臨朐找活兒”小程序現(xiàn)場推廣，以線下服務(wù)優(yōu)勢推動線上服務(wù)升級。發(fā)布的抖音作品超過地區(qū)99.4%的瀏覽量，已成為地區(qū)招聘行業(yè)最大的熱點(diǎn)號，單一視頻受眾11.8萬人，累計受眾140萬人次。同時，利用微信平臺建立“零工客棧服務(wù)群”，融合“樂業(yè)臨朐”“工匠人”等網(wǎng)絡(luò)平臺，40700人在“工匠人”信息平臺注冊登記，發(fā)布用工及求職信息160多萬條，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)入庫、信息共享。

品牌化打造：

旗語分流、樹優(yōu)導(dǎo)向，文明秩序全提升

針對零工人員短期大量聚集并快速流動的情況，借鑒海軍旗語，設(shè)立零工客棧旗語。由不同的旗語動作代表不同的指令，根據(jù)來人情況打旗語，對找活招工進(jìn)行不同的服務(wù)，疏導(dǎo)分流。一級找活找工分流，二級男工女工分流，由堵變疏，實(shí)現(xiàn)秩序規(guī)范。在零工群體中開展圍繞“安全”“工作”“文明”三個方面的“五星務(wù)工人員”評比，評選出五星模范帶頭人17人，后備33人，動態(tài)管理、績效引導(dǎo)，樹立比學(xué)趕幫超的文明新風(fēng)向。

產(chǎn)業(yè)化融合：

校企合作、組建工隊，

服務(wù)質(zhì)效全增強(qiáng)

根據(jù)產(chǎn)業(yè)需求，與高校深度合作，打造“零工客棧+產(chǎn)業(yè)+院校”模式，深度融入課程，參與課題研究，聯(lián)合技能培訓(xùn)，招引青年人才，與桂林航天工業(yè)學(xué)院等高校共建校地企合作，提升服務(wù)質(zhì)效。運(yùn)營模式被桂林航天工業(yè)學(xué)院等高校選為“共享用工”和“工匠精神”國家課題教學(xué)案例。按照產(chǎn)業(yè)人才需求特點(diǎn)，對零工從業(yè)者進(jìn)行精細(xì)化分類，組建“型材門窗加工與安裝”“山旺櫻桃分揀”“龍崗食品包裝”等五大類17個產(chǎn)業(yè)工隊2076人。依托校企合作資源，靶向培訓(xùn)提升產(chǎn)業(yè)工隊人員的職業(yè)能力，使其獲得就業(yè)穩(wěn)定性和職業(yè)可發(fā)展性，進(jìn)而升級為品牌勞務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)效。

共享化用工：

精準(zhǔn)匹配、一工多崗，

用工資源全盤活

便捷登記發(fā)布服務(wù)，將零工信息納入公共就業(yè)信息服務(wù)范圍，免費(fèi)向社會提供零工求職招聘信息登記和發(fā)布服務(wù)，先后登記零工需求崗位2100余個、勞動力信息1400余條；全面開發(fā)就業(yè)崗位，加強(qiáng)對用工主體的宣傳發(fā)動，走企業(yè)、入商戶、進(jìn)工地，拓展零工招聘對接形式，開展線下招聘和線上帶崗直播、舉辦產(chǎn)業(yè)專場零工招聘會，靶向?qū)雍烷_發(fā)零工崗位，增加務(wù)工人員的就業(yè)選擇性，2023年先后組織5場綜合及專場招聘會，提供崗位需求2056個，線上線下同步，月均服務(wù)12萬人次；精準(zhǔn)匹配共享用工，零工客棧定期性發(fā)布不同崗位用工指導(dǎo)價、緊缺工種等信息，對意向零工人員提供職業(yè)引導(dǎo)和擇業(yè)分析，精準(zhǔn)匹配崗位需要，幫助天利生物等企業(yè)完成人員匹配。同時依托產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟和品牌工隊，針對工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游、農(nóng)業(yè)季節(jié)性等用工特點(diǎn)，對用工情況提前規(guī)劃，有序銜接，跨企、跨季精準(zhǔn)匹配，共享用工，由“一人一企一崗”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙蝗硕嗥蠖鄭彙?，?shí)現(xiàn)資源盤活，如山旺櫻桃分揀工隊在月莊市場的錯時共享用工。

定制化保險：

即時生效、性價比高，

零工權(quán)益全保障

根據(jù)零工就業(yè)場所、就業(yè)時間靈活瑣碎的特點(diǎn)，聯(lián)合中銀保險有限公司定制開發(fā)意外傷害新險種——靈活保，即時投保、即時生效，每人僅需5元，最高可保100萬。即時生效的靈活保，讓零工人員外出務(wù)工更安全更有保障。

社會化共建：

黨群校企、群策群力，

社會力量全融合

發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，全局一盤棋，整合縣域資源，融合部門職能，推動各類公共服務(wù)的進(jìn)駐，全面提升零工客棧在求職招聘、勞動維權(quán)、法律援助等領(lǐng)域的一攬子服務(wù)功能，將臨朐縣零工客棧打造為集“即時快招”“社區(qū)微業(yè)上門”“務(wù)工權(quán)益保障”“新業(yè)態(tài)保障”“婦女微家”的就業(yè)服務(wù)綜合體，提供精準(zhǔn)溫暖、周到細(xì)致的全域服務(wù)。