FOMO：一種社交時代的專屬疾病

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昨天下午到晚上，我的朋友圈被發(fā)紅包才能打開的模糊照片占領(lǐng)了——我自己也不甘示弱，發(fā)了一張三俗的腿照。

當(dāng)你點開朋友圈里第一張模糊照片時，可能是出于好奇。然后，你自己可能也會努力想出一個絕妙的配圖文案（不像“腿照”那樣落入俗套），吸引別人發(fā)紅包點開。幾分鐘之后，你的屏幕上除了那些灰蒙蒙像霧霾一樣的照片們，已經(jīng)再也看不到什么了。

你有沒有想過，是什么吸引著我們不斷地刷屏，爭相參與每一個熱點？

在西方世界中，近年來有一個名詞來描述這種行為——FOMO（Fear of Missing Out），意為“害怕錯過”，在2013年被加入牛津詞典。它指的是害怕會錯過社交媒體上發(fā)生的事情（比如活動和八卦），從而產(chǎn)生焦慮和煩惱。

FOMO最初的研究者、牛津大學(xué)教授Andy Przybylski認(rèn)為，F(xiàn)OMO并不是一種新的現(xiàn)象，但社交媒體讓我們更容易感知他人的生活——不但更即時，而且我們會在不同的社交平臺上看到一些人重復(fù)不斷地發(fā)出post，簡直無法忽視。因此，F(xiàn)OMO這種現(xiàn)象才變得越來越突出，成了現(xiàn)代人的現(xiàn)代病。今天我們來談?wù)劊篎OMO的背后究竟是種什么樣的心理，它對我們的生活究竟是好是壞？

“資訊癖”（Infomania）：我們?yōu)槭裁聪矚g“一心多用”的生活？

Infomania，譯作“資訊癖”或“資訊強迫癥”，是一個和FOMO密切相關(guān)的概念。它說的是我們不愿錯過所能接受到的任何信息，因而會忍不住整日查看手機和電腦。我們害怕被發(fā)現(xiàn)“這個東西我沒看過／沒聽說過／沒見過”。

這個概念是Elizabeth Ferrarini在1984年提出的。當(dāng)時，電子郵件剛剛興起，F(xiàn)errarini認(rèn)為，電子郵件帶來的信息碎片使得一些人成為“資訊癖”：他們不愿意錯過每一封郵件的信息，希望能夠在第一時間回復(fù)所有的郵件。她認(rèn)為，這使得工作時間和閑暇時間的界限開始變得模糊，我們似乎很難再像從前那樣，區(qū)分“上班”和“下班”。

但Infomania得到更多的關(guān)注和研究，也是在移動社交時代。而它在智能手機普及后帶來的結(jié)果就是，“分心”越來越成為可能，我們幾乎在所有時候都拿著手機，習(xí)慣于一邊開電話會議，一邊瀏覽手機上的新聞；一邊聽老板訓(xùn)話，一邊偷偷淘寶。

但資訊癖的心理動力還不僅于此?！兑黄鸸陋殹返淖髡逽herry Turkle認(rèn)為，我們之所以享受每時每刻都在“多線程”的生活，是受“金發(fā)姑娘原則”（Goldilocks principle）的影響。有一個童話故事叫做《金發(fā)姑娘和三只小熊》，在這個童話故事中，金發(fā)姑娘誤入了小熊的房子，發(fā)現(xiàn)有三張床，她無法決定睡哪一張，所以依次在三張床上都睡了一遍，從而發(fā)現(xiàn)了最小的那張最適合自己。金發(fā)女郎原則后來就被用來指代我們總希望在一個不多不少、“剛剛好”的狀態(tài)。在人際關(guān)系中，我們希望既和此地的人在一起，但同時也在別處；給每個方面的注意力都不太多，也不太少。這種狀態(tài)的本質(zhì)是我們對于掌控的渴求，“我不會過度專注于某一段關(guān)系，我隨時有很多退路”，是這樣一種安全感。

我們當(dāng)中的很多人都沒覺得這樣有什么不好，甚至在為自己能夠“一心多用”而自豪。但“分心”真的更好嗎？

2005年，Hewlett Packard在英國發(fā)表了一篇引起激烈爭議的研究，1100名資訊癖被試每時每刻都在檢查郵件和信息，包括在電話、會議和進餐期間。結(jié)果顯示，資訊癖不僅工作效率降低，睡眠問題更加嚴(yán)重，智商還平均下降了10個點，研究者認(rèn)為其對智力的影響甚于大麻。

明尼蘇達大學(xué)的Sophie Leroy教授則對那些習(xí)慣多線程的人進行了研究，她在實驗中發(fā)現(xiàn)，比起那些在一段時間內(nèi)放下手機，不查信息和郵件，專心于某一項任務(wù)的狀態(tài)，多線程的工作效率實際上會更低。

她認(rèn)為，這是因為在不同任務(wù)間轉(zhuǎn)換的人，每當(dāng)停下對一件未完成的事情的思考，轉(zhuǎn)而著手另一項任務(wù)（哪怕你僅僅是瞄了一眼手機上的彈窗新聞）時，都會存在注意殘留（attention residue）的問題，即當(dāng)開始一件新的事情時，我們的腦海中還有一部分注意力分配給前一個任務(wù)。這也是為什么，當(dāng)你在本該好好過馬路或者專心開車的時候，忍不住刷一下手機，會比較容易出事故，因為這會降低注意的效率。

看到這里，你應(yīng)該已經(jīng)明白，一心多用的生活并不美好。

我們害怕錯過的到底是什么？

那么，我們樂此不疲地刷屏，到底是在害怕錯過什么呢？

Andy Przybylski認(rèn)為，我們是害怕錯過“未知”所包含的更多可能性，害怕錯過了最新、最好玩的消息，或者錯過了與人交往的可能。這就好像是在接一個電話的過程中，如果有新的電話進來，我們總會忍不住暫停通話，切換到新的來電，因為那個來電所包含的信息是未知的。朋友圈也是如此，那些還沒有查閱的消息、沒有跟上的熱點都是未知的，我們在潛意識里覺得，也許從一條狀態(tài)、一封信息開始，就有可能遇到工作機會、人生伴侶，讓自己的人生變得比現(xiàn)在更好。

杜克大學(xué)心理學(xué)教授Dan Ariely說，從另一方面來說，F(xiàn)OMO還源于我們內(nèi)心的一種恐慌：害怕自己在閑暇時間的安排上做出了錯誤的選擇，從而過得不如別人豐富多彩。所以我們會說，在法定假期時沒幾張藍天白云的出游照，“都不好意思發(fā)朋友圈”。

但其實，什么才是“正確的時間安排”呢？你經(jīng)過了辛苦的一周工作，決定放棄參加一個聚會，窩在家里的沙發(fā)上看劇，結(jié)果不小心在朋友圈里看到了那個聚會的照片，立刻感到自己浪費了一個周末。但也許，你選擇了出游，卻發(fā)現(xiàn)這周有一部新劇熱播，上班時每個人都在議論，你又會因為沒有跟上話題而懊悔。似乎不管怎么樣，你都不那么容易開心。

Dan Ariely說，由于社交媒體使獲取信息變得容易，拉近了你與信息的距離，因此會使你更加恐慌。與很難獲得信息的時代相比，就好像是遲到兩分鐘的誤機和晚到兩小時的誤機相比，兩分鐘的錯過會令人懊悔得多，“因為你會覺得，你和趕上飛機的差距只有那么一點點”。Dan Ariely說，很多時候，在朋友圈里得到的信息帶給人的遺憾，就是這種微小而強烈的悔恨之情。

朋友圈讓我們更不容易快樂

1996年，Sherry Turkle第一次在TED演講時，她的題目是“慶祝我們在互聯(lián)網(wǎng)上的生活”，但如今，她認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)正在“帶我們?nèi)サ轿覀儾辉敢馊サ牡胤健薄?/p>

她認(rèn)為，社交媒體使我們產(chǎn)生了三個幻想：

1. 我們在任何情況下都會收獲關(guān)注；

2. 我們總是能夠被聽到；

3. 我們永遠不必獨處。

而這些幻想，正在使我們越來越不容易快樂。這首先是因為，當(dāng)我們覺得自己在被關(guān)注、被注意時，就會更注意自我形象，強化與他人的比較。

社會心理學(xué)家Leon Festinger的社會比較理論認(rèn)為， 人天生就有評估自己的欲望，需要依靠外界的反饋來維持一個穩(wěn)定、準(zhǔn)確的自我形象。即便有量化的指標(biāo)， 人們也傾向于通過和他人比較，來得出對自我的評估。

而當(dāng)我們在比較時，大多數(shù)時候并不是在接受真實的評判，而是無意識、選擇性地比較。當(dāng)他們需要看到自己積極的一面、提升自信，就會有意識地去和較差的人比較（下行比較）；當(dāng)他們需要激勵自己、自我提高時， 就會和比自己好的人比較（上行比較）。一般情況下，和那些“稍微比自己好一點的人”比較是最健康的。

社交媒體的出現(xiàn)，不僅使這種比較變得頻繁，更重要的是，在朋友圈里我們并不能選擇合適的比較人選， 而是只能被動接受他人積極完美的自我形象（在朋友圈里展示的那一面），并有意無意地，以這種過高的比較標(biāo)準(zhǔn)來評估真實的自己。從而，我們就很容易產(chǎn)生消極的自我意識。

而那些只在朋友圈分享一些很酷的事情的人，也有著他們的焦慮。通過發(fā)布的狀態(tài)和照片來加深自我認(rèn)同感（self-affirmation）的人，在現(xiàn)實中往往是脆弱的。那些美好的照片和狀態(tài)是他們建立一個好的自我形象（self-image）的手段，讓他們感到自己是有價值的、好的。久而久之，Ta會傾向于相信，那個完美的自己就是現(xiàn)實的自己。

2015年11月，一個澳洲的18歲網(wǎng)紅姑娘Essena ONeill宣布退出社交網(wǎng)絡(luò)，把擁有57萬粉絲的Instagram、25萬粉絲的YouTube都清空了（雖然之后也被質(zhì)疑該行為為炒作）。她開始給過去三年的舊照加上注解：

“像抓拍一樣自然的比基尼照，其實我在努力收縮小腹、扭曲身體、擠胸?！?/p>

“一整天沒有吃東西，拍了100多張，才有一張沒有小肚子的。”

“拍這張照片時，我化妝、卷發(fā)、穿緊身衣、戴著很不舒服的項鏈，拍了50次才挑出一張修到最好，拜托你們點贊吧?！?/p>

……

她在YouTube新上傳了一個視頻，叫做“我不是你以為的那個我”。

在Festinger的理論中， 這是由于在比較中，占據(jù)有利位置的一方擁有的越多，就越怕失去現(xiàn)有的位置。就像原本排名較高的更害怕考試失利一樣。所以，如果你真的覺得自己沒有那么好，你也許能夠活得更快樂。

Sherry Turkle說，我們對于社交媒體的使用，以及對社交媒體上形成的關(guān)系的認(rèn)識和維護還處在嬰兒期。我們并不真的知道如何有意識、有意義地去與人互動。這就像每當(dāng)新事物（比如電腦、互聯(lián)網(wǎng)）出現(xiàn)的時候，我們總因為還無法完全掌控它而目眩神迷，反為之所掌控。

因此，人們正在慢慢喪失一些基本的交流能力，很多人都更喜歡用短信、郵件溝通，因為在面對面談話時，無法對說出來的話進行編輯，也就“無法展現(xiàn)我想給人看的那一面”。而通過短信、郵件進行的碎片化交流，雖然字句都經(jīng)過了精心編輯，卻失去了那種用交談來真正理解彼此的能力。

社交已經(jīng)成為了我們生活的一部分，作為強社交屬性的媒介，讓我們徹底放棄朋友圈幾乎是不可能的。但是，你并不能真的從朋友圈里獲得所有的信息，不能真的跟上所有的潮流，不能真的告別孤獨，也不能真的成為精心裝扮出來的那個你。也許重要的是，我們是否能夠真的滿足于現(xiàn)實世界里所擁有的——當(dāng)我們能夠做到的那一天，才是真正不被虛擬世界控制的開始。

最后送大家一首詩：

記得早先少年時

大家誠誠懇懇

說一句 是一句

清早上火車站

長街黑暗無行人

賣豆?jié){的小店冒著熱氣

從前的日色變得慢

車，馬，郵件都慢

一生只夠愛一個人

從前的鎖也好看

鑰匙精美有樣子

你鎖了 人家就懂了

（木心：《從前慢》）

（摘自微信公眾號“knowyourself”）