QC小組活動(dòng)在水環(huán)境生態(tài)綜合治理工程項(xiàng)目中的應(yīng)用

王隨心,蘇鵬程

(中國(guó)水利水電第六工程局有限公司,武漢 430000)

1 工程背景

七湖兩港湖泊形態(tài)及生態(tài)綜合治理工程位于武漢市江夏區(qū),七湖兩港分別屬于金水河(魯湖)水系和梁子湖水系,整個(gè)工程以削減江夏七湖兩港中的污染物、提升湖泊水質(zhì)、恢復(fù)江夏七湖兩港的生態(tài)環(huán)境為主,輔以提升沿湖水景觀效果。通過(guò)湖泊形態(tài)及生態(tài)治理工程建設(shè),消除七湖兩港劣V類水質(zhì),提高生物多樣性,確保長(zhǎng)江支流金水河和梁子湖兩條港渠的水質(zhì)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)湖泊區(qū)域人與自然和諧發(fā)展。水生植物在工程過(guò)程中起著關(guān)鍵作用,凈化水質(zhì)、為水體提供氧氣和后期投放的水生動(dòng)物提供食物等多方面的作用。但是,在工程種植過(guò)程中,存在成活率不高的問(wèn)題,嚴(yán)重影響著工程進(jìn)度和工程質(zhì)量。項(xiàng)目部開展QC小組活動(dòng)的形式,解決工程中存在的水生植物存活率不高的問(wèn)題。

2 QC小組活動(dòng)的開展和應(yīng)用

2.1 課題選擇

QC小組的課題來(lái)源,也就是QC小組的活動(dòng)目標(biāo)分為自定目標(biāo)和指令目標(biāo),自定目標(biāo)是由QC小組根據(jù)現(xiàn)狀調(diào)查的數(shù)據(jù),自主設(shè)定的課題目標(biāo)的活動(dòng)程序。指令目標(biāo)包括:(1)上級(jí)以指令形式下達(dá)給小組的目標(biāo);(2)小組直接選定的上級(jí)考核指標(biāo);(3)行業(yè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求;(4)顧客要求(包括合同、補(bǔ)充協(xié)議、文件、函件的要求等)。

在實(shí)際的工程項(xiàng)目中,QC小組的課題來(lái)源有三個(gè):第一個(gè)是上述所說(shuō)的指令課題,公司技術(shù)負(fù)責(zé)人下發(fā)的科研方向,配合進(jìn)行的指令性課題;第二個(gè)是工程中質(zhì)量部門為解決質(zhì)量問(wèn)題,推薦提出來(lái)的研究課題;第三個(gè)是QC小組在實(shí)際生產(chǎn)中遇到的課題。提高江夏區(qū)七湖兩港湖泊港渠中水生植物成活率為QC小組自主性課題。選擇此課題的主要原因有以下三點(diǎn)。

(1)業(yè)主要求。本項(xiàng)目為中央環(huán)保組掛牌督辦的重點(diǎn)項(xiàng)目,業(yè)主嚴(yán)格要求我方在滿足設(shè)計(jì)要求的前提下,還要更上一層,在水生植物施工完成后驗(yàn)收條件要達(dá)到“水下森林”的效果,才能進(jìn)行后續(xù)水生動(dòng)物群落構(gòu)建工程的施工。小組成員查找相關(guān)規(guī)范和技術(shù)文件,要想達(dá)到這種效果,種植的成活率必須要達(dá)到90%。

(2)重要性。江夏七湖兩港湖泊形態(tài)及生態(tài)綜合治理工程的首要目標(biāo)為消除劣Ⅴ類水質(zhì),打造立體化水生態(tài)系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)水體自凈能力,改善水質(zhì)的主要措施辦法為:污染底泥原位基底修復(fù)和水生動(dòng)、植物群落構(gòu)建。水生植物種植是水生動(dòng)植物群落構(gòu)建過(guò)程的開始,也是整個(gè)工程施工過(guò)程最重要的步驟,在設(shè)計(jì)中水生植物不僅僅能夠凈化水質(zhì),美化水景,還是局部水域的生產(chǎn)者,為后續(xù)構(gòu)建的水生動(dòng)物提供食物,氧氣等。而水生植物成活率上不去,要重復(fù)補(bǔ)種,除了經(jīng)濟(jì)效益大受影響之外,嚴(yán)重影響工程進(jìn)度和工程質(zhì)量。

(3)必要性。項(xiàng)目所種植的水生植物分為沉水植物、挺水植物及浮葉植物,這幾類植物除了對(duì)水系的改善起到很好的作用之外,還是水域內(nèi)主要的生產(chǎn)者,是后續(xù)施工過(guò)程中投放的水生動(dòng)物的主要食物,后續(xù)的水生動(dòng)物投放工作需在水生植物成活率滿足設(shè)計(jì)要求,能夠?yàn)樗鷦?dòng)物提供足夠食物的時(shí)候,才能根據(jù)季節(jié)進(jìn)行投放,不然嚴(yán)重影響后續(xù)工程水生動(dòng)物群落構(gòu)建工程[1]。

從上述三方面來(lái)說(shuō),江夏QC小組活動(dòng)若是完成本次提出來(lái)的活動(dòng)目標(biāo),不僅僅能提高水生植物種植成活率,保證項(xiàng)目的施工進(jìn)度,為工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益做出貢獻(xiàn),同時(shí),還能增加業(yè)主對(duì)項(xiàng)目施工隊(duì)伍的信心,有助于項(xiàng)目在水環(huán)境綜合治理領(lǐng)域內(nèi)提高影響力,打開市場(chǎng)。

2.2 現(xiàn)狀調(diào)查

QC小組活動(dòng)針對(duì)三種不同的水生植物體系,對(duì)湖泊已施工完成的湖區(qū)進(jìn)行抽樣檢查。分別對(duì)沉水、挺水、浮葉植物各檢查50個(gè)點(diǎn),共檢查150個(gè)點(diǎn),合格點(diǎn)共計(jì)121個(gè),不合格點(diǎn)共計(jì)29個(gè),水生植物群落體系成活率81%,水生植物群落體系死亡率19%。其中,沉水植物合格點(diǎn)34個(gè),成活率68%;浮葉植物合格點(diǎn)43個(gè),成活率86%;挺水植物合格點(diǎn)44個(gè),成活率88%。根據(jù)抽查數(shù)據(jù),有29個(gè)不合格點(diǎn),編制了統(tǒng)計(jì)表如表1,繪制了排列圖見圖1。

圖1 水生植物群落體系成活率影響中種類排列

表1 水生植物群落體系成活率影響種類統(tǒng)計(jì)

根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果及排列圖可以看出,影響水生植物群落體系整體成活率的主要原因是沉水植物成活率不足,其累計(jì)頻率達(dá)55.2%,為關(guān)鍵少數(shù)項(xiàng),是要解決的主要對(duì)象。因此,小組決定本次QC活動(dòng)的課題為“提高城郊多污染源湖泊港渠沉水植物成活率”。

2.3 設(shè)立目標(biāo)

現(xiàn)狀調(diào)查為QC小組本次解決水生植物成活率不高的活動(dòng)指明了攻堅(jiān)的方向,讓小組成員知道了如何解決關(guān)鍵問(wèn)題。提高水生植物成活率的目標(biāo)設(shè)立須進(jìn)行有理有據(jù)的量化處理,同時(shí),也需要大量的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行有理論實(shí)際依托的可行性分析。江夏項(xiàng)目QC小組經(jīng)過(guò)組內(nèi)討論,提出假設(shè)目標(biāo):要提升水生植物成活率,就需要將沉水植物成活率從68%提升至90%。

此后,QC小組根據(jù)對(duì)已施工類似項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,同時(shí),以設(shè)計(jì)文件及相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),最終確定的活動(dòng)目標(biāo)是:將沉水植物成活率從68%提升至90%。

2.4 原因分析

當(dāng)QC小組活動(dòng)成員在目標(biāo)明確以后,立刻開始結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,群商群策,充分開拓思路,借助排列圖、因果圖等各種質(zhì)量管理方面的常規(guī)工具,羅列出可能導(dǎo)致沉水植物成活率不高的所有因素。QC小組從人、機(jī)、法、環(huán)4個(gè)方面進(jìn)行討論分析,經(jīng)調(diào)查確認(rèn)后將確實(shí)存在的原因進(jìn)行歸納分析整理。根據(jù)分析結(jié)果繪制因果圖見圖2。

圖2 沉水植物成活率分析魚骨圖

2.5 要因確認(rèn)

面對(duì)羅列出來(lái)的所有末端因素,QC小組找到不可抗的因素予以剔除,從實(shí)際出發(fā)認(rèn)真分析,確認(rèn)所有末端因素中,能夠改進(jìn)影響水生植物成活率不高的主要原因,QC小組接下來(lái)的活動(dòng),就會(huì)有研究的依據(jù)和需要攻克的方向[2]。江夏區(qū)七湖兩港項(xiàng)目QC小組通過(guò)對(duì)所有末端因素進(jìn)行論證分析,在過(guò)程中形成了要因確認(rèn)表,詳見表2,并在此過(guò)程中,確定了造成沉水植物成活率不高的主要原因有以下3條:污染底泥修復(fù)不到位、存在光照不足、魚類啃食[3]。

表2 影響沉水植物成活率的要因確認(rèn)

2.6 制定對(duì)策

QC小組成員對(duì)每一條確定的要因,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際調(diào)查、實(shí)驗(yàn)及理論知識(shí)的充分研究,按照“5W1H”的原則,經(jīng)過(guò)大量的實(shí)驗(yàn)分析和數(shù)據(jù)對(duì)比,最終,對(duì)每一條要因形成了響應(yīng)的對(duì)策。應(yīng)對(duì)對(duì)策詳見表3。

表3 提高沉水植物成活率應(yīng)對(duì)對(duì)策

2.7 對(duì)策實(shí)施

QC小組活動(dòng)的核心環(huán)節(jié)是改良、改進(jìn)對(duì)提出問(wèn)題應(yīng)對(duì)策略的實(shí)施過(guò)程,在執(zhí)行的過(guò)程中若發(fā)現(xiàn)未能達(dá)到小組活動(dòng)設(shè)想的預(yù)期效果,此時(shí)需立即停止對(duì)策實(shí)施過(guò)程,回到上一步驟,及時(shí)采取糾偏措施,重新確認(rèn)對(duì)策的制定是否合理[4]。江夏七湖兩港項(xiàng)目QC小組嚴(yán)格按照制定對(duì)策表的實(shí)施對(duì)策執(zhí)行,在具體的實(shí)施過(guò)程中記錄如下實(shí)施情況。

2.7.1 針對(duì)污染底泥修復(fù)不到位的情況

(1)嚴(yán)抓過(guò)程,項(xiàng)目總工重新組織技術(shù)人員和一線工人,對(duì)污染底泥修復(fù)班組進(jìn)行二次技術(shù)交底。交底會(huì)上明確污染底泥修復(fù)的要求和目標(biāo),對(duì)施工工藝和施工要點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明。

(2)測(cè)量人員將施工范圍用顯眼標(biāo)志標(biāo)記出來(lái),確保施工范圍,以防遺漏。

(3)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)檢、測(cè)量、技術(shù)的旁站制度,嚴(yán)格按照要求進(jìn)行驗(yàn)收。

2.7.2 針對(duì)光照不足的情況

項(xiàng)目總工組織QC小組成員攻讀《濕地植物》《園林樹種的選擇與應(yīng)用》《園林綠化濕地水生植物》等植物學(xué)相關(guān)的知識(shí),同時(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,結(jié)合施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,為此制定了三種辦法來(lái)改變光照不足的情況:

(1)施工前再次用清漂船將湖面的各種藻類、水葫蘆及荷葉清理干凈,并將水分壓縮曬干后運(yùn)輸至指定位置進(jìn)行處理,待湖面無(wú)任何附著物影響光照時(shí)再進(jìn)行沉水植物的種植施工。

(2)根據(jù)沉水植物的生長(zhǎng)習(xí)性,將各個(gè)區(qū)域內(nèi)的水位控制在1 m左右的位置,保證植物能夠進(jìn)行光合作用。

(3)使用絮凝劑,提升水體透明度。小組成員嚴(yán)格按照規(guī)范要求,在保證生態(tài)安全、取得設(shè)計(jì)專家、監(jiān)理、業(yè)主等多方面論證通過(guò)的情況下,對(duì)各個(gè)湖區(qū)進(jìn)行絮凝劑的投放工作,提升水體透明度。

2.7.3 針對(duì)魚類啃食的情況

針對(duì)魚類啃食的情況,小組成員鉆研水生動(dòng)物與水生植物相關(guān)書籍和科研資料,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,了解到當(dāng)?shù)睾^(qū)大多數(shù)為以前的承包戶魚塘,養(yǎng)殖的魚類大多數(shù)為鳊魚、鯽魚和草魚。殘?zhí)林械牟蒴~和鳊魚的存在不利于沉水植物的生長(zhǎng),尤其是草魚對(duì)沉水植物的影響力超過(guò)鳊魚[5]。

小組通過(guò)比對(duì)同類項(xiàng)目,學(xué)習(xí)同行經(jīng)驗(yàn),提出了用不透水圍格代替土圍堰,項(xiàng)目總工安排小組成員現(xiàn)場(chǎng)對(duì)魚類隔離進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督把控,對(duì)每個(gè)施工環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)致的檢查。同時(shí),對(duì)各個(gè)工序進(jìn)行旁站監(jiān)督,不管是魚類打撈,還是生態(tài)網(wǎng)格布置等,每道工序都需要經(jīng)過(guò)小組成員驗(yàn)收合格后方可進(jìn)入下一道工序。

(1)使用不透水圍隔及生態(tài)網(wǎng)膜的措施防止魚類進(jìn)入施工區(qū)域。通過(guò)生態(tài)網(wǎng)膜與不透水圍隔的施工,將沉水植物的區(qū)域與整個(gè)水系系統(tǒng)分離,保護(hù)施工區(qū)域內(nèi)種植的沉水植物,在種植初期不被魚類啃食。

(2)將區(qū)域內(nèi)的魚類等水生動(dòng)物驅(qū)逐捕捉。在沉水植物種植前一周,小組成員定期、不定期對(duì)沉水植物種植區(qū)進(jìn)行檢查,確保沉水植物種植的時(shí)候,區(qū)域內(nèi)沒(méi)有過(guò)多魚類等水生動(dòng)物能夠威脅到沉水植物的生長(zhǎng)時(shí),開始沉水植物的種植。

2.8 檢查結(jié)果

針對(duì)問(wèn)題和問(wèn)題對(duì)應(yīng)的策略,QC小組按照應(yīng)對(duì)的實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤、檢查、記錄、分析,同時(shí),QC小組中組織專人對(duì)實(shí)施效果與制定的活動(dòng)目標(biāo)進(jìn)行結(jié)果對(duì)比,評(píng)估小組的活動(dòng)是否達(dá)成了活動(dòng)的預(yù)定目標(biāo)。只有在目標(biāo)達(dá)成之后,才可以進(jìn)行活動(dòng)的下一步,如若小組活動(dòng)未達(dá)到預(yù)定目標(biāo),應(yīng)當(dāng)分析出現(xiàn)這種情況的原因,并重新分析過(guò)程原因,制定行之有效的對(duì)策措施[2]。

江夏七湖兩港項(xiàng)目QC小組在未施工的四個(gè)湖區(qū),采用小組活動(dòng)成果,種植沉水植物,選取抽樣點(diǎn),每個(gè)湖區(qū)檢查5個(gè)區(qū)域,每個(gè)區(qū)域50個(gè)點(diǎn),共計(jì)檢查100個(gè)點(diǎn)。成活率達(dá)不到設(shè)計(jì)要求的有8個(gè)點(diǎn),合格率達(dá)到了92%,已超過(guò)目標(biāo)值90%,統(tǒng)計(jì)詳見表4。

表4 QC小組抽樣統(tǒng)計(jì)

通過(guò)質(zhì)量目標(biāo)對(duì)比分析可知,針對(duì)主要癥結(jié)進(jìn)行有效的對(duì)策實(shí)施后,沉水植物的成活率由68%提高到了92%,通過(guò)質(zhì)量管理小組活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的目標(biāo)值。

2.9 鞏固措施

在QC小組的活動(dòng)目標(biāo)達(dá)成后,QC小組活動(dòng)并沒(méi)有結(jié)束,首先是分析梳理,把對(duì)策表中得到證明的有效措施,做成作業(yè)指導(dǎo)書,發(fā)放給其他各個(gè)施工班組和項(xiàng)目施工管理人員,讓他們?cè)谑┕み^(guò)程中更好地控制質(zhì)量。同時(shí),組織專人整理本次QC小組活動(dòng)取得的成果,把本次針對(duì)沉水植物成活率不高的QC小組活動(dòng)個(gè)案整理出來(lái),為類似工程的施工提供相應(yīng)的施工管理經(jīng)驗(yàn)。

2.10 活動(dòng)總結(jié)

通過(guò)這次質(zhì)量管理活動(dòng),江夏項(xiàng)目QC活動(dòng)小組成員對(duì)水生植物施工技術(shù)又有了全新的認(rèn)識(shí),學(xué)到了許多專業(yè)的技術(shù)、技能,對(duì)水環(huán)境治理施工積累了大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的意識(shí)得以激發(fā),拓寬了知識(shí)面和開闊了視野,更為類似工程施工積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

在整個(gè)小組活動(dòng)過(guò)程中,嚴(yán)格遵循PDCA循環(huán)程序,堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù),用數(shù)據(jù)說(shuō)話。在處理問(wèn)題癥結(jié)時(shí),能夠很好地從“人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)”多方面進(jìn)行深入分析并繪圖。同時(shí),小組成員也學(xué)會(huì)了用統(tǒng)計(jì)工具分析問(wèn)題,如排列圖、柱狀圖、計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)分析軟件等,使小組今后的管理工作更為嚴(yán)謹(jǐn)。

通過(guò)本次活動(dòng),小組成員掌握了QC工具的運(yùn)用,提高了小組成員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、創(chuàng)新能力、管理水平、專業(yè)技術(shù)等,綜合素質(zhì)得到了很大的提高。

3 結(jié)語(yǔ)

江夏七湖兩港項(xiàng)目通過(guò)本次QC小組活動(dòng),成功解決了水生植物種植成活率不高的問(wèn)題,為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)同類型的問(wèn)題積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),期望能夠?qū)ζ渌こ蘍C小組活動(dòng)開展提供借鑒。