元宇宙時(shí)代圖書館數(shù)字閱讀空間的功能定位與服務(wù)研究

摘要：文章以元宇宙在圖書館界的應(yīng)用現(xiàn)狀為切入點(diǎn)，詳細(xì)闡述了元宇宙時(shí)代圖書館數(shù)字閱讀空間的功能定位，并從技術(shù)架構(gòu)層、數(shù)據(jù)資源層、協(xié)調(diào)管理層、用戶服務(wù)層分析了元宇宙時(shí)代圖書館數(shù)字閱讀空間服務(wù)體系框架的構(gòu)建，提出了圖書館數(shù)字閱讀空間服務(wù)創(chuàng)新路徑。

關(guān)鍵詞：元宇宙；數(shù)字閱讀空間；功能定位；服務(wù)創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：G205 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

0 引言

近年來，元宇宙概念興起，引發(fā)了一場(chǎng)空前絕后的討論，各行各業(yè)開始加入元宇宙的研究陣營，圖書館界也不例外。元宇宙整合了5G、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等多種技術(shù)成果，構(gòu)建了一個(gè)與現(xiàn)實(shí)世界相對(duì)應(yīng)的虛擬空間^［1］。從圖書館的發(fā)展歷程中可以看出，任何一種新型理念和新型技術(shù)的出現(xiàn)，都將推動(dòng)圖書館事業(yè)的發(fā)展?；谠钪嫦嚓P(guān)概念，探究圖書館數(shù)字閱讀空間的功能定位及創(chuàng)新服務(wù)，對(duì)于元宇宙在圖書館行業(yè)的進(jìn)一步應(yīng)用及圖書館數(shù)字閱讀空間的創(chuàng)新服務(wù)意義非凡。

1 相關(guān)概念概述

1.1 元宇宙的概念及內(nèi)涵

元宇宙是2021年以來大熱的一個(gè)名詞，首次出現(xiàn)于1992年的科幻小說《雪崩》中，文中描述了一個(gè)與現(xiàn)實(shí)世界高度映射的虛擬世界。元宇宙是一個(gè)新興的科學(xué)概念，目前尚無一個(gè)精準(zhǔn)的釋義，我國北京大學(xué)教授陳剛、博士董浩宇定義其為“元宇宙是利用科技手段進(jìn)行鏈接與創(chuàng)造的，與現(xiàn)實(shí)世界映射與交互的虛擬世界，具備新型社會(huì)體系的數(shù)字生活空間”^［2］。元宇宙融合了5G、人工智能、VR、AR、可穿戴設(shè)備設(shè)施、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、云計(jì)算等，利用科技進(jìn)行了虛實(shí)相融。

1.2 元宇宙在圖書館界應(yīng)用現(xiàn)狀

元宇宙幾乎囊括了當(dāng)今所有的先進(jìn)技術(shù)，各行各業(yè)都在努力尋找與本行業(yè)相關(guān)的科技突破口，試圖將元宇宙融入行業(yè)發(fā)展規(guī)劃中，圖書館行業(yè)也不例外。早在2006年，圖書館界就已經(jīng)進(jìn)行了元宇宙應(yīng)用的初探，美國圖書館聯(lián)盟系統(tǒng)在“第二人生”平臺(tái)建設(shè)了第一個(gè)圖書館Cybrary City；同年，加拿大麥克馬斯特大學(xué)生圖書館在Cybrary City中開設(shè)了一個(gè)名為Steel City Island的虛擬空間，為用戶提供在線交流、參考咨詢、文獻(xiàn)檢索等服務(wù)^［3］。我國圖書館也在2008年探索了VR技術(shù)的虛實(shí)交互，設(shè)置了專門的3D體驗(yàn)區(qū)，通過數(shù)字化手段和虛擬技術(shù)，讓用戶可以線上參觀國家圖書館，有身臨其境的感受。

2 元宇宙時(shí)代圖書館數(shù)字閱讀空間的功能定位

2.1 連接虛擬空間和實(shí)體空間

在元宇宙背景下，數(shù)字閱讀空間將圖書館物理空間、虛擬服務(wù)空間有效聯(lián)通起來，構(gòu)建出一個(gè)虛實(shí)結(jié)合的智慧服務(wù)空間。這種虛擬與現(xiàn)實(shí)并存的狀態(tài)，推進(jìn)了圖書館實(shí)體資源和虛擬資源的自由切換，用戶可根據(jù)自身需求獲取相應(yīng)的資源形式。借助人工智能及相關(guān)技術(shù)，圖書館將紙質(zhì)資源轉(zhuǎn)化為有聲讀物、視頻讀物、數(shù)字資源等多元化的資源類型，用戶可以根據(jù)自己的興趣選擇喜歡的資源類型和感興趣的內(nèi)容。數(shù)字閱讀空間通過信息資源的轉(zhuǎn)換，實(shí)現(xiàn)了虛擬和現(xiàn)實(shí)的融合，促進(jìn)了不同資源的交互，完善了圖書館的數(shù)字資源知識(shí)體系。

2.2 提供立體多元化的智慧服務(wù)

進(jìn)入元宇宙時(shí)代，圖書館開始逐漸擺脫傳統(tǒng)圖書館相關(guān)制度的束縛，時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)所等不再是智慧服務(wù)的要素，實(shí)體文獻(xiàn)資源廣泛地轉(zhuǎn)化為可快速傳播的虛擬資源，并通過元宇宙等新技術(shù)建立的智能化信息平臺(tái)，為用戶提供智慧服務(wù)。在元宇宙等新概念和新技術(shù)的支撐下，數(shù)字閱讀空間借助云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)對(duì)數(shù)字化形態(tài)的信息資源進(jìn)行二次開發(fā)，挖掘出有價(jià)值的信息，進(jìn)而為用戶提供深層次的信息服務(wù)。

圖書館還可以借助VR技術(shù)、定位系統(tǒng)等多種技術(shù)構(gòu)建一個(gè)虛擬空間，為用戶映射出一個(gè)與現(xiàn)實(shí)空間相對(duì)應(yīng)的數(shù)字閱讀空間，給用戶身臨其境的在場(chǎng)感，自由獲取個(gè)性化的服務(wù)^［4］。此外，元宇宙的出現(xiàn)為圖書館的智慧化服務(wù)提供了新的思路，跨越了虛擬與現(xiàn)實(shí)的鴻溝，用戶可自由進(jìn)入數(shù)字閱讀空間，享受沉浸式智慧服務(wù)。

2.3 數(shù)字化信息資源儲(chǔ)存共享中心

各類先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用，拓寬了數(shù)據(jù)的獲取途徑，為圖書館數(shù)字資源體系的構(gòu)建提供了支持。元宇宙是連接虛擬和現(xiàn)實(shí)的橋梁，在數(shù)字閱讀空間的功能定位中起到了至關(guān)重要的作用。豐富的數(shù)字化資源是服務(wù)用戶的前提，元宇宙時(shí)代的數(shù)字閱讀空間能夠通過多種途徑獲取豐富的資源，同時(shí)對(duì)資源進(jìn)行分類管理和深入挖掘，從中獲得更有價(jià)值的內(nèi)容，為科研和信息檢索提供信息基礎(chǔ)。為確保數(shù)字閱讀空間數(shù)字資源的完整性，館內(nèi)的紙質(zhì)文獻(xiàn)也經(jīng)過了數(shù)字化加工，許多珍貴的文獻(xiàn)更容易被用戶獲取，加速了文化的傳播和共享。

3 元宇宙時(shí)代圖書館數(shù)字閱讀空間服務(wù)體系框架構(gòu)建

圖書館數(shù)字閱讀空間的建設(shè)旨在滿足用戶日益增長、多元化、個(gè)性化的需求。元宇宙時(shí)代數(shù)字閱讀空間服務(wù)體系的構(gòu)建有助于全方位管理數(shù)據(jù)資源和服務(wù)用戶，有利于文化的共享和傳播，服務(wù)體系框架如圖1所示。

3.1 技術(shù)架構(gòu)層

技術(shù)架構(gòu)層是數(shù)字閱讀空間服務(wù)體系的基礎(chǔ)，是元宇宙時(shí)代連接虛擬和現(xiàn)實(shí)的紐帶，同時(shí)也是數(shù)據(jù)產(chǎn)生、儲(chǔ)存、分析、應(yīng)用的載體，可分為物理層和軟件層。物理層指的是數(shù)字閱讀空間的底層技術(shù)，元宇宙數(shù)字閱讀空間以區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)、5G、人工智能等技術(shù)為支撐。5G技術(shù)確保各類數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)傳輸；大數(shù)據(jù)加深數(shù)據(jù)挖掘分析；人工智能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的智聯(lián)化；虛擬現(xiàn)實(shí)則給用戶更好的服務(wù)體驗(yàn)。多種先進(jìn)技術(shù)的融合應(yīng)用共同推動(dòng)元宇宙圖書館的發(fā)展，滿足了用戶的需求，也代表了圖書館的發(fā)展方向^［5］。

3.2 數(shù)據(jù)資源層

數(shù)據(jù)資源層是圖書館數(shù)字閱讀空間服務(wù)體系的核心層級(jí)，是確保服務(wù)質(zhì)量的前提。數(shù)據(jù)資源層包括數(shù)字孿生、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫、學(xué)科服務(wù)庫、用戶信息庫等數(shù)據(jù)模塊，主要對(duì)物理層獲取的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、集成、管理、存儲(chǔ)等，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，為數(shù)字閱讀空間服務(wù)提供數(shù)據(jù)支撐。數(shù)字孿生能將圖書館的實(shí)體數(shù)據(jù)映射出一個(gè)虛擬空間，建立與圖書館實(shí)體閱讀空間相對(duì)應(yīng)的數(shù)字閱讀空間，以實(shí)現(xiàn)數(shù)字閱讀空間的精細(xì)化管理。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫、學(xué)科服務(wù)庫、用戶信息庫等皆是數(shù)字閱讀空間內(nèi)所儲(chǔ)備的數(shù)據(jù)資源^［6］。

3.3 協(xié)調(diào)管理層

協(xié)調(diào)管理層主要是對(duì)信息資源進(jìn)行協(xié)調(diào)管理，主要分為信息傳感模塊、開放存取模塊和智能分析模塊。信息傳感模塊借助人工智能、5G技術(shù)等高效采集數(shù)字化的資源，同時(shí)高效傳輸至數(shù)據(jù)中心；信息傳感模塊還能感知環(huán)境和地理位置，更精準(zhǔn)地采集情境信息；信息傳感模塊還能借助智能穿戴設(shè)備感知用戶的思維信息，為用戶服務(wù)提供依據(jù)^［7］。開放存取模塊是確保信息能夠安全存儲(chǔ)、傳輸、利用的功能模塊。數(shù)字閱讀空間借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等元宇宙相關(guān)技術(shù)可建立精細(xì)分類的數(shù)據(jù)庫，用戶可借助智能感知設(shè)備表達(dá)需求，該模塊可迅速接收反饋，確保信息的實(shí)時(shí)可用。智能分析模塊能極大地提升系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析能力，深化數(shù)據(jù)挖掘能力，實(shí)現(xiàn)數(shù)字資源的智能化分析，在海量的數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)其中潛在的聯(lián)系和隱含的知識(shí)，并通過可視化技術(shù)展現(xiàn)其中的信息內(nèi)容，進(jìn)而滿足用戶深層次的需求。

3.4 用戶服務(wù)層

用戶服務(wù)層指的是用戶使用手機(jī)端、PC端、人機(jī)交互設(shè)備等，通過登入軟件應(yīng)用獲取相應(yīng)服務(wù)的過程。元宇宙時(shí)代，圖書館數(shù)字閱讀空間服務(wù)的廣度和深度都有很大的延伸，除傳統(tǒng)服務(wù)外，還可向用戶提供3D文獻(xiàn)資源展示、虛擬咨詢、移動(dòng)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、移動(dòng)視覺搜索等多元化服務(wù)。在元宇宙數(shù)字閱讀空間中，用戶可以通過可穿戴設(shè)備獲取沉浸式的閱讀體驗(yàn)，通過可視化技術(shù)便捷地獲取信息資源，通過AR/VR以及多種感應(yīng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)虛擬空間的多感官信息交互^［8］。

4 元宇宙時(shí)代圖書館數(shù)字閱讀空間服務(wù)創(chuàng)新路徑

4.1 積極發(fā)揮虛擬空間優(yōu)勢(shì)

元宇宙的出現(xiàn)拓展了數(shù)字閱讀空間服務(wù)的深度和廣度，用戶可以不受現(xiàn)實(shí)因素的限制自由進(jìn)入圖書館虛擬空間，在虛擬的圖書館場(chǎng)景中進(jìn)行閱讀和交流。元宇宙為用戶營造了一個(gè)與現(xiàn)實(shí)相對(duì)應(yīng)的虛擬服務(wù)空間，在這個(gè)虛擬空間中，用戶可以獲取沉浸式的閱讀體驗(yàn)。元宇宙數(shù)字閱讀空間的構(gòu)建并不是對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的簡(jiǎn)單復(fù)制，而是在多個(gè)層面上連接融通虛擬和現(xiàn)實(shí)，形成一個(gè)集休閑、娛樂、辦公、學(xué)習(xí)、社交為一體的虛擬場(chǎng)景^［9］。用戶可以自由登錄該場(chǎng)景，自由選擇交流的對(duì)象和方式，實(shí)現(xiàn)用戶之間、用戶與圖書館之間的非線性、多層次交流。此外，數(shù)字閱讀空間能夠存儲(chǔ)海量的數(shù)據(jù)資源，同時(shí)捕捉用戶訪問信息、個(gè)人信息及互動(dòng)交流中產(chǎn)生的信息，不斷完善自身的資源體系，精準(zhǔn)地為用戶提供智慧服務(wù)。

4.2 努力推進(jìn)元宇宙底層技術(shù)落地

圖書館數(shù)字空間元宇宙是圖書館發(fā)展的必然趨勢(shì)，但當(dāng)前元宇宙在圖書館領(lǐng)域的應(yīng)用還處于初始階段，具有不穩(wěn)定性。元宇宙融合了5G、人工智能、VR、AR、可穿戴設(shè)備設(shè)施、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、云計(jì)算等技術(shù)，科技含量極高，要加速元宇宙在圖書館領(lǐng)域的應(yīng)用，就要努力推進(jìn)元宇宙底層技術(shù)落地。首先，圖書館要深化5G，6G的應(yīng)用，為數(shù)字閱讀空間提供一個(gè)快速、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，確保各功能模塊的穩(wěn)定運(yùn)行。其次，圖書館要集合圖書館科研人才的力量，借助人工智能、VR、AR、區(qū)塊鏈等核心技術(shù)，建立數(shù)字閱讀空間云服務(wù)平臺(tái)，為用戶提供一個(gè)無處不在的服務(wù)環(huán)境，推動(dòng)相關(guān)技術(shù)的落地。最后，可穿戴智能設(shè)備是實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互的基礎(chǔ)，圖書館要積極開發(fā)應(yīng)用軟件，確保人機(jī)交互設(shè)備能在數(shù)字閱讀空間中廣泛使用，通過觸覺感知、視覺感知、語音感知、動(dòng)作感知等多種感應(yīng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)用戶與數(shù)字閱讀空間的信息交互。

4.3 有效整合數(shù)字化信息資源

合理配置數(shù)字化信息資源是圖書館開展服務(wù)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。元宇宙時(shí)代，數(shù)據(jù)資源高度共享，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。圖書館要進(jìn)行多方調(diào)研，掌握新時(shí)代用戶的信息需求，積極與其他文化機(jī)構(gòu)開展合作，如出版社、研究院、科技機(jī)構(gòu)等。數(shù)字化資源按照學(xué)科、專業(yè)等歸類儲(chǔ)存，方便用戶檢索和使用。圖書館數(shù)字閱讀空間要注重構(gòu)建自身的館藏特色，設(shè)立專門的資源庫，突出自身的特色，避免同質(zhì)化。元宇宙時(shí)代，用戶生成內(nèi)容也是信息資源的重要組成部分，用戶在進(jìn)入數(shù)字閱讀空間后，利用海量的數(shù)據(jù)資源進(jìn)行閱讀，形成個(gè)人閱讀習(xí)慣，并通過在虛擬空間中發(fā)布科研資源、文獻(xiàn)資源、個(gè)人觀點(diǎn)等，實(shí)現(xiàn)用戶內(nèi)容的生成，并且隨著用戶的逐步深入，使用AI功能的能力提升，用戶生成內(nèi)容的數(shù)量和質(zhì)量都會(huì)明顯上升，從而豐富圖書館的館藏體系。數(shù)字閱讀空間每一天都有海量的數(shù)字化信息資源產(chǎn)生，圖書館要應(yīng)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、可視化等技術(shù)對(duì)信息資源進(jìn)行整合，合理分類，為數(shù)字閱讀空間的服務(wù)創(chuàng)新注入新的能量。

4.4 積極提升讀者與圖書館互動(dòng)性

元宇宙時(shí)代，社交網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了2.0到3.0的跨越，立體化、沉浸化的社交網(wǎng)絡(luò)體系也逐步形成。數(shù)字閱讀空間構(gòu)建形成了一個(gè)比現(xiàn)實(shí)空間功能更豐富、更立體的學(xué)習(xí)、辦公、社交虛擬空間，在這個(gè)空間中，用戶可以自由選擇閱讀的內(nèi)容和交流的對(duì)象。依托元宇宙構(gòu)建的數(shù)字閱讀空間建立了一種虛實(shí)融合、立體化、多層次的社交結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，跨越了時(shí)間和地點(diǎn)的鴻溝，拉近了用戶與用戶、用戶與圖書館之間的距離。在數(shù)字閱讀空間中，圖書館要最大限度地發(fā)揮社交網(wǎng)絡(luò)體系的優(yōu)勢(shì)，讓圖書館館員參與其中，積極制造交流話題，調(diào)動(dòng)用戶的交流積極性，提升用戶和圖書館之間的互動(dòng)頻率。

5 結(jié)語

元宇宙為人們構(gòu)建了一個(gè)虛擬與現(xiàn)實(shí)完美融合的宏偉藍(lán)圖，隨著人們思想理念的進(jìn)步和科學(xué)技術(shù)的成熟，元宇宙將逐漸融入人們的日常生活，在圖書館界亦是如此。元宇宙時(shí)代，圖書館數(shù)字閱讀空間服務(wù)將逐步向虛實(shí)結(jié)合轉(zhuǎn)變，智慧化服務(wù)模式逐漸普及，最終形成元宇宙圖書館生態(tài)系統(tǒng)，極大地推動(dòng)了圖書館事業(yè)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

［1］徐雯怡.探討元宇宙對(duì)圖書館建設(shè)的機(jī)遇和問題［J］.文化產(chǎn)業(yè)，2022（2）：22-24.

［2］陳定權(quán)，尚潔，汪慶怡，等.在虛與實(shí)之間想象元宇宙中圖書館的模樣［J］.圖書館論壇，2022（1）：62-68.

［3］李默.元宇宙視域下的智慧圖書館服務(wù)模式與技術(shù)框架研究［J］.情報(bào)理論與實(shí)踐，2022（3）：89-93.

［4］辛海霞.從技術(shù)概念到研究議題：元宇宙圖書館走向何種未來［J］.圖書與情報(bào)，2021（6）：90-95.

［5］李嬌，孫坦，鮮國建，等.智能時(shí)代圖書館空間功能及服務(wù)創(chuàng)新的研究與思考［J］.圖書情報(bào)工作，2022（1）：138-145.

［6］郭亞軍，李帥，馬慧芳，等.圖書館即教育：元宇宙視域下的公共圖書館社會(huì)教育［J］.圖書館論壇，2022（5）：42-51.

［7］文英子.圖書館在元宇宙中的發(fā)展展望［J］.四川圖書館學(xué)報(bào)，2022（2）：37-39.

［8］王天泥，劉妍.人工智能環(huán)境下圖書館空間再造實(shí)踐與思考［J］.圖書館學(xué)刊，2020（12）：25-29.

［9］張晉華.技術(shù)驅(qū)動(dòng)環(huán)境下高校圖書館智慧服務(wù)推進(jìn)路徑——以山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院圖書館為例［J］.圖書館學(xué)刊，2021（2）：59-63.

（編輯 何 琳編輯）

Research on the function positioning and service of library digital reading

space in the era of meta universe

Han" Jianfeng

（Suzhou Library， Suzhou 215002， China）

Abstract：" Taking the application of the meta universe in the library world as the breakthrough point， this paper expounds the functional positioning of the digital reading space of the library in the meta universe era in detail， and analyzes the construction of the digital reading space service system framework of the library in the meta universe era from the technical architecture layer， the data resource layer， the coordination management layer， and the user service layer， and finally puts forward the innovative path of the digital reading space service of the library.

Key words： meta universe; digital reading space; functional positioning; service innovation