“毛孩子”上幼兒園

秋日的一個(gè)下午，三只不同種類的寵物狗在訓(xùn)犬師的指導(dǎo)下參與游戲，平衡板、滑板、數(shù)字識(shí)別、玩具分揀……這些適應(yīng)性和益智類游戲是北京萌獸派寵物酒店（以下簡(jiǎn)稱“萌獸派”）開(kāi)設(shè)的寵物幼兒園教學(xué)體系的一部分，此外還有游泳、嗅聞和脫敏等課程。幼兒園的托管時(shí)間是每天早八到晚八。除了上課，狗狗們還能享用營(yíng)養(yǎng)配餐、午休、洗澡、毛發(fā)護(hù)理和按摩等服務(wù)。

參加游戲課的三只狗依次進(jìn)入教室，它們分別是小柴犬、貴賓犬和薩摩耶。課程開(kāi)始，看到正在用相機(jī)拍攝的陌生人，三個(gè)學(xué)員馬上給出了不同反饋：小柴犬專注于訓(xùn)犬師的口令；貴賓犬則一邊不?？穹鸵贿呍囂街拷吧?，課程一度無(wú)法進(jìn)行；薩摩耶也注意到了相機(jī)的存在，以一種友善的姿態(tài)試圖靠近，當(dāng)訓(xùn)犬師發(fā)出指令，它立即回到游戲中。

“狗狗也有自己的性格，你看它們?nèi)痪徒厝徊煌?，這跟體形沒(méi)關(guān)系，首先是基因決定的，另外跟它的成長(zhǎng)經(jīng)歷有關(guān)。貴賓犬警惕性非常強(qiáng)，它其實(shí)不是要攻擊你，只不過(guò)是嚇唬你——‘你別過(guò)來(lái)，不要傷害我，我很兇的，你聽(tīng)我叫得多厲害’，但其實(shí)這恰恰反映出它的膽小和敏感。其他兩只都能專注在自己的事情上，這說(shuō)明它們社會(huì)化做得比較好，能規(guī)范自己的行為，不去影響別人，面對(duì)新鮮事物時(shí)表現(xiàn)得非常自信和勇敢?！泵全F派創(chuàng)始人李晨分析著學(xué)員們的表現(xiàn)。

萌獸派開(kāi)設(shè)幼兒園將近五年，中間經(jīng)歷了新冠疫情，業(yè)務(wù)幾乎停滯。從2023年年初開(kāi)始，李晨發(fā)現(xiàn)寵物寄養(yǎng)和參加幼兒園的需求出現(xiàn)了“井噴式的爆發(fā)”。

“年輕的養(yǎng)寵群體對(duì)幼兒園的接受度突然高了起來(lái)。他們不會(huì)以犧牲自己的生活方式（社交、出差、旅行等）為代價(jià)去養(yǎng)狗——我有我的生活，你有你的生活。我盡我所能讓你的生活豐富多彩，送你去上學(xué)，讓你每一天都過(guò)得充實(shí)快樂(lè)，并不需要每天只是在家等我。我在外出的時(shí)候也會(huì)很坦然，不用心懷愧疚，總覺(jué)得狗這一輩子只有一件事情，就是在家等我?！崩畛空J(rèn)為隨著社會(huì)的進(jìn)步和養(yǎng)寵群體思想的變化，現(xiàn)在寵物主們關(guān)注的不再是自己的寵物吃的是不是進(jìn)口狗糧，還會(huì)關(guān)注寵物的心理健康——你今天是不是快樂(lè)。狗狗也需要有自己的精神世界。

幼兒園的口號(hào)是“讓狗做回狗”，在很多課程的設(shè)置上通過(guò)訓(xùn)練幫助它們恢復(fù)作為動(dòng)物的本能，比如嗅聞、捕獵和游泳，增強(qiáng)狗狗的信心和體能。

據(jù)李晨介紹，目前幼兒園的家長(zhǎng)以80后和90后為主，他們并非都是家境優(yōu)渥的中產(chǎn)或白領(lǐng)，但很舍得給“毛孩子”花錢。

不只是年輕人，有些老年人也不惜重金為“毛孩子”打造健康舒適的生活，李晨稱之為“隔代親”。她接待過(guò)一對(duì)退休夫婦，每年定期要去外地探望女兒，離京的兩三個(gè)月，他們就把領(lǐng)養(yǎng)的兩只“串串兒”（雜交品種的狗）放到李晨這里?！霸谒麄冄劾铮瑢櫸锔胰耸且粯拥?。”

咖啡豆是一只泰迪犬，今年9歲。王姐記得第一次上完幼兒園，店員把它送下來(lái)，轉(zhuǎn)身走了，咖啡豆還追著人家跑?！肮返姆磻?yīng)特別真實(shí)，從那時(shí)起我就知道他們肯定對(duì)豆豆好?！苯衲晔强Х榷箒?lái)幼兒園的第五年，從最初誰(shuí)也不能碰，見(jiàn)人就狂吠，轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在時(shí)常扮可愛(ài)博得周圍人的關(guān)注。

王姐和丈夫是丁克族，她把咖啡豆“當(dāng)作兒子養(yǎng)”，從不吝惜在它身上花錢。每逢店里搞活動(dòng)，王姐都想著再續(xù)點(diǎn)費(fèi)。李晨看到她卡上充足的余額，總勸她要理性消費(fèi)。

小程之前愛(ài)旅游和買包，現(xiàn)在她把這些錢存下來(lái)都花在九萬(wàn)身上，每月大概四五千。每周帶九萬(wàn)出去玩，讓小程從一個(gè)宅女變成了熟知寵物友好場(chǎng)所的戶外達(dá)人。

三年前，小程的兒子出生，她覺(jué)得養(yǎng)狗和養(yǎng)孩子各有各的好，但養(yǎng)孩子肯定更辛苦，而九萬(wàn)帶給她的只有開(kāi)心快樂(lè)。

對(duì)于網(wǎng)上流傳的一些不文明養(yǎng)犬的新聞，小程認(rèn)為不應(yīng)該是養(yǎng)狗與不養(yǎng)狗的對(duì)立，而是文明養(yǎng)狗與不文明養(yǎng)狗的對(duì)立?！梆B(yǎng)狗的人首先要做好自己：牽繩、撿屎、錯(cuò)峰遛狗、避讓行人——尤其是老人和小孩。我也理解有些人天生就怕狗，那就互相離得遠(yuǎn)點(diǎn)，多等一趟電梯的事，大家相互理解?！?/p>

在萌獸派創(chuàng)建之初，李晨把二層一個(gè)將近300平米的空間設(shè)計(jì)成了視聽(tīng)室，滿足主人和狗狗一起看電影的需求，對(duì)會(huì)員免費(fèi)開(kāi)放。這個(gè)規(guī)劃當(dāng)時(shí)受到一些股東的質(zhì)疑，他們認(rèn)為從收益率考慮，這是一種浪費(fèi)。但李晨有自己的想法，雖然有一些寵物主題的電影會(huì)做包場(chǎng)，但影院里的音響都是給人設(shè)計(jì)的，不適合狗狗的聽(tīng)覺(jué)系統(tǒng)?！拔蚁Ｍ芙o主人和寵物提供一種多元化的選擇，哪怕是滿足一些非常小眾的需求，但在別的地方?jīng)]有辦法體驗(yàn)得到?！?/p>

六年來(lái)，李晨身邊一直能聽(tīng)到一些爭(zhēng)議，主要是質(zhì)疑她把相對(duì)高端和小眾的服務(wù)當(dāng)作噱頭，形式大于內(nèi)容?！捌鋵?shí)我們大多數(shù)的服務(wù)是非常剛需的，有一些可能相對(duì)超前一點(diǎn)，但它是科學(xué)的，我相信也符合未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。寵物服務(wù)面對(duì)的是不同客戶的需求，因此要提供不同的選擇，沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)答案，也不需要有。”李晨說(shuō)。

2022年新冠疫情期間，萌獸派協(xié)助北京朝陽(yáng)區(qū)政府做寵物集中轉(zhuǎn)運(yùn)，第一時(shí)間將店內(nèi)改成寵物方艙，緩解了疫情期間的寵物安置問(wèn)題。

李晨對(duì)南新園社區(qū)那次大規(guī)模轉(zhuǎn)運(yùn)記憶猶新，120多只寵物，大部分是狗，也有貓、兔子、烏龜和小雞等，一車車地往回拉，轉(zhuǎn)運(yùn)了整整兩天。

按照常規(guī)操作，接寄養(yǎng)是要對(duì)寵物進(jìn)行測(cè)評(píng)的：年齡、基礎(chǔ)病、有沒(méi)有攻擊性……但那次沒(méi)得選，時(shí)間緊迫，主人在現(xiàn)場(chǎng)把自己的聯(lián)系方式和寵物基本信息寫在一張紙條上，工作人員把紙條和寵物放在一起拍張照片，就算完成了登記。

回到店里，李晨和店員再對(duì)不同類別的寵物分區(qū)管理，盡可能給主人們發(fā)去寵物的最新照片和視頻，安撫他們的情緒。

“剛開(kāi)始并沒(méi)有建立信任，有的主人看到視頻說(shuō)，雖然長(zhǎng)得像，但從神情能認(rèn)出來(lái)，這不是我的狗。沒(méi)關(guān)系，我們給他再拍10個(gè)視頻，讓他再找一找感覺(jué)或者表情，判斷是不是自己的狗。頭三天我們每天都會(huì)接到主人們的電話，有質(zhì)問(wèn)的、有痛哭的、有謾罵的。到第四天大家才開(kāi)始相信——你們真把我的狗安置在你那了，于是開(kāi)始給我們網(wǎng)購(gòu)食品和物資，以表謝意?！边@次經(jīng)歷讓李晨對(duì)人性有了更深的體察和認(rèn)知。

隔離期滿，這120多只寵物在逐一做過(guò)核酸后，完好地回到各自的主人身邊。

做寵物酒店以來(lái)，李晨閱狗無(wú)數(shù)，也見(jiàn)證了很多感人的故事：游泳課上，本來(lái)狗狗不敢下水，當(dāng)主人“掉進(jìn)”水池，它卻奮不顧身地跳水相救；家有孕婦或小孩的，遛狗時(shí)狗狗寧可自己不上廁所，也要確保主人在自己的視線內(nèi)，不讓陌生人靠近……