AI主播對(duì)傳媒產(chǎn)業(yè)的深度影響分析與對(duì)策研究

摘要：隨著人工智能技術(shù)的快速發(fā)展，公眾觀念的更迭以及個(gè)人審美需求的提升，AI主播應(yīng)運(yùn)而生?？梢灶A(yù)見(jiàn)，在不遠(yuǎn)的將來(lái)AI主播將給傳媒產(chǎn)業(yè)帶來(lái)一場(chǎng)深遠(yuǎn)的變革。文章將深入探討AI主播對(duì)傳媒產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生的影響，以及傳媒產(chǎn)業(yè)如何在AI主播的賦能下更好地踐行內(nèi)容生產(chǎn)工作。

文章采用對(duì)比分析法，對(duì)比傳統(tǒng)人工主播與AI主播在傳媒工作中的差別，研究探討AI主播將對(duì)傳媒產(chǎn)業(yè)以及傳統(tǒng)主播產(chǎn)生的影響。隨著人工智能的不斷進(jìn)步，AI主播將突破“模擬論”的桎梏，朝著“演化論”方向發(fā)展，未來(lái)將更加互動(dòng)化、擬人化、感性化，同時(shí)這也會(huì)對(duì)傳媒產(chǎn)業(yè)格局、真人主播的職業(yè)生涯、公眾視野進(jìn)一步產(chǎn)生影響。

文章認(rèn)為，在未來(lái)的傳媒產(chǎn)業(yè)中，主流媒體不僅需要深入思考如何應(yīng)用好AI主播，讓新聞播報(bào)更加智能化、更具科技感，滿足公眾的審美需求，還要深入研究如何平衡好傳統(tǒng)主播和AI主播之間的關(guān)系。而且，媒體要深入思考如何拓展AI主播的應(yīng)用面，讓其更好地?fù)?dān)負(fù)起新聞生產(chǎn)、編輯以及播報(bào)等任務(wù)。

對(duì)此，文章將從AI主播對(duì)傳媒產(chǎn)業(yè)的深遠(yuǎn)影響、智媒時(shí)代AI主播的發(fā)展進(jìn)行分析討論，旨在幫助傳媒產(chǎn)業(yè)更好地在智能時(shí)代實(shí)現(xiàn)新聞傳播價(jià)值，踐行好社會(huì)責(zé)任。

關(guān)鍵詞：智媒時(shí)代；AI主播；傳媒產(chǎn)業(yè)；發(fā)展策略

中圖分類號(hào)：G210.7 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2023）22-0066-03

AI主播既包括屏幕中的虛擬形象，也包括舞臺(tái)上的實(shí)體機(jī)器人[1]，可以是新聞播音員，也可以是綜藝節(jié)目主持人等?？偠灾且詳?shù)字技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)，擔(dān)負(fù)著主持與播報(bào)任務(wù)的智能化科技產(chǎn)品。可以預(yù)見(jiàn)，AI主播的出現(xiàn)將會(huì)對(duì)傳媒產(chǎn)業(yè)帶來(lái)一場(chǎng)深遠(yuǎn)的變革。

一、AI主播對(duì)傳媒產(chǎn)業(yè)的深遠(yuǎn)影響

AI主播的出現(xiàn)對(duì)傳媒產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了深遠(yuǎn)的影響，其影響主要集中在對(duì)真人主播的沖擊、重構(gòu)產(chǎn)業(yè)流程、延展公眾視野三個(gè)方面[2]。

（一）AI對(duì)真人主播產(chǎn)成巨大沖擊

自AI主播出現(xiàn)以來(lái)，觀眾們時(shí)常拿真人主播與其進(jìn)行對(duì)比，這使得真人主播的劣勢(shì)不斷被放大，例如知識(shí)面不足、語(yǔ)速過(guò)快、廢話較多等[3]。文章認(rèn)為，在不遠(yuǎn)的將來(lái)，缺乏高素養(yǎng)的真人主播將被AI主播取代。但目前AI主播尚不具備對(duì)新聞的捕捉能力以及在主持播報(bào)時(shí)的即興發(fā)揮[4]，對(duì)真人主播難以形成強(qiáng)有力的沖擊。其技術(shù)上的“留白”也是技術(shù)人員亟待開(kāi)發(fā)之地，同時(shí)也減少了某些素養(yǎng)不高的“大喇叭”主播濫竽充數(shù)的可能。

雖然一段時(shí)間內(nèi)AI主播難以動(dòng)搖真人主播在傳媒界的地位，但真人主播一定要保有警惕性，要不斷提升自身職業(yè)素養(yǎng)，使AI主播成為提高自身的外在動(dòng)力[5]。從這點(diǎn)上來(lái)看，AI主播的出現(xiàn)實(shí)際上為真人主播實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展提供了良好的契機(jī)。

（二）促進(jìn)傳媒產(chǎn)業(yè)格局的劇烈革新

2015年9月，騰訊上線了寫(xiě)作機(jī)器人“Dreamwriter”，它能夠根據(jù)算法在第一時(shí)間生成稿件，僅需一分鐘就可將新聞傳遞給受眾。其后新華社第一位寫(xiě)作機(jī)器人“快筆小新”于2015年11月正式上線運(yùn)行，主要用于對(duì)體育、財(cái)經(jīng)、突發(fā)事件等領(lǐng)域的新聞報(bào)道?！癉reamwriter”與“快筆小新”的應(yīng)用極大提升了新聞生產(chǎn)效率、降低了新聞生產(chǎn)成本、提高了新聞傳播效率[6]，它們的上線運(yùn)行正式開(kāi)啟了我國(guó)媒體智能生產(chǎn)內(nèi)容的大門(mén)，同時(shí)也重塑了傳媒產(chǎn)業(yè)格局，使媒體正式邁向智能時(shí)代。

隨著人工智能技術(shù)的不斷革新，媒體的產(chǎn)業(yè)格局及生產(chǎn)流程將被重塑，媒體人工智能平臺(tái)將和AI主播融為一體，構(gòu)建起一套自主采編、自主播報(bào)、自主傳播的智能化系統(tǒng)[7]。而且人工智能還會(huì)對(duì)媒體的部門(mén)架構(gòu)、人才需求、資源分配等方面產(chǎn)生相應(yīng)的變革，使其朝著更加智能化的方向發(fā)展。

而對(duì)于此時(shí)的AI主播而言，它就像“纖夫”一般，不僅促進(jìn)著業(yè)內(nèi)產(chǎn)業(yè)資源的重構(gòu)，同時(shí)也推動(dòng)著學(xué)術(shù)界的專業(yè)革新。

（三）延展公眾信息視野

無(wú)論在何時(shí)，絕大多數(shù)公眾的視野及認(rèn)知都受到當(dāng)時(shí)社會(huì)背景及時(shí)代發(fā)展的限制。而隨著智能化的不斷發(fā)展，年輕群體獲取信息以及接收信息的習(xí)慣將不斷進(jìn)化[8]。

可以試想一下，新一代的公眾成長(zhǎng)于人工智能技術(shù)已經(jīng)高度發(fā)達(dá)的未來(lái)，其視野范圍、審美標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)知程度與當(dāng)下可能有著天壤之別，他們?cè)缫蚜?xí)慣人工智能技術(shù)給他們帶來(lái)的便利，對(duì)人工智能已經(jīng)習(xí)以為常[9]。因此，AI主播的出現(xiàn)對(duì)當(dāng)代公眾的視野和認(rèn)知有著開(kāi)拓和延展的作用。隨著時(shí)代的不斷前行，AI主播的發(fā)展前景必將更加廣闊。

二、智媒時(shí)代AI主播的發(fā)展策略

目前AI主播的聲音、表情、語(yǔ)氣均來(lái)源于對(duì)真人主播的模擬，其播報(bào)的內(nèi)容則來(lái)源于預(yù)設(shè)稿件，雖有擬人化特征，但整體形象仍然較為機(jī)械。AI主播若想在智媒時(shí)代大有作為，首先必須突破“模擬論”的桎梏，朝著“演化論”方向發(fā)展。

（一）專屬定制，定準(zhǔn)度

隨著人工智能技術(shù)的日臻完善，“人人都有AI主播”也可能成為現(xiàn)實(shí)，以“分身術(shù)”為核心的AI主播，不僅能幫助真人主播實(shí)現(xiàn)新聞信息的分身播報(bào)，更可以幫助網(wǎng)絡(luò)受眾圓了“主播夢(mèng)”。就像新聞聚合平臺(tái)根據(jù)用戶的瀏覽習(xí)慣、閱讀喜好進(jìn)行精準(zhǔn)推送一般，AI主播在未來(lái)也可以根據(jù)用戶畫(huà)像、個(gè)人特質(zhì)、深度需求等元素，生成專屬AI主播，為他們生成專屬內(nèi)容、播報(bào)信息。

實(shí)際上，AI主播的專屬定制已不再是遙不可及的夢(mèng)想，在目前的媒體應(yīng)用中已初具雛形。2019年中央電視臺(tái)網(wǎng)絡(luò)春晚上就首次運(yùn)用了AI主播，撒貝寧、朱迅等主持人都擁有自己的“分身”，這些“分身”與主持人共同主持網(wǎng)絡(luò)春晚。為與真人主播進(jìn)行區(qū)別，這些“分身”都在形象上出現(xiàn)了一定的變化，如分身“小小撒”的身高就要比原型撒貝寧要高一些，也更健談一些。這些“分身”的運(yùn)用給廣大觀眾朋友帶來(lái)了全新的春晚體驗(yàn)。而且制作一個(gè)“智能分身”也僅需30分鐘，真正實(shí)現(xiàn)了“立等可取”。另外，在綜藝節(jié)目《我是未來(lái)》中，主持人張紹剛的搭檔“小冰”就是一位AI主播，它和張紹剛之間的搭配頗具喜感，給觀眾帶來(lái)了全新的感官體驗(yàn)。

（二）互動(dòng)交流，增黏度

在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，公眾是否愿意相信并接受新聞主播所傳遞的信息，是媒體維持自身影響力、公信力，提升傳播力的核心要素[10]。隨著人工智能時(shí)代的到來(lái)，AI主播能否取得更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展也將面臨同樣的問(wèn)題。電視媒體由于缺乏與觀眾之間有效的互動(dòng)渠道，無(wú)法在第一時(shí)間知曉觀眾的需求和反應(yīng)，所以當(dāng)新媒體時(shí)代來(lái)臨之時(shí)，傳統(tǒng)的電視媒體顯得有些“力不從心”，也就有了之后電視媒體的融媒化發(fā)展。然而目前的AI主播也僅限于將文字稿件可視化、語(yǔ)音化，未能尋找到與受眾間合適的交流互動(dòng)方式，與傳統(tǒng)媒體時(shí)代的灌輸式傳播別無(wú)二致。

人類的互動(dòng)需求是根植于心理需求之中的，它是證明人類自身存在感的重要方式。而且實(shí)踐證明，人類與人工智能之間也有著交流和互動(dòng)的需求[11]。例如，2017年在網(wǎng)絡(luò)中風(fēng)靡一時(shí)的“SimSimi”就是“人機(jī)對(duì)話”的雛形，“SimSimi”的界面十分軟萌可愛(ài)，深受各個(gè)年齡階層的網(wǎng)民喜愛(ài)，在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了許多“調(diào)戲”它的截圖和視頻，刮起了一陣“人機(jī)對(duì)話”的風(fēng)潮。另外“siri”“小愛(ài)”“小冰”等人工智能助手，都是人們?cè)陂e暇之余調(diào)侃的主要對(duì)象。這些事例很好地例證了人類與人工智能之間交互需求的存在。雖說(shuō)當(dāng)前的人工智能技術(shù)還達(dá)不到人與人之間的互動(dòng)流暢度，但也極大激發(fā)了人類與智能機(jī)器人之間交流互動(dòng)的興趣。

（三）提高人性，提溫度

雖然目前市場(chǎng)上的AI主播大多都十分“高冷”，但無(wú)可置疑的是，人性化、溫度化是其未來(lái)研究和發(fā)展的主要方向[12]。只要給予人工智能充足的參考資料，智能技術(shù)就可以從海量的人類語(yǔ)言、表情、行為中學(xué)會(huì)揣測(cè)人類當(dāng)時(shí)的情緒，進(jìn)而學(xué)會(huì)如何向人類進(jìn)行回應(yīng)。此外，還可以從語(yǔ)言學(xué)、行為學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科對(duì)AI主播進(jìn)行設(shè)計(jì)，使其更具人性、更具溫度。微軟“小冰”在給予人類回應(yīng)方面相較于其他智能機(jī)器人就略高一籌，如用戶對(duì)小冰說(shuō)“給我唱首歌吧”，其他人工智能會(huì)調(diào)用手機(jī)中的APP給用戶播放歌曲，而微軟小冰則會(huì)真的“唱歌”給用戶聽(tīng)，顯得極為人性化。

但同時(shí)我們也應(yīng)看到，即使AI主播能夠做出快樂(lè)、興奮、悲傷等表情，其本質(zhì)是基于算法的技術(shù)游戲而已。對(duì)于AI主播而言最為困難的是自主生成情感，而后再像人類一樣準(zhǔn)確地表達(dá)，這是AI主播未來(lái)發(fā)展中需要攻克的技術(shù)難題。

（四）智慧發(fā)展，立高度

未來(lái)AI主播發(fā)展路徑應(yīng)當(dāng)從智能產(chǎn)品向智慧產(chǎn)品發(fā)展，不應(yīng)只局限于當(dāng)前對(duì)真人主播的模擬，只是作為預(yù)設(shè)稿件的傳播者而存在，也應(yīng)當(dāng)具備獨(dú)立思維、辨析的能力。

在技術(shù)所能及的范圍內(nèi)，AI主播除了作為播音員存在之外，還可以作為公眾的導(dǎo)師、朋友、同事，幫助人們實(shí)現(xiàn)更科學(xué)的發(fā)展[13]。

實(shí)際上，這個(gè)愿景并不難以實(shí)現(xiàn)，例如，2016年在人工智能界火爆一時(shí)的AlphaGo，它打敗了柯潔、李世石等圍棋高手，一時(shí)間排名為世界第一。AlphaGo就是通過(guò)學(xué)習(xí)數(shù)百萬(wàn)人類圍棋專家的棋譜，再結(jié)合自我訓(xùn)練而成為圍棋“高手”的。

而2017年推出的AlphaGo Zero相較于AlphaGo在技術(shù)上又更上一層樓，AlphaGo Zero在學(xué)習(xí)圍棋時(shí)并不需要棋譜，它只是在棋盤(pán)上隨意下棋進(jìn)行自我博弈。而且AlphaGo Zero還以100∶0的成績(jī)戰(zhàn)勝了AlphaGo Lee，而AlphaGo Lee曾以4∶1的成績(jī)擊敗了韓國(guó)圍棋高手李世石。

就在短短40天后，AlphaGo Zero就以89∶11的戰(zhàn)績(jī)將曾經(jīng)戰(zhàn)勝所有人類選手的AlphaGo Master遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在了后面。AlphaGo的不斷進(jìn)化說(shuō)明了人工智能的技術(shù)發(fā)展極為迅速，其自我學(xué)習(xí)、自我成長(zhǎng)的能力在不斷增強(qiáng)[14]，在不遠(yuǎn)的將來(lái)一定能夠?qū)θ祟惖陌l(fā)展提供幫助。

與人類相比，AI主播在知識(shí)儲(chǔ)備和學(xué)習(xí)能力方面有著天生的優(yōu)勢(shì)，數(shù)據(jù)庫(kù)的存在能夠幫助AI主播成為知識(shí)儲(chǔ)備極為豐富且能夠自主與人類交流的角色[15]。此時(shí)的AI主播才能成為一個(gè)真實(shí)存在的角色，能夠集采、編、導(dǎo)、播等角色為一體，能夠在對(duì)信息整合和研判之后像人類一樣做出選擇和取舍。可以認(rèn)為，在不遠(yuǎn)的將來(lái)AI主播會(huì)像目前的真人主播一樣，作為一家媒體的形象而存在。

（五）多樣發(fā)展，拓寬度

2019年2月新華社與搜狗公司聯(lián)合推出的首個(gè)站立式主播“新小浩”正式面世，它不僅能坐著播報(bào)新聞，而且還能站起來(lái)，再輔以多種肢體動(dòng)作，聲情并茂地播報(bào)新聞。按照這種發(fā)展趨勢(shì)，會(huì)跳舞的主播、會(huì)唱歌的主播、會(huì)采訪的主播也都會(huì)相繼出現(xiàn)，其應(yīng)用場(chǎng)景也將會(huì)得到拓展。

以電視劇《異人之下》為例，其中的“二壯”就是由數(shù)字人“厘里”扮演的，其漂亮的裝束、精致的五官、靈活的表情，達(dá)到了惟妙惟肖的程度。由此可見(jiàn)，AI主播未來(lái)的應(yīng)用領(lǐng)域一定非常廣泛。

三、結(jié)語(yǔ)

未來(lái)AI技術(shù)將對(duì)傳媒產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生巨大的影響。雖然在人工智能的未來(lái)發(fā)展過(guò)程中有很多不確定性，如倫理、與人類相處、自我意識(shí)的形成等問(wèn)題，這些問(wèn)題都在困擾著研究者，令他們踟躕不前。

但在人工監(jiān)督的狀態(tài)下，一個(gè)具備自我學(xué)習(xí)、自我思考、自我思辨等能力的智慧型AI，能夠?yàn)槿祟惖陌l(fā)展帶來(lái)巨大的幫助，AI主播未來(lái)的發(fā)展前景無(wú)比廣闊且光明。

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作者簡(jiǎn)介 何力，美聯(lián)社資深商務(wù)拓展總監(jiān)，研究方向：創(chuàng)新技術(shù)對(duì)內(nèi)容行業(yè)的影響。