老年教育云服務(wù)項目：推動老年教育升級

記者 | 趙 冰 利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，提供多終端、多場景相融合的教學(xué)應(yīng)用。

互聯(lián)網(wǎng)與內(nèi)容的融合已是大勢所趨。近年來，在內(nèi)容領(lǐng)域積累起較大品牌影響力和號召力的廣西師范大學(xué)出版社集團（簡稱“廣西師大社”）正在著力探索出版資源數(shù)字化，特別是在集團“融延出版”等頂層設(shè)計理念的支持下，以精品出版內(nèi)容為核心，以用戶需求為導(dǎo)向，通過技術(shù)賦能，持續(xù)深化“出版+文化+科技”建設(shè)，驅(qū)動產(chǎn)業(yè)鏈延伸和價值鏈升級，如打造國家級的數(shù)字化項目，自主開發(fā)數(shù)字化管理平臺，投建數(shù)字化產(chǎn)業(yè)園區(qū)，等等。

前不久，在國家新聞出版署公布的2023 年度出版融合發(fā)展工程入選名單中，廣西師大社申報的“老年教育云服務(wù)項目”入選2023 年度出版融合發(fā)展工程——數(shù)字出版精品遴選推薦計劃。作為全國第二批數(shù)字出版轉(zhuǎn)型示范單位、知識服務(wù)模式（綜合類）試點單位，廣西師大社的“融延出版”探索成果日漸豐碩。

公益理念下的融合創(chuàng)新

2016 年以來，廣西師范大學(xué)出版社（上海）有限公司（簡稱“上海公司”）以老年遠(yuǎn)程教育為切入點，加入中國老年大學(xué)協(xié)會遠(yuǎn)程教育工作委員會并成為副主任單位，輻射中國老年大學(xué)協(xié)會遠(yuǎn)程教育工作委員會成員單位，包括全國28 個省、自治區(qū)、直轄市老年大學(xué)，253個區(qū)、縣級老年學(xué)校，38000個街道、社區(qū)老年遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)點，使552 萬名老年學(xué)員受益。

為持續(xù)鞏固、擴展上海公司在老年教育領(lǐng)域所取得的成果，2022 年上海公司發(fā)起與中國老齡事業(yè)基金會共同成立“老年教育公益行動”項目，在已有“中國老年大學(xué)協(xié)會遠(yuǎn)程教育網(wǎng)”教學(xué)資源的基礎(chǔ)上，先后開設(shè)、開發(fā)“樂齡云課堂”微信公眾號、“樂齡云課堂”微信小程序，聘請專業(yè)教師，設(shè)立直播課程。目前“樂齡云課堂”已滿足超過46 萬名注冊老年用戶的在線學(xué)習(xí)需求，組建在線交流班級群1013 個，群內(nèi)學(xué)員186346 人，成為中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會老年人線上學(xué)習(xí)的重要平臺。基于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)與社交媒體的技術(shù)應(yīng)用，以公益為先導(dǎo)與鋪墊，以老年遠(yuǎn)程教育為特色，在相應(yīng)的領(lǐng)域，建立了良好的口碑，獲取了豐富的資源，累積了渠道與人脈。

據(jù)介紹，本次入選的“老年教育云服務(wù)項目”集合了中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會和全國老年大學(xué)的渠道與在線教育資源，實現(xiàn)面向機構(gòu)、團體、社區(qū)、家庭與個人的老年教育傳播全覆蓋，挖掘新技術(shù)在老年教育領(lǐng)域的應(yīng)用潛力，創(chuàng)新性解決學(xué)員、教師、課程、管理與終端等綜合性難題，構(gòu)建全場景的老年教育融媒體平臺。

作為目前國內(nèi)老年教育領(lǐng)域一個兼具B2B、B2C 和B2B2C 模式的云服務(wù)平臺，“老年教育云服務(wù)項目”充分利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，涵蓋PC 端——遠(yuǎn)程教育網(wǎng)、移動端——樂齡云課堂小程序、微信公眾號，集課程開發(fā)、教學(xué)管理、學(xué)員選課、學(xué)習(xí)和過程跟蹤、評估測試、大數(shù)據(jù)分析和公益宣傳于一體，提供多終端、多場景相融合的教學(xué)應(yīng)用。項目同時通過與各級老年大學(xué)、社區(qū)學(xué)校聯(lián)動，以城鄉(xiāng)、社區(qū)為依托，將線上老年教育延伸到社區(qū)，利用現(xiàn)有社區(qū)活動場所，提供在線學(xué)習(xí)資源、“樂齡讀書會”等活動，組織線下輔導(dǎo)交流，提高老年人的參與度和互動性，激發(fā)老年教育的學(xué)習(xí)活力，為老年人提供多途徑、多層次、多專業(yè)的學(xué)習(xí)機會，真正讓他們實現(xiàn)“老有所學(xué)、老有所教、老有所樂、老有所為”，從而帶動老年教育產(chǎn)業(yè)的升級和發(fā)展。

項目采用先進的、與主流互聯(lián)網(wǎng)公司相一致的分布式技術(shù)架構(gòu)構(gòu)建，以微服務(wù)架構(gòu)為核心，整合關(guān)系型數(shù)據(jù)庫。整合負(fù)載均衡、服務(wù)發(fā)現(xiàn)、動態(tài)路由等服務(wù)接入方式，整合瀏覽器、移動等多終端交互方式，提供穩(wěn)定、獨立、高效、靈活可擴展的系統(tǒng)服務(wù)。系統(tǒng)總體功能架構(gòu)分為集成層、數(shù)據(jù)層、服務(wù)層、交互層。系統(tǒng)可支持百萬人在線使用，軟件技術(shù)、架構(gòu)、安全性均達到國內(nèi)領(lǐng)先水平。

數(shù)字項目與傳統(tǒng)出版的雙向補給

對廣西師大社而言，“老年教育公益行動項目”一方面可以發(fā)揮出版社的內(nèi)容資源優(yōu)勢，服務(wù)老年群體；另一方面也可以反哺出版，根據(jù)老年人需求開發(fā)更多其喜聞樂見的出版物，為進一步提升和擴展廣西師大社的品牌影響力提供助益。

目前，“老年教育云服務(wù)項目”的實踐已為廣西師范大學(xué)出版社積累并提供了豐富的內(nèi)容資源、作者資源、渠道資源以及讀者資源，進而開辟出全新的傳統(tǒng)出版領(lǐng)域，包括：老年讀物，如中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會主編的《50 歲開始的“你好人生”》系列叢書；老年教育教材，有明確的教學(xué)目標(biāo)，適合老年人特點和認(rèn)知水平，以實用技藝、方法為主，配以適當(dāng)?shù)幕A(chǔ)理論知識，使老年人能結(jié)合自己的閱歷更好地學(xué)習(xí)和掌握新知識；老年思政課配套讀本，對標(biāo)《關(guān)于加強新時代離退休干部黨的建設(shè)工作的意見》要求的相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容結(jié)合遠(yuǎn)程教育和出版社優(yōu)勢，邀請中央黨校與各高校馬院等思政教育專家共同開發(fā)老年思政教育課，以及配套的讀本系列等。

這樣的成果正是源自于廣西師大社近年來“融延發(fā)展”理念下的諸多有益實踐。據(jù)了解，廣西師大社在出版融合發(fā)展方面已經(jīng)進行了十多年的探索，取得了一些成就。一是基本實現(xiàn)內(nèi)容生產(chǎn)數(shù)字化，選題管理、編校過程、內(nèi)容運營、產(chǎn)品發(fā)布等環(huán)節(jié)都實現(xiàn)了數(shù)字化，積累了3000 余種電子書產(chǎn)品，有聲書近100 種。二是數(shù)據(jù)化建設(shè)初見成效，建設(shè)了數(shù)字化資源管理系統(tǒng)，錄入近5000 種圖書，近500 種實現(xiàn)了數(shù)據(jù)化。另外，建設(shè)了中華大典數(shù)據(jù)庫、徽州文書數(shù)據(jù)庫、敦煌遺書數(shù)據(jù)庫、中國當(dāng)代藝術(shù)年鑒數(shù)據(jù)庫、中華學(xué)術(shù)文獻數(shù)據(jù)庫等10多種數(shù)據(jù)庫。三是探索進行智能化出版，在生產(chǎn)過程中廣泛應(yīng)用黑馬等智能編校輔助工具，同時構(gòu)建內(nèi)容生產(chǎn)的數(shù)據(jù)驅(qū)動模式，建立基于大數(shù)據(jù)的圖書選題市場前景智能化分析模型，探索建立AI 教育服務(wù)平臺。

資源技術(shù)瓶頸有待進一步突破

“老年教育云服務(wù)項目”自2016 年開始以融合出版的角度進入老年教育領(lǐng)域，利用現(xiàn)有的渠道和資源取得了一定的社會效益和經(jīng)濟效益，受到了老年用戶的歡迎和喜愛。建設(shè)過程當(dāng)中，項目資金主要由企業(yè)自籌資金、政府專項資金和社會資本相結(jié)合。項目負(fù)責(zé)人介紹，截至目前，“老年教育云服務(wù)項目”一直處于投入階段，盈利的能力不足，手段有限，因此受限制較多。通過中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會公益募資的能力雖有，但還未充分展現(xiàn)，仍急需通過公益可募資項目及商業(yè)轉(zhuǎn)化的開拓來補足投入的不足，保障項目可持續(xù)性，在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)公益與商業(yè)的轉(zhuǎn)換。

此外，本項目目前可輻射全國27 個省、直轄市、自治區(qū)的老年大學(xué)、學(xué)校、街道、社區(qū)等學(xué)習(xí)點，滿足超過33 萬名老年人的在線學(xué)習(xí)需求。但面對我國人口老齡化形勢的日益嚴(yán)峻，對精神文化方面的需求逐步凸顯，平臺的推廣和影響力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，仍需要通過各類渠道、社會力量加強對項目的宣傳力度。

未來廣西師大社和上海公司計劃在平臺技術(shù)優(yōu)化、提升板塊功能等方面加大投入，不斷尋求更多有條件、有資源的企業(yè)在健康、文化、藝術(shù)、科技、旅游等方面進行項目合作，以老年教育為結(jié)合點，提供項目可持續(xù)發(fā)展的支撐。據(jù)悉，目前該項目正在與國家老年大學(xué)、相關(guān)企業(yè)進行有關(guān)合作項目的接洽、研討，進一步細(xì)化和落實項目相關(guān)內(nèi)容的執(zhí)行方案，按照有關(guān)規(guī)劃有序進行項目落地實施。