高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育雙向互動(dòng)模式構(gòu)建研究

趙 敏

（滇西科技師范學(xué)院馬克思主義學(xué)院 云南臨滄 677000）

自媒體空前發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)以其獨(dú)特的傳播優(yōu)勢(shì)對(duì)受眾的意識(shí)形態(tài)和價(jià)值觀念產(chǎn)生了極大的輿論導(dǎo)向作用。其中微信的傳播功能既優(yōu)化了人們的社交模式，又增強(qiáng)了陌生人之間的互動(dòng)和交流，縮短了教師與學(xué)生之間的心理距離和溝通時(shí)效,微信改變的不僅僅是人們生活方式和社交方式，更豐富了高校大學(xué)生的思想政治教育工作的研究內(nèi)容和研究方向。

一、高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的特點(diǎn)

（一）平等性。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，人人都是發(fā)言人，人人都有話語權(quán)，每一個(gè)人都是自己的主角，思想政治教育雖然可以由專業(yè)人員提供，但通過傳統(tǒng)媒介提供的思想政治教育學(xué)生容易忽視，學(xué)生接受的信息更多是由受教育者自己通過微信朋友圈、微信公眾平臺(tái)進(jìn)行傳播。網(wǎng)絡(luò)上任何人都可以自由地通過微信獲取所需知識(shí)，也可以任意選擇獲取知識(shí)的渠道、時(shí)間和地點(diǎn)，受教育者更具學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，不再是被動(dòng)地接受知識(shí)，更具平等性。

（二）便捷性。高校可以通過思想政治教育者的微信朋友圈、學(xué)校官方微信公眾平臺(tái)將思想政治教育的相關(guān)知識(shí)，以語音、圖片、文字甚至視頻的方式傳輸給受教育者。受教育者可以自由地選擇以什么樣的方式獲取所需知識(shí)，還可以通過朋友圈將閱覽到的知識(shí)進(jìn)行分享，更多的受教育者可以通過分享獲得相關(guān)知識(shí)，極大地提高了獲取知識(shí)的便捷性。

（三）互動(dòng)性。作為教育者可以通過學(xué)生的朋友圈掌握思想政治教育開展的情況，了解受教育者的關(guān)注點(diǎn)，從而提高教育的針對(duì)性。受教育者也可以通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)思想政治教育的內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)，形成教育者與受教育者之間的網(wǎng)絡(luò)雙向互動(dòng)，進(jìn)而促進(jìn)教育水平的不斷提高，提高教育的針對(duì)性和有效性。

（四）虛擬性。身份的虛擬性讓受教育者在表達(dá)意愿的過程中避免面對(duì)面的尷尬，更能暢所欲言。高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育可充分利用新媒體的這一虛擬特性，開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的在線咨詢等，提高網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的針對(duì)性。虛擬的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)消除了二者之間的隔閡，教育者和受教育者之前可以暢聊無阻。

二、開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的必要性

（一）新時(shí)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的緊迫性。以“00后”為主體的新時(shí)代大學(xué)生，他們思維活躍，追求思想解放、個(gè)性張揚(yáng)，面對(duì)新事物樂于嘗試并喜歡挑戰(zhàn)。同時(shí)他們政治敏銳性弱、理想信念模糊，更容易受到不良因素的影響。而新時(shí)代大學(xué)生課余的大部分時(shí)間停留在網(wǎng)絡(luò)上，網(wǎng)絡(luò)信息的多元化使信息獲取的通道變得更加多樣，也更加復(fù)雜，在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行互動(dòng)已成為大學(xué)生交往的首要方式。很多網(wǎng)絡(luò)紅人、網(wǎng)絡(luò)大咖對(duì)大學(xué)生的生活和行為習(xí)慣的養(yǎng)成有很大的影響，但大學(xué)生正處于世界觀、人生觀、價(jià)值觀形成的關(guān)鍵時(shí)期，很多大學(xué)生在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)的時(shí)候缺乏理性的分析，選擇盲目的跟風(fēng)和模仿。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生活的自發(fā)性和從眾性使大學(xué)生更容易受到不良因素的影響，新時(shí)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的緊迫性尤為突出。

（二）網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的必然性。大學(xué)生不僅僅是信息的消費(fèi)者、獲得者和接收者，而且成為信息的源頭，信息的生產(chǎn)與消費(fèi)的界限消失了，每個(gè)人都有話語權(quán)，每個(gè)人都可以成為新聞主播。網(wǎng)絡(luò)改變了大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)以及獲取信息的方式，以往教育者對(duì)受教育者灌輸式的教育方式已經(jīng)不再適合新時(shí)代大學(xué)生，教育者必須立足新媒體的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，提高“全媒體”時(shí)代下網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的有效性。其中微信突破常規(guī)課堂固定的時(shí)空限制，通過移動(dòng)終端的網(wǎng)絡(luò)形式進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)，使思想政治教育走出課堂、教室的限制，在學(xué)生日常生活中實(shí)現(xiàn)全媒體的思想政治教育。

三、高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育存在的問題

（一）網(wǎng)絡(luò)公眾平臺(tái)重建設(shè)而輕管理。微信呈現(xiàn)出超強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育功能，得到了研究者高度的重視，各行政部門、各高校紛紛推出自己的官方微信公眾平臺(tái)，高校中幾乎每個(gè)部門、每個(gè)學(xué)院和組織都開通了自己的官方微信公眾平臺(tái)。但很多微信公眾平臺(tái)卻因疏于管理或管理不善淪為“僵尸”平臺(tái)，導(dǎo)致微信公眾平臺(tái)的數(shù)量多，真正發(fā)揮思想政治教育作用的微信公眾平臺(tái)卻為數(shù)較少。

（二）網(wǎng)絡(luò)公眾平臺(tái)的內(nèi)容缺乏吸引力。官方網(wǎng)絡(luò)公眾平臺(tái)發(fā)布的內(nèi)容多以通知公告、新聞動(dòng)態(tài)等內(nèi)容為主，有的公眾信息則是以專業(yè)知識(shí)推送服務(wù)為主，此類內(nèi)容對(duì)學(xué)生非常有用，但缺乏生動(dòng)性和感染力，學(xué)生很少主動(dòng)去關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)公眾號(hào)不能被動(dòng)地等待學(xué)生從訂閱號(hào)里尋找內(nèi)容閱讀，而要贏得更多的同學(xué)主動(dòng)關(guān)注，并將自己喜歡的內(nèi)容自愿分享和轉(zhuǎn)發(fā)出去，而網(wǎng)絡(luò)公眾平臺(tái)推出內(nèi)容的質(zhì)量決定了分享率。另外，很多官方網(wǎng)絡(luò)公眾平臺(tái)處于疏于管理或無人管理的狀態(tài)，缺乏與教育者之間的互動(dòng)交流，參與性不高，受教育者被動(dòng)的接受信息，教育效果有限。

（三）“三全育人”意識(shí)不足。部分高校教師簡單地認(rèn)為思想政治教育僅僅是思想政治理論課教師、班主任、輔導(dǎo)員的工作，自己做好專業(yè)課教學(xué)工作即可，他們沒有意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)對(duì)學(xué)生人生觀、價(jià)值觀、世界觀產(chǎn)生的影響，沒有意識(shí)到朋友圈網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的作用，正面引導(dǎo)不足。有的教師雖然意識(shí)到了網(wǎng)絡(luò)思想政治教育功能，但缺乏網(wǎng)絡(luò)思想政治教育能力，分享的內(nèi)容和方法無法吸引學(xué)生主動(dòng)關(guān)注和分享，內(nèi)容相對(duì)來說比較陳舊和滯后，缺乏吸引力。

（四）網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)存在無效互動(dòng)。思想政治教育者和受教育者通過微信添加好友后可在朋友圈中“互粉”，但現(xiàn)實(shí)生活中，教育者和受教育在朋友圈中的相互評(píng)論熱熱鬧鬧，但現(xiàn)實(shí)生活中卻表現(xiàn)出不愿意多溝通的冷漠，有的甚至出現(xiàn)對(duì)面相見不相識(shí)的怪象，未能將網(wǎng)上的思想政治教育延伸至實(shí)際生活中。另外，朋友圈中的“互粉”僅僅表現(xiàn)在相互點(diǎn)贊及簡單評(píng)論上，沒有根據(jù)受教育者的關(guān)注點(diǎn)和實(shí)際問題開展有針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，朋友圈的互動(dòng)流于形式，落入俗套。

四、高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的途徑

（一）以內(nèi)容為導(dǎo)向引領(lǐng)受教育者主動(dòng)關(guān)注。習(xí)近平總書記在網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會(huì)中指出：“加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè)，做強(qiáng)網(wǎng)上正面的宣傳，培育積極健康、向上向善的網(wǎng)絡(luò)文化，用社會(huì)主義核心價(jià)值觀和人類優(yōu)秀文明成果滋養(yǎng)人心、滋養(yǎng)社會(huì)，做到正能量充沛、主旋律高昂，為廣大網(wǎng)民特別是青少年?duì)I造一個(gè)風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間。”高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育要緊扣時(shí)代主題，將社會(huì)主義核心價(jià)值觀的內(nèi)容植入官方微信公眾平臺(tái)上和微信朋友圈中，唱響網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的主旋律，發(fā)出正能量、最強(qiáng)音，增強(qiáng)受教育者的認(rèn)同感。另外，要掌握網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的主動(dòng)性，針對(duì)受教育者關(guān)注的領(lǐng)域，第一時(shí)間主動(dòng)發(fā)聲，發(fā)布權(quán)威信息，避免官方微信公眾平臺(tái)和微信朋友圈的“泛娛樂化”，及時(shí)傳播蘊(yùn)含社會(huì)主義核心價(jià)值觀的正能量，祛除負(fù)能量，凈化網(wǎng)絡(luò)思想政治教育環(huán)境，引領(lǐng)受教育者主動(dòng)關(guān)注、主動(dòng)思考和主動(dòng)參與，并將社會(huì)主義核心價(jià)值觀內(nèi)化于心，外化于行。

（二）以活動(dòng)為導(dǎo)向引導(dǎo)受教育者主動(dòng)互動(dòng)。高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育要充分利用微信的“轉(zhuǎn)發(fā)”和“分享”功能，提高受教育者和官方微信公眾平臺(tái)的雙向互動(dòng)，官方微信公眾平臺(tái)要積極開展各種形式的互動(dòng)活動(dòng)，如線上投票、留言、評(píng)論、集贊、社交游戲和組織活動(dòng)等。另外，平臺(tái)在開展活動(dòng)的同時(shí)，要提供及時(shí)的信息回復(fù)服務(wù)，積極與關(guān)注者溝通，增強(qiáng)官方微信公眾平臺(tái)與“粉絲”的感情和信任度，促進(jìn)官方微信公眾平臺(tái)保持活力和生命力。此外，還要盡可能地?cái)U(kuò)大互動(dòng)的范圍和影響力，充分利用線上平臺(tái)舉辦線下活動(dòng)的形式實(shí)現(xiàn)線上線下的互動(dòng)，促進(jìn)微信公眾號(hào)的影響力和傳播力在現(xiàn)實(shí)中的轉(zhuǎn)化。

（三）以問題為導(dǎo)向引領(lǐng)教育者有效互動(dòng)。微信朋友圈成為人們相互交流、表達(dá)想法的平臺(tái)，是情感的集散地，教育者可以通過網(wǎng)絡(luò)關(guān)注了解大學(xué)生的心理需求、知識(shí)水平與學(xué)習(xí)狀態(tài)，教育者和受教育者之間拉近了距離，教育者能夠更好地掌握受教育者的思想動(dòng)態(tài)，并將受教育群體中普遍存在的問題在微信公眾號(hào)中開展普遍性的解答和引導(dǎo)。針對(duì)個(gè)別教育者的特殊問題，可以選擇一對(duì)一的答疑解惑，因材施教，提高教育的針對(duì)性與實(shí)效性。同時(shí)，也可以針對(duì)學(xué)生提出的問題，適時(shí)地將網(wǎng)絡(luò)教育延伸到現(xiàn)實(shí)生活中，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育與網(wǎng)下思想政治教育的有機(jī)互動(dòng)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的思想引導(dǎo)和價(jià)值引領(lǐng)，提高和鞏固思想政治教育的有效性。

（四）以榜樣為導(dǎo)向引導(dǎo)受教育者主動(dòng)互動(dòng)。榜樣的力量是無窮的，先進(jìn)典型是大學(xué)生積極進(jìn)取的不竭動(dòng)力源，榜樣可以引導(dǎo)受教育者主動(dòng)效仿和學(xué)習(xí)。隨著微信成為人們的一種生活方式，學(xué)生紛紛成為“低頭一族”，榜樣的作用不僅在現(xiàn)實(shí)生活中起引領(lǐng)作用，在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中依然發(fā)揮著不可忽視的作用。高校教師要積極成為網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的潮流引領(lǐng)者，牢牢把握話語權(quán)，把自己置身于一個(gè)潮流引領(lǐng)者的位置上，用教育者喜歡的語言和方式開展有效的思想引導(dǎo)。此外，受教育者中先進(jìn)的典型也應(yīng)該培養(yǎng)成為弘揚(yáng)正能量的榜樣，引導(dǎo)受教育者在微信朋友圈中主動(dòng)發(fā)聲，以理服人、以情感人、平等交流，吸引更多的受教育者主動(dòng)參與、熱烈互動(dòng)。

網(wǎng)絡(luò)成為人們的一種生活方式，我們要牢固樹立思想政治教育“三全育人”意識(shí)，提高網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的針對(duì)性、有效性和實(shí)效性，促進(jìn)教育者與受教育者、網(wǎng)上與網(wǎng)下、受教育者與官方微信公眾平臺(tái)的雙向互動(dòng)。