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      商業(yè)銀行成本管控研究

      2023-12-25 03:22:43沐彥鴻
      時(shí)代商家 2023年50期
      關(guān)鍵詞:成本管控商業(yè)銀行問題

      沐彥鴻

      摘要:伴隨美聯(lián)儲(chǔ)多次加息收緊貨幣政策后,金融體系的脆弱性不斷增加,美國硅谷銀行、瑞士信貸銀行相繼出現(xiàn)生存危機(jī),面臨破產(chǎn)或者重組的風(fēng)險(xiǎn)。商業(yè)銀行如何通過加強(qiáng)成本管控,提升經(jīng)營管理水平,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)抵御能力,促進(jìn)商業(yè)銀行穩(wěn)健、可持續(xù)發(fā)展成為一項(xiàng)重要的課題。本文創(chuàng)新性地提出成本收益率指標(biāo)作為商業(yè)銀行成本管控質(zhì)效的衡量標(biāo)準(zhǔn),并對成本收益率指標(biāo)的驅(qū)動(dòng)因素進(jìn)行拆解分析得出:兩因素分析法下,銷售利潤率和成本收入比是成本收益率的兩大核心因素;四因素分析法下,風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)創(chuàng)利能力、資本凈額杠桿倍數(shù)、資本凈額相對營業(yè)收入增幅和成本收入比是成本收益率的四大影響因子。通過因素分析方法,為商業(yè)銀行提高成本收益率明晰了具體路徑,同時(shí)針對目前商業(yè)銀行成本管控存在過分強(qiáng)調(diào)成本管控而忽視收入增長和風(fēng)險(xiǎn)管理、過分強(qiáng)調(diào)損益表的修復(fù)而忽視資產(chǎn)權(quán)益的優(yōu)化布局等方面的問題進(jìn)行剖析,為商業(yè)銀行優(yōu)化資產(chǎn)權(quán)益布局,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控,提高收入質(zhì)量,進(jìn)而提升成本管控質(zhì)效提出了具體的對策建議。對商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健、可持續(xù)發(fā)展具有較強(qiáng)的實(shí)踐意義。

      關(guān)鍵詞:商業(yè)銀行;成本管控;成本收益率;問題;對策

      一、引言

      2023年3月,美國硅谷銀行和瑞士信貸銀行先后出現(xiàn)危機(jī),拉開了美聯(lián)儲(chǔ)收緊貨幣政策背景下商業(yè)銀行面臨的重大生存風(fēng)險(xiǎn)的帷幕。各國金融監(jiān)管當(dāng)局和商業(yè)銀行管理者更加清晰的認(rèn)識到,商業(yè)銀行提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)抵補(bǔ)能力對商業(yè)銀行的穩(wěn)健發(fā)展顯得尤為重要。如何有效地優(yōu)化商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),加強(qiáng)成本管控,增厚權(quán)益資本,提高資本充足率,成為了商業(yè)銀行面臨的現(xiàn)實(shí)課題。通過對成本收益率影響因素的研究,有助于明晰商業(yè)銀行提升成本管控質(zhì)效的具體路徑。

      二、商業(yè)銀行成本管控的影響因素分析

      商業(yè)銀行的成本具有廣義和狹義之分。根據(jù)商業(yè)銀行利潤表的構(gòu)成項(xiàng)目,廣義的商業(yè)銀行成本包括營業(yè)稅金及附加、業(yè)務(wù)及管理費(fèi)、信用減值損失、其他業(yè)務(wù)成本和營業(yè)外支出等,狹義的商業(yè)銀行成本主要指業(yè)務(wù)及管理費(fèi)。業(yè)務(wù)及管理費(fèi)、信用減值損失是商業(yè)銀行廣義成本中最主要的構(gòu)成部分,如何有效的降低商業(yè)銀行的信用減值損失是風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域的另一課題,不在本文研究之列。本文主要研究如何有效地提升業(yè)務(wù)及管理費(fèi)(1)的產(chǎn)出效益,其度量標(biāo)準(zhǔn)可用成本收益率表示。通過成本收益率公式的推導(dǎo),可以得出:

      公式①:成本收益率=銷售凈利率/成本收入比

      公式②:成本收益率=(凈利潤/風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn))*(風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)/資本凈額)*(資本凈額/營業(yè)收入)*(1/成本收入比)

      (一)兩因素分析法下的商業(yè)銀行成本管控

      根據(jù)公式①分析得出銷售凈利率和成本收入比(2)是影響商業(yè)銀行成本收益率的核心因素。銷售凈利率和成本收入比既有聯(lián)系又有區(qū)別。聯(lián)系是兩者都與營業(yè)收入有關(guān),營業(yè)收入是其共同的影響因素。區(qū)別是成本收益率與銷售凈利率成正比,銷售凈利率越高,成本收益率越高;成本收益率與成本收入比成反比,成本收入比越高,成本收益率越低。因此,我們在改善商業(yè)銀行成本管控質(zhì)效,提高成本收益率時(shí),應(yīng)當(dāng)關(guān)注二者的區(qū)別與聯(lián)系。

      1.營業(yè)收入的增長應(yīng)當(dāng)規(guī)模和質(zhì)量并重

      成本收益率與銷售凈利率成正比,與成本收入比成反比。因此,當(dāng)業(yè)務(wù)及管理費(fèi)存在剛性、壓降存在較大困難時(shí),一是要大幅增加營業(yè)收入的規(guī)模;二是要更加注重營業(yè)收入增長的質(zhì)量,即注重銷售凈利率的提高,如果凈利潤沒有同比例或者更大的增幅,將會(huì)造成銷售凈利率和成本收入比同時(shí)降低,最終可能會(huì)導(dǎo)致成本管控質(zhì)效的下降。

      2.成本管控和風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)當(dāng)并重

      業(yè)務(wù)及管理費(fèi)是影響成本管控結(jié)果的核心指標(biāo)。為有效地提高成本管控質(zhì)效,一方面是要提高業(yè)務(wù)及管理費(fèi)的產(chǎn)出效益,一是從制度、機(jī)制和流程層面規(guī)范員工費(fèi)用和業(yè)務(wù)費(fèi)用的支付以及折舊和攤銷費(fèi)用的計(jì)提,避免非必要的浪費(fèi)和支出,對侵占公司利益的行為堅(jiān)決遏制;二是加大數(shù)字化等信息技術(shù)的深度運(yùn)用,提高業(yè)務(wù)及管理費(fèi)的產(chǎn)出能效;三是加大專業(yè)化高質(zhì)量人才的引進(jìn)和培養(yǎng),利用專業(yè)人才優(yōu)勢,提高人均產(chǎn)出績效。

      另一方面是要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,有效地提高銷售凈利率。業(yè)務(wù)及管理費(fèi)和信用減值損失是影響凈利潤最核心的項(xiàng)目。除了壓降業(yè)務(wù)及管理費(fèi)項(xiàng)目并提高其產(chǎn)出效益之外,應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),降低高風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)占比,加大問題資產(chǎn)處置力度,降低當(dāng)期及以后期間信用減值損失的金額。

      (二)四因素分析法下的商業(yè)銀行成本管控

      根據(jù)公式②,影響成本收益率的因素分別為風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)收益率(凈利潤/風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn))、資本凈額杠桿倍數(shù)(風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)/資本凈額)、資本凈額相對營業(yè)收入增幅(資本凈額/營業(yè)收入)和成本收入比。根據(jù)監(jiān)管規(guī)定,商業(yè)銀行的資本充足率(資本凈額/風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn))存在最低限制,則資本凈額杠桿倍數(shù)(風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)/資本凈額)的比值存在上限,商業(yè)銀行在滿足監(jiān)管規(guī)定的前提下,應(yīng)當(dāng)加大優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)投放,提高資本凈額杠桿倍數(shù),進(jìn)而提高成本收益率。

      1.資產(chǎn)投放應(yīng)加大優(yōu)質(zhì)生息資產(chǎn)占比并強(qiáng)化資本節(jié)約

      根據(jù)公式②中風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)收益率、資本凈額杠桿倍數(shù)與成本收益率的關(guān)系,加大資產(chǎn)投放將導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)規(guī)模的增加,提高資本凈額杠桿倍數(shù),但是應(yīng)當(dāng)關(guān)注到的是,風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)收益率與風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)成反比,在增加風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)的同時(shí),更重要的是提升風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)投放的質(zhì)量,增加高收益生息資產(chǎn)的占比,壓縮無效的非生息資產(chǎn)規(guī)模,提高風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)收益率,并兼顧資本節(jié)約,提升低風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重資產(chǎn)的配置比例,提高風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)的創(chuàng)利能力。

      2.收入增長應(yīng)注重質(zhì)量并拓寬多元資本補(bǔ)充渠道

      公式①和公式②均表明,成本收益率和成本收入比成反比,降低成本收入比有利于提高成本收益率毋庸置疑。同時(shí)應(yīng)當(dāng)注意到,成本收益率與資本凈額相對營業(yè)收入增幅(資本凈額/營業(yè)收入)相關(guān),一是在注重營業(yè)收入增長的同時(shí),更要注重壓縮業(yè)務(wù)及管理費(fèi),降低成本收入比,加強(qiáng)資產(chǎn)的公允價(jià)值變動(dòng)管理和避免不必要的營業(yè)外開支,提高銷售凈利率和風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的創(chuàng)利能力,提高收入的質(zhì)量;二是資本凈額的增幅超過營業(yè)收入的增幅方能提高成本收益率,這就要求商業(yè)銀行在經(jīng)營過程中,應(yīng)當(dāng)豐富資本補(bǔ)充工具,充分利用無固定期限資本債券、二級資本債券、可轉(zhuǎn)換公司債券、優(yōu)先股、非公開發(fā)行股票、配股等資本補(bǔ)充方式,增大資本凈額,提升資本實(shí)力,增強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)能力,增強(qiáng)核心競爭力。

      三、商業(yè)銀行成本管控存在的主要問題

      根據(jù)前述分析,若以成本收益率指標(biāo)作為商業(yè)銀行成本管控質(zhì)效的衡量標(biāo)準(zhǔn),商業(yè)銀行成本管控過程中,存在著過分強(qiáng)調(diào)成本管控而忽視收入增長和風(fēng)險(xiǎn)管理,過分強(qiáng)調(diào)損益表的修復(fù)而忽視資產(chǎn)權(quán)益的優(yōu)化布局等方面的問題。

      (一)過分強(qiáng)調(diào)成本管控而忽視收入增長的重要性

      根據(jù)兩因素分析法下商業(yè)銀行成本收益率的影響因素,業(yè)務(wù)及管理費(fèi)用是影響銷售凈利率和成本收入比的重要因素,進(jìn)行大幅、有效地壓降業(yè)務(wù)及管理費(fèi)用能夠提高銷售凈利率和降低成本收入比。

      因此,實(shí)踐中各商業(yè)銀行普遍重視成本端的管控,希望通過壓降業(yè)務(wù)開展過程中的各項(xiàng)成本,達(dá)到提高成本收益率的目的。但是應(yīng)該看到,業(yè)務(wù)及管理費(fèi)用等相關(guān)成本的壓降是有限度的,不合理地、過度地壓降業(yè)務(wù)開展相關(guān)的成本費(fèi)用,會(huì)造成業(yè)務(wù)擴(kuò)展費(fèi)用支持不足、專業(yè)人才流失、雇主市場吸引力下降等負(fù)面影響,極端情況可能造成業(yè)務(wù)連續(xù)性中斷等風(fēng)險(xiǎn)事件,進(jìn)而產(chǎn)生聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。超越最佳臨界點(diǎn)的成本壓降,商業(yè)銀行易產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)事件頻發(fā)、市場份額下降、專業(yè)人才流失等不利后果,最終會(huì)產(chǎn)生營業(yè)收入大幅下跌和資產(chǎn)質(zhì)量劣變等問題,反而抬升成本收入比和降低銷售凈利率,成本收益率將嚴(yán)重下挫。通過科學(xué)化的成本管控措施進(jìn)行“節(jié)流”,優(yōu)化成本支出項(xiàng)目是必要的,但是更應(yīng)當(dāng)重視提升營業(yè)收入等“開源”措施。

      (二)過分強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)成本管控而忽視風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性

      根據(jù)兩因素分析法,信用減值損失是利潤表的重要構(gòu)成項(xiàng)目,對當(dāng)期凈利潤的高低具有重大影響。從目前商業(yè)銀行披露的財(cái)務(wù)報(bào)表來看,其重要性與業(yè)務(wù)及管理費(fèi)相當(dāng)。實(shí)務(wù)中,商業(yè)銀行往往是通過“預(yù)算編制-預(yù)算執(zhí)行-考核評價(jià)-檢視評估”等閉環(huán)機(jī)制強(qiáng)化對財(cái)務(wù)成本的控制,完善、科學(xué)的財(cái)務(wù)成本管理內(nèi)部控制制度對規(guī)范商業(yè)銀行的成本開支、提升成本管控質(zhì)效的重要性毋庸置疑。

      但是,根據(jù)前述分析,商業(yè)銀行資產(chǎn)質(zhì)量的高低直接影響著當(dāng)期和以后期間資產(chǎn)減值準(zhǔn)備的計(jì)提,反映在信用減值損失項(xiàng)目中,影響當(dāng)期和以后期間凈利潤的高低。片面強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)成本的剛性控制而忽視商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理,不利于不良貸款率(不良貸款/各項(xiàng)貸款)、撥備覆蓋率(貸款損失準(zhǔn)備/不良貸款)等監(jiān)管指標(biāo)的優(yōu)化,部分業(yè)務(wù)可能因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)過高被監(jiān)管部門暫?;蛘呷∠跈?quán),對營業(yè)收入的增長帶來負(fù)面影響;同時(shí),商業(yè)銀行對風(fēng)險(xiǎn)管理重視程度不高,會(huì)導(dǎo)致問題資產(chǎn)增加、資產(chǎn)質(zhì)量下遷,以及市場風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)頻發(fā)等被動(dòng)局面。貸款撥備的大幅增加,信用減值損失等項(xiàng)目金額的增加將削弱商業(yè)銀行的獲利能力,降低銷售凈利率,拖累成本收益率指標(biāo)。

      (三)過分強(qiáng)調(diào)損益表的修復(fù)而忽視資產(chǎn)權(quán)益的布局

      根據(jù)四因素分析法,通過提高資本凈額杠桿倍數(shù)(風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)/資本凈額)來提升成本收益率,在滿足監(jiān)管要求的前提下是存在極限的。這就要求商業(yè)銀行一是要關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)的獲利能力和資本節(jié)約,通盤考慮生息資產(chǎn)的布局,提高高收益生息資產(chǎn)的比重,壓降無效非生息資產(chǎn)規(guī)模,加大低風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重的資產(chǎn)投放占比,降低資本消耗,提升每一單位風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)的獲利能力;二是要平衡資本凈額與營業(yè)收入之間的關(guān)系,在提高營業(yè)收入的同時(shí)提升利潤對權(quán)益資本的貢獻(xiàn),靈活運(yùn)用多種資本補(bǔ)充渠道,適當(dāng)提高資本凈額增速,擴(kuò)充資本實(shí)力,提高風(fēng)險(xiǎn)損失吸收能力,為業(yè)務(wù)的發(fā)展夯實(shí)資本基礎(chǔ)。

      實(shí)務(wù)中,商業(yè)銀行在加強(qiáng)成本管控過程中,往往從損益表的維度出發(fā)提出優(yōu)化成本開支和提高收入的相關(guān)舉措,但是存在較大的局限性,因?yàn)閺馁Y產(chǎn)負(fù)債表維度出發(fā),商業(yè)銀行的本質(zhì)是經(jīng)營資產(chǎn)(負(fù)債和權(quán)益構(gòu)成了資產(chǎn)的資金來源),優(yōu)秀的資產(chǎn)(有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn))經(jīng)營能力能夠產(chǎn)生高質(zhì)量的收入和現(xiàn)金流,損益表是商業(yè)銀行資產(chǎn)經(jīng)營結(jié)果的體現(xiàn),因此,僅僅從損益表的維度出發(fā)加強(qiáng)成本管控是片面的,甚至是顛倒了相互之間的因果關(guān)系。商業(yè)銀行更應(yīng)當(dāng)把重心放在優(yōu)化資產(chǎn)的布局上,提高資本使用效率,實(shí)現(xiàn)多元化的資本補(bǔ)充,最終提升成本管控質(zhì)效。

      四、完善商業(yè)銀行成本管控的對策建議

      商業(yè)銀行的成本管控是一個(gè)涉及財(cái)務(wù)成本管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、資本管理和資產(chǎn)優(yōu)化布局等多維度的系統(tǒng)過程,傳統(tǒng)地、片面地成本管理理念并不能實(shí)質(zhì)上提升成本管控質(zhì)效,必須運(yùn)用多維度的、系統(tǒng)化的思維,正確處理好成本管控與收入增長、成本管理與風(fēng)險(xiǎn)管理、損益修復(fù)與資產(chǎn)權(quán)益布局等三對關(guān)系,才能實(shí)現(xiàn)商業(yè)銀行成本管控質(zhì)效的顯著、持續(xù)提升。

      (一)成本管控與高質(zhì)量收入增長統(tǒng)籌兼顧

      營業(yè)收入的高質(zhì)量增長與成本有效管控分別對應(yīng)“開源”和“節(jié)流”措施,二者應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌兼顧,不可偏廢。盡管業(yè)務(wù)及管理費(fèi)用等相關(guān)成本的合理管控能夠降低成本收入比,提高成本收益率,但是極度不合理地壓縮成本費(fèi)用開支,會(huì)造成其他成本的上升和營業(yè)收入的下降,銷售凈利率將進(jìn)一步降低,不利于成本收益率的提升。商業(yè)銀行在實(shí)踐中應(yīng)當(dāng)把高質(zhì)量收入增長作為提高競爭力的重要抓手,在發(fā)展中解決問題,充分利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和學(xué)習(xí)曲線,降低收入的邊際成本,實(shí)現(xiàn)邊際效益的有效提升。

      (二)財(cái)務(wù)成本管控與風(fēng)險(xiǎn)管理并向發(fā)力

      商業(yè)銀行通過健全財(cái)務(wù)成本管理相關(guān)的內(nèi)部控制措施有效降低不合理的、非必要的成本開支,對于提升成本管控質(zhì)效的作用不言而喻,但是不能忽視信用風(fēng)險(xiǎn)等因素對凈利潤的沖擊。大額的風(fēng)險(xiǎn)暴露會(huì)使得損益表中信用減值損失等項(xiàng)目大幅增加,侵蝕當(dāng)期利潤。美國硅谷銀行、瑞士信貸銀行出現(xiàn)的生存危機(jī)表明了杰出的風(fēng)險(xiǎn)管理能力才是商業(yè)銀行核心競爭力的關(guān)鍵。因此,商業(yè)銀行在加強(qiáng)財(cái)務(wù)成本管控的同時(shí),應(yīng)當(dāng)做好信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)管理,提升資產(chǎn)質(zhì)量,合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)事件,提高銷售凈利率,促進(jìn)成本收益質(zhì)效的提升。

      (三)資產(chǎn)權(quán)益布局與損益修復(fù)相得益彰

      從商業(yè)銀行經(jīng)營資產(chǎn)的維度出發(fā),優(yōu)秀的資產(chǎn)經(jīng)營能力創(chuàng)造高質(zhì)量的收入和現(xiàn)金流。根據(jù)上述分析,負(fù)債和權(quán)益構(gòu)成資產(chǎn)的資金來源,在滿足資本充足率等監(jiān)管指標(biāo)的前提下,負(fù)債的杠桿存在上限,而對于負(fù)債的付息成本,由商業(yè)銀行經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的能力決定。商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)持續(xù)提升資產(chǎn)經(jīng)營能力,提高中間業(yè)務(wù)收入,優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),降低資產(chǎn)和負(fù)債的久期錯(cuò)配風(fēng)險(xiǎn),在滿足流動(dòng)性要求的前提下,提升高收益資產(chǎn)和低風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重資產(chǎn)的占比,提高資產(chǎn)的造血能力,使得當(dāng)期損益得到顯著修復(fù);同時(shí),充分利用銀行間債券市場、交易所市場等多渠道實(shí)現(xiàn)資本補(bǔ)充,夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展的資本基礎(chǔ),共同促進(jìn)成本收益率提升。

      五、結(jié)束語

      商業(yè)銀行成本管控質(zhì)效的提升受到風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)創(chuàng)利能力、資本凈額杠桿倍數(shù)、成本收入比等多重因素的相互影響,需要系統(tǒng)、全面地統(tǒng)籌成本管控與收入增長、成本管理與風(fēng)險(xiǎn)管理、損益修復(fù)與資產(chǎn)權(quán)益布局之間的關(guān)系,方能提升成本管控質(zhì)效,實(shí)現(xiàn)商業(yè)銀行穩(wěn)健、可持續(xù)健康發(fā)展。

      注釋:

      業(yè)務(wù)及管理費(fèi)涵蓋員工費(fèi)用、業(yè)務(wù)費(fèi)用和折舊及攤銷。包括員工的各類薪酬支出、開展業(yè)務(wù)過程中發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用(如保險(xiǎn)、訴訟、公證、研發(fā)、水電、差旅、業(yè)務(wù)宣傳和業(yè)務(wù)招待等費(fèi)用)以及無形資產(chǎn)攤銷、使用權(quán)資產(chǎn)和固定資產(chǎn)折舊等。

      成本收入比=業(yè)務(wù)及管理費(fèi)/營業(yè)收入。

      參考文獻(xiàn):

      [1]王雨,A商業(yè)銀行成本分?jǐn)傮w系的探索應(yīng)用[J].財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì),2022 (23):31-34.

      [2]楊芳,數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下商業(yè)銀行成本管理問題及對策研究[J].投資與創(chuàng)業(yè),2022 (2):176-178.

      [3]彭曉琳,中小商業(yè)銀行成本分?jǐn)傊械碾y點(diǎn)及對策研究[J].質(zhì)量與市場,2023 (4):142-144.

      [4]孟騰.民營銀行成本管控研究[J].質(zhì)量與市場,2023 (06):142-144.

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