數(shù)字化技術(shù)賦能下未來適老化社區(qū)環(huán)境設(shè)計(jì)優(yōu)化研究

◇李 群 張雪寒

隨著數(shù)字化、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)革新，適老化社區(qū)環(huán)境設(shè)計(jì)應(yīng)向數(shù)字化環(huán)境設(shè)計(jì)靠攏，在進(jìn)行數(shù)字化技術(shù)融合的過程中結(jié)合老年人信息技術(shù)應(yīng)用需求、訴求展開科學(xué)、合理設(shè)計(jì)。因此，在社區(qū)居家養(yǎng)老逐漸成為我國(guó)主流養(yǎng)老模式的今天，基于數(shù)字化技術(shù)的適老化社區(qū)環(huán)境設(shè)計(jì)優(yōu)化具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、數(shù)字化適老社區(qū)環(huán)境設(shè)計(jì)優(yōu)化要求

（一）提升數(shù)字化空間覆蓋率

社區(qū)的公共空間能夠在數(shù)字技術(shù)、設(shè)備加持下實(shí)現(xiàn)更豐富的交際與健康監(jiān)控功能，以提升老年人參與社區(qū)活動(dòng)以及環(huán)境互動(dòng)積極性，并盡可能全面覆蓋社區(qū)公共空間的健康監(jiān)控。當(dāng)前一些社區(qū)在規(guī)劃過程中缺乏公共交互空間適老化智能設(shè)備整合設(shè)計(jì)，導(dǎo)致老年人在社區(qū)環(huán)境中存在服務(wù)與監(jiān)控空白，此類情況會(huì)影響老年人的養(yǎng)老居住體驗(yàn)。因此在適老化環(huán)境設(shè)計(jì)中，要注重智能交互設(shè)備在空間中的覆蓋，提升老年人外出、交流與服務(wù)體驗(yàn)。

（二）重視智能景觀節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)

在數(shù)字化社區(qū)環(huán)境設(shè)計(jì)中，應(yīng)當(dāng)結(jié)合適老化園林設(shè)計(jì)要求，盡可能在“全齡化”視角下滿足老年人的生活需求。在實(shí)際生活中，絕大多數(shù)社區(qū)的適老化智能化景觀設(shè)施覆蓋率較低，例如智能燈光、遮陰系統(tǒng)等，同時(shí)缺乏必要的管理措施，導(dǎo)致設(shè)備維護(hù)滯后，服務(wù)體驗(yàn)不佳，部分新開發(fā)的社區(qū)還存在景觀設(shè)計(jì)感強(qiáng)，但適老化設(shè)施配套匱乏的情況。例如道路指引系統(tǒng)缺乏指向性，智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì)不符合老年人的使用訴求等。因此，在數(shù)字化適老社區(qū)景觀設(shè)計(jì)優(yōu)化中應(yīng)當(dāng)立足老年群體訴求針對(duì)性改善服務(wù)景觀節(jié)點(diǎn)。

（三）完善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)

現(xiàn)階段部分小區(qū)景觀設(shè)施老舊，但此類社區(qū)往往居住著大量老年群體，因此應(yīng)當(dāng)完善基礎(chǔ)數(shù)字化設(shè)施。首先在社區(qū)老年人經(jīng)?；顒?dòng)的節(jié)點(diǎn)設(shè)置智能化的休憩設(shè)施，以供老年人開展休閑活動(dòng)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)全時(shí)段智能監(jiān)測(cè)。其次在社區(qū)中設(shè)置智能化導(dǎo)引牌及交互式顯示設(shè)備。在服務(wù)老年群體的同時(shí)，也為新入住的老年人提供智能且貼心的便利與安全服務(wù)，以提升居民的歸屬感。

（四）增加景觀健康安全要求

在社區(qū)數(shù)字化空間設(shè)計(jì)過程中，應(yīng)強(qiáng)化空間的遠(yuǎn)程醫(yī)療及智能化輔助技術(shù)融合，絕大多數(shù)老年人本身或多或少存在一定的身體健康問題，因此深化信息通信及遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)覆蓋能進(jìn)一步優(yōu)化老年人健康服務(wù)。同時(shí)智能輔助技術(shù)通過對(duì)老年人隨身佩戴的智能監(jiān)測(cè)設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)健康監(jiān)測(cè)及定位等，以便提供及時(shí)的健康支持服務(wù)。另外，社區(qū)中還會(huì)存在空巢、失獨(dú)老人，這就要求在空間設(shè)計(jì)中增加親切感，例如餐廳、公共衛(wèi)生間等，在設(shè)計(jì)中針對(duì)性增加適老化智能空間設(shè)計(jì)，增加符合老年人使用習(xí)慣的智能輔助設(shè)施。

二、數(shù)字化適老社區(qū)環(huán)境設(shè)計(jì)核心技術(shù)

（一）智能監(jiān)測(cè)及傳感技術(shù)

一是生理監(jiān)測(cè)技術(shù)。生理監(jiān)測(cè)顧名思義便是對(duì)老年人的脈搏、心率、體溫、血壓、血糖、血氧等生理數(shù)據(jù)進(jìn)行收集。而此類生理信息能夠通過人體所佩戴的傳感器或智能設(shè)備獲取。

二是功能監(jiān)測(cè)和應(yīng)急監(jiān)測(cè)技術(shù)。功能監(jiān)測(cè)與應(yīng)急監(jiān)測(cè)則可通過PIR 傳感器（被動(dòng)紅外傳感器）、智能傳感設(shè)備、智能壓力傳感器、紅外智能識(shí)別設(shè)備等，重點(diǎn)對(duì)老年群體的日?；顒?dòng)數(shù)據(jù)、生理變化數(shù)據(jù)、生活起居數(shù)據(jù)等進(jìn)行統(tǒng)籌匯總，并實(shí)現(xiàn)智能化監(jiān)測(cè)分析，以明確老年人日?；顒?dòng)、膳食等對(duì)其健康數(shù)據(jù)的影響，并結(jié)合社區(qū)環(huán)境中的識(shí)別技術(shù)、圖像技術(shù)、步態(tài)識(shí)別技術(shù)等實(shí)現(xiàn)智能化健康預(yù)測(cè)。此外，PIR 傳感器以及智能化穿戴設(shè)備還能對(duì)老年人的站姿、運(yùn)動(dòng)量、危急情況識(shí)別等數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)預(yù)警。

三是安全監(jiān)測(cè)和協(xié)助技術(shù)。對(duì)老年人的安全危害情境主要分為“環(huán)境”與“人”兩方面，對(duì)于此類危害，需要在社區(qū)環(huán)境設(shè)計(jì)中覆蓋視頻監(jiān)測(cè)、振動(dòng)傳感器、環(huán)境監(jiān)測(cè)設(shè)備、壓力傳感設(shè)備等，實(shí)時(shí)采集動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。例如：環(huán)境監(jiān)測(cè)設(shè)備能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)火災(zāi)、氣體泄漏等環(huán)境危害數(shù)據(jù)，并實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化報(bào)警，視頻監(jiān)測(cè)則能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)對(duì)老年人產(chǎn)生健康威脅的入侵事物，以提升護(hù)工工作效率；震動(dòng)及壓力傳感器則時(shí)刻監(jiān)控居家老年人及戶外活動(dòng)區(qū)域老年人的位置、身體活動(dòng)狀態(tài)，預(yù)防老年人的碰撞、跌倒損傷。

（二）信息通信技術(shù)

一是遠(yuǎn)程醫(yī)療技術(shù)。遠(yuǎn)程醫(yī)療技術(shù)重點(diǎn)對(duì)居家老人、孤寡老人等提供慢性病監(jiān)測(cè)、干預(yù)服務(wù)，此項(xiàng)技術(shù)將信息通信及生理監(jiān)測(cè)等功能實(shí)現(xiàn)整合應(yīng)用，以便為老年人群提供足不出戶的醫(yī)療健康服務(wù)。遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)重點(diǎn)需要社區(qū)、診所、醫(yī)院的協(xié)同配合，定期通過視頻的方式完善老年人的健康檔案，使老年人在居家過程中便能享受完善的醫(yī)療健康指導(dǎo)服務(wù)。

二是社會(huì)互動(dòng)監(jiān)測(cè)和協(xié)助技術(shù)。社會(huì)互動(dòng)監(jiān)測(cè)協(xié)助技術(shù)主要通過對(duì)老年人群的信息收集與分析，獲取相應(yīng)的數(shù)據(jù)，例如電話、訪客、活動(dòng)參與等數(shù)據(jù)信息。社會(huì)互動(dòng)技術(shù)還包括幫助老年人實(shí)現(xiàn)與家人、朋友的視頻會(huì)話、交流，或是通過虛擬技術(shù)實(shí)現(xiàn)集體活動(dòng)的參與等。

（三）智能機(jī)器人技術(shù)

智能機(jī)器人技術(shù)能夠?qū)夏耆说幕顒?dòng)、認(rèn)知等實(shí)現(xiàn)有效的幫輔。首先，智能機(jī)器人不但能夠?qū)崿F(xiàn)家庭器具的簡(jiǎn)單操作，也能起到家庭護(hù)工的作用，時(shí)刻監(jiān)測(cè)老年人的活動(dòng)與身體狀態(tài)，例如用藥提醒、飲食起居記錄、洗澡能力監(jiān)測(cè)、居家及戶外活動(dòng)監(jiān)測(cè)等；其次，智能機(jī)器人能夠作為智能化寵物減少老年人的社會(huì)隔離；最后，智能機(jī)器人對(duì)于有心理疾病的老年人群體有積極的輔助治療作用，研究表明，老年人通過與機(jī)器人的日常語(yǔ)言、行為互動(dòng)，能夠有效減少抑郁癥、認(rèn)知變化等病理性心理問題的發(fā)生。

（四）認(rèn)知輔助技術(shù)

認(rèn)知輔助技術(shù)核心功能在于輔助老年人進(jìn)行生活認(rèn)知。認(rèn)知輔助技術(shù)通常與智能化家居、穿戴設(shè)備相結(jié)合，重點(diǎn)對(duì)社區(qū)中存在認(rèn)知障礙的老年人提供技術(shù)服務(wù)。相對(duì)常見的認(rèn)知輔助技術(shù)使用包括藥物管理與位置定位等技術(shù)應(yīng)用。

三、社區(qū)數(shù)字化適老環(huán)境設(shè)計(jì)優(yōu)化建構(gòu)

（一）居家環(huán)境智能化設(shè)計(jì)

研究發(fā)現(xiàn)，相對(duì)于健康老年群體，獨(dú)居老人、空巢老人、認(rèn)知障礙老人、身體技能弱化老人等更需要數(shù)字化養(yǎng)老環(huán)境改造，以此解決老年人記憶力衰退、行動(dòng)不便、慢性病困擾等生活照料輔助問題。

因?yàn)槔夏耆说娜粘Ｆ鹁优c社區(qū)生活更注重個(gè)人安全與對(duì)外實(shí)時(shí)溝通，站在技術(shù)層面來說，現(xiàn)階段已具備智能傳感設(shè)備、監(jiān)測(cè)技術(shù)、即時(shí)通信等技術(shù)的家庭化使用與推廣基礎(chǔ)。設(shè)計(jì)內(nèi)容也可基于老年人的日常智能化設(shè)備需求實(shí)現(xiàn)生活輔助設(shè)計(jì)、安全健康防護(hù)、孤獨(dú)老人陪護(hù)等功能設(shè)計(jì)。對(duì)于生活輔助與健康防護(hù)方面，可通過監(jiān)控與安防技術(shù)實(shí)現(xiàn)老年人的智能化監(jiān)測(cè)與安全防控，幫助其家人、護(hù)工等實(shí)時(shí)判定老年人是否有跌倒、健康、衛(wèi)生、火災(zāi)等安全隱患；認(rèn)知輔助技術(shù)則主要對(duì)老年人提供藥品提醒、位置定位等服務(wù)。另外，家居環(huán)境設(shè)計(jì)優(yōu)化中還可與數(shù)字化生理監(jiān)測(cè)、遠(yuǎn)程技術(shù)醫(yī)療等技術(shù)整合，通過老年人佩戴的智能手環(huán)等設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)老年人的血壓、脈搏、心率變化、血氧等生理數(shù)據(jù)，通過互聯(lián)網(wǎng)對(duì)相關(guān)健康數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)傳輸、共享并實(shí)時(shí)記錄于醫(yī)療檔案，以便老人在發(fā)生身體異常時(shí)供遠(yuǎn)程醫(yī)生診斷；為減少獨(dú)居老人孤獨(dú)感，避免老年人產(chǎn)生抑郁情緒，居家環(huán)境設(shè)計(jì)中可通過機(jī)器人、遠(yuǎn)程通信、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)引導(dǎo)老年人增加交互頻次，減少社交孤立，并通過智能化設(shè)備建立與其他老年群體的社會(huì)聯(lián)系，例如使用智能機(jī)器人、智能聊天軟件等設(shè)備，通過語(yǔ)音控制收聽音頻節(jié)目，使用智能設(shè)備AI為老年人創(chuàng)造精神寄托等。

（二）社區(qū)綜合養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施智能化設(shè)計(jì)

隨著社區(qū)嵌入式養(yǎng)老、社區(qū)老年驛站等社區(qū)養(yǎng)老設(shè)施的完善建設(shè)，社區(qū)適老化環(huán)境建設(shè)優(yōu)化的第二維度應(yīng)圍繞社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施展開優(yōu)化建設(shè)，在社區(qū)內(nèi)整合不同的智能化技術(shù)及服務(wù)環(huán)境，以此解決社區(qū)養(yǎng)老護(hù)工、服務(wù)跟進(jìn)不及時(shí)問題，以此提供更優(yōu)質(zhì)、便利化、更智能化的養(yǎng)老服務(wù)，提升社區(qū)老年群體的歸屬感與幸福感。在研究中發(fā)現(xiàn)，更多的老年人及老年人服務(wù)人員希望在社區(qū)公共空間中配置更多的智能化空間與設(shè)備。因此，社區(qū)公共空間的數(shù)字化適老環(huán)境設(shè)計(jì)不僅要將老年人的安全放在首位，更要為老年人提供更為優(yōu)質(zhì)、高品質(zhì)的空間服務(wù)項(xiàng)目。

社區(qū)公共空間數(shù)字化適老空間設(shè)計(jì)優(yōu)化應(yīng)基于全社區(qū)老年群體及其他居民，盡可能地提供多元、專業(yè)服務(wù)，在數(shù)字化技術(shù)使用與設(shè)施設(shè)計(jì)層面，應(yīng)實(shí)現(xiàn)綜合性全方位考量，并結(jié)合老年人的智能化設(shè)備、環(huán)境使用需求特點(diǎn)展開全面的數(shù)字化環(huán)境覆蓋。在數(shù)字化環(huán)境輔助設(shè)計(jì)與安全防護(hù)設(shè)計(jì)方面，其數(shù)字化設(shè)施的應(yīng)用可結(jié)合智能物理環(huán)境調(diào)節(jié)技術(shù)，智能化調(diào)節(jié)戶外休憩空間的濕度、溫度、燈光，同時(shí)在老年人社區(qū)集體活動(dòng)室可配置智能新風(fēng)系統(tǒng)與空氣過濾系統(tǒng)；為監(jiān)測(cè)老年人在公共空間的活動(dòng)情況，可在公共活動(dòng)區(qū)域覆蓋壓力傳感器、碰撞傳感器等設(shè)備；為監(jiān)測(cè)認(rèn)知障礙老年人的活動(dòng)情況，可在活動(dòng)空間中安裝紅外傳感器，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)老年人的活動(dòng)狀態(tài)，并在特定區(qū)域安裝一鍵緊急呼叫按鈕，以便為老年人提供及時(shí)救助服務(wù)；在具有醫(yī)養(yǎng)功能的休息室可配套安裝虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備，以便老年人進(jìn)行康復(fù)運(yùn)動(dòng)。另外，在公共活動(dòng)空間還可借助虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)搭建老年人與家人的溝通網(wǎng)絡(luò)，為老年人提供精神慰藉服務(wù)。

針對(duì)社區(qū)空間中的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)設(shè)施，社區(qū)可與周邊醫(yī)療系統(tǒng)對(duì)接，通過已有的智能化遠(yuǎn)程健康監(jiān)護(hù)設(shè)備建立老年人電子健康檔案，通過設(shè)備對(duì)老年人健康信息進(jìn)行實(shí)時(shí)上傳、記錄，實(shí)時(shí)獲取、傳輸、訪問、管理社區(qū)老年人健康問題。另外，因此針對(duì)有明顯健康問題的老年人、有認(rèn)知障礙的老年人等群體，可以通過智能化設(shè)備功能幫助其減緩認(rèn)知衰退發(fā)展。

（三）家庭和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的互聯(lián)互通

只有社區(qū)與家庭服務(wù)對(duì)接才能有效確保老年人社區(qū)生活質(zhì)量穩(wěn)步提升，因此面對(duì)智能化社區(qū)養(yǎng)老環(huán)境發(fā)展問題，未來社區(qū)數(shù)字化適老環(huán)境設(shè)計(jì)優(yōu)化的第三維度便是深化家庭與社區(qū)的互聯(lián)，通過網(wǎng)絡(luò)與上門服務(wù)的方式深化社區(qū)老年人服務(wù)與智能化服務(wù)體驗(yàn)。在研究中發(fā)現(xiàn)，社區(qū)中居民普遍認(rèn)為社區(qū)的適老化設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)以社區(qū)為基礎(chǔ)、整合多元老年、居民服務(wù)資源，與居家老年群體建立家庭、社區(qū)的互通關(guān)系，為老年人群提供更全面的生活、醫(yī)療保障和社會(huì)交往服務(wù)。

結(jié)合具體的設(shè)計(jì)優(yōu)化措施來看，家庭與社區(qū)的互聯(lián)要結(jié)合社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，構(gòu)建以社區(qū)管理單位為主體的養(yǎng)老服務(wù)中心，結(jié)合智能監(jiān)測(cè)、傳感設(shè)備、通信設(shè)備等技術(shù)統(tǒng)籌匯總社區(qū)內(nèi)老年群體健康信息與生活基本信息，輔助社區(qū)護(hù)工、居民實(shí)現(xiàn)老年人健康生活全方位管理。另外，家庭與社區(qū)的互聯(lián)互通還可對(duì)接醫(yī)療服務(wù)資源，有效降低家庭單位對(duì)老年人慢性病的管理成本，并提升醫(yī)療效率。家庭與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的對(duì)接能夠有效強(qiáng)化老年人社區(qū)居住體驗(yàn)，通過數(shù)字化技術(shù)設(shè)備對(duì)其健康、生活、社交的支持實(shí)現(xiàn)更優(yōu)質(zhì)的社區(qū)生活體驗(yàn)。

四、結(jié)語(yǔ)

在適老化社區(qū)設(shè)計(jì)優(yōu)化過程中，應(yīng)當(dāng)從居家、社區(qū)、家社互聯(lián)三個(gè)維度出發(fā)，結(jié)合現(xiàn)有數(shù)字化適老技術(shù)，優(yōu)化適老體系社區(qū)管理機(jī)制，明確社區(qū)數(shù)字化適老環(huán)境優(yōu)化要素，研判適老環(huán)境設(shè)計(jì)優(yōu)化優(yōu)先級(jí)項(xiàng)目。同時(shí)，通過多位協(xié)同的方式實(shí)現(xiàn)社區(qū)功能與空間的置換、社區(qū)多層級(jí)適老生活圈打造與養(yǎng)老空間結(jié)合，實(shí)現(xiàn)適老社區(qū)的精細(xì)化、人性化、數(shù)字化設(shè)計(jì)。除了注重智能技術(shù)、設(shè)備的應(yīng)用，還需圍繞居民幸福感、安全感、歸屬感、公平感等實(shí)現(xiàn)智能化技術(shù)的合理配置與應(yīng)用。