融媒體環(huán)境下新聞?lì)惥W(wǎng)絡(luò)直播的研究
——以浙江新聞?lì)l道融媒矩陣為例

文_王路易

進(jìn)入5G 時(shí)代后，網(wǎng)絡(luò)直播逐漸成為新聞傳播的常態(tài)。本文旨在探討關(guān)于融媒體環(huán)境下新聞網(wǎng)絡(luò)直播內(nèi)容和形態(tài)，其目的是為了更好地了解新聞傳播的發(fā)展趨勢(shì)。

從“分發(fā)并機(jī)”到“量體裁衣”，網(wǎng)絡(luò)直播形態(tài)更豐富

網(wǎng)絡(luò)直播很受歡迎，因此一大批具有傳播力和影響力的融媒體平臺(tái)出現(xiàn)了。傳統(tǒng)媒體近幾年開始積極搭建自己的網(wǎng)絡(luò)直播，其目的就是為了更快更高效地為受眾播報(bào)具有可視性和時(shí)效性的新聞內(nèi)容，以提高自身新聞品牌的傳播力。

以浙江新聞?lì)l道融媒矩陣為例，2013 年7 月1日，高鐵杭州東站投入運(yùn)營(yíng)，浙江新聞?lì)l道推出了《杭州東站開通特別直播》，通過六路記者駐點(diǎn)站臺(tái)、候車大廳、到達(dá)大廳、休息室、出租車接駁點(diǎn)等多點(diǎn)位連線報(bào)道，讓觀眾全方位實(shí)時(shí)了解杭州東站開通后運(yùn)行的情況，東站的規(guī)模、出行效率的提升被直觀地表現(xiàn)在畫面中。當(dāng)時(shí)的直播，除了在電視端播出外，還同步在浙江新聞?lì)l道的微信公眾號(hào)上進(jìn)行，觀眾和記者可以現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行互動(dòng)。后臺(tái)小編匯總觀眾提問，第一時(shí)間反饋給演播室責(zé)編，再由責(zé)編篩選，并傳達(dá)至前方記者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪，給予回復(fù)。

2022年9月22日，杭州西站開通運(yùn)營(yíng)，浙江新聞?lì)l道在融媒矩陣旗下賬號(hào)，如抖音、微博、微信視頻號(hào)、微信小程序、中國(guó)藍(lán)新聞客戶端等，開通特別直播，直播分為1條主線和4路輔線，一路主線為主持人與記者互動(dòng)，主持人帶領(lǐng)觀眾了解杭州西站開通的整體情況，而4條輔線則是由4路記者分別在4個(gè)點(diǎn)位進(jìn)行完整網(wǎng)絡(luò)直播，由記者個(gè)人賬號(hào)完成播出。當(dāng)主線直播對(duì)某一路記者進(jìn)行連線時(shí)，主線和輔線會(huì)出現(xiàn)內(nèi)容重疊，連線結(jié)束后，記者繼續(xù)自己的輔線直播。這樣設(shè)置的好處就是觀眾可以自主選擇視角，想看全面信息，可以選擇主線直播，想看單個(gè)點(diǎn)位的具體介紹，可以選擇某一路輔線直播。網(wǎng)絡(luò)直播也從原有的電視信號(hào)分發(fā)并機(jī)，逐漸變?yōu)榱酥辈ソM為網(wǎng)絡(luò)終端“量體裁衣”，定制設(shè)計(jì)和生產(chǎn)內(nèi)容。

從“第一時(shí)間”到“就是現(xiàn)在”，網(wǎng)絡(luò)直播反應(yīng)更迅速

以往的電視直播受限于技術(shù)和帶狀播出形態(tài)，無論是衛(wèi)星信號(hào)傳輸，還是5G背包，視頻信號(hào)的聯(lián)通和傳輸都需要復(fù)雜的程序。例如，每年的七八月份，浙江地區(qū)都會(huì)遭受臺(tái)風(fēng)襲擊，像浙江寧波、舟山、臺(tái)州、溫州等沿海地區(qū)，會(huì)局部出現(xiàn)短時(shí)強(qiáng)降水和雷暴大風(fēng)，有些地方甚至出現(xiàn)十級(jí)以上大風(fēng)。以往的電視直播，基本操作是分派記者趕赴受災(zāi)各地采制報(bào)道，一般來說，一個(gè)電視頻道只有一輛自有的衛(wèi)星車，所以當(dāng)碰到多地突發(fā)時(shí)，能做到實(shí)時(shí)連線報(bào)道的記者只有一路。同時(shí)因?yàn)槭芟抻谛l(wèi)星訊道使用費(fèi)用昂貴、山區(qū)位置無法接受信號(hào)、云層過厚無法穩(wěn)定傳輸?shù)瓤陀^條件的限制，記者的實(shí)時(shí)直播報(bào)道維持時(shí)間比較短，無法做到大信息量的輸出。電視直播操作是記者采制報(bào)道完成后進(jìn)行視頻回傳，新聞編輯部通過二次編輯后進(jìn)行播出。

而網(wǎng)絡(luò)直播環(huán)境下，多少路記者分派，就會(huì)有多少路的實(shí)時(shí)連線。任一單點(diǎn)位的連線都不再受到時(shí)長(zhǎng)的限制，記者的采訪過程可以很完整地播出。另外，記者和觀眾的互動(dòng)可以通過彈幕、評(píng)論區(qū)來實(shí)現(xiàn)。從2019 年開始，浙江新聞?lì)l道就開始嘗試在融媒體矩陣中推出抗擊臺(tái)風(fēng)的特別直播，直播的形態(tài)有前方多點(diǎn)位的記者現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道，臺(tái)風(fēng)的實(shí)時(shí)路徑圖，各地街道、海岸線、港口公共視頻的慢直播等。直播的內(nèi)容全方位，形式全視角，時(shí)長(zhǎng)全天候。于觀眾而言，網(wǎng)絡(luò)直播的形態(tài)從原有的點(diǎn)狀轉(zhuǎn)變?yōu)閹睿瑥奶囟〞r(shí)間接受信息轉(zhuǎn)變?yōu)椤芭惆槭健毙畔⒉コ?。有別于主題類新聞選題，突發(fā)事件類的新聞網(wǎng)絡(luò)直播，更傾向于完整性，及時(shí)性。全景式、多維度的文字、圖片、視頻新聞，增加了觀眾觀看新聞的直觀體驗(yàn)感。

從“我說你聽”到“你說我答”網(wǎng)絡(luò)直播互動(dòng)更多維

網(wǎng)絡(luò)直播的優(yōu)點(diǎn)，在主題報(bào)道、突發(fā)事件類的新聞選題中體現(xiàn)了“快”和“全”之外，也能在公共民生新聞選題中顯示出“靈”。新媒體平臺(tái)除了新聞本身的內(nèi)容，最關(guān)鍵的是有受眾之間的評(píng)論及互評(píng)，還有即時(shí)彈幕，這是新聞媒體和受眾之間收集信息和傳播信息的最佳互動(dòng)。同時(shí)新媒體功能強(qiáng)大，例如一鍵跳轉(zhuǎn)功能頁的設(shè)置，這是電視媒體缺失的。新聞+服務(wù)，通過融媒矩陣可以真正實(shí)現(xiàn)。

以浙江新聞?lì)l道《新聞大直播》欄目為例，該節(jié)目每年的5月至7月，欄目組都會(huì)針對(duì)“小升初”“中考志愿填報(bào)”“高考志愿填報(bào)”等內(nèi)容推出特別直播。在電視端，多以專題報(bào)道的方式呈現(xiàn)，通過學(xué)生個(gè)例分享，學(xué)校情況簡(jiǎn)介等內(nèi)容，來給予學(xué)生和家長(zhǎng)更多擇校的參考。如果說這樣的傳播效果是間接影響，那么近幾年，欄目組在浙江新聞?lì)l道融媒體矩陣推出的志愿填報(bào)咨詢特別直播可謂是“直給”。主持人小強(qiáng)和教育咨詢師孫悅坐鎮(zhèn)直播間，連續(xù)17天，每天兩小時(shí)，融媒矩陣5大平臺(tái)同步直播，在線回復(fù)網(wǎng)友詢問，全網(wǎng)收看量突破1 億，同時(shí)還將關(guān)于招考的剛需功能融合進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播頁面，提供官方查分系統(tǒng)功能插件，高校預(yù)估線匯總文檔下載。受眾問，專家答，還能查詢相關(guān)數(shù)據(jù)，真正地把新聞+服務(wù)做到位。

融媒體環(huán)境下新聞?lì)惥W(wǎng)絡(luò)直播需要破解的問題

1.新聞?lì)惥W(wǎng)絡(luò)直播應(yīng)用技術(shù)支持保障需不斷加強(qiáng)

目前新聞直播技術(shù)尚不夠完善，例如直播硬件設(shè)施、直播平臺(tái)、流量資費(fèi)等，都制約著新聞直播的發(fā)展。5G時(shí)代之前，網(wǎng)絡(luò)直播經(jīng)常出現(xiàn)卡頓、延遲、掉線等突發(fā)狀況，這就說明網(wǎng)絡(luò)直播在技術(shù)上還存在一些問題，影響了觀眾觀看直播的體驗(yàn)感。另外，傳統(tǒng)新聞媒體在轉(zhuǎn)型走向新媒體運(yùn)營(yíng)模式的過程中也遇到了很多難點(diǎn)，例如資金有限、融媒體平臺(tái)建設(shè)滯后、直播軟件開發(fā)技術(shù)阻礙較大等。

2.新聞?lì)惥W(wǎng)絡(luò)直播從業(yè)人員專業(yè)素養(yǎng)需不斷提升

新聞直播中主編、主播、記者、攝像等從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)直接影響著直播的質(zhì)量，其中主編負(fù)責(zé)選題策劃、內(nèi)容統(tǒng)籌，主播負(fù)責(zé)內(nèi)容播報(bào)和串聯(lián)，記者和攝像負(fù)責(zé)新聞素材采集和報(bào)道，任何一環(huán)都是至關(guān)重要的。在融媒體環(huán)境下，傳統(tǒng)的電視直播流程已經(jīng)不能適應(yīng)新媒體直播的形勢(shì)。因此，從業(yè)人員應(yīng)提升主題報(bào)道的策劃力，加強(qiáng)內(nèi)容生產(chǎn)的創(chuàng)新力。

3.新聞?lì)惥W(wǎng)絡(luò)直播互動(dòng)服務(wù)功能設(shè)置需不斷更新

滿足受眾對(duì)新聞及新聞延伸內(nèi)容的參與感和互動(dòng)需求，是網(wǎng)絡(luò)新聞直播很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。因此新聞?lì)惥W(wǎng)絡(luò)直播應(yīng)積極拓展涉獵范圍，創(chuàng)新互動(dòng)模式和功能設(shè)置。在媒體高度融合的時(shí)代，新聞?lì)惥W(wǎng)絡(luò)直播要充分利用客戶端、微信、微博、抖音等平臺(tái)，矩陣式提供直播內(nèi)容。在受眾互動(dòng)方面，既要開放彈幕，評(píng)論等功能，同時(shí)也要加強(qiáng)評(píng)論留言的審核控制。