開啟“在一起”的力量
——全媒體時代調(diào)查研究如何進(jìn)階

文_楊川源

6月初，在全省上下深入開展“大走訪、大調(diào)研”之際，12家市縣新聞機(jī)構(gòu)在浙江廣電集團(tuán)“Z朋友”融合傳播協(xié)作會上，領(lǐng)到了“川源蹲點工作室——基層觀察點”的牌子，吹響全省蹲點人集結(jié)號的同時，一場被命名為“扎根行動”的媒體深度融合改革隨之開啟。

設(shè)置“觀察點”并不新鮮。而這次，新打法“在一起”一改本位主義視角，首次實施“地方聯(lián)播提升工程”，垂直在當(dāng)?shù)亍奥?lián)播”中開設(shè)“蹲點專欄”，常態(tài)化以“陣地”對接“陣地”，以“隊伍”帶動“隊伍”，減少地方媒體上聯(lián)播中的“貼牌”加工，打造基層宣傳的“專精特新”，真正把“水”澆到“根”上。

在一個普遍追求速成的全媒體時代，如何堅持問題導(dǎo)向，不斷在調(diào)查研究的實戰(zhàn)中，強(qiáng)化記者的專業(yè)價值，讓新聞宣傳的“船”在內(nèi)容生態(tài)體系的“水”上真正“高”起來，這不是附加題，而是主流媒體融合十年后主動進(jìn)階的必答題。

主動求變中的“進(jìn)”與“退”

新聞采訪的本質(zhì)就是調(diào)查研究。融合傳播時代人人都是記錄者，卻不是人人都能成為記者。調(diào)查報道的深入性、貼近性、典型性和推動力，是檢驗一家媒體新聞業(yè)務(wù)能力的硬指標(biāo)。進(jìn)一步深化貫通省市縣聯(lián)動新聞協(xié)作體系，是為調(diào)查研究開源的必然之舉。

當(dāng)前快節(jié)奏的融合傳播，再造傳播流程的同時，也在一定程度上影響著記者采編的心態(tài)，蹲點報道長期存在4 種典型現(xiàn)象：匆匆忙忙，視而不見，裝模做樣，急功近利。很多記者沒到現(xiàn)場就已經(jīng)憑想象寫好了文稿，到了現(xiàn)場就是讓被采訪對象對號入座，速成規(guī)定內(nèi)容，不交流，不傾聽，想當(dāng)然；更有記者出發(fā)時就把得獎當(dāng)成去基層采訪的終極目標(biāo)，患得患失。這些時常發(fā)生在身邊的現(xiàn)象，可能在短期會提升工作效率，卻給基層隊伍建設(shè)埋下了巨大的隱患。新聞協(xié)作“虹吸”效應(yīng)加速了基層內(nèi)容賽道的不暢，抑制了新聞協(xié)作過程中省市縣三級記者能力、思路的貫通。以新思路回應(yīng)進(jìn)階新需求是內(nèi)容生產(chǎn)、隊伍建設(shè)、輿論陣地鞏固的剛需，迫在眉睫。融合傳播背景下的主流媒體新聞協(xié)作要創(chuàng)新，首先就是要用新方法回應(yīng)新需求，找到匯聚信息，迸發(fā)傳播力的新支點。

“基層觀察點”就是撬動基層新聞內(nèi)生動力這個“支點”，以“點”發(fā)力，提升原創(chuàng)浙江故事、浙江典型的挖掘能力，讓基層觀察點成為走進(jìn)問題、推動發(fā)展、凝聚人心的有力支點，撬動基層新聞隊伍的內(nèi)生動力?！盎鶎佑^察點”的發(fā)力方向就是努力做到三個“深”：角度深，充分結(jié)合大走訪、大調(diào)研，踐行“四力”；扎根深，把傳統(tǒng)通訊員、聯(lián)絡(luò)員機(jī)制用起來，建立“骨干記者網(wǎng)、基層干部網(wǎng)”兩張網(wǎng)，讓更多部門“一把手”、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道基層干部能理解新聞宣傳，主動參與新聞宣傳；傳播深，建立省、市、縣聯(lián)動的分發(fā)矩陣，開發(fā)具有不同“在地性”的融媒產(chǎn)品，在不同受眾群體中放大傳播聲量。通過這樣的努力，讓基層的觸角向前“進(jìn)一步”，小我的利益和格局向后“退一步”。

守正創(chuàng)新中的“取”與“舍”

從走轉(zhuǎn)改，到大興調(diào)研之風(fēng)，黨的新聞觀從未脫離過群眾。守正創(chuàng)新，就必須有取舍，取的是有料、有情、有用、有心，舍的是慣性、成見、懶惰和想當(dāng)然?！吧钊搿笔谦@取傳播內(nèi)容的根本，調(diào)查研究是記者的立業(yè)之本，更是鞏固陣地，弘揚正氣的根本方法。做好調(diào)查研究，首先就要群眾了解你，就得下決心和群眾打成一片，這是長期的甚至是痛苦的磨練。特別是在時代飛速發(fā)展的當(dāng)下，更需要不斷開辟上下溝通的路徑，更及時精準(zhǔn)地找到解決問題的方法?！岸紫氯ァ?，說到底是中國式現(xiàn)代化的必然需求，是服務(wù)人民群眾的必然要求。

為了放大帶動效應(yīng)，我們嘗試在首批基層觀察點，開放蹲點報道全產(chǎn)業(yè)鏈，開放協(xié)作協(xié)同的網(wǎng)絡(luò)，讓蹲點報道從上直插到下，讓每一個基層觀察點都能成為觀察基層問題、研究基層發(fā)展的“專精特新”。達(dá)成這個目標(biāo)，需要找到轉(zhuǎn)話語的方法。新聞不能光強(qiáng)調(diào)是什么，還要講清楚為什么和怎么辦。講清楚這兩點，需要圍繞問題轉(zhuǎn)。基層觀察點是打造基層IP 的一個“工坊”，不是一個“VIP”。首批12個基層觀察點不享受任何特權(quán)，而是一次主動走出舒適圈的艱苦歷程。各級記者扎下去，把基層好新聞?chuàng)粕蟻?，豐富提升各級聯(lián)播主流傳播力，打出浙江宣傳的新品牌。

因此不僅需要提升《浙江新聞聯(lián)播》中蹲點觀察的視角和方法，更要首批帶動12個基層觀察點所在地地方新聞聯(lián)播開設(shè)蹲點專欄，解決各級新聞單位蹲點選題“等、碎、缺”的問題。這背后既有蹲點蹲不深，也有站位不夠高等等問題。要強(qiáng)化地方記者的蹲點調(diào)查意識，不斷發(fā)現(xiàn)問題，不斷摸索解決方法，更好地服務(wù)于地方治理，同時為省級優(yōu)質(zhì)新聞上送開源，實現(xiàn)良性互通和常態(tài)化的貫通，共同講好基層故事。

機(jī)制支撐中的“破”與“立”

越深入基層越知道基層的真實需求，越知道改革的落點在哪兒更有效。改革的現(xiàn)階段，我們面對的依然是“拆籬笆“的問題，依然是“你的我的”“破、立”之間的問題。新聞協(xié)作升級，不是把自己越抬越高，圈地跑馬，而是要把自己更徹底地放進(jìn)基層，融入基層，以“在一起“的定力，在“利他”中探索可持續(xù)可發(fā)展的共贏。

蹲點工作室實體化運作不過短短5個月，步步下探基層的改革背后，平臺支撐，體制機(jī)制支撐清晰可見。電視新聞是一項系統(tǒng)工程，更是一項團(tuán)隊工程。把編輯部設(shè)在基層，把團(tuán)隊壓在基層，把作風(fēng)帶到基層，所以我們的首要任務(wù)就是建團(tuán)隊，穩(wěn)團(tuán)隊，提升團(tuán)隊，探索一套行之有效的上下貫通的制度體系。

基層觀察點是業(yè)務(wù)實戰(zhàn)的一個“賽道”，需要建立一套科學(xué)的賽制。一個月間12 個基層觀察點已經(jīng)有3 家在地方“聯(lián)播”常態(tài)化開設(shè)出了“蹲點專欄”，連通省、市、縣三級主流傳播平臺，共策劃，共開發(fā)，共傳播，探索建立蹲點報道垂直貫通賽道；其次就是以科學(xué)理論武裝調(diào)查研究，真正指導(dǎo)改革，推進(jìn)改革。破除新聞協(xié)作中長期存在的約稿“等靠要”，動員基層專業(yè)部門、專家團(tuán)隊，激發(fā)基層內(nèi)生動力，強(qiáng)化基層“在地性”優(yōu)勢，加強(qiáng)融合素養(yǎng)培訓(xùn)。

“水漲”才能“船高”。牽頭建設(shè)這個網(wǎng)格化基層宣傳隊伍，已經(jīng)有3 年多的時間。我始終堅持一個理念——“在一起”，把山區(qū)、海島，都市、鄉(xiāng)村的蹲點團(tuán)隊凝聚起來。唱主角的是全省91個縣市區(qū)自己的骨干記者?！霸谝黄稹本褪且蛟煲恢А白兏镄徒M織”，抱著一種俯下身做好調(diào)研的態(tài)度，瞄準(zhǔn)基層宣傳痛點、堵點摸索一套打法，讓每一個記者都成為新聞改革的參與者。

調(diào)查研究的內(nèi)容是媒體專業(yè)屬性的根基，不管媒體融合以何種方式推進(jìn)，也不管互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口吹向何方，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，深入的調(diào)查，貼近的表達(dá)，共鳴的啟迪，都是社會意識形態(tài)發(fā)展的氧氣和水。只有轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)，俯下身、沉下心，察實情、說實話、動真情，堅守以人民為中心的根本立場，不斷增強(qiáng)腳力、眼力、腦力、筆力，不斷在升級報道理念、創(chuàng)新報道方法、改進(jìn)報道手段、提升報道效果上下功夫，才能做好黨和人民信賴的新聞工作者。