新形勢(shì)下創(chuàng)新企業(yè)工會(huì)工作的實(shí)踐與思考

□中國(guó)航天科工三院工會(huì)工作部 任偉

中國(guó)工會(huì)十八大閉幕后，習(xí)近平總書(shū)記在同全國(guó)總工會(huì)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成員集體談話(huà)時(shí)強(qiáng)調(diào)，工會(huì)干部要踐行黨的群眾路線，深入調(diào)查研究，及時(shí)了解職工所思所想所盼，不斷增強(qiáng)服務(wù)職工本領(lǐng)，真心實(shí)意為職工說(shuō)話(huà)辦事。進(jìn)入新發(fā)展階段，工會(huì)工作面臨著新的形勢(shì)，工作領(lǐng)域更加廣泛，工作對(duì)象更加多元，中央企業(yè)工會(huì)將迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)。為了不斷優(yōu)化航天企業(yè)工會(huì)工作路徑，中國(guó)航天科工三院（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“三院”）工會(huì)工作部面向26 家院屬單位7000多名職工，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、走訪、座談等方式深入一線調(diào)查研究，全面客觀分析基層工會(huì)工作現(xiàn)狀與問(wèn)題，積極探索提高職工服務(wù)水平、推進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的思路舉措。

一、當(dāng)前基層工會(huì)工作的總體情況

職工思想政治引領(lǐng)“走新”更“入心”把加強(qiáng)職工思想政治引領(lǐng)作為推進(jìn)產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革的首要任務(wù)，聚焦隊(duì)伍、陣地、形式、品牌等方面靶向發(fā)力，廣泛開(kāi)展“中國(guó)夢(mèng)勞動(dòng)美”“先進(jìn)事跡分享”“勞模工匠宣講黨的創(chuàng)新理論”等系列教育活動(dòng)；把“思政課”課堂搬到工廠車(chē)間、科研一線，大力弘揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神，持之以恒抓牢抓實(shí)“勞動(dòng)模范”“大國(guó)工匠”等先進(jìn)典型的培養(yǎng)選樹(shù)宣推工作。

智慧工會(huì)為職工“鏈接”美好生活堅(jiān)持把數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為深化工會(huì)改革和建設(shè)的重要內(nèi)容，以智慧工會(huì)建設(shè)新進(jìn)展新成效推動(dòng)工會(huì)工作創(chuàng)新發(fā)展。依托三院工會(huì)“飛航e 家”平臺(tái)開(kāi)展快速、便捷、精準(zhǔn)的服務(wù)，職工答題、調(diào)研問(wèn)卷從紙上移到指尖，各類(lèi)線上文體活動(dòng)滿(mǎn)足職工多樣化需求，不斷提升職工的歸屬感和幸福感。

創(chuàng)新工作室賦能高質(zhì)量發(fā)展三院命名的6 個(gè)首批勞模和工匠人才創(chuàng)新工作室積極發(fā)揮作用，創(chuàng)新工作室機(jī)制更加完善、成果轉(zhuǎn)化效益明顯、對(duì)外交流碩果累累、育人功能充分發(fā)揮。33 所蔡善軍創(chuàng)新工作室和首鋼北冶公司文新理創(chuàng)新工作室結(jié)成聯(lián)盟，并入選首批北京市工業(yè)（國(guó)防）工會(huì)創(chuàng)新工作室聯(lián)盟；8359 所李明洋創(chuàng)新工作室重視“導(dǎo)師帶徒”，獲得北京市總工會(huì)表彰。

民主管理工作取得明顯實(shí)效各基層工會(huì)規(guī)范組織召開(kāi)職代會(huì)、開(kāi)展職工代表提案征集、巡視工作，建立和完善廠（所）務(wù)公開(kāi)制度，把企業(yè)的重大決策、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的重要問(wèn)題、涉及職工切身利益的關(guān)鍵事項(xiàng)等通過(guò)多種形式定期公開(kāi)。12 家公司制單位依法建立職工董事、職工監(jiān)事制度，開(kāi)展職工代表培訓(xùn)，建立職工代表巡視制度，跟蹤職代會(huì)提案落實(shí)情況。

班組文化建設(shè)激發(fā)基層活力基層工會(huì)將創(chuàng)新點(diǎn)放在了班組文化建設(shè)上，涌現(xiàn)出了李軍班組的“總裝文化”、三部十一室總體組的“卓越文化”、35 所地磁導(dǎo)航定位組的“指南針文化”等特色班組文化。他們還設(shè)計(jì)了班組LOGO、樹(shù)起了班組文化墻，在班組文化的建設(shè)過(guò)程中打造了一批優(yōu)秀的集體，培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的班組長(zhǎng)，鍛煉了一支能打硬仗的職工隊(duì)伍。

二、調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題

思想引領(lǐng)亟需注入時(shí)代內(nèi)涵部分基層工會(huì)缺乏系統(tǒng)謀劃，對(duì)思想政治引領(lǐng)工作投入不足，模式傳統(tǒng)單一，難以做到與時(shí)俱進(jìn)。工作內(nèi)容較為狹隘，較多圍繞和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的安全生產(chǎn)教育、職業(yè)規(guī)范教育開(kāi)展，缺少政治理論教育、民主法治教育、心理健康教育等，個(gè)別單位未開(kāi)展先進(jìn)事跡、榜樣力量等主題教育活動(dòng)；沒(méi)有充分發(fā)揮班組文化建設(shè)在思想凝聚上的重要作用，對(duì)班組長(zhǎng)潛力挖掘不足。

數(shù)智化平臺(tái)建設(shè)任重道遠(yuǎn)在推進(jìn)智慧工會(huì)建設(shè)過(guò)程中，部分基層工會(huì)進(jìn)度滯后、緩慢，線上工會(huì)工作模式與線下工會(huì)工作未能有效結(jié)合。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近半數(shù)職工對(duì)三院智慧工會(huì)平臺(tái)不清楚、不了解。利用互聯(lián)網(wǎng)提供精準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化、普惠化服務(wù)還處于探索階段，與職工多元化需求存在較大差距。

技術(shù)創(chuàng)新體制機(jī)制有待完善部分基層工會(huì)創(chuàng)新氛圍不夠濃厚，對(duì)職工創(chuàng)新工作態(tài)度不夠積極，缺乏對(duì)職工創(chuàng)新空間和資源的支持；有的單位沒(méi)有開(kāi)展創(chuàng)新工作室建設(shè)工作，三院首批勞模和工匠人才創(chuàng)新工作室在健全管理辦法、提升成員自主創(chuàng)新內(nèi)驅(qū)力、加速創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化和資源共享機(jī)制等方面有待進(jìn)一步提高。

技能人才成長(zhǎng)成才空間仍要拓展部分基層工會(huì)對(duì)技能人才的培養(yǎng)認(rèn)識(shí)不深、力度不夠，特別是高質(zhì)量復(fù)合型人才。部分單位勞動(dòng)和技能競(jìng)賽形式單一，缺乏吸引力；保障力度不夠，考核評(píng)價(jià)機(jī)制不健全。由于發(fā)展機(jī)會(huì)受限、成就感不足導(dǎo)致一些技術(shù)工人對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度不夠高。問(wèn)卷調(diào)查顯示，技能崗位人員對(duì)企業(yè)的滿(mǎn)意度顯著低于其他崗位。

工會(huì)干部創(chuàng)新思維尚有不足基層工會(huì)干部在圍繞中心服務(wù)大局方面還存在思路不夠開(kāi)闊、創(chuàng)新能力不足的問(wèn)題；在服務(wù)職工群眾方面還存在調(diào)查研究不夠，對(duì)職工群眾情況掌握不透徹，需求回應(yīng)速度和力度不夠，缺乏多樣化的手段滿(mǎn)足不同類(lèi)型職工的多層次需求，致使一些職工對(duì)單位組織的活動(dòng)不感興趣，缺少組織歸屬感。

三、加強(qiáng)基層工會(huì)工作的思考與建議

文化育魂，加強(qiáng)思想政治引領(lǐng)深化“中國(guó)夢(mèng)勞動(dòng)美”主題宣傳教育活動(dòng)，通過(guò)理論宣講、勞模宣講、演講比賽、知識(shí)競(jìng)賽等方式，把“大學(xué)習(xí)”的課堂搬到工廠車(chē)間、科研一線，采用啟發(fā)式、案例式、體驗(yàn)式等方法，用“小故事”講“大道理”。以先進(jìn)文化培育職工，打造健康文明、昂揚(yáng)向上、具有航天特色的職工文化，打造“工”字系列職工文化品牌，廣泛開(kāi)展職工喜聞樂(lè)見(jiàn)、寓教于樂(lè)的文化體育活動(dòng)，把思想引領(lǐng)融入職工文化建設(shè)中。以正確輿論引導(dǎo)職工，緊緊圍繞三院中心任務(wù)，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向、價(jià)值取向，團(tuán)結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主，把握好時(shí)度效，把職工思想政治工作融入到主題宣傳、形勢(shì)宣傳、政策宣傳、成就宣傳、典型宣傳中。適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)傳播和分眾化趨勢(shì)，著力強(qiáng)化網(wǎng)上引領(lǐng)，積極穩(wěn)妥加強(qiáng)輿情引導(dǎo)。以暖心方式關(guān)心職工，面對(duì)職工心理壓力過(guò)大的問(wèn)題，適時(shí)舉辦心理健康講座，有針對(duì)性地開(kāi)展職工心理輔導(dǎo)。開(kāi)通EAP 心理健康公開(kāi)課，根據(jù)職工個(gè)性化需求以“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的方式推送親子、職場(chǎng)、婚戀等相關(guān)心理課程。

突出實(shí)效，推進(jìn)智慧工會(huì)建設(shè)以“飛航e 家”服務(wù)號(hào)平臺(tái)為網(wǎng)上服務(wù)陣地，持續(xù)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”工會(huì)普惠性服務(wù)模式，做好職工幫扶工作。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)“飛航e 家”的宣傳和推廣，對(duì)“飛航e 家”使用功能不斷完善和升級(jí)，到相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)公司調(diào)研學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)專(zhuān)家圍繞“飛航e 家”平臺(tái)功能及實(shí)操到三院給兩級(jí)工會(huì)干部進(jìn)行智慧工會(huì)培訓(xùn)，進(jìn)一步深化三院各級(jí)工會(huì)組織對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”工會(huì)的理解，學(xué)習(xí)完成后組織線上培訓(xùn)及考試。

多點(diǎn)聯(lián)動(dòng)，激發(fā)技能人才創(chuàng)造熱情加強(qiáng)創(chuàng)新工作室的基礎(chǔ)管理，在資金、機(jī)制、人員等資源上給予支持，加強(qiáng)科技創(chuàng)新轉(zhuǎn)換成果。充分發(fā)揮示范性勞模創(chuàng)新工作室的引領(lǐng)作用，引導(dǎo)加強(qiáng)橫向聯(lián)合，創(chuàng)建跨區(qū)域、跨行業(yè)、跨單位的創(chuàng)新工作室聯(lián)盟。持續(xù)舉辦三院新時(shí)代工匠學(xué)院研修班，不斷完善課程體系，發(fā)揮勞動(dòng)模范、大國(guó)工匠等高技能人才的示范及傳幫帶作用。把握好新時(shí)期工匠人才培養(yǎng)特點(diǎn)和規(guī)律，充分發(fā)揮技術(shù)、人才、資源優(yōu)勢(shì)，注重培養(yǎng)質(zhì)量和培養(yǎng)效果，激發(fā)高技能人才的創(chuàng)新創(chuàng)造活力。加大對(duì)典型班組的選拔培育力度，開(kāi)展年度“十佳”班組評(píng)選，常態(tài)化舉辦班組論壇，開(kāi)展班組長(zhǎng)培訓(xùn)和優(yōu)秀班組長(zhǎng)調(diào)研，提升班組長(zhǎng)管理能力和業(yè)務(wù)水平。

問(wèn)題導(dǎo)向，抓實(shí)抓牢作風(fēng)建設(shè)舉辦工會(huì)干部培訓(xùn)班，提高工會(huì)干部業(yè)務(wù)水平，拓寬工作思路，提升服務(wù)職工的能力和素質(zhì)。開(kāi)展“強(qiáng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)作風(fēng)提效能辦實(shí)事”作風(fēng)建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，解決工會(huì)干部在工作作風(fēng)、管理、服務(wù)中存在的突出問(wèn)題，促進(jìn)工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。力爭(zhēng)使各級(jí)工會(huì)干部政治理論水平顯著提高，大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，工會(huì)干部與廣大職工的關(guān)系更為融洽。