雨田
(成都大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院,四川成都 610106)
信息素養(yǎng)(Information Literacy)是一種適應(yīng)信息社會(huì)的能力。它包含了人文、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、法律等多個(gè)因素,并與許多學(xué)科密切相關(guān)。信息素養(yǎng)的重點(diǎn)在于信息的內(nèi)容、傳播和分析,包括信息的檢索和評(píng)價(jià)。它是一種了解、搜集、評(píng)估和利用信息的知識(shí)結(jié)構(gòu),既需要熟練掌握信息技術(shù),也需要運(yùn)用完善的調(diào)查方法,通過信息辨識(shí)和推理來完成。美國教育技術(shù)CEO論壇2001年第4季度報(bào)告提出21世紀(jì)的能力素質(zhì),包括基本學(xué)習(xí)技能(指讀、寫、算)、信息素養(yǎng)、創(chuàng)新思維能力、人際交往與合作精神、實(shí)踐能力[1]。
歐盟于2 0 2 0 年發(fā)布了《數(shù)字教育行動(dòng)計(jì)劃(2021—2027年)》,該計(jì)劃中指出數(shù)字素養(yǎng)應(yīng)當(dāng)包含以下幾個(gè)方面的能力:信息需求表達(dá)、數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)、信息檢索利用、信息判斷、信息存儲(chǔ)與管理。為積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”發(fā)展,加快教育現(xiàn)代化進(jìn)程和教育強(qiáng)國建設(shè),中華人民共和國教育部于2018年研究制定了《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》。教育信息化的主要任務(wù)包括全面提升師生信息素養(yǎng),推動(dòng)從技術(shù)應(yīng)用向能力素質(zhì)拓展,使之具備良好的信息思維,適應(yīng)信息社會(huì)發(fā)展的要求,應(yīng)用信息技術(shù)解決教學(xué)、學(xué)習(xí)、生活中問題的能力成為必備的基本素質(zhì)。隨后,我國于2021年頒布了《提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能行動(dòng)綱要》。數(shù)字素養(yǎng)與技能是數(shù)字社會(huì)公民學(xué)習(xí)工作生活應(yīng)具備的數(shù)字獲取、制作、使用、評(píng)價(jià)、交互、分享、創(chuàng)新、安全保障、倫理道德等一系列素質(zhì)與能力的集合。
在大數(shù)據(jù)信息和人工智能高速發(fā)展的今天,算法能夠通過對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行大量運(yùn)算,從而分析出各個(gè)信息的特征和相互之間的關(guān)聯(lián),最終為用戶返回高度個(gè)性化的檢索結(jié)果。但與此同時(shí),對(duì)大數(shù)據(jù)算法的過度依賴也導(dǎo)致信息選擇權(quán)正在逐漸喪失。
大學(xué)生信息素養(yǎng)的提升,要求學(xué)校和教育者引導(dǎo)學(xué)生形成對(duì)信息素養(yǎng)全面的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)學(xué)生課內(nèi)外一體化的信息技術(shù)知識(shí)、技能、應(yīng)用能力以及信息意識(shí)、信息倫理等方面的培育,將學(xué)生信息素養(yǎng)納入學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)體系。除此之外,學(xué)校還應(yīng)當(dāng)完善課程方案和課程標(biāo)準(zhǔn),充分適應(yīng)信息時(shí)代和智能時(shí)代的發(fā)展需要。
信息素養(yǎng)的本質(zhì)涵蓋了四個(gè)層面,包括信息意識(shí)力、信息思考力、信息技能和信息知識(shí)與道德[2]。而信息素養(yǎng)的特征可進(jìn)一步地歸納為六個(gè)方面,即信息需求、信息查找、信息獲取能力、信息評(píng)價(jià)與處理、信息安全意識(shí)、信息倫理和信息認(rèn)知[3]。李躍[4]等學(xué)者認(rèn)為信息素養(yǎng)的內(nèi)涵可劃分為四個(gè)方面,具體為信息意識(shí)與需求、信息獲取與檢索、信息分析與評(píng)價(jià)、信息倫理、道德與法律。前三者為信息的獲取過程,第四個(gè)方面是信息獲取過程的上層建筑。
然而,信息是一個(gè)廣義的概念,信息論創(chuàng)始人香農(nóng)(C.E.Shannon)指出:“信息是一種組織程度,它能使系統(tǒng)有序性增強(qiáng),減少破壞和噪聲?!盵5]目前,業(yè)界對(duì)于“信息”暫無統(tǒng)一認(rèn)可的權(quán)威定義。通常來說,信息是宇宙中存在的事物其狀態(tài)及運(yùn)動(dòng)規(guī)律在人腦海中的反映,是依附于客觀物質(zhì)的存在。因此,信息的獲取不僅是簡單通過互聯(lián)網(wǎng)獲得和傳播的新聞及事件,而且是客觀事物通過一定渠道向外界傳播的消息總和。由于現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)科技和通信技術(shù)的高度發(fā)展和普及,大學(xué)生們“一機(jī)在手”便可知天下事,很多人也因此形成了對(duì)手機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)高度的、專一性的依賴。當(dāng)學(xué)生越來越容易通過手機(jī)獲得需要的信息時(shí),就認(rèn)為自己已經(jīng)具備了很好的信息素養(yǎng)。然而,他們卻疏忽了信息素養(yǎng)內(nèi)涵中的信息認(rèn)知、信息意識(shí)和信息倫理道德等重要部分。由此,這容易導(dǎo)致人們?cè)谛畔⒎簽E的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,缺失個(gè)人信息道德的約束力和警覺度,造成信息焦慮或陷入信息倫理爭論的漩渦。
通常,在校大學(xué)生需要獲取的信息資源可分為兩類:數(shù)字化信息資源和紙質(zhì)型信息資源,分別對(duì)應(yīng)不同的獲取渠道和手段。數(shù)字化信息獲取途徑包括專業(yè)學(xué)術(shù)資源數(shù)據(jù)庫和因特網(wǎng)的各類搜索引擎。紙質(zhì)型文獻(xiàn)資源的獲取則需借助圖書館和情報(bào)所的館藏資源。
隨著信息資源存儲(chǔ)的數(shù)字化進(jìn)程不斷推進(jìn),圖書館各類服務(wù)由線下到線上的轉(zhuǎn)型導(dǎo)致數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和線上服務(wù)成為當(dāng)代大學(xué)生的主流信息獲取途徑。與此同時(shí),大學(xué)生由于信息檢索能力相對(duì)較差,方式相對(duì)單一,加之對(duì)專業(yè)學(xué)術(shù)資源數(shù)據(jù)庫的了解和使用都不夠深入,造成了“用搜索引擎應(yīng)對(duì)一切檢索任務(wù)”的慣性行為,對(duì)專業(yè)學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫的使用技能較欠缺。大學(xué)生長期利用網(wǎng)頁來源信息替代完整的學(xué)術(shù)論文,導(dǎo)致文獻(xiàn)研讀能力下降,進(jìn)而也損害了文獻(xiàn)分析、歸納整理能力,最終在論文撰寫時(shí),不能對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行有效取舍及加工,容易出現(xiàn)簡單的“復(fù)制+粘貼”現(xiàn)象。
數(shù)據(jù)源的質(zhì)量在很大程度上影響信息獲得的效率,進(jìn)而影響到信息技能的高低。因此,具備甄別優(yōu)劣信息的能力是提升個(gè)人信息素養(yǎng)的重要前提。牟燕[6]等人通過對(duì)33例樣本進(jìn)行訪談和質(zhì)性分析,將影響大學(xué)生信息甄別能力的因素總結(jié)為以下五個(gè):個(gè)體歸因、政策環(huán)境歸因、信息環(huán)境歸因、社會(huì)環(huán)境歸因和人際環(huán)境歸因。該研究發(fā)現(xiàn),調(diào)查樣本中有78.78%的大學(xué)生每天上網(wǎng)時(shí)長超過3小時(shí),且大部分網(wǎng)絡(luò)行為都與學(xué)習(xí)無關(guān),信息的接收幾乎都為被動(dòng)形式。大學(xué)生的理性思考能力、判斷能力和知識(shí)積累是影響信息甄別能力的主觀因素,存在較大的個(gè)體差異。
不同年級(jí)、不同生源地和不同信息獲取習(xí)慣的大學(xué)生,在信息素養(yǎng)上表現(xiàn)出明顯的差別。陳克俠[7]等人對(duì)某醫(yī)學(xué)院校大一至大四年級(jí)的在校學(xué)生進(jìn)行信息素養(yǎng)問卷調(diào)查,結(jié)果表明,學(xué)生所處年級(jí)、是否去圖書館、是否上信息技術(shù)相關(guān)課程和生源地是影響信息素養(yǎng)的顯著因素。隨著年級(jí)的升高,學(xué)生的信息素養(yǎng)問卷得分明顯提高。另外,經(jīng)常去圖書館以及接受了信息技術(shù)課程的學(xué)生,其信息素養(yǎng)也明顯高于未進(jìn)行上述兩種學(xué)習(xí)活動(dòng)的學(xué)生。除此之外,城市學(xué)生由于家庭及教育資源更加豐富、信息獲取途徑更加多樣化、接觸新事物更加便利,表現(xiàn)出比農(nóng)村學(xué)生相對(duì)更高的信息綜合技能。
隨著大數(shù)據(jù)的高速發(fā)展和在各個(gè)領(lǐng)域的廣泛普及,人們對(duì)信息的獲取方式由傳統(tǒng)的主動(dòng)搜尋迅速轉(zhuǎn)變?yōu)楸粍?dòng)接受。隨著大數(shù)據(jù)和人工智能的加速迭代更新,個(gè)人的搜索習(xí)慣被越來越精準(zhǔn)地捕獲,個(gè)人的絕大多數(shù)時(shí)間都在被動(dòng)接收系統(tǒng)推送的個(gè)性化檢索結(jié)果,使個(gè)人信息選擇權(quán)逐漸讓渡。長期依賴算法推薦容易形成信息繭房,導(dǎo)致信息偏差日趨嚴(yán)重。
終身學(xué)習(xí)是指為適應(yīng)社會(huì)需要和實(shí)現(xiàn)個(gè)體發(fā)展而貫穿一生的持續(xù)學(xué)習(xí)過程。充實(shí)全面的知識(shí)儲(chǔ)備,是我們?cè)诩姺钡男畔⒅蟹€(wěn)定正確世界觀的重要基石。事實(shí)上,每個(gè)人從出生開始就進(jìn)入了學(xué)習(xí)狀態(tài),并且一直持續(xù)下去,人的一生就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程。在遇到問題的時(shí)候,學(xué)生應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)基于信息的解決策略,先找攻略,再根據(jù)攻略具體開展實(shí)踐。在這樣不斷尋找解決途徑和反復(fù)實(shí)踐的過程中,學(xué)生不僅解決了遇到的問題,而且能在解決問題的過程中發(fā)現(xiàn)新的資源、工具和方法,同時(shí)也提升了自身解決問題的能力,實(shí)現(xiàn)了自身的學(xué)習(xí)和知識(shí)技能的迭代更新。
各院校根據(jù)本校數(shù)字圖書館提供的可用服務(wù),尤其是全文數(shù)據(jù)庫資源,系統(tǒng)建設(shè)信息素養(yǎng)類課程。學(xué)生應(yīng)當(dāng)將自身專業(yè)所需的信息能力與現(xiàn)有的信息服務(wù)連接起來,全面掌握各類中文、外文專業(yè)數(shù)據(jù)庫,如中國知網(wǎng)CNKI、重慶維普、萬方數(shù)據(jù)庫、ScienceDirect online數(shù)據(jù)庫、Springer、Web of Science等常用中英文數(shù)據(jù)庫的基本檢索方法和步驟,掌握包括學(xué)術(shù)期刊、專業(yè)圖書、學(xué)位論文、會(huì)議文獻(xiàn)、專利文獻(xiàn)、標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)等在內(nèi)的各類型專業(yè)文獻(xiàn)的檢索、閱讀、歸納、整理等技巧。學(xué)生應(yīng)逐步提升信息的使用能力,提升例如學(xué)術(shù)熱點(diǎn)、選刊投稿、協(xié)同研究、行業(yè)服務(wù)、知識(shí)管理、科研統(tǒng)計(jì)、項(xiàng)目申報(bào)等多元化信息認(rèn)知及檢索技能。
尋找正確的信息途徑,是篩選優(yōu)良信息源的有效手段。專業(yè)信息到專業(yè)數(shù)據(jù)庫查找,綜合信息首選官方網(wǎng)站和認(rèn)證機(jī)構(gòu)查找。信息源的優(yōu)先排序是數(shù)據(jù)庫及政府機(jī)構(gòu)官網(wǎng)>學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)及其他認(rèn)證組織官網(wǎng)>專業(yè)論壇>搜索引擎。信息甄別能力具體包括辨別信息的真?zhèn)魏蛥^(qū)分信息的優(yōu)劣。對(duì)于真實(shí)性存疑的信息,學(xué)生要學(xué)會(huì)多渠道、多角度審視加以證實(shí)。對(duì)于斷章取義的碎片式信息和經(jīng)反復(fù)多次引用轉(zhuǎn)載的信息,學(xué)生要時(shí)刻秉持批判性思維,溯源文獻(xiàn),還原事件全貌和真相,避免“一葉障目,不見泰山”。
高校作為學(xué)生信息教育的實(shí)施主體,應(yīng)基于學(xué)生的兩個(gè)主要場(chǎng)景,即學(xué)習(xí)和生活,開設(shè)相應(yīng)的雙重維度信息課程,更加全面深入地提升學(xué)生的信息素養(yǎng)。高校應(yīng)明確各維度的具體信息需求,在學(xué)習(xí)場(chǎng)景中,學(xué)生需要掌握信息需求的正確建立、信息的獲取和使用、學(xué)校圖書館相關(guān)素養(yǎng)等方面。高校相應(yīng)的課程服務(wù)應(yīng)涵蓋學(xué)術(shù)及工作場(chǎng)所圖書館、電子學(xué)習(xí)和信息檢索等。在生活場(chǎng)景中,信息意識(shí)與需求則主要體現(xiàn)在健康信息學(xué)、應(yīng)急響應(yīng)中的信息反應(yīng)以及危機(jī)信息學(xué),高校應(yīng)提供的課程支撐包括健康信息行為、生物醫(yī)學(xué)信息學(xué)概論和醫(yī)學(xué)信息學(xué)導(dǎo)論等[4]。
信息檢索是一門重實(shí)踐性的課程,旨在培養(yǎng)學(xué)生利用信息解決問題的能力。因此,考核方式應(yīng)當(dāng)充分體現(xiàn)課程的教學(xué)目標(biāo)。傳統(tǒng)的考核方式一般有卷面考核、實(shí)踐操作考核和論文考核等形式,但單一的考查形式難以全面、真實(shí)地反映學(xué)生對(duì)檢索技能的掌握情況。因此,高校應(yīng)當(dāng)著力構(gòu)建全過程的考核體系,分解目標(biāo)模塊,做好線上、線下保障支持,凸顯學(xué)生主體地位[8]。此外,筆者在教學(xué)過程中也積極將過程性評(píng)價(jià)和形成性評(píng)價(jià)貫穿教學(xué)始終,做到學(xué)一課、懂一課、做一題、會(huì)一題。
高??梢越Y(jié)合實(shí)際條件設(shè)立數(shù)字化中心或信息工作坊,使不同學(xué)科的師生加入進(jìn)來[9],也應(yīng)大力鼓勵(lì)圖書館員和圖情檔學(xué)者加入,促進(jìn)學(xué)科的交流融合。此外,高校圖書館是高校的文獻(xiàn)情報(bào)中心,肩負(fù)著為師生員工提供優(yōu)質(zhì)化數(shù)字信息資源的責(zé)任。高校應(yīng)當(dāng)試行基于圖書館開設(shè)信息檢索課程,或依托圖書館的資源和技術(shù)支持完善信息類課程的改革及優(yōu)化。圖書館作為高校信息教育的重要參與者,是實(shí)現(xiàn)學(xué)科交互融合的最佳場(chǎng)所,在校師生可以通過圖書館建立的數(shù)字人文中心實(shí)現(xiàn)常態(tài)化的學(xué)術(shù)交流。
隨著全社會(huì)信息技術(shù)的飛速發(fā)展,信息素養(yǎng)的內(nèi)涵與外延逐漸演變,不再局限于技能層面,也不局限于數(shù)字信息,已成為社會(huì)公民在信息社會(huì)的必備素養(yǎng)。作為當(dāng)代大學(xué)生綜合素質(zhì)的重要組成之一,信息素養(yǎng)的構(gòu)成、指標(biāo)體系及相關(guān)測(cè)評(píng)亟需深入研究[10]。良好的信息素養(yǎng)可以幫助我們更快、更好、更有效率地解決問題,實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)秉持辯證思維、邏輯思維和判斷能力,樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí),成為具備扎實(shí)的信息知識(shí)和良好的信息倫理的人。高校也應(yīng)該嘗試開設(shè)多維度的信息化課程,提供信息實(shí)踐服務(wù),為培養(yǎng)信息時(shí)代的綜合型人才奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。