主流媒體共潮贏未來 探討打造自主可控平臺之道

文_曾楊希 葛熔金 朱高祥

2023 年9 月11 日，由人民日報新聞戰(zhàn)線雜志社、浙江日報報業(yè)集團主辦，潮新聞客戶端、浙江傳媒研究院承辦的“共潮贏未來 打造主流媒體自主可控平臺”新媒體內(nèi)容生態(tài)建設(shè)研討會在北京舉行。

研討會上，行業(yè)人員、專家學(xué)者共聚一堂，跟與會嘉賓們一起探討主流媒體打造自主可控平臺之道。大家一致認為，全媒體時代，主流媒體客戶端進入了創(chuàng)新升級的關(guān)鍵時期，必須堅守主流價值、聚焦全媒生態(tài)、深化用戶思維，推動新型傳播平臺高質(zhì)量建設(shè)，讓黨的聲音傳得更開、傳得更廣、傳得更深入，為服務(wù)黨和國家事業(yè)發(fā)展全局作出更大貢獻。

以下是分享環(huán)節(jié)嘉賓精彩發(fā)言摘編。

人民日報新媒體中心主任丁偉：

今年是媒體融合作為國家戰(zhàn)略整體推進的第十年。站在十年節(jié)點上，媒體融合一個重要的方向就是要建立起自主可控平臺。因為沒有自主可控平臺，就沒有話語權(quán)，也沒有影響力。主流媒體打造自主可控平臺，應(yīng)該要有海量內(nèi)容，吸引海量用戶。

主流媒體創(chuàng)辦新聞客戶端，資訊要打頭。在內(nèi)容生產(chǎn)方面，主流媒體既要做好原創(chuàng)內(nèi)容，又要提高內(nèi)容聚合能力。這其中，原創(chuàng)內(nèi)容并不一定要在數(shù)量上占據(jù)多大比例，但是它一定要在關(guān)鍵時刻發(fā)揮出引領(lǐng)作用。聚合內(nèi)容方面，5 年前人民日報客戶端就推出了聚合平臺“人民號”，去年底又推出了人民日報視頻客戶端“視界”。目前，我們靠聚合每天可以提供超過10 萬條內(nèi)容，但是這個量級還不夠，還要繼續(xù)拓展。

對未來的新聞客戶端而言，除了聚合信息，還要延展服務(wù)，突破原來信息傳播的小格局，融入到經(jīng)濟社會的大循環(huán)中。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代，手機后面的用戶是一個個鮮活的個體，用戶的需求是多元的，我們必須滿足個性化需求。

沒有技術(shù)推動，媒體融合不會走遠。面向未來，主流媒體的發(fā)展強調(diào)技術(shù)支撐，很可能取決于“三算”——算量、算力、算法。這其中，算法是實現(xiàn)海量內(nèi)容和用戶精準匹配的關(guān)鍵手段。同時，作為主流媒體，我們的算法推薦邏輯中一定要加入主流價值維度，更好地進行內(nèi)容生產(chǎn)。

在技術(shù)層面，浙報集團推出潮新聞客戶端時，又建設(shè)了獨立運作但緊密聯(lián)系的“傳播大腦”來提供技術(shù)支持，這個思路很對，能夠更好支撐今后的發(fā)展之路。

新華社新媒體中心副主任齊慧杰：

新華社在媒體融合探索過程中，強調(diào)緊抓報道質(zhì)量提升、優(yōu)化話語表達方式、強調(diào)先進技術(shù)賦能三個方向。通過這些方式，我們培育出了一批優(yōu)質(zhì)的IP和網(wǎng)紅記者，打造出了一批深受用戶喜愛的專欄，生產(chǎn)出許多深受用戶喜愛的內(nèi)容。

人工智能時代，主流媒體打造自主可控平臺離不開先進技術(shù)支撐。我們緊密跟蹤、追蹤學(xué)習(xí)先進技術(shù)，也在深入思考哪些先進技術(shù)能為我所用。對媒體而言，可能開發(fā)一個大模型并不是最擅長的，但可以開發(fā)媒體行業(yè)模型，能用于挖掘媒體數(shù)據(jù)，發(fā)揮新技術(shù)的優(yōu)勢。

在技術(shù)賦能上，主流媒體需要重視重要人才隊伍的培養(yǎng)，打造懂技術(shù)、懂產(chǎn)品、懂運營、懂內(nèi)容的人才隊伍。怎樣培養(yǎng)出這樣的人才隊伍，也值得大家深入思考。

另外，打造面向未來的客戶端，需要和時代“共振”。一方面，主流媒體一定要做好黨和國家聲音的傳播者，做好網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作；另一方面，主流媒體也要體現(xiàn)人民性，了解老百姓到底關(guān)心什么、關(guān)注什么，做到上接天線、下接地氣。

中國人民大學(xué)新聞學(xué)院教授、新聞與社會發(fā)展研究中心新媒體研究所所長匡文波：

強調(diào)用戶是新媒體的一大特征。人工智能時代，主流媒體也需要研究用戶。

我們團隊做過一個研究，連續(xù)3 年調(diào)查了2 萬個用戶樣本，其中80%以上用戶喜歡通過社交媒體獲取新聞。海量用戶是社交媒體的優(yōu)勢，對于主流媒體而言，這是一個啟示，做到海量信息容易，但是要做到像社交媒體那樣吸引海量用戶，仍有很大努力空間。

利用人工智能技術(shù)精準分析用戶習(xí)慣，投其所好，才能提高用戶黏性。主流媒體需要擁抱新技術(shù)，做一個模型出來并不難，但是要做好卻并不容易，因為技術(shù)研發(fā)往往需要巨大的投入。在這方面，主流媒體可以考慮多家平臺相互合作，也可以和商業(yè)平臺跨界合作。其中需要注意的是，在算法研究過程中，一定要加入主流價值觀的維度。在算法推薦時，還要注意防止“信息繭房”。

在關(guān)注新聞推薦算法的同時，主流媒體還應(yīng)該關(guān)注到未來終端的發(fā)展方向。這幾年是新技術(shù)的爆發(fā)期，不斷有新技術(shù)誕生，未來還會有怎樣的變數(shù)，應(yīng)該多多關(guān)注。

暨南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授曹軻：

我一直認為媒體的成敗，是媒體的服務(wù)價值、連接能力，以及對社會做出的貢獻決定的。

對主流媒體而言，重視用戶，應(yīng)該要說人話、說真話，有態(tài)度、有溫度，要有新表達、新理念、新服務(wù)。

媒體融合不是簡單的內(nèi)部整合，而是一定要再往前走一步。融合之后，一定要快速融入到外界的大循環(huán)中，積極參與國家戰(zhàn)略，將媒體融合的內(nèi)外循環(huán)打通，有擔當、有目標，才能產(chǎn)生更大的價值。

當下恰逢潮新聞上線200天。我一直關(guān)注著今天活動的“主角”潮新聞。通過“三端合一”，潮新聞在內(nèi)部進行了融合，在外部也進行了資源鏈接，體現(xiàn)的是主流媒體的大格局。

大格局下，潮新聞還應(yīng)該打造更加包容的平臺，建立媒體融合新生態(tài)，包括怎么包容更多的讀者，兼顧不同年紀、圈層的人群；包容更多的表達，讓所有的“趕潮人”都有參與感；包容更多的內(nèi)容，關(guān)注不同的領(lǐng)域、區(qū)域。

我對潮新聞的期待是，不只是作為媒體進行報道、觀察，而是直接參與，制造“潮流”，引領(lǐng)“潮流”，深度參與到中國現(xiàn)代化建設(shè)進程中去，分享浙江共同富裕的經(jīng)驗，關(guān)注解決城鄉(xiāng)差別、公共服務(wù)均等化進程，等等。同時，除了新聞資訊之外，還應(yīng)該與政務(wù)、商務(wù)結(jié)合，聚合更多功能，成為便民的窗口。