文 |李亞光
2023年9月8日,工信部等五部門發(fā)布了《元宇宙產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展三年行動計劃(2023-2025年)》,將元宇宙定義為“數(shù)字與物理世界融通作用的沉浸式互聯(lián)空間,是新一代信息技術(shù)集成創(chuàng)新和應(yīng)用的未來產(chǎn)業(yè),是數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實體經(jīng)濟(jì)融合的高級形態(tài),有望通過虛實互促引領(lǐng)下一代互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,加速制造業(yè)高端化、智能化、綠色化升級,支撐建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系。”可見,元宇宙作為“數(shù)字與物理世界融通作用的沉浸式互聯(lián)空間”,需要在現(xiàn)實的物理世界發(fā)展出與數(shù)字世界一一映射的網(wǎng)絡(luò)組織。
在工業(yè)時代,以計劃和控制為核心的層級組織,可以高效完成大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。信息時代帶來了巨大的不確定性,網(wǎng)絡(luò)組織的協(xié)同創(chuàng)造更符合該時代合作、共享、分散、柔性等要求(羅仲偉,2001),此階段的網(wǎng)絡(luò)組織基本以企業(yè)為最小單元。元宇宙時代的到來,使網(wǎng)絡(luò)組織的結(jié)點不斷細(xì)化。這既源于元宇宙時代技術(shù)發(fā)展提供的推動力,也因為大規(guī)模個性化生產(chǎn)、“數(shù)字與物理世界融通作用”等需求產(chǎn)生的拉動力。本文對網(wǎng)絡(luò)組織的基本單元進(jìn)行了概念辨析,研究了元宇宙時代網(wǎng)絡(luò)組織最小單元的演進(jìn),并對元宇宙時代網(wǎng)絡(luò)組織常見的結(jié)點類型進(jìn)行了闡述。
首先我們來辨析網(wǎng)絡(luò)組織中的基本單元,應(yīng)該叫“節(jié)點”還是“結(jié)點”。英文文獻(xiàn)中統(tǒng)一用node一詞(J.C. Jarillo,1988;Alystne,1997)來表示網(wǎng)絡(luò)組織的基本單元,然而中文文獻(xiàn)中對node的翻譯卻產(chǎn)生了分歧。
目前中國研究者普遍使用“節(jié)點”或“結(jié)點”來指代網(wǎng)絡(luò)組織的基本單元,關(guān)于這兩個概念的使用,總體有以下三種情況:
1、拿來即用
對于“節(jié)點”(張文松,郭廣珍,2005)和“結(jié)點”(池仁勇,2007)的概念拿來即用。因為對其文章內(nèi)容無實質(zhì)性影響,所以作者沒有給出明確的解釋或定義。
2、模糊一致
“結(jié)點”指模塊與團(tuán)隊(黨興華、張首魁,2005)?!敖Y(jié)點”具有活性、信息的加工處理能力與決策能力(林潤輝、李維安,2000),是網(wǎng)絡(luò)組織的主體(李維安等,2014)。孫國強(qiáng)(2001)認(rèn)為“結(jié)點”是構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)組織的基本要件,具有信息處理和決策功能,可以是獨立的企業(yè)或社會服務(wù)組織,按性質(zhì)分為同質(zhì)與異質(zhì)結(jié)點。同質(zhì)結(jié)點間是“競合關(guān)系”,異質(zhì)結(jié)點間是“和合關(guān)系”。“結(jié)點”具有“活性”與“互動性”。
王樹祥、張明玉、郭琦(2014)認(rèn)為“節(jié)點”指單個企業(yè);魏江、應(yīng)瑛、劉洋等(2014)認(rèn)為“節(jié)點”指企業(yè)、高?;蜓芯繖C(jī)構(gòu)。均可歸為孫國強(qiáng)給出的“獨立的企業(yè)或組織”的范疇。
3、明顯不同
唐方成、席酉民(2006)將“節(jié)點”定義為網(wǎng)絡(luò)組織的個體成員,而孫國強(qiáng)(2001)認(rèn)為“結(jié)點”的可以是個體,即獨立的企業(yè)或社會服務(wù)組織,也可以是它們構(gòu)成的群體??梢姡肮?jié)點”和“結(jié)點”的概念尚未清晰,到底應(yīng)該用“節(jié)點”還是“結(jié)點”?究竟它們是什么關(guān)系?尚無人給出解釋與辨析。
通過查閱多個字典、辭典及相關(guān)書籍,發(fā)現(xiàn)目前對于“節(jié)點”和“結(jié)點”之爭共有三種觀點:
1、可通用
在《計算機(jī)科學(xué)技術(shù)名詞(第二版)》(2002)中提到結(jié)點又稱節(jié)點,謝亞琴(2005)主編的《最新實用英漢電信詞典》中將node翻譯為節(jié)點、結(jié)點、網(wǎng)點、交換節(jié)點。
2、用節(jié)點
按照《通信科學(xué)技術(shù)名詞》(2007)的解釋:節(jié)點指在網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渲?,網(wǎng)絡(luò)任何支路的終端或網(wǎng)絡(luò)中兩個或更多支路的互連公共點。
3、用結(jié)點
《計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》作者謝希仁(2011)指出node在網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)譯為“結(jié)點”,他認(rèn)為目前很多人誤使用“節(jié)點”是因為在《計算機(jī)科學(xué)技術(shù)名詞》中“節(jié)點”的解釋在“結(jié)點”之前,而導(dǎo)致被優(yōu)先使用,并以訛傳訛。所以Node在指網(wǎng)絡(luò)上交匯處時,應(yīng)譯為“結(jié)點”,很像漁網(wǎng)上的結(jié);在指天線上駐波電場強(qiáng)度等于零處時,譯成“節(jié)點”,很像竹竿上的節(jié)。
綜上所述,我們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)組織中的基本單元應(yīng)該用“結(jié)點”,理由有三:
(1) 網(wǎng)絡(luò)組織中的連接點更像漁網(wǎng)上的結(jié),而非竹竿上的節(jié)。
(2) 管理學(xué)的“節(jié)點”已有專屬定義:在《管理學(xué)大辭典》(陸雄文,2013)中,節(jié)點是節(jié)點圖中的一個名詞,指一個活動開始或結(jié)束點,或節(jié)點型網(wǎng)絡(luò)圖中的活動本身。
(3) 可以參考電力網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)于“結(jié)點”和“節(jié)點”的釋義。《電力名詞(第二版)》(2009)中解釋道:“結(jié)點”指電路(網(wǎng)絡(luò))中一個支路的端點,或兩個或兩個以上支路的會合點。“節(jié)點”是塔的若干部件的匯合點。
對網(wǎng)絡(luò)組織最小單元的認(rèn)識,隨元宇宙時代的到來可以繼續(xù)細(xì)化。縱觀學(xué)界的研究進(jìn)展,可以看出學(xué)者們對網(wǎng)絡(luò)組織的最小結(jié)點的認(rèn)識可分為企業(yè)、部門、個人三階段。隨著元宇宙時代的到來,本文認(rèn)為人的技能有望成為網(wǎng)絡(luò)組織的最小結(jié)點,即我們即將進(jìn)入最小結(jié)點研究的第四個階段。
第一階段:以企業(yè)為最小單元
Miles和Snow(1986)將網(wǎng)絡(luò)組織定義為在價值鏈的各個點上作出貢獻(xiàn)的若干企業(yè)集體資源的結(jié)合。Johanson和Mattson(1990)則認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)組織是企業(yè)之間相互作用關(guān)系的復(fù)雜組合。Kenneth Preiss,Steven L.Goidman,Roger N. Nagel(1997)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)組織是由原來孤立交易的公司共同貢獻(xiàn)資源而形成的企聯(lián),即動態(tài)聯(lián)接組織,從而使企業(yè)進(jìn)入一個動態(tài)的互聯(lián)世界,成為靈捷競爭者。Podolny和Page(1998)從跨組織的角度來界定網(wǎng)絡(luò)組織,他們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)組織是組織之間以“互相依賴”為紐帶緊密聯(lián)結(jié)在一起,以提高組織的可依賴程度和滿足大規(guī)模的生產(chǎn)需要(當(dāng)組織基礎(chǔ)相對較小的時候)。我國學(xué)者李新春(1998)系統(tǒng)考察了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的生成與市場發(fā)育過程后,認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)組織是組織之間的合作關(guān)系,而這種關(guān)系的實質(zhì)是企業(yè)之間的分工貿(mào)易,是組織行為而非個人行為。賈根良(1998)認(rèn)為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)是經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分,而經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)是借用計算機(jī)和神經(jīng)生理學(xué)的網(wǎng)絡(luò)概念之隱喻,把經(jīng)濟(jì)活動看作是由各種經(jīng)濟(jì)行為者之間長期投資形成的資本要素所組成的聯(lián)系網(wǎng),并認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)組織作為一種制度安排,是企業(yè)間契約關(guān)系的形態(tài)??梢?,他們都認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)組織的基本構(gòu)成單元是企業(yè)或組織。
第二階段:以部門為最小單元
隨著研究的深入,后續(xù)有學(xué)者提出了不同看法。Baker(1992)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)組織是一個滲透了正式組織的邊界、消除了正式群體和部門的限制因素的社會網(wǎng)絡(luò),形成了不同類型的人際關(guān)系。Alystne(1997)深入分析了市場、企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)組織的特性,認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)組織形態(tài)也可擴(kuò)展到一個企業(yè)內(nèi)部聯(lián)邦分權(quán)式的業(yè)務(wù)單元之間。這一定義將網(wǎng)絡(luò)組織的最小基本單元細(xì)化到企業(yè)內(nèi)部的部門層面。
第三階段:以人為最小單元
互聯(lián)網(wǎng)時代網(wǎng)絡(luò)組織的最小單元擴(kuò)展到了個體層面。林潤輝、李維安(2000)認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)組織是一個由活性結(jié)點的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)構(gòu)成的有機(jī)組織系統(tǒng),信息流驅(qū)動網(wǎng)絡(luò)組織運作,網(wǎng)絡(luò)組織協(xié)議保證網(wǎng)絡(luò)組織正常運轉(zhuǎn),網(wǎng)絡(luò)組織通過重組來適應(yīng)外部環(huán)境,通過網(wǎng)絡(luò)組織成員合作創(chuàng)新實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)組織目標(biāo)。活性結(jié)點可以是企業(yè)、企業(yè)部門、子公司,也可以是人。
第四階段:元宇宙時代最小單元細(xì)化到人的技能層面
本文認(rèn)為,元宇宙時代網(wǎng)絡(luò)組織的最小單元可以細(xì)化到人的技能層面。元宇宙發(fā)展分為數(shù)字孿生、虛擬原生、虛實共生和虛實聯(lián)動四個階段,其中數(shù)字孿生階段要解決的主要問題是現(xiàn)實世界和虛擬世界的一一映射。在實現(xiàn)數(shù)字孿生后,人的技能可以在不同的時空進(jìn)行復(fù)用,即一個人不需要作為一個整體與外界進(jìn)行信息流、任務(wù)流、資金流的交換,使人的技能可以成為結(jié)點。
不同類型的結(jié)點并非替代關(guān)系,而是可以共存于網(wǎng)絡(luò)組織之中。下文結(jié)合網(wǎng)絡(luò)組織最小單元的演進(jìn)路線,對結(jié)點進(jìn)行剖析,試圖發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)組織的基本單元可以是哪些不同類型的結(jié)點。
存在于網(wǎng)絡(luò)組織中的不可分割成子網(wǎng)絡(luò)的單元,就是一個單獨的結(jié)點??傮w來說,所有層級企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)組織中均可看做一個單獨的結(jié)點,如直線型、直線職能型、職能型、事業(yè)部型、矩陣型等等。例如一個企業(yè)雖然很大,但是其部門沒有公章,沒有對外獨立承接業(yè)務(wù)或獨立結(jié)算的能力。那么這個企業(yè)只能作為一個無法分割的整體,視為網(wǎng)絡(luò)組織的一個結(jié)點。所以一個企業(yè)是一個結(jié)點,還是可以分解為多個結(jié)點,主要在于其內(nèi)部的部門能否獨立承接業(yè)務(wù),獨立對外結(jié)算。
一個企業(yè)的部門或者叫功能單元,如果可以獨立承擔(dān)對外業(yè)務(wù),它就可以看作一個單獨的結(jié)點。如果它不但可以獨立承擔(dān)對外業(yè)務(wù),還和其他結(jié)點有長期合作,那么他就是網(wǎng)絡(luò)組織中有聯(lián)接的結(jié)點。
這種情況在以往很少發(fā)生,然而在當(dāng)今社會卻越來越普遍。例如,韓都衣舍的攝影小組可以承攬對外業(yè)務(wù),如果某攝影小組和A企業(yè)有了長期合作,即其嵌入到了該企業(yè)形成的網(wǎng)絡(luò)組織中,那么該小組就成為了A企業(yè)為網(wǎng)主的網(wǎng)絡(luò)組織的結(jié)點。再如,浪莎襪業(yè)的生產(chǎn)車間也可以獨立的對外承攬業(yè)務(wù)。所以,如果模塊化組織和平臺組織的功能單元符合上述條件,它們也可以成為獨立的結(jié)點。
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)、智能裝備的發(fā)展與應(yīng)用,個人的能力被極大的激發(fā),甚至有一種說法叫“個人崛起”。一個人也可以成為經(jīng)營主體,也能塑造個人品牌,自由職業(yè)者、“零工經(jīng)濟(jì)”成為熱門名詞。根據(jù)《韋氏大詞典》,自由職業(yè)者不隸屬于任何組織,不向任何雇主長期承諾從事某種職業(yè),他們在自己的指導(dǎo)下找工作做。當(dāng)今社會的“零工經(jīng)濟(jì)”也不同于以往找不到工作而被迫打零工的人,甚至出現(xiàn)了可以找到正式工作而寧愿打零工的人,本文將其定義為“自愿零工者”。廣州國家數(shù)據(jù)庫中文新詞語數(shù)據(jù)中心認(rèn)為“零工經(jīng)濟(jì)”已成為世界各國有志自主創(chuàng)業(yè)者的主基調(diào)。還有一種形象的說法,叫“U盤型就業(yè)者”,“即插即用,即用即走”是其主要特征。
元宇宙帶來的數(shù)字孿生將對人更大程度的賦能,使人成為越來越“復(fù)雜”的人。一個人不需要在現(xiàn)實世界作為一個整體與外界進(jìn)行信息流、任務(wù)流、資金流的交換,這就為人的技能成為獨立的結(jié)點提供了可能。一個人不固定地屬于一個企業(yè),而且他的多項技能可以在同時期相對穩(wěn)定的服務(wù)于不同組織,則人的技能也可以看作單獨的結(jié)點。
本文的創(chuàng)新之處主要有三點:一是對網(wǎng)絡(luò)組織研究中易混淆的“結(jié)點”和“節(jié)點”進(jìn)行辨析,通過追根溯源,提出了網(wǎng)絡(luò)組織中應(yīng)該用“結(jié)點”;二是本文首次提出了元宇宙時代,網(wǎng)絡(luò)組織的最小結(jié)點可以細(xì)化到人的技能層面,從而厘清了網(wǎng)絡(luò)組織最小結(jié)點的演進(jìn)路線是企業(yè)→部門→個人→人的技能;三是指出了不同類型的結(jié)點并非替代關(guān)系,而是可以共存于網(wǎng)絡(luò)組織之中,并對企業(yè)、部門、人、人的技能等不同類型的結(jié)點進(jìn)行闡述。