劉昊
(內(nèi)蒙古師范大學(xué) 內(nèi)蒙古呼和浩特 010028)
當(dāng)前,體育旅游產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模正在快速增長(zhǎng),展現(xiàn)出強(qiáng)大的發(fā)展?jié)摿?,而在?shù)字經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)下,體育旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展可以充分利用數(shù)據(jù)作為核心生產(chǎn)要素,通過產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的路徑,以擴(kuò)大市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向,以滿足消費(fèi)者旅游需求為目標(biāo),實(shí)現(xiàn)數(shù)字技術(shù)與體育旅游產(chǎn)品、生產(chǎn)要素、業(yè)態(tài)、資源的深度融合[1]。這種轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵,不僅僅是技術(shù)的應(yīng)用,更是一種全新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。黨的二十大報(bào)告指出,“應(yīng)加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì),促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群”。2023 年2 月,中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)《數(shù)字中國(guó)建設(shè)整體布局規(guī)劃》,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)“建設(shè)數(shù)字中國(guó)是數(shù)字時(shí)代推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化的重要引擎,要促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合”。在這個(gè)背景下,體育旅游產(chǎn)業(yè)需要把握數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì),利用數(shù)據(jù)的力量,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展[2]。但目前學(xué)界對(duì)于數(shù)字經(jīng)濟(jì)與體育旅游產(chǎn)業(yè)融合的理論探討還不夠深入,需要更多的理論研究和支撐體系[3]。如何利用數(shù)字技術(shù)、數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等數(shù)字經(jīng)濟(jì)元素,推動(dòng)體育旅游產(chǎn)業(yè)的更新和迭代,成為了當(dāng)前的重要課題。
當(dāng)前,國(guó)家的數(shù)字經(jīng)濟(jì)政策為體育旅游實(shí)體產(chǎn)業(yè)帶來了新的機(jī)遇和政策導(dǎo)向。習(xí)近平在中共中央政治局第二次集體學(xué)習(xí)中強(qiáng)調(diào):“要繼續(xù)把發(fā)展經(jīng)濟(jì)的著力點(diǎn)放在實(shí)體經(jīng)濟(jì)上,扎實(shí)推進(jìn)數(shù)字中國(guó)、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)的建設(shè),打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群?!秉h的十九屆五中全會(huì)通過的《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二○三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》中要求,推進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化這些政策不僅為體育旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了新的方向,而且還強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展的重要性……這些文件不斷提出體育旅游產(chǎn)業(yè)的數(shù)字技術(shù)應(yīng)用和數(shù)字化發(fā)展措施[4]。同時(shí),相關(guān)政策指導(dǎo)也進(jìn)一步推動(dòng)數(shù)字文化旅游工程的轉(zhuǎn)型升級(jí),以及利用現(xiàn)代科技推動(dòng)體育旅游服務(wù)的智能化和便利化。因此,數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下體育旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)政策已經(jīng)成為推動(dòng)其數(shù)字化發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α_@種動(dòng)力不僅來自于政策的引導(dǎo),而且還來自于數(shù)字技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用。數(shù)字技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,無疑將為體育旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來新的機(jī)遇。
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的浪潮下,社交網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和信息獲取方式的變革,對(duì)體育旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。體育旅游產(chǎn)品和服務(wù)的數(shù)字化革新,如智能體育旅游APP和線上虛擬體育旅游體驗(yàn),不僅改變了旅游方式,也改變了消費(fèi)者的需求,從而推動(dòng)了體育旅游產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化發(fā)展。在這個(gè)過程中,數(shù)字信息網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,使得體育旅游的形式從長(zhǎng)時(shí)間、長(zhǎng)距離的傳統(tǒng)模式,轉(zhuǎn)向了短時(shí)間、短距離、重體驗(yàn)的新模式。這種轉(zhuǎn)變,無疑為體育旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展注入了新的活力[5]。同時(shí),數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用,也豐富了體育旅游資源和活動(dòng)形式,如體育賽事旅游和體育虛擬運(yùn)動(dòng)體驗(yàn),為消費(fèi)者提供了更多元化的選擇。
此外,O2O模式的應(yīng)用,也進(jìn)一步滿足了市場(chǎng)的多樣化需求。通過線上線下的結(jié)合,消費(fèi)者可以更方便地獲取信息,預(yù)訂服務(wù),享受體驗(yàn),從而提高了體育旅游的便利性和吸引力。這種模式的應(yīng)用,也使得體育旅游的服務(wù)更加個(gè)性化,滿足了消費(fèi)者的個(gè)性化需求。體育旅游的多元化,吸引了大量年輕消費(fèi)者,尤其是90后。他們對(duì)新鮮事物充滿好奇,對(duì)體驗(yàn)有著強(qiáng)烈的需求。體育旅游的數(shù)字化新模式,正好滿足了他們的這些需求,激發(fā)了他們的參與熱情。這不僅推動(dòng)了體育旅游需求的轉(zhuǎn)變,也為體育旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。
首先,政府部門的數(shù)字化建設(shè)和府際關(guān)系的提升是推動(dòng)體育旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展的重要因素。然而,當(dāng)前政府部門的數(shù)字化建設(shè)尚處于初級(jí)階段,府際關(guān)系的協(xié)同性和互動(dòng)性有待提高。這不僅影響了政府部門在體育旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展中的引導(dǎo)和推動(dòng)作用,也限制了各級(jí)政府之間在資源共享、信息交流和政策協(xié)調(diào)等方面的效率[6]。
其次,宏觀數(shù)字經(jīng)濟(jì)在體育旅游產(chǎn)業(yè)的具體實(shí)施中存在短板。盡管數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為體育旅游產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化發(fā)展提供了廣闊的空間,但在具體實(shí)施過程中,缺乏具體可操作的數(shù)字化行動(dòng)方案,使得數(shù)字化發(fā)展的步伐受到了限制。這種狀況反映出,體育旅游產(chǎn)業(yè)在數(shù)字化發(fā)展過程中,對(duì)于如何將數(shù)字經(jīng)濟(jì)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作,尚缺乏足夠的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)支持。
最后,政策保障力度不足,相關(guān)福利政策供給不足,對(duì)企業(yè)和市場(chǎng)的引導(dǎo)缺乏深度。政策保障是推動(dòng)體育旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展的重要手段,但當(dāng)前的政策保障力度不足,無法滿足體育旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展的需求。同時(shí),相關(guān)福利政策的供給不足,使得企業(yè)在數(shù)字化發(fā)展過程中缺乏足夠的動(dòng)力和支持。此外,對(duì)企業(yè)和市場(chǎng)的引導(dǎo)缺乏深度,使得體育旅游產(chǎn)業(yè)在數(shù)字化發(fā)展過程中,無法形成良好的市場(chǎng)環(huán)境和發(fā)展氛圍。
首先,企業(yè)間的共建理念和有效溝通不足。這一問題的存在,使得體育旅游產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化發(fā)展意識(shí)淡薄。在這個(gè)信息化、數(shù)字化的時(shí)代,企業(yè)間的合作與交流是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。然而,體育旅游產(chǎn)業(yè)在這方面的表現(xiàn)并不理想,企業(yè)間缺乏共建理念,有效溝通不足,這無疑對(duì)體育旅游產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化發(fā)展構(gòu)成了阻礙[7]。
其次,體育旅游市場(chǎng)的分布散點(diǎn)式,且產(chǎn)品與服務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重。這使得體育旅游市場(chǎng)難以形成集中性、系統(tǒng)性,從而影響了體育旅游產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化發(fā)展。在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下,消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)的需求日益多元化,而體育旅游市場(chǎng)的同質(zhì)化嚴(yán)重,無法滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,這無疑對(duì)體育旅游產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化發(fā)展構(gòu)成了挑戰(zhàn)。
再次,市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制的缺失。這使得產(chǎn)業(yè)內(nèi)外的數(shù)字化改造和傳播無法緊密聯(lián)系,從而影響了體育旅游產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化發(fā)展。在數(shù)字化發(fā)展的過程中,市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制的作用不容忽視。然而,體育旅游產(chǎn)業(yè)在這方面的表現(xiàn)并不理想,市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制的缺失,使得產(chǎn)業(yè)內(nèi)外的數(shù)字化改造和傳播無法緊密聯(lián)系,這無疑對(duì)體育旅游產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化發(fā)展構(gòu)成了阻礙[8]。
最后,體育旅游企業(yè)多為中小微企業(yè),缺乏龍頭企業(yè),這使得其在數(shù)字市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中無法形成有效的經(jīng)濟(jì)效益轉(zhuǎn)化,從而影響了體育旅游產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化發(fā)展。在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下,龍頭企業(yè)的作用不容忽視。然而,體育旅游產(chǎn)業(yè)在這方面的表現(xiàn)并不理想,中小微企業(yè)的數(shù)量多,缺乏龍頭企業(yè),這無疑對(duì)體育旅游產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化發(fā)展構(gòu)成了挑戰(zhàn)。
一是從業(yè)人員數(shù)量的不足。體育旅游產(chǎn)業(yè)涵蓋了體育運(yùn)動(dòng)員與教練員、導(dǎo)游與社會(huì)指導(dǎo)員、科研人員、新聞?dòng)浾?、體育設(shè)施管理等多個(gè)領(lǐng)域,這就需要大量的從業(yè)人員來支撐。然而,目前我國(guó)體育旅游示范區(qū)的從業(yè)人員數(shù)量不足1 萬人,這對(duì)于一個(gè)有著巨大發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)來說,顯然是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
二是專業(yè)人才的短缺。體育旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要大量的專業(yè)人才,然而目前我國(guó)的專業(yè)人才產(chǎn)出與市場(chǎng)需求存在不匹配的情況,尤其在西部地區(qū),這種情況更為嚴(yán)重。這不僅限制了體育旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,也使得體育旅游產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化發(fā)展面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
三是系統(tǒng)性培養(yǎng)院校的缺乏。體育旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要有系統(tǒng)的教育和培訓(xùn)體系來支撐,然而目前我國(guó)在這方面存在著明顯的不足。這不僅影響了專業(yè)人才的培養(yǎng),也使得體育旅游產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化發(fā)展面臨著困難。
四是專家智庫的不足。體育旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要有專家智庫的支持,然而目前我國(guó)在這方面存在明顯的不足。這不僅影響了體育旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,也使得體育旅游產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化發(fā)展面臨著困難。
五是體育旅游專業(yè)生在相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和數(shù)字技術(shù)的掌握上存在困難,導(dǎo)致“數(shù)字+復(fù)合型人才”短缺。這是一個(gè)嚴(yán)重的問題,因?yàn)閿?shù)字技術(shù)是體育旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展的關(guān)鍵,如果專業(yè)生在這方面存在困難,那么體育旅游產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化發(fā)展就會(huì)面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
首先,體育旅游產(chǎn)品服務(wù)的供給不足。在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下,體育旅游產(chǎn)品服務(wù)的同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,創(chuàng)新力度不足。這使得消費(fèi)者在面對(duì)眾多的體育旅游產(chǎn)品時(shí),無法做出明顯的區(qū)分,從而影響了消費(fèi)者的購(gòu)買決策。這種供給側(cè)的問題,無疑加大了體育旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)壓力,也限制了其經(jīng)濟(jì)發(fā)展的空間。
其次,數(shù)字技術(shù)在體育旅游產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用不足。雖然數(shù)字化進(jìn)程為體育旅游產(chǎn)業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇,但在實(shí)際應(yīng)用中,體育旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)數(shù)字技術(shù)的利用程度仍然不高。這導(dǎo)致了體育旅游產(chǎn)業(yè)在提供服務(wù)時(shí),無法充分利用數(shù)字技術(shù)提升消費(fèi)者的體驗(yàn)感,從而影響了消費(fèi)者的黏性。這種情況在一定程度上限制了體育旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
再者,體育賽事場(chǎng)館的數(shù)字化改造程度不高。在當(dāng)前體育旅游市場(chǎng)中,體育賽事場(chǎng)館的數(shù)字化改造程度普遍不高,這使得體育旅游產(chǎn)業(yè)在提供服務(wù)時(shí),無法充分利用數(shù)字技術(shù)提升消費(fèi)者的體驗(yàn)感。同時(shí),數(shù)字化改造的資金短缺,使得全覆蓋體系的建設(shè)不健全,這無疑加大了體育旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)壓力。
最后,體育旅游企業(yè)的投入成本偏低,研發(fā)資本投入不足。在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下,體育旅游企業(yè)的投入成本普遍偏低,這使得體育旅游企業(yè)在研發(fā)上的投入不足,從而影響了體育旅游產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新能力。這種情況在一定程度上限制了體育旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,使其長(zhǎng)期處于中低端產(chǎn)業(yè)鏈。
在政策制定層面,完善體育旅游產(chǎn)業(yè)的政策體系是推動(dòng)數(shù)字化發(fā)展的重要手段。制定數(shù)字化發(fā)展政策,明確財(cái)政資金、用地保障、稅收福利、人才引進(jìn)等扶持政策,這些都是政策層面的具體措施。同時(shí),調(diào)動(dòng)企業(yè)與市場(chǎng)的數(shù)字創(chuàng)新意識(shí),設(shè)立公眾投訴平臺(tái),引入第三方評(píng)估機(jī)制,這些都是政策層面的具體措施。這些政策不僅可以為體育旅游產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化發(fā)展提供法律保障,也可以激發(fā)市場(chǎng)主體的創(chuàng)新活力,推動(dòng)體育旅游產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
在政策實(shí)施層面,全面落實(shí)體育旅游產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)是推動(dòng)數(shù)字化發(fā)展的關(guān)鍵。加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化制度的設(shè)計(jì),完善數(shù)字平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)細(xì)則,這些都是實(shí)施層面的具體措施。同時(shí),挖掘與創(chuàng)新體育旅游資源、產(chǎn)品、商業(yè)模式等,整合可操作、可實(shí)施的數(shù)字技術(shù),并將其納入地方體育旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,這些都是實(shí)施層面的具體措施。這些措施不僅可以為體育旅游產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化發(fā)展提供技術(shù)支持,也可以推動(dòng)體育旅游產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。同時(shí),通過政策引導(dǎo)和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)體育旅游產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化發(fā)展,可以提升公眾信任度,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品供需匹配,引導(dǎo)決策更科學(xué)、更客觀,使政策更貼合實(shí)際,從而加快體育產(chǎn)業(yè)由“信息化”向“智慧化”轉(zhuǎn)型。這不僅可以提升體育旅游產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,也可以提升公眾的體育旅游體驗(yàn),推動(dòng)體育旅游產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)的合作是推動(dòng)體育旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展的重要途徑。以國(guó)家認(rèn)證的體育旅游示范區(qū)為基礎(chǔ),通過與數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)的合作,可以打造具有影響力的體育旅游數(shù)字化示范區(qū)。這種示范區(qū)不僅可以吸引更多的投資,還可以全面展開對(duì)體育旅游活動(dòng)的數(shù)字化探索。例如,海南三亞市蜈支洲島旅游度假區(qū)可以利用地理和資源優(yōu)勢(shì),聯(lián)合本地?cái)?shù)字技術(shù)企業(yè),打造全島數(shù)字化體驗(yàn)場(chǎng)景。這種數(shù)字化體驗(yàn)場(chǎng)景不僅可以提供更加豐富和多元的體育旅游體驗(yàn),還可以吸引更多的游客,從而推動(dòng)體育旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
推動(dòng)體育旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景的多樣化探索也是推動(dòng)體育旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展的重要途徑。通過開創(chuàng)新型體育旅游體驗(yàn)?zāi)J?,如虛擬運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)新場(chǎng)景,可以打造數(shù)字化旅游品牌城市。例如,上海通過虛擬體育賽事吸引游客,海南則可以利用人工智能和大數(shù)據(jù)等技術(shù),創(chuàng)新體育旅游產(chǎn)品和服務(wù),推進(jìn)數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景的多樣化探索。這種多樣化探索不僅可以提供更加豐富和多元的體育旅游體驗(yàn),還可以吸引更多的游客,從而推動(dòng)體育旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
滿足數(shù)字化體育旅游的發(fā)展需求,需要構(gòu)建多元化的人才培養(yǎng)機(jī)制。這一機(jī)制應(yīng)涵蓋政府、企業(yè)和學(xué)校3 個(gè)層面,以實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的全面性和多樣性。政府需要制定相應(yīng)的政策,為人才培養(yǎng)提供良好的環(huán)境和條件;企業(yè)則需要提供實(shí)踐平臺(tái),讓人才能夠在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng);學(xué)校則需要調(diào)整教育模式,注重?cái)?shù)字核心素養(yǎng)的培養(yǎng),以適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代的需求[9]。
調(diào)整人才需求結(jié)構(gòu),是滿足數(shù)字化體育旅游發(fā)展的另一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在數(shù)字化時(shí)代,不僅需要具備專業(yè)技術(shù)知識(shí)的人才,也需要具備數(shù)字化思維和技能的人才。因此,人才需求結(jié)構(gòu)的調(diào)整,應(yīng)該是專業(yè)技術(shù)和數(shù)字化素養(yǎng)的雙重培養(yǎng)。同時(shí),也需要明確專業(yè)技術(shù)人員與從業(yè)人員的就業(yè)方向,以便于他們?cè)诰蜆I(yè)市場(chǎng)中找到自己的定位。
強(qiáng)化政府、企業(yè)和學(xué)校的協(xié)同合作,是推動(dòng)體育旅游相關(guān)知識(shí)的傳遞、技術(shù)的互通、資源的互享、人才的輸送的重要手段。政府、企業(yè)和學(xué)校各有其優(yōu)勢(shì)和資源,通過協(xié)同合作,可以實(shí)現(xiàn)資源的最大化利用,推動(dòng)體育旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。其中,搭建人才交流平臺(tái),是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的有效途徑。通過這個(gè)平臺(tái),可以實(shí)現(xiàn)人才的流動(dòng)和交流,促進(jìn)知識(shí)和技術(shù)的傳播,滿足市場(chǎng)的需求。
首先,體育賽事場(chǎng)館的數(shù)字化改造是體育旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展的重要一環(huán)。數(shù)字技術(shù)和高新科技,如大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)、智能識(shí)別系統(tǒng)等,能夠在這一過程中發(fā)揮重要作用。這些技術(shù)的應(yīng)用,可以提高場(chǎng)館的管理效率,優(yōu)化游客服務(wù),從而提升游客的體驗(yàn)。例如:智能識(shí)別系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)游客的快速識(shí)別和定位,大大提高了入場(chǎng)效率;大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)則可以實(shí)現(xiàn)對(duì)場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和分析,為管理決策提供依據(jù)。
其次,大數(shù)據(jù)可視化分析工具在體育旅游市場(chǎng)建設(shè)中有重要應(yīng)用。這種工具能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)和分析游客行為,為服務(wù)的數(shù)字化改造和升級(jí)提供數(shù)據(jù)支持。例如:通過對(duì)游客行為數(shù)據(jù)的分析,可以了解游客的喜好和需求,從而優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和方式,提高服務(wù)質(zhì)量[10]。
最后,體育旅游相關(guān)企業(yè)應(yīng)利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)識(shí)別消費(fèi)者需求,創(chuàng)新產(chǎn)品形態(tài),加強(qiáng)多業(yè)態(tài)融合?;ヂ?lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)可以幫助企業(yè)更精準(zhǔn)地識(shí)別消費(fèi)者需求,從而推動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新。同時(shí),多業(yè)態(tài)融合也是體育旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要趨勢(shì),可以幫助企業(yè)拓寬業(yè)務(wù)范圍,增強(qiáng)消費(fèi)黏性。
體育旅游產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化發(fā)展指在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)下,通過運(yùn)用先進(jìn)的數(shù)字技術(shù),實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模式向數(shù)字化、智能化的運(yùn)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)變不僅涉及到產(chǎn)業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式,更關(guān)乎到產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式和競(jìng)爭(zhēng)力。在這個(gè)過程中,內(nèi)外部環(huán)境為體育旅游產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化發(fā)展提供了機(jī)遇。然而,體育旅游產(chǎn)業(yè)在數(shù)字化發(fā)展的過程中,也面臨著如何有效地融合數(shù)字技術(shù),如何應(yīng)對(duì)數(shù)字化帶來的競(jìng)爭(zhēng)壓力,如何保障數(shù)據(jù)的安全和隱私等一系列的挑戰(zhàn)。因此,需要加強(qiáng)數(shù)字技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用,提升產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化能力,構(gòu)建數(shù)據(jù)安全保障體系等,以促進(jìn)體育旅游產(chǎn)業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下,保持健康、可持續(xù)發(fā)展態(tài)勢(shì)。