論基于價(jià)值鏈理論的企業(yè)成本管理模式

陳鈺鵬

（遼寧安井食品有限公司，遼寧 鞍山 114100）

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，傳統(tǒng)的企業(yè)成本管理模式已不能滿足現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要?；趦r(jià)值鏈理論的企業(yè)成本管理模式作為一種新型的企業(yè)成本管理模式，具有較強(qiáng)的實(shí)踐意義。因此，本文就以?xún)r(jià)值鏈理論為基礎(chǔ)，探討了企業(yè)成本管理模式。

一、企業(yè)成本管理中存在的不足之處

（一）缺少較為先進(jìn)的成本管理理念

在傳統(tǒng)的成本管理模式中，企業(yè)主要是從自身角度出發(fā)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行成本分析和核算，并將核算結(jié)果應(yīng)用于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，從而達(dá)到降低成本的目的。而在現(xiàn)代價(jià)值鏈成本管理模式中，企業(yè)的成本管理理念發(fā)生了很大的變化。

在價(jià)值鏈成本管理模式中，企業(yè)通過(guò)對(duì)價(jià)值鏈進(jìn)行分析和研究，從而確定影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主要因素，然后采取相應(yīng)的措施來(lái)降低產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所需的各種成本。但是在傳統(tǒng)成本管理模式中，企業(yè)僅僅將重點(diǎn)放在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)上，而忽視了企業(yè)價(jià)值鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié)，從而導(dǎo)致了我國(guó)企業(yè)在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

另外，在傳統(tǒng)成本管理模式中，企業(yè)只注重對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的控制和管理，忽視了企業(yè)價(jià)值鏈中其他環(huán)節(jié)的控制和管理。然而在現(xiàn)代價(jià)值鏈成本管理模式中，企業(yè)不僅要考慮生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)上的成本控制和管理問(wèn)題，還要考慮到其他方面的問(wèn)題。

通過(guò)對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈進(jìn)行分析和研究可以發(fā)現(xiàn)：首先，企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等對(duì)企業(yè)所產(chǎn)生的影響。其次，在進(jìn)行價(jià)值鏈分析時(shí)要對(duì)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等進(jìn)行全面分析。再次，在進(jìn)行價(jià)值鏈分析時(shí)要將各環(huán)節(jié)的成本進(jìn)行綜合考慮和優(yōu)化組合。最后，在進(jìn)行價(jià)值鏈分析時(shí)要對(duì)企業(yè)自身進(jìn)行全面分析。但是在傳統(tǒng)的成本管理模式中，企業(yè)只關(guān)注了產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)上所需的各種成本問(wèn)題。

此外，傳統(tǒng)成本管理模式主要是將產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)作為重點(diǎn)控制對(duì)象。然而隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革的不斷深入和發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。如果僅從產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)來(lái)控制和管理產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)所需的成本問(wèn)題，就無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要[1]。

（二）數(shù)據(jù)收集工作有著較強(qiáng)的難度性

在傳統(tǒng)的企業(yè)成本管理中，數(shù)據(jù)收集工作一般采用人工統(tǒng)計(jì)，工作量大且時(shí)間跨度較長(zhǎng)，工作效率低下。隨著電子計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)逐漸開(kāi)始應(yīng)用電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)收集工作，在電子計(jì)算機(jī)技術(shù)的幫助下，企業(yè)對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和分析，從而能夠全面、及時(shí)地掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的成本信息。但是由于電子計(jì)算機(jī)技術(shù)在不斷發(fā)展過(guò)程中還不夠成熟，所以在數(shù)據(jù)收集的過(guò)程中還存在較多的問(wèn)題。

首先，由于我國(guó)大部分企業(yè)采用的是手工統(tǒng)計(jì)方式進(jìn)行數(shù)據(jù)收集工作，導(dǎo)致了數(shù)據(jù)收集工作效率低下，并且成本高、時(shí)間長(zhǎng)。其次，由于我國(guó)大部分企業(yè)都沒(méi)有實(shí)現(xiàn)信息化管理，這就導(dǎo)致了信息收集的數(shù)據(jù)不夠全面。再次，由于我國(guó)大多數(shù)企業(yè)在成本管理過(guò)程中只注重對(duì)原材料的控制，并沒(méi)有將產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中所涉及的所有成本進(jìn)行統(tǒng)一管理和控制。因此在企業(yè)成本管理過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)信息重復(fù)、數(shù)據(jù)不全等問(wèn)題。最后，由于我國(guó)很多企業(yè)都是采用傳統(tǒng)的成本管理方法進(jìn)行成本管理，這就導(dǎo)致了數(shù)據(jù)收集工作存在較大的難度。因此在成本管理過(guò)程中就需要全面、深入地掌握企業(yè)各方面信息資料[2]。

在價(jià)值鏈理論下進(jìn)行企業(yè)成本管理時(shí)首先要對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行全面分析。其次在對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行分析后將各項(xiàng)信息進(jìn)行匯總整理，將信息進(jìn)行分類(lèi)。最后將分類(lèi)后的信息進(jìn)行整理并加以利用。在對(duì)企業(yè)各方面信息進(jìn)行收集時(shí)，應(yīng)注重全面性與準(zhǔn)確性相結(jié)合。在收集各方面信息時(shí)要將收集到的信息與實(shí)際情況相結(jié)合起來(lái)，根據(jù)實(shí)際情況選擇合理的數(shù)據(jù)分析方法來(lái)進(jìn)行信息的分析與處理。只有這樣才能充分發(fā)揮出價(jià)值鏈理論下成本管理模式的作用[3]。

（三）成本管理缺少對(duì)于成本動(dòng)因的正確認(rèn)識(shí)

傳統(tǒng)的成本管理模式中，成本動(dòng)因往往被忽略。例如，在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中，作業(yè)成本法認(rèn)為產(chǎn)品成本是由作業(yè)的數(shù)量決定的，但實(shí)際上作業(yè)的成本是由資源配置和作業(yè)效率決定的。

企業(yè)在對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)成本進(jìn)行管理時(shí)，往往只關(guān)注了直接人工、直接材料等資源配置與作業(yè)效率之間的關(guān)系，而忽略了資源配置與作業(yè)效率之間的關(guān)系。企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中，應(yīng)將成本控制點(diǎn)集中在資源配置方面，而不是僅僅局限于直接人工、直接材料等資源配置。

從理論上來(lái)說(shuō)，企業(yè)應(yīng)該對(duì)直接人工、直接材料等資源配置進(jìn)行控制，但實(shí)際上卻是將資源配置作為間接成本分配的主要依據(jù)。由此可見(jiàn)，傳統(tǒng)的成本管理模式忽視了企業(yè)價(jià)值鏈中各作業(yè)環(huán)節(jié)之間的關(guān)系。這種成本管理模式對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的各作業(yè)環(huán)節(jié)進(jìn)行成本控制時(shí)存在著嚴(yán)重的滯后性。在這種情況下，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的資源浪費(fèi)現(xiàn)象。

從實(shí)踐角度來(lái)看，企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生大量的非增值作業(yè)，如企業(yè)員工為了完成工作任務(wù)而進(jìn)行的無(wú)用功、重復(fù)勞動(dòng)等。在這種情況下，企業(yè)不僅需要為非增值作業(yè)支付大量人力和物力資源消耗費(fèi)用，還會(huì)產(chǎn)生大量的非增值成本。

通過(guò)分析不難發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的成本管理模式忽略了價(jià)值鏈中各作業(yè)環(huán)節(jié)之間的關(guān)系，導(dǎo)致了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中成本管理模式與價(jià)值鏈相脫節(jié)。企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中要想獲得更多利益必須不斷進(jìn)行創(chuàng)新與發(fā)展，但是傳統(tǒng)成本管理模式無(wú)法為企業(yè)提供足夠大的發(fā)展空間，因此，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展就要建立完善有效的價(jià)值鏈成本管理模式。基于此背景下，本文以?xún)r(jià)值鏈理論為基礎(chǔ)構(gòu)建了基于價(jià)值鏈理論的成本管理模式。通過(guò)對(duì)該模式進(jìn)行分析與探討，希望能夠?yàn)槲覈?guó)企業(yè)提供一定參考和借鑒作用[4]。

（四）企業(yè)成本管理的市場(chǎng)意識(shí)不強(qiáng)，與戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不符

在傳統(tǒng)成本管理模式下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)都以成本控制為核心，這種成本管理模式與戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境嚴(yán)重不符，很難實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。傳統(tǒng)的成本管理模式往往只關(guān)注于產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的各項(xiàng)成本，忽視了企業(yè)外部的其他方面。

在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)為了提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，就需要進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí)。只有具備良好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，才能保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。在戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，企業(yè)應(yīng)積極利用價(jià)值鏈理論構(gòu)建新型成本管理模式，這樣才能保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有序開(kāi)展，并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

二、基于價(jià)值鏈理論的企業(yè)成本管理模式的完善策略

（一）建立起以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的成本管理體系

以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的成本管理是一種新型的成本管理方法，它強(qiáng)調(diào)在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中對(duì)價(jià)值鏈進(jìn)行全面分析，并根據(jù)企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈和外部?jī)r(jià)值鏈的分析結(jié)果制定出相應(yīng)的戰(zhàn)略目標(biāo)，以此來(lái)指導(dǎo)企業(yè)成本管理。以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的成本管理不僅能夠幫助企業(yè)明確發(fā)展方向，還可以幫助企業(yè)提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，以達(dá)到降低成本的目的。

在傳統(tǒng)的成本管理體系中，成本管理部門(mén)只注重成本的降低，而忽視了企業(yè)發(fā)展方向和產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)成本的影響。而在以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的成本管理中，不僅要關(guān)注內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈活動(dòng)對(duì)企業(yè)發(fā)展方向的影響，還需要關(guān)注外部?jī)r(jià)值鏈活動(dòng)對(duì)企業(yè)發(fā)展方向和產(chǎn)品質(zhì)量的影響，以實(shí)現(xiàn)成本管理的戰(zhàn)略目標(biāo)[5]。

（二）運(yùn)用信息化技術(shù)構(gòu)建起目標(biāo)成本管理體系

目標(biāo)成本管理是指在價(jià)值鏈理論基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值活動(dòng)和外部?jī)r(jià)值活動(dòng)進(jìn)行分析，并通過(guò)對(duì)目標(biāo)成本的控制，來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的管理方法。在傳統(tǒng)的企業(yè)成本管理中，雖然也運(yùn)用了目標(biāo)成本管理的方法，但是并沒(méi)有建立起完整的目標(biāo)成本管理體系。而在基于價(jià)值鏈理論的企業(yè)成本管理中，應(yīng)當(dāng)建立起完善的目標(biāo)成本管理體系，并將其運(yùn)用到企業(yè)成本管理中。

目標(biāo)成本管理體系中包含了三個(gè)方面的內(nèi)容：一是目標(biāo)成本計(jì)劃，二是目標(biāo)成本核算，三是目標(biāo)成本分析。在這三個(gè)方面中，目標(biāo)成本計(jì)劃和核算是基礎(chǔ)，目標(biāo)成本分析則是關(guān)鍵。只有將這三個(gè)方面結(jié)合起來(lái)，才能形成一個(gè)完整的、全面的企業(yè)目標(biāo)成本管理體系。然而在傳統(tǒng)企業(yè)中，很少有企業(yè)會(huì)建立起完善的目標(biāo)成本管理體系，因此為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化，就需要運(yùn)用信息化技術(shù)構(gòu)建起完善的目標(biāo)成本管理體系。

（三）將戰(zhàn)略成本管理和作業(yè)成本管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)

在以?xún)r(jià)值鏈理論為基礎(chǔ)的企業(yè)成本管理模式中，企業(yè)要將戰(zhàn)略成本管理和作業(yè)成本管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，將兩者結(jié)合起來(lái)可以使得企業(yè)的成本管理更加全面、準(zhǔn)確，更加符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要。

企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理時(shí)，主要是通過(guò)對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈上各環(huán)節(jié)的成本分析，找出各個(gè)環(huán)節(jié)的成本降低的方法和措施，進(jìn)而通過(guò)對(duì)各項(xiàng)成本控制措施進(jìn)行優(yōu)化配置，來(lái)實(shí)現(xiàn)整個(gè)價(jià)值鏈上各項(xiàng)活動(dòng)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

作業(yè)成本管理主要是通過(guò)對(duì)作業(yè)的分析、整理和評(píng)價(jià)，將價(jià)值鏈上作業(yè)成本差異控制在價(jià)值鏈內(nèi)各作業(yè)的最低水平，以此來(lái)降低價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)上的成本。因此，兩者結(jié)合起來(lái)就可以充分發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì)，通過(guò)對(duì)作業(yè)成本管理中涉及的各項(xiàng)因素進(jìn)行全面分析，來(lái)找出價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)上所存在的問(wèn)題和不足之處，并通過(guò)各種改進(jìn)措施來(lái)優(yōu)化企業(yè)各環(huán)節(jié)上所存在的作業(yè)成本差異。

（四）從價(jià)值鏈的角度進(jìn)行分析和研究

價(jià)值鏈理論是一種現(xiàn)代企業(yè)管理方法，它以企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)為基礎(chǔ)，將企業(yè)內(nèi)部和外部的價(jià)值活動(dòng)聯(lián)系起來(lái)，通過(guò)對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈活動(dòng)進(jìn)行分析和研究，有利于提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

首先，將戰(zhàn)略成本管理和作業(yè)成本管理結(jié)合起來(lái)。作業(yè)成本管理是基于戰(zhàn)略成本管理而產(chǎn)生的，其在我國(guó)實(shí)踐中運(yùn)用較多。通過(guò)將作業(yè)成本管理和戰(zhàn)略成本管理相結(jié)合，有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力提升。

其次，將傳統(tǒng)的成本會(huì)計(jì)與戰(zhàn)略會(huì)計(jì)相結(jié)合起來(lái)。在我國(guó)傳統(tǒng)的成本會(huì)計(jì)中，由于缺乏對(duì)戰(zhàn)略思想的充分體現(xiàn)和對(duì)價(jià)值鏈活動(dòng)的全面認(rèn)識(shí)，使得其在實(shí)踐中產(chǎn)生了許多弊端。而將傳統(tǒng)會(huì)計(jì)與戰(zhàn)略會(huì)計(jì)相結(jié)合，有助于更好地實(shí)現(xiàn)成本控制的目標(biāo)。

最后，將現(xiàn)代信息技術(shù)與企業(yè)成本管理相結(jié)合。通過(guò)將信息技術(shù)與企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈活動(dòng)相結(jié)合，可以更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息資源的共享和整合。在傳統(tǒng)成本管理模式中，價(jià)值鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)之間是相互獨(dú)立的，沒(méi)有形成一個(gè)有機(jī)聯(lián)系的整體，導(dǎo)致了產(chǎn)品價(jià)格偏高等問(wèn)題出現(xiàn)[6]。

（五）強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈管理

企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)內(nèi)部的價(jià)值活動(dòng)，即從企業(yè)的研發(fā)、采購(gòu)到生產(chǎn)銷(xiāo)售的價(jià)值活動(dòng)?；趦r(jià)值鏈理論的企業(yè)成本管理模式在強(qiáng)調(diào)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈管理的同時(shí)，還需要注重對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化與創(chuàng)新。

首先，加強(qiáng)企業(yè)研發(fā)。在傳統(tǒng)的成本管理中，對(duì)研發(fā)過(guò)程的控制往往只是注重生產(chǎn)制造成本的節(jié)約，而忽視了產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段。而在基于價(jià)值鏈理論的企業(yè)成本管理模式下，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段的控制。只有當(dāng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段達(dá)到預(yù)期目的，才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)制造階段成本的有效降低，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)優(yōu)化和升級(jí)。

其次，加強(qiáng)采購(gòu)管理。在傳統(tǒng)的成本管理中，采購(gòu)環(huán)節(jié)往往是企業(yè)最薄弱的環(huán)節(jié)?；趦r(jià)值鏈理論的企業(yè)成本管理模式認(rèn)為，在采購(gòu)環(huán)節(jié)中要注重對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)與選擇，并且將供應(yīng)商納入企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈之中。只有這樣才能有效降低采購(gòu)成本、提高采購(gòu)效率和質(zhì)量、增加產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

最后，加強(qiáng)生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)管理。由于傳統(tǒng)成本管理模式對(duì)生產(chǎn)制造過(guò)程缺乏有效的控制與監(jiān)督，導(dǎo)致很多浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生?；趦r(jià)值鏈理論的企業(yè)成本管理模式要求企業(yè)要對(duì)生產(chǎn)制造過(guò)程進(jìn)行全面控制與管理，從而有效降低生產(chǎn)制造過(guò)程中浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生概率，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)制造過(guò)程最優(yōu)化和價(jià)值增值化。

（六）加大企業(yè)的信息化建設(shè)力度

在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，為了提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，需要在內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈上進(jìn)行成本管理。要想實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，就必須構(gòu)建起企業(yè)內(nèi)部的信息網(wǎng)絡(luò)，將企業(yè)內(nèi)部信息管理系統(tǒng)與外部信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。這樣就能夠及時(shí)了解到客戶的需求和產(chǎn)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售情況，并且對(duì)這些信息進(jìn)行有效管理，使企業(yè)可以隨時(shí)掌握產(chǎn)品成本的變化情況，從而為企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和銷(xiāo)售提供必要的依據(jù)。

三、結(jié)束語(yǔ)

我國(guó)企業(yè)的成本管理模式多以傳統(tǒng)的成本管理為基礎(chǔ)，導(dǎo)致了我國(guó)企業(yè)在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，并導(dǎo)致了企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)為了提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就需要改變傳統(tǒng)的成本管理模式，采用一種全新的成本管理模式，這就是價(jià)值鏈成本管理模式。在價(jià)值鏈理論中，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要以顧客需求為導(dǎo)向，充分考慮到產(chǎn)品生產(chǎn)所需的所有成本。在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中，需要將所有環(huán)節(jié)進(jìn)行綜合考慮和優(yōu)化組合，從而實(shí)現(xiàn)以最少的成本投入獲取最大的經(jīng)濟(jì)利益。因此，企業(yè)應(yīng)建立基于價(jià)值鏈理論的成本管理模式。