中小學生心理危機的內(nèi)涵、影響因素與干預(yù)策略

袁景穎

（撫順市教師進修學院）

中小學生是祖國的未來和民族的希望，中小學生的心理健康不僅關(guān)系到其個人的成功、幸福，更關(guān)系到國家的發(fā)展和民族的復(fù)興。當前，發(fā)展因素、家庭因素、學業(yè)因素、學校因素、社會因素影響著中小學生的心理狀態(tài)，其心理壓力增加，心理危機事件時有發(fā)生，并呈上升趨勢。因此，進一步認識中小學生心理危機，采取有效措施幫助中小學生度過心理危機、健康成長，是學校、家庭、社會共同的重要任務(wù)。

一、中小學生心理危機的內(nèi)涵

美國心理學家凱普蘭于1953 年首次提出了“心理危機”的概念，即“當個體面臨突然或重大生活逆境時出現(xiàn)的心理失衡狀態(tài)”。之后，許多心理學家從不同角度對心理危機進行解讀，危機事件從天災(zāi)人禍、重大生活事件，逐步延伸到對個人造成影響的生活事件，更強調(diào)個體的體驗。美國心理學家卡奈爾將心理危機的內(nèi)涵分為三個層次：一是危機事件的發(fā)生；二是個體如何看待危機事件引發(fā)的主觀悲傷體驗；三是個體通常應(yīng)對方式失敗，認知、情感、行為等方面與危機事件暴發(fā)之前相比，其功能水平降低?？螤枌τ谖C的定義目前為大多數(shù)學者認可和接受，心理危機的概念逐漸轉(zhuǎn)向不拘于危機事件本身的大小，而更強調(diào)個體的主觀體驗。我國學者從20世紀90 年代開始也陸續(xù)對心理危機進行研究，如心理學教授樊富珉提出心理危機有兩層含義：一是指突發(fā)事件，出乎人們意料發(fā)生的；二是指人所處的緊張狀態(tài)。

結(jié)合中小學生心理發(fā)展的規(guī)律、特點和生活實際，本文認為心理危機是指個體遇到自然、社會和個人的突發(fā)的、重大的事件時，由于無法避免，而自身已有的資源和能力又無法控制與調(diào)節(jié)，對此處境的感知和體驗時產(chǎn)生了負面的情緒與行為，處于嚴重的失衡狀態(tài)。這里需要強調(diào)的是，危機有兩層含義，一是指突發(fā)事件，如地震、洪水、疾病暴發(fā)、戰(zhàn)爭等；二是指人所處的緊張狀態(tài)，包括重大生活事件或精神壓力，使生活狀況發(fā)生明顯的變化，尤其是出現(xiàn)了用現(xiàn)有的生活條件和經(jīng)驗難以克服的困難。危機的第二層含義在中小學生成長過程中較為普遍，如家庭變故、轉(zhuǎn)學、欺凌、考試失敗等都可能給中小學生帶來精神壓力，且他們用已有的資源和能力無法應(yīng)對這些生活狀況。中小學生在成長的過程中，應(yīng)對自然、社會和個人突發(fā)的、重大事件的能力有限，面對一個個問題的沖擊，他們原有的心理平衡被打破，往往彷徨無助，擔驚受怕，如果缺乏解決這些問題應(yīng)對的資源，問題無法順利解決，還可能會導(dǎo)致學生異常的心理反應(yīng)，對他們的認知、情感、行為、意志品質(zhì)以及個性發(fā)展、生命安全都有著不良的影響。因此，中小學生心理危機應(yīng)受到格外關(guān)注。

二、中小學生心理危機產(chǎn)生的影響因素

（一）發(fā)展因素

中小學生正處于成長發(fā)育階段，其認知、情感、意志、行為具有階段性的特點。其一，學生的認知水平有限，對事物的認識存在一定局限性，面對困境時不能全面分析，擺脫障礙存在一定困難；其二，學生的情緒情感處于敏感期，體驗強烈，具有兩極化特點，容易產(chǎn)生不平衡的體驗；其三，學生承受挫折、自我控制的能力有限，容易出現(xiàn)失控的行為。

（二）家庭因素

家庭是中小學生賴以生存的環(huán)境，是其啟蒙和終身發(fā)展的基石。家庭教育對中小學生的身心發(fā)展有著不可替代的作用。但是，家庭教育中很多父母忽視了孩子的心理需求。孩子的各種需求是客觀存在的，如同伴交往、集體活動、社會參與等。如果這些需求得不到滿足，孩子的心理便會失衡，遇到困難時容易出現(xiàn)處理方式上的偏頗。

不良的親子關(guān)系對中小學生身心健康的影響是巨大的。例如，控制型父母望子成龍、望女成鳳的心情非常迫切，對孩子的學業(yè)管理細致入微，不能給孩子提供充足的必要的成長空間，長期的心理壓抑影響了孩子個性的健康發(fā)展，導(dǎo)致孩子心理危機；冷漠型父母對孩子情感投入不夠，在孩子的幼兒階段沒有與其建立起良好的親密依戀關(guān)系，使得孩子情感發(fā)展受阻，心理能量不足，甚至產(chǎn)生心理創(chuàng)傷；善變型父母情緒不穩(wěn)定，教育孩子的過程中沒有耐心，缺乏對孩子的理解和事件本身的冷靜思考，而且其態(tài)度善變、教育方式善變，使孩子缺乏安全感、無所適從。

（三）學業(yè)因素

對于中小學生來說，學習是其主要的任務(wù)，大部分學生都能做到努力學習，但是在學習的過程中可能會出現(xiàn)過度疲勞、情緒煩躁、睡眠不足等問題。一些學習成績不理想的學生，還會產(chǎn)生學習情緒低落、自卑感，且他們的自我調(diào)節(jié)能力及適應(yīng)能力比較弱，負擔過重容易產(chǎn)生心理失衡，導(dǎo)致認知偏頗，出現(xiàn)厭學、逃學、網(wǎng)絡(luò)成癮等問題，這些都可能引發(fā)學生發(fā)展性心理危機。

（四）學校因素

學校作為促進學生身心發(fā)展、使其完成學業(yè)的重要場所，應(yīng)以學生全面發(fā)展為目標，但很多學校長期忽視學生的心理健康狀況。目前，部分學校已經(jīng)意識到對學生開展心理健康教育的重要性，不過由于其缺乏相關(guān)的心理健康教育師資力量，即使發(fā)現(xiàn)學生存在心理健康問題，也無法提供專業(yè)、科學的干預(yù)方法。

（五）社會因素

在信息爆炸時代，社會信息主體多元化，中小學生的價值觀受到不同程度的影響，對自我更加關(guān)注，遇到困難時多從自我需求角度考慮，更容易有負面體驗，難以積極解決問題。

當下，很多學生都喜歡虛擬式社交。不過，過度沉迷于虛擬社交使中小學生忽視了現(xiàn)實世界中的面對面交流和人際關(guān)系建立，從而影響到他們與同齡人的互動能力。另外，虛擬社交也可能導(dǎo)致中小學生網(wǎng)絡(luò)欺凌的風險增加，被欺凌的學生會感到無助、恐懼和焦慮。

三、中小學生心理危機干預(yù)的實施策略

在面對危急事件時，有的學生能夠迅速作出反應(yīng)，為保障自己的生活而有效應(yīng)對危機，有的學生則需要有效的心理危機干預(yù)，否則會留下心理陰影。心理危機干預(yù)是對處在心理危機狀態(tài)下的個人采取明確有效的措施，使之戰(zhàn)勝危機，重新適應(yīng)新生活。學生接受心理危機干預(yù)，能夠避免痛苦的長期化、復(fù)雜化、極端化，促進創(chuàng)傷性事件的適應(yīng)和心理康復(fù)。筆者提出了如下的學校心理危機干預(yù)工作的實施策略。

（一）預(yù)防為先，體系化提升中小學生心理素質(zhì)

預(yù)防中小學生心理危機，關(guān)鍵在于提升中小學生的心理素質(zhì)。學校應(yīng)整合中小學生心理健康教育資源與力量，讓學生本人、家庭成員、社會力量等都參與心理健康教育，努力實現(xiàn)全員、全過程、全方位心理健康教育，讓學生從入學到畢業(yè)、從課內(nèi)到課外甚至在網(wǎng)絡(luò)空間等場域都有較好的心理健康教育環(huán)境。學校要在教育教學中全面落實德智體美勞課程和教育活動，促進學生全面發(fā)展、均衡發(fā)展。心理健康教育課程是對學生共性的問題、發(fā)展性的問題進行解決，以及對學生積極心理品質(zhì)進行培養(yǎng)的平臺，其針對性強、作用直接，是不可替代的教育形式。完善心理健康教育課程建設(shè)和師資建設(shè)是提升中小學生心理素質(zhì)不可或缺的保障。

（二）初步篩查，教師觀察與心理測評相結(jié)合

心理問題具有隱蔽性，班主任的日常觀察與心理測評相結(jié)合是比較好的篩查方式。班主任每天與學生生活在一起，對學生的行為舉止盡收眼底，對學生的異常表現(xiàn)能及時發(fā)現(xiàn)、及時了解。而心理測評是一種專業(yè)科學、方便快捷、覆蓋面廣的篩查方式，一方面可篩查出存在心理問題的個體，另一方面可為整體情況分析提供大數(shù)據(jù)支撐。對于學生心理問題的初步篩查，采取教師觀察與心理測評相結(jié)合的方式，可以產(chǎn)生互相補充、取長補短的效果。

（三）提供必要保障，加強心理危機識別與應(yīng)對培訓(xùn)

無論是班主任和家長的日常觀察，還是心理測評篩查后心理教師對問題學生的進一步識別和教育輔導(dǎo)跟進，都離不開相關(guān)專業(yè)知識。因此，心理教師、班主任、家長的心理危機識別與應(yīng)對培訓(xùn)是開展中小學生心理危機干預(yù)工作的必要保障。心理教師要提高專業(yè)化水平，班主任和家長要增強心理危機防范意識，學習心理危機識別應(yīng)對方法，比如情緒識別法、行為識別法等，能夠初步識別并尋求專業(yè)幫助和進行一般問題的解決?？砷_展的相關(guān)培訓(xùn)有中小學生心理危機的識別方法、情緒穩(wěn)定化技術(shù)、一般性心理危機的干預(yù)辦法、緊急事件應(yīng)激晤談（CISD）技術(shù)、中小學生心理發(fā)展規(guī)律與特點、中小學生常見心理問題及應(yīng)對策略等。

（四）制定干預(yù)方案，完善心理危機干預(yù)機制

學校要制定完整的心理危機干預(yù)方案并進行演練。成立由校領(lǐng)導(dǎo)組成的危機事件處置領(lǐng)導(dǎo)小組和由本校心理教師組成的心理危機干預(yù)工作組。如果本校心理專業(yè)人員有限，可以邀請本區(qū)域?qū)I(yè)人員參加，在專家督導(dǎo)下開展工作。學校應(yīng)制定完整的心理危機干預(yù)方案，根據(jù)事件的影響范圍和程度以及心理危機的不同階段，對目標人群進行分類，制定具體的心理干預(yù)計劃。心理干預(yù)計劃要在實施過程中根據(jù)實際情況進行調(diào)整。心理危機干預(yù)是一項專業(yè)性很強的工作，實施者必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，嚴守職業(yè)倫理、遵照專業(yè)原則，同時它又是一項需要多部門協(xié)作的工作，所以有效機制的建立是必然要求。

（五）家校協(xié)同，解決學生成長環(huán)境與教育問題

學校要發(fā)揮家校協(xié)同育人的主導(dǎo)作用，豐富家庭教育指導(dǎo)服務(wù)方式。例如，辦好家長學校，開設(shè)家長課堂，推送心理健康教育微課程。建立、暢通家校協(xié)同渠道，讓家庭成為學生心理健康教育的第一個課堂，讓家長成為孩子心理健康成長的第一任老師。充分發(fā)揮家長委員會的作用，豐富家長委員會的功能，建立由教育專家、心理專家以及學校具有家庭教育專長的教師組成的學校家庭教育指導(dǎo)委員會，面向家長開展培訓(xùn)交流，組織開展讀書會等形式多樣的家庭教育實踐活動。建立家訪制度，深入學生家庭了解其生活情況，特別是對可能存在心理問題或處于心理困境的學生，了解他們的真實生活環(huán)境便于綜合分析問題原因，從而結(jié)合實際采取可行有效的幫助措施。