ICT應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式下學(xué)生滿(mǎn)意度影響因素分析與提升建議

趙 柯,蔡方凱,蔡禮淵

(成都工業(yè)學(xué)院 a.網(wǎng)絡(luò)與通信工程學(xué)院;b.大數(shù)據(jù)與人工智能學(xué)院,成都 611730)

為黨育人、為國(guó)育才,全面提高人才自主培養(yǎng)質(zhì)量,著力造就拔尖創(chuàng)新人才是新時(shí)期人才培養(yǎng)的要求。2023年2月,中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)了《質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要》明確要求加快大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)、人工智能等新技術(shù)的深度應(yīng)用,促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與先進(jìn)制造業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)融合發(fā)展[1]。信息產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,對(duì)高校培養(yǎng)精通信息與通信技術(shù)(Information and Communications Technology,ICT)、可從事相關(guān)工作的ICT應(yīng)用型人才提出了更高的要求。近年來(lái),高校以“行業(yè) ICT”復(fù)合型人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)體系為引領(lǐng),創(chuàng)新ICT應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式,以理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式,注重培養(yǎng)具有較強(qiáng)的理論應(yīng)用能力和實(shí)踐動(dòng)手能力的ICT復(fù)合型應(yīng)用型人才。伴隨著“以人為本”“學(xué)生中心”的教育理念不斷深化,ICT應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式更加注重尊重學(xué)生的個(gè)性、專(zhuān)業(yè)發(fā)展需求以及興趣愛(ài)好,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)和實(shí)踐的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供人才支撐和技術(shù)服務(wù)。掌握學(xué)生的滿(mǎn)意度及學(xué)生的需求,成為高校提高應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié),而學(xué)生滿(mǎn)意度也日漸成為衡量高校教育教學(xué)質(zhì)量的重要指標(biāo)。

目前,關(guān)于高校學(xué)生滿(mǎn)意度的研究國(guó)內(nèi)外成果較多,竇碩華等[2]、劉喜梅等[3]對(duì)大學(xué)生滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)起源、學(xué)生滿(mǎn)意度定義進(jìn)行研究,考證了國(guó)內(nèi)21世紀(jì)后啟動(dòng)的普通高等學(xué)校大學(xué)生滿(mǎn)意度調(diào)查等大規(guī)模的實(shí)證研究。關(guān)于學(xué)習(xí)者滿(mǎn)意度模型構(gòu)建方面,在美國(guó)顧客滿(mǎn)意度指數(shù)(American Customer Satisfaction Index,ACSI)模型[4]的基礎(chǔ)上,劉麗娜[5]構(gòu)建了非學(xué)歷遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)滿(mǎn)意度影響因素模型,曾嘉靈等[6]探究了在線(xiàn)學(xué)習(xí)滿(mǎn)意度影響因素的5個(gè)變量,趙國(guó)棟等[7]、姚文建等[8]提出了學(xué)生滿(mǎn)意度分析模型、滿(mǎn)意度因果關(guān)系模型的師生、課程等影響因素研究。對(duì)學(xué)習(xí)者滿(mǎn)意度的研究日趨成為焦點(diǎn),國(guó)內(nèi)外研究者將顧客滿(mǎn)意度模型應(yīng)用到遠(yuǎn)程教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教育、線(xiàn)上線(xiàn)下混合式教學(xué)等分析評(píng)價(jià)當(dāng)中,針對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程、平臺(tái)體驗(yàn)、在線(xiàn)學(xué)習(xí)感受等歸納出影響學(xué)習(xí)者滿(mǎn)意度的分別是學(xué)習(xí)者、教師、課程、技術(shù)、設(shè)計(jì)和環(huán)境等,取決于教學(xué)、互動(dòng)、教師、技術(shù)和課程管理等因素。但是,這些探討和策略多采用SPSS相關(guān)統(tǒng)計(jì)軟件來(lái)進(jìn)行分析學(xué)生滿(mǎn)意度情況,其實(shí)踐性有待加強(qiáng);上述研究對(duì)象多為普通高校學(xué)生,從實(shí)證的角度定量探索和驗(yàn)證各個(gè)因素對(duì)學(xué)生滿(mǎn)意度影響程度的研究鮮少見(jiàn)到。因此,本文針對(duì)應(yīng)用型本科高校ICT應(yīng)用型人才培養(yǎng)滿(mǎn)意度的影響因素進(jìn)行分析,厘清滿(mǎn)意度影響因素的構(gòu)成及相互關(guān)系,探索增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)滿(mǎn)意度、提升學(xué)習(xí)效果的合理的路徑和方法。

1 研究假設(shè)

通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)資料的整理,結(jié)合教育教學(xué)實(shí)際,提出應(yīng)用型本科高校ICT應(yīng)用型人才培養(yǎng)學(xué)生滿(mǎn)意度影響假設(shè):

1)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)條件、學(xué)習(xí)媒介平臺(tái)、多媒體教學(xué)課件等學(xué)習(xí)資源條件被認(rèn)為是師生教與學(xué)過(guò)程中重要的聯(lián)系中介因素,具有傳播信息和反饋調(diào)節(jié)的作用。這些中介因素決定了教學(xué)信息傳遞的效能,從而在很大程度上影響教學(xué)效果?；诖?我們推測(cè)假設(shè)1(H1):學(xué)習(xí)資源條件的設(shè)計(jì)可能對(duì)學(xué)生滿(mǎn)意度產(chǎn)生正向且顯著的影響。

2)教師被視為學(xué)習(xí)活動(dòng)的主導(dǎo)者,其在學(xué)習(xí)過(guò)程中擔(dān)負(fù)著主導(dǎo)、控制、協(xié)調(diào)和溝通的角色,教師通過(guò)對(duì)學(xué)生特點(diǎn)的判斷,確定教育方向與目的,選擇教學(xué)內(nèi)容和方法。教師對(duì)學(xué)生的個(gè)性化認(rèn)知和適應(yīng)性教學(xué)方法的選擇可能會(huì)提高教學(xué)效果,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性。這種積極的教師行為可能直接影響學(xué)生的滿(mǎn)意度?；诖?我們提出假設(shè)2(H2):教師行為可能對(duì)學(xué)生滿(mǎn)意度產(chǎn)生正向且顯著的影響。

3)教學(xué)過(guò)程中的師生協(xié)作互動(dòng)被視為教師對(duì)教育工作和學(xué)生態(tài)度的一種體現(xiàn),同時(shí)也展現(xiàn)了課堂教學(xué)藝術(shù)。良好的協(xié)作互動(dòng)反映出師生之間平等與民主的關(guān)系,同時(shí)也創(chuàng)造了寬松和諧的教學(xué)氛圍。這種互動(dòng)不僅僅是在學(xué)業(yè)上進(jìn)行指導(dǎo),更是在思想觀(guān)念上的引導(dǎo)。我們可以合理地推測(cè),通過(guò)師生之間的協(xié)作與互動(dòng),可能能夠建立更緊密的師生關(guān)系,提升學(xué)習(xí)動(dòng)力。因此,我們提出假設(shè)3(H3):協(xié)作交互可能對(duì)學(xué)生滿(mǎn)意度具有正向且顯著的影響。

4)校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)等校園文化環(huán)境因素被認(rèn)為直接影響教師的教學(xué)決策和實(shí)施。這些因素類(lèi)似學(xué)習(xí)環(huán)境,可能對(duì)學(xué)生思想和行為產(chǎn)生潛移默化的重要影響,進(jìn)而影響教學(xué)效果,從而影響學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和滿(mǎn)意度?；诖?我們提出假設(shè)4(H4):學(xué)習(xí)環(huán)境可能對(duì)學(xué)生滿(mǎn)意度產(chǎn)生正向且顯著的影響。

5)學(xué)生在學(xué)習(xí)活動(dòng)中扮演著主動(dòng)的角色,當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中展現(xiàn)出較高的能力并取得一定的成就,他們往往會(huì)更有動(dòng)力、更積極地參與課堂。這種積極的參與度和認(rèn)真程度可能會(huì)促進(jìn)對(duì)學(xué)校的認(rèn)可,并對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生積極影響。同時(shí),教師也會(huì)因?qū)W生對(duì)教學(xué)內(nèi)容的接受度較高而更加投入教學(xué)。基于這種觀(guān)點(diǎn),我們提出假設(shè)5(H5):學(xué)生的學(xué)習(xí)成就可能對(duì)滿(mǎn)意度產(chǎn)生正向且顯著的影響。

我們假設(shè),學(xué)習(xí)資源條件設(shè)計(jì)、教師行為、協(xié)作交互、學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)生學(xué)習(xí)成就等5個(gè)因素是ICT應(yīng)用型人才培養(yǎng)學(xué)生滿(mǎn)意度影響的主要因素,其相互關(guān)系見(jiàn)圖1。然而,為了驗(yàn)證上述假設(shè),需要進(jìn)行實(shí)證研究并收集更多的數(shù)據(jù)支持。只有通過(guò)科學(xué)的研究方法和充實(shí)的實(shí)證證據(jù),我們才能更準(zhǔn)確地確認(rèn)上述假設(shè)因素對(duì)學(xué)生滿(mǎn)意度的確切影響。

圖1 ICT應(yīng)用型人才培養(yǎng)學(xué)生滿(mǎn)意度影響因素假設(shè)

2 實(shí)證研究與分析

2.1 問(wèn)卷的發(fā)放

以應(yīng)用型本科院校近3年采用的學(xué)生滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷[9]為藍(lán)本,根據(jù)ICT應(yīng)用型人才培養(yǎng)的特性進(jìn)行修改完善,提高其針對(duì)性、有效性。結(jié)合專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、大學(xué)生思想政治教育、職業(yè)規(guī)劃及就業(yè)指導(dǎo)等要求,設(shè)計(jì)ICT應(yīng)用型人才培養(yǎng)學(xué)生滿(mǎn)意度測(cè)試指標(biāo)及相應(yīng)的量表,確保調(diào)查問(wèn)卷的信度和效度。

項(xiàng)目組對(duì)應(yīng)用型本科院校ICT相關(guān)專(zhuān)業(yè)的180名學(xué)生進(jìn)行了預(yù)測(cè)試,對(duì)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行了驗(yàn)證分析,并對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行了修訂完善,最終形成了包含52個(gè)統(tǒng)計(jì)變量的量表。然后,對(duì)ICT相關(guān)專(zhuān)業(yè)的720名學(xué)生發(fā)放問(wèn)卷,收回有效問(wèn)卷685份,有效率為95.14%。設(shè)5個(gè)程度選項(xiàng),即A為非常滿(mǎn)意、B為較為滿(mǎn)意、C為一般、D為不太滿(mǎn)意、E為不滿(mǎn)意,測(cè)試學(xué)生個(gè)人主觀(guān)意愿和評(píng)價(jià)。采用問(wèn)卷星在線(xiàn)平臺(tái)測(cè)試問(wèn)答。

2.2 相關(guān)性檢測(cè)

對(duì)上述測(cè)試結(jié)果,首先進(jìn)行皮爾遜相關(guān)性檢測(cè),對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行線(xiàn)性相關(guān)性檢測(cè)。學(xué)生滿(mǎn)意度影響因素強(qiáng)相關(guān)前5位見(jiàn)表1。

表1 學(xué)生滿(mǎn)意度影響因素強(qiáng)相關(guān)前5位

其余變量只存在較弱相關(guān)。同時(shí),學(xué)生滿(mǎn)意度影響因素的特征之間都存在著一定的相關(guān)性,即變量間存在著多重共線(xiàn)性,所以需要對(duì)變量的篩選,選出評(píng)分比例高的特征。需要說(shuō)明的是,根據(jù)上述假設(shè)與相關(guān)調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù),首先選用采用SPSS軟件繪制學(xué)生滿(mǎn)意度主成分分析模型,發(fā)現(xiàn)以85%解釋度為界,通過(guò)提取教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)條件、校園環(huán)境等所包含的27個(gè)主成分,可以將數(shù)據(jù)的解釋度提高至85.69%。然而,結(jié)果中前2個(gè)成分影響比例很高,后面成分的比例極為平坦,故本研究未采用主成分模型分析。

2.3 逐步回歸模型

由于主成分分析效果不佳,所以本研究進(jìn)行模型優(yōu)化,采用逐步回歸的方法。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)、研究假設(shè)等,采取以“學(xué)生的總體滿(mǎn)意度”為因變量,進(jìn)行過(guò)原點(diǎn)線(xiàn)性回歸。

對(duì)所有回歸自變量X1,X2,X3,…,Xp,分別同因變量Y建立一元回歸模型:

Y=β0+βiXi+ε,i=1,2,…,p。

(1)

(2)

(3)

最后考慮因變量對(duì)自變量子集的回歸重復(fù)式(3)的計(jì)算,直到?jīng)]有變量引入為止。

基于上述模型假設(shè)以及學(xué)生滿(mǎn)意度影響因素,通過(guò)逐個(gè)向模型中加入或刪除變量,尋求最優(yōu)的預(yù)測(cè)變量組合。為了便于比較各變量對(duì)結(jié)果的影響程度,項(xiàng)目組進(jìn)一步按標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)大采用逐步回歸的方法,通過(guò)逐個(gè)向模型中加入或刪除變量,尋求最優(yōu)的預(yù)測(cè)變量組合。最終得到的主要統(tǒng)計(jì)變量見(jiàn)表2。為了便于比較各變量對(duì)結(jié)果的影響程度,進(jìn)一步按標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)大小對(duì)結(jié)果進(jìn)行排名,根據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)將學(xué)生的總體滿(mǎn)意度指標(biāo)作為因變量,進(jìn)行過(guò)原點(diǎn)線(xiàn)性回歸,結(jié)果見(jiàn)表3。

表2 統(tǒng)計(jì)變量及其描述

表2(續(xù))

表3 逐步回歸主要影響因素結(jié)果

2.3 結(jié)果與分析

上述研究表明,假設(shè)的關(guān)鍵變量均在最優(yōu)的預(yù)測(cè)變量組合中,即ICT應(yīng)用型人才培養(yǎng)學(xué)生滿(mǎn)意度與學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)資源條件設(shè)計(jì)、教師行為、協(xié)作交互、校園學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)生學(xué)習(xí)成就具有正相關(guān)。通過(guò)皮爾遜相關(guān)系數(shù)分析可知,學(xué)生對(duì)已開(kāi)設(shè)的專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)的總體滿(mǎn)意程度,與本專(zhuān)業(yè)課程考核方式(考核方法和總評(píng)成績(jī)的計(jì)算)、專(zhuān)業(yè)課堂教師教學(xué)對(duì)學(xué)習(xí)的幫助程度呈現(xiàn)強(qiáng)相關(guān),由于課程考核的學(xué)業(yè)成績(jī)直接關(guān)系學(xué)生能否順利畢業(yè),也是報(bào)考研究生或者公務(wù)員的重要參考,因此學(xué)生高度關(guān)注專(zhuān)業(yè)課程考核方式,更傾向于多元化、注重實(shí)踐能力的考核方式。而教師在課堂教學(xué)中的組織、引導(dǎo),對(duì)學(xué)習(xí)問(wèn)題的解疑答惑,給予了學(xué)生極大的信心,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,受到被測(cè)學(xué)生高度認(rèn)同。學(xué)生對(duì)校風(fēng)學(xué)風(fēng)的滿(mǎn)意程度,表現(xiàn)為與對(duì)輔導(dǎo)員工作的滿(mǎn)意程度強(qiáng)相關(guān)。也從被測(cè)學(xué)生的視角反映出,對(duì)輔導(dǎo)員加強(qiáng)班級(jí)學(xué)風(fēng)、班風(fēng)管理,提供積極向上的學(xué)習(xí)氛圍提出了訴求。學(xué)生對(duì)校園學(xué)習(xí)環(huán)境的滿(mǎn)意度,呈現(xiàn)與對(duì)圖書(shū)館學(xué)習(xí)資源和環(huán)境的滿(mǎn)意程度較強(qiáng)相關(guān),表明當(dāng)代大學(xué)生更多需要自我規(guī)劃和自我學(xué)習(xí),圖書(shū)館館藏和信息資源成為了重要的學(xué)習(xí)資源,提供不可或缺的支持服務(wù),因此受到學(xué)生的強(qiáng)關(guān)注。而學(xué)生取得學(xué)習(xí)成績(jī)與效果、專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能增長(zhǎng)、自我學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)和認(rèn)同等學(xué)習(xí)過(guò)程的收獲與學(xué)生的滿(mǎn)意度呈現(xiàn)較強(qiáng)相關(guān)。其余變量之間只存在較弱相關(guān)。此外,調(diào)研期間通過(guò)項(xiàng)目組與ICT相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的訪(fǎng)談得知,學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)成就的滿(mǎn)意度,與對(duì)專(zhuān)業(yè)認(rèn)知教育、學(xué)習(xí)環(huán)境、畢業(yè)以后第一年的薪酬,也有適中的關(guān)聯(lián)度。對(duì)日常管理的滿(mǎn)意度,與對(duì)校風(fēng)學(xué)風(fēng)的滿(mǎn)意程度、對(duì)學(xué)校防疫工作的滿(mǎn)意程度,以及對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育滿(mǎn)意程度也有一定的相關(guān)性。

綜上,本研究將學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)資源條件設(shè)計(jì)、教師行為、協(xié)作交互、校園學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)生學(xué)習(xí)成就假設(shè)為影響學(xué)生滿(mǎn)意度的5個(gè)關(guān)鍵因素。經(jīng)過(guò)調(diào)研、檢驗(yàn)、分析,本研究的所有假設(shè)都得到了支持,較好闡明了ICT應(yīng)用型人才培養(yǎng)學(xué)生滿(mǎn)意度的影響因素和相互關(guān)聯(lián)。

3 提升滿(mǎn)意度建議

應(yīng)用型高校要提升ICT應(yīng)用型人才學(xué)生的滿(mǎn)意度,堅(jiān)持把“立德樹(shù)人”作為根本任務(wù),將“以學(xué)生為中心”的教育理念落到實(shí)處,本研究提出如下對(duì)策建議。

3.1 強(qiáng)化教學(xué)改革,提升學(xué)生專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)滿(mǎn)意度

在教學(xué)活動(dòng)中,通過(guò)教師行為所呈現(xiàn)出的教學(xué)模式,以及師生交流互動(dòng)、幫扶指導(dǎo),是學(xué)生的滿(mǎn)意度的主要影響因素。因此,首先創(chuàng)新實(shí)施“行業(yè)ICT” 應(yīng)用型人才“全鏈條”教學(xué)環(huán)節(jié)培養(yǎng)模式,以“行業(yè)ICT”應(yīng)用型人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)體系為引領(lǐng),組建集“科學(xué)研究、政策指導(dǎo)、工程應(yīng)用、技能實(shí)操”于一體的多方混編師資團(tuán)隊(duì),整合“行業(yè)ICT”教學(xué)資源,提升教師實(shí)施課堂教學(xué)的實(shí)效水平。其次,注重“教學(xué)目標(biāo)—教學(xué)設(shè)計(jì)—教學(xué)實(shí)施—考核評(píng)價(jià)”全過(guò)程監(jiān)控,尤其注重結(jié)合學(xué)生實(shí)際開(kāi)展個(gè)性化教學(xué)設(shè)計(jì),合理設(shè)置考核評(píng)價(jià)方式,著力培養(yǎng)學(xué)生具備“行業(yè)ICT” 應(yīng)用型人才的理論應(yīng)用和實(shí)踐動(dòng)手能力。最后,強(qiáng)化教師的教學(xué)反思,教師應(yīng)注重與學(xué)生交流溝通,通過(guò)專(zhuān)業(yè)介紹、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、課后解疑答惑,以及學(xué)科競(jìng)賽指導(dǎo)等,讓學(xué)生深刻了解ICT專(zhuān)業(yè)“干什么、學(xué)什么、如何學(xué)”,形成良性互動(dòng),提升學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的滿(mǎn)意度。

3.2 加強(qiáng)教育引導(dǎo),提升學(xué)生學(xué)習(xí)成就感

學(xué)生學(xué)習(xí)成就感是影響學(xué)生滿(mǎn)意度的重要因素。因此,首先要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍,加強(qiáng)宣傳,利用微信、微博等新媒體平臺(tái),加強(qiáng)校園文化建設(shè),培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)新思維。依托入學(xué)教育、專(zhuān)業(yè)教育等渠道,引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確學(xué)業(yè)觀(guān)。其次,注重加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化職業(yè)化建設(shè),提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力,使之具備學(xué)風(fēng)、班風(fēng)管理等“橫到邊、縱到底、全覆蓋”的工作布局能力。如選派優(yōu)秀輔導(dǎo)員參加工程實(shí)踐鍛煉,幫助其進(jìn)一步開(kāi)闊視野、豐富閱歷,提升輔導(dǎo)員實(shí)踐育人能力。再次,發(fā)揮學(xué)業(yè)導(dǎo)師作用,聘請(qǐng)學(xué)校專(zhuān)業(yè)教師與ICT企業(yè)工程師擔(dān)任導(dǎo)師,聯(lián)合深度挖掘?qū)嶒?yàn)、實(shí)踐環(huán)節(jié)的思政育人元素,并將企業(yè)在攻堅(jiān)克難生產(chǎn)過(guò)程中涌現(xiàn)的拼搏精神、釘子精神、工匠精神等融入課程內(nèi)容和實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)。引導(dǎo)學(xué)生在潛心鉆研、探索解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的過(guò)程中,提升自身的工程能力、ICT行業(yè)素養(yǎng),增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和使命感。最后,建立學(xué)習(xí)成績(jī)與效果評(píng)價(jià)機(jī)制,引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展自我學(xué)習(xí)評(píng)價(jià),增強(qiáng)其歸屬感與學(xué)習(xí)成就感。

3.3 增強(qiáng)條件保障,提升學(xué)生幸福感

專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置、校內(nèi)實(shí)驗(yàn)(實(shí)訓(xùn))條件、校外實(shí)習(xí)條件及安排等學(xué)習(xí)資源條件設(shè)計(jì),對(duì)學(xué)生滿(mǎn)意度具有較強(qiáng)影響。因此,高校必須首先通過(guò)頂層設(shè)計(jì),預(yù)先做好專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源的設(shè)計(jì)、調(diào)配、建設(shè)和維護(hù)。其次,與ICT企業(yè)深度合作,引入最新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),將政策鏈、專(zhuān)業(yè)鏈、ICT企業(yè)行業(yè)的技術(shù)鏈有效整合,形成“政行園企?！倍喾絽f(xié)同、有機(jī)融合、同頻共振,通過(guò)組建ICT現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)學(xué)院,提供人才培養(yǎng)的連續(xù)性,在真實(shí)的ICT產(chǎn)業(yè)環(huán)境中提高學(xué)生行業(yè)應(yīng)用能力。再次,學(xué)習(xí)條件質(zhì)量會(huì)直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn),進(jìn)而影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。因此,提供豐富而有選擇性的學(xué)習(xí)資源是提高學(xué)生滿(mǎn)意度的重要前提和保證。應(yīng)進(jìn)一步豐富選擇性資源,以滿(mǎn)足不同學(xué)生的需要。最后,還需要注重建立學(xué)生的評(píng)價(jià)與反饋機(jī)制,鼓勵(lì)學(xué)生及時(shí)反饋在學(xué)習(xí)資源使用過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,并予以進(jìn)一步優(yōu)化和及時(shí)解決,增強(qiáng)學(xué)生的幸福感和認(rèn)同感,達(dá)到管理、服務(wù)與育人的統(tǒng)一,協(xié)同推進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)成才。