基于“1+X”證書(shū)制度的高職移動(dòng)商務(wù)專(zhuān)業(yè)課證融通體系研究

冷靜

［摘 要］“1+X”證書(shū)制度是我國(guó)職業(yè)教育改革的一項(xiàng)重要舉措。移動(dòng)商務(wù)專(zhuān)業(yè)深入實(shí)施“1+X”證書(shū)制度，有助于推進(jìn)移動(dòng)商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)課程內(nèi)容對(duì)接企業(yè)崗位能力要求。目前，湖北省部分高職移動(dòng)商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)存在課程內(nèi)容設(shè)置不合理、畢業(yè)生適崗能力差、教師團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)不合理、教師前沿知識(shí)更新不及時(shí)、質(zhì)量評(píng)價(jià)缺少企業(yè)參與、評(píng)價(jià)的質(zhì)量和可信度不高等問(wèn)題。對(duì)此，應(yīng)積極修訂人才培養(yǎng)方案，完善課程體系；加強(qiáng)教師培訓(xùn)，提升“雙師”素質(zhì)水平；改革評(píng)價(jià)體系，實(shí)現(xiàn)學(xué)分互換。在“1+X”證書(shū)制度下構(gòu)建課證融通課程體系，對(duì)緩和移動(dòng)商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才需求與供給之間的矛盾具有重要的現(xiàn)實(shí)價(jià)值。

［關(guān)鍵詞］“1+X”證書(shū)制度；高職教育；移動(dòng)商務(wù)專(zhuān)業(yè)；課證融通

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2023.18.071

［中圖分類(lèi)號(hào)］G712［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A［文章編號(hào)］1673-0194（2023）18-0218-03

1? ? ?移動(dòng)商務(wù)專(zhuān)業(yè)“1+X”證書(shū)制度概況

“1+X”證書(shū)制度是我國(guó)職業(yè)教育改革的一項(xiàng)重要舉措。2019年10月，教育部職業(yè)技術(shù)教育中心研究所發(fā)布《關(guān)于第二批“1+X”證書(shū)制度試點(diǎn)院校名單的公告》，公布了10個(gè)職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)下共3 278個(gè)試點(diǎn)［1］。其中，電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析證書(shū)和網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣證書(shū)與移動(dòng)商務(wù)專(zhuān)業(yè)相關(guān)。2020年1月發(fā)布《關(guān)于第三批“1+X”證書(shū)制度試點(diǎn)院校名單的公告》，公布了76個(gè)職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)。2020年12月發(fā)布《關(guān)于第四批“1+X”證書(shū)制度試點(diǎn)院校名單的公告》，公布了355個(gè)職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)。與移動(dòng)商務(wù)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的證書(shū)有社交電商運(yùn)營(yíng)、跨境電子商務(wù)多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、農(nóng)產(chǎn)品電商運(yùn)營(yíng)、跨境電商海外營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)電商服務(wù)品牌運(yùn)營(yíng)與管理、跨境電商B2C數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、電子商務(wù)客戶(hù)服務(wù)、直播電商、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)、新媒體營(yíng)銷(xiāo)、供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)分析等十多個(gè)職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)。其中，網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣和電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析證書(shū)由于試點(diǎn)工作開(kāi)展較早，目前實(shí)施范圍較廣；直播電商證書(shū)由于適用范圍較廣，也備受關(guān)注。

2? ? ?移動(dòng)商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)施“1+X”證書(shū)制度的意義

2.1? ?有益于推進(jìn)專(zhuān)業(yè)建設(shè)

移動(dòng)商務(wù)專(zhuān)業(yè)作為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的分支，由移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)孕育而生，有其特殊性。現(xiàn)階段，企業(yè)對(duì)移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用型人才的需求迫切要求高職移動(dòng)商務(wù)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行“1+X”證書(shū)試點(diǎn)改革。初步調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前湖北省部分高職移動(dòng)商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)存在以下幾個(gè)突出問(wèn)題：教師團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)不合理，教師前沿知識(shí)更新不及時(shí)；課程內(nèi)容設(shè)置不合理，畢業(yè)生適崗能力差；質(zhì)量評(píng)價(jià)缺少企業(yè)參與，評(píng)價(jià)的質(zhì)量和可信度不高。因此，在“1+X”證書(shū)制度背景下開(kāi)展高職移動(dòng)商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)，將網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)推廣、電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析等證書(shū)融入人才培養(yǎng)方案，對(duì)緩和移動(dòng)商務(wù)人才需求與供給之間的矛盾有重要的意義。

2.2? ?有益于對(duì)接企業(yè)崗位能力要求

高職移動(dòng)商務(wù)專(zhuān)業(yè)主要培養(yǎng)掌握扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，符合營(yíng)銷(xiāo)策劃、視覺(jué)設(shè)計(jì)、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、直播營(yíng)銷(xiāo)、短視頻設(shè)計(jì)、商務(wù)數(shù)據(jù)分析等職業(yè)要求，能夠在互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)業(yè)、零售業(yè)、批發(fā)業(yè)等領(lǐng)域從事移動(dòng)商務(wù)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)策劃、直播營(yíng)銷(xiāo)、短視頻設(shè)計(jì)與推廣、新媒體營(yíng)銷(xiāo)等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才［2］。高職移動(dòng)商務(wù)專(zhuān)業(yè)主要對(duì)接的職業(yè)崗位有網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員、網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)專(zhuān)員、移動(dòng)網(wǎng)站維護(hù)人員、網(wǎng)頁(yè)美工、電子商務(wù)助理、電子商務(wù)銷(xiāo)售、電商小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者7類(lèi)。其中前5類(lèi)崗位為初始崗位，后2類(lèi)崗位為發(fā)展崗位。如網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)崗位對(duì)應(yīng)的崗位能力要求為掌握網(wǎng)店裝修、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)推廣的能力，熟悉商品規(guī)劃管理、商品圖片拍攝美化及商品描述的能力，以及網(wǎng)店的財(cái)務(wù)管理。這既是職業(yè)崗位能力要求，也是網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)的取證要求。每項(xiàng)典型工作任務(wù)所包含的工作過(guò)程通過(guò)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)課程來(lái)實(shí)現(xiàn)。課程教學(xué)既是典型工作崗位能力要求的載體，也是“1+X”制度實(shí)施的載體。為了更好地滿(mǎn)足企業(yè)崗位能力需求，必須在課程教育中融入職業(yè)技能取證內(nèi)容。

3? ? ?湖北省高職移動(dòng)商務(wù)專(zhuān)業(yè)課證融通面臨的挑戰(zhàn)

3.1? ?證書(shū)內(nèi)容與人才培養(yǎng)方案未能融會(huì)貫通

移動(dòng)商務(wù)專(zhuān)業(yè)“1+X”證書(shū)制度開(kāi)始于2019年年底，因此湖北省內(nèi)大多數(shù)高職院校先有人才培養(yǎng)方案、課程標(biāo)準(zhǔn)，后有X證書(shū)。這類(lèi)職高在2020年制定課程標(biāo)準(zhǔn)時(shí)往往會(huì)在之前專(zhuān)業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上簡(jiǎn)單加上證書(shū)內(nèi)容，并沒(méi)有將X證書(shū)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)模塊、內(nèi)容設(shè)置融入課程標(biāo)準(zhǔn)。另外，多數(shù)學(xué)校人才培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn)的研究制定者為專(zhuān)業(yè)研究室的教師，最終認(rèn)定者則為校學(xué)術(shù)委員會(huì)。證書(shū)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、行業(yè)企業(yè)專(zhuān)家沒(méi)有真正參與到課程標(biāo)準(zhǔn)的制定實(shí)施中，導(dǎo)致課程模塊內(nèi)容與X證書(shū)要求只停留在做簡(jiǎn)單的加法層面，沒(méi)能做到深入融合，更談不上融會(huì)貫通。

3.2? ?師資實(shí)踐能力亟須提升

目前，湖北省高職院校的教師多為師范類(lèi)學(xué)校畢業(yè)生，此類(lèi)教師缺乏相關(guān)企業(yè)的工作經(jīng)歷，也缺少相應(yīng)的職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷。教師自身的崗位能力、知識(shí)儲(chǔ)備和課程重構(gòu)能力是實(shí)現(xiàn)課證融通的基礎(chǔ)。這就需要教師具有專(zhuān)業(yè)的、前沿的技術(shù)技能，才能實(shí)現(xiàn)X證書(shū)與行業(yè)先進(jìn)技術(shù)、工藝、規(guī)范的對(duì)接。讓學(xué)生掌握多項(xiàng)技術(shù)技能，成為復(fù)合型人才是“1+X”證書(shū)制度實(shí)施的初衷之一。這就倒逼高職教師打破各專(zhuān)業(yè)間的壁壘，將多專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的技能融會(huì)貫通。

3.3? ?證書(shū)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)與課程認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)匹配度不高

目前，湖北省部分高職移動(dòng)商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程考核結(jié)果和X證書(shū)考核結(jié)果存在兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)“兩張皮”的現(xiàn)象，既未將X證書(shū)的相關(guān)學(xué)分納入學(xué)歷學(xué)分，也未將課程學(xué)分納入X證書(shū)學(xué)分，導(dǎo)致學(xué)生白天學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課程，期末通過(guò)考試獲得學(xué)歷學(xué)分，周末和晚上時(shí)間進(jìn)行X證書(shū)培訓(xùn)，培訓(xùn)期滿(mǎn)再通過(guò)培訓(xùn)企業(yè)的測(cè)試取得X證書(shū)學(xué)分。學(xué)生身心疲憊，考證積極性不高［3］，影響證書(shū)培訓(xùn)效果和最終通過(guò)率。

4? ? ?“1+X”證書(shū)制度背景下高職移動(dòng)商務(wù)專(zhuān)業(yè)課證融通體系構(gòu)建的策略

下文以長(zhǎng)江工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“長(zhǎng)江工院”）為例，詳細(xì)闡述“1+X”證書(shū)制度背景下高職移動(dòng)商務(wù)專(zhuān)業(yè)課證融通體系構(gòu)建的策略。

4.1? ?修訂人才培養(yǎng)方案，改革人才培養(yǎng)模式

4.1.1? ?修訂人才培養(yǎng)方案，完善課程體系

長(zhǎng)江工院邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家、X證書(shū)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專(zhuān)家與專(zhuān)業(yè)教師共同研討，修訂人才培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn)，以移動(dòng)運(yùn)營(yíng)類(lèi)和營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)的設(shè)計(jì)與管理崗位技能要求為出發(fā)點(diǎn)，以工作任務(wù)為載體，重視培養(yǎng)學(xué)生操作技能［4］，進(jìn)一步完善“1+X”制度下的課程體系。同時(shí)，結(jié)合企業(yè)崗位能力需求、行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、“1+X”證書(shū)標(biāo)準(zhǔn)3個(gè)方面的要求，確定移動(dòng)商務(wù)專(zhuān)業(yè)的6門(mén)專(zhuān)業(yè)核心課程：商品信息采編、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)及推廣、移動(dòng)商務(wù)視覺(jué)設(shè)計(jì)、新媒體營(yíng)銷(xiāo)、視頻采編、視覺(jué)識(shí)別（Visual Identity，VI）策劃實(shí)戰(zhàn)。重新構(gòu)建相應(yīng)的課程內(nèi)容，制定以技術(shù)、技能培養(yǎng)為核心的“課崗賽證”校企合作一體化課程標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)課程內(nèi)容模塊無(wú)縫對(duì)接企業(yè)崗位要求、行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及“1+X”證書(shū)標(biāo)準(zhǔn)。

4.1.2? ?因材施教，實(shí)施“三能力、四技能”以賽促教的人才培養(yǎng)模式

長(zhǎng)江工院移動(dòng)商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)施“三能力、四技能”以賽促教的人才培養(yǎng)模式（見(jiàn)圖1），“三能力”分別為移動(dòng)商務(wù)基本素養(yǎng)能力、移動(dòng)商務(wù)核心技術(shù)能力、移動(dòng)商務(wù)職業(yè)拓展能力；“四技能”分別為移動(dòng)商務(wù)基礎(chǔ)技能、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)技能、移動(dòng)商務(wù)視覺(jué)設(shè)計(jì)技能、商務(wù)數(shù)據(jù)分析技能。該專(zhuān)業(yè)注重職業(yè)教育與移動(dòng)商務(wù)領(lǐng)域最新發(fā)展的同步性，強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)針對(duì)性、實(shí)用性與學(xué)生可持續(xù)發(fā)展性的結(jié)合，引入職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)，將科學(xué)規(guī)范的認(rèn)證體系融入教學(xué)過(guò)程，同時(shí)與相關(guān)人才需求單位保持密切合作，為學(xué)生提供案例教學(xué)和實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，全面提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)適應(yīng)能力、應(yīng)用實(shí)踐能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與持續(xù)發(fā)展能力，使其畢業(yè)后能夠直接進(jìn)入移動(dòng)商務(wù)與策劃領(lǐng)域一線(xiàn)崗位，縮短教育與就業(yè)之間的距離。

4.2? ?加強(qiáng)教師培訓(xùn)，提升“雙師”素質(zhì)水平

職業(yè)教育過(guò)程中，教師團(tuán)隊(duì)是培育高素質(zhì)技能人才的基礎(chǔ)，是X證書(shū)教學(xué)的執(zhí)行者，也是貫徹“1+X”證書(shū)制度的踐行者?！半p師”標(biāo)準(zhǔn)要求高職教師同時(shí)獲得教師系列資格證和相關(guān)專(zhuān)業(yè)準(zhǔn)入資格證或水平類(lèi)資格證。教師既要能講授專(zhuān)業(yè)知識(shí)，又要能指導(dǎo)學(xué)生職業(yè)崗位實(shí)踐?！半p師型”內(nèi)涵既包括專(zhuān)業(yè)中的“專(zhuān)”，又涵蓋實(shí)踐中的“行”［5］。

以長(zhǎng)江工院移動(dòng)商務(wù)專(zhuān)業(yè)“雙師”隊(duì)伍建設(shè)制度為例，在學(xué)校層面，一方面制定移動(dòng)商務(wù)專(zhuān)業(yè)“1+X”證書(shū)教師的選拔、培養(yǎng)和管理制度，促進(jìn)教師的發(fā)展；另一方面為專(zhuān)業(yè)教師的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)提供平臺(tái)，鼓勵(lì)教師參加技能培訓(xùn)，更新知識(shí)技能。讓X證書(shū)培訓(xùn)指導(dǎo)教師在績(jī)效薪酬核算、年度評(píng)優(yōu)評(píng)先、職稱(chēng)晉升方面享受實(shí)惠，這樣才能更好地激發(fā)他們干事、做事的熱情。在教師層面，只有具備專(zhuān)業(yè)能力、實(shí)踐能力、課證重構(gòu)融合能力的教師才能持證上崗。因此，教師要充分發(fā)揮內(nèi)驅(qū)力，主動(dòng)參加證書(shū)制度培訓(xùn)，深入理解課證融通的重要意義，積極參加企業(yè)、校際、校企舉辦的專(zhuān)業(yè)和實(shí)踐培訓(xùn)，利用寒暑假時(shí)間到企業(yè)實(shí)踐鍛煉，更新專(zhuān)業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)前沿的崗位技能。通過(guò)教學(xué)改革、參與技能大賽、參培考證等“崗課賽證”多領(lǐng)域相結(jié)合的實(shí)踐，增強(qiáng)課程模塊重構(gòu)能力。

4.3? ?變革評(píng)價(jià)體系，實(shí)現(xiàn)學(xué)分互換

“學(xué)分銀行”是學(xué)分積累和轉(zhuǎn)換制度的核心，其運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制與金融銀行運(yùn)行的基本原理相似，是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成果進(jìn)行存儲(chǔ)、按照某一公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換與兌換的教育管理機(jī)制。長(zhǎng)江工院要打破課程考核體系和X證書(shū)考核結(jié)果互不相干、“兩張皮”的僵局，推進(jìn)“學(xué)分銀行”制度落實(shí)。首先，建設(shè)學(xué)分兌換制度，開(kāi)展學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)換。學(xué)生參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，專(zhuān)業(yè)相關(guān)職業(yè)技能等級(jí)及職業(yè)資格證書(shū)考試，校級(jí)及以上學(xué)生技能競(jìng)賽，科技、文化、體育、社會(huì)實(shí)踐等活動(dòng)取得相關(guān)證書(shū)等，經(jīng)個(gè)人申請(qǐng)，學(xué)院審核，報(bào)教務(wù)處認(rèn)定，準(zhǔn)予其申請(qǐng)免修對(duì)應(yīng)課程或替代選修課學(xué)分。其次，建設(shè)學(xué)分全評(píng)價(jià)制度，學(xué)歷教育中的專(zhuān)業(yè)課程內(nèi)容與X證書(shū)培訓(xùn)內(nèi)容相結(jié)合，專(zhuān)業(yè)教學(xué)與培訓(xùn)過(guò)程統(tǒng)一安排。課程采用過(guò)程性與階段性評(píng)價(jià)統(tǒng)一的全過(guò)程考核評(píng)價(jià)方式，由教師、企業(yè)導(dǎo)師、實(shí)訓(xùn)平臺(tái)、考證機(jī)構(gòu)和學(xué)習(xí)小組組長(zhǎng)根據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行全面的客觀評(píng)價(jià)。最后，建設(shè)學(xué)分抵扣制度，學(xué)生獲取X證書(shū)的學(xué)分同時(shí)可以抵扣作為學(xué)歷證書(shū)的相關(guān)學(xué)分，學(xué)生可用X證書(shū)申請(qǐng)相關(guān)課程的期末免考資格，實(shí)現(xiàn)以證代考，以此激發(fā)學(xué)生考證的積極性，為學(xué)生節(jié)約大量的培訓(xùn)時(shí)間，讓學(xué)生盡可能多地獲取職業(yè)資格證，從而實(shí)現(xiàn)高技能人才培養(yǎng)的“崗課賽證”一體化。

5? ? ?結(jié)束語(yǔ)

踐行“1+X”證書(shū)制度，既對(duì)移動(dòng)商務(wù)專(zhuān)業(yè)課證融通改革提出新要求，也給教師帶來(lái)新挑戰(zhàn)。以“1+X”證書(shū)制度為契機(jī)，推動(dòng)課證融通，將證書(shū)需求植入課程教學(xué)，重新構(gòu)建課程體系和課程內(nèi)容，不斷深化教學(xué)改革，這樣才能更好地應(yīng)對(duì)“1+X”證書(shū)制度帶來(lái)的新挑戰(zhàn)，提升高職移動(dòng)商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。

主要參考文獻(xiàn)

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［5］楊飛云.新高職高水平“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)：意涵、問(wèn)題與路徑［J］.當(dāng)代職業(yè)教育，2019（6）：10-16.