房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)財融合中存在的問題及應(yīng)對策略

巴小磊

［摘 要］房地產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)類型較為復(fù)雜，使得企業(yè)在經(jīng)營過程中面臨的風(fēng)險因素較多。為了更好地防控風(fēng)險，獲得良性發(fā)展，房地產(chǎn)企業(yè)需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理視角，突破單一財務(wù)管理或單一業(yè)務(wù)管理模式，以業(yè)務(wù)與財務(wù)融合的視角看待企業(yè)的未來發(fā)展，以及風(fēng)險管控、內(nèi)部管理等方面的問題。基于此，文章主要闡述業(yè)財融合的相關(guān)內(nèi)容，分析房地產(chǎn)企業(yè)在業(yè)財融合中存在的問題，并提出應(yīng)對策略，以供參考。

［關(guān)鍵詞］房地產(chǎn)企業(yè)；業(yè)財融合；財務(wù)管理

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2023.18.030

［中圖分類號］F275［文獻標識碼］A［文章編號］1673-0194（2023）18-0093-03

0? ? ?引 言

業(yè)財融合是企業(yè)財務(wù)管理上的一種新模式，也是一種重要的綜合管理手段。當(dāng)前，房地產(chǎn)行業(yè)競爭日益激烈，為了更好地拓展發(fā)展空間，房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身發(fā)展情況，建設(shè)良好的業(yè)財融合模式，以此有效提升市場競爭力，順應(yīng)市場發(fā)展趨勢。對于房地產(chǎn)企業(yè)而言，業(yè)財融合有助于其明確經(jīng)營發(fā)展新方向，同時使企業(yè)通過動態(tài)化、全面化地對業(yè)務(wù)活動和財務(wù)活動進行實時監(jiān)管，能夠迅速找出企業(yè)在經(jīng)營過程中存在的問題，從而最大限度降低相關(guān)風(fēng)險發(fā)生的概率，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營效益最大化。

1? ? ?業(yè)財融合概述

所謂業(yè)財融合，通俗來說就是業(yè)務(wù)管理與財務(wù)管理的融合，具體而言就是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，要求財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門以企業(yè)的發(fā)展為根本出發(fā)點，加強業(yè)務(wù)與財務(wù)上數(shù)據(jù)信息的共享，促進企業(yè)財務(wù)管理與業(yè)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)型升級。在過去很長一段時間內(nèi)，我國大多數(shù)企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理與業(yè)務(wù)管理處于脫節(jié)的狀態(tài)，財務(wù)管理與業(yè)務(wù)管理之間存在間隙，這就導(dǎo)致財務(wù)部門無法有效起到監(jiān)督經(jīng)濟活動的作用，同時，業(yè)務(wù)部門也無法為財務(wù)管理提供真實與有效的反饋。而在業(yè)財融合下，上述狀況將會得到極大的轉(zhuǎn)變［1］。

業(yè)財融合要求財務(wù)管理更加注重事前控制與事中控制，這就意味著財務(wù)工作者不僅能將業(yè)務(wù)活動產(chǎn)生的信息數(shù)據(jù)作為財務(wù)管理工作的基礎(chǔ)，而且能深入整個業(yè)務(wù)活動發(fā)生的全過程，轉(zhuǎn)換財務(wù)管理視角，從財務(wù)的角度進行業(yè)務(wù)管理控制，從而最大限度降低業(yè)務(wù)活動的風(fēng)險。同時，在業(yè)財融合下，財務(wù)人員也能夠更加全面地分析房地產(chǎn)企業(yè)在經(jīng)營上存在的問題，從而為企業(yè)的未來發(fā)展提出更加具有實效性與科學(xué)性的建議。

2? ? ?房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)財融合存在的問題

由于業(yè)財融合模式屬于一種創(chuàng)新性的發(fā)展模式，對于房地產(chǎn)企業(yè)來說，這種發(fā)展模式是陌生的，需要房地產(chǎn)企業(yè)能夠在推進財務(wù)管理與業(yè)務(wù)活動的過程中，不斷完善制度與工作方法。然而，就目前情況來看，大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)在推進業(yè)財融合的過程中都存在一些問題，具體體現(xiàn)在以下幾個方面。

2.1? ?對業(yè)財融合的認識程度有待提升

當(dāng)前，多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)能夠認識到業(yè)財融合模式的重要性，但從實際情況來看，這種認識仍然不夠深刻，致使業(yè)財融合仍舊處于初級階段，未能實現(xiàn)深度融合。首先，部分房地產(chǎn)企業(yè)在其自身經(jīng)營和發(fā)展過程中，會更加看重業(yè)務(wù)拓展中的問題，導(dǎo)致內(nèi)部員工缺少對業(yè)財融合重要性的認知。其次，部分房地產(chǎn)企業(yè)對于業(yè)財融合的認識過于表面，生搬硬套其他房地產(chǎn)企業(yè)的業(yè)財融合模式，忽視了企業(yè)間存在的差異性。不同房地產(chǎn)企業(yè)適配的業(yè)財融合方法也大不相同，如果盲目照搬，不僅會影響業(yè)財融合模式的應(yīng)用效果，更會影響到企業(yè)原本的財務(wù)管理與業(yè)務(wù)管理效能。最后，部分房地產(chǎn)企業(yè)對業(yè)財融合模式存在錯誤的認知，具體表現(xiàn)在兩個方面。一是部分房地產(chǎn)企業(yè)認為，業(yè)財融合就是財務(wù)人員加強對業(yè)務(wù)工作的細致化管理，從財務(wù)角度出發(fā)對業(yè)務(wù)工作進行全面分析。在這種情況下，財務(wù)人員的工作量大幅度增加，但是財務(wù)工作與業(yè)務(wù)工作的本質(zhì)仍未發(fā)生改變。二是部分房地產(chǎn)企業(yè)認為，業(yè)財融合就是業(yè)務(wù)人員或財務(wù)人員兼任財務(wù)或業(yè)務(wù)方面的某一種職務(wù)。這種情況下，業(yè)務(wù)與財務(wù)工作僅僅實現(xiàn)了表面的融合，業(yè)財融合的深層次效用未能得到發(fā)揮。

2.2? ?業(yè)財部門存在本質(zhì)差異性，業(yè)財融合效果較差

業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門在工作本質(zhì)上是存在差異性的，這會在一定程度上阻礙業(yè)財融合的推進。在房地產(chǎn)企業(yè)中，財務(wù)部門的主要職責(zé)在于提升資金的利用率，并做好成本的規(guī)劃和控制，同時監(jiān)督企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，保證企業(yè)業(yè)務(wù)活動的規(guī)范性。而業(yè)務(wù)部門的工作則不同，業(yè)務(wù)部門更多的是業(yè)務(wù)拓展，通過拓展業(yè)務(wù)對象、業(yè)務(wù)范圍等提升企業(yè)的經(jīng)濟效益，賺取更多的利潤。

從財務(wù)工作者的角度來看，財務(wù)問題關(guān)系著企業(yè)是否能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。因此，財務(wù)人員在監(jiān)管業(yè)務(wù)活動時，往往十分嚴格。然而，由于部分財務(wù)工作者對企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程不夠熟悉，其在監(jiān)管業(yè)務(wù)流程時，為了更好地控制經(jīng)營成本，也為了充分保證內(nèi)部資金安全，所采取的措施與管理方式會在一定程度上與業(yè)務(wù)工作目的相違背，限制了業(yè)務(wù)工作的開展。如果財務(wù)工作者不善于表達和溝通，那么就會在一定程度上引起財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門間的矛盾［2］。而從業(yè)務(wù)部門的角度來看，一方面，業(yè)務(wù)人員為了更好地拓展業(yè)務(wù)，所采取的方式可能會在一定程度上與成本控制的相關(guān)管理制度相違背；另一方面，多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部基層業(yè)務(wù)人員，甚至中高層業(yè)務(wù)管理人員不熟悉基本的財務(wù)相關(guān)知識，對企業(yè)的財務(wù)管理制度與流程也不甚了解，因此在開展業(yè)務(wù)活動時，有可能做出違背財務(wù)制度的行為。這些問題都不利于業(yè)財融合的推進。

2.3? ?企業(yè)信息化建設(shè)水平還有待提升

現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，為房地產(chǎn)企業(yè)的業(yè)財融合奠定了良好的技術(shù)基礎(chǔ)。房地產(chǎn)企業(yè)積極應(yīng)用信息技術(shù)，做好軟硬件設(shè)施建設(shè)，采用信息化管理方式，能夠有效減輕員工負擔(dān)，提高業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門的工作效率。然而，在當(dāng)前階段，仍有部分房地產(chǎn)企業(yè)的信息化建設(shè)程度不足，難以滿足業(yè)財融合的要求，在一定程度上阻礙了業(yè)財融合的推進。一方面，部分房地產(chǎn)企業(yè)所使用的內(nèi)部管理系統(tǒng)獨立性強，業(yè)務(wù)與財務(wù)系統(tǒng)缺少有效的連接，不同部門的系統(tǒng)融合存在困難。也就是說，業(yè)務(wù)部門在其工作過程中，所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)不能及時傳遞到財務(wù)部門，這就會使得財務(wù)人員在監(jiān)管業(yè)務(wù)工作時，因數(shù)據(jù)信息不準確而產(chǎn)生紕漏。

2.4? ?內(nèi)控制度不夠完善

業(yè)財融合作為一種新型管理模式，對于多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)的職工來說是陌生的。因此，房地產(chǎn)企業(yè)職工在進行此項工作時，難免會缺乏積極性，影響到業(yè)財融合工作的落實。而完善的內(nèi)控制度是約束和激勵職工工作的重要保障，有助于促使職工更好地參與到業(yè)財融合工作中。但現(xiàn)實情況是，多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)沒有基于業(yè)財融合調(diào)整內(nèi)控制度，沒有明確各個部門的職責(zé)，導(dǎo)致內(nèi)控制度不夠完善，難以督促職工落實相應(yīng)的職責(zé)。

3? ? ?房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)財融合問題的應(yīng)對策略

通過上述分析可以看出，現(xiàn)階段房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)財融合過程中，對業(yè)財融合模式的認識程度不足是較為普遍的問題，同時，業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門之間職責(zé)的差異性，也影響了業(yè)財融合的推進?；谶@些問題，房地產(chǎn)企業(yè)必須采取有效的措施予以應(yīng)對。

3.1? ?正確認識業(yè)財融合模式

為了更好地實現(xiàn)業(yè)務(wù)與財務(wù)的深度融合，房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該對業(yè)財融合有正確的認知，深入了解和學(xué)習(xí)業(yè)財融合的相關(guān)知識與要求，了解實施業(yè)財融合所需要具備的技能和條件，從而為業(yè)財融合模式的應(yīng)用奠定良好的基礎(chǔ)。首先，財務(wù)人員需要充分認識到業(yè)財融合的積極作用，樹立正確的業(yè)財融合觀念，這樣才能摒棄傳統(tǒng)的財務(wù)管理理念，主動探索業(yè)財融合的新理念、新模式、新方法，為實現(xiàn)業(yè)財融合創(chuàng)造條件，為夯實業(yè)務(wù)融合基礎(chǔ)而努力。其次，房地產(chǎn)企業(yè)的管理層需要正確認識業(yè)財融合模式，加強對業(yè)財融合的研究，積極學(xué)習(xí)業(yè)財融合的相關(guān)經(jīng)驗與方法，為業(yè)務(wù)工作與財務(wù)工作轉(zhuǎn)型提供支持。管理層需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的單一視角管理方式，要能夠從綜合性的角度看待業(yè)務(wù)工作與財務(wù)工作的問題［3］。最后，在業(yè)財融合中，財務(wù)部門需要具備主動服務(wù)的意識。從企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展的角度來看，企業(yè)若想獲得經(jīng)濟效益，就需要開展業(yè)務(wù)活動，而業(yè)務(wù)活動不可避免地存在風(fēng)險，如果對業(yè)務(wù)活動的風(fēng)險防控不當(dāng)，就會導(dǎo)致企業(yè)遭受損失。因此，企業(yè)若想真正實現(xiàn)業(yè)財融合，財務(wù)部門必須具備服務(wù)意識，能更加積極主動地給予業(yè)務(wù)部門建議，幫助業(yè)務(wù)部門高質(zhì)量地完成工作，同時深入業(yè)務(wù)體系之中，做好對整個業(yè)務(wù)流程中各個環(huán)節(jié)的細致化監(jiān)督與指導(dǎo)。

3.2? ?做好業(yè)財融合下各部門的分工

在業(yè)財融合模式下，為了避免業(yè)務(wù)人員和財務(wù)人員之間出現(xiàn)矛盾，房地產(chǎn)企業(yè)需要做好各個部門的分工，同時做好部門間和諧關(guān)系的建設(shè)。一方面，從分工的角度來看，業(yè)財融合并不意味著財務(wù)部門就要承擔(dān)更多的監(jiān)管職責(zé)，而是需要業(yè)務(wù)部門同樣承擔(dān)起責(zé)任。企業(yè)的管理者應(yīng)做好對責(zé)任的劃分，要能夠使企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)人員認識到業(yè)財融合應(yīng)由業(yè)財各部門共同推進。企業(yè)應(yīng)進一步明確業(yè)財融合模式下，業(yè)財各部門職員的崗位職責(zé)，使其能夠?qū)ψ陨淼穆氊?zé)有更深入和準確的了解。另一方面，房地產(chǎn)企業(yè)需要協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門之間的關(guān)系，使其轉(zhuǎn)換各自的工作角度，能夠以另一方的角度看待問題。財務(wù)人員要積極了解房地產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，加強與工程部、銷售部、項目部等部門的聯(lián)系，深入學(xué)習(xí)企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)制度與工作方法，實時掌握企業(yè)整個業(yè)務(wù)流程的相關(guān)工作動態(tài)，從而及時發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)部門工作中存在的不足［4］。業(yè)務(wù)人員則要更加積極地學(xué)習(xí)房地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)財務(wù)制度，明確基本的財務(wù)相關(guān)法規(guī)，從而能夠判斷自身在拓展業(yè)務(wù)時，是否做出違背相關(guān)法律法規(guī)與政策制度的行為。

3.3? ?加快企業(yè)信息化建設(shè)

為了更好地推動業(yè)財融合，房地產(chǎn)企業(yè)還需要加快企業(yè)信息化建設(shè)，進一步建立完善的業(yè)財一體化平臺，這樣一來，財務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)均能自動上傳至該平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的共享，為業(yè)財融合工作提供便利［5］。其一，房地產(chǎn)企業(yè)需要做好業(yè)財融合一體化信息系統(tǒng)的建設(shè)，配置性能良好的計算機，同時加強企業(yè)資源計劃（Enterprise Resource Planning，ERP）等軟件系統(tǒng)的應(yīng)用。房地產(chǎn)企業(yè)可以在資金允許的情況下，向第三方科技企業(yè)定制有針對性的信息系統(tǒng)軟件，保證軟件系統(tǒng)符合企業(yè)業(yè)財融合要求。其二，房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)加強大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術(shù)的應(yīng)用，使用信息化的手段與方式，將財務(wù)中的基礎(chǔ)性工作交由計算機完成。其三，房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)保證信息化系統(tǒng)的安全性?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)信息的安全問題至關(guān)重要，房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)使用防火墻、殺毒軟件等工具，做好對病毒和網(wǎng)絡(luò)黑客的預(yù)防［6］。同時，房地產(chǎn)企業(yè)還應(yīng)做好對用戶權(quán)限的設(shè)置，規(guī)定不同人員對于信息系統(tǒng)的使用權(quán)限，避免因內(nèi)部人員隨意竄改信息而導(dǎo)致信息丟失［7］。

3.4? ?制定完善的內(nèi)控制度

房地產(chǎn)企業(yè)需要制定完善的內(nèi)部控制制度，更好地督促員工有效落實業(yè)財融合工作［8］，提高業(yè)財融合的效用。首先，房地產(chǎn)企業(yè)需要做好對市場因素的分析，針對現(xiàn)階段房地產(chǎn)企業(yè)可能面臨的業(yè)務(wù)、財務(wù)風(fēng)險，采取有針對性的應(yīng)對措施。其次，房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)制定完善的財務(wù)管理與業(yè)務(wù)管理制度。業(yè)財融合模式下，企業(yè)已有的制度勢必要發(fā)生變化，這樣才能夠更好地適應(yīng)新的形勢與新的變化。此外，企業(yè)還應(yīng)做好對制度實施效果的總結(jié)與復(fù)盤，不斷優(yōu)化更新制度。最后，房地產(chǎn)企業(yè)需要加強激勵制度的建設(shè)，通過績效考核與獎懲激勵，約束企業(yè)財務(wù)人員與業(yè)務(wù)人員的相關(guān)行為［9-10］，使其能夠更加積極、主動地推進業(yè)財融合。

4? ? ?結(jié)束語

在當(dāng)前時代背景下，房地產(chǎn)企業(yè)需要提高對業(yè)財融合的認識，加強業(yè)務(wù)與財務(wù)的深度融合，加快推進業(yè)財融合的發(fā)展進程，從而為企業(yè)提升內(nèi)部財務(wù)管控質(zhì)量奠定良好的基礎(chǔ)，促使業(yè)務(wù)部門拓展業(yè)務(wù)范圍，更好地實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

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