通信網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)管理與創(chuàng)新

呂金明

（廣東省電信規(guī)劃設(shè)計(jì)院有限公司）

1 引言

現(xiàn)階段，通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用在日常生產(chǎn)、生活中占據(jù)著重要的地位。通常情況下，通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可提高信息與數(shù)據(jù)的傳遞效率，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域發(fā)揮著重要作用，這一技術(shù)的應(yīng)用，可以有效規(guī)避信息傳遞速度慢，信息丟失等問(wèn)題，相較于傳統(tǒng)的信息傳遞載體而言，通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以在更短的時(shí)間之內(nèi)獲取信息資源，提升生產(chǎn)和生活效率。因此，在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)技術(shù)覆蓋應(yīng)用的時(shí)代背景下，工程技術(shù)人員以科學(xué)、合理的方式對(duì)通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行技術(shù)管理與創(chuàng)新，可最大化提升相關(guān)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

2 通信網(wǎng)絡(luò)工程的應(yīng)用與建立

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，通訊網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)應(yīng)用于人們的日常生產(chǎn)、生活及各領(lǐng)域的范圍越發(fā)廣泛。人們對(duì)于通訊網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)的要求不斷提升。針對(duì)用戶而言，通訊網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)的建設(shè)，能夠?yàn)橛脩粼谝率匙⌒蟹矫嫣峁┍憬荨⒏咝У捏w驗(yàn)和服務(wù)。同時(shí)，從商戶角度分析可得知，商戶應(yīng)用通訊網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)，可以在最短的時(shí)間之內(nèi)獲取用戶信息，與用戶之間形成有效的交流溝通，高效完成經(jīng)營(yíng)支付操作，進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)效益，降低經(jīng)營(yíng)成本，獲取用戶信任，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言，具有積極的意義。另外，要建立有效的通訊網(wǎng)絡(luò)工程，相關(guān)企業(yè)要引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)型人才，并在企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)對(duì)技術(shù)人員的培訓(xùn)，幫助企業(yè)內(nèi)部技術(shù)人員提升業(yè)務(wù)水平，以期在通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面謀求創(chuàng)新。同時(shí)，通訊網(wǎng)絡(luò)建設(shè)后期的維護(hù)，也需要經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員來(lái)執(zhí)行，從而保持通訊網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的穩(wěn)定。企業(yè)內(nèi)部可建立完善的通訊網(wǎng)絡(luò)相關(guān)機(jī)制，保障通信網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行[1]。

3 目前通信網(wǎng)絡(luò)行業(yè)普遍存在的問(wèn)題

3.1 通信技術(shù)管理創(chuàng)新人才短缺

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的不斷進(jìn)步為通訊網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)的革新帶來(lái)了良好契機(jī)，同時(shí)，也迎來(lái)了新的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)階段，通訊網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)的相關(guān)人才短缺，造成在技術(shù)、管理、創(chuàng)新以及后期維護(hù)階段的經(jīng)驗(yàn)和技能不足，無(wú)法支撐技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展。隨著市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，通訊網(wǎng)絡(luò)工程相關(guān)企業(yè)應(yīng)順應(yīng)形勢(shì)發(fā)展，引進(jìn)相關(guān)技術(shù)型人才，幫助企業(yè)適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，提升在通訊網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)方面的研發(fā)創(chuàng)新。另外，技術(shù)創(chuàng)新可不斷優(yōu)化通訊網(wǎng)絡(luò)工程的質(zhì)量，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，為后續(xù)的企業(yè)發(fā)展帶來(lái)新機(jī)遇，因此，企業(yè)內(nèi)部要高度重視人才培養(yǎng)。然而，現(xiàn)階段，能夠承擔(dān)起通信網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)的人才較少，因其技術(shù)難度大，工程復(fù)雜，多數(shù)情況下，會(huì)造成一定程度的人才流失，導(dǎo)致人才供給不足的現(xiàn)象發(fā)生，相關(guān)企業(yè)的發(fā)展也隨之面臨嚴(yán)重的問(wèn)題。

3.2 管理理念與時(shí)代需求不匹配

現(xiàn)階段，多數(shù)的通訊網(wǎng)絡(luò)工程企業(yè)在技術(shù)管理層面的管理力度不足，企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有形成完善的管理理念。通常情況下，企業(yè)更愿意投入大量的精力于經(jīng)濟(jì)效益方面，而忽視了技術(shù)創(chuàng)新和管理，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)管理體系不完善，相關(guān)技術(shù)管理部門(mén)不健全，技術(shù)管理人員職責(zé)劃分不清晰，業(yè)務(wù)水平滯后等現(xiàn)象。進(jìn)而導(dǎo)致相關(guān)通信網(wǎng)絡(luò)工程企業(yè)無(wú)法跟隨時(shí)代趨勢(shì)，順應(yīng)時(shí)代要求，創(chuàng)建出能夠解決實(shí)際生產(chǎn)生活問(wèn)題的通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，其所能創(chuàng)造的社會(huì)價(jià)值較低。究其原因，企業(yè)內(nèi)部對(duì)技術(shù)管理層面的認(rèn)知不足，因此，為了通訊網(wǎng)絡(luò)工程相關(guān)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展，企業(yè)管理者應(yīng)摒棄陳舊思想，取締傳統(tǒng)技術(shù)管理理念，主動(dòng)推行技術(shù)管理創(chuàng)新，以應(yīng)對(duì)當(dāng)下激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展潮流[2]。

3.3 通信技術(shù)創(chuàng)新與現(xiàn)行管理不相適應(yīng)

現(xiàn)階段，多數(shù)通訊網(wǎng)絡(luò)工程企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新層面受到相關(guān)管理模式的局限。同時(shí)，在企業(yè)管理措施的落實(shí)過(guò)程中，仍存在現(xiàn)行管理模式不足以支持通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)創(chuàng)新的現(xiàn)象。這一現(xiàn)象不利于企業(yè)管理活動(dòng)的組織，同時(shí)也不利于通信技術(shù)的推廣與創(chuàng)新。具體表現(xiàn)如下：①企業(yè)內(nèi)部規(guī)劃的技術(shù)管理體系，無(wú)法從技術(shù)研究角度出發(fā)，以支持通訊網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中的各項(xiàng)操作，并表現(xiàn)出了一定的局限性。②因通訊網(wǎng)絡(luò)工程企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)之間的溝通不暢，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部組織的管理活動(dòng)不能正確支持通信技術(shù)的創(chuàng)新。③當(dāng)下相關(guān)通訊網(wǎng)絡(luò)工程企業(yè)內(nèi)部的管理機(jī)制不完善，不能很好跟進(jìn)通訊網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)創(chuàng)新趨勢(shì)。④在當(dāng)前時(shí)代背景下，通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)創(chuàng)新受到企業(yè)內(nèi)部技術(shù)管理保密性及經(jīng)濟(jì)效益的影響，導(dǎo)致創(chuàng)新過(guò)程局限性較大[3]。

4 通信網(wǎng)絡(luò)工程的管控

通常情況下，影響通訊網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)質(zhì)量的主要因素包括方法、材料、環(huán)境、施工等，因此，工程技術(shù)人員對(duì)其做好管控，是保障通信網(wǎng)絡(luò)工程質(zhì)量的關(guān)鍵。

4.1 環(huán)境控制

通訊網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)的質(zhì)量受到環(huán)境影響，工程建設(shè)人員可選擇勞動(dòng)力充足，施工現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)闊的環(huán)境進(jìn)行施工。同時(shí)，要堅(jiān)決抵制不文明的生產(chǎn)環(huán)境。其次，通訊網(wǎng)絡(luò)工程具備流動(dòng)性廣，施工周期長(zhǎng)的特點(diǎn)，因此在施工過(guò)程中，具體的施工操作和技術(shù)選擇還要依據(jù)環(huán)境來(lái)加以調(diào)控，從而實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)建設(shè)方面的質(zhì)控。

4.2 方法控制

在進(jìn)行通信網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)前期，建設(shè)人員要針對(duì)工程項(xiàng)目，進(jìn)行專項(xiàng)方案規(guī)劃，結(jié)合項(xiàng)目方的實(shí)際要求和亟待解決的通訊問(wèn)題，策劃方案內(nèi)容，以期用合適的方法，對(duì)通訊網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行控制，保證通訊網(wǎng)絡(luò)工程的質(zhì)量[4]。

4.3 人員控制

在通訊網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)的過(guò)程中，對(duì)于建設(shè)人員也要進(jìn)行相應(yīng)的控制。技術(shù)人員是直接參與工程建設(shè)的組織者和實(shí)施者，并在其中發(fā)揮著主導(dǎo)作用。因此，工程建設(shè)團(tuán)隊(duì)要合理調(diào)配人員，部門(mén)技術(shù)人員須持證上崗，清晰崗位職責(zé)，并對(duì)通訊網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)有一定的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)能力達(dá)標(biāo)，在針對(duì)通訊網(wǎng)絡(luò)方面的難題時(shí)，可通過(guò)豐富的經(jīng)驗(yàn)和精確的技術(shù)操作解決問(wèn)題。同時(shí)，通訊網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)相關(guān)部門(mén)要重視培養(yǎng)技術(shù)方面的人才。

4.4 機(jī)械控制

在通訊網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)施工過(guò)程中，技術(shù)人員不僅要依靠豐富的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行施工操作，同時(shí)，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)工程方面的器械設(shè)備、儀表等也要依據(jù)實(shí)際的工程情況，科學(xué)合理的選用。工程網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部門(mén)要依據(jù)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)劃并制定器械設(shè)備的安全使用制度，包括器械保養(yǎng)、器械交接以及器械儲(chǔ)存等方面的制度，確保工程器械的良好控制[5]。

4.5 質(zhì)量控制

質(zhì)量是通訊網(wǎng)絡(luò)工程的重中之重，因此，工程技術(shù)人員在工程建設(shè)前期，要嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)工程方案、工程技術(shù)、工程周期、工程進(jìn)度等方面做到嚴(yán)格把控，確保工程建設(shè)每個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)控。同時(shí)，在對(duì)工程中用到的器械設(shè)備進(jìn)行采購(gòu)時(shí)，要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的檢驗(yàn)和審查，避免因工程材料、設(shè)備不符合工程建設(shè)要求等問(wèn)題引發(fā)的工程質(zhì)量和安全隱患，保證工程質(zhì)量和后續(xù)工程投入使用過(guò)程中的使用壽命。

5 通信網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)的創(chuàng)新策略

5.1 通過(guò)優(yōu)化管理路徑實(shí)現(xiàn)快速創(chuàng)新

隨著通訊網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)的不斷發(fā)展，工程管理人員可通過(guò)優(yōu)化管理路徑來(lái)輔助技術(shù)的快速創(chuàng)新。在針對(duì)通訊網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)方面的管理而言，企業(yè)管理者應(yīng)打破傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理念壁壘，高度重視技術(shù)管理，帶動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新，在企業(yè)內(nèi)部建立完善的技術(shù)管理體系和相應(yīng)的管理規(guī)范，監(jiān)管部門(mén)除日常對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)工程的監(jiān)管工作之外，可借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立完整的管理系統(tǒng)，在技術(shù)引進(jìn)、研發(fā)、流程、應(yīng)用等方面，實(shí)現(xiàn)全方位的管理，覆蓋通訊網(wǎng)絡(luò)工程各層面的技術(shù)管控，從而有效推進(jìn)后續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)技術(shù)保護(hù)。同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部還可以引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的管理機(jī)制和管理理念，在企業(yè)內(nèi)部形成良好的技術(shù)管理氛圍，通過(guò)技術(shù)的管理與創(chuàng)新，提升企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。

5.2 運(yùn)用智能化手段加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用

通訊網(wǎng)絡(luò)工程在建設(shè)過(guò)程中，所涉及的施工項(xiàng)目及環(huán)節(jié)較多，其中各部分所應(yīng)用到的技術(shù)以及復(fù)雜程度各不相同，因此工程技術(shù)人員可運(yùn)用智能化手段結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，完成工程實(shí)施，不僅可以提高技術(shù)應(yīng)用的精準(zhǔn)性和創(chuàng)新性，還可以提升工程建設(shè)的效率。通信網(wǎng)絡(luò)工程在搭建的過(guò)程中，不乏大量的數(shù)據(jù)信息需要整合和處理，面對(duì)如此巨大的工作量，工程技術(shù)人員可借助智能化線上平臺(tái)，對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行加工處理，再將處理后的數(shù)據(jù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行傳輸，提升數(shù)據(jù)的傳遞效率。這些操作可以有效提升對(duì)通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的管控效果，規(guī)避工程建設(shè)過(guò)程中，因技術(shù)操作不到位而引發(fā)的工程質(zhì)量隱患。同時(shí)，在通訊網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)過(guò)程中，工程技術(shù)人員可增設(shè)智能化設(shè)備和相關(guān)器械來(lái)推進(jìn)工程建設(shè)的優(yōu)化。在適應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì)的前提下，融入智能化產(chǎn)品，可進(jìn)一步加強(qiáng)工程技術(shù)管理創(chuàng)新。例如，技術(shù)人員可借助智能終端APP軟件，智能傳輸打印設(shè)備等對(duì)工程項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中所產(chǎn)生的圖文信息資料進(jìn)行加工整理，并存入數(shù)據(jù)庫(kù)以備為后續(xù)工程建設(shè)提供材料借鑒[6]。

5.3 優(yōu)化組織架構(gòu)，創(chuàng)新一體化管理模式

通常情況下，項(xiàng)目管理部門(mén)會(huì)將通訊網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)過(guò)程中所應(yīng)用到的管理模式劃分為傳統(tǒng)模式和滾動(dòng)模式兩種。相較于過(guò)去的通訊工程建設(shè)而言，基本采用的是傳統(tǒng)式管理模式，但這種管理模式下反映的工作效率較低，不利于工程建設(shè)進(jìn)度的有序推進(jìn)。為了更好地推動(dòng)當(dāng)下通訊網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)的效率，提高整體的技術(shù)管理和創(chuàng)新水平，工程技術(shù)人員采取將兩種模式融合，并創(chuàng)新成為一種一體化的管理模式。選取兩種模式中的優(yōu)點(diǎn)，讓其在通訊網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)管理過(guò)程中發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，并依據(jù)實(shí)際的施工狀況，在管控過(guò)程中進(jìn)行合理調(diào)控，以適應(yīng)工程建設(shè)需求，提高工程建設(shè)管理效果。

6 結(jié)語(yǔ)

隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展，通訊網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)在人們?nèi)粘Ｉa(chǎn)與生活當(dāng)中所應(yīng)用到的領(lǐng)域越發(fā)廣泛，就技術(shù)管理和創(chuàng)新而言，是新的機(jī)遇，同時(shí)也是挑戰(zhàn)。在滿足人們基本需求的基礎(chǔ)上，技術(shù)的管理與創(chuàng)新應(yīng)用不僅可以增強(qiáng)相關(guān)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，進(jìn)一步推進(jìn)技術(shù)研發(fā)，同時(shí)，技術(shù)的創(chuàng)新引導(dǎo)了專業(yè)型技術(shù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，帶動(dòng)了通訊網(wǎng)絡(luò)工程行業(yè)的發(fā)展，為通訊網(wǎng)絡(luò)工程的整體發(fā)展提供了動(dòng)能。