大數(shù)據(jù)時(shí)代高校思想政治教育創(chuàng)新研究

鄒弘毅

習(xí)近平總書記在主持中共中央政治局第二次集體學(xué)習(xí)并講話時(shí)指出：“大數(shù)據(jù)發(fā)展日新月異，我們應(yīng)該審時(shí)度勢、精心謀劃、超前布局、力爭主動(dòng)?！保?］自中國進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代以來，手機(jī)、電腦已經(jīng)成為高校和學(xué)生不可或缺的教育和生活工具，例如在新冠疫情全球暴發(fā)之際的網(wǎng)課。更好地把握學(xué)生的“思想動(dòng)向”和“新型教育效果”成為高校教育面臨的新課題。當(dāng)今的大學(xué)生有著更強(qiáng)的適應(yīng)能力，更樂于接受新鮮的事物，能夠自主地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)資源進(jìn)行知識(shí)的獲取。因此，高校的教育者要善于利用網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)，提升數(shù)字化的適應(yīng)能力和“數(shù)據(jù)化決策”的精度、準(zhǔn)度，從而更好地策劃和開展后續(xù)的教育活動(dòng)，全方位地掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、心理傾向，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與高校思想政治工作的有機(jī)融合。

一、大數(shù)據(jù)高校思想政治教育的意義

2016年12月，習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程，實(shí)現(xiàn)全程育人、全方位育人，努力開創(chuàng)我國高等教育事業(yè)發(fā)展新局面。［3］因此，促進(jìn)大數(shù)據(jù)與高校思政教育的融合具有重要意義。

（一）精準(zhǔn)把握學(xué)生動(dòng)態(tài)，構(gòu)建“科學(xué)化”育人體系

當(dāng)前，大數(shù)據(jù)在整體提升高校思政課程科學(xué)化方面有著顯著的作用。大數(shù)據(jù)平臺(tái)有助于高校教育者認(rèn)識(shí)和了解思政教育的本質(zhì)規(guī)律，從而準(zhǔn)確地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)興趣，通過大量數(shù)據(jù)的支撐令教育的教案準(zhǔn)備工作更加便利。大數(shù)據(jù)的本質(zhì)就是在“定量”中發(fā)現(xiàn)“變量”，以規(guī)則關(guān)聯(lián)學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)大融合、數(shù)據(jù)集成、情感分析等相關(guān)技術(shù)展現(xiàn)一種真實(shí)的，全方位立體化的學(xué)生狀況，為教育者教育學(xué)生提供理論的依據(jù)。例如華中師范大學(xué)搭建的網(wǎng)上教育云平臺(tái)、云課堂的數(shù)字化學(xué)習(xí)中心，將學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、生活情況、思想情況匯總，打造精準(zhǔn)的學(xué)生一體化教育管理系統(tǒng)，打破師生之間的交流壁壘，使科學(xué)化在大數(shù)據(jù)思想政治教育中的地位更加凸顯。

（二）掌握、引領(lǐng)學(xué)生思想動(dòng)態(tài)

受認(rèn)知程度、生存場域、個(gè)人利益、個(gè)體性格等多重因素影響，學(xué)生在展現(xiàn)自己的思想時(shí)是有權(quán)衡選擇的，甚至在特定的時(shí)空環(huán)境下還會(huì)被個(gè)體所隱蔽起來，不易被覺察。［4］因此，思想教育者在教育過程中應(yīng)了解學(xué)生思想的“隱蔽性”特征，如果未準(zhǔn)確的掌握學(xué)生的思想方向，便不利于開展各類的思想教育工作。特別是在當(dāng)前的新媒體時(shí)代，媒體平臺(tái)層出不窮，例如抖音、快手、微博等。網(wǎng)絡(luò)與大數(shù)據(jù)與思政的相結(jié)合應(yīng)當(dāng)不斷加強(qiáng)。信息的載體是數(shù)據(jù)，思想政治教育者要回應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代下思想政治工作的要求就必須“解放思想，更新觀念，尊重?cái)?shù)據(jù)”。高校教育者在準(zhǔn)確掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的前提下，才能更好地指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)、就業(yè)。大數(shù)據(jù)時(shí)代下的思想教育，要求教育工作觀從宏觀發(fā)展到了微觀，即真正的做到因材施教。

（三）把握先機(jī)，充分發(fā)揮預(yù)警功能

大數(shù)據(jù)也稱為海量數(shù)據(jù)，是互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)據(jù)承載方式在使用過程中產(chǎn)生、積聚的大量網(wǎng)絡(luò)行為數(shù)據(jù)，是具有高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)，其更重要的意義在于提供了大量前瞻性的信息數(shù)據(jù)。［5］大數(shù)據(jù)在真實(shí)地記錄人們的語言習(xí)慣、性格偏好、社會(huì)關(guān)系的同時(shí)對(duì)其進(jìn)行分類、歸納、分析，就如同顯微鏡一般，起到輔助決策的作用。高校開展思想政治教育工作的主要目的之一就是未雨綢繆，防患于未然。隨著社會(huì)節(jié)奏的加快，快餐文化的興起，大學(xué)生的思想壓力普遍偏大。因此，積極開展預(yù)防教育工作，對(duì)存在或可能存在的學(xué)生思想偏差進(jìn)行引導(dǎo)，將扭曲的思想扼殺在搖籃中，對(duì)于構(gòu)造和諧的高校氛圍具有重要意義。大數(shù)據(jù)的預(yù)判功能對(duì)教育者把握教育先機(jī)意義重大。教師們通過對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì)，在回顧過去不足的同時(shí)，可以對(duì)未來可能會(huì)出現(xiàn)的問題做好充分的準(zhǔn)備工作。通過對(duì)巨量數(shù)據(jù)的分析窺見學(xué)生思想引導(dǎo)工作的規(guī)律，發(fā)揮教育的預(yù)警作用。

二、高校運(yùn)用大數(shù)據(jù)面臨的重重困境

思政工作者在運(yùn)用大數(shù)據(jù)開展教育的過程中并非一帆風(fēng)順的。在目前的教學(xué)實(shí)踐中，存在一些具體問題。

（一）重視程度不足及信息采集困難

一方面，雖然各高校都選擇利用網(wǎng)絡(luò)大平臺(tái)開展思想政治教育，但是由于宣傳力度不足、認(rèn)識(shí)程度不夠，出現(xiàn)了高校大數(shù)據(jù)工程教師資源投入不足、資金投入少、各部門互動(dòng)性低下等問題；另一方面，浩如煙海的大數(shù)據(jù)并不容易收集，因?yàn)閿?shù)據(jù)要涵蓋各院系、各年級(jí)的學(xué)生，并且要對(duì)每個(gè)學(xué)生的家庭背景、思想狀況、經(jīng)濟(jì)情況、社會(huì)關(guān)系進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。此外，采集之后的信息維護(hù)儲(chǔ)存也是一個(gè)難題。

（二）道德倫理問題

學(xué)者劉志勤提出：“現(xiàn)代社會(huì)沒有能夠提供更好、更安全的個(gè)人隱私保護(hù)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)就是個(gè)互相窺視隱私的天堂?！痹谙硎芑ヂ?lián)網(wǎng)帶來的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)紅利時(shí)，更應(yīng)該對(duì)大數(shù)據(jù)可能帶來的倫理道德問題保持危機(jī)感。高校的思想政治教育者能夠使用大數(shù)據(jù)這個(gè)“顯微鏡”對(duì)學(xué)生的信息情況具有一定的了解。雖然這些信息對(duì)教育工作的開展具有積極的作用和珍貴的“人文價(jià)值”，但是在收集保存這些學(xué)生數(shù)據(jù)的同時(shí)，也使教育對(duì)象遭遇了信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)重時(shí)甚至?xí)胁环ǚ肿拥官u學(xué)生信息以獲利。因此，如何科學(xué)地構(gòu)建一套完備的網(wǎng)絡(luò)安全體系以及規(guī)范數(shù)據(jù)采集、使用權(quán)限范圍成為一項(xiàng)重要的課題。高校應(yīng)在教育服務(wù)與數(shù)據(jù)安全之間找到一個(gè)“平衡點(diǎn)”，用制度的框架將不法行為扼殺在搖籃里。

（三）數(shù)據(jù)資源異化，人的主體價(jià)值被僭越

數(shù)據(jù)信息不應(yīng)該被神化。由于各高校的數(shù)據(jù)庫里面的原始資料都是由人工采集并整合的，加上數(shù)據(jù)的來源本就具有“不確定”性，因此可能會(huì)產(chǎn)生“虛假數(shù)據(jù)”“異化數(shù)據(jù)”等問題。哈耶克在《自由秩序原理》強(qiáng)調(diào)了警惕數(shù)據(jù)萬能論的問題，就是說把數(shù)據(jù)當(dāng)作唯一至上的真理，盲目地相信一切數(shù)據(jù)都是權(quán)威的，忽略其特殊性，對(duì)數(shù)據(jù)的來源不假思索，對(duì)數(shù)據(jù)的真實(shí)質(zhì)量也沒有嚴(yán)格把關(guān)，一味地夸大數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系而忽略了數(shù)據(jù)與人之間的因果關(guān)系。高校在利用大數(shù)據(jù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思政教育時(shí)，應(yīng)當(dāng)警惕這一傾向?？偠灾?，不論是數(shù)據(jù)資源的異化，還是人的主體地位被僭越都是不容忽視的問題。高校在利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行思想政治教育的工作中應(yīng)該明白教育的目標(biāo)與服務(wù)的對(duì)象是誰，不應(yīng)單純?yōu)槔脭?shù)據(jù)而進(jìn)行教育。

除此以外，還需要注意的是，高校、企業(yè)、政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位各自又有著獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫，他們之間彼此互不聯(lián)系，可能會(huì)造成信息流通不暢，技術(shù)不支持和“數(shù)據(jù)壁壘”（isolated data island）等問題。當(dāng)下，要實(shí)現(xiàn)真正的數(shù)據(jù)暢通，還有很長的路要走。

（四）亟須培養(yǎng)具有關(guān)聯(lián)思維的數(shù)據(jù)處理人才

不同于過去學(xué)科之間的獨(dú)立，在大數(shù)據(jù)時(shí)代各學(xué)科都必須與思政有著緊密的聯(lián)系。當(dāng)前，高校思想政治教育的課程體系需要突破過度集中于“思政課程”的“點(diǎn)”“線”的瓶頸，以建設(shè)“課程思政”為契機(jī)，依托哲學(xué)社會(huì)科學(xué)內(nèi)蘊(yùn)的思想政治教育資源，全面提高思想政治教育的實(shí)效性。［6］因此，思政工作者必須具有關(guān)聯(lián)性思維，能夠?qū)⑺颊n程與學(xué)科相融合以達(dá)到“課程思政”的目的。

除了培養(yǎng)教育者的關(guān)聯(lián)性思維外，數(shù)據(jù)處理能力也是一項(xiàng)基本要求。面對(duì)收集的數(shù)據(jù)，教育工作者需加以分類、整合、更新。因此，教育者也需具備一定的數(shù)據(jù)處理能力。高校也必須與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)更新硬件系統(tǒng)及后臺(tái)軟件，并定期組織思政工作者學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)技能、知識(shí)，開展相應(yīng)的培訓(xùn)活動(dòng)。

三、推進(jìn)高校利用大數(shù)據(jù)開展思政工作的路徑創(chuàng)新

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下促進(jìn)大數(shù)據(jù)與高校思政教育相結(jié)合是實(shí)現(xiàn)路徑創(chuàng)新的必然趨勢。面對(duì)大數(shù)據(jù)這把雙刃劍的“正面影響”與“負(fù)面侵蝕”，高校的大數(shù)據(jù)思政工作的進(jìn)行必須進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展。

（一）創(chuàng)新樹立高校大數(shù)據(jù)思維模式

高校思想政治教育創(chuàng)新過程中應(yīng)當(dāng)更新教育理念，對(duì)傳統(tǒng)的教學(xué)模式進(jìn)行適應(yīng)性變革，進(jìn)一步提高教師的教學(xué)技能，把握現(xiàn)代大學(xué)生群體的個(gè)性與特征，增強(qiáng)師生之間的互動(dòng)交流，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)課堂教學(xué)與現(xiàn)代多媒體輔助的融合互補(bǔ)［7］。而大數(shù)據(jù)思維具有靈敏性、預(yù)測性、互動(dòng)性等特點(diǎn)。高校構(gòu)建大數(shù)據(jù)思維能夠?qū)€(gè)性化教育引入思想教育工作中。教育部在2010年頒布的《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)》強(qiáng)調(diào)：“關(guān)注學(xué)生不同特點(diǎn)和個(gè)性差異，發(fā)展每一個(gè)學(xué)生的優(yōu)勢潛能?！备鶕?jù)每位學(xué)生的實(shí)際情況開展工作是大數(shù)據(jù)思維模式的要求之一。而且，大數(shù)據(jù)思維亦要求高校的教育工作者保持與學(xué)生的互動(dòng)，增強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)資源的利用率，緊跟時(shí)代的發(fā)展及時(shí)更新教育理念。此外，教育工作者必須學(xué)會(huì)并且精通使用量化數(shù)據(jù)分析的方法，全方位地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)生活情況。與此同時(shí)，教育工作者也應(yīng)善于將現(xiàn)代化的教育資源與教學(xué)方法相結(jié)合，以期實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)與高校思想教育工作的完美契合。

（二）實(shí)現(xiàn)工作機(jī)制創(chuàng)新

改善工作機(jī)制的主要目的就是突破傳統(tǒng)教育模式“孤立無援”的困境，促進(jìn)各學(xué)院不同學(xué)科“多主體”和諧共治的良性互動(dòng)局面。第一，高校必須健全大數(shù)據(jù)管理制度，切實(shí)地提升教育者對(duì)數(shù)據(jù)的處理能力，形成一套長期行之有效的數(shù)據(jù)采集、分析、整理制度，并且對(duì)數(shù)據(jù)的安全監(jiān)控更加嚴(yán)密，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的使用，完善追責(zé)及補(bǔ)償制度等。第二，開展跨學(xué)科的緊密合作。新時(shí)代高校思想教育需要教育學(xué)、計(jì)算機(jī)學(xué)、心理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等各學(xué)科的理論與技術(shù)雙向支撐。高校也應(yīng)當(dāng)借助大數(shù)據(jù)平臺(tái)，搭建交叉學(xué)科研究中心，主動(dòng)利用各學(xué)科的理論知識(shí)解決教育過程中遇見的實(shí)際問題。第三，搭建以“守”為主的防御機(jī)制。加強(qiáng)數(shù)據(jù)監(jiān)管與保密體制的建設(shè)，完善大數(shù)據(jù)的安全機(jī)制。國內(nèi)一些資金雄厚具備條件的高?？梢灾鲃?dòng)承擔(dān)大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)建設(shè)與研發(fā)工作，特別是要加強(qiáng)防止黑客非法入侵、病毒攻擊等方面的風(fēng)控措施，確保大數(shù)據(jù)從訪問到追蹤環(huán)節(jié)的安全性。

（三）思政工作載體的創(chuàng)新

手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的普及已成為大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)必不可少的一部分。因此，思想教育工作者應(yīng)該主動(dòng)出擊，多開展新的活動(dòng)，主動(dòng)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的高地。發(fā)揮高校的教學(xué)資源優(yōu)勢，利用自媒體宣傳黨史、思想教育。例如東華理工大學(xué)在黨的二十大這一特殊時(shí)間節(jié)點(diǎn)利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)組織了“永遠(yuǎn)跟黨走，奮斗新征程”的活動(dòng)，以學(xué)生們更樂于接受的方式增進(jìn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與教育工作的聯(lián)合，讓學(xué)生在生機(jī)盎然的場景中自然而然地接受思政教育的洗禮，明確人生的前進(jìn)方向，積極樹立正確的人生、價(jià)值觀。

（四）創(chuàng)新教育者隊(duì)伍建設(shè)

2016年，習(xí)近平總書記在北京市八一學(xué)校看望慰問師生時(shí)指出，“教育決定著人類的今天，也決定著人類的未來”，“教師是傳播知識(shí)、傳播思想、傳播真理的工作?！苯處熂缲?fù)著正名衛(wèi)道的使命，是學(xué)生成長路上的照明燈與引路人。切實(shí)地利用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)人文價(jià)值與科學(xué)價(jià)值的傳播，鍛造出一支經(jīng)得住考驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力過硬、有責(zé)任心的教師隊(duì)伍。思政教師隊(duì)伍的建設(shè)要求教育工作者培養(yǎng)大數(shù)據(jù)思維，學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)的軟件使用、安全管理辦法，提高對(duì)數(shù)據(jù)的敏感度。高校要定期組織網(wǎng)絡(luò)化的系統(tǒng)培訓(xùn)，培養(yǎng)教育者大數(shù)據(jù)利用能力，完善教育者的大數(shù)據(jù)思維。