新東方歸來(lái)

我做事的六大原則

我秉持著一些做生意和做事情的原則。

第一個(gè)，在自我修煉方面，盡可能做到正心誠(chéng)意，無(wú)愧于心。不要留下太多的遺憾，也不要留下太多愧疚。努力精進(jìn)，盡量做到心地光明。我不認(rèn)為我做到了心地光明，我也不認(rèn)為我做到了無(wú)愧于心，這是我對(duì)自己提出的要求。

第二，在和其他人打交道時(shí)，寧可別人負(fù)我，我盡量不負(fù)別人。中國(guó)有句話叫“吃虧是?！?，既然吃虧是福的話，稍微吃點(diǎn)虧，只要不要你的命那就算了。

第三，凡是做的事情，一定要有內(nèi)在的價(jià)值和意義，對(duì)社會(huì)進(jìn)步有一定推動(dòng)作用。

第四，以正當(dāng)?shù)?、光明正大的方式獲取財(cái)富、名聲和地位。

第五，即使有了經(jīng)濟(jì)地位，盡量保持心境恬淡、生活平淡，不要炫耀，也不要囂張，更加不要傲慢。

第六，遇到人生困難和事業(yè)困境，風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量，把時(shí)間和耐心用上，再加上一點(diǎn)點(diǎn)積極的心態(tài)，就是處理問(wèn)題的最好方式。

坦率地講，世界上有一半問(wèn)題不需要你處理，時(shí)間就幫你處理了。把更多的重要問(wèn)題交給時(shí)間，凡是要你做出處理的事情，必須當(dāng)下處理的，寧可自己吃虧，也要讓這件事情能夠更好地處理。任何東西即使帶來(lái)很多不利因素，盡可能地用積極心態(tài)去面對(duì)。世界上只有積極者能夠勇往直前，而消極者必然是急流勇退，這是我秉持的個(gè)人原則。

我的價(jià)值體系

我有一些價(jià)值體系。第一個(gè)，和別人打交道時(shí)，不要侵犯別人的自由。我開會(huì)時(shí)常常說(shuō)，新東方有崗位的上下級(jí)關(guān)系，但在人格上一定是平等的。如果上級(jí)以侮辱人格的方式命令你，給你要求工作，你可以告訴我，我會(huì)把這個(gè)人開了。不尊重人格平等的人，在新東方是不應(yīng)該待下去的。

新東方有個(gè)非常明顯的特征，就是互相之間怎么吵架都沒關(guān)系，因?yàn)橐磉_(dá)不同的思想、不同的看法，而不是說(shuō)俞敏洪下了命令，對(duì)也得做，不對(duì)也得做。每個(gè)人說(shuō)出來(lái)的話自然要承擔(dān)責(zé)任，但是并不等于你不能說(shuō)話，不能討論。不討論，哪有更多的創(chuàng)新意識(shí)出現(xiàn)。

另外就是盡量做到為別人著想的善良。這句話，是我從我最尊敬的大哥梁曉聲老師那里借來(lái)的。他說(shuō)：“一個(gè)人最好要有植根于內(nèi)心的修養(yǎng)，無(wú)需提醒的自覺，以約束為前提的自由，為別人著想的善良。”

最后是確保人生底線，別做壞事。別做不可挽回的事情，確保人生底線，確定人生方向。勇于變中求勝，不要死磕，你要知道這個(gè)世界上是好多東西可以變中求勝的。比如說(shuō)，2021年以后，新東方有人說(shuō)過(guò)“我們就踩紅線，偷偷地踩”。我說(shuō)絕對(duì)不允許，肯定還有別的事情可以做，這就是變中求勝。

成事的一些原則

做成事是有原則的，企業(yè)家都是要做事情的。做事情的原則，第一要問(wèn)自己我做這件事到底是為什么，如果說(shuō)為了錢沒問(wèn)題，但是為了錢是短暫的。就像我最初做新東方的時(shí)候就是為了錢。因?yàn)槲覜]錢，我要出國(guó)留學(xué)，我要獎(jiǎng)學(xué)金，沒人給我，那我自己賺錢去，就是為了錢，所以我做新東方錢幾乎是唯一目的。

但現(xiàn)在你問(wèn)我做新東方為了什么，肯定不再是為了錢了，或者說(shuō)至少為錢已經(jīng)退到了最不重要的位置。如果我要過(guò)一個(gè)自己的理想生活，就是得體的生活，錢已經(jīng)夠了，所以那肯定是為了某種別的。

這個(gè)別的到底是什么？坦率來(lái)說(shuō)，我有時(shí)候也想不清楚，是為了某種精神，為了某種什么東西，我想不清楚。但是我知道一定是可能事業(yè)更加長(zhǎng)久、希望基業(yè)常青的這樣一個(gè)感覺。

這就要求我們對(duì)大趨勢(shì)和方向的判斷一定不要錯(cuò)。我們都知道雷軍說(shuō)過(guò)一句話，“遇到了風(fēng)口連豬也能飛起來(lái)?！碑?dāng)然這句話我一直認(rèn)為是錯(cuò)的，因?yàn)樨i是被風(fēng)吹起來(lái)的，摔下去一定會(huì)被摔死。所以我們無(wú)數(shù)的人號(hào)稱迎接了風(fēng)口，最后變得血本無(wú)歸，這就是雷軍所說(shuō)的“豬”。

但是如果你本身就是鯤鵬，“鯤鵬展翅，九萬(wàn)里，翻動(dòng)扶搖羊角”那才叫真正的隨風(fēng)而起。隨風(fēng)而起是什么？隨大勢(shì)。因?yàn)轱L(fēng)起來(lái)了，風(fēng)把你吹到天上，你自己有翅膀，所以從此可以扶搖九萬(wàn)里，這才是對(duì)的。

所以，當(dāng)各種形勢(shì)改變的時(shí)候，我對(duì)新東方人講得最多的一句話就是：“我們先討論大勢(shì)?！爆F(xiàn)在來(lái)說(shuō)，我們繼續(xù)在教育領(lǐng)域中生根的時(shí)候，當(dāng)然新東方還在做教育。我說(shuō)：“未來(lái)的大勢(shì)，我們先想想清楚，我們?cè)偃Q定。”所以這就是我的原則之一。

還有一個(gè)原則是方向不同，投入不同。常常有人問(wèn)我，“俞老師，你怎么那么勤奮？”我說(shuō)：“這就是最基本狀態(tài)?！笔聵I(yè)需要很多人的共同參與才能發(fā)展，很多人他為什么要追隨你？因?yàn)槭裁此谧冯S你。你不勤奮就被追上了。

最后，要放棄個(gè)人的執(zhí)念，讓市場(chǎng)說(shuō)話，是做生意的重要保障。我們很多人都自說(shuō)自話，覺得自己想到了一個(gè)主意，做出一個(gè)產(chǎn)品，自己覺得特別好。但市場(chǎng)要你的產(chǎn)品嗎？

如何做企業(yè)？

企業(yè)有一些關(guān)鍵因素。第一是任何一個(gè)企業(yè)我認(rèn)為要有使命和愿景，這是靈魂。大家怎么跟你一起走？就是要堅(jiān)定不移，上下同心。

第二就是積極通透的企業(yè)文化，是企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)的文化基礎(chǔ)主要也是來(lái)自于創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)的文化特征和價(jià)值體系。如果創(chuàng)始人是一個(gè)獨(dú)斷專行的人，企業(yè)文化不獨(dú)斷專行是不可能的，上行下效。我到過(guò)那種獨(dú)斷專行的企業(yè)，所有的人在老板面前畢恭畢敬，一轉(zhuǎn)頭老板離開了，所有的人對(duì)下面獨(dú)斷專行，下面的人又對(duì)他畢恭畢敬，就這樣一層層傳遞下去。

第三就是企業(yè)大目標(biāo)一定要分解成可執(zhí)行的階段性目標(biāo)。我想問(wèn)問(wèn)在座的各位，明天你知道你要做什么嗎？我每天晚上睡覺之前都會(huì)想一想我今天做了什么，哪些事情其實(shí)不應(yīng)該做，常常會(huì)有后悔，因?yàn)槲腋蠹艺f(shuō)過(guò)人是不可能不犯錯(cuò)誤的。

第四，對(duì)于團(tuán)隊(duì)和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的分析，是業(yè)務(wù)擴(kuò)展和轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。每個(gè)人都有核心競(jìng)爭(zhēng)力，每個(gè)企業(yè)有核心競(jìng)爭(zhēng)力，所以當(dāng)新東方做東方甄選賣農(nóng)產(chǎn)品，到現(xiàn)在我們做文旅，有朋友說(shuō)：“你跨了三個(gè)完全不同的行業(yè)，你怎么敢去跨？”

我們做文旅現(xiàn)在也挺有意思，我們現(xiàn)在已經(jīng)有上萬(wàn)個(gè)60歲以上的人跟著我們旅游了，我們才做了兩個(gè)月。我說(shuō)新東方的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？叫做有知識(shí)的表達(dá)能力。我敢跨界，因?yàn)槲抑篮诵哪芰驮谶@。

第五，現(xiàn)金為王。盡量不要讓企業(yè)陷入不可挽回之困局?，F(xiàn)金為王，這4個(gè)字在形勢(shì)好的時(shí)候，很多人都會(huì)忘記，很多人拿到了資本的投資，拼命花錢。

前幾年資本投資熱的時(shí)候，我給一個(gè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)投了資，過(guò)兩個(gè)禮拜我去一看，那個(gè)創(chuàng)始人把自己10平方米的辦公室換成了50平方米的辦公室。我當(dāng)場(chǎng)就跟他說(shuō)：“把錢還給我，對(duì)不起。”他說(shuō)：“我們現(xiàn)在有錢了，我們要努力發(fā)展，我這樣跟外面談判，一個(gè)氣派的辦公室，很多人就愿意跟我們合作?！蔽艺f(shuō)：“放屁，把錢還給我?！贝蠹铱匆幌埋R斯克到現(xiàn)在還睡在睡袋里，到現(xiàn)在還睡在辦公室里。

新東方怎么活下來(lái)的？很簡(jiǎn)單，我在新東方不浪費(fèi)任何一分錢。賬上的錢，融資的錢，投資者給我們的錢我都存在賬上。事情來(lái)臨的時(shí)候需要大筆的錢，新東方為了解決問(wèn)題花的可不是1個(gè)億、2個(gè)億，但是最終完滿解決，重新開啟新的事業(yè)。為什么？留得青山在不怕沒柴燒，就這么簡(jiǎn)單。

我心中的企業(yè)家精神

第一點(diǎn)，企業(yè)家必須和時(shí)代合拍。理解時(shí)代、運(yùn)用時(shí)代，甚至還要超越時(shí)代，走在時(shí)代前面，而不是違背時(shí)代和時(shí)代作斗爭(zhēng)。

第二點(diǎn)，企業(yè)家不僅僅是生意人，不是什么掙錢干什么。什么掙錢干什么的就是商人，甚至是小商人才這么干。企業(yè)家需要擁有核心價(jià)值觀。除了企業(yè)發(fā)展，同時(shí)還要推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。我覺得企業(yè)家就是一手推動(dòng)企業(yè)自己發(fā)展，但是如果你企業(yè)的發(fā)展是以犧牲社會(huì)發(fā)展為代價(jià)，肯定不是企業(yè)家，那叫壞人。

推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，企業(yè)家和企業(yè)本身還在推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展或者至少為社會(huì)帶來(lái)了一點(diǎn)意義，我覺得這才能夠夠得上企業(yè)家的標(biāo)準(zhǔn)。

第三，企業(yè)家必須是不畏艱難和失敗的人，必須是能夠從困境中找到機(jī)會(huì)的人。他也需要有足夠的創(chuàng)新能力，不墨守成規(guī)，能夠帶領(lǐng)大家走向新征程。

第四，就是企業(yè)家需要有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，任何一個(gè)個(gè)人英雄主義都不是企業(yè)家。

新東方轉(zhuǎn)型的幾點(diǎn)思考

這次新東方轉(zhuǎn)型大家都知道轉(zhuǎn)得比較厲害，所以幾點(diǎn)思考跟大家也稍微分享一下。

第一，大勢(shì)不可違，你只能順勢(shì)而為尋找機(jī)會(huì)。第二，要表達(dá)一種態(tài)度，這個(gè)態(tài)度一定要獲得各方面的支持，你不能把相關(guān)方面當(dāng)作敵人，你必須積極配合。第三，無(wú)論何種情況要保存實(shí)力，因?yàn)楸ＷC實(shí)力是最重要的生存資源。第四，如果籃子不結(jié)實(shí)的話，就不要把雞蛋放在一個(gè)籃子里了，所以我就要走進(jìn)別的領(lǐng)域中間去。第五，面對(duì)波折沉浮要用平常心對(duì)待，要不怨不懟，波折很正常，人生波折很正常。第六，天地為生萬(wàn)物，萬(wàn)物不滅則機(jī)會(huì)永存。生生不息，你怕什么呢？第七，要做上得天道、中得正道、下得人道的事情。第八，大方向不能錯(cuò)，但過(guò)程可以不斷試錯(cuò)。就像我們賣農(nóng)產(chǎn)品，這個(gè)農(nóng)產(chǎn)品賣不出去就賣那個(gè)，但是賣農(nóng)產(chǎn)品這條道路不能變。第九，以身作則，親臨一線很重要。常常有人說(shuō)：“俞老師你怎么親自上課？你怎么親自去賣農(nóng)產(chǎn)品？現(xiàn)在又開始親自做文旅直播？”親臨一線很重要，因?yàn)槟闶强偟念I(lǐng)導(dǎo)人，你在前線打拼后面的人才敢往上沖。第十，做事情要急事慢做，靜水深流。

我讀過(guò)一個(gè)講古埃及方尖碑的故事。方尖碑要經(jīng)過(guò)三代人才能從山里給運(yùn)出來(lái)，至少要幾十年的時(shí)間運(yùn)到神廟里把它豎起來(lái)。有人就問(wèn)說(shuō)：“要用三代人，豎這個(gè)有什么意思？”

但是一代又一代人加起來(lái)，方尖碑到今天依然聳立在藍(lán)天之下。要是我們?cè)跒橛篮阕鳇c(diǎn)什么事情的話，有什么可著急的呢？