喬子驕
(作者單位:西安財經(jīng)大學(xué)文學(xué)院)
隨著全球化和信息化的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及和應(yīng)用,人們的信息獲取渠道日益豐富,全媒體時代已經(jīng)到來。在這個時代,傳統(tǒng)的媒體已經(jīng)難以滿足人們的信息需求,傳統(tǒng)的媒體與新媒體開始融合,形成了一種全新的媒體形態(tài)。財經(jīng)媒體在全媒體時代面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機遇,如何抓住這個機遇,適應(yīng)新的形勢,是財經(jīng)媒體面臨的重要問題。
在全媒體時代,財經(jīng)媒體應(yīng)該是“服務(wù)投資者,傳遞財經(jīng)信息,促進經(jīng)濟發(fā)展”。為了實現(xiàn)這一定位,財經(jīng)媒體需要關(guān)注投資者的需求和利益,及時、準確地傳遞財經(jīng)信息,同時也需要關(guān)注經(jīng)濟發(fā)展的大局,承擔社會責任,為促進經(jīng)濟發(fā)展作貢獻。
我國財經(jīng)媒體的發(fā)展可分為四個階段:起步階段、摸索階段、崛起階段、轉(zhuǎn)型階段。整體來說,2001 年以前,我國財經(jīng)媒體處于起步和探索階段。2001 年以后,我國財經(jīng)媒體處于崛起和轉(zhuǎn)型階段。具體來說,1978—1992 年,我國財經(jīng)媒體處于起步階段,改革開放推動了我國財經(jīng)媒體的誕生。1993—2000 年是我國財經(jīng)媒體的摸索階段。這一時期,我國市場經(jīng)濟體制確立,財經(jīng)媒體開始市場化。2001 年1 月1 日,《21 世紀經(jīng)濟報道》正式創(chuàng)刊并面向全國發(fā)行,開創(chuàng)了財經(jīng)媒體的新時代。此后的10 年,在經(jīng)濟全球化背景下,我國財經(jīng)媒體迎來了崛起階段,大批新型財經(jīng)媒體涌現(xiàn)。2011—2018 年,信息技術(shù)的快速發(fā)展促使我國財經(jīng)媒體轉(zhuǎn)型升級。
作為傳遞財經(jīng)信息的專業(yè)載體,財經(jīng)媒體在當前國內(nèi)經(jīng)濟社會的發(fā)展中扮演著重要角色。目前我國主流的財經(jīng)媒體主要分為紙媒、網(wǎng)絡(luò)媒體和自媒體三大類。影響力較大的紙媒主要有《經(jīng)濟日報》《中國經(jīng)濟時報》《經(jīng)濟學(xué)消息報》《證券市場周刊》等,這些媒體能夠解讀國家政策,有效地傳播特定行業(yè)的信息,并為用戶提供及時、準確的行業(yè)資訊。財經(jīng)主流網(wǎng)絡(luò)媒體有財新網(wǎng)、網(wǎng)易財經(jīng)、鳳凰財經(jīng)、新浪財經(jīng)、和訊網(wǎng)、中國經(jīng)濟網(wǎng)、金融界等,這類媒體目標受眾主要是從事經(jīng)營和管理高端的人才,其運作方式與傳統(tǒng)媒體相比,更加專業(yè)化和市場化,能夠為用戶提供實時、準確的行業(yè)資訊、行業(yè)動態(tài)等服務(wù)。我國的財經(jīng)自媒體數(shù)量眾多,主要為用戶普及財經(jīng)知識、分析財經(jīng)現(xiàn)象等,內(nèi)容以通俗化、大眾化為主。
當前財經(jīng)媒體發(fā)展的態(tài)勢與整體傳媒發(fā)展態(tài)勢基本一致,傳統(tǒng)財經(jīng)媒體原有的生產(chǎn)方式和傳播形態(tài)已無法有效滿足用戶的碎片化媒介接觸需求,逐漸呈衰落趨勢,而財經(jīng)新媒體和自媒體借互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正強勢崛起。財經(jīng)媒體在全媒體時代的內(nèi)容生產(chǎn),需要更加注重內(nèi)容的多樣性和深度[1]。另外,由于不同類型的財經(jīng)媒體的定位不同,其內(nèi)容生產(chǎn)的重心也不同。
對政經(jīng)類財經(jīng)媒體而言,由于其服務(wù)對象是工商企業(yè)界和各級政府的經(jīng)濟管理部門,因此在內(nèi)容創(chuàng)作上,應(yīng)注重傳播具有權(quán)威性的經(jīng)濟政策,傳遞宏觀的市場建議。對于證券類財經(jīng)媒體,應(yīng)該向受眾提供與其經(jīng)濟效益有緊密聯(lián)系的信息,并針對股票、基金等具體的領(lǐng)域提供有針對性的報道。經(jīng)濟專業(yè)型財經(jīng)傳媒的受眾群體比較廣泛,所以,在創(chuàng)作內(nèi)容時應(yīng)側(cè)重于具有一定學(xué)術(shù)性質(zhì)的財經(jīng)資訊的普及與傳播,內(nèi)容應(yīng)以通俗化、大眾化為主。行業(yè)依托型財經(jīng)媒體,其產(chǎn)生與發(fā)展一般都與某個特定行業(yè)有著自然的關(guān)聯(lián),它依靠的是特定的行業(yè)資源,其內(nèi)容生產(chǎn)應(yīng)該聚焦于某細分領(lǐng)域的獨家報道和深度分析,對現(xiàn)象展開剖析,并展開深入研究。
人工智能(Artificial Intelligence, AI)技術(shù)的應(yīng)用為財經(jīng)媒體的傳播帶來了新的變革和可能。AI 技術(shù)能夠分析大規(guī)模的金融數(shù)據(jù),識別出趨勢、模式和關(guān)聯(lián),為媒體提供更準確的市場分析和預(yù)測,從而為受眾呈現(xiàn)更有深度的財經(jīng)報道。AI 還能夠通過自然語言處理和文本生成技術(shù),自動化生成新聞稿件、報告和評論,提高內(nèi)容的產(chǎn)出效率。另外,AI 還能夠根據(jù)受眾的興趣和閱讀歷史,提供定制化的內(nèi)容,優(yōu)化用戶體驗??傊?,財經(jīng)媒體可以通過AI 技術(shù)實現(xiàn)內(nèi)容自動生成、智能推薦、自動化編輯等,提高傳播效率和質(zhì)量,同時可以開拓新的商業(yè)模式和市場領(lǐng)域。2021 年10 月,每日經(jīng)濟新聞推出“每經(jīng)AI 電視”,全天24 小時不間斷地生產(chǎn)、直播全球最新視頻、財經(jīng)資訊。“每經(jīng)AI 電視”實現(xiàn)了“稿件撰寫—語音轉(zhuǎn)化—視頻轉(zhuǎn)化—視頻合成—流媒體播出”的全鏈條自動化,除審核與監(jiān)播外,全程無須人工參與[2]。
數(shù)據(jù)可視化在財經(jīng)新聞傳播中具有重要作用,能夠增強傳播效果,提升受眾吸引力和參與度。首先,數(shù)據(jù)可視化通過將抽象和復(fù)雜的財經(jīng)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為直觀的圖形和圖表,使財經(jīng)新聞更生動、有趣,并且更容易吸引受眾的注意力,促使他們更深入地閱讀和探索財經(jīng)新聞內(nèi)容,從而增強傳播效果。其次,數(shù)據(jù)可視化呈現(xiàn)的多樣性可提升財經(jīng)新聞的吸引力,激發(fā)他們對財經(jīng)信息的探索和交流,從而提高受眾的參與度。此外,數(shù)據(jù)可視化還通過將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為直觀的圖形和圖表,使受眾更容易記住和理解財經(jīng)信息。視覺化的表達方式能夠幫助受眾建立更強的信息連接和形成更深刻的記憶,提高對財經(jīng)新聞中數(shù)據(jù)信息的理解和消化能力。通過數(shù)據(jù)可視化,財經(jīng)新聞傳播能夠更直觀、生動地傳遞財經(jīng)信息,提升受眾的參與度和理解力,從而增強傳播效果。如《經(jīng)濟日報》以中華人民共和國成立70 周年為背景,打造了“數(shù)說70 年”系列數(shù)據(jù)新聞,運用數(shù)據(jù)建模、數(shù)圖結(jié)合等融媒體制作技術(shù)形象生動地展示了70 年來我國在消費、飲食、大國工程、數(shù)字經(jīng)濟、生態(tài)、外貿(mào)六個方面的發(fā)展過程。
財經(jīng)媒體在全媒體時代的傳播方式,已經(jīng)從傳統(tǒng)的報紙、電視和廣播等單一媒體向數(shù)字智能化、社交互動化、多平臺多終端化的方向發(fā)展。
財經(jīng)媒體通過場景化傳播,能夠更加精準地滿足受眾需求。通過將財經(jīng)信息融入不同生活場景中,財經(jīng)媒體可以創(chuàng)造更有針對性的內(nèi)容,引發(fā)受眾共鳴。例如,在商業(yè)節(jié)目中,嵌入輕松幽默的方式解讀復(fù)雜的經(jīng)濟數(shù)據(jù),使觀眾更容易理解和吸收;針對家庭理財,提供針對日常生活支出和儲蓄的實用建議,滿足普通家庭的實際需求;在投資者教育領(lǐng)域,模擬真實投資場景,讓投資者能夠在相對安全的環(huán)境中學(xué)習(xí)和實踐,提高其投資決策的信心。此外,場景化傳播還可以結(jié)合新媒體技術(shù),如虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實等,將財經(jīng)信息與現(xiàn)實世界互動融合,提供更豐富的體驗。例如,通過虛擬現(xiàn)實技術(shù),用戶可以參與模擬的股市交易環(huán)境,感受真實的市場波動,從而更好地理解投資策略。總之,財經(jīng)媒體通過場景化傳播,不僅能夠更準確地滿足受眾的需求,還能夠優(yōu)化用戶體驗,從而取得更好的信息傳遞效果和受眾滿意度。
財經(jīng)媒體通過社交化傳播可以顯著增強用戶黏性。首先,社交媒體平臺提供了一個直接的互動渠道,財經(jīng)媒體可以與受眾進行實時互動,回應(yīng)他們的疑問、觀點和需求,從而建立更緊密的聯(lián)系。其次,定期分享有價值的財經(jīng)信息、投資洞察和市場分析,可以樹立媒體的專業(yè)形象,贏得受眾的信任,并使其愿意持續(xù)關(guān)注和參與討論。此外,通過與受眾互動,財經(jīng)媒體可以更好地了解用戶的興趣和偏好,進而提供更加個性化的內(nèi)容推薦,滿足用戶的獨特需求,進一步增強用戶黏性。最后,在社交媒體平臺上舉辦有獎互動、線上活動或?qū)<抑辈サ?,不僅能夠吸引用戶參與,還能夠營造積極向上的社群氛圍,促使用戶形成社群認同感,從而更加緊密地與財經(jīng)媒體互動,實現(xiàn)用戶黏性的持續(xù)增強。
財經(jīng)媒體通過多平臺化傳播,可以打造一個全媒體傳播矩陣,以更全面、多樣的方式呈現(xiàn)財經(jīng)信息。首先,財經(jīng)媒體可以在不同的媒體平臺建立媒體賬號并進行聯(lián)動,包括網(wǎng)站、移動應(yīng)用、社交媒體和視頻平臺,以覆蓋更廣泛的受眾,提供及時更新的資訊、市場數(shù)據(jù)和深度分析,滿足用戶的信息需求。如金融時報微信號界面的“快訊”版塊,有“微博”和“手機App”選項,只要點擊就能夠直接進入,提高了用戶獲取信息的效率[3]。其次,針對不同平臺的特點,財經(jīng)媒體可以采用多樣化的內(nèi)容形式,如新聞報道、深度分析、數(shù)據(jù)可視化、視頻解說等,以滿足受眾對于不同類型內(nèi)容的需求。最后,財經(jīng)媒體還可以借助個性化推薦系統(tǒng),根據(jù)用戶在不同平臺上的互動和閱讀行為,提供定制化的內(nèi)容推薦,從而提升用戶忠誠度。這種多平臺化的傳播矩陣不僅能夠增強財經(jīng)媒體的影響力,還能夠更好地滿足受眾多樣化的信息獲取需求。
隨著全媒體時代的到來,財經(jīng)媒體的商業(yè)模式也發(fā)生了變化。在傳統(tǒng)的商業(yè)模式基礎(chǔ)上,財經(jīng)媒體需要探索數(shù)字化時代的商業(yè)模式,以適應(yīng)新的市場環(huán)境和發(fā)展趨勢。
廣告模式一直是財經(jīng)媒體主要的商業(yè)模式,包括品牌廣告、橫幅廣告、搜索廣告、內(nèi)容營銷等形式。隨著數(shù)字化時代的到來,電商模式成為財經(jīng)媒體數(shù)字化時代的新興商業(yè)模式之一,包括平臺電商、內(nèi)容電商、社交電商等。財經(jīng)媒體通過與電商平臺合作,為用戶提供更多的購物選擇和優(yōu)惠,同時將財經(jīng)媒體自身的品牌和形象與電商相結(jié)合,提高品牌曝光度,加強形象塑造。未來媒體電商必然向平臺化、智能化的服務(wù)電商和數(shù)據(jù)庫電商轉(zhuǎn)型。以央視、新華社為代表的主流媒體的入場,使公益性的直播帶貨更具影響力;《大河報》、山東衛(wèi)視等地方媒體發(fā)揮資源整合優(yōu)勢,本地化選品“為家鄉(xiāng)代言”[4]。財經(jīng)媒體同樣可以學(xué)習(xí)和借鑒傳統(tǒng)媒體和新興媒體的做法,打造“廣告+電商”模式,拓展盈利渠道,增強自身造血功能。
付費模式是財經(jīng)媒體數(shù)字化時代的主要商業(yè)模式之一,包括訂閱服務(wù)、付費內(nèi)容、付費會員等?;谏疃确治觥I(yè)評論和獨家報道的優(yōu)勢,財經(jīng)媒體可以推出高質(zhì)量的付費內(nèi)容,吸引愿意為深度洞察付費的用戶。這種模式可以提供可持續(xù)的收入來源,同時提供更高質(zhì)量的內(nèi)容,吸引專業(yè)人士和投資者。在這個移動互聯(lián)的時代,傳統(tǒng)的行業(yè)劃分標準已不適應(yīng)時代要求,我們要根據(jù)不同的應(yīng)用場景進行行業(yè)劃分。有些網(wǎng)絡(luò)公司之所以能成功,就是因為他們按照“場景”的邏輯,來設(shè)計社群的服務(wù)產(chǎn)品體系。例如,華爾街見聞對用戶進行粗線條劃線后,將用戶分為專業(yè)投資者、普通投資者和小白投資者,針對不同類型的用戶提供不同類型的產(chǎn)品服務(wù),而這些產(chǎn)品就分為內(nèi)容產(chǎn)品和付費產(chǎn)品。此外,財經(jīng)媒體還應(yīng)做好各類形態(tài)內(nèi)容資源的縱向和橫向開發(fā),深度挖掘內(nèi)容的專屬價值和體驗價值,發(fā)掘新需求和新用戶群體,做好多元化平臺投放,擴展行業(yè)內(nèi)外資源合作,未來可在內(nèi)容付費業(yè)務(wù)領(lǐng)域獲得生存發(fā)展的有力支撐[5]。
數(shù)據(jù)是財經(jīng)新聞的核心,用戶數(shù)據(jù)庫是財經(jīng)媒體發(fā)展的重要支撐,財經(jīng)媒體可以通過開發(fā)數(shù)據(jù)模式和創(chuàng)建用戶數(shù)據(jù)庫來實現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新。首先,財經(jīng)媒體可以積極收集、整理和分析大量的金融、經(jīng)濟和市場數(shù)據(jù),從而形成有價值的數(shù)據(jù)資源庫。這些數(shù)據(jù)可以用于深入的市場分析、趨勢預(yù)測和投資建議,為受眾提供更精準的信息支持。通過數(shù)據(jù)模式的開發(fā),財經(jīng)媒體能夠?qū)?shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為洞察力,提供更有深度的財經(jīng)報道和分析,從而吸引更多專業(yè)投資者、分析師和業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注。與此同時,財經(jīng)媒體可以借助數(shù)據(jù)模型開發(fā)獨特的工具和指標,用于量化分析、風險評估等,為讀者提供更具實用性的工具,增強其投資決策的可靠性。創(chuàng)建用戶數(shù)據(jù)庫是另一個關(guān)鍵步驟,財經(jīng)媒體可以通過各種手段,如訂閱、注冊等,吸引讀者提供個人信息,允許定制化內(nèi)容推薦。隨著用戶數(shù)據(jù)庫的積累,財經(jīng)媒體可以實現(xiàn)精細化的用戶分析,深入了解讀者興趣、偏好和行為模式。這能為個性化推薦、定向廣告和市場調(diào)研提供有力支持,從而增加商業(yè)收益。
隨著我國逐漸在全球經(jīng)濟舞臺上占有一席之地,財經(jīng)資訊發(fā)揮著越來越重要的作用,財經(jīng)媒體的社會影響力也不斷提高,在指導(dǎo)宏觀決策和維持市場運行方面有著越來越重要的地位和話語權(quán)。在百年未有之大變局的背景下,財經(jīng)媒體面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存的局面。財經(jīng)媒體迅速成為國內(nèi)傳媒市場上最為活躍的媒體種類之一,對我國經(jīng)濟的發(fā)展產(chǎn)生了重要影響。財經(jīng)媒體必須重視自身的發(fā)展,積極進行傳播策略變革,以便更好地適應(yīng)不斷變化的全媒體市場環(huán)境,進而實現(xiàn)良性發(fā)展。