夯實高職教師教育教學的“基本功”
——淺談高職教師如何有效開展調查研究

李一源，鄭 琳，鄭紹洲

（云南農(nóng)業(yè)職業(yè)技術學院，昆明 小哨 650212）

調查研究是高職教師教育教學的“基本功”。合理并堅持開展調查研究，能幫助教師深入了解學生學情、教學效果、行業(yè)發(fā)展動向、新技術和新標準，進而推動教師針對性地調整教學策略、重構課程模塊、優(yōu)化教學手段，進一步提升教育教學水平和能力。文章通過理論與案例相結合探討了調查研究在高職教師能力提升中的運用，并提出學生學情調研、學習效果調研、產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀調研和問卷調查、訪談調查、文獻調查、觀察實驗、數(shù)據(jù)分析等一些可行的調查研究方向與方法，幫助高職教師有效開展調查研究。

開展調查研究是高職教師更好地適應時代發(fā)展、不斷提升其教育教學能力和水平的一項重要活動。我們了解到，雖然許多高職教師意識到調查研究的重要性，但仍有部分教師存在“復制粘貼”心態(tài)和“拿來主義”現(xiàn)象，這導致教學過程中存在針對性不強、內容脫離實際、不符合時代要求等問題。本文將通過理論分析和實踐案例，幫助高職教師進一步加深對調查研究的實際應用方法和可行方向的理解，主動、經(jīng)常開展調查研究，進而更好地實現(xiàn)教育教學目標，更好地為黨育人、為國育才。

一、調查研究的重要性

（一）調查研究的理論基礎

黨的二十大報告中指出，“推進馬克思主義中國化時代化是一個追求真理、揭示真理、篤行真理的過程?！币皥猿诌\用辯證唯物主義和歷史唯物主義，才能正確回答時代和實踐提出的重大問題?！闭{查研究的主要目的是通過實踐對某種情況、事件、經(jīng)驗或問題進行深入調查，分析所獲得的信息和材料，揭示其本質并尋找其規(guī)律，最終總結經(jīng)驗教訓或提出具體解決方案。因此，對于我們來說，調查研究的理論基礎主要來自于馬克思主義科學理論。

調查研究是調查和研究這兩個活動的有機結合?！罢{查”是了解和掌握客觀世界的各種實際情況的過程，是尊重事物發(fā)展的客觀規(guī)律性的體現(xiàn)；“研究”是對實際情況進行科學的分析和綜合，從而提出解決問題的方法和措施，是發(fā)揮人主觀能動性的手段。從這個角度來看，調查研究很好地遵循了馬克思主義“主觀能動性和客觀規(guī)律性相統(tǒng)一”的要求。在實踐中，調查研究是我黨堅持群眾路線，向群眾學習的根本要求；是我黨堅持實事求是，一切從實際出發(fā)的工作原則；是我黨堅持問題導向，正視問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的重要手段；是我黨堅持攻堅克難，知難而進、迎難而上的斗爭精神；是我黨堅持系統(tǒng)觀念，前瞻性思考、全局性謀劃、整體性推進黨和國家各項事業(yè)發(fā)展的基本功?？傊?，調查研究是我黨的傳家寶，是做好一切工作的基礎，是認識世界的根本途徑和重要方法。同時，我黨在開展調查研究的實際工作中，還借鑒了科學方法論、統(tǒng)計學基礎、研究倫理學、信息技術理論等理論和成果，通過不斷完善和發(fā)展，形成了中國特色的調查研究工作體系和方法論。

（二）調查研究的重要論述

毛澤東同志對于調查研究有大量影響深遠的論斷。如：“沒有調查，沒有發(fā)言權”（《毛澤東選集》第一卷，第110頁，《反對本本主義》）；“做領導工作的人要依靠自己親身的調查研究去解決問題”（《毛澤東選集》第三卷，第900頁，《關于領導方法的若干問題》）；“要有正確的措施，就要做調查研究工作”（《毛澤東文集》第八卷，第257頁，《毛澤東在廣州中央工作會議上的講話》）；“今天需要我們調查，將來我們的兒子、孫子，也要作調查，然后，才能不斷地認識新的事物，獲得新的知識?！保ā睹珴蓶|文集》第二卷，第378頁）等。毛澤東同志在20世紀60年代初曾三次號召全黨“大興調查研究之風”，明確提出，“凡是憂愁沒有辦法的時候，就去調查研究?！笨梢哉f，在毛澤東同志的倡導下，調查研究成為了我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風。

黨的十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央高度重視調查研究。習近平總書記強調指出，“調查研究是謀事之基、成事之道，沒有調查就沒有發(fā)言權，沒有調查就沒有決策權。”（2013年7月23日，在湖北省武漢市主持召開部分省市負責人座談會上的重要講話）；“要把調查研究作為基本功，堅持從實際出發(fā)謀劃事業(yè)和工作，使想出來的點子、舉措、方案符合實際情況?！保?015年1月12日，同中央黨?？h委書記研修班學員座談時的重要講話）；“正確的決策離不開調查研究，正確的貫徹落實同樣也離不開調查研究?！保?017年10月25日，在十九屆一中全會上的重要講話）；“年輕干部要提高調查研究能力。調查研究是做好工作的基本功。一定要學會調查研究，在調查研究中提高工作本領?！保?020年10月10日，在中央黨校中青年干部培訓班開班式上的重要講話）；“要大興調查研究之風，多到分管領域的基層一線去，多到困難多、群眾意見集中、工作打不開局面的地方去，體察實情、解剖麻雀，全面掌握情況，做到心中有數(shù)?！保?022年12月26—27日，在中央政治局民主生活會上的重要講話）等。習近平總書記這些重要指示，深刻闡明了調查研究的極端重要性。

二、高職教師調查研究的方向

2023年3月，中共中央辦公廳印發(fā)《關于在全黨大興調查研究的工作方案》，再一次強調開展調查研究的重要性和必要性。在教育領域中，教師要積極響應并貫徹落實相關工作要求，按照《關于在全黨大興調查研究的工作方案》中指明的正確方向和提供的具體遵循，通過調查研究推動教育教學的高質量開展。調查研究可以幫助教師更全面深入地了解學生學習前具備的基礎和學習的態(tài)度，學習過程中遇到的困難和挑戰(zhàn)，教學完成后掌握知識技能的水平和效果，以及學生獨特學習風格和偏好；幫助教師評估教學設計和實施過程，針對其中存在的問題提出切實可行的解決方案，指導教師科學地開展教學診斷與改進；也能幫助教師了解相關領域的發(fā)展現(xiàn)狀和前景，掌握相關產(chǎn)業(yè)對人才在素質、知識、技能方面的需求，為調整教學策略、重構課程模塊、優(yōu)化教學手段等教育教學改革提供依據(jù)。

（一）學生學情調研

對學生學情開展調研是教師開展教學工作最基本的要求。通過調研，要了解學生的前置課程學習情況，以確保他們能學習和理解新的教學內容；要了解學生對教學內容的興趣，以便教師可以制定更有吸引力的教學策略；要了解學生的學習需求和意愿，幫助教師為學生提供更好的教學支持和幫助；要了解學生的特點，指導教師根據(jù)學生的不同需求和能力制定個性化的教學計劃，實施分層分類教學。例如，如果教師通過調研發(fā)現(xiàn)學生對課程內容的興趣不高，可以搜集有趣、生動、貼近他們生活的教學資源來充實教學內容，提高學生的注意力。又如，如果在調研中發(fā)現(xiàn)學生的前置課程基礎不夠扎實，可以在教學中進行強化，也可以提供線上教學支持和資源來幫助他們進一步鞏固基礎，進而更好地開展學習。

（二）學習效果調研

對學生學習效果進行調研是評估教師教學效果的重要方法。只有了解學生的學習效果，教師才能準確評估自己的教學效果，并對自己的教學內容及方式進行調整和改進，以提高教學質量和成效。通過調研，教師可以了解學生是否掌握了重點、突破了難點、熟悉了規(guī)程、學會了操作、達到了學習目標，更好地了解學生的學習情況和進度；還可以幫助教師了解學生在學習和實踐中是否遇到問題或困難，這些問題或困難主要是什么，以便調整教學內容和方式，明確方向，尋找解決問題的方法及途徑，提高教學質量和效果；還可以評估教學方法和手段在課程中的有效性和重要性，促進教師積極總結教學經(jīng)驗，不斷改進教學水平，提高教學質量；還可以了解現(xiàn)有教學資源配置和質量是否能夠支持學生自主學習，以及其內容和形式是否符合學生的特點。進一步優(yōu)化教學資源，高質量開展教學資源庫建設。例如，教師在《大學生就業(yè)指導》課后調研中發(fā)現(xiàn)學生對于職場禮儀的內容無法進行有效運用，教師通過講解分析更多的實際案例、構建真實場景進行模擬教學、提供不同職場環(huán)境禮儀規(guī)范的短視頻等教學內容調整和教學手段改進措施，實現(xiàn)了教學效果的進一步提升。

（三）產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀調研

在職業(yè)教育領域，為了更好地培養(yǎng)滿足市場需求的人才，職業(yè)院校教師必須通過對產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的調研來了解產(chǎn)業(yè)發(fā)展新趨勢、新業(yè)態(tài)、新模式、新標準和新技術，并將這些內容融入到教育教學中。因此，對產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進行調研是職業(yè)院校教師的基本工作之一，也是他們把握時代發(fā)展動態(tài)、不斷更新自身產(chǎn)業(yè)知識和產(chǎn)業(yè)素養(yǎng)的必要手段。一般通過深入企業(yè)實地調研、研讀相關資料、參加行業(yè)會議、請教行業(yè)專家等方式來開展產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的調研。在調研過程中，教師需要關注產(chǎn)業(yè)人才需求現(xiàn)狀以及對人才素質、知識和技能方面的新要求；產(chǎn)業(yè)最新的技術、產(chǎn)品和服務；產(chǎn)業(yè)的政策支持、發(fā)展趨勢和方向等方面的信息。通過對這些信息的收集和分析，教師可以更好地了解產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，為后續(xù)的教學工作提供新思路、新資源和新技能，促進教學改革和創(chuàng)新；也可以為他們提供跟崗學習的機會，幫助他們更好地獲得產(chǎn)業(yè)方面的智力和技術支持；還可以從教師的角度推動產(chǎn)教融合和校企合作的開展，增強教師教學工作的時代性和職業(yè)教育的適應性。例如，云南農(nóng)業(yè)職業(yè)技術學院云安產(chǎn)業(yè)學院充分發(fā)揮其在園區(qū)辦學的優(yōu)勢，針對周邊園區(qū)開展了“訪企拓崗”的專項調研工作。把園區(qū)中優(yōu)質企業(yè)的成功案例開發(fā)為《大學生職業(yè)生涯規(guī)劃》課程的教學案例，在教學中帶領學生深入企業(yè)開展現(xiàn)場教學，由企業(yè)負責人介紹和分析其發(fā)展歷程、創(chuàng)新理念和未來趨勢，幫助學生加深對產(chǎn)業(yè)的認識和理解，增強了對未來職業(yè)發(fā)展的信心。

三、高職教師如何開展調查研究

（一）調查研究的常用方法

職業(yè)院校教師可以根據(jù)不同的目的和需求，采用問卷調查、訪談調查、文獻調查、觀察實驗、數(shù)據(jù)分析等方法開展調研工作。在實際應用中，需要綜合應用不同的方法，以達到調研的目的并得到正確的結果。

1．調查問卷法。問卷調查是收集大量數(shù)據(jù)的一種常用方法，可以廣泛地了解學生對課程、教學效果等方面的看法和評價。例如，教師想了解自己的教學效果，可以設計1份課程評價問卷，收集學生對課程難易程度、教學方法的滿意度、教學資源的質量等多個方面的反饋，通過對反饋數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析，得出自己的教學優(yōu)點、存在不足以及改進建議。

2．訪談調查法。訪談調查可以更加深入地了解學生思維方式、興趣愛好等方面的情況，有助于更好地為學生提供個性化的“分層分類”教學。例如，教師可以利用微信、QQ群等社交平臺，組織學生開展線上座談會，了解學生對課程的看法和感受、期望和建議，把握學生的思維方式，更好地融入學生當中。也可以通過“1對1”的方式，重點關注課堂上表現(xiàn)不好、學習任務完成不佳的學生，了解他們學習興趣不高、積極性不強的原因，進而有針對性地開展個性化指導。

3．文獻調查法。文獻調查的目的是為了借鑒他人的研究成果。通常情況下，需要大量查閱目標領域的專業(yè)書籍、期刊、行業(yè)報告等多種形式的文獻材料，然后進行篩選、整理和分析，以獲取有價值的信息和數(shù)據(jù)。例如，在構建某個專業(yè)課程體系的時候，首先需要清晰地確定查閱文獻的范圍和重點，選擇權威、可靠的文獻來源，了解有關該領域的最新研究動態(tài)和理論成果；其次要從中詳細提取該專業(yè)人才培養(yǎng)所對標的教育教學標準、未來所從事的職業(yè)崗位技能需求、所需的職業(yè)資格或職業(yè)技能等級證書的要求、相關職業(yè)技能大賽的比賽規(guī)程等；最后通過篩選、整理分析有價值的信息和數(shù)據(jù)，為課程體系建設提供有力支持和指導。

4．觀察實驗法。觀察實驗在職業(yè)教育領域，一般用于研究學生學習行為規(guī)律和改善實訓教學手段方面，通過觀察、記錄和分析，得出定量或定性結論，具有直觀性強、真實性高和操作簡單等特點。例如，在開展實踐教學時，教師可以充分發(fā)揮信息化手段的優(yōu)勢，利用音視頻錄制設備記錄學生的操作過程。通過教師觀察和分析學生的操作，發(fā)現(xiàn)學生存在的問題和困難，得出結論并在之后的教學過程中對其進行針對性的指導，督促其對易錯的環(huán)節(jié)進行反復的訓練。

5．數(shù)據(jù)分析法。數(shù)據(jù)分析法是在掌握相關數(shù)據(jù)的基礎上，通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)比較、數(shù)據(jù)相關等方法，得出更加準確的結論，提出更有指導性和操作性的建議。例如，在準備《大學生就業(yè)指導》這門課程時，教師可以采用數(shù)據(jù)分析的方式，對近幾年本專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)地區(qū)、企業(yè)、職位、薪資、晉升情況等數(shù)據(jù)進行分析，以便用有針對性和指導性的詳實數(shù)據(jù)為學生就業(yè)提供幫助。

（二）調研工作基本流程

調查研究一般分為5個流程，分別是：確定調研目的和問題→確定方式和制訂方案→選取樣本和收集數(shù)據(jù)→分析數(shù)據(jù)和形成結果→撰寫報告和解決問題。

1．確定調研目的和問題。是教師開展調查研究前的關鍵環(huán)節(jié)，也是后續(xù)開展調研的基礎和前提。如果教師想要提高自己的教育教學水平和能力，那么開展調查研究就是一個必不可少的步驟。只有通過對教育教學過程中的難點和痛點進行深入剖析和研究，才能夠找到有效地解決方法，讓自己更好地完成工作任務。在此，教師需要將自己的工作崗位定位為“服務崗位”，并參考市場調研的邏輯和方法，緊緊圍繞“服務對象、產(chǎn)品開發(fā)、服務過程、售后服務”等方面來確定調研目的和問題。

具體來說，在開展教學工作時，學生即為“服務對象”，因此，教師需要通過對學生的需求和要求進行調研，來確定課程建設及教學過程的方向和內容，以滿足學生的需要。同時，教學過程也應該被視為“服務過程”，教師需要關注教學中的方方面面，包括課堂教學、作業(yè)布置、學生考核等，以確保學生能夠獲得最好的教學效果。而教學評估與反饋則是“售后服務”的重要部分，能夠幫助教師及時發(fā)現(xiàn)問題并進行改進，提高教學質量和效果。

另外，對于大學生就業(yè)這一問題，企業(yè)是“服務對象”，學生則變成了“產(chǎn)品”。因此，教師需要通過對企業(yè)的需求和要求進行深入的調查研究，來指導學生的職業(yè)規(guī)劃和就業(yè)準備工作。同時，課程建設和教學過程也需要與就業(yè)需求、要求相結合，以確保學生順利就業(yè)。最后，學生和企業(yè)的滿意度則成為了“售后服務”的重要指標，教師需要通過對就業(yè)情況的跟蹤和反饋，來不斷完善課程和教學內容，提高學生的就業(yè)競爭力。

2．確定方式和制訂方案。是保障調研可行性和有效性的必要措施。因此，在選擇調研方式時，教師必須統(tǒng)籌考慮時限要求、采樣規(guī)模、定量或定性、工作成本等方面的因素，以便確定一種或綜合多種方式開展調研。如果教師要針對某一門課程進行學生學情分析，可以單獨選擇“調查問卷法”。然而，如果教師要面向企業(yè)開展用人需求調研，就需要綜合使用“調查問卷法”“訪談調查法”“數(shù)據(jù)分析法”開展工作。這樣，可以更全面、準確地了解企業(yè)的用人需求，從而有助于提高教學質量和滿足社會的需求。在制訂調研方案時，教師務必明確方案中的基本內容，包括參與人員、時間、地點、方式（工具）、對象、進度安排和經(jīng)費預算等。只有這樣，才能保證調研工作的順利進行，并為工作的后續(xù)階段提供必要的支持和保障。

3．選取樣本和收集數(shù)據(jù)。是調查研究的基礎工作，關系到調研數(shù)據(jù)的有效性、代表性和可行性。樣本選取通常有“抽樣”和“全面”兩種方式。如果面對學生開展調研，建議教師選擇全面調研的方式，即調研涉及到項目的每一個學生。如果面對社會或企業(yè)開展調研，則需要教師在確定樣本選取方式時平衡費用、目的及代表性三者之間的矛盾。在收集數(shù)據(jù)時，教師需要考慮如何最大程度地獲得數(shù)據(jù)的實效性，同時還應關注個人隱私和企業(yè)權益等問題，確保在數(shù)據(jù)收集和后期使用的過程中不會出現(xiàn)違法、違規(guī)或侵犯他人的行為。

4．分析數(shù)據(jù)和結果表達。是調查研究的重要工作，只有科學、客觀和全面地對調研數(shù)據(jù)進行分析，才能獲得準確、真實的結果，并最大化地開發(fā)數(shù)據(jù)（信息）的價值。

分析數(shù)據(jù)的方法需要根據(jù)調研的目的和問題進行選擇。在職業(yè)教育領域一般采用描述性統(tǒng)計分析、探索性數(shù)據(jù)分析、聚類分析、定性資料分析等方法。例如，為了更好地開展“分層分類”教學，可以采用描述性統(tǒng)計分析法來研究學生生源信息，對其家庭情況、入學成績、生源學校等數(shù)據(jù)進行概括、整理，得出數(shù)據(jù)的集中趨勢、離散程度等特征，掌握學生的基本情況；可以采用探索性數(shù)據(jù)分析法來研究學生畢業(yè)去向意向，對其升學、創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、應征入伍等畢業(yè)去向數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計后，通過可視化的方式來識別學生的學習和發(fā)展需求；可以采用聚類分析法來研究學生的學習興趣，按照其專業(yè)認知、課程興趣、學習動機的不同程度對其進行分組，以便為學生針對性地開展教育教學活動；可以采用定性資料分析法研究兄弟院校、發(fā)達地區(qū)開展教學的典型案例、優(yōu)秀經(jīng)驗和關鍵數(shù)據(jù)，通過編碼和分類提取出不同類型的特征、做法，為工作的實際開展提供借鑒。數(shù)據(jù)分析結果的有效表達需要簡單、清晰、易于理解地傳遞數(shù)據(jù)所包含的信息。常用的方法有圖表展示，即使用條形圖、餅狀圖、折線圖等各種圖表形式，展示數(shù)據(jù)的特征和趨勢；描述統(tǒng)計，即使用平均數(shù)、中位數(shù)、標準差等統(tǒng)計指標，描述數(shù)據(jù)集的分布和變異程度；統(tǒng)計推斷，即使用假設檢驗、置信區(qū)間等統(tǒng)計方法，從小樣本中推廣到整個總體，驗證分析結論的可靠性；文字敘述，即對于較為簡單或數(shù)量不太多的數(shù)據(jù)分析結果，可以用文字做簡要概括和描述。

5．撰寫報告和解決問題。撰寫調研報告是體現(xiàn)調查研究的成果和價值，而提出解決問題的思路和措施是開展調查研究的最終目的。針對高職教師調研的方向，調研報告至少要包括“調研背景和目的、調研設計和方法、調研結果和分析、調研結論和建議”4個方面的內容，根據(jù)調研工作的需要還可以增加“調研意義和展望、參考文獻”2個方面的內容。以調研一門課程的教學效果為例，可按如下體例撰寫調研報告：

調研報告體例

以上5個流程是相互關聯(lián)的，教師在調研過程中需要不斷地反思和修正，以確保調研工作的有效性和針對性。

四、結 論

高職教師在調查研究的理論基礎上，清晰把握調研的方向，熟練掌握調研的方法，按照基本流程認真開展調研，將更加科學和有效地獲取信息與數(shù)據(jù)，更好地滿足學生需求、適應職業(yè)教育發(fā)展趨勢，提高自身教學能力和水平，并推動教育教學改革和創(chuàng)新。

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