成人繼續(xù)教育中的信息化問(wèn)題及對(duì)策

鄭曉文

（福建農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，福建 福州 350007）

信息化技術(shù)可以應(yīng)用于成人繼續(xù)教育的不同環(huán)節(jié)，產(chǎn)生不同作用。成人繼續(xù)教育融入信息化技術(shù)之后，確實(shí)取得了一系列成果，但與此同時(shí)，學(xué)校也面臨一些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，如信息化教學(xué)條件不完善、信息化教學(xué)結(jié)果不達(dá)標(biāo)、教師隊(duì)伍信息化能力不足等。成人繼續(xù)教育的發(fā)展，要求我們積極應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題。探究成人繼續(xù)教育中面臨的信息化問(wèn)題以及對(duì)策，旨在聯(lián)系實(shí)際問(wèn)題，制定精準(zhǔn)的改進(jìn)對(duì)策，以科學(xué)的理念、正確的路徑，有步驟地融合信息化技術(shù)，發(fā)揮信息化技術(shù)的最大優(yōu)勢(shì)，規(guī)避信息化技術(shù)帶來(lái)的各種弊端。

一、成人繼續(xù)教育中普及信息化的意義

隨著信息化技術(shù)不斷升級(jí)，信息化與成人繼續(xù)教育之間的聯(lián)系也越來(lái)越緊密。在實(shí)施成人繼續(xù)教育的過(guò)程中，積極普及信息化，可以提高教育質(zhì)量，加快教育進(jìn)度，更好地培養(yǎng)成人的綜合學(xué)習(xí)能力。

（一）提高教育質(zhì)量

借助不同類型的信息化平臺(tái)，如“網(wǎng)站”“文庫(kù)”“網(wǎng)絡(luò)新聞媒體”等，教師隊(duì)伍可以推陳出新，整合前沿化、多樣化的教育資源，進(jìn)一步完善成人繼續(xù)教育方案，保障教育質(zhì)量。此外，利用信息化技術(shù)，教師隊(duì)伍可以走出模式化的教學(xué)設(shè)計(jì)，優(yōu)化成人繼續(xù)教育的流程，突出趣味性、互動(dòng)性、思辨性，牢牢抓住每一位學(xué)習(xí)者的注意力，調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)興趣，不斷提高成人繼續(xù)教育的綜合質(zhì)量。以微課為例，其傳遞的信息量并不大，但條理清晰、主題明確，學(xué)習(xí)者可以快速捕捉核心信息，跟上教師的教學(xué)節(jié)奏，進(jìn)行高效率的學(xué)習(xí)。［1］由此可見，積極普及信息化，有利于成人繼續(xù)教育工作整體質(zhì)量的提升。

（二）加快教育進(jìn)度

隨著信息化的普及，學(xué)?？梢约涌斐扇死^續(xù)教育工作的進(jìn)度。

具體來(lái)說(shuō)，一方面，可以加快備課環(huán)節(jié)的進(jìn)度。在信息化技術(shù)的支持下，教師隊(duì)伍可以調(diào)整備課方式，如在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上梳理教育資源，演示教育流程，準(zhǔn)備更優(yōu)質(zhì)的教學(xué)方案，加快成人繼續(xù)教育的備課進(jìn)度。另一方面，可以加快課堂環(huán)節(jié)的進(jìn)度?；谛畔⒒夹g(shù)，每一堂課的教育進(jìn)度也會(huì)有所提升。例如，在課堂的導(dǎo)入環(huán)節(jié)，教師可以插入信息化資源，快速創(chuàng)建話題，快速進(jìn)入正式教學(xué)。［2］在課堂的教學(xué)環(huán)節(jié)，教師可以一邊剖析知識(shí)，一邊展示多媒體課件，快速推進(jìn)各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)。在課堂的總結(jié)環(huán)節(jié)，教師可以利用計(jì)算機(jī)上的思維導(dǎo)圖，快速總結(jié)重難點(diǎn)知識(shí)……這樣一來(lái)，在成人繼續(xù)教育的課堂上，每一個(gè)環(huán)節(jié)都可以高效率進(jìn)行。

（三）培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力

在信息化條件下，學(xué)?？梢赃M(jìn)一步細(xì)化成人繼續(xù)教育工作，密切關(guān)注每一位學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)能力，培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的綜合學(xué)習(xí)能力，讓越來(lái)越多的學(xué)習(xí)者順利完成成人繼續(xù)教育。例如，教師可以根據(jù)成人繼續(xù)教育大綱，發(fā)布網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)任務(wù)，指導(dǎo)學(xué)習(xí)者靈活運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源，靈活操作網(wǎng)絡(luò)工具，按照要求完成學(xué)習(xí)任務(wù)。在這一過(guò)程中，學(xué)習(xí)者要擺脫依賴思想，獨(dú)立地分析學(xué)習(xí)任務(wù)，想方設(shè)法地探究學(xué)習(xí)任務(wù)。這是一個(gè)鍛煉學(xué)習(xí)能力的過(guò)程，有利于學(xué)習(xí)者形成良好的學(xué)習(xí)素養(yǎng)。該學(xué)習(xí)素養(yǎng)可以一直伴隨學(xué)習(xí)者，助力其完成成人繼續(xù)教育，并樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)。另外，學(xué)?？梢岳贸扇死^續(xù)教育微信小程序，與學(xué)習(xí)者建立緊密聯(lián)系。如在微信小程序上設(shè)置多項(xiàng)功能，學(xué)習(xí)者可以每日打卡、咨詢問(wèn)題、上傳作業(yè)、總結(jié)學(xué)習(xí)、對(duì)接資源。該微信小程序相當(dāng)于一個(gè)“網(wǎng)絡(luò)記錄站”，可以記錄每一位學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)痕跡，反映其學(xué)習(xí)問(wèn)題，展示其學(xué)習(xí)能力。教師可以通過(guò)這種方式，關(guān)注學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)能力，提供差異化的學(xué)習(xí)指導(dǎo)，幫助每一位學(xué)習(xí)者找到方法、建立信心，積極投入成人繼續(xù)教育中。［3］

（四）拓展學(xué)習(xí)資源

信息化技術(shù)為成人繼續(xù)教育提供了豐富多樣的學(xué)習(xí)資源，包括電子書籍、學(xué)術(shù)論文、教學(xué)視頻和在線課程等。這些資源通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和在線學(xué)習(xí)資源庫(kù)，使學(xué)習(xí)者能夠根據(jù)自身興趣和學(xué)習(xí)需求自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容。同時(shí)，學(xué)校和教育機(jī)構(gòu)與學(xué)術(shù)和專業(yè)組織合作，共享資源，提供更多領(lǐng)域的學(xué)習(xí)內(nèi)容，滿足不同學(xué)習(xí)者的需求。信息化技術(shù)還促進(jìn)了學(xué)習(xí)者之間的互動(dòng)與交流。通過(guò)在線討論、協(xié)作項(xiàng)目和實(shí)時(shí)輔導(dǎo)等方式，學(xué)習(xí)者能夠共享知識(shí)、合作學(xué)習(xí)，并接受個(gè)性化的學(xué)習(xí)指導(dǎo)和反饋。這些優(yōu)勢(shì)推動(dòng)了成人繼續(xù)教育的發(fā)展，提供了靈活、便捷的學(xué)習(xí)方式和豐富的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

（五）強(qiáng)化學(xué)習(xí)互動(dòng)

信息化技術(shù)在成人繼續(xù)教育中強(qiáng)化了學(xué)習(xí)者之間的互動(dòng)和交流。在線討論、問(wèn)答交流、協(xié)作項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)合作等方式促進(jìn)了知識(shí)的共享和合作學(xué)習(xí)。實(shí)時(shí)在線輔導(dǎo)和個(gè)性化學(xué)習(xí)指導(dǎo)通過(guò)在線交流和反饋提供了個(gè)性化的學(xué)習(xí)支持。學(xué)習(xí)者可以通過(guò)實(shí)時(shí)的討論和問(wèn)答參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作項(xiàng)目，獲得個(gè)性化的輔導(dǎo)和學(xué)習(xí)指導(dǎo)。學(xué)習(xí)者還可以通過(guò)在線作業(yè)提交和考試測(cè)驗(yàn)等方式獲取學(xué)習(xí)反饋和評(píng)估結(jié)果。這些學(xué)習(xí)互動(dòng)機(jī)制為學(xué)習(xí)者提供了全面的學(xué)習(xí)支持和評(píng)估機(jī)制，提高了學(xué)習(xí)效果和參與度，推動(dòng)了學(xué)習(xí)者之間的互動(dòng)與交流。

二、成人繼續(xù)教育中面臨的信息化問(wèn)題

成人繼續(xù)教育面臨的信息化問(wèn)題有“信息化教學(xué)的條件不夠完善”“信息化教學(xué)的結(jié)果難以達(dá)標(biāo)”“教師隊(duì)伍在信息化方面的能力不足”等。積極解決這些問(wèn)題，可以更好地普及信息化，保障成人繼續(xù)教育質(zhì)量。

（一）信息化教學(xué)條件不完善

首先，在硬件設(shè)施上，學(xué)校引進(jìn)的信息化設(shè)備并不多。學(xué)?？梢蚤_展信息化教育，但無(wú)法做到普及信息化教育，與成人繼續(xù)教育相關(guān)的工作仍然停留于傳統(tǒng)的線下模式。其次，在軟件設(shè)施上，部分學(xué)校并沒有關(guān)注軟件的更新、升級(jí)問(wèn)題，相關(guān)軟件已經(jīng)跟不上新形勢(shì)。在信息化教學(xué)過(guò)程中，教師經(jīng)常因?yàn)檐浖收舷萑虢虒W(xué)困境。這樣的信息化教學(xué)，很難體現(xiàn)出便捷性、先進(jìn)性，很難推動(dòng)成人繼續(xù)教育的發(fā)展。［4］以上現(xiàn)象表明，部分學(xué)?，F(xiàn)有的信息化條件還不夠完善，不利于信息化成人繼續(xù)教育的開展。

（二）信息化教學(xué)結(jié)果不達(dá)標(biāo)

現(xiàn)階段，成人繼續(xù)教育信息化教學(xué)的結(jié)果不達(dá)標(biāo)，主要原因有兩點(diǎn)。

一方面，形式大于內(nèi)容。對(duì)于信息化的成人繼續(xù)教育，不同的教師持有不同的理解。目前，有些教師側(cè)重信息化教學(xué)的形式，刻意簡(jiǎn)化信息化教學(xué)的內(nèi)容，呈現(xiàn)出“形式大于內(nèi)容”的教學(xué)設(shè)計(jì)。在這樣的教學(xué)設(shè)計(jì)中，學(xué)習(xí)者難以接觸優(yōu)質(zhì)、精準(zhǔn)的信息化內(nèi)容，難以提高自己的學(xué)習(xí)成效。

另一方面，缺乏評(píng)估機(jī)制。關(guān)于信息化的成人繼續(xù)教育工作，有些學(xué)校尚未建立一套合理的評(píng)估機(jī)制，沒有做到及時(shí)評(píng)估和客觀評(píng)估。在這種情況下，教師隊(duì)伍缺乏指導(dǎo)、缺乏緊迫感，難以發(fā)現(xiàn)信息化教育中的不足，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也難以了解信息化教育的真實(shí)水平。［5］長(zhǎng)此以往，以信息化為特征的成人繼續(xù)教育工作很難達(dá)到理想的結(jié)果。

（三）教師隊(duì)伍信息化能力不足

從事成人繼續(xù)教育的教師，在信息化方面的能力參差不齊，有些教師根本沒有融入信息化環(huán)境，無(wú)法適應(yīng)信息化教育。例如，有些教師堅(jiān)持自己的習(xí)慣，從不運(yùn)用學(xué)校的信息化設(shè)備，只滿足于線下教學(xué)的安逸狀態(tài)。這類教師只能在一定范圍內(nèi)調(diào)整教學(xué)設(shè)計(jì)，很難抓住信息化時(shí)代的改革機(jī)遇。學(xué)習(xí)者迫切希望接觸信息化資源，而教師卻逐漸落后于信息化教育，“教”與“學(xué)”之間的矛盾可能會(huì)越來(lái)越明顯。如果不及時(shí)調(diào)節(jié)這種矛盾，學(xué)習(xí)者將很難認(rèn)同成人繼續(xù)教育，不利于成人繼續(xù)教育的發(fā)展。另外，在成人繼續(xù)教育中，學(xué)習(xí)者的身份是多重的，既要處理學(xué)業(yè)，又要處理工作、家庭。多重身份是壓力，也是動(dòng)力。學(xué)習(xí)者要合理協(xié)調(diào)自己的時(shí)間，要善于利用碎片化時(shí)間，要珍惜成人繼續(xù)教育的第二課堂。但是，在實(shí)際情況中，由于信息化能力不足，教師很難實(shí)現(xiàn)“遠(yuǎn)程對(duì)接”與“線上指導(dǎo)”，難以構(gòu)建高質(zhì)量的第二課堂。［6］為了更好地滿足學(xué)習(xí)者的需求，學(xué)校要大力培養(yǎng)教師隊(duì)伍的信息化能力，鼓勵(lì)教師隊(duì)伍開展信息化教育，以信息化教育的形式重新規(guī)劃課堂內(nèi)與課堂外的成人繼續(xù)教育工作。

（四）缺乏信息化教學(xué)支持體系

在成人繼續(xù)教育中，缺乏完善和有效的信息化教學(xué)支持體系是另一個(gè)重要問(wèn)題。盡管信息化設(shè)備和軟件的引入是必要的，但單靠這些設(shè)備和軟件并不能確保信息化教學(xué)的質(zhì)量和效果。一個(gè)有效的信息化教學(xué)支持體系應(yīng)包括以下幾個(gè)方面。

首先，應(yīng)包括信息化教學(xué)培訓(xùn)和支持機(jī)制。成人繼續(xù)教育的教師若缺乏對(duì)信息化教學(xué)方法和工具的了解與掌握，則需要接受專門的培訓(xùn)以提高信息化教學(xué)能力。其次，在實(shí)施信息化教學(xué)過(guò)程中若遇到技術(shù)問(wèn)題和困難，需要技術(shù)支持機(jī)制來(lái)解決。最后，應(yīng)包括信息化教學(xué)資源和教材的有效整合與開發(fā)。信息化教學(xué)需要結(jié)合優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源和教材，提供多樣化和個(gè)性化的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。然而，目前教師往往花費(fèi)大量的時(shí)間和精力搜集和整合各類教學(xué)資源，難以保證資源的質(zhì)量和適用性。同時(shí)，針對(duì)成人繼續(xù)教育的信息化教材缺乏，使得教師難以找到合適的教材支持教學(xué)活動(dòng)。缺乏有效的評(píng)估和反饋機(jī)制也是一個(gè)重要問(wèn)題。信息化教學(xué)應(yīng)能及時(shí)評(píng)估和反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以便教師調(diào)整教學(xué)策略并提供個(gè)性化指導(dǎo)。然而，目前很多成人繼續(xù)教育的信息化教學(xué)缺乏有效的評(píng)估工具和機(jī)制，導(dǎo)致教師無(wú)法準(zhǔn)確了解學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)展和學(xué)習(xí)中的問(wèn)題，無(wú)法及時(shí)給予有效的反饋和支持。

三、成人繼續(xù)教育中信息化教育的改進(jìn)對(duì)策

在成人繼續(xù)教育的發(fā)展中，為了更好地適應(yīng)信息化趨勢(shì)，學(xué)校要做到積極完善信息化教學(xué)的相關(guān)條件，嚴(yán)格把關(guān)信息化教學(xué)的最終結(jié)果，加強(qiáng)教師隊(duì)伍在信息化方面的綜合能力。學(xué)校要逐步掌握信息化教育的規(guī)律。

（一）積極完善信息化教學(xué)條件

針對(duì)成人繼續(xù)教育的發(fā)展趨勢(shì)，學(xué)校要與時(shí)俱進(jìn)，積極完善信息化教學(xué)條件，滿足廣大學(xué)習(xí)者的差異化需求。在硬件設(shè)施上，學(xué)校要合理地增加投入，打造成人繼續(xù)教育信息化教學(xué)中心，倡導(dǎo)線下教學(xué)與線上教學(xué)的相互銜接，支持教師隊(duì)伍設(shè)計(jì)信息化教學(xué)方案，開展信息化教學(xué)活動(dòng)。在軟件設(shè)施上，學(xué)校要密切關(guān)注軟件領(lǐng)域的動(dòng)態(tài)，通過(guò)成人繼續(xù)教育軟件應(yīng)用研討會(huì)議集中探討軟件更新問(wèn)題，有序落實(shí)軟件升級(jí)工作，確保各項(xiàng)教學(xué)軟件緊跟新形勢(shì)，發(fā)揮出實(shí)際功效，為教師隊(duì)伍帶去便利。隨著硬件設(shè)施與軟件設(shè)施逐步改善，學(xué)校可以更好地普及信息化，改革成人繼續(xù)教育工作，彰顯成人繼續(xù)教育的先進(jìn)性。［7］

（二）嚴(yán)格把關(guān)信息化教學(xué)結(jié)果

學(xué)校要嚴(yán)格把關(guān)信息化教學(xué)結(jié)果，推動(dòng)成人繼續(xù)教育工作不斷進(jìn)步。

具體來(lái)說(shuō)，一方面，要重視信息化教學(xué)內(nèi)容。高質(zhì)量的信息化教學(xué)，離不開優(yōu)質(zhì)、精準(zhǔn)的內(nèi)容。學(xué)?？梢越⒊扇死^續(xù)教育信息化內(nèi)容審核機(jī)制，認(rèn)真審核信息化教學(xué)的內(nèi)容，避免信息化教學(xué)陷入形式主義，要讓每一位學(xué)習(xí)者感受到信息化教學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)性，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，追求學(xué)習(xí)成效。另一方面，要重視信息化教學(xué)評(píng)估。以信息化教學(xué)的成果為導(dǎo)向，學(xué)校應(yīng)制定成人繼續(xù)教育信息化教學(xué)評(píng)估機(jī)制，詳細(xì)評(píng)估每一個(gè)環(huán)節(jié)，包括信息化教學(xué)的備課、實(shí)施和反饋。該機(jī)制的落實(shí)，有利于教師隊(duì)伍反思工作，產(chǎn)生“不斷優(yōu)化”“不斷創(chuàng)新”的緊迫感。［8］

（三）加強(qiáng)教師隊(duì)伍信息化能力

普及信息化需要教師隊(duì)伍的引領(lǐng)，需要教師隊(duì)伍扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn)。學(xué)校要加強(qiáng)教師隊(duì)伍的信息化綜合能力，讓教師隊(duì)伍主動(dòng)融入信息化的成人繼續(xù)教育。

首先，學(xué)校要強(qiáng)化培訓(xùn)，開展成人繼續(xù)教育教師隊(duì)伍信息化能力培訓(xùn)，明確指出培訓(xùn)的對(duì)象和內(nèi)容，呼吁教師隊(duì)伍認(rèn)真學(xué)習(xí)信息化知識(shí)，理解信息化教育的特點(diǎn)，判斷信息化教育的難點(diǎn)，在不斷學(xué)習(xí)中改革成人繼續(xù)教育的傳統(tǒng)模式，創(chuàng)新成人繼續(xù)教育的方式方法，培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的信心，幫助學(xué)習(xí)者實(shí)現(xiàn)“繼續(xù)學(xué)習(xí)”的夢(mèng)想，實(shí)現(xiàn)“提升自我”的目標(biāo)。

其次，學(xué)校要強(qiáng)化競(jìng)賽機(jī)制，如舉辦“成人繼續(xù)教育信息化教案設(shè)計(jì)競(jìng)賽”“成人繼續(xù)教育信息化教學(xué)活動(dòng)展示競(jìng)賽”“成人繼續(xù)教育信息化教學(xué)研究演講競(jìng)賽”“成人繼續(xù)教育信息化實(shí)踐教學(xué)競(jìng)賽”等。這些競(jìng)賽均圍繞信息化教育進(jìn)行，重點(diǎn)聚焦不同形式、不同階段的信息化教育。對(duì)于教師隊(duì)伍來(lái)說(shuō)，這是檢驗(yàn)、鍛煉其能力的機(jī)會(huì)。教師可以抓住這些機(jī)會(huì)，摸索信息化教育的規(guī)律，積累更多教育經(jīng)驗(yàn)，逐步適應(yīng)信息化模式下的成人繼續(xù)教育工作，走在成人繼續(xù)教育的前列，助力學(xué)校成人繼續(xù)教育工作高質(zhì)量進(jìn)行。

四、結(jié)語(yǔ)

在信息化的大環(huán)境下，成人繼續(xù)教育面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn)，學(xué)校要全方面地看待并快速適應(yīng)信息化環(huán)境，逐一解決難題。

具體來(lái)說(shuō)，首先，打造成人繼續(xù)教育信息化教學(xué)中心，召開成人繼續(xù)教育軟件應(yīng)用研討會(huì)議，積極完善信息化教學(xué)條件。其次，建立成人繼續(xù)教育信息化內(nèi)容審核機(jī)制和教學(xué)評(píng)估機(jī)制，嚴(yán)格把關(guān)信息化教學(xué)結(jié)果。最后，強(qiáng)化成人繼續(xù)教育教師隊(duì)伍信息化能力培訓(xùn)，舉辦不同主題的競(jìng)賽，提升教師隊(duì)伍的信息化能力。