建筑工程管理中質(zhì)量管理及方法探討

孫毅然 尚賓

廣東空港置業(yè)有限公司 廣東 廣州 510080

引言

隨著建筑業(yè)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的建筑業(yè)施工主體已經(jīng)發(fā)生了根本的轉(zhuǎn)變，建筑施工企業(yè)的產(chǎn)值規(guī)模不斷擴(kuò)張，全員勞動(dòng)生產(chǎn)率大幅增長，傳統(tǒng)的建筑央企、國企自有職工等由以往的勞動(dòng)密集型轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的管理分包型，自有職工不再直接從事一線的鋼筋、模板、混凝土等施工勞務(wù)。管理職能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)場管理、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查和計(jì)劃下達(dá)等。由于施工主體變成了以勞務(wù)班組為基本單元，一線操作層人員全部轉(zhuǎn)為農(nóng)民工為主，施工質(zhì)量的優(yōu)劣直接決定在農(nóng)民工兄弟手里，這就對我們在新形勢下的質(zhì)量管理工作提出了新的要求。如何轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化各級人員的質(zhì)量意識，提高質(zhì)量管理水平，夯實(shí)質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ)，層層壓實(shí)質(zhì)量責(zé)任，激發(fā)一線人員的質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)積極性和工作激情，充分弘揚(yáng)工匠精神，切實(shí)提高實(shí)體工程質(zhì)量，鑄造精品工程，打造企業(yè)品牌，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高質(zhì)量和高速發(fā)展，是擺在我們建筑施工企業(yè)面前新的課題[1]。

1 建筑工程質(zhì)量管理的意義

建筑企業(yè)開展質(zhì)量管理工作的目的是保證建筑的質(zhì)量。建筑企業(yè)通過加強(qiáng)工程質(zhì)量管理，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，消除質(zhì)量隱患，減少返工次數(shù)，避免把時(shí)間浪費(fèi)在處理設(shè)計(jì)變更和質(zhì)量問題上，從而確保各階段的工作能夠按照進(jìn)度計(jì)劃正常開展。另外，建筑企業(yè)通過開展質(zhì)量管理工作，還能夠保證施工安全，避免質(zhì)量問題和安全問題的出現(xiàn)，從而降低安全事故發(fā)生的概率。

2 建筑工程質(zhì)量管理的問題

首先，我國的建筑工程質(zhì)量管理制度尚不完善，管理人員只能憑借自身的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行質(zhì)量管理，無法保證質(zhì)量管理的效果。其次，管理人員對施工技術(shù)掌握的熟練程度不高，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)操作不規(guī)范的問題，從而引發(fā)嚴(yán)重的質(zhì)量問題。再次，管理人員對材料和設(shè)備的管理不夠嚴(yán)格，使得質(zhì)量較差、性能不達(dá)標(biāo)的材料和設(shè)備進(jìn)入施工現(xiàn)場，施工人員使用這些材料和設(shè)備進(jìn)行作業(yè)，將會(huì)帶來較大的質(zhì)量安全隱患。最后，管理人員過于注重施工階段的管理，而忽視施工前期和后期的質(zhì)量監(jiān)管，這也容易引發(fā)工程質(zhì)量問題。除此之外，建筑工程監(jiān)督執(zhí)法力度較弱，部分單位存在僥幸心理，加上質(zhì)量管理人員忽視質(zhì)量檢測工作，沒有分階段對工程質(zhì)量進(jìn)行檢測，最終導(dǎo)致工程質(zhì)量問題的出現(xiàn)[2]。

3 建筑工程質(zhì)量管理的措施

3.1 完善質(zhì)量管理體系

要想有效落實(shí)工程質(zhì)量管理工作，切實(shí)保障工程建設(shè)的質(zhì)量，企業(yè)需要建立和完善質(zhì)量管理體系。對此，企業(yè)應(yīng)制定詳細(xì)的質(zhì)量管理規(guī)范，并且參考有關(guān)法律、法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合工程建設(shè)的實(shí)際情況來不斷完善質(zhì)量管理規(guī)范。同時(shí)，企業(yè)要落實(shí)崗位責(zé)任制，明確管理人員的權(quán)力和責(zé)任，確保其能夠充分認(rèn)識到工程質(zhì)量管理的重要性。如果建筑工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理體系的某個(gè)部分出現(xiàn)了問題，企業(yè)就要視問題的嚴(yán)重程度對不同層級的負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰。另外，建筑企業(yè)還可以成立質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，這樣質(zhì)量管理人員就可以隨時(shí)到現(xiàn)場監(jiān)督施工，并定期檢查工程質(zhì)量。在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題后，企業(yè)應(yīng)追究相關(guān)人員的責(zé)任，并督促施工人員立即整改，以免耽誤后續(xù)的施工工作。在實(shí)際的質(zhì)量管理工作中，管理人員要充分發(fā)揮自身的監(jiān)管職能，及時(shí)提出問題，并對各項(xiàng)工作給予指導(dǎo)，對各種行為進(jìn)行約束，從而確保各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作能夠高效完成[3]。

3.2 加強(qiáng)技術(shù)管理

要想提高建筑工程質(zhì)量管理的效果，施工單位就要加強(qiáng)技術(shù)管理。因?yàn)榻ㄖ┕ど婕安煌募夹g(shù)，所以，施工單位要根據(jù)施工現(xiàn)場情況和設(shè)計(jì)方案選擇合適的施工技術(shù)。施工單位可以邀請專家對施工方案進(jìn)行評估，以判斷所選施工技術(shù)的可行性。在確定施工技術(shù)之后，施工單位要進(jìn)行技術(shù)交底，并對施工團(tuán)隊(duì)的技術(shù)水平進(jìn)行分析，以確保技術(shù)能夠得到規(guī)范使用。在選拔施工人員時(shí)，施工單位要適當(dāng)提高準(zhǔn)入門檻，根據(jù)技術(shù)、資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)三個(gè)方面的要求來選擇施工人員。在施工之前，施工單位要對施工人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)考核，只有通過培訓(xùn)和考核的施工人員才可以上崗作業(yè)。如果某些部位施工對技術(shù)水平的要求較高，那么施工單位就要更嚴(yán)格地對施工人員進(jìn)行審查和考核。施工單位可以引入先進(jìn)的技術(shù)，以減少施工中的安全隱患，降低施工難度，保證施工質(zhì)量。另外，施工單位還可以利用先進(jìn)的技術(shù)來提高工作效率，縮短工期，降低建設(shè)成本。在實(shí)際的技術(shù)應(yīng)用過程中，施工人員要重視對細(xì)節(jié)的掌控，從而最大限度地減少質(zhì)量問題。另外，施工人員還可以利用BIM技術(shù)來模擬整個(gè)施工過程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決施工中的問題，從而讓質(zhì)量管理更加精準(zhǔn)和高效。

3.3 確保材料和機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量

材料和設(shè)備的質(zhì)量會(huì)影響施工的質(zhì)量和安全，因此，施工單位可以從這兩個(gè)方面開展質(zhì)量管理工作。在采購材料時(shí)，施工單位不僅要對比多個(gè)供應(yīng)商的材料質(zhì)量和價(jià)格，還要考慮供應(yīng)商的資質(zhì)和實(shí)力。同時(shí)，施工單位還應(yīng)注意市場上材料價(jià)格的波動(dòng)情況，盡量不要在材料價(jià)格較高時(shí)購買材料。在接收材料時(shí)，施工單位一定要檢查材料的質(zhì)檢報(bào)告，并對材料進(jìn)行抽查，避免受損的材料進(jìn)入施工現(xiàn)場。另外，施工單位還要在材料存儲(chǔ)過程中和使用之前對其進(jìn)行質(zhì)量檢查，以確保材料的質(zhì)量符合要求。對于機(jī)械設(shè)備來說，不同環(huán)節(jié)需要使用不同類型的機(jī)械設(shè)備，所以設(shè)備管理人員要定期對機(jī)械設(shè)備進(jìn)行養(yǎng)護(hù)、檢查和維修，以避免設(shè)備在施工期間突然發(fā)生故障而引發(fā)安全事故和工程質(zhì)量問題。對此，管理部門要對操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高操作人員的操作能力和技術(shù)水平，確保操作人員能夠正確操作機(jī)械設(shè)備，從而保證工程施工的安全性與質(zhì)量[4]。

3.4 加強(qiáng)各階段的質(zhì)量管理

首先，管理人員要做好設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量管理工作。由于設(shè)計(jì)方案的合理性和設(shè)計(jì)圖紙的規(guī)范性會(huì)影響建筑的質(zhì)量，所以為避免后期出現(xiàn)設(shè)計(jì)變更和質(zhì)量問題，管理人員需要加強(qiáng)前期設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量管理。設(shè)計(jì)人員要到施工現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)研，并分析勘查結(jié)果，然后及時(shí)與業(yè)主進(jìn)行溝通。在設(shè)計(jì)初步方案時(shí)，設(shè)計(jì)人員可以在多種方案中選出最優(yōu)方案，并對該方案進(jìn)行深化設(shè)計(jì)。所有的設(shè)計(jì)圖紙繪制完成之后，設(shè)計(jì)人員還要對圖紙進(jìn)行審核，并對圖紙中不合理的地方進(jìn)行修改。只有設(shè)計(jì)圖紙的質(zhì)量達(dá)到要求，施工人員才能按照該圖紙進(jìn)行施工，工程的質(zhì)量才能有保證。其次，管理人員要做好施工階段的質(zhì)量管理工作。施工材料和施工技術(shù)都是該階段質(zhì)量管理的重點(diǎn)。因此，管理人員要仔細(xì)檢查施工材料的質(zhì)量，一旦發(fā)現(xiàn)損壞或質(zhì)量問題，就要立即更換，以免耽誤正常的施工工作，影響工程質(zhì)量。管理人員還要對技術(shù)交底的過程進(jìn)行管理，以確保施工人員具備較高的技術(shù)水平。同時(shí)，管理人員要對施工現(xiàn)場進(jìn)行管理，以保證各項(xiàng)技術(shù)應(yīng)用的規(guī)范性。在對施工過程進(jìn)行管理時(shí)，管理人員要重點(diǎn)檢查隱蔽工程的質(zhì)量是否合格，并且及時(shí)解決建筑工程的質(zhì)量問題，從而實(shí)現(xiàn)對建筑工程的有效控制。最后，管理人員要做好竣工階段的質(zhì)量管理工作。在工程竣工后，管理人員要進(jìn)行全面檢查，一旦檢查出質(zhì)量問題，就要對出現(xiàn)質(zhì)量問題的部位進(jìn)行整改。整改完成之后，管理人員還要重新檢查該部位的質(zhì)量情況，在確認(rèn)工程所有部位的質(zhì)量均符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)之后，才能簽署驗(yàn)收合格文件。在工程交付使用之后，施工單位還要對工程進(jìn)行一段時(shí)間的維護(hù)，在此期間，如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，就要及時(shí)聯(lián)系施工團(tuán)隊(duì)，對問題部位進(jìn)行處理，從而保證工程質(zhì)量[5]。

3.5 加大監(jiān)管執(zhí)法力度

政府應(yīng)加大監(jiān)管執(zhí)法力度，安排專門的工程監(jiān)督人員監(jiān)督工程建設(shè)，監(jiān)督人員要熟悉建筑工程質(zhì)量方面的法律、法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。如果建筑企業(yè)存在違法行為，監(jiān)督人員就要依法對其進(jìn)行處罰。監(jiān)督人員可以對違法個(gè)人或單位進(jìn)行罰款，嚴(yán)重時(shí)還可以吊銷企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照。而如果建筑企業(yè)嚴(yán)格按照施工規(guī)范操作，且工程建設(shè)質(zhì)量較好，那么監(jiān)督人員就可以對其進(jìn)行表揚(yáng)，比如為其提供福利政策等，這樣可以樹立行業(yè)模范形象，有效提高建筑企業(yè)對質(zhì)量問題的重視程度。另外，監(jiān)管部門還要建立監(jiān)督制度，以約束監(jiān)管人員的行為，確保質(zhì)量監(jiān)督工作能夠順利落實(shí)。在一項(xiàng)工程中，如果存在多個(gè)責(zé)任方（如設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位等），監(jiān)督人員還要了解各個(gè)責(zé)任方的權(quán)責(zé)范圍，對不同的責(zé)任方進(jìn)行監(jiān)管，以保證工程質(zhì)量。

3.6 做好質(zhì)量檢測工作

要想實(shí)現(xiàn)對建筑工程質(zhì)量的有效管理，施工單位需要做好質(zhì)量檢測工作。而質(zhì)量檢測工作的重點(diǎn)是檢查建筑結(jié)構(gòu)裂縫。對此，檢測人員可以先應(yīng)用無損檢測技術(shù)來判斷裂縫的位置和嚴(yán)重程度，并分析裂縫產(chǎn)生的原因；然后根據(jù)質(zhì)量檢測結(jié)果制訂相應(yīng)的解決方案，及時(shí)對裂縫進(jìn)行處理。由于建筑工程包含多個(gè)施工階段，所以檢測人員可以在每個(gè)階段的施工結(jié)束之后進(jìn)行質(zhì)量檢測，及時(shí)修補(bǔ)裂縫，從而避免質(zhì)量問題擴(kuò)大。施工單位要重視質(zhì)量檢測工作，不僅要對建筑主體工程進(jìn)行質(zhì)量檢測，還要對材料、設(shè)備等進(jìn)行質(zhì)量檢測，從根本上消除所有的質(zhì)量隱患。在實(shí)際進(jìn)行質(zhì)量檢測時(shí)，質(zhì)量檢測單位不僅要重點(diǎn)檢查原材料的質(zhì)量，還要檢查半成品的質(zhì)量，從源頭上控制工程質(zhì)量。另外，施工單位還要對質(zhì)量檢測人員進(jìn)行培訓(xùn)，以確保其能夠熟練操作各種檢測設(shè)備，并且了解質(zhì)量檢測的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。只有這樣，質(zhì)量檢測人員才能準(zhǔn)確檢測出建筑結(jié)構(gòu)、分項(xiàng)工程、材料、半成品的質(zhì)量問題[6]。

3.7 總結(jié)分析評比

定期對質(zhì)量管理工作的成效和實(shí)體工程質(zhì)量進(jìn)行總結(jié)評價(jià)和分析評比，是促進(jìn)質(zhì)量管理工作不斷提升的有效抓手。比如說對于鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)，在每倉開倉前必須精心制定倉面設(shè)計(jì)，倉面設(shè)計(jì)不但要明確倉面的澆筑分區(qū)分塊、分層厚度和澆筑方向；還要標(biāo)明完成本倉面混凝土需要配置的混凝土攪拌站、混凝土運(yùn)輸車輛、混凝土泵（車）等入倉設(shè)備的數(shù)量；倉面澆筑人員、澆筑用振搗設(shè)備、鐵鍬、鐵桶、保溫被、防雨布、降溫用噴霧機(jī)等配置數(shù)量等，同時(shí)倉面設(shè)計(jì)還要明確標(biāo)明每一個(gè)部位負(fù)責(zé)施工的模板工、混凝土澆筑振搗工姓名和責(zé)任范圍等。在混凝土澆筑完成、達(dá)到拆模允許強(qiáng)度、拆除模板后，一定要把當(dāng)班的模板工和混凝土振搗工全部召集到現(xiàn)場進(jìn)行“一倉一總結(jié)”活動(dòng)。根據(jù)拆模后的混凝土質(zhì)量情況，對澆筑質(zhì)量優(yōu)良的總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣，對于質(zhì)量優(yōu)良部位的模板工和振搗工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；對出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷認(rèn)真分析產(chǎn)生的原因并制定整改措施，對于出現(xiàn)質(zhì)量缺陷的責(zé)任人員進(jìn)行處罰，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，營造你追我趕、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。由此切實(shí)壓實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任，讓一線的每一個(gè)實(shí)操者切實(shí)承擔(dān)起創(chuàng)優(yōu)工作的責(zé)任，讓他們充分享受質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)工作帶來的紅利，使一線質(zhì)量管理工作由被動(dòng)管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T主動(dòng)作為，進(jìn)而減輕一線質(zhì)量管理的責(zé)任和壓力[7]。

4 結(jié)束語

綜上所述，建筑工程質(zhì)量管理工作非常重要。建筑企業(yè)的管理部門要安排專門的質(zhì)量管理人員對各個(gè)階段的工程質(zhì)量進(jìn)行檢查。在開展建筑工程質(zhì)量管理工作之前，管理人員要了解建筑工程質(zhì)量管理工作存在的問題，并制定相應(yīng)的解決措施，管理人員可通過完善質(zhì)量管理體系、加強(qiáng)技術(shù)管理、保證材料和機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量、加強(qiáng)各階段的質(zhì)量管理、加大監(jiān)管執(zhí)法力度、做好質(zhì)量檢測工作等措施來實(shí)現(xiàn)對工程質(zhì)量的有效控制。