親子依戀對心理委員勝任力的影響：一個有調(diào)節(jié)的中介模型

于戰(zhàn)宇 張琳然 馬 躍

（1 江蘇師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院，徐州 221116）

（2 江蘇師范大學(xué)學(xué)生工作處，徐州 221116）

1 引言

目前高校大學(xué)生以“00后”為主，他們正在新時代中逐漸成長，其價值追求、人生理想、學(xué)習(xí)方式和課余生活等都在悄然變化。隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，大學(xué)生的學(xué)業(yè)、人際、就業(yè)和經(jīng)濟等方面的壓力會導(dǎo)致不同程度的心理問題，且呈現(xiàn)逐年遞增趨勢（高紅梅等,2022）。而且，當大學(xué)生遇到情緒困擾等一般心理問題時，會率先并更傾向于求助關(guān)系密切的朋輩群體，只有面臨嚴重心理問題時，才會求助專業(yè)心理咨詢師（江光榮,王銘,2003;詹啟生,盧傳赟,2019）。但實際上，高校心理健康與咨詢工作的專職心理健康教師匱乏、從業(yè)人員的專業(yè)化有待提高等因素制約了高校心理健康教育工作的推進。為彌補上述不足，我國創(chuàng)造了極具中國特色的心理委員制度，以促進高校心理健康教育的工作機制的全貌化、合理化和高效化（王敬群等,2020,2021）。高校心理委員是在高校班級中設(shè)立的班級學(xué)生干部，專門服務(wù)于同學(xué)的心理健康，發(fā)揮班級同學(xué)與心理老師之間的橋梁連接作用，承接校、院心理健康教育工作，幫助學(xué)生實現(xiàn)自我教育、自我服務(wù)和自我成長，現(xiàn)已成為學(xué)?！合怠嗉墶奚崴募夘A(yù)警防控體系和心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分（廖友國等,2017;詹啟生等,2021）。

1.1 親子依戀與心理委員勝任力的關(guān)系

勝任力是指能力、知識、技能、特質(zhì)等能夠測量，并可以把高績效員工與一般績效員工區(qū)分開來的個體特征（McClelland,1973）。當個體相信自己能夠勝任某活動，并且體驗到與某人相聯(lián)系或?qū)儆谀硞€團體的歸屬感時，通常會表現(xiàn)出較強的環(huán)境適應(yīng)能力，勝任力可以體現(xiàn)在各行各業(yè)中（劉宏偉,王廣新,2023）。心理委員勝任力指在大學(xué)生心理健康教育和心理危機干預(yù)工作中，能將優(yōu)秀的心理委員與表現(xiàn)一般的心理委員區(qū)分開來的個體潛在特征的組合，主要包括組織能力、工作動機、自我認知、性格特質(zhì)、自我形象、態(tài)度、價值觀、團隊合作以及心理健康教育專業(yè)知識技能等具體特征。其中，自我認知是心理委員開展工作的重要前提，有利于心理委員在幫助同輩和服務(wù)同學(xué)的過程中進行積極有效的自我調(diào)適（易思佳,2014）。

親子依戀指個體與家庭中主要照顧者形成的情感聯(lián)結(jié)（謝安娜,楊蘊萍,2015）。社會關(guān)系護送模型和客體關(guān)系理論認為，個體與照顧者之間的互動質(zhì)量會被內(nèi)化（靳海風(fēng),2015），家庭所給予的溫暖及情感支持等對個體的助人等積極行為具有正向作用（Mikulincer,et al.,2005）。研究證實，良好的親子依戀關(guān)系有利于個體形成更加正面的自我認知（Mikulincer,et al,2005），對他人的預(yù)期更加積極（Atwool,2006），并具有更強的情緒感知（Consedine &Magai,2003）和問題解決能力（劉穎等,2016;王艷輝等,2017）。同時，依據(jù)勝任力冰山理論模型，擁有豐富資源的個體，可以感知到更多其他資源，深層勝任特征比表層勝任特征更能決定個體的思考水平和行為能力（Hobfoll et al.,2003）。而擁有高質(zhì)量依戀關(guān)系的個體，會受益于親密的家庭氛圍和積極的家庭資本，獲得更多的資本（陳穎嬌等,2022）。因此，本研究假設(shè)1：親子依戀正向預(yù)測心理委員勝任力。

1.2 人際容納的中介作用

人際容納是人際交往中的重要表現(xiàn)之一，是在人際交往過程中，接受和認可自己和他人行為、態(tài)度、情緒情感和思維方式方法等心理活動的態(tài)度體驗和行為表現(xiàn)（齊金玲,2013）。人際容納包括容納他人和被他人容納，容納他人指個體在人際交往過程中，包容和尊重自己與別人的各種差異，可以與其他的個體或群體正常相處，塑造較好的人際關(guān)系；被他人容納指個體感受自己被他人容納的程度（王巍,石國興,2005）。

Fraley和Shaver（2008）認為依戀理論是理解人際過程的基礎(chǔ)，有較好依戀品質(zhì)的個體擁有積極的自我-他人模式，在人際交往中有更多自信、信任和更少的敵意，并且對他人抱有積極期待，有較強的人際安全感（Saavedra et al.,2010;Shaver et al.,2019）。相反，如果個體沒有在溫馨的親子關(guān)系中成長，那么個體以后的人際關(guān)系發(fā)展會受到損害（靳義君,2019）。還有研究表明，父母給予理解和支持，能使子女得到更多的自主權(quán)和引導(dǎo)，從而使子女容納自己和他人（齊金玲,2013）。親子關(guān)系良好的心理委員在面對新環(huán)境以及需要快速主動與老師和同學(xué)建立聯(lián)系時，更會采取積極主動的態(tài)度進而獲得更好的社交體驗。因此，親子依戀是個體人際交往的基礎(chǔ)（靳義君,2019），而良好的人際容納是建立和諧人際關(guān)系的基礎(chǔ)。所以，親子依戀正向預(yù)測人際容納。

另外，人際容納水平高、社交能力高的個體在面對問題時更偏向采用積極的應(yīng)對策略，也更容易適應(yīng)環(huán)境（賈月亮等,2019）。同時，依據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論和發(fā)展情境理論，人類生活的環(huán)境是由若干相互聯(lián)系、相互作用的系統(tǒng)組成的，家庭、學(xué)校、同伴及其相互關(guān)系是個體發(fā)展的重要環(huán)境，也就是說，個體的發(fā)展離不開人際關(guān)系（俞國良等,2018）。研究也表明，人際交往能力有助于提高青少年的社會適應(yīng)水平（Chen et al.,2002;Holt,2014;Yang &Brown,2015），良好的人際關(guān)系是對每個心理委員的要求，是勝任心理輔導(dǎo)工作的重要體現(xiàn)和必備素質(zhì)（易思佳,2014;詹啟生等,2021）。而心理委員不僅是大學(xué)生心理問題的發(fā)現(xiàn)者，還是其同學(xué)求助的對象，心理委員擁有良好的人際容納，可以更好地覺察到哪些同學(xué)需要心理幫扶。所以，人際容納顯著正向預(yù)測心理委員勝任力。綜上，本研究假設(shè)2：人際容納在心理委員親子依戀和心理委員勝任力之間起中介作用。

1.3 心理邊界的調(diào)節(jié)作用

雖然親子依戀可能會通過間接路徑對大學(xué)生心理委員勝任力產(chǎn)生重要影響，但這種影響可能存在個體差異。展開來說，心理邊界指人與環(huán)境交互作用中形成的心理活動限制線，是人能夠?qū)崿F(xiàn)心理控制功能的“閾限值”——既能承受相應(yīng)的刺激，又不出現(xiàn)異常反應(yīng)的界線（周菲,白曉君,2009）。

圖1 理論模型

Hartmann（1989）提出，心理邊界模糊是指不同個體心理過程間的聯(lián)系、重疊和融合程度較高；心理邊界清晰是指這些過程彼此分離、劃分和區(qū)別的程度較高。心理邊界在人際互動過程中發(fā)生與發(fā)展，心理邊界越清晰，大學(xué)生人際關(guān)系越好；心理邊界越模糊，人際困擾越嚴重（王雅麗等,2017）。自我分類理論認為，心理邊界有助于個體區(qū)分自己與他人的認知與行為差異（周菲,白曉君,2009），清晰的心理邊界也意味著對自己的行為負責(zé)（周爽,2018）。恰當?shù)娜穗H交往行為又是心理委員勝任力的重要體現(xiàn)之一（易思佳,2014）。心理邊界清晰的個體，在與外界的互動過程中，可以獲得最大程度的有效支持和資源，有助于問題解決（周菲,白曉君,2009）。也就是說，擁有清晰心理邊界的心理委員，可能更會多元化地解決班級同學(xué)的心理問題。綜上，本研究假設(shè)3：心理邊界在親子依戀通過人際容納影響心理委員勝任力這一中介路徑的后半段起調(diào)劑作用，與心理邊界模糊個體相比，人際容納對心理邊界清晰的心理委員勝任力的影響更大。

2 研究方法

2.1 被試

選取江蘇省7所高校的心理委員為研究對象，剔除漏填、不認真填寫等無效問卷122份，獲得有效問卷1466份，有效率92.32%。其中男生442人，女生1024人；大一243人，大二601人，大三420人，大四202人；擔(dān)任心理委員一年的933人，兩年的356人，三年的161人，四年的16人。

2.2 研究工具

2.2.1 親子依戀問卷

采用李霓霓等（2009）簡化后的親子依戀問卷，該問卷共13個項目，包含親子溝通、親子信任和親子疏離三個維度，采用5點計分，1代表完全不符合，5代表完全符合，分數(shù)越高表示親子依戀安全感越高。本研究中，該問卷總的Cronbach's α系數(shù)為0.913，各維度的Cronbach's α系數(shù)分別為0.90、0.93、0.87。

2.2.2 心理邊界問卷

采用肖筱（2020）編制的簡版心理邊界問卷，該問卷共14個項目，采用5點計分，1代表非常不符合，5代表非常符合，分數(shù)越高代表心理邊界的厚度越薄。本研究中該問卷的Cronbach's α系數(shù)為0.83。

2.2.3 人際容納量表

采用范肖冬（1999）翻譯的容納他人量表，該量表共25個項目，包括容納他人和被他人容納2個維度，采用5點計分，1代表幾乎總是，5代表幾乎沒有，分數(shù)越高表示對他人的容納程度越高。本研究中，該量表總的Cronbach's α系數(shù)為0.79，各維度的Cronbach's α系數(shù)為0.76和0.68。

2.2.4 心理委員勝任力量表

采用易思佳（2014）編制的高校心理委員勝任力問卷，該問卷共42個項目，包含組織能力、自我認知、工作動機、團隊合作、性格特質(zhì)、工作態(tài)度、專業(yè)知識七個維度，采用5點計分，1代表很不符合，5代表非常符合，分數(shù)越高表示勝任力水平越高。本研究中，該量表總的Cronbach's α系數(shù)為0.99，各維度的Cronbach's α系數(shù)分別為0.94、0.95、0.92、0.91、0.90、0.93、0.96。

2.3 統(tǒng)計分析方法

本研究采用SPSS 26.0，PROCESS3.3和Mplus7.4統(tǒng)計軟件對數(shù)據(jù)進行分析。采用探索性因素分析進行共同方法偏差檢驗；采用Mplus7.4中的偏差校正非參數(shù)百分位Bootstrap方法進行中介和調(diào)節(jié)效應(yīng)的檢驗。

3 結(jié)果

3.1 共同方法偏差檢驗

采用Harman單因素法進行共同方法偏差檢驗。結(jié)果表明，特征根大于1的因子有13個，且第一個因子解釋了總方差變異的32.11%，小于40%的測量標準，說明本研究不存在共同方法偏差問題。

3.2 變量的相關(guān)分析

相關(guān)分析結(jié)果表明，親子依戀與心理邊界呈顯著負相關(guān)，與容納他人和勝任力呈顯著正相關(guān)；心理邊界與容納他人、勝任力呈顯著負相關(guān)；容納他人與勝任力呈顯著正相關(guān)。

3.3 親子依戀與心理委員勝任力：有調(diào)節(jié)的中介模型

采用偏差校正的非參數(shù)百分位Bootstrap法對模型進行估計。首先，考察親子依戀對心理委員勝任力的直接預(yù)測作用，結(jié)果顯示，χ2=346.87，df=34，RMSEA=0.07，CFI=0.97，TLI=0.97，SRMR=0.04，模型擬合情況良好。親子依戀顯著正向預(yù)測心理委員勝任力（β=0.38，p<0.001）。其次，將中介變量加入模型，擬合指標為：χ2=538.18，df=51，RMSEA=0.08，CFI=0.96，TLI=0.95，SRMR=0.03，模型擬合良好。親子依戀顯著正向預(yù)測人際容納（β=0.55,p<0.001），人際容納顯著正向預(yù)測心理委員勝任力（β=0.43,p<0.001），親子依戀顯著正向預(yù)測心理委員勝任力（β=0.16,p=0.001），因此，人際容納是親子依戀與心理委員勝任力之間的中介變量，中介效應(yīng)值為59.95%，95%置信區(qū)間［0.17,0.32］。最后，采用乘積指標法進行調(diào)節(jié)變量的檢驗，將中介變量、調(diào)節(jié)變量和交互項加入模型，結(jié)果顯示，親子依戀顯著正向預(yù)測人際容納（β=0.54,p<0.001），人際容納顯著正向預(yù)測心理委員勝任力（β=0.40,p<0.001），親子依戀顯著正向預(yù)測心理委員勝任力（β=0.18,p<0.001），心理委員人際容納與心理邊界的交互項因子對心理委員勝任力有顯著的負向預(yù)測性（β=-0.13,p<0.01），表明心理邊界對中介模型后半路徑的調(diào)節(jié)作用顯著。以上結(jié)果驗證了親子依戀對心理委員勝任力的影響為有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)（如圖2所示）。

表1 各變量相關(guān)系數(shù)及平均數(shù)和標準差（N=1466）

圖2 有調(diào)節(jié)的中介模型圖

圖3 心理邊界調(diào)節(jié)人際容納對心理委員勝任力的影響

進一步進行簡單斜率分析，分別將心理邊界得分按照平均數(shù)正負一個標準差分為高、低兩組，結(jié)果表明，在心理邊界清晰的水平條件（M-1SD）下，人際容納對心理委員勝任力有顯著的正向預(yù)測作用（β=0.49,p<0.001）；而在心理邊界模糊的水平條件（M+1SD）下，人際容納也會產(chǎn)生顯著的正向預(yù)測作用，但其預(yù)測作用較?。é?0.25,p<0.001）。因此，人際容納對心理委員勝任力的影響會因個體心理邊界水平的不同而表現(xiàn)出強度上的差異。這表明心理邊界清晰度的提高可以有效促進人際容納對心理委員勝任力的影響。

不同心理邊界（M-1SD;M;M+1SD）水平下人際容納在親子依戀與心理委員勝任力之間的中介效應(yīng)值及其效果量的差異如表2所示。結(jié)果表明不同心理邊界水平，人際容納的條件間接效應(yīng)顯著，分別為0.10，0.08，0.05，三個中介效應(yīng)量的差值均顯著。

表2 條件中介效應(yīng)及差異分析

4 討論

4.1 親子依戀對心理委員勝任力的直接作用

本研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生親子依戀顯著正向預(yù)測心理委員勝任力，驗證了假設(shè)1，與以往研究結(jié)論一致（謝安娜,楊蘊萍,2015）。依戀理論和依戀系統(tǒng)的動力加工模型也指出，安全型依戀可以使個體收到積極的反饋體驗，這類個體在遇到威脅（或困難）時，會保持積極的自我認知，增加積極想法（Madigan et al.,2015;Mikulincer,Shaver,2003,2007）。有研究發(fā)現(xiàn)，親子依戀與主動性人格呈顯著正相關(guān)（靳義君,2019），且具有較高主動性人格的心理委員會有較高的心理委員勝任力（孟凡,宣賓,2021;屠興勇,林琤璐,2018;Eby et al.,2003），這也為親子依戀對心理委員勝任力的影響提供了間接證據(jù)。較高的親子依戀水平有助于心理委員從家庭和父母中獲取豐富的情感資源、耐心傾聽和堅定的意志品質(zhì)，這對其人際交往、情感疏導(dǎo)和環(huán)境適應(yīng)等都起到積極影響（梁圓圓等,2021;Shek,2005）。

4.2 人際容納的中介作用

本研究發(fā)現(xiàn)，人際容納在大學(xué)生親子依戀和心理委員勝任力之間起中介作用，即大學(xué)生親子依戀質(zhì)量越好，人際容納程度越高，其心理委員勝任力越高，研究假設(shè)2得到驗證，這一結(jié)果支持了依戀的內(nèi)部工作模式、生態(tài)系統(tǒng)理論和發(fā)展情景理論。一方面，心理委員的積極親子依戀可以增加其安全感，減輕在同輩交往中的害羞感和侵略感（Zhao et al.,2020），同時有利于利他行為和親社會行為的發(fā)生（葉寶娟等,2020）。而親社會行為和利他行為，又可以顯著正向預(yù)測人際容納（劉雅茜,陶明達,2019），所以，高質(zhì)量親子依戀的心理委員，在大學(xué)生活和學(xué)習(xí)中，也更容易容納他人和被他人容納。另一方面，工作要求-資源模型認為，擁有高勝任力的個體往往具有更好的人際交往能力，善于利用身邊的人際資源，以更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)和困難（彭歐等,2018;楊明等,2017;Demerouti et al.,2001）；而人際容納是良好人際關(guān)系的重要前提條件之一。因此，人際容納在親子依戀對心理委員勝任力的影響中起中介作用。

4.3 心理邊界的調(diào)節(jié)作用

本研究發(fā)現(xiàn)，一方面，心理邊界調(diào)節(jié)人際容納與心理委員勝任力之間的關(guān)系。具體而言，對于心理邊界清晰的心理委員，隨著人際容納程度的增加，勝任力的提升較快；而對心理邊界模糊的心理委員，隨著人際容納程度的增加，勝任力的提升較慢，驗證了假設(shè)3。該調(diào)節(jié)模式支持了自我分類理論，即心理委員自我概念越穩(wěn)定，其心理邊界越明確，在和同學(xué)的相處中，會更有分寸感，也更容易贏得同學(xué)們的信任，這不僅有利于容納他人并被他人容納，還有利于打消同學(xué)們擔(dān)心泄密而排斥心理輔導(dǎo)的顧慮（詹啟生等,2021），提升心理委員勝任力的自我效能感。另一方面，清晰的自我邊界有利于避免在對需要心理輔導(dǎo)的學(xué)生進行共情時的過度卷入，從而有助于心理委員提出更準確、更恰當?shù)慕ㄗh；相反，如果缺少清晰的自我意識，心理委員過度卷入但不自知，不僅難以給同學(xué)們提供真正的幫助，反而可能加重同學(xué)們的心理問題（周爽,2018），降低心理委員勝任力的自我效能感。

此外，目前高校對于心理委員的選拔流程并不具備專業(yè)性和針對性，更多地使用學(xué)生申請—班級選舉—輔導(dǎo)員審核—學(xué)工處/心理中心管理這一選拔與管理機制，并未考慮到學(xué)生是否具備心理委員的核心勝任力，也忽略了學(xué)生是否具備提升心理委員勝任力的重要品質(zhì)。綜上所述，親子依戀通過人際容納的中介作用影響心理委員勝任力，心理邊界調(diào)節(jié)人際容納對心理委員勝任力的影響。親子依戀水平高的心理委員，在遇到困難或挫折時，會更多地感受到來自父母、朋友及同學(xué)的理解和支持，以積極的情緒和心態(tài)面對工作中的問題。在面對突發(fā)事件、團體活動和心理輔導(dǎo)等情況時，心理委員的人際容納度越高，其自身對處理這類情境的能力越有自信，進而越能把握好與同學(xué)的界限，對工作表現(xiàn)和能力起到促進作用。因此，在考慮心理委員勝任力水平時，可以從選拔和培養(yǎng)兩個方面改善，如選拔心理委員時，應(yīng)結(jié)合其家庭的親子依戀因素，盡可能通過問卷調(diào)查和訪談等形式篩選出親子依戀水平較高的大學(xué)生擔(dān)任心理委員，為心理委員勝任力的提高提供前提和基礎(chǔ)。在心理委員勝任力培養(yǎng)方面，心理委員還應(yīng)注重自身能力建設(shè)，通過參加主題培訓(xùn)、專家講座和團體心理輔導(dǎo)等活動，著重建立清晰的心理邊界，并有意識地提高人際容納能力，以使自己成為明邊界、高容納、強能力的優(yōu)秀心理委員，進而真正發(fā)揮朋輩心理輔導(dǎo)與幫扶的作用。本研究的結(jié)果為高校心理委員的選拔與培養(yǎng)提供了新思路。

5 結(jié)論

親子依戀直接正向預(yù)測心理委員勝任力，也通過人際容納間接預(yù)測心理委員勝任力；心理邊界在人際容納與心理委員勝任力之間起調(diào)節(jié)作用，心理邊界越清晰，人際容納對心理委員勝任力的預(yù)測作用越強。