人工智能技術(shù)嵌入下新聞傳播的發(fā)展路徑

摘要

人工智能技術(shù)的發(fā)展，帶來了新聞業(yè)態(tài)的重構(gòu)和版圖的重組。在新聞的生產(chǎn)系統(tǒng)、分發(fā)平臺、用戶平臺以及新聞終端這幾個關(guān)鍵維度上，產(chǎn)生了廣泛而深入的影響。人工智能深度參與了新聞的發(fā)現(xiàn)、信息采集、編輯加工、新聞傳播的全鏈條全環(huán)。AI主持人的出現(xiàn)更是打破了人們對新聞報(bào)道的常規(guī)認(rèn)知。本文以AI主持人為中心，通過分析AI主持人的應(yīng)用與發(fā)展路徑，并對新聞傳播領(lǐng)域應(yīng)用人工智能加以反思。

關(guān)鍵詞

人工智能 新聞傳播 AI主持人

自2017年起，人工智能首次被寫入了全國“兩會”政府工作報(bào)告，隨后一直是每年“兩會”的熱議話題。“人工智能+”意味著人工智能將深刻地滲透進(jìn)各個行業(yè)。媒體行業(yè)素來對于新興技術(shù)有著高度的敏感性，利用好人工智能技術(shù)的主流媒體才能在智能時(shí)代依然擁有強(qiáng)大的話語權(quán)。故此，充分發(fā)揮人工智能優(yōu)勢，深耕AI主持人的應(yīng)用與發(fā)展，以更有效的新聞傳播助推人文內(nèi)容和人文精神的傳播，為今后持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

一、新聞傳播中的人工智能

（一）智能新聞的內(nèi)涵

隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，智能新聞的概念日益清晰。它是指采用人工智能技術(shù)來對大量的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，自動篩選、編輯和生成新聞稿件，最終推送到用戶的設(shè)備上，為用戶提供更加個性化的新聞報(bào)道。在實(shí)現(xiàn)新聞信息智能化、多元化的同時(shí)，智能新聞還可以提高媒體的效率和生產(chǎn)效益，更好地服務(wù)于公眾。

（二）人工智能對新聞傳播產(chǎn)生的影響

隨著人工智能技術(shù)在新聞傳播中的應(yīng)用，它正逐漸改變著新聞報(bào)道的傳統(tǒng)模式和流程。首先，人工智能技術(shù)可以幫助新聞機(jī)構(gòu)更加高效地進(jìn)行信息挖掘和整合，從而更快地獲取新聞資訊[1]。其次，人工智能技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)對新聞內(nèi)容的自動分類和個性化推薦，讓用戶獲得更符合自己需求的新聞資訊。再者，人工智能技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)新聞內(nèi)容的自動生成和發(fā)布，從而讓新聞報(bào)道更加及時(shí)。

但隨著智能技術(shù)的不斷發(fā)展，人工智能在新聞傳播中所帶來的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)也愈加明顯。比如，人工智能可能會出現(xiàn)算法的偏頗、難以識別信息真?zhèn)蔚葐栴}，從而影響新聞報(bào)道的可信性和公正性[2]。因此，新聞媒體需要更加重視技術(shù)的監(jiān)管和編輯審核，以確保人工智能技術(shù)在新聞傳播中真正服務(wù)于社會。

（三）人工智能在新聞傳播中的應(yīng)用

隨著語音合成技術(shù)和人臉識別技術(shù)的不斷進(jìn)步，人工智能在新聞傳播中的應(yīng)用形式越來越多樣化，其中最為典型的應(yīng)用形式之一便是AI主持人。AI主持人是由人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)語音合成和人臉識別，以模擬真實(shí)主持人的語音和表情，從而讓新聞播報(bào)更加生動、個性化。在實(shí)際應(yīng)用中，AI主持人已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于新聞媒體的直播、播報(bào)、短視頻制作等領(lǐng)域。例如，“天眼新聞”客戶端《天眼問政》欄目就推出了貴州省首個AI合成新聞主持人“幫幫哥”，主持《天眼問政》中的部分新聞報(bào)道，聚焦群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，督促職能部門擔(dān)當(dāng)作為、狠抓落實(shí)、排憂解難，提升人民群眾的獲得感。

二、人工智能背景下新聞傳播領(lǐng)域的變革

（一）媒介環(huán)境復(fù)雜化

隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展和普及，受眾獲取信息的渠道逐漸多樣化，傳統(tǒng)的新聞報(bào)道方式難以滿足需求，受眾需要更加及時(shí)、精準(zhǔn)、有效的信息獲取途徑。在此背景下，人工智能技術(shù)的應(yīng)用為媒介環(huán)境的復(fù)雜化帶來了新的解決方案[3]。

人工智能技術(shù)可以幫助媒體從大量信息中快速篩選出有價(jià)值的信息，使媒體能夠更快地掌握社會熱點(diǎn)話題和事件，并開展進(jìn)一步的數(shù)據(jù)分析，幫助媒體更加準(zhǔn)確地把握信息的真?zhèn)魏蛢r(jià)值，最大限度地保證了新聞報(bào)道的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。

（二）新聞生產(chǎn)、傳播智能化

傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)過程主要依賴人工編輯和記者，這需要耗費(fèi)大量的人力和物力，而在人工智能技術(shù)的幫助下，新聞生產(chǎn)、傳播可以實(shí)現(xiàn)智能化，從而更加高效和精準(zhǔn)。

AI技術(shù)可以協(xié)助新聞工作者進(jìn)行大量信息的搜索、篩選和分類，為新聞生產(chǎn)提供更加精確和全面的數(shù)據(jù)支持，新聞從業(yè)者可以將更多的數(shù)據(jù)整理與分析類工作交由AI完成，將自身精力放在內(nèi)容價(jià)值挖掘上[4]。而在傳播方面，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的底層邏輯算法能構(gòu)建可視化用戶畫像，為用戶提供智能化、個性化服務(wù)，增強(qiáng)用戶黏性，擴(kuò)大媒體影響力。

三、AI主持人在新聞傳播過程中的運(yùn)用與發(fā)展

（一）關(guān)注民生，引領(lǐng)AI走入基層

隨著科技的不斷發(fā)展，人工智能技術(shù)在新聞傳播領(lǐng)域中的應(yīng)用日益普及，其中AI主持人成了媒體新的熱門話題。

AI主持人具備語音識別、自然語言處理等技術(shù)，可以快速準(zhǔn)確地對大量信息進(jìn)行篩選和分類。在新聞報(bào)道中，可以通過對民生熱點(diǎn)進(jìn)行分析，制作相關(guān)專題報(bào)道。AI主持人可以根據(jù)需求不斷地學(xué)習(xí)和更新知識，在新聞報(bào)道過程中迅速找到群眾關(guān)注的問題和現(xiàn)象并加以解讀、報(bào)道[5]。

以《天眼問政》欄目的AI主持人“幫幫哥”為例，其在《幫幫哥來了丨意識淡薄，就是對自己不負(fù)責(zé)》報(bào)道中，“幫幫哥”跟隨鏡頭走進(jìn)現(xiàn)場，針對“群租房”的安全隱患問題向觀眾進(jìn)行了詳盡報(bào)道，并站在租房者的角度進(jìn)行思考：“我們了解到，群租房的租客們，多為在貴陽務(wù)工、就業(yè)的年輕人。勤儉奮斗固然好，可為了多省幾個錢住在這里，無視安全隱患，不聽宣傳引導(dǎo)，就是對自己不負(fù)責(zé)，對生命不負(fù)責(zé)。”在這次報(bào)道中，AI主持人“幫幫哥”與受眾交互的語言風(fēng)格，感性交流成為主體，富有情感因素的交互讓受眾在更加放松的環(huán)境下接收信息。

（二）整合資源，深化智能技術(shù)應(yīng)用

通過整合多方資源，可以深化智能技術(shù)在新聞傳播中的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)人工智能與新聞傳播的融合，為新聞行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供新的動力。

首先，需要整合先進(jìn)的智能技術(shù)資源。通過整合多種算法，提高AI主持人的表現(xiàn)效果和自然度，同時(shí)借助云計(jì)算和大數(shù)據(jù)的快速處理提高AI主持人的實(shí)時(shí)響應(yīng)能力。

其次，發(fā)揮優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)資源。AI主持人的表現(xiàn)效果和自然度，很大程度上取決于其所使用的數(shù)據(jù)集。因此，整合更加全面、真實(shí)、多樣化的數(shù)據(jù)，可以提高AI主持人的表現(xiàn)效果和自然度，同時(shí)提高其應(yīng)對各種復(fù)雜場景的能力。

此外，嘗試與百度、華為等國內(nèi)AI領(lǐng)域權(quán)威機(jī)構(gòu)合作，爭取得到最新的AI智能技術(shù)支持。例如，百度百家號聯(lián)合AIGC聯(lián)盟成員“天眼新聞”客戶端，利用AI技術(shù)賦能媒體深度融合，共同打造村超“AI報(bào)道團(tuán)”，聚焦最近爆火出圈的“村超”決賽現(xiàn)場進(jìn)行報(bào)道。報(bào)道過程中，記者只需將提前準(zhǔn)備好的素材文字輸入智能終端，并導(dǎo)入已經(jīng)拍攝好的圖片、視頻，“AI報(bào)道團(tuán)”就會立刻生成一個能夠直接用于新聞報(bào)道的短視頻。這種能夠獨(dú)立完成采編、視頻制作、新聞報(bào)道的“一個人即一個團(tuán)隊(duì)”的生產(chǎn)模式極大提升了生產(chǎn)效率，降低了生產(chǎn)成本。這種AI技術(shù)的廣泛應(yīng)用為賦能傳統(tǒng)媒體、融媒體的轉(zhuǎn)型升級提供了一條更高效率的新路徑。

（三）人智聯(lián)動，強(qiáng)化新聞傳播效果

AI主持人的產(chǎn)生就是為了提升新聞傳播效率，降低人工成本。在這個過程中必須重視真人主播的情感內(nèi)在，尊重新聞傳播工作規(guī)律，使AI主持人和真人主播的優(yōu)勢相輔相成。在未來發(fā)展當(dāng)中，“真人+AI”的報(bào)道方式或?qū)⒊蔀橹髁?。通過人智聯(lián)動，真人主持人和AI主持人可以在新聞報(bào)道中展現(xiàn)出不同的特點(diǎn)。真人主持人的主持風(fēng)格、語言表達(dá)能力、視覺形象等，可以使新聞傳播更加生動、形象、感性化；AI主持人則可以通過準(zhǔn)確無誤的語音識別和合成技術(shù)，使新聞傳播更加準(zhǔn)確、理性、科學(xué)化。

最關(guān)鍵的是，真人主持所具備的人文關(guān)懷屬性是AI主持人所不具備的，能夠在主持過程中基于報(bào)道內(nèi)容與受眾產(chǎn)生情感共鳴，更好地把握不同節(jié)目的策劃初心和想要表現(xiàn)的真情實(shí)感，進(jìn)而掌控全場報(bào)道節(jié)奏，使真人與AI的配合相得益彰。

四、新聞傳播領(lǐng)域應(yīng)用人工智能的反思

（一）AI主持人目前存在的問題

AI主持人歸根結(jié)底是為人類服務(wù)的“機(jī)器軟件”，它只能分擔(dān)真人主播的部分工作，但不可能完全替代真人主播。

首先，AI主持人只能仿制真人主播的有形數(shù)據(jù)，如聲音、圖像等，并不能復(fù)制真人主持的無形感知，致使其在播報(bào)過程中，表情、語氣語調(diào)、重音、節(jié)奏等沒有感情變化。無論新聞內(nèi)容是喜慶佳節(jié)還是交通事故，AI主持人現(xiàn)階段都還無法區(qū)分其中的差異，不能在播報(bào)過程中對信息進(jìn)行有效傳遞，在情感上也無法與受眾產(chǎn)生共鳴。

其次，AI主持人不能自主創(chuàng)造和自主更新思想意識、情感訴求。因此，AI主持人無法在主持過程中實(shí)現(xiàn)與受眾之間的情感交流，也不具備解決現(xiàn)場突發(fā)問題的應(yīng)變能力。

（二）始終保證人的主體地位

時(shí)下，人工智能技術(shù)的廣泛應(yīng)用對主流價(jià)值的引領(lǐng)與發(fā)展帶來了新的挑戰(zhàn)。雖然人工智能技術(shù)可以提高信息傳播的效率，但在處理復(fù)雜的價(jià)值觀問題時(shí)，仍然存在局限性，這可能導(dǎo)致主流價(jià)值觀在傳播過程中出現(xiàn)失真和偏頗，從而影響其在社會中的地位和作用。新聞寫作包含的六個要素：誰（Who）、什么時(shí)間（When）、什么地點(diǎn)（Where）、什么事（What）、為何（Why）、過程什么樣（How）中，計(jì)算機(jī)容易回答前面4個問題，即Who、When、Where、What，卻難以回答“為什么（Why）以及詢問過程（How）”的問題。

在這種趨勢下，如何保證人的主體地位，使得人工智能成為人的輔助工具，而不是替代人的角色，成為新聞傳播領(lǐng)域應(yīng)用人工智能應(yīng)深度思考的問題。

一方面，應(yīng)當(dāng)注意人工智能技術(shù)在新聞傳播中的應(yīng)用范圍。盡管人工智能在新聞傳播中應(yīng)用廣泛，但是其應(yīng)用范圍應(yīng)當(dāng)明確。例如，人工智能可以進(jìn)行新聞的摘要和分類，但是新聞的評價(jià)和價(jià)值判斷等需要人工智能無法取代的人類思考和分析。

另一方面，媒體應(yīng)該建立良好的監(jiān)管機(jī)制，確保人工智能技術(shù)的應(yīng)用在符合法律法規(guī)和道德倫理的前提下進(jìn)行。媒體應(yīng)深度思考如何實(shí)現(xiàn)人工智能技術(shù)在新聞傳播中的良性應(yīng)用，同時(shí)避免人工智能帶來的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。這就需要建立起完善的監(jiān)管機(jī)制，明確人工智能技術(shù)應(yīng)用的范圍和規(guī)范，同時(shí)對人工智能技術(shù)的研究和應(yīng)用進(jìn)行定期評估和監(jiān)測。

（三）拒絕人工智能算法綁架

“智媒化”新聞傳播有一個缺點(diǎn)，就是算法缺乏價(jià)值判斷力。其傳播模式是通過大數(shù)據(jù)分析推測出用戶的喜好，并進(jìn)行精準(zhǔn)的信息推薦。在此種工作模式下，人工智能的底層算法邏輯會逐漸具備“擬主體性”，即讓人工智能來模擬人的思維模式和意識，但由于其本身缺乏對信息的分析、判斷能力，只為了服務(wù)產(chǎn)品與用戶之間的關(guān)系，不能主動地判斷新聞的性質(zhì)，因此不可避免會產(chǎn)生局限性。

具體而言，人工智能會根據(jù)日常瀏覽、生活習(xí)慣甚至是個人愛好、從事職業(yè)等來構(gòu)建用戶畫像模型用以推送新聞資訊。初期，用戶能夠感受到智能算法推送的便捷性和有效性，但久而久之，算法邏輯會逐步加強(qiáng)用戶的“行為印象”，用戶無法在日常瀏覽中獲得其他領(lǐng)域的新聞信息，被困在“信息繭房”當(dāng)中，導(dǎo)致用戶判斷力弱化、思維局限。

對此，相關(guān)媒體應(yīng)盡量加強(qiáng)對智能算法的訓(xùn)練和數(shù)據(jù)投喂，避免算法有過高的權(quán)限；或是增加新的算法邏輯，避免出現(xiàn)“信息繭房”現(xiàn)象，讓用戶在獲取興趣信息的同時(shí)拓寬信息面。

（四）警惕人工智能新聞倫理失范

人工智能是一種算法程序，沒有獨(dú)立思考的能力，其生產(chǎn)出來的新聞不可避免地會帶有一些不真實(shí)的成分。機(jī)器不能分析數(shù)據(jù)庫中海量新聞數(shù)據(jù)的真?zhèn)吻闆r，雖然可以自主學(xué)習(xí)和生成新聞，但由于缺乏人類的道德和倫理底線，可能會導(dǎo)致嚴(yán)重后果。

首先，人工智能新聞缺乏道德約束可能導(dǎo)致信息錯誤和不客觀。人工智能在生成新聞時(shí)，只是根據(jù)一些算法和數(shù)據(jù)模型進(jìn)行推斷和判斷，缺乏人類的思考和判斷能力。在某些情況下，人工智能可能會錯誤地判斷和推測，甚至散布虛假信息。這就需要加強(qiáng)對人工智能生成新聞的監(jiān)督和管理。

其次，人工智能新聞有侵犯個人隱私和個人權(quán)利的隱患。人工智能可以根據(jù)用戶的搜索歷史、社交媒體等信息生成相關(guān)新聞，但如果這些信息泄露或被濫用，就會對用戶的隱私和個人權(quán)利造成侵犯。因此，在使用人工智能生成新聞時(shí)，需要重視用戶隱私和個人權(quán)利保護(hù)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全監(jiān)管。

第三，人工智能新聞缺乏人文關(guān)懷和情感表達(dá)。新聞傳播需要具備情感共鳴和人文關(guān)懷，而人工智能生成的新聞往往缺乏這種人情味。在使用人工智能生成新聞時(shí)，需要加強(qiáng)對人文關(guān)懷和情感表達(dá)的引導(dǎo)和培養(yǎng)，避免出現(xiàn)過于冷漠和機(jī)械的新聞內(nèi)容。

結(jié)語

AI主持人作為“AI+傳媒”媒體融合趨勢下的典型代表，正深刻影響著當(dāng)前的傳媒業(yè)態(tài)：一方面，AI主持人成為新聞傳播的重要主體之一，打破了真人主播、記者的唯一主體格局；另一方面，AI主持人正逐漸從新聞傳播一線轉(zhuǎn)到媒體轉(zhuǎn)型過程中的各個細(xì)分崗位，如形象代言人、帶貨主持人等。在此背景下，新聞媒體需要順應(yīng)媒體融合發(fā)展趨勢，深入了解AI主持人的傳播邏輯，以創(chuàng)新的思維轉(zhuǎn)變新聞傳播理念，借AI之力將新聞傳播向全方位轉(zhuǎn)化，展現(xiàn)自身傳播優(yōu)勢。

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作者信息：高琴，貴州日報(bào)報(bào)刊社編輯。