高校微信公眾號的育人功能探析
——以駐馬店幼專微信公眾號為例

聶盼盼

（駐馬店幼兒師范高等?？茖W(xué)校 河南 駐馬店 463000）

1 高校微信公眾號概述

高校微信公眾號是指高等院校在騰訊微信公眾平臺上注冊的所有服務(wù)號、訂閱號、企業(yè)號，包括學(xué)校官方公眾號、二級學(xué)院公眾號、教工團(tuán)體、學(xué)生社團(tuán)等校內(nèi)成員組織注冊的賬號，其推送、轉(zhuǎn)發(fā)、分享、交流等服務(wù)功能深受大學(xué)生喜愛，高校微信公眾號也因此成為高校網(wǎng)絡(luò)文化傳播的重要形式之一。

當(dāng)代青年作為互聯(lián)網(wǎng)時代的主力軍，他們習(xí)慣于在網(wǎng)絡(luò)上汲取時事觀點，發(fā)表獨特見解。時代在變化，教育方式也要變化。習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上提出，要在新的時代背景下，充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將現(xiàn)代信息技術(shù)和傳統(tǒng)思想政治教育模式更好地結(jié)合起來，切實加強(qiáng)高校思想政治建設(shè)，全力提高思想政治教育工作成效。

隨著微信功能的不斷開發(fā)與拓展，微信公眾號越來越受到關(guān)注，使用人數(shù)持續(xù)增加，高校大學(xué)生使用微信公眾號的頻次也在提升。本文以駐馬店幼兒師范高等專科學(xué)校（簡稱“駐馬店幼專”）為例，選取學(xué)校有代表性的微信公眾號進(jìn)行官方梳理分析。

2 駐馬店幼專微信公眾號簡介

駐馬店幼專現(xiàn)有“駐馬店幼兒師范高等?？茖W(xué)?！薄榜v馬店幼專共青團(tuán)”“駐馬店幼專Lemon 樹”“基礎(chǔ)青年”“學(xué)前瓊林”“應(yīng)用微學(xué)工”六個官方且具有代表性的微信公眾號，分別于2018 年5 月、2018 年5 月、2018 年11 月、2022年3 月、2022 年3 月、2022 年4 月注冊使用，其主要功能是推送學(xué)校及二級學(xué)院的官方消息、發(fā)布校內(nèi)外時事新聞、展示優(yōu)秀文化、傳播正能量等，為校內(nèi)師生和關(guān)注學(xué)校的社會人士提供宣傳服務(wù)。駐馬店幼專微信公眾號有自己的新媒體團(tuán)隊，負(fù)責(zé)該公眾號的日常運(yùn)營、取材、排版、編輯等，截至2022 年12 月，駐馬店幼專微信公眾號累計推文1276 篇。

3 高校微信公眾號的育人功能

高校的思想政治教育功能主要是針對當(dāng)代大學(xué)生，對其進(jìn)行理論化、系統(tǒng)化、多角度、深層次的思想觀念和政治行為教育，以期提高他們的各項素養(yǎng)，進(jìn)而使大學(xué)生意識到自己的主體地位，從而促使實現(xiàn)其全面發(fā)展。微信公眾號作為高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的重要載體，其育人功能可從思想引領(lǐng)、文化傳播和教育服務(wù)三方面分析研究。

3.1 思想引領(lǐng)功能

駐馬店幼專微信公眾號通過推送黨的理論知識學(xué)習(xí)、青年學(xué)生講黨史故事、身邊師生榜樣的優(yōu)秀精神事跡、當(dāng)下熱點主流話題探討等內(nèi)容，有助于青年學(xué)生堅定理想信念，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)；有助于青年學(xué)生以身邊榜樣為標(biāo)桿，積極進(jìn)步，奮發(fā)有為；有助于學(xué)校把握輿論方向，降低輿情突發(fā)事件，維護(hù)青年學(xué)生身心健康。

3.1.1 堅持政治導(dǎo)向，強(qiáng)化理想信念

加強(qiáng)高校思想政治工作，就要堅定黨對高校的全面領(lǐng)導(dǎo)，堅持正確政治導(dǎo)向，加強(qiáng)大學(xué)生對黨的理論知識、會議精神的學(xué)習(xí)，推動習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想深入人心，強(qiáng)化大學(xué)生理想信念教育，培養(yǎng)具有中國特色社會主義共同理想和共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想的有志好青年。駐馬店幼專利用微信公眾號，開展大學(xué)生理想信念教育，將黨史學(xué)習(xí)教育、習(xí)近平總書記系列重要講話精神、黨的二十大報告等內(nèi)容，以大學(xué)生喜聞樂見的方式推送出來。比如，駐馬店幼兒師范高等?？茖W(xué)校微信公眾號系列推送了黨史學(xué)習(xí)教育專欄和習(xí)近平總書記金句學(xué)習(xí)，幫助學(xué)校師生利用碎片化時間學(xué)習(xí)強(qiáng)國知識，提高政治素養(yǎng)；學(xué)前瓊林微信公眾號系列推出了《我家鄉(xiāng)的黨史故事》，利用學(xué)生視角，以學(xué)生為講述者，鼓勵學(xué)生挖掘并講好家鄉(xiāng)黨史故事，發(fā)揮榜樣作用的同時，也潛移默化地幫助學(xué)生了解黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)秀作風(fēng)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀黨員先進(jìn)事跡，錘煉青年學(xué)生黨性修養(yǎng)；基礎(chǔ)青年微信公眾號設(shè)置了二十大專欄，分別以“回顧19 次黨代會”“黨代會是什么會”“二十大如此重要”“二十大報告全文”“熱議黨的二十大”“紅旗渠精神”等為主題，向師生普及黨代會知識，宣傳二十大精神，引導(dǎo)廣大青年腳踏實地，堅定信心，敢作敢為，奮勇前進(jìn)，為全面建成社會主義現(xiàn)代化國家，推動中華民族偉大復(fù)興而團(tuán)結(jié)奮斗。

3.1.2 發(fā)揮榜樣力量，引導(dǎo)價值培育

《論語》有云：“見賢思齊焉，見不賢而內(nèi)自省也?！笨梢姡袊怨啪陀幸娰t思齊、向優(yōu)秀榜樣學(xué)習(xí)的傳統(tǒng)。如今，各種形式的價值觀錯綜復(fù)雜，擾亂人心，當(dāng)代青年大學(xué)生處于涉獵廣泛、追求新奇的階段，正是價值觀培育完善的關(guān)鍵時期，典型、優(yōu)秀的榜樣精神引領(lǐng)，有助于提高大學(xué)生精神文明素養(yǎng)，引導(dǎo)大學(xué)生積極踐行社會主義核心價值觀，督促其形成正確的世界觀、人生觀、價值觀。駐馬店幼?；A(chǔ)青年微信公眾號曾推出《基礎(chǔ)青年說》第一輯，推文以視頻的形式，由學(xué)生自選主題和拍攝場景，以優(yōu)秀青年學(xué)生宣講微黨課的方式呈現(xiàn)給受眾。視頻一推出，廣大師生踴躍轉(zhuǎn)發(fā)和點贊，隨之也帶動了更多的《基礎(chǔ)青年說》投稿，涌現(xiàn)出更多的青年學(xué)生勇于展現(xiàn)自我，講好黨的故事，這正體現(xiàn)出榜樣的力量。駐馬店幼專Lemon 樹微信公眾號曾系列推出《榜樣力量——國家助學(xué)金獲得者xxx》，以各學(xué)院獲得國家獎學(xué)金同學(xué)的個人事跡、學(xué)習(xí)方法以及人生格言等為切入點，引導(dǎo)同學(xué)們積極進(jìn)步，奮發(fā)有為，向優(yōu)秀榜樣學(xué)習(xí)。駐馬店幼專共青團(tuán)微信公眾號曾推出《青春尋訪，我身邊的榜樣》系列專訪欄目，通過挖掘身邊人的故事，以學(xué)校師生為榜樣人物，用真實的事例、質(zhì)樸的言行、人格的魅力，引發(fā)學(xué)生共鳴，充分發(fā)揮典型榜樣的力量，使優(yōu)秀榜樣成為同學(xué)們生活學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，進(jìn)而實現(xiàn)價值內(nèi)化，真正達(dá)到社會主義核心價值觀的“知行合一”。

3.1.3 把握輿論方向，提升輿情引導(dǎo)

高校微信公眾號是學(xué)校發(fā)聲的主渠道之一，作為學(xué)校的官方消息發(fā)布平臺，較其他網(wǎng)絡(luò)平臺更有權(quán)威性。高校微信公眾號可以幫助青年學(xué)生疏解不良情緒，引導(dǎo)正確認(rèn)知，特別是遇到網(wǎng)絡(luò)輿情時，微信公眾號可以迅速以官方名義辟謠，澄清事實。微信公眾號還可以通過匿名傾訴的方式，作為學(xué)生情緒的宣泄口，及時監(jiān)控學(xué)生的焦慮或不滿情緒，如遇到輿情問題可以及時引導(dǎo)、及時匯報、及時處理，阻斷輿論醞釀，杜絕輿情發(fā)生。駐馬店幼專Lemon 樹微信公眾號曾推送《“你傾”樹洞已開啟，歡迎投稿》，為學(xué)生提供官方的匿名心聲傾訴渠道，傾聽學(xué)生煩惱，解答學(xué)生困惑。高校微信公眾號還可以緊跟學(xué)生潮流，選取學(xué)生時下最關(guān)注的話題或詞匯，通過推送正能量文章，與學(xué)生產(chǎn)生共鳴，以學(xué)生喜聞樂見的方式促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育入腦入心。駐馬店幼專Lemon 樹微信公眾號曾推送《今天你被卷了嗎》《當(dāng)代大學(xué)生綜合癥，快看看你中槍了沒有》精準(zhǔn)地道出當(dāng)代青年學(xué)生的生活和心理現(xiàn)狀，貼近學(xué)生生活的同時，讓學(xué)生看清流行思潮背后的社會心理文化，通過為學(xué)生制訂學(xué)習(xí)生活計劃、正向引導(dǎo)、反向論證等方式，幫助其認(rèn)清不良思潮，擺脫負(fù)面價值觀念，增強(qiáng)大學(xué)生的身份認(rèn)同感，掌握網(wǎng)絡(luò)輿情主動權(quán)。

3.2 文化傳播功能

駐馬店幼專微信公眾號通過推送弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、構(gòu)建校園文化、解析流行文化等內(nèi)容，幫助青年學(xué)生厚植愛國情懷，增強(qiáng)文化自信；促使青年學(xué)生熱愛校園文化，增強(qiáng)校園文化認(rèn)同感；引導(dǎo)青年學(xué)生合理吸收流行文化，促進(jìn)流行文化健康良性傳播。

3.2.1 弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，增強(qiáng)文化自信

習(xí)近平總書記提出：“文化自信是一個國家、一個民族發(fā)展中最基本、最深沉、最持久的力量?！鼻嗄陮W(xué)生肩負(fù)著國家未來，承載著希望，加強(qiáng)高校大學(xué)生思想政治教育，要弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、紅色革命文化和社會主義先進(jìn)文化，增強(qiáng)青年學(xué)生的文化自信，提升國家軟實力和國際發(fā)展競爭力。駐馬店幼專Lemon 樹微信公眾號利用時間節(jié)點，系列推送中國二十四節(jié)氣和傳統(tǒng)節(jié)日的科普知識和文化習(xí)俗，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)掘中華傳統(tǒng)節(jié)日和節(jié)氣中蘊(yùn)含的節(jié)日魅力、民族智慧、中國人有信仰、懂感恩、以“和”為貴的文化內(nèi)涵，消減了西方節(jié)日對青年一代的滲透，增強(qiáng)了青年學(xué)生對我國傳統(tǒng)節(jié)日的文化認(rèn)同感。

駐馬店幼專共青團(tuán)微信公眾號曾推送《紙短情長，這是共產(chǎn)黨人的家書》《緬懷雷鋒精神，傳承雷鋒精神》《緬懷不能忘卻的偉人——毛澤東》等文章，通過對革命前輩生平履歷、言行事跡的介紹，讓同學(xué)們看到了共產(chǎn)黨人為實現(xiàn)民族獨立、人民解放和國家富強(qiáng)而前赴后繼、艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)的革命精神，從而激發(fā)青年學(xué)生的愛國情懷和責(zé)任意識。駐馬店幼專共青團(tuán)微信工作號推送的《到家了！神舟十三號乘組完成了哪些任務(wù)？帶回了什么土特產(chǎn)？》通過介紹神舟十三號航天員在太空的生活狀態(tài)、工作任務(wù)、成果收獲以及返回畫面和著陸視頻，為學(xué)生展現(xiàn)了中國航天夢想的魅力，倡導(dǎo)學(xué)生為航天英雄點贊、為中國航天點贊，激發(fā)學(xué)生的愛國熱情，提升學(xué)生的文化認(rèn)同感，從而增強(qiáng)文化自信。

3.2.2 構(gòu)建校園文化，傳遞青春活力

校園文化是高校發(fā)展的生命力，代表著高校的精神面貌和價值理念。落實高校立德樹人根本任務(wù)，加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育，必須構(gòu)建有生命力、有感染力的校園文化。作為校園文化的延伸，高校微信公眾號發(fā)揮著不可忽視的積極作用。駐馬店幼專微信公眾號通過推送師生原創(chuàng)的校園攝影、繪畫作品，具有師范特色的校園文化活動，引導(dǎo)師生發(fā)現(xiàn)校園的美好，同時加強(qiáng)了對學(xué)校特有校園文化的宣傳。

駐馬店幼專Lemon 樹微信公眾號曾推送《幼專限定|你打卡了嗎》《@幼專人，來一起點亮專屬幼專吧》《“印象·幼?！崩L畫大賽》，通過對幼專特有景色攝影、繪畫作品的展示，激發(fā)學(xué)生對校園的熱愛，增強(qiáng)學(xué)生對校園文化的認(rèn)同感。應(yīng)用微學(xué)工微信公眾號推送《“舞動指尖，展現(xiàn)風(fēng)采”計算機(jī)文字錄入活動比賽》，基礎(chǔ)青年微信工作號推送《基礎(chǔ)教育學(xué)院“基礎(chǔ)微課堂”系列活動——微課大賽》，學(xué)前瓊林微信公眾號推出了《駐馬店幼專學(xué)前教育學(xué)院“為黨育人·為國育才”系列教學(xué)活動之2021 級舞蹈基本功比賽》，各學(xué)院根據(jù)本院專業(yè)特色，開展具有濃厚“學(xué)院味”的技能文化比賽，提高學(xué)生的專業(yè)技能，豐富學(xué)校的校園文化。

3.2.3 解析流行文化，促進(jìn)良性傳播

流行文化是指短期內(nèi)被大眾普遍喜歡和熱烈追捧的文化，一般用作娛樂，包括流行語、流行節(jié)日、流行游戲、流行視頻、流行審美等。流行文化來源廣泛，有來自傳統(tǒng)文化的傳承，有來自大眾文化的創(chuàng)新，有來自草根文化的崛起，也有來自西方文化的沖擊等，因此流行文化也體現(xiàn)出優(yōu)劣各半的特質(zhì)。對大學(xué)生關(guān)注的流行文化進(jìn)行解析，有利于幫助大學(xué)生解開流行文化的神秘魔力，從而更好地理解流行文化，正確運(yùn)用流行文化。

駐馬店幼專Lemon樹微信公眾號推送《大學(xué)生玩“?！敝嗌佟贰侗皇矣褕竺茨猩蚯皼_〉是一種什么體驗？》《向月光生活說拜拜》《婦女節(jié)|獻(xiàn)給我的“李煥英”》《“最迷人的最危險”》等，以輕松幽默的方式解讀了當(dāng)下備受大學(xué)生關(guān)注的經(jīng)典語錄、電視節(jié)目、生活方式、電影主角、女性審美等，幫助大學(xué)生正確認(rèn)識流行文化背后的社會心理和價值導(dǎo)向，引導(dǎo)大學(xué)生合理吸收流行文化，促進(jìn)流行文化的良性傳播。

3.3 教育服務(wù)功能

駐馬店幼專微信公眾號通過推送校園時事信息、線上思政開展、心理疏導(dǎo)方式等內(nèi)容，有助于提升學(xué)生對學(xué)校的認(rèn)可度；有助于創(chuàng)新思政教育方式；有助于促進(jìn)學(xué)生心理健康。

3.3.1 拓寬信息發(fā)布渠道，加強(qiáng)服務(wù)育人

高校微信公眾號不僅是思想引領(lǐng)、文化傳播的對外宣傳口，也是高校發(fā)布校內(nèi)新聞和重要信息的師生服務(wù)平臺。筆者梳理發(fā)現(xiàn)，駐馬店幼專微信公眾號多次推送關(guān)于開學(xué)時間、入學(xué)指南、部門招新、資助政策、獎助學(xué)金評定、活動通知、考試動員、放假須知等可以實現(xiàn)便捷服務(wù)的推文，如駐馬店幼專微信公眾號推送的《開學(xué)攻略請收好！》《駐馬店幼兒師范高等?？茖W(xué)校關(guān)于初中起點招生工作的公告》；駐馬店幼專Lemon 樹微信公眾號推送的《校級獎學(xué)金申請指南》《@2022 級新生，查收團(tuán)關(guān)系轉(zhuǎn)接攻略吧》《關(guān)于國家獎學(xué)金、國家勵志獎學(xué)金擬獲獎學(xué)生名單公示的通知》《?？空行聕天青色等煙雨，我們在校刊部等你》《社團(tuán)辯論賽開賽啦！快來看看吧》等，不僅方便學(xué)生快速、全面地獲得所需信息，而且也讓學(xué)生感受到了學(xué)校的貼心，從而提升學(xué)生對學(xué)校微信公眾號的關(guān)注度和信賴度，在潛移默化中發(fā)揮高校微信公眾號的思想政治教育成效和服務(wù)育人功能。

3.3.2 創(chuàng)新教育方式，開展線上思政

高校微信公眾號可以作為開展思想政治教育的線上平臺，相比于傳統(tǒng)的線下思政教育模式，線上思政的形式更加新穎，更容易被學(xué)生所接受。駐馬店幼專微信公眾號曾推送《同上一堂思政課，幼專師生有話說》，駐馬店幼專組織師生同看由教育部社會科學(xué)司和人民網(wǎng)聯(lián)合舉辦的線上思政課課程結(jié)束后，廣大師生紛紛暢談對此次線上思政大課的思考和感悟，通過學(xué)生的投稿留言可發(fā)現(xiàn)，學(xué)生深刻認(rèn)識到了中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)勢，中國特色社會主義道路的優(yōu)勢，感受到了中國人民團(tuán)結(jié)的力量，認(rèn)清了當(dāng)代青年該有的擔(dān)當(dāng)和使命，堅定了必勝的決心。駐馬店幼專Lemon樹微信公眾號推送《〈穿過寒冬擁抱你〉觀后感》《〈奇跡笨小孩〉觀后感》《〈奇跡男孩〉——善良是一種選擇》《暗里尋光，擁抱幸?！串?dāng)幸福來敲門〉觀后感》等，以展示部分學(xué)生投稿的勵志電影觀后感的方式，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會思考、善于思考，培養(yǎng)學(xué)生的影視鑒賞能力，提升學(xué)生的道德情操和審美素養(yǎng)。

3.3.3 豐富心理疏導(dǎo)方式，促進(jìn)心理育人

《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實施綱要》指出，高校思想政治工作要加強(qiáng)心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷，堅持育德和育心相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生積極向上的健康心態(tài)。駐馬店幼專微信公眾號通過發(fā)布心理健康知識，趣味心理活動等相關(guān)心理主題推文，落實心理育人質(zhì)量提升體系。學(xué)前瓊林微信公眾號曾系列發(fā)布《心靈驛站|心理健康知識普及》《心靈驛站|不要讓情緒左右你》《心靈驛站|乖，自信點》《心靈驛站|居家學(xué)習(xí)心靈小處方》等推文，為學(xué)生普及心理健康知識，引導(dǎo)學(xué)生正確看待心理問題，幫助學(xué)生走出心理困惑，重拾開朗自信。基礎(chǔ)青年微信工作號聯(lián)合學(xué)院心理部曾發(fā)布《陽光微笑大使評選大賽——青春正當(dāng)年，微笑迎萬難》《基礎(chǔ)教育學(xué)院心理劇——郁與愈》《心理疏導(dǎo)室的宴請函》等活動推文，以陽光笑臉、治愈短劇、留言許愿等方式，豐富學(xué)生的心理疏導(dǎo)方式，引導(dǎo)學(xué)生尋找正確的情緒宣泄口，關(guān)注學(xué)生心理健康，發(fā)揮高校微信公眾號心理育人的功能。

4 結(jié)語

總的來說，駐馬店幼專運(yùn)用微信公眾號開展高校思想政治教育工作具有必然的時代優(yōu)勢，雖成績斐然，但因開展方式的特殊性，部分微信公眾號的育人成效也存在一定的問題，如關(guān)注度小、點擊量少、針對性不強(qiáng)等。因此，高校微信公眾號應(yīng)充分發(fā)掘、篩選具有主流價值和時代特點的優(yōu)質(zhì)話題，提升內(nèi)容的創(chuàng)新性和針對性，加大原創(chuàng)作品宣傳，同時注重宣傳形式的生動化、多樣化，主動增強(qiáng)與學(xué)生的互動，保持自身吸引力，提升育人成效。高校在開展思想政治工作時，應(yīng)時刻遵循“因時而進(jìn)、因勢而新”的工作思路，重視微信公眾號的育人價值，充分發(fā)揮其思想引領(lǐng)、文化傳播和教育服務(wù)功能，同時高校應(yīng)不斷拓展大學(xué)生思想政治教育工作新渠道、新路徑，深入挖掘高校微信公眾號及其他互聯(lián)網(wǎng)平臺的更多育人方式，以立德樹人為核心，助力高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育蓬勃發(fā)展，為新時代大學(xué)生思想政治工作的高質(zhì)量推進(jìn)添磚加瓦。