SimTrade外貿(mào)實習平臺的仿真優(yōu)化教學改革研究

肖靖 周明智

摘?要：高等教育信息化是促進高等教育改革創(chuàng)新和提高質(zhì)量的有效途徑。SimTrade外貿(mào)實習平臺是國內(nèi)高校經(jīng)貿(mào)專業(yè)廣泛認可并使用的進出口貿(mào)易虛擬仿真實驗平臺。本文以SimTrade外貿(mào)實習平臺為研究對象，針對SimTrade外貿(mào)實習平臺在實踐教學過程中存在的問題進行分析，分別從教師的教育技術能力提升、平臺的考核方式改進、“課賽證”模式和校企合作模式的應用方面探索對SimTrade外貿(mào)實習平臺的仿真優(yōu)化，旨在最大限度地發(fā)揮SimTrade外貿(mào)實習平臺的實訓效果，從而進一步提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

關鍵詞：教育信息化；SimTrade；虛擬仿真；教學改革

中圖分類號：F74?????文獻標識碼：A??????doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.19.019

0?引言

《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》提出以教育信息化帶動教育現(xiàn)代化，這是我國教育事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。隨著大數(shù)據(jù)、人工智能等技術的快速發(fā)展，人才需求和教育形態(tài)也隨之產(chǎn)生了深刻的變革。智能環(huán)境不僅改變了教與學的方式，而且已經(jīng)開始深入影響到教育的理念、文化和生態(tài)。新時代賦予了教育信息化新的使命，推動教育信息化轉(zhuǎn)段升級進入教育信息化2.0時代。對于高校來說，高等教育信息化是促進高等教育改革創(chuàng)新和提高質(zhì)量的有效途徑。縱觀世界環(huán)境，盡管當前的外貿(mào)發(fā)展環(huán)境復雜嚴峻，但是據(jù)海關總署統(tǒng)計，2022年我國貨物貿(mào)易進出口總值達42.07萬億元人民幣，比2021年增長7.7%。另外，自2013年首個自貿(mào)試驗區(qū)在上海設立以來，我國自貿(mào)試驗區(qū)建設已形成梯度發(fā)展格局，目前共設有21個自貿(mào)區(qū)，1個自由貿(mào)易港。因此，作為全球最大貿(mào)易國、世界第二大經(jīng)濟體，我國的經(jīng)濟社會發(fā)展對國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)人才仍然需求較大?；诖苏吆同F(xiàn)實背景下，本文以SimTrade虛擬仿真平臺為研究對象，探索國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)創(chuàng)新教學模式，進一步提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，以期更好地服務于新時代國際經(jīng)濟與貿(mào)易活動。

1?SimTrade外貿(mào)實習平臺的應用

專業(yè)教育必須重視實踐教學環(huán)節(jié)。因為實踐教學環(huán)節(jié)可以幫助學生熟悉外貿(mào)實務的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法，從而提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。SimTrade在很大程度上解決了學生實習難的問題。SimTrade是一款基于互聯(lián)網(wǎng)的且集國際貿(mào)易實務、單證制作、外貿(mào)英語函電、國際結算等課程為一體的教學信息化應用軟件。學生需要分別扮演SimTrade設置的出口商、進口商、工廠、出口地銀行和進口地銀行共5個角色，再通過分別運用L/C、T/T、D/P、D/A這4種結算方式在網(wǎng)上進行國際貨物買賣實務的具體操作，完成各種進出口任務。不同角色的扮演是為了幫助學生理解和掌握不同主體在國際貿(mào)易活動中的權利和義務，不同結算方式的運用是為了提升學生對國際結算方式的運用場景和運用技巧的熟練程度。實習過程中，教師需要在SimTrade后臺對虛擬的國際貿(mào)易環(huán)境進行適當?shù)恼{(diào)控，例如及時更新網(wǎng)站新聞、調(diào)整匯率及各項費率。旨在讓虛擬的平臺環(huán)境更接近真實，提高學生對國際貿(mào)易環(huán)境變化的敏感度。該平臺在我國高校的國際經(jīng)貿(mào)專業(yè)中已得到廣泛應用。應用經(jīng)驗已證明，虛擬仿真實驗對學生掌握國際貿(mào)易專業(yè)知識和提升實踐操作能力確實產(chǎn)生了良好的效果。

2?SimTrade外貿(mào)實習平臺存在的問題

2.1?系統(tǒng)使用環(huán)境過于陳舊

SimTrade的系統(tǒng)使用環(huán)境是IE瀏覽器。從Windows?XP時代開始，IE瀏覽器開始給人留下“漏洞多、安全性差、反應遲鈍、兼容性不好、網(wǎng)頁加載容易出錯”的印象，使用群體越來越小。SimTrade操作要求導致不論是在機房集中開展實訓還是學生使用自己的設備開展實訓，首先要下載IE瀏覽器，給任課教師和學生都帶來很大的不便。實訓過程中，當學生遇到合同、預算表等單據(jù)無法打開的情況，或者單據(jù)填寫完找不到“保存”按鈕時，需要進行較為繁瑣的操作方能解決問題，給學生帶來的體驗感差，進而還可能影響到學生實習的熱情。

2.2?實訓內(nèi)容的設置仿真不足

SimTrade所構建的國際貿(mào)易網(wǎng)絡交易環(huán)境高度還原了國際貨物買賣活動的主要參與者和業(yè)務流程，但是平臺設置的實訓內(nèi)容比較單一簡單，偏靜態(tài)化和機械化，導致仿真不足。平臺在培養(yǎng)學生創(chuàng)新探索能力方面的效果不盡人意。以國際結算方式和貿(mào)易術語為例，SimTrade設置了國際貨物買賣中貨款的4種結算方式，分別是L/C、T/T、D/P、D/A，但是在模擬交易時每筆業(yè)務只能選擇一種結算方式，這與國際結算方式的現(xiàn)實運用是不相符的。國際結算活動伴隨著潛在的風險，這種風險具有以下特點：涉及范圍的國際性與結算方式的結算工具有相關性、與融資活動的相伴性、形成原因的多樣性、表現(xiàn)手段的欺詐性、防范過程的復雜性。學生在模擬國際貨物買賣合同的履約階段，通過反復使用單一的國際結算方式有利于熟悉和掌握國際結算方式的業(yè)務流程和操作要求，但是學生并不能真正地理解不同結算方式之間的風險差異，以及合理地采用相應的避險措施來規(guī)避或減小損失。在國際貿(mào)易實戰(zhàn)中，國際結算方式的談判和采用充滿著進出口商雙方利益的博弈，這就需要雙方都密切關注國際形勢的變化。對來自有巨大匯率風險、政治風險、戰(zhàn)爭風險的國家的客戶，在接單之前尤其要嚴格審核結算方式帶來的風險，避免造成巨額損失。另外，在現(xiàn)實環(huán)境下，Incoterms主要分為可用于單一或多種運輸方式的規(guī)則，以及僅可用于海運和內(nèi)河運輸?shù)囊?guī)則。SimTrade設置的國際貿(mào)易術語只有FOB、CFR、CIF，運輸方式只有海運、空運。學生一般在進行到第五筆業(yè)務之后，實訓內(nèi)容就只是不斷重復，缺乏挑戰(zhàn)，大部分學生變成以刷分數(shù)為目的，無法真正實現(xiàn)讓學生在“做中學”的實訓目的。

2.3?系統(tǒng)的審核環(huán)節(jié)不嚴謹

SimTrade針對實訓內(nèi)容的業(yè)務特點，設計了一套完整的自動考核方法。根據(jù)學生的業(yè)務操作工作量分環(huán)節(jié)打分，后臺可以隨時自動計算出學生的操作成績。SimTrade主要從資料填寫、單據(jù)制作、業(yè)務業(yè)績、財務狀況、庫存狀況、廣告宣傳、郵件交流7個方面對學生的操作過程進行評價。該評價方式雖然從一定程度上減輕了任課教師的工作量，讓教師有更多的時間關注學生在操作中存在的問題并及時解決，然而該軟件的設計不可能完全模擬現(xiàn)實的進出口交易活動，其流程和單據(jù)的設計存在一定的缺陷，主要反映在系統(tǒng)單據(jù)模板錯誤、外貿(mào)函電內(nèi)容檢查形同虛設、單證審核機械僵化。以外貿(mào)函電環(huán)節(jié)為例，該環(huán)節(jié)是國際貿(mào)易活動主體之間進行溝通的重要手段，考查學生的外貿(mào)業(yè)務知識水平和商務英語表達能力。SimTrade設計的外貿(mào)函電撰寫環(huán)節(jié)缺乏有效的評價與反饋機制，學生的外貿(mào)函電內(nèi)容質(zhì)量寫好寫壞一個樣，不僅造成部分學生應付敷衍，更導致學生產(chǎn)生對公平性的質(zhì)疑。學生為了提高分數(shù)，會利用系統(tǒng)漏洞簡化貿(mào)易流程，既不利于培養(yǎng)學生的嚴謹態(tài)度和責任心，也無法真正培養(yǎng)學生的外貿(mào)職業(yè)素質(zhì)和動手能力。

3?完善SimTrade外貿(mào)實習平臺的建議

3.1?提升高校教師的教育技術應用能力

《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》指出推動信息技術與高等教育深度融合，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式?；赟imTrade外貿(mào)實習平臺，任課教師應加強自主學習，通過提升教育技術應用能力將Simtrade設計的缺陷在教學過程中通過適當?shù)慕虒W方式化解或規(guī)避。教師可以在SimTrade后臺調(diào)整國際貿(mào)易環(huán)境和實習難易程度，比如調(diào)整商品的成本和價格、匯率、海運費、保險費率，從而營造一個更具有不確定性的虛擬貿(mào)易環(huán)境。以國際結算方式的使用為例，在現(xiàn)實國際貿(mào)易活動中，單純采用某一種國際結算方式已經(jīng)不能滿足交易雙方的需求。進出口雙方為了實現(xiàn)利益最大化和規(guī)避風險，時常會選擇組合使用國際結算方式。教師應引導并鼓勵學生探索使用更符合現(xiàn)實貿(mào)易活動情形的國際結算組合方式，例如信用證和匯款、信用證和跟單托收、匯款和跟單托收等。另外，當學生之間的交易活動出現(xiàn)糾紛時，教師可以充當調(diào)解員或仲裁員，對學生提出的申訴進行調(diào)解或仲裁。教師應在使用SimTrade的過程中不斷提升教育技術應用能力，充分發(fā)揮主觀能動性，通過彌補平臺設計的缺陷實現(xiàn)最大程度還原國際貿(mào)易市場的動態(tài)性、復雜性和競爭性，只有增強SimTrade的仿真程度，才能實現(xiàn)培養(yǎng)和提高學生的實際業(yè)務素質(zhì)和能力的實訓目的。

3.2?改進SimTrade外貿(mào)實習平臺的考核方式

SimTrade的考核方式設計原理嚴格遵循業(yè)務步驟的完成度進行評分，可以直觀地體現(xiàn)學生進行國際貿(mào)易實務操作的工作量，但也造成學生通過反復地不精確地操作實現(xiàn)刷分的現(xiàn)象。因此，僅用SimTrade的打分作為對學生的最終成績評定是不全面的，并不能真正反映學生對國際貿(mào)易實務知識點的掌握情況。為了提高學生對SimTrade的使用質(zhì)量，同時更加科學全面地衡量學生在應用SimTrade時的真正收獲，可以設計“線上+線下”綜合成績評定指標。“線上”成績?nèi)匀灰許imTrade的自動評分為準，規(guī)定占比60%，以此督促學生完成業(yè)務操作規(guī)定的工作量?！熬€下”成績由平時成績和答辯成績構成，占比40%。教師在課程進行過程中設計多樣化的國際貨物貿(mào)易業(yè)務情境，要求學生以團隊合作的形式完成規(guī)定貿(mào)易術語下的具體業(yè)務。教師根據(jù)設定業(yè)務的難易程度和學生團隊的完成度進行評分，記為平時成績。這種考核方式重在考查學生的團隊合作能力、溝通能力、反應能力和業(yè)務能力，是對SimTrade外貿(mào)實習平臺單一機械化評分機制的有效補充。學生在SimTrade實訓內(nèi)容完成之后，進入答辯環(huán)節(jié)。該環(huán)節(jié)重在考查學生對實訓內(nèi)容的掌握情況，也有助于教師了解學生對SimTrade的使用感受和建議，便于不斷改進。

3.3?以賽促學，以證代考

總體來說，SimTrade相對靜態(tài)化，仿真程度與實際的商務環(huán)境存在較大差異，因此在鍛煉學生的決策能力和應對商業(yè)風險的能力方面有所欠缺。因此除了開設SimTrade這類實訓課程，還可以通過“課賽證”模式實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標。POCIB全國外貿(mào)從業(yè)能力大賽是聯(lián)合國際貿(mào)易雜志社和世格軟件共同推出的互聯(lián)網(wǎng)仿真比賽，目前已經(jīng)成功舉辦了12屆。POCIB項目重點針對國際貿(mào)易及相關專業(yè)的高校學生以及國際貿(mào)易行業(yè)新進人員，以提高學習者的外貿(mào)綜合業(yè)務技能為目標，以仿真的在線國際貿(mào)易游戲為核心方式，為我國外經(jīng)貿(mào)人才培養(yǎng)引入了創(chuàng)新、高效、務實和科學的教學方法和培訓手段。POCIB賽制設定的動態(tài)仿真交易環(huán)境可以有效彌補SimTrade的不足。通過組織學生參加POCIB大賽，將學科競賽納入實踐教學體系中，成為實踐教學體系的一個環(huán)節(jié)，以賽促學，以賽促教，對充分調(diào)動師生的積極性有顯著的正向影響?！白C”即證書，是行業(yè)準入的門檻。專業(yè)教師應當深入了解專業(yè)的市場需求，為學生提供有效的職業(yè)規(guī)劃指導，推薦學生積極報考與專業(yè)相關的職業(yè)資格證書，例如外貿(mào)業(yè)務員、單證員、報關員、報檢員、貨代員等。并施行以證代考，即職業(yè)資格證書可以兌換相應的學分，以此促進人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新。將比賽競賽、資格考試與實驗操作有機結合起來，相互促進。既能營造“比學趕超”的學習氛圍，又可以提高學生的學習熱情和效率，同時也增強了學生的就業(yè)競爭力。

3.4?拓寬校企合作渠道

國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)應培養(yǎng)具備多種能力且實踐能力較強的應用型復合人才，要實現(xiàn)該人才培養(yǎng)目標就必須優(yōu)化SimTrade的仿真度。對SimTrade的完善及優(yōu)化應遵循實用性和前瞻性的原則，教學資源的補充要順應全球國際經(jīng)貿(mào)規(guī)則變革重構的大趨勢。校企合作模式是目前實現(xiàn)平臺優(yōu)化的有效路徑之一。一方面，企業(yè)需要借助于高校的專業(yè)資源及研究成果開展國際經(jīng)濟與貿(mào)易的合作研究，其核心目的在于解決企業(yè)經(jīng)營中所面臨的國際經(jīng)貿(mào)專業(yè)問題。另一方面，高校需要利用企業(yè)的實踐項目對國際經(jīng)濟與貿(mào)易的相關研究成果進行檢驗，并豐富教學案例資源。因此，高校專業(yè)教師應當走出校園，走進企業(yè)，深化校企合作。高校和企業(yè)聯(lián)合開展面向教師的實踐能力培訓、先進經(jīng)驗交流、科研項目合作等活動，充分利用企業(yè)提供的平臺和資源提升教師的教學水平和實踐能力。同時，鼓勵合作企業(yè)接收學生實習實訓，提高實踐教學質(zhì)量。通過校企合作，首先，師生可以將在培訓和實踐中獲取的一手資料匯編成案例集，為SimTrade補充貼近實際的學習資料，不僅可以提升SimTrade的仿真度，也培養(yǎng)了學生對國際貿(mào)易環(huán)境和形勢的關注度和敏感度。其次，專業(yè)可以將行業(yè)對人才培養(yǎng)的最新要求引入教學過程，推動高校更新教學內(nèi)容、完善課程體系，建設適應行業(yè)發(fā)展需要、可共享的課程、教材、教學案例等資源并推廣應用。最后，學校層面可以進一步深化產(chǎn)教融合和校企合作，實現(xiàn)校企合作的形式多樣化、渠道多元化，積極探索訂單培養(yǎng)、專業(yè)共建、產(chǎn)業(yè)學院、聯(lián)合辦學等，建立人才創(chuàng)新發(fā)展模式。

4?結束語

國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)以培養(yǎng)高級復合應用型人才為目標，旨在促使學生的知識、能力和素質(zhì)結構優(yōu)化、全面協(xié)調(diào)發(fā)展。SimTrade彌補了理論教學的不足，對培養(yǎng)學生的外貿(mào)技能和專業(yè)素養(yǎng)發(fā)揮了體驗式教學的良好效果。但是由于軟件仿真程度的限制，的確存在無法全面實現(xiàn)培養(yǎng)目標的問題與困難。本文以SimTrade為研究對象，針對SimTrade在實踐教學過程中存在的問題進行分析，分別從教師的教育技術能力提升、平臺的考核方式改進、“課賽證”模式和校企合作模式的應用這四個方面探索對SimTrade的仿真優(yōu)化，旨在最大限度地發(fā)揮SimTrade的實訓效果，從而進一步提高人才培養(yǎng)質(zhì)量?？傊瑢I(yè)教師作為課程的設計者，務必充分發(fā)揮主觀能動性，堅持以教育信息化支撐教學，不斷探索和嘗試仿真實踐性教學改革。

參考文獻

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