基于項(xiàng)目管理模式的中小企業(yè)建筑工程管理優(yōu)化

李文巖 劉利娜 賈學(xué)志

【摘? 要】論文旨在針對中小企業(yè)建筑工程管理問題，通過引入項(xiàng)目管理模式，深入分析項(xiàng)目目標(biāo)規(guī)劃、時(shí)間進(jìn)度控制、成本控制體系、風(fēng)險(xiǎn)管理以及質(zhì)量控制體系等關(guān)鍵方面的挑戰(zhàn)。圍繞提升工程管理質(zhì)量這一目標(biāo)，從項(xiàng)目管理模式出發(fā)，以科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目目標(biāo)、有效實(shí)現(xiàn)進(jìn)度控制、提升成本控制水平、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理體系以及完善質(zhì)量控制機(jī)制為核心展開論述，并使用項(xiàng)目管理評價(jià)方法對優(yōu)化前后的工程項(xiàng)目進(jìn)行評價(jià)對比。研究發(fā)現(xiàn)，優(yōu)化后的項(xiàng)目的多個(gè)管理指標(biāo)實(shí)現(xiàn)提升，整體成功度也高于優(yōu)化前?？傊撐臑橹行∑髽I(yè)建筑工程管理提供了有益的思路和科學(xué)的工作方法。

【關(guān)鍵詞】中小企業(yè)；建筑工程；項(xiàng)目管理模式；工程管理

【中圖分類號】F276.3? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2023）09-0076-03

1 研究背景與意義

建筑業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)，承擔(dān)著推動(dòng)城市化進(jìn)程和開展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要使命。中小企業(yè)在建筑行業(yè)作為市場參與主體的重要份子，為該行業(yè)創(chuàng)造了大量的就業(yè)機(jī)會(huì)和經(jīng)濟(jì)價(jià)值，但中小企業(yè)在開展管理活動(dòng)中具有一定的不足與局限性。上海東方財(cái)富證券投資咨詢有限公司的《中國建筑行業(yè)展望，2023年2月》指出，近年來，我國建筑業(yè)整體保持平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢，近5年總產(chǎn)值年復(fù)合增長率為8.65%，新訂單保障系數(shù)持續(xù)在1.2倍左右；中小企業(yè)占比穩(wěn)步提升，但中小企業(yè)在建筑工程管理中面臨著資源有限、管理不精細(xì)等問題，限制了其發(fā)展?jié)摿Φ陌l(fā)揮。

在這一背景下，本文旨在進(jìn)一步研究和探討項(xiàng)目管理模式在中小企業(yè)建筑工程管理中的應(yīng)用價(jià)值。中小企業(yè)作為行業(yè)中的關(guān)鍵力量，承擔(dān)著推動(dòng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展的責(zé)任。有必要促進(jìn)中小企業(yè)建筑工程項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，提高時(shí)間控制、成本效益、風(fēng)險(xiǎn)管理和質(zhì)量保障水平，從而推動(dòng)中小企業(yè)在建筑領(lǐng)域的可持續(xù)發(fā)展。通過深入分析行業(yè)現(xiàn)狀和趨勢，結(jié)合項(xiàng)目管理模式的優(yōu)勢，我們可以為中小企業(yè)提供切實(shí)可行的方法和策略，幫助他們應(yīng)對挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健的業(yè)務(wù)增長。通過對中小企業(yè)在建筑行業(yè)中的地位和問題進(jìn)行深入研究，我們可以更好地理解項(xiàng)目管理模式如何為其提供改進(jìn)和發(fā)展的路徑，從而推動(dòng)整個(gè)建筑行業(yè)朝著更加健康和可持續(xù)的方向發(fā)展[1]。

2 項(xiàng)目管理模式概述

項(xiàng)目管理模式是在建筑領(lǐng)域中應(yīng)用廣泛的一種方法，旨在規(guī)劃、執(zhí)行和控制項(xiàng)目，以確保項(xiàng)目能夠按時(shí)、按預(yù)算和按要求交付。這些項(xiàng)目管理模式對于中小企業(yè)建筑工程管理的實(shí)踐具有重要意義[2]。

在工程實(shí)踐中，項(xiàng)目管理模式主要包括以下幾種：①項(xiàng)目管理服務(wù)（PM）模式。專業(yè)的項(xiàng)目管理公司會(huì)為業(yè)主提供項(xiàng)目管理服務(wù)，包括可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目管理、采購管理、施工管理等。通過對項(xiàng)目管理和控制的專業(yè)支持，可以提高項(xiàng)目的整體管理水平，確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)、按成本交付[3]。②工程總承包（EPC）模式。在這種模式下，承包商被委托全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的各個(gè)階段，包括研究、設(shè)計(jì)、采購、施工、調(diào)試等。承包商需要確保項(xiàng)目的設(shè)計(jì)質(zhì)量、施工安全、工期和成本控制。這種模式能夠保證項(xiàng)目在各個(gè)階段之間的協(xié)調(diào)性，從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的高效推進(jìn)和綜合管理[4]。③項(xiàng)目管理總承包（PMC）模式。在這種模式下，項(xiàng)目管理承包商作為業(yè)主的代表，對項(xiàng)目進(jìn)行全面管理，包括總體規(guī)劃、項(xiàng)目定義、項(xiàng)目報(bào)價(jià)、施工等。不同于其他模式，PMC模式一般不直接參與項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和采購階段，而更加注重項(xiàng)目的整體協(xié)調(diào)與管理。

3 中小企業(yè)建筑工程管理現(xiàn)狀分析

3.1 項(xiàng)目目標(biāo)規(guī)劃有待精細(xì)化

在中小企業(yè)的建筑工程管理實(shí)踐中，普遍存在著項(xiàng)目目標(biāo)規(guī)劃有待精細(xì)化的問題。在許多情況下，項(xiàng)目啟動(dòng)階段的目標(biāo)制定顯得過于寬泛，缺乏充分的細(xì)化和具體化，這導(dǎo)致項(xiàng)目的整體方向不夠明確，無法為團(tuán)隊(duì)提供清晰的指引和目標(biāo)任務(wù)，也容易在后續(xù)的實(shí)施過程中引發(fā)諸多不必要的困難。例如，一些業(yè)主公司在展開管理工作時(shí)，只有“提高建設(shè)效率”“保證建設(shè)質(zhì)量”等籠統(tǒng)的目標(biāo)，缺乏對實(shí)現(xiàn)這一大目標(biāo)而逐步實(shí)現(xiàn)的、具體的小目標(biāo)。項(xiàng)目目標(biāo)過于籠統(tǒng)可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在實(shí)際工作中存在理解偏差，無法準(zhǔn)確捕捉項(xiàng)目的關(guān)鍵要素和優(yōu)先事項(xiàng)。此外，在制定階段，如果未能充分與各相關(guān)部門和人員溝通，將導(dǎo)致目標(biāo)缺乏全面性和充分性，無法充分考慮各方需求和利益，從而可能在實(shí)際執(zhí)行中出現(xiàn)問題[5]。

3.2 項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度控制不足

在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，時(shí)間進(jìn)度的控制涉及對項(xiàng)目各階段和任務(wù)的合理安排、進(jìn)度計(jì)劃的制定與跟蹤以及對延誤情況的及時(shí)應(yīng)對等。然而，中小企業(yè)在實(shí)際操作中常常存在對項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度的過度樂觀估計(jì)，或者對于延誤的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識不足的情況，這可能導(dǎo)致項(xiàng)目在實(shí)際執(zhí)行中無法按計(jì)劃進(jìn)行，進(jìn)而引發(fā)工期拖延，影響項(xiàng)目交付時(shí)間。

3.3 成本控制體系有待建設(shè)

在項(xiàng)目的不同階段，從預(yù)算編制到實(shí)際支出，再到后續(xù)的費(fèi)用分析和核算，成本管理的效果對于項(xiàng)目的順利進(jìn)行和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展均具有深遠(yuǎn)的影響。對于中小企業(yè)，在項(xiàng)目成本管理中面臨著諸多挑戰(zhàn)。首先，由于項(xiàng)目的復(fù)雜性，難以精準(zhǔn)地預(yù)測和估算項(xiàng)目所需的費(fèi)用，從而導(dǎo)致項(xiàng)目預(yù)算可能存在樂觀估計(jì)或不足的情況，進(jìn)而影響項(xiàng)目的資金供應(yīng)；其次，成本支出可能會(huì)受到項(xiàng)目執(zhí)行過程中供應(yīng)鏈的延誤、原材料價(jià)格波動(dòng)等因素的影響，從而增加成本超支的風(fēng)險(xiǎn)；最后，中小企業(yè)可能缺乏完善的成本核算和費(fèi)用分析體系，難以及時(shí)了解項(xiàng)目的實(shí)際成本狀況，從而無法及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

3.4 風(fēng)險(xiǎn)管理工作有待強(qiáng)化

工程項(xiàng)目在建設(shè)過程中會(huì)遇到大量不可避免的風(fēng)險(xiǎn)，有效的風(fēng)險(xiǎn)管理可以幫助企業(yè)在面對不確定性時(shí)作出明智的決策，從而減少可能的損失，確保項(xiàng)目管理的成功。中小企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)管理工作中通常存在一些通病。首先是風(fēng)險(xiǎn)識別不足，這可能會(huì)導(dǎo)致一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素被忽視；其次是缺乏詳盡的風(fēng)險(xiǎn)分析，無法準(zhǔn)確評估風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響程度。此外，一些中小企業(yè)由于承接的工程規(guī)模與從業(yè)經(jīng)驗(yàn)不及大型的施工建設(shè)集團(tuán)，因此缺乏針對某些不常見風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對策略和計(jì)劃，一旦風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，可能導(dǎo)致應(yīng)對不當(dāng)，加大風(fēng)險(xiǎn)造成的影響。

3.5 質(zhì)量控制體系亟待完善

工程質(zhì)量是決定項(xiàng)目能否成功的核心要素之一，不僅影響項(xiàng)目的成功交付，也關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù)和客戶的滿意度。然而，中小企業(yè)往往缺乏全面的質(zhì)量控制體系，導(dǎo)致項(xiàng)目執(zhí)行過程中容易出現(xiàn)質(zhì)量問題。缺乏明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和流程，可能導(dǎo)致工藝、材料選擇和施工技術(shù)等方面存在不規(guī)范的情況，進(jìn)而影響項(xiàng)目的質(zhì)量。此外，部分中小企業(yè)還在質(zhì)量監(jiān)督和檢驗(yàn)方面存在不足。由于資源和人力有限，企業(yè)難以充分投入質(zhì)量監(jiān)督和檢驗(yàn)工作，導(dǎo)致質(zhì)量問題難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決。這可能在項(xiàng)目交付后引發(fā)客戶投訴和維修成本增加，影響企業(yè)聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益。

4 項(xiàng)目管理模式在中小企業(yè)建筑工程管理中的應(yīng)用

4.1 科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目目標(biāo)

項(xiàng)目目標(biāo)的合理設(shè)定直接影響整個(gè)項(xiàng)目的規(guī)劃、執(zhí)行和控制，對于確保項(xiàng)目成功交付具有關(guān)鍵性作用。在科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目目標(biāo)時(shí)，首先需要確保目標(biāo)是具體的、可操作的。項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)該明確表述所要實(shí)現(xiàn)的成果，避免使用模糊、主觀或不具體的表達(dá)。例如，在一個(gè)商業(yè)樓盤項(xiàng)目中，目標(biāo)可以是“在2023年6月完成主體結(jié)構(gòu)施工，實(shí)現(xiàn)平面尺寸精度在±5 mm以內(nèi)”的具體闡述，而非籠統(tǒng)的“盡快完工，保證質(zhì)量”。此外，項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是可量化的，即可以通過具體的指標(biāo)進(jìn)行量化評估和驗(yàn)證。在上述舉例的商業(yè)樓盤項(xiàng)目目標(biāo)中，可測量性可以通過對每個(gè)施工階段的進(jìn)度和平面尺寸精度進(jìn)行定期監(jiān)控和測量來實(shí)現(xiàn)，從而確保目標(biāo)的達(dá)成情況可被客觀地衡量。

4.2 有效實(shí)現(xiàn)進(jìn)度控制

實(shí)現(xiàn)有效的進(jìn)度控制對于確保項(xiàng)目按時(shí)交付至關(guān)重要。有效的進(jìn)度控制需要從計(jì)劃階段開始，通過合理的時(shí)間安排和有效的進(jìn)度監(jiān)控手段，全面管理項(xiàng)目進(jìn)展。首先，在項(xiàng)目計(jì)劃階段，應(yīng)當(dāng)制定詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，囊括每個(gè)施工階段的開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間，以及關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的設(shè)定。其次，項(xiàng)目的進(jìn)度控制需要借助現(xiàn)代技術(shù)手段。使用項(xiàng)目管理軟件，幫助管理方實(shí)時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展，發(fā)現(xiàn)偏差并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。通過這些工具，可以清晰地展示各個(gè)工作任務(wù)的時(shí)間關(guān)系和依賴性，從而更好地預(yù)測項(xiàng)目的完成日期，并在必要時(shí)采取補(bǔ)救措施。

4.3 提升成本控制水平

首先，為有效控制成本，企業(yè)需要在項(xiàng)目計(jì)劃階段制定詳盡的預(yù)算。預(yù)算應(yīng)該細(xì)化到各個(gè)工作階段和任務(wù)，明確每項(xiàng)工作所需的資源和費(fèi)用。例如，在一個(gè)辦公樓建設(shè)項(xiàng)目中，預(yù)算可以涵蓋土建施工、裝修裝飾、設(shè)備采購等各個(gè)方面的費(fèi)用。制定明確的預(yù)算可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理更好地規(guī)劃資源，避免因?yàn)轭A(yù)算不足而影響工程進(jìn)展。其次，成本控制需要建立嚴(yán)格的費(fèi)用核算體系。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，需要對各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤和核算，以確保實(shí)際支出與預(yù)算相符。同時(shí)，需要建立審批制度，確保每項(xiàng)費(fèi)用都經(jīng)過合理的審批程序，防止不必要的開支。例如，在材料采購方面，應(yīng)設(shè)定明確的采購流程和審批權(quán)限，避免出現(xiàn)超預(yù)算的情況。

4.4 強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理體系

首先，中小企業(yè)在項(xiàng)目前期應(yīng)進(jìn)行更加全面的風(fēng)險(xiǎn)識別和分析。這包括從項(xiàng)目的多個(gè)方面進(jìn)行審視，如技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)等。其次，風(fēng)險(xiǎn)管理需要建立有效的監(jiān)控和反饋機(jī)制。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該持續(xù)關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)展，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)情況，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行應(yīng)對。這包括定期召開風(fēng)險(xiǎn)評估會(huì)議，對已識別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行跟蹤和分析，以確保風(fēng)險(xiǎn)的控制措施得以有效執(zhí)行。最后，建立風(fēng)險(xiǎn)管理的信息共享機(jī)制也是至關(guān)重要的。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該積極參與風(fēng)險(xiǎn)管理，將發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)信息及時(shí)共享給項(xiàng)目經(jīng)理和其他相關(guān)人員。這有助于形成全員參與的風(fēng)險(xiǎn)防控體系，減少因信息不暢通而造成的風(fēng)險(xiǎn)。

4.5 完善質(zhì)量控制機(jī)制

首先，中小企業(yè)應(yīng)在項(xiàng)目初期建立起完善的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評估體系，包括明確項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和評估方法等；其次，質(zhì)量控制需要強(qiáng)化對施工過程的監(jiān)督和管理，管理人員應(yīng)定期檢查施工現(xiàn)場，確保施工按照規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行；最后，應(yīng)當(dāng)建立質(zhì)量問題反饋和處理機(jī)制，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)積極報(bào)告發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，管理人員需要及時(shí)處理并追蹤問題的解決過程。

5 基于項(xiàng)目管理評價(jià)的優(yōu)化效果評估

5.1 項(xiàng)目管理評價(jià)方法

為對采取項(xiàng)目管理模式的工程進(jìn)行評價(jià)，我們可以基于《建筑施工項(xiàng)目管理》[6]中提供的量表，采用科學(xué)合理的評價(jià)方法來衡量項(xiàng)目的管理質(zhì)量水平。

項(xiàng)目管理實(shí)施評價(jià)量表將項(xiàng)目管理評價(jià)的成功度劃分為完全成功、成功、部分成功、不成功、失敗5個(gè)等級，對項(xiàng)目適應(yīng)性、管理水平、組織持續(xù)性、人力資源培養(yǎng)、預(yù)算成本控制、成本—效果分析、質(zhì)量控制、現(xiàn)場文明施工、安全度、技術(shù)創(chuàng)新度、進(jìn)度控制、合同管理12項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行評價(jià)，并最終加權(quán)計(jì)算出總的成功度。

5.2 數(shù)據(jù)對比與探討

本文選取了長光衛(wèi)星技術(shù)股份有限公司的10個(gè)工程項(xiàng)目，其中5個(gè)是基于項(xiàng)目管理模式優(yōu)化前的，編為A組；5個(gè)是基于項(xiàng)目管理模式優(yōu)化后的，編為B組。結(jié)合項(xiàng)目開展的實(shí)際情況，由多名實(shí)際參與該項(xiàng)目的管理人員進(jìn)行打分評價(jià)，計(jì)算出平均分，作為該項(xiàng)目各指標(biāo)的最終評價(jià)分?jǐn)?shù)。最后，對各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行加權(quán)計(jì)算，得出項(xiàng)目的總成功度，如表1所示。

經(jīng)過描述性統(tǒng)計(jì)分析，簡單對比兩組項(xiàng)目數(shù)據(jù)的平均值與中位數(shù)，我們可以得到表2?？梢钥吹?，通過基于項(xiàng)目管理模式的優(yōu)化，B組在工程項(xiàng)目的多個(gè)方面都取得了明顯的提升。優(yōu)化工作不僅在各個(gè)評價(jià)指標(biāo)上取得了積極的效果，還顯著提升了項(xiàng)目的整體綜合水平。因此，我們可以合理地得出結(jié)論，基于項(xiàng)目管理模式的優(yōu)化工作是成功的，為中小企業(yè)建筑工程管理的提升和發(fā)展作出了有力的貢獻(xiàn)。

6 結(jié)論與展望

通過本文的研究，我們進(jìn)一步認(rèn)識到項(xiàng)目管理模式的重要性以及其在提升工程項(xiàng)目管理綜合水平中的巨大潛力。然而，我們也應(yīng)該意識到，項(xiàng)目管理是一個(gè)不斷發(fā)展的領(lǐng)域，隨著技術(shù)、環(huán)境和市場等因素的變化，管理策略和方法也需要不斷調(diào)整和創(chuàng)新。因此，未來的研究和實(shí)踐應(yīng)該著重于深化對項(xiàng)目管理模式的理解，探索更加精細(xì)化、靈活性的管理策略，并結(jié)合不同類型的企業(yè)和項(xiàng)目實(shí)際情況，進(jìn)一步推動(dòng)項(xiàng)目管理在建筑工程領(lǐng)域的應(yīng)用和發(fā)展。

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【作者簡介】李文巖（1987-），男，遼寧海城人，副研究員，研究方向：項(xiàng)目管理及工程建設(shè)管理。

【通訊作者】劉利娜（1980-），女，山西呂梁人，高級工程師，研究方向：項(xiàng)目管理及工程建設(shè)管理。