他們接了陌生人的視頻來(lái)電……

孫伯龍 陳潁湄

自2021年蘋果公司推出FaceTime應(yīng)用產(chǎn)品之后，很多國(guó)家都發(fā)生了不法之徒利用FaceTime對(duì)蘋果用戶實(shí)施詐騙和騷擾的案件。由于FaceTime通信內(nèi)容受到端對(duì)端加密的保護(hù)，不受通信服務(wù)商的監(jiān)管，類似詐騙案件發(fā)生之后用戶難以維權(quán)。隨著類似案件不斷增多，這一問(wèn)題已引起全球各國(guó)警方的重視。從典型案例來(lái)看，大致有騷擾電話類、視頻或圖片敲詐類、婚戀詐騙類、AI深度偽造類等利用FaceTime從事詐騙活動(dòng)的案件?；贔aceTime在蘋果設(shè)備之間通信安全的技術(shù)設(shè)計(jì)，導(dǎo)致服務(wù)商無(wú)法向用戶發(fā)出預(yù)警，因此用戶在使用FaceTime時(shí)一定要保持警惕，避免被不法人員實(shí)施詐騙。

騷擾電話類

自FaceTime應(yīng)用在蘋果投入使用以來(lái)，接連不斷地騷擾電話就讓蘋果用戶不堪其擾。在來(lái)自全球的多個(gè)新聞報(bào)道中，蘋果用戶相繼反映近期收到了很多來(lái)自陌生電話的騷擾。

2021年3月，美國(guó)知名的科技博客媒體“科技藝術(shù)網(wǎng)”（Ars Technica）發(fā)布的一則新聞報(bào)道匯總了各種各樣的FaceTime騷擾電話事件：在深夜短時(shí)間內(nèi)多達(dá)20次的陌生來(lái)電，一次撥打多達(dá)31個(gè)號(hào)碼的群呼叫，等等，讓無(wú)數(shù)蘋果用戶深感煩躁、不安和無(wú)助。一位來(lái)自美國(guó)芝加哥的女子麗莎更是詳述了她與母親所遭遇的騷擾電話的經(jīng)歷。她們接通一個(gè)陌生FaceTime來(lái)電后，對(duì)面有4至5人，向她們?cè)儐?wèn)關(guān)于最近一些社會(huì)事件的觀點(diǎn)。她們掛斷電話后又接到另一通FaceTime電話，在通話中可以看到有12個(gè)人。當(dāng)麗莎提醒他們打錯(cuò)電話了，請(qǐng)撥號(hào)的時(shí)候仔細(xì)一些后，對(duì)方就開始說(shuō)一些激怒人的話，以刺激她們作出反應(yīng)。奇怪的是，這些打陌生電話的人既不索要錢財(cái)，也不推銷產(chǎn)品，他們就問(wèn)一些具有挑釁性的問(wèn)題，讓人捉摸不清其打騷擾電話的意圖到底是什么。有蘋果用戶猜測(cè)，這或許是一種網(wǎng)絡(luò)惡作劇，這些人給陌生人打電話，故意問(wèn)一些很挑釁的問(wèn)題，記錄下他們的反應(yīng)，并上傳到短視頻平臺(tái)上獲取流量關(guān)注。

FaceTime騷擾電話給用戶造成困擾主要集中在兩個(gè)方面：一是一些意義不明的、接連不斷的陌生來(lái)電，對(duì)蘋果用戶的正常生活帶來(lái)負(fù)面影響；二是用戶對(duì)來(lái)自陌生人的FaceTime電話的無(wú)法識(shí)別和屏蔽。蘋果用戶雖然可以選擇關(guān)閉FaceTime接收電話的功能，但這樣無(wú)疑會(huì)屏蔽來(lái)自所有用戶的來(lái)電，也就意味著放棄使用FaceTime這一應(yīng)用，對(duì)于親友或者單個(gè)用戶的視訊而言就十分不便。此外，在騷擾電話中有很大部分是FaceTime群呼叫，而在Facetime上屏蔽電話要求屏蔽群呼叫中的每一個(gè)號(hào)碼，這又加大了用戶主動(dòng)屏蔽騷擾電話的難度。

視頻或圖片敲詐類

這類案件主要是蘋果用戶接通陌生人的FaceTime視頻電話時(shí)，可能會(huì)被不法之徒截圖、錄像，同時(shí)獲取受害人及其親友的個(gè)人信息，利用受害人保護(hù)其隱私的心理，進(jìn)行敲詐。英國(guó)就曾發(fā)生用戶接聽陌生人的FaceTime視頻通話后遭到敲詐的案件：

2022年1月，英國(guó)泰晤士河谷地區(qū)的一名男子收到了一名年輕美麗的“女性”好友申請(qǐng)后進(jìn)行的FaceTime視頻通話。視頻中女子脫下自己的衣服后要求男子也這么做，而當(dāng)男子脫下衣服后，對(duì)方則說(shuō)已經(jīng)錄制下了整個(gè)視頻過(guò)程，并向該男子索要錢財(cái)。隨后，對(duì)方還在FaceTime上組建了一個(gè)群聊，成員包括男子在臉書社交媒體上的所有家人朋友，并威脅男子要求他立馬支付50英鎊，否則就將視頻或圖片發(fā)到聊天群里。隨后，對(duì)方又給這名男子發(fā)了一張視頻截圖，以此來(lái)說(shuō)明并不是虛構(gòu)的，甚至將價(jià)碼提高到了5800英鎊。該男子選擇了報(bào)警，警方介入后卻發(fā)現(xiàn)無(wú)法通過(guò)FaceTime找到這名實(shí)施敲詐的“女子”的身份信息，導(dǎo)致無(wú)后續(xù)進(jìn)展……

婚戀詐騙類

婚戀詐騙是一種有針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)“釣魚”活動(dòng)，不法之徒通常利用FaceTime與受害人通話，以進(jìn)一步打消受害人對(duì)交往真實(shí)性的顧慮，進(jìn)而利用感情信任實(shí)施詐騙。

2023年2月，美國(guó)加利福尼亞的一名單身女性就遭遇了此類婚戀詐騙。她通過(guò)一個(gè)線上約會(huì)軟件結(jié)識(shí)了一名“約會(huì)對(duì)象”，對(duì)方聲稱是住在得克薩斯州的德國(guó)商人。該名男子要求與她在FaceTime上視頻通話，但借口自己的攝像頭有故障，只展示了一張照片。雙方通過(guò)FaceTime聊天之后，逐漸確立了戀人關(guān)系。不久，男子找各種理由向女子借錢，女子先后向這名男子轉(zhuǎn)賬、匯款共計(jì)12萬(wàn)美元……在這類婚戀詐騙案件中，不法之徒通常聲稱自己來(lái)自國(guó)外而且居住在很遠(yuǎn)的地方，以防受害人要求在線下見面。他們?cè)贔aceTime上所展示的照片，也大都是在社交平臺(tái)上盜取的他人的照片，真實(shí)信息基本無(wú)從考證。

AI深度偽造類

假冒熟人來(lái)電進(jìn)行詐騙是人們熟知的電信詐騙手段之一。隨著人工智能深度偽造技術(shù)的發(fā)展，有人開始利用這類技術(shù)假冒熟人或者金融機(jī)構(gòu)工作人員進(jìn)行詐騙活動(dòng)。在一些案件中，不法之徒甚至能夠模仿熟人的聲音和外貌利用FaceTime撥打視頻電話，用戶如果不細(xì)加辨識(shí)，很容易掉入此類“影音克隆”的電詐陷阱中。

用戶在使用FaceTime時(shí)一定要保持警惕，避免被不法之徒實(shí)施詐騙

2023年3月，根據(jù)“消費(fèi)者事務(wù)”網(wǎng)站上的一份報(bào)告統(tǒng)計(jì)，近年來(lái)AI深度合成的“影音克隆”已經(jīng)比較成熟，不法之徒能夠利用一張照片偽造出一段視頻。記者加里·格思里在報(bào)道中指出“不法之徒利用AI深度偽造技術(shù)，通過(guò)FaceTime讓受害人相信打電話的就是他們所認(rèn)識(shí)的那個(gè)人，聲稱發(fā)生了一些突發(fā)情況需要用錢，并催促受害人轉(zhuǎn)賬”。

近期，深度傳媒公司（DeepMedia）的首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人里杰爾·古普塔（Rijul Gupta）提醒各位家長(zhǎng)要提高警惕，一些不法之徒會(huì)利用FaceTime通話，冒充孩子的老師找理由向其索要錢財(cái)……

給蘋果產(chǎn)品用戶的提示

從本文梳理的多起國(guó)外利用FaceTime詐騙的典型案件中，我們可以給使用FaceTime應(yīng)用的蘋果用戶一些具體建議：對(duì)于陌生來(lái)電以及視頻通話，建議用戶盡可能減少接聽，靜置等其掛斷即可。在要接聽來(lái)電的情況下，也一定確保自己身處適宜環(huán)境，先確認(rèn)對(duì)方身份，再進(jìn)行私人談話，避免可能出現(xiàn)圖片或視頻詐騙。對(duì)方如果提出要確立婚戀關(guān)系的，需注意辨別對(duì)方提供的信息真?zhèn)?，尤其在涉及金錢交易時(shí)更要提高警惕。如果是熟人來(lái)電聲稱有緊急事件需要借錢的，可以仔細(xì)辨別說(shuō)話人的情緒和口音，觀察對(duì)方視頻畫面中的背景是否模糊或變形，臉型是否對(duì)稱以及光影是否合理，從而綜合判斷是否為不法之徒利用深度偽造技術(shù)進(jìn)行的詐騙。對(duì)于學(xué)生家長(zhǎng)如果接到孩子所在學(xué)校老師的來(lái)電，也要多方核實(shí)信息是否真實(shí)，必要時(shí)應(yīng)親自去學(xué)校處理這類問(wèn)題，或者是尋求警方幫助。

為了阻止外部FaceTime通話，蘋果產(chǎn)品的咨詢經(jīng)理托尼·馬倫戈建議蘋果用戶對(duì)FaceTime應(yīng)用進(jìn)行設(shè)置，從“您可以聯(lián)系到”選框中取消用戶本人電話號(hào)碼這一選項(xiàng)。正如前文所說(shuō)，為了避免被不法之徒實(shí)施詐騙，關(guān)閉接收FaceTime通話邀請(qǐng)功能固然一勞永逸，但這種應(yīng)對(duì)方法顯然只適用于不常使用FaceTime功能的用戶。對(duì)于日常仍有一定使用需求的用戶來(lái)說(shuō)，雖然FaceTime的屏蔽難題仍陷于技術(shù)層面，但是提高用戶的防范意識(shí)，對(duì)于應(yīng)對(duì)各類新型詐騙仍然有所幫助。

（作者單位系杭州師范大學(xué)沈鈞儒法學(xué)院）

編輯：黃靈? yeshzhwu@foxmail.com