何建篤 孫新波 張 浩
(1.東北大學(xué)工商管理學(xué)院; 2.河南師范大學(xué)商學(xué)院)
數(shù)字時(shí)代新一輪信息技術(shù)的飛速發(fā)展使得數(shù)字化思維、商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)、價(jià)值鏈協(xié)同化等受到越來(lái)越多企業(yè)的青睞。根據(jù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)聯(lián)合4部門共同制定的《中型企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定》可知,從業(yè)人數(shù)2 000人以上,銷售額3億元以上,資產(chǎn)總額4千萬(wàn)元以上屬大型企業(yè)。白津夫等[1]指出,大型國(guó)有企業(yè)規(guī)模巨大、人員龐多、業(yè)務(wù)鏈完整、體系健全,在行業(yè)發(fā)展中有舉足輕重的地位,其改革過(guò)程也不能如大多數(shù)中小型企業(yè)一樣“船小好調(diào)頭”。因此,大型國(guó)有企業(yè)一般會(huì)創(chuàng)建新子公司、選擇試點(diǎn)建設(shè)單位等進(jìn)行試點(diǎn)改革,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并在集團(tuán)內(nèi)推廣,塑造自身在數(shù)字時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)是已創(chuàng)建企業(yè)塑造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要方式之一[2],在戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,企業(yè)可通過(guò)優(yōu)化工藝流程、創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、重構(gòu)市場(chǎng)定位、商業(yè)模式重構(gòu)等重塑可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[3],其核心是如何識(shí)別、尋找戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。
數(shù)字時(shí)代企業(yè)所處的客觀環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)方式、運(yùn)營(yíng)模式、管理基礎(chǔ)等發(fā)生了巨大變化[4,5]。立足新情境,實(shí)踐中的大型國(guó)有企業(yè)通過(guò)識(shí)別與創(chuàng)造相互交織的方式實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)務(wù)與數(shù)字化技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)、智能化設(shè)備等的充分融合?,F(xiàn)有研究聚焦于機(jī)會(huì)的識(shí)別、尋找[6],忽略了機(jī)會(huì)創(chuàng)造在戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的重要作用,人為割裂了企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)實(shí)踐過(guò)程。因而將識(shí)別與創(chuàng)造整合到一起的機(jī)會(huì)構(gòu)建視角[7],更有利于探究數(shù)字時(shí)代大型國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的形成機(jī)理,因?yàn)闄C(jī)會(huì)構(gòu)建不僅立足發(fā)現(xiàn)觀與創(chuàng)造觀聚焦于揭示機(jī)會(huì)形成過(guò)程的本質(zhì),而且注重構(gòu)建機(jī)會(huì)時(shí)的情境、基礎(chǔ)與程序等,從這一視角出發(fā)能使戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的相關(guān)研究更加接近現(xiàn)實(shí)情境以實(shí)現(xiàn)理論創(chuàng)新。
本研究以山東黃金集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱山金)建設(shè)“國(guó)際一流示范礦山”的實(shí)踐過(guò)程為案例研究對(duì)象,通過(guò)探索性單案例研究法剖析數(shù)字時(shí)代大型國(guó)有企業(yè)如何構(gòu)建戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)以塑造可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而得出戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)構(gòu)建機(jī)理及演化模型。
數(shù)字時(shí)代對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響主要包含3個(gè)方面:①數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施拓展了企業(yè)活動(dòng)的范圍、形式與邊界[8],跨行業(yè)、跨邊界與跨領(lǐng)域的多維化市場(chǎng)活動(dòng)受到眾多企業(yè)的青睞[5];②數(shù)字化技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)與數(shù)據(jù)正在改變企業(yè)的運(yùn)行邏輯與管理邏輯[4],數(shù)字孿生、仿真建模、經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)模型化等成為支撐企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展的基礎(chǔ);③大數(shù)據(jù)平臺(tái)及其相伴生的數(shù)字組件正在改變塑造動(dòng)態(tài)化、可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方式[8],場(chǎng)景搭建、數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)、物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌等是未來(lái)企業(yè)需要搶占的“高地”。
當(dāng)今世界正在歷經(jīng)百年未有之大變局,大型國(guó)有企業(yè)作為中國(guó)特色社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的“頂梁柱”,在新發(fā)展階段應(yīng)發(fā)揮引領(lǐng)作用,勇于承擔(dān)國(guó)家、民族、時(shí)代與歷史所賦予的使命與責(zé)任——成為連接國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)的重要橋梁[9]。進(jìn)一步而言,數(shù)字時(shí)代對(duì)大型國(guó)有企業(yè)的影響主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:①?gòu)倪\(yùn)營(yíng)層面來(lái)看,將數(shù)字技術(shù)、軟件、數(shù)據(jù)分析模型等應(yīng)用于組織流程[4],實(shí)現(xiàn)卓越運(yùn)營(yíng);②從戰(zhàn)略層面來(lái)看,在組織內(nèi)進(jìn)行廣泛的變革,包括組織流程、協(xié)作方式、業(yè)務(wù)模式、組織文化等[10],實(shí)現(xiàn)以“數(shù)據(jù)”為核心的價(jià)值創(chuàng)造。值得注意的是,現(xiàn)有文獻(xiàn)雖然指出大型國(guó)有企業(yè)適應(yīng)數(shù)字時(shí)代以塑造可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方式,但并未揭示這一過(guò)程如何展開(kāi),具體而言,上述兩種方式間的關(guān)系以及實(shí)現(xiàn)順序是怎樣的。
世界各國(guó)國(guó)有企業(yè)均面臨生產(chǎn)效率與盈利能力低于民營(yíng)企業(yè)的困境[9],2020年國(guó)際貨幣基金組織(IMF)在與中國(guó)磋商時(shí)提到,若國(guó)有企業(yè)的生產(chǎn)效率與民營(yíng)企業(yè)持平,中國(guó)經(jīng)濟(jì)中長(zhǎng)期產(chǎn)出將提高約4%。當(dāng)前中國(guó)國(guó)有企業(yè)改革已進(jìn)入“深水區(qū)”,一方面要形成中國(guó)特色現(xiàn)代國(guó)有企業(yè)制度,激發(fā)其生產(chǎn)活力;另一方面要以大型國(guó)有企業(yè)為主導(dǎo),抓住數(shù)字時(shí)代的機(jī)遇與挑戰(zhàn),深化研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)服務(wù)等環(huán)節(jié)的數(shù)字化應(yīng)用[11],形成個(gè)性化、可視化、柔性化的新發(fā)展模式[12],培育順應(yīng)數(shù)字時(shí)代的可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
大型國(guó)有企業(yè)擁有雄厚的資源基礎(chǔ),其內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系等也較為復(fù)雜[1],具有較高的組織慣性與管理惰性[13],員工相對(duì)穩(wěn)定,很難在全集團(tuán)內(nèi)推行改革活動(dòng),且全面推行的風(fēng)險(xiǎn)與成本非常高。因此,這類企業(yè)會(huì)選擇一個(gè)子公司或成立新子公司作為試點(diǎn)推行改革活動(dòng),成功后再?gòu)募瘓F(tuán)層面進(jìn)行推廣以重塑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
大型國(guó)有企業(yè)改革涉及戰(zhàn)略更新、持續(xù)再生、領(lǐng)域再定義、組織重生、商業(yè)模式重構(gòu)等的一個(gè)或多個(gè)方面。IRELAND等[14]認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)亦可通過(guò)上述方式識(shí)別、尋找機(jī)會(huì)進(jìn)行戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)以重塑自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,大型國(guó)有企業(yè)亦可通過(guò)識(shí)別、尋找戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)推動(dòng)數(shù)字化技術(shù)與企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)深度融合,使國(guó)有企業(yè)在數(shù)字時(shí)代重新煥發(fā)活力。
MORRIS等[15]認(rèn)為,戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)過(guò)程就是以戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)為核心,重塑戰(zhàn)略目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、商業(yè)模式、業(yè)務(wù)流程等一個(gè)或多個(gè)方面[3],以獲得可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。數(shù)字時(shí)代極大地改變了企業(yè)所處的外部環(huán)境與內(nèi)部運(yùn)行邏輯[4],已經(jīng)不能簡(jiǎn)單地通過(guò)識(shí)別、尋找機(jī)會(huì)進(jìn)行戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)。
創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域已注意到創(chuàng)業(yè)者內(nèi)生創(chuàng)造機(jī)會(huì)的行為[16],戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)作為戰(zhàn)略與創(chuàng)業(yè)的交叉研究領(lǐng)域[17],亦可引入創(chuàng)造觀來(lái)彌補(bǔ)數(shù)字時(shí)代與識(shí)別、尋找戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)間的不適配。何建篤等[7]指出,機(jī)會(huì)構(gòu)建將機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造納入整合性框架,更加關(guān)注企業(yè)基于當(dāng)前所處情境,構(gòu)建適合當(dāng)前現(xiàn)狀與未來(lái)戰(zhàn)略規(guī)劃的機(jī)會(huì),從而在不斷試錯(cuò)和調(diào)整中形成為自身創(chuàng)造價(jià)值的多元化活動(dòng)[18]。因此,對(duì)大型國(guó)有企業(yè)而言,依托數(shù)字時(shí)代新情境構(gòu)建戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),將成為推動(dòng)自身進(jìn)行戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)的新方式。
綜上可知,戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)是數(shù)字時(shí)代大型國(guó)有企業(yè)塑造可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要方式之一,戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)有關(guān)研究多聚焦于企業(yè)如何識(shí)別、尋找戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)[3],以推動(dòng)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)。數(shù)字時(shí)代,跨行業(yè)、跨領(lǐng)域、跨邊界的市場(chǎng)活動(dòng)成為主流趨勢(shì)[5],大型國(guó)有企業(yè)則需要依托新情境構(gòu)建戰(zhàn)略機(jī)會(huì)以驅(qū)動(dòng)其塑造多元化、生態(tài)性和多維化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)自身改革。
本研究選擇探索性單案例研究法的原因如下:①聚焦的研究問(wèn)題是典型的“How + Why”型問(wèn)題,運(yùn)用案例研究法更為合適[19];②旨在探究大型國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)構(gòu)建機(jī)理及演化,涉及構(gòu)建情境、構(gòu)建基礎(chǔ)、構(gòu)建程序等構(gòu)念間的交互,因而采用探索性案例研究法更加契合[20];③研究?jī)?nèi)容還涉及構(gòu)念在時(shí)間序列上的縱向演化,對(duì)數(shù)據(jù)的豐富性與縱深性有較高要求,故適合采用探索性單案例研究法[21]。
以山金作為案例分析對(duì)象,主要遵循以下原則:①重要性與代表性原則,山金作為大型國(guó)有企業(yè),順應(yīng)數(shù)字時(shí)代發(fā)展,2017年山金高層正式做出建設(shè)“國(guó)際一流示范礦山”的決定,并在集團(tuán)、事業(yè)部及礦山展開(kāi)了廣泛而深刻的討論,拉開(kāi)推動(dòng)自身改革、重塑可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)力的序幕。②理論抽樣原則[20],現(xiàn)有文獻(xiàn)多關(guān)注企業(yè)識(shí)別、尋找機(jī)會(huì)以推動(dòng)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)[22],塑造可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);但忽視了企業(yè)也能在動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境中發(fā)揮內(nèi)生動(dòng)力,創(chuàng)造機(jī)會(huì)。山金在建設(shè)“國(guó)際一流示范礦山”以及后續(xù)的推廣活動(dòng)中,不僅把握住了數(shù)字技術(shù)、智能化生產(chǎn)設(shè)備、數(shù)據(jù)分析模型等為礦山開(kāi)采、運(yùn)輸、選礦等環(huán)節(jié)所帶來(lái)的變化,而且創(chuàng)造性的提出“一云一湖一平臺(tái)”,實(shí)現(xiàn)礦石流、數(shù)據(jù)流、業(yè)務(wù)流的全覆蓋、全鏈接與全支撐。因而遵循理論抽樣的原則,以山金為案例研究對(duì)象,立足機(jī)會(huì)構(gòu)建將機(jī)會(huì)創(chuàng)造觀引入戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)的研究中,能夠填補(bǔ)現(xiàn)有研究的空白。③研究目標(biāo)與案例選取一致性原則,本研究的目標(biāo)是凝練數(shù)字時(shí)代大型國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)構(gòu)建及演化模型。山金以三山島金礦為試點(diǎn)單位進(jìn)行“國(guó)際一流示范礦山”建設(shè)的5年內(nèi),形成了智能礦山建設(shè)通用要求、一流示范礦山數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、生態(tài)礦山建設(shè)通用要求、生態(tài)礦山建設(shè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、118N管理標(biāo)準(zhǔn)體系等一批可復(fù)制、可推廣的建設(shè)方案,并在2021年正式向山金所有礦山推廣建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。因此以山金為案例研究對(duì)象,能夠提煉戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)構(gòu)建過(guò)程中的核心構(gòu)念,并通過(guò)與現(xiàn)有文獻(xiàn)對(duì)話凝練理論模型。
本研究從多種來(lái)源獲得數(shù)據(jù),形成數(shù)據(jù)間的“三角驗(yàn)證”以保證研究的信度與效度[19],數(shù)據(jù)收集過(guò)程包含3個(gè)階段:①?gòu)?020年11月12日至2021年2月23日,對(duì)山金及其建設(shè)“國(guó)際一流示范礦山”的網(wǎng)頁(yè)、報(bào)刊、雜志及企業(yè)內(nèi)部資料進(jìn)行收集與獲取;②2021年3月19日至4月30日,對(duì)山金的中高層管理人員及員工進(jìn)行訪談;③后續(xù)分析過(guò)程中,為了進(jìn)一步完善案例分析的證據(jù)鏈,又進(jìn)行了5次補(bǔ)充訪談,每次持續(xù)時(shí)間為2小時(shí)左右。山金數(shù)據(jù)收集見(jiàn)表1。
表1 山金數(shù)據(jù)收集
無(wú)論理論多么小,任何數(shù)據(jù)都要進(jìn)行創(chuàng)造性飛躍才能產(chǎn)生理論[23],本研究運(yùn)用程序化扎根理論,由兩個(gè)小組采用“背靠背”的原則完成編碼分析,對(duì)編碼不一致的部分經(jīng)討論后再進(jìn)行編碼,直至所有編碼達(dá)成一致后停止。
進(jìn)一步地?cái)?shù)據(jù)分析中,本研究采用GIOIA等[24]提出的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化方法,在編碼分析的基礎(chǔ)上,①將它們范疇化為不同條目,②將范疇化的條目聚集成不同主題,以及③將不同主題按照構(gòu)建情境、構(gòu)建基礎(chǔ)、構(gòu)建程序與機(jī)會(huì)類型聚類以形成總類屬,最終得出數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化分析結(jié)果(見(jiàn)圖1)。
始建于1975年的山金現(xiàn)擁有員工近2萬(wàn)人,2019年成為中國(guó)第一、世界第十的黃金企業(yè),本研究根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,將山金建設(shè)“國(guó)際一流示范礦山”以及推廣過(guò)程分為3個(gè)階段(關(guān)鍵性事件見(jiàn)圖2),包括:①破冰階段,從2017年開(kāi)始,山金堅(jiān)持全球化視野、開(kāi)放性思維、國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn),8月26日正式做出建設(shè)“國(guó)際一流示范礦山”的決定,開(kāi)啟了數(shù)字化、智能化、智慧化的“國(guó)際一流示范礦山”探索之旅,進(jìn)行改革前的破冰;2018年5月23日,“國(guó)際一流示范”礦山建設(shè)正式在試點(diǎn)單位——三山島金礦宣布啟動(dòng)。②重塑階段,“國(guó)際一流示范礦山”建設(shè)過(guò)程以“本質(zhì)安全、智能智慧、綠色生態(tài)、社區(qū)和諧、效益領(lǐng)先”為指引,以數(shù)字化技術(shù)、智能化設(shè)備、數(shù)據(jù)分析模型等為核心,重塑三山島金礦的采礦流程、工藝水平、運(yùn)營(yíng)模式、管理邏輯等,將“挖的出來(lái)、吃的透徹、排的干凈”3個(gè)環(huán)節(jié)做到極致。③衍生階段,2021年3月19日,山金“國(guó)際一流示范礦山”建設(shè)成果驗(yàn)收評(píng)價(jià)會(huì)在煙臺(tái)召開(kāi),與會(huì)專家認(rèn)為山金的建設(shè)成果整體上達(dá)到國(guó)際一流水平;并在4月7日的礦長(zhǎng)論壇上,集團(tuán)高層決定向山金所屬的礦山全面推廣“國(guó)際一流示范礦山”建設(shè)經(jīng)驗(yàn),以期在未來(lái)將山金打造成全球礦山企業(yè)引領(lǐng)者。
2017年山金高層正式做出建設(shè)“國(guó)際一流示范礦山”的決定,并在集團(tuán)、事業(yè)部及礦山展開(kāi)了廣泛而深刻的討論。山金高層結(jié)合礦業(yè)行業(yè)、礦山機(jī)械設(shè)備、數(shù)字化技術(shù)等的發(fā)展趨勢(shì),逐步明晰“國(guó)際一流示范礦山”的建設(shè)理念是“本質(zhì)安全、智能智慧、社區(qū)和諧、綠色生態(tài)、效益領(lǐng)先”,建設(shè)目標(biāo)是打造綠色生態(tài)型、價(jià)值引領(lǐng)型、智慧創(chuàng)新型礦山;各個(gè)事業(yè)部根據(jù)自身的實(shí)際情況將建設(shè)理念與建設(shè)目標(biāo)進(jìn)行解讀,并傳遞給所轄礦山;每個(gè)礦山認(rèn)真學(xué)習(xí)事業(yè)部下發(fā)的文件,并根據(jù)礦山發(fā)展?fàn)顩r形成初步規(guī)劃方案。
山金高層從“國(guó)際一流示范礦山”出發(fā),建立科學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制,根據(jù)每個(gè)礦山發(fā)展的實(shí)際情況、所擁有的能力、規(guī)劃方案的科學(xué)性、員工的接受程度等確定“國(guó)際一流示范礦山”試點(diǎn)建設(shè)單位為三山島金礦(煙臺(tái)事業(yè)部所轄礦山);為充分激發(fā)試點(diǎn)單位的主觀能動(dòng)性,一方面結(jié)合礦山發(fā)展的實(shí)際情況,深入實(shí)踐一線探索“國(guó)際一流示范礦山”建設(shè)過(guò)程中的核心;另一方面邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)專家、研究領(lǐng)域內(nèi)院士等對(duì)規(guī)劃方案的科學(xué)性、可行性、創(chuàng)新性及前沿性進(jìn)行質(zhì)詢,并率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)國(guó)際上領(lǐng)先的礦業(yè)企業(yè)、現(xiàn)代化金礦進(jìn)行實(shí)地調(diào)研學(xué)習(xí)。在山金高層、外部專家團(tuán)隊(duì)、三山島金礦三方持續(xù)科學(xué)論證的過(guò)程中,逐漸就“國(guó)際一流示范礦山”的認(rèn)知、建設(shè)突破口及建設(shè)方案等達(dá)成一致。
山金高層明晰數(shù)字時(shí)代對(duì)礦業(yè)行業(yè)所帶來(lái)的改革主要體現(xiàn)在利用數(shù)字化技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)、數(shù)據(jù)等提升生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的可視化、集成化、遠(yuǎn)程化、智能智慧化程度,重塑采礦、提升、選礦等環(huán)節(jié),從而提升經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和生態(tài)效益;煙臺(tái)事業(yè)部意識(shí)到這是一個(gè)契機(jī),能夠重塑試點(diǎn)單位的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),還可以優(yōu)先推廣到自己所轄的其他礦山;三山島金礦的管理人員、員工也認(rèn)識(shí)到建設(shè)“國(guó)際一流示范礦山”不僅可以提升管理效率、優(yōu)化管理水平、打開(kāi)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)流程中的“黑箱”,而且能夠防范安全隱患、健全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防體系、清潔作業(yè)環(huán)境、提高生產(chǎn)效率等。
山金逐步認(rèn)識(shí)到數(shù)字時(shí)代所帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)后,從集團(tuán)、事業(yè)部到三山島金礦真正想改革、愿意改革,從而確立“國(guó)際一流示范礦山”的合法化地位,破冰型機(jī)會(huì)也在三山島金礦逐漸形成,并以此為突破口展開(kāi)“國(guó)際一流示范礦山”實(shí)踐。破冰型機(jī)會(huì)構(gòu)建過(guò)程見(jiàn)圖3。
圖3 破冰型機(jī)會(huì)構(gòu)建過(guò)程
“國(guó)際一流示范礦山”建設(shè)正式啟動(dòng)時(shí),三山島金礦根據(jù)集團(tuán)高層所制定的建設(shè)理念綜合自身實(shí)際情況,將建設(shè)過(guò)程聚焦于“智能礦山、本質(zhì)安全、海底深井、綠色生態(tài)、人文礦山”5個(gè)主題,重塑三山島金礦采礦流程、工藝水平、運(yùn)營(yíng)模式、管理邏輯等,在推動(dòng)數(shù)字化技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)、數(shù)據(jù)等與上述相結(jié)合的過(guò)程中,集團(tuán)高層與三山島金礦出現(xiàn)了不同的理解。
山金高層更關(guān)注行業(yè)整體的發(fā)展趨勢(shì),試點(diǎn)單位建設(shè)成果未來(lái)能夠在多大程度上輻射全集團(tuán),故而更加注重建設(shè)理念的豐富與體系化;三山島金礦作為試點(diǎn)單位,主要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)“國(guó)際一流示范礦山”建設(shè),更加關(guān)注社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的提升。二者目標(biāo)的差異導(dǎo)致他們表現(xiàn)出上述的不同理解,進(jìn)而在實(shí)踐建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)上下交互的構(gòu)建情境。煙臺(tái)事業(yè)部就成為其間的“潤(rùn)滑劑”,一方面集團(tuán)高層與煙臺(tái)事業(yè)部根據(jù)“國(guó)際一流示范礦山”實(shí)踐的不斷深入豐富建設(shè)理念內(nèi)涵;另一方面,煙臺(tái)事業(yè)部與三山島金礦隨著建設(shè)進(jìn)程的推進(jìn),根據(jù)新的建設(shè)理念內(nèi)涵不斷修正建設(shè)主題。從二者動(dòng)態(tài)交互的過(guò)程來(lái)看,他們間形成一個(gè)相互提升并不斷豐富自身內(nèi)涵的循環(huán),推動(dòng)“國(guó)際一流示范礦山”建設(shè)實(shí)踐與建設(shè)理念趨于一致。
破冰型機(jī)會(huì)的構(gòu)建使三山島金礦具備打破原有生產(chǎn)方式、運(yùn)營(yíng)模式、管理邏輯等的勇氣、意愿與基礎(chǔ),2018年5月23日“國(guó)際一流示范礦山”建設(shè)項(xiàng)目正式啟動(dòng)。圍繞“本質(zhì)安全、智能智慧、社區(qū)和諧、綠色生態(tài)、效益領(lǐng)先”展開(kāi)32個(gè)項(xiàng)目的建設(shè),先后投入資金約4.8億元。
與北京礦冶研究院、華為等達(dá)成長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作,利用利益相關(guān)者擁有的相關(guān)能力。根據(jù)項(xiàng)目推進(jìn)的先后順序優(yōu)化三山島已擁有的能力,如推動(dòng)改革的能力、操作數(shù)字化設(shè)備的能力、利用數(shù)據(jù)的能力等;或塑造新的能力,如大數(shù)據(jù)分析能力、遠(yuǎn)程操控設(shè)備的能力、依托數(shù)據(jù)可視化進(jìn)行管理的能力等,從而保證相關(guān)建設(shè)項(xiàng)目的順利推進(jìn)。
山金還不斷更新對(duì)“國(guó)際一流示范礦山”的認(rèn)知,從最初認(rèn)為國(guó)際一流就是全方位的世界第一,到在實(shí)踐中逐漸發(fā)現(xiàn)適合自身的才是最好,三山島金礦要做的是整體上達(dá)到國(guó)際一流水平。在建設(shè)理念指引下,三山島金礦在實(shí)踐中不斷深化自身認(rèn)知,把握黃金開(kāi)采過(guò)程中的核心要素“礦石流”,以及數(shù)字時(shí)代最大的特征數(shù)據(jù)資產(chǎn)化,將兩者有機(jī)結(jié)合實(shí)現(xiàn)礦山的全生命周期治理,從而依托大數(shù)據(jù)平臺(tái)圍繞“礦石流、數(shù)據(jù)流、業(yè)務(wù)流”搭建場(chǎng)景。
三山島金礦重塑采礦流程、工藝水平、運(yùn)營(yíng)模式、管理邏輯等并邁向智能化的過(guò)程中,構(gòu)建出一系列的重塑型機(jī)會(huì),如大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè),圍繞“礦石流、數(shù)據(jù)流、業(yè)務(wù)流”的數(shù)字化作業(yè)場(chǎng)景、數(shù)字化管理場(chǎng)景、數(shù)字化協(xié)同場(chǎng)景搭建,數(shù)字孿生選礦系統(tǒng)建設(shè),采礦遠(yuǎn)程操作系統(tǒng)建設(shè),依托大數(shù)據(jù)、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)、可視化技術(shù)等的新管理邏輯形成等,從而為三山島金礦重塑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)找到實(shí)踐中的“抓手”,正式拉開(kāi)三山島金礦建設(shè)“國(guó)際一流示范礦山”的序幕。重塑型機(jī)會(huì)構(gòu)建過(guò)程見(jiàn)圖4。
圖4 重塑型機(jī)會(huì)構(gòu)建過(guò)程
2021年初“國(guó)際一流示范礦山”建設(shè)接近尾聲,為期2年多的建設(shè)中,三山島金礦以“一云一湖一平臺(tái)”為核心,圍繞“礦石流、數(shù)據(jù)流、業(yè)務(wù)流”實(shí)現(xiàn)一張網(wǎng)絡(luò)全覆蓋、一套數(shù)據(jù)全鏈接、一個(gè)平臺(tái)全支撐、一部終端全掌控,建成我國(guó)首個(gè)綠色生態(tài)型、價(jià)值引領(lǐng)型、智慧創(chuàng)新型黃金礦山。3月19日的總結(jié)大會(huì),與會(huì)院士、專家等對(duì)山東黃金“國(guó)際一流示范礦山”給予高度評(píng)價(jià),認(rèn)為其整體上達(dá)到國(guó)際一流水平。
改革初步完成后,一方面實(shí)現(xiàn)管理可視化、安全預(yù)測(cè)化、操作遠(yuǎn)程化、作業(yè)清潔化等,提升采礦安全性;另一方面大幅降低采礦成本,提升生產(chǎn)效率,使所有人員收入增加??吹健皣?guó)際一流示范礦山”的建設(shè)潛力后,三山島金礦改革熱情高漲,但后續(xù)的工作重心已發(fā)生變化:①“守業(yè)”,即守住改革成果并充分挖掘其潛力;②“衍生”,即總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并向其他礦山與事業(yè)部推廣。
山金高層需要正確引導(dǎo)三山島金礦所涌現(xiàn)出的改革熱情,將“國(guó)際一流示范礦山”建設(shè)實(shí)踐總結(jié)成可推廣、可復(fù)制的系統(tǒng)性方案,并交給有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)在全集團(tuán)內(nèi)推廣。煙臺(tái)事業(yè)部則進(jìn)行協(xié)調(diào),充分激發(fā)“國(guó)際一流示范礦山”建設(shè)團(tuán)隊(duì)的主觀能動(dòng)性,在推進(jìn)三山島金礦深化改革的基礎(chǔ)上,以集團(tuán)高層的戰(zhàn)略規(guī)劃為指引,進(jìn)行推廣方案的制定與修改。此階段,所有的規(guī)劃都依托“國(guó)際一流示范礦山”的建設(shè)實(shí)踐進(jìn)行制定,負(fù)責(zé)建設(shè)的團(tuán)隊(duì)更具有發(fā)言權(quán),煙臺(tái)事業(yè)部、集團(tuán)高層則負(fù)責(zé)把握方向與掃清推廣障礙,從而形成自下而上的構(gòu)建情境。
4月7日山金在濟(jì)南召開(kāi)的“2021年礦長(zhǎng)論壇與‘國(guó)際一流示范礦山’推廣會(huì)議”上,時(shí)任山金董事長(zhǎng)宣布,“十四五”期間立足“碳達(dá)峰、碳中和”的背景,在全集團(tuán)內(nèi)展開(kāi)“國(guó)際一流示范礦山”推廣工作。成立推廣中心專門負(fù)責(zé)此事,確立“聚焦、協(xié)調(diào)、實(shí)效、符合”的推廣原則,在制度規(guī)范層面保障推廣工作的順利進(jìn)行。
三山島金礦在“國(guó)際一流示范礦山”建設(shè)中取得了豐碩的成果,但考慮到被推廣礦山的接受程度、所有擁有的能力、現(xiàn)代化礦山運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)組建等,推廣時(shí)需要根據(jù)各個(gè)礦山的實(shí)際情況有計(jì)劃、分步驟進(jìn)行。集團(tuán)也不能像對(duì)三山島那樣,對(duì)被推廣的所有礦山進(jìn)行大幅資源傾斜,但“國(guó)際一流示范礦山”建設(shè)中所形成的很多成果是可以共用的,如“一云一湖一平臺(tái)”、選礦研究數(shù)字孿生系統(tǒng)、智慧安全系統(tǒng)等。據(jù)此,山金高層決定以“智能智慧”為核心,在推廣過(guò)程中逐步實(shí)現(xiàn)“本質(zhì)安全、綠色生態(tài)、社區(qū)和諧、效益領(lǐng)先”。
推廣中心圍繞上述理念與被推廣礦山礦長(zhǎng)根據(jù)實(shí)際情況共同制定推廣方案,并凝練出以“礦石流、數(shù)據(jù)流、業(yè)務(wù)流”為核心的全生命周期治理過(guò)程是“不變”的,而每個(gè)礦山需要優(yōu)化或塑造的能力、國(guó)際一流礦山的呈現(xiàn)方式、建設(shè)方案的細(xì)節(jié)等則是“變”的。
經(jīng)過(guò)系統(tǒng)凝練進(jìn)一步得出,以“礦石流、數(shù)據(jù)流、業(yè)務(wù)流”為核心的全生命周期治理中還蘊(yùn)藏著數(shù)據(jù)采集、清洗、分析和儲(chǔ)存的標(biāo)準(zhǔn)化,這樣所有礦山生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)均會(huì)匯入“一云一湖一平臺(tái)”,為在集團(tuán)層面建立以大數(shù)據(jù)平臺(tái)為核心的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)奠定基礎(chǔ)。同時(shí)以大數(shù)據(jù)平臺(tái)為核心進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、優(yōu)化生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程,實(shí)現(xiàn)碳排放的摸底與控制,合理規(guī)劃礦山建設(shè)實(shí)現(xiàn)綠色礦山,注重尾礦處理實(shí)現(xiàn)生態(tài)修復(fù)等,豐富山金生態(tài)礦業(yè)的品牌內(nèi)涵。
各個(gè)礦山以“國(guó)際一流示范礦山”實(shí)踐過(guò)程為基礎(chǔ)裂變出建設(shè)國(guó)際一流礦山的方案,將數(shù)字時(shí)代涌現(xiàn)出的發(fā)展機(jī)遇與不同礦山實(shí)際情況相結(jié)合,把握改革核心點(diǎn),如一些礦山早已開(kāi)始數(shù)字化轉(zhuǎn)型,這類礦山硬件設(shè)備較好,但缺乏數(shù)據(jù)資產(chǎn)化的思維與全生命周期治理理念;而一些還未開(kāi)始數(shù)字化轉(zhuǎn)型的礦山,首先需要解決現(xiàn)代化機(jī)械設(shè)備的購(gòu)買、安裝、調(diào)試、運(yùn)行等問(wèn)題。此階段的戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)均是衍生型機(jī)會(huì),都指向以“智能智慧”為核心的建設(shè)理念,共同支撐山金在“十四五”邁向世界一流企業(yè),重塑在數(shù)字時(shí)代的可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。衍生型機(jī)會(huì)構(gòu)建過(guò)程見(jiàn)圖5。
本研究以山金建設(shè)和推廣“國(guó)際一流示范礦山”的實(shí)踐過(guò)程為案例研究對(duì)象,解析戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的構(gòu)建機(jī)理及演化,通過(guò)對(duì)3個(gè)階段戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)構(gòu)建過(guò)程進(jìn)一步抽象與凝練,形成戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)構(gòu)建機(jī)理及演化模型(見(jiàn)圖6)。戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)構(gòu)建機(jī)理可揭示數(shù)字時(shí)代大型國(guó)有企業(yè)推進(jìn)改革的過(guò)程,為在數(shù)字時(shí)代培育可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造條件;戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)演化動(dòng)力則闡述戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)為什么會(huì)從上一階段演化至下一階段,從時(shí)間序列明晰塑造可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的全過(guò)程。
戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)構(gòu)建由構(gòu)建情境、構(gòu)建基礎(chǔ)、構(gòu)建程序和機(jī)會(huì)類型4部分組成。企業(yè)所處的情境是由高管團(tuán)隊(duì)根據(jù)已有的知識(shí),通過(guò)對(duì)客觀存在的外部環(huán)境進(jìn)行預(yù)測(cè)、分析和解讀后所人為塑造的情境[25],因此,企業(yè)會(huì)根據(jù)自身對(duì)數(shù)字時(shí)代的理解形成戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的構(gòu)建情境,并在企業(yè)內(nèi)部形成不同的構(gòu)建基礎(chǔ)。
構(gòu)建基礎(chǔ)在戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)構(gòu)建過(guò)程中起到承上啟下的作用,其由認(rèn)知重塑、文化賦能、能力迭代與保障體系組成,亦是戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)構(gòu)建的核心模塊。破冰階段以認(rèn)知重塑為核心,形成具有包容性的企業(yè)文化賦能改革具有更廣闊的空間,培育感知能力以實(shí)現(xiàn)優(yōu)化和塑造需要改革的能力,有針對(duì)性地建立機(jī)制化的保障體系使改革逐漸獲得合法化地位,最終使高層、中層和員工對(duì)改革的方向、重點(diǎn)、突破口等趨于一致,在企業(yè)內(nèi)構(gòu)建破冰型機(jī)會(huì)。
重塑階段,企業(yè)需要不斷更新自身的認(rèn)知使其與建設(shè)實(shí)踐、企業(yè)規(guī)劃、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等相契合,塑造開(kāi)放性的企業(yè)文化將對(duì)自身有幫助的利益相關(guān)者納入改革實(shí)踐中,優(yōu)化和塑造必要的自身能力保障改革的可持續(xù)性,給予一定資源傾斜推動(dòng)改革的順利進(jìn)行。此階段在構(gòu)建基礎(chǔ)四者間相互作用的過(guò)程中構(gòu)建重塑型機(jī)會(huì),逐步實(shí)現(xiàn)應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)、數(shù)據(jù)等重塑企業(yè)的可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
衍生階段則以企業(yè)文化為核心,將改革以制度規(guī)范的形式確定下來(lái),根據(jù)不同子公司的實(shí)際情況調(diào)整認(rèn)知,圍繞實(shí)際情況重構(gòu)改革主體能力,并在生態(tài)性文化的引導(dǎo)下,以衍生型機(jī)會(huì)為起點(diǎn),圍繞大數(shù)據(jù)平臺(tái)推動(dòng)不同子公司的改革實(shí)踐,最終使大型國(guó)有企業(yè)在數(shù)字時(shí)代形成以平臺(tái)為基礎(chǔ)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
大型國(guó)有企業(yè)在戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)構(gòu)建中,構(gòu)建基礎(chǔ)上承構(gòu)建情境,下啟機(jī)會(huì)類型,構(gòu)建程序則在三者間起到鏈接作用,即立足自上而下、上下交互和自下而上的構(gòu)建情境,在探索型程序、實(shí)踐型程序與衍生型程序的引導(dǎo)下形成不同的構(gòu)建基礎(chǔ),進(jìn)而構(gòu)建破冰型、重塑型和衍生型戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),推動(dòng)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展。
戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)推動(dòng)國(guó)有大型企業(yè)改革是一個(gè)持續(xù)性的動(dòng)態(tài)化過(guò)程,在戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)之初,企業(yè)與數(shù)字時(shí)代相關(guān)的知識(shí)匱乏,高管團(tuán)隊(duì)只能根據(jù)自身對(duì)當(dāng)前客觀環(huán)境的解讀制定改革方向,自上而下傳遞改革理念,打破原有的慣性。企業(yè)所有人員以此為指引積極學(xué)習(xí),中層管理人員意識(shí)到改革的重要性,員工逐漸認(rèn)同改革,從而找到改革的方向,把握改革中的核心點(diǎn)。
高管團(tuán)隊(duì)根據(jù)中層、員工的改革愿意,以及所積累的知識(shí)能否支撐改革來(lái)選擇試點(diǎn)單位,開(kāi)啟實(shí)踐過(guò)程。實(shí)踐與之前的想象、知識(shí)或規(guī)劃有一定差別,這時(shí)高管團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)實(shí)踐反饋逐漸豐富自己的知識(shí),并優(yōu)化改革理念;中層、員工會(huì)根據(jù)高管團(tuán)隊(duì)的理念修正建設(shè)方向、完善建設(shè)項(xiàng)目,二者在動(dòng)態(tài)交互的過(guò)程中促進(jìn)自身成長(zhǎng),并推動(dòng)實(shí)踐過(guò)程趨于完美。
實(shí)踐時(shí)中層、員工積累了大量經(jīng)驗(yàn),在向集團(tuán)內(nèi)其他子公司推廣的過(guò)程中,高管團(tuán)隊(duì)需要能夠直接反映客觀環(huán)境的知識(shí),因此有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的中層、員工與被推廣公司共同制定的方案會(huì)自下而上的傳遞到高管團(tuán)隊(duì)手中,高管團(tuán)隊(duì)為推廣提供必要的資源并掃清障礙,保障改革在集團(tuán)內(nèi)順利進(jìn)行。
進(jìn)一步地,本研究的發(fā)現(xiàn)與現(xiàn)有的研究一致。在破冰階段,企業(yè)的主要目的是提升戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)的知識(shí)儲(chǔ)備[26],讓企業(yè)的中層與員工認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)的重要性與好處,塑造有利于戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)的組織氛圍;在重塑階段,企業(yè)將數(shù)字技術(shù)、數(shù)據(jù)分析模型、智能化設(shè)備等應(yīng)用于組織流程[4],實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)層面的變革,山金在這一階段則是實(shí)現(xiàn)采礦流程、工藝水平、運(yùn)營(yíng)模式、管理邏輯等的重塑;在衍生階段,企業(yè)以試點(diǎn)單位的戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),在整個(gè)企業(yè)內(nèi)進(jìn)行廣泛而深刻的戰(zhàn)略變革[10],山金在這一階段則是在集團(tuán)層面進(jìn)行“國(guó)際一流示范礦山”的推廣工作。由此得出,對(duì)于大型國(guó)有企業(yè)而言,數(shù)字時(shí)代的戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè),可先從運(yùn)營(yíng)層面的戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)構(gòu)建展開(kāi),再擴(kuò)展到整個(gè)集團(tuán)戰(zhàn)略層面的戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)構(gòu)建,從而塑造可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
因此,戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的演化動(dòng)力包含3個(gè)方面:①企業(yè)對(duì)新事物的認(rèn)識(shí)與接受需要時(shí)間[27],并在此過(guò)程中逐漸加深理解與認(rèn)識(shí);②高層、中層與員工在改革中所擔(dān)任的角色不同,他們之間會(huì)有一系列的動(dòng)態(tài)交互;③大型國(guó)有企業(yè)的改革不能一開(kāi)始就從集團(tuán)層面進(jìn)行,而是按照“改革理念形成—試點(diǎn)單位實(shí)踐—集團(tuán)內(nèi)推廣”的邏輯展開(kāi)。
本研究圍繞山金“國(guó)際一流示范礦山”建設(shè)與推廣解析大型國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)構(gòu)建機(jī)理及演化,主要得出以下3點(diǎn)結(jié)論:①根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,本研究將大型國(guó)有企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)過(guò)程分為破冰、重塑和衍生3個(gè)階段,其中破冰階段的主要目標(biāo)是儲(chǔ)備知識(shí),使員工認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)的重要性、必要性以及所帶來(lái)的好處,在組織內(nèi)塑造有利于戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)的氛圍;重塑階段的主要目標(biāo)是利用數(shù)字技術(shù)、數(shù)字平臺(tái)、智能化設(shè)備、數(shù)據(jù)分析模型等重塑業(yè)務(wù)流程,降本增效,積累戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn);衍生階段的主要目標(biāo)是將積累的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行提煉與總結(jié),并系統(tǒng)化為可復(fù)制、可推廣的方案,確定方案中的“變”與“不變”,在整個(gè)企業(yè)內(nèi)進(jìn)行推廣,實(shí)現(xiàn)廣泛而深刻的變革。②大型國(guó)有企業(yè)在上述3個(gè)階段,依次形成自上而下、上下交互和自下而上的構(gòu)建情境,在探索型程序、實(shí)踐型程序與衍生型程序的引導(dǎo)下形成不同的構(gòu)建基礎(chǔ),進(jìn)而構(gòu)建破冰型、重塑型和衍生型戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),推動(dòng)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的展開(kāi),重塑在數(shù)字時(shí)代的可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。③戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)推動(dòng)數(shù)字時(shí)代國(guó)有大型企業(yè)重塑可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是一個(gè)動(dòng)態(tài)化過(guò)程,包括破冰型、重塑型與衍生型戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)構(gòu)建。進(jìn)一步地,本研究發(fā)現(xiàn),驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)構(gòu)建的演化動(dòng)力包括:對(duì)新事物的接受程度,高層、中層與員工間的動(dòng)態(tài)交互以及大型國(guó)有企業(yè)的改革邏輯。
本研究立足數(shù)字時(shí)代大型國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)過(guò)程,明晰戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)構(gòu)建是戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)過(guò)程的核心,主要有以下3點(diǎn)理論貢獻(xiàn):①現(xiàn)有研究主要從運(yùn)營(yíng)層面與戰(zhàn)略層面出發(fā)[28],解析數(shù)字時(shí)代對(duì)大型國(guó)有企業(yè)所帶來(lái)的影響[17]。本研究在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)現(xiàn),大型國(guó)有企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)過(guò)程包括破冰、重塑與衍生3個(gè)階段,其中破冰階段是為戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的開(kāi)展奠定基礎(chǔ),重塑階段是在運(yùn)營(yíng)層面開(kāi)展戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)活動(dòng)并積累經(jīng)驗(yàn),衍生階段則是在戰(zhàn)略層面開(kāi)展戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)活動(dòng),從而辨析了運(yùn)營(yíng)與戰(zhàn)略在數(shù)字時(shí)代大型國(guó)有企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的順序和過(guò)程。②數(shù)字時(shí)代企業(yè)可實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)、跨邊界、多維化的整合[5],現(xiàn)有文獻(xiàn)多強(qiáng)調(diào)識(shí)別、尋找戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)[3, 6],以塑造動(dòng)態(tài)化的可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。本研究引入創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的機(jī)會(huì)創(chuàng)造觀[16],立足機(jī)會(huì)構(gòu)建的整合性視角[7],得出在上述3個(gè)階段分別形成自上而下、上下交互和自下而上的構(gòu)建情境,在探索型程序、實(shí)踐型程序與衍生型程序的引導(dǎo)下形成不同的構(gòu)建基礎(chǔ),進(jìn)而構(gòu)建破冰型、重塑型和衍生型戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。具體而言,在戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)構(gòu)建的過(guò)程中,企業(yè)不僅能夠識(shí)別、尋找客觀存在的戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)[15],亦能夠發(fā)揮內(nèi)生動(dòng)力創(chuàng)造戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。③戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)作為大型國(guó)有企業(yè)深化改革的重要舉措之一,亦是一個(gè)動(dòng)態(tài)化的過(guò)程。戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的文獻(xiàn)多探究機(jī)會(huì)識(shí)別、尋找的影響因素[2],或機(jī)會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)過(guò)程與結(jié)果的影響等[29,30]。本研究將靜態(tài)視角下的研究拓展到動(dòng)態(tài)演化過(guò)程,并得出驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)構(gòu)建從上一階段演化至下一階段的驅(qū)動(dòng)力包括:對(duì)新事物的接受程度,高層、中層與員工間的動(dòng)態(tài)交互以及大型國(guó)有企業(yè)的改革邏輯。
本研究探討了大型國(guó)有企業(yè)如何通過(guò)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)塑造可持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),研究結(jié)論為順應(yīng)數(shù)字時(shí)代發(fā)展潮流、深化改革具有以下3點(diǎn)管理啟示:①大型國(guó)有企業(yè)通過(guò)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)將數(shù)字技術(shù)、數(shù)據(jù)分析模式、智能化設(shè)備等融入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),深化改革,塑造可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,包括破冰階段、重塑階段和衍生階段。進(jìn)一步而言,大型國(guó)有企業(yè)的人員構(gòu)成比較穩(wěn)定,高管團(tuán)隊(duì)意識(shí)到時(shí)代所賦予的機(jī)遇,并在構(gòu)建戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的過(guò)程中,需要塑造有利于戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)活動(dòng)開(kāi)展的氛圍以上下達(dá)成一致,從運(yùn)營(yíng)層面開(kāi)展戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而從戰(zhàn)略層面進(jìn)行戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)。②大型國(guó)有企業(yè)在戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中依次構(gòu)建破冰型機(jī)會(huì)、重塑型機(jī)會(huì)與衍生型機(jī)會(huì),上述機(jī)會(huì)在戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)過(guò)程中承擔(dān)著不同的角色,破冰型機(jī)會(huì)聚焦于打破原有慣例,塑造實(shí)現(xiàn)改革的基礎(chǔ);重塑型機(jī)會(huì)注重依托行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)重構(gòu)生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)與管理模式等,踐行改革;衍生型機(jī)會(huì)則著重改革經(jīng)驗(yàn)與被推廣單位實(shí)際情況相結(jié)合,在全公司內(nèi)深化改革,重塑可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。實(shí)踐中企業(yè)必須厘清各個(gè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)間的關(guān)系,使它們間進(jìn)行有效的銜接,從而推動(dòng)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)的持續(xù)深入。③以戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)構(gòu)建為核心的戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)是一個(gè)可持續(xù)性的動(dòng)態(tài)化過(guò)程,當(dāng)一種類型的戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)達(dá)到效果后,企業(yè)需要驅(qū)動(dòng)其向下一階段演化。在演化過(guò)程中,一方面,企業(yè)需要根據(jù)不同類型的戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),塑造構(gòu)建情境、構(gòu)建程序與構(gòu)建基礎(chǔ),保障機(jī)會(huì)構(gòu)建的順利開(kāi)展;另一方面,需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)利用演化驅(qū)動(dòng)力,驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的動(dòng)態(tài)變化,保證不同階段戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的有效銜接。
本研究具有以下3點(diǎn)局限需要在未來(lái)研究中更進(jìn)一步:①解析了戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的構(gòu)建機(jī)理,進(jìn)一步明晰數(shù)字時(shí)代大型國(guó)有企業(yè)通過(guò)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)塑造可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的起點(diǎn),但并未探究影響戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)構(gòu)建的因素,未來(lái)可對(duì)此展開(kāi)深入研究;②戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)是一個(gè)可持續(xù)性的動(dòng)態(tài)化過(guò)程,也是大型國(guó)有企業(yè)深化改革的重要舉措之一,本研究?jī)H從機(jī)會(huì)視角探究了戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)的動(dòng)態(tài)演化過(guò)程,未來(lái)可通過(guò)案例研究進(jìn)一步明晰大型國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)的全過(guò)程;③受探索性單案例研究本身的局限性,本研究所得出的戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)構(gòu)建機(jī)理及演化模型是否具有較高的外部效度,還需要在未來(lái)研究中通過(guò)多案例研究、實(shí)證研究等予以進(jìn)一步探索與檢驗(yàn)。