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      基于ERP 沙盤模擬的大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)研究

      2023-10-25 06:37:24景玉萍
      公關(guān)世界 2023年15期
      關(guān)鍵詞:模擬訓練沙盤技能

      文/景玉萍

      引言

      最新一期“中國大學生就業(yè)報告”顯示,我國大學畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)比例正在逐年增加,這除了與大學創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量不斷提高有關(guān)外,也和當前社會就業(yè)壓力大有直接關(guān)系。但與歐美發(fā)達國家相比,我國大學生創(chuàng)業(yè)人數(shù)依然很少,創(chuàng)業(yè)效果不明顯。2021 年,國內(nèi)大學應(yīng)屆畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)人數(shù)比例為2.1%,而美國則為31.5%,英國為27.9%,德國為28.6%,日本為25.4%。而在創(chuàng)業(yè)成功率上,我國僅為3.7%,歐美國家平均為34.3%。提升創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量迫在眉睫。

      一、創(chuàng)業(yè)能力闡述

      關(guān)于創(chuàng)業(yè)能力,當前主流觀點認為,創(chuàng)業(yè)者必須同時具備創(chuàng)新、管理、財務(wù)控制、風險承受能力等多項能力,其中,創(chuàng)新是關(guān)鍵。客觀而言,創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)新能力高低不能一概而論,需要放在具體環(huán)境中來進行評判。隨著“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”概念得到廣泛傳播,其價值與內(nèi)容維度也得到相應(yīng)拓展。就目前而言,一個合格的創(chuàng)業(yè)者必須掌握六種技能:風險及不確定管理技能、產(chǎn)品研發(fā)與思路創(chuàng)新技能、網(wǎng)絡(luò)管理與人際關(guān)系梳理技能、把握機會與識別風險技能、合理配置資源技能、維持良好創(chuàng)新環(huán)境技能。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)有兩個維度,一是潛在創(chuàng)業(yè),二是正在創(chuàng)業(yè),對于一名創(chuàng)業(yè)者而言,上述六種技能與能力都是應(yīng)當具備的。

      國內(nèi)眾多學者也對“創(chuàng)業(yè)能力”提出了自己的看法:

      唐靖等人認為,創(chuàng)業(yè)者必須同時具備運營管理能力和機會能力,其中,運行管理能力又被細分為組織管理能力、戰(zhàn)略能力、關(guān)系能力和承諾能力,而機會能力也包括了識別與開發(fā)兩種不同能力。這種劃分方式是在持續(xù)不斷的創(chuàng)業(yè)實踐中被總結(jié)出來的。

      趙立波等人認為,創(chuàng)業(yè)者所具備的創(chuàng)業(yè)能力應(yīng)包括三大方面內(nèi)容:機會能力、資源能力、運營能力。其中,機會能力包括機會識別與機會開發(fā),這與唐靖等人的觀點相同;資源能力包括資源搜尋、獲取、配置三種能力;運營能力包括組織管理、戰(zhàn)略能力、關(guān)系能力、承諾能力,此處也與唐靖等人觀點一致。整體來看,趙立波等人所界定的“創(chuàng)業(yè)能力”,是在其他經(jīng)驗基礎(chǔ)上總結(jié)而出的。

      文章認為,趙立波等人對“創(chuàng)業(yè)能力”的描述相對全面,將以此為基礎(chǔ)來討論ERP 沙盤模擬訓練在大學生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)中所發(fā)揮的作用。

      二、當代大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)意義與現(xiàn)狀描述

      (一)大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)意義

      首先,培養(yǎng)當代大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,有助于提高創(chuàng)業(yè)行為發(fā)生概率,增強創(chuàng)業(yè)效果。創(chuàng)業(yè)能力并非與生俱來,即便少部分人具備一定天分,也需要后天環(huán)境給予足夠支持。而培養(yǎng)當代大學生創(chuàng)業(yè)能力,就是要塑造他們的創(chuàng)業(yè)品質(zhì),提高創(chuàng)業(yè)成功概率。

      其次,培養(yǎng)當代大學生創(chuàng)業(yè)能力,有助于促進綜合能力成長。如前面所述,創(chuàng)業(yè)能力包含了多種不同類別的能力,如人際交往、資源獲取、組織管理等,只要創(chuàng)業(yè)行為持續(xù)發(fā)生,這些能力便將得到增強。即便最終創(chuàng)業(yè)失敗,部分能力較之前相比還是有所提升的。

      然后,培養(yǎng)當代大學生創(chuàng)業(yè)能力可有效緩解就業(yè)壓力。眾所周知,隨著我國大學生數(shù)量的不斷增長,社會就業(yè)壓力持續(xù)遞增,培養(yǎng)學生創(chuàng)業(yè)能力的同時,鼓勵他們走上創(chuàng)業(yè)之路,會在一定程度上減輕就業(yè)壓力,增加就業(yè)崗位數(shù)量。

      (二)大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)現(xiàn)狀

      針對大學生的創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng),必然要依靠大學創(chuàng)業(yè)教育的持續(xù)推動。這與一般意義上的專業(yè)教育不同,創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)需要更多內(nèi)在品質(zhì)來做支持,而不同學生所具備的內(nèi)在品質(zhì)又參差不齊,所以,對于當代大學生創(chuàng)業(yè)教育而言,除了要做好宏觀規(guī)劃外,還要深入微觀層面(大學生個人或類別)來制定針對性培養(yǎng)對策。

      在我國,創(chuàng)業(yè)教育始于20 世紀90 年代中后期,以清華大學所舉辦的“大學生創(chuàng)業(yè)計劃大賽”為標志(1997年)。1999 年,國家教育部推出了《面向21 世紀教育振興行動計劃》,并明確指出:加強大學創(chuàng)業(yè)教育,提高創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量,是培養(yǎng)新時代大學生創(chuàng)業(yè)能力的關(guān)鍵,也是提升創(chuàng)業(yè)行為與提高創(chuàng)業(yè)成功率的基礎(chǔ)性前提。2007 年,黨的十七大報告首次將“創(chuàng)業(yè)”和“就業(yè)”關(guān)聯(lián)到一起,從那時開始,“創(chuàng)業(yè)”便不再是個人行為,而被上升到維持社會穩(wěn)定的高度。2010 年以后,創(chuàng)業(yè)教育在高校教育中的地位得到明顯提升,鼓勵大學生自主創(chuàng)業(yè),成為大學教育一項不可或缺的組成部分,也是教育改革中一項重要內(nèi)容,更被看成培養(yǎng)大學生創(chuàng)新精神的重要途徑。

      進入新世紀第三個十年后,全國各高校與職業(yè)院校開始紛紛開設(shè)創(chuàng)業(yè)課程,部分高校,特別是職業(yè)院校還專門創(chuàng)建了“創(chuàng)業(yè)班”,將當?shù)赜袑嵙陀邪l(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)引入學校創(chuàng)業(yè)園。雖然創(chuàng)業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)課程在現(xiàn)階段高校教育中占有很高的地位,但總體而言,還遠未到遍地開花的程度,教育質(zhì)量一般。當前各高校大學生皆存在社會經(jīng)驗不足、工作經(jīng)歷缺乏、專業(yè)知識不強、實踐能力較弱的諸多能力問題,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)任重道遠。

      比如我省某院校,對創(chuàng)業(yè)教育價值和作用的認識還不夠深入,存在比較嚴重的認知問題,僅將大學生自主創(chuàng)業(yè)作為創(chuàng)業(yè)教育的唯一目的,并未對學生綜合能力培養(yǎng)給予充分重視,這就導致,一旦學生創(chuàng)業(yè)失敗,或者無法再繼續(xù)創(chuàng)業(yè),便無法參與就業(yè)競爭。另一方面,創(chuàng)業(yè)教育流于形式這一現(xiàn)象比較嚴重,很多院校并未給創(chuàng)業(yè)教育配備相應(yīng)資源,或者資源質(zhì)量無法滿足創(chuàng)業(yè)教育要求,從而直接影響了教育效果。還有些院校雖然投入了大量人力、物力、財力,但由于缺乏科學體系作為支持,導致收效甚微。久而久之,學生便失去了參與熱情。

      三、基于ERP 沙盤模擬的學生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)

      (一)ERP 沙盤

      ERP 沙盤,即企業(yè)資源規(guī)劃沙盤,主張利用實物沙盤將企業(yè)內(nèi)外部資源直觀、形象地展示出來。ERP 沙盤模擬訓練屬于一種集知識性、趣味性、對抗性于一體的企業(yè)經(jīng)營管理技能訓練課程,通過學習和訓練,學習者能夠明晰這個企業(yè)經(jīng)營管理流程,以及掌握全部管理技能(理想狀態(tài)下)。ERP 沙盤模擬作為一個大學生綜合素質(zhì)能力的良好創(chuàng)新平臺,它是企業(yè)經(jīng)營實現(xiàn)模擬的最佳化實踐課程體現(xiàn)[1-2]。通過ERP 沙盤模擬課程學習,能夠做到學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育理念和實際操作經(jīng)驗相結(jié)合,為大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中綜合素質(zhì)的提升做出重要貢獻[3-5]。ERP 沙盤模擬訓練起源于20 世紀90 年代的美國,由哈佛大學提出,在部分歐洲國家的企業(yè)界和教育界流行起來。新世紀以來,ERP 沙盤模擬訓練逐漸成為我國部分經(jīng)濟發(fā)達省份大型企業(yè)完成內(nèi)部訓練的主要工具,并很快在當?shù)馗咝=逃械玫綉?yīng)用?,F(xiàn)如今,ERP 沙盤模擬訓練已經(jīng)成為世界500 強企業(yè)經(jīng)營管理培訓的主選課程。

      (二)ERP 沙盤實訓對提高創(chuàng)業(yè)能力的作用

      1.通過游戲的教學方式,調(diào)動學生將理論應(yīng)用到實踐中去的積極性

      ERP 沙盤實訓課程通過類似游戲的學習形式,將企業(yè)經(jīng)營管理相關(guān)的各門知識融會貫通,通過任務(wù)驅(qū)動,在不斷的決策過程中輕松地掌握了和應(yīng)用了相關(guān)知識,并且理解了各類知識是如何聯(lián)系的[6]。

      2.注重培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)必需的團隊合作能力

      在ERP 沙盤實訓過程中,每個小組所有的決策都要以團隊的形式展開討論,每一步操作的效果都會影響整個團隊的績效和地位。

      3.激發(fā)了學生的創(chuàng)新意識

      ERP 沙盤模擬實訓給學生提供了仿真的競爭環(huán)境,使學生可以深刻認識到競爭的激烈,同時又給學生進行歸納總結(jié)的機會,在失敗中學習,不斷總結(jié)失敗的教訓。

      (三)基于ERP 沙盤模擬訓練的創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)內(nèi)容與方法

      沙盤模擬訓練流行起來后,應(yīng)用軟件功能和種類也得到豐富,各高??苫诓煌髽I(yè)屬性,結(jié)合自身創(chuàng)業(yè)教育需求選擇合適的軟件與訓練方法來培養(yǎng)學生創(chuàng)業(yè)能力。下面以工業(yè)企業(yè)經(jīng)營沙盤為例,對模擬訓練內(nèi)容和方法進行描述:

      選定受訓學員,以4-6 人一組為標準進行分組,每一個小組代表一家工業(yè)企業(yè)。假設(shè)學生數(shù)量為60 人,按照每6 人為一組標準,“企業(yè)”數(shù)量為10 家。組內(nèi)角色包括:總裁、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)和財務(wù)總監(jiān)。設(shè)定相同初始資源,從事4 個會計年度的經(jīng)營活動,展開競爭,以最終所獲利潤來決定經(jīng)營成果,體驗企業(yè)經(jīng)營成敗。

      1.制定創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略。由于ERP 沙盤模擬通常要經(jīng)營4 個會計年度,所以,每家“企業(yè)”需要能夠用發(fā)展眼光看問題,用“長遠戰(zhàn)略眼光”制定中長期發(fā)展戰(zhàn)略,并嚴格依照具體規(guī)劃來實現(xiàn)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。

      2.開展營銷活動。該內(nèi)容是ERP 沙盤模擬訓練中比較靈活的一個環(huán)節(jié),這在廣告策略使用上體現(xiàn)得尤為明顯。靈活設(shè)置并實施營銷活動,能夠有效降低成本,同時獲得較高銷售額,利潤水平也將得到相應(yīng)提升[9-10]。此外,根據(jù)市場變化情況認真分析競爭對手策略也是非常必要的,將有助于完成產(chǎn)品開發(fā)與產(chǎn)品組合創(chuàng)新。

      3.合理配置資源。資源包括采購與庫存兩個方面,各“企業(yè)”要充分結(jié)合自身生產(chǎn)能力、發(fā)展需求、產(chǎn)品結(jié)構(gòu),以及當前訂單獲取可能和可使用資金情況,用最科學合理的方式制訂采購計劃。

      圖1 ERP 沙盤模擬流程圖

      4.組織生產(chǎn)。各“企業(yè)”主要經(jīng)營者要結(jié)合自身生產(chǎn)實際來調(diào)整生產(chǎn)線規(guī)模,確保生產(chǎn)線規(guī)模被控制在合理范圍內(nèi),既要保證不錯失發(fā)展機會,提升成長力,又要避免產(chǎn)能過剩。

      5.財務(wù)管理。對于任何一家“企業(yè)”,任何一個經(jīng)營環(huán)節(jié)都始終伴隨資金流動,財務(wù)總監(jiān)需要提前做好資金使用規(guī)劃,包括來源和用途,要讓全部資金流動情況能夠在財務(wù)報表中以數(shù)據(jù)的形式體現(xiàn)出來。

      6.協(xié)作與溝通。為了能夠從激烈競爭中求得生存與發(fā)展,經(jīng)營團隊各成員需要通力合作、充分溝通。比如,營銷總監(jiān)在進行廣告決策及獲取市場訂單時,需要得到財務(wù)總監(jiān)和生產(chǎn)總監(jiān)的配合,以掌握企業(yè)資金狀況及企業(yè)生產(chǎn)能力狀況等。

      結(jié)語

      綜上所述,ERP 沙盤模擬訓練在當代大學生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)過程中發(fā)揮了重要作用,通過德訓結(jié)合、產(chǎn)教融合、交互體驗等模式,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)新思維、創(chuàng)業(yè)技能等,彌補了傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)教育理論和實踐脫節(jié)的問題。ERP 沙盤是一個很好的實踐教學平臺,能夠讓學生在“快樂中學習”,讓學生“在游戲中學習”,能夠讓學生在“失敗中學習”,能夠讓學生在“干中學,學中做”。只要我們將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中的知識、理念、意識有機的融入到教學中去,就能夠在輕松快樂的學習氛圍中,調(diào)動學生學習創(chuàng)業(yè)知識的積極性,激發(fā)學生的創(chuàng)業(yè)熱情,鍛煉學生的動手實踐能力,增強團隊合作的意識和能力,充分認識創(chuàng)業(yè)的艱難,增強抗挫折的能力。同時,也為學生綜合應(yīng)用各門經(jīng)濟管理課程提供一個平臺,讓學生“足不出?!本湍軌?qū)W習企業(yè)管理的各項知識,分析應(yīng)用企業(yè)管理的各種分析方法和工具。

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