融媒體視域下主流媒體的話語表達創(chuàng)新

□籍海洋

社交媒體時代的來臨，微博、微信等社交媒體平臺成為人們獲取信息的主要渠道，這也在一定程度上推動了社會信息傳播生態(tài)的變革，呈現(xiàn)輿論格局多元化的趨勢，主流媒體的話語權在此背景下被稀釋，輿論引導力受到影響。為有效改變此種現(xiàn)狀，主流媒體有必要對話語表達進行創(chuàng)新，以此來適應媒體融合發(fā)展給傳統(tǒng)傳播方式帶來的沖擊。

一、融媒體視域下主流媒體話語表達的基本原則

1.堅持人民立場

在主流媒體的話語表達中，話語立場是其中最為核心的部分，若要創(chuàng)新話語表達，必須要確定所處立場，即“為誰說話”“為誰服務”。我國是人民民主專政的社會主義國家，人民是國家的主人。在媒體融合發(fā)展的大環(huán)境下，主流媒體在創(chuàng)新話語表達的過程中需要站穩(wěn)人民立場，始終堅持以人民為中心，為人民說話、為人民服務。首先，主流媒體的話語必須適應人民群眾的精神需求，應將理想信念、價值追求、奮斗目標有意識地融入話語中，通過話語生成和傳播的過程，引導人民群眾樹立家國情懷、提高思想境界，讓人民群眾有更多的“獲得感”。其次，主流媒體的話語應致力于幫助人民群眾解決現(xiàn)實問題、紓解長期困惑，將話語表達同社會發(fā)展、人民生活緊密聯(lián)系起來，形成良性互動，以此來提高人民群眾認可度。最后，堅持人民利益至上，主流媒體在確保牢牢掌握意識形態(tài)話語權的前提下，盡可能地提升話語表達的生動性、鮮活性，以通俗易懂的語言形式進行表達，使主流媒體的話語表達更加“接地氣”“帶泥土”“冒熱氣”。

2.增強問題意識

問題是一切理論創(chuàng)新、實踐創(chuàng)新的起始點，是時代發(fā)展、人民心聲的真實反映。社會的進步及發(fā)展其實就可以視為發(fā)現(xiàn)問題、探索問題、解決問題的一個長期過程，就如馬克思所言“真正的批判要分析的不是答案，而是問題”。馬克思主義是在問題研究、現(xiàn)實批判中一點一點發(fā)展壯大的，堅持做到積極回應、科學解答現(xiàn)實問題。在馬克思主義基本原理同中國具體實際相結合的實踐道路上，總結出歷史性飛躍的理論成果，實現(xiàn)了馬克思主義中國化，并最終成為富有中國特色的主流意識形態(tài)話語?；诖耍诿襟w環(huán)境下，主流媒體若要創(chuàng)新語言表達、牢牢把握話語權，關鍵是要以問題為導向，緊扣時代脈搏，積極響應時代召喚，不斷地探討和回答馬克思主義、中國特色社會主義發(fā)展過程中衍生出的各項理論及實踐問題，立足于新的歷史方位，深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，認真梳理黨的二十大報告中的新理念、新提法、新論斷，重視總結歷史經驗，以此來提高對未來發(fā)展的預測能力，力求以中國話語展現(xiàn)中國精神之魅力，用中國方案破解世界之問。

3.強化批判思維

馬克思主義是在批判中產生、發(fā)展、壯大的，從哲學到經濟學，理論到實踐，處處可見批判精神的痕跡，作為我國主流意識形態(tài)的核心內容，主流媒體在創(chuàng)新話語表達的過程中，必須要繼承這種批判精神，牢固樹立批判思維。理論層面，在面對紛繁多樣的社會思潮的時候，一定要做到科學批判、客觀分析，積極在有益觀點中吸收養(yǎng)分，有力回擊、堅決批判消極言論，敢于揭露其本質，以此來增強人民群眾的識別力、“免疫力”。實踐層面，在改革事業(yè)面前，主流媒體需要對攻堅階段的特點以及面臨的新問題展開細致剖析，正確審視過去存在的不足，唯有讓馬克思主義和社會主義核心價值觀融入人們的生活、根植心靈深處，內化于心、外化于行，才能讓主流意識形態(tài)轉化為人民群眾高度認可的社會共識，讓理論迸發(fā)出強大的實踐力量，在批判中持續(xù)增強主流意識形態(tài)話語權的傳播力和影響力。

二、融媒體視域下主流媒體話語表達創(chuàng)新的實踐策略

1.打造融媒體矩陣，形成強大輿論氣場

新媒體的興起在為傳統(tǒng)媒體帶來了巨大的沖擊與挑戰(zhàn)的同時，也為傳統(tǒng)媒體帶來了難得機遇，為其提供了全新的傳播形式、廣闊的傳播平臺?，F(xiàn)階段，將傳統(tǒng)媒體與新媒體進行深度融合已經成為主流媒體守住“主陣地”、唱響主旋律的重要途徑，而先決條件，便是搭建融媒體平臺、打造融媒體矩陣。通過這樣的方式，能夠讓傳統(tǒng)媒體與新媒體之間優(yōu)勢互補，實現(xiàn)一體化發(fā)展，同時主流媒體的公信力可以在無限延伸的新媒體平臺中，利用新媒體傳播技術，徹底突破傳統(tǒng)媒體信息傳播在時間、空間方面的局限，進一步拓寬傳播渠道，使主流媒體的傳播影響力實現(xiàn)質的提升。

具體到實踐中，主流媒體中的從業(yè)人員應加強理論學習，有意識地強化自身辨別真假信息、運用媒體信息技術的能力，在建設“兩微一端”的同時，積極拓展多樣化的傳播途徑及平臺，充分利用媒體內部各部門的優(yōu)勢，打造二級與三級新媒體品牌，逐漸組成新媒體矩陣，從而達到擴大發(fā)聲空間、覆蓋范圍的目的，令主流媒體的聲音傳得更遠。

以《人民日報》為例，其當前的全媒體布局已經十分完備，并且處于持續(xù)拓展的狀態(tài)，不僅統(tǒng)籌布局了報、網、微、端，還以微信公眾號、微博為載體開通了諸多自媒體賬號?！皞b客島”作為《人民日報》（海外版）旗下具有權威性的時政解析公眾號，其推文一改往日的嚴肅風格，代之以輕快的筆調、平易近人的文字，深受廣大網民的喜愛，創(chuàng)作內容頻頻被轉載、轉發(fā)，不僅傳播范圍更廣，也為微信公眾號快速吸引了更多流量。針對民眾關心的事件，必須及時予以回應、做出闡釋，通過釋放主流觀點，取得民眾的肯定和支持。一旦發(fā)現(xiàn)虛假不實、帶有攻擊性的言論，主流媒體要發(fā)揮輿論導向作用，始終堅定自身的政治立場，將正能量、主流聲音傳遞出去，以此來提升主流媒體引導輿論的權威性和影響力。

2.重視情感化傳播，引發(fā)公眾共鳴

移動互聯(lián)網以及媒體融合發(fā)展，令人們的閱讀呈現(xiàn)碎片化趨勢，以往長篇論述已經難以適應當前短、平、快的信息傳播模式，為贏得公眾喜愛，主流媒體在創(chuàng)新話語表達的過程中以情感為導向精心設計表達內容，借助熱烈的情感表達來引發(fā)公眾關注、討論。央視《新聞聯(lián)播》就曾因使用了“令人噴飯”一詞一度登上微博熱搜榜，引起了熱議，在融媒體時代成功破圈?！缎侣劼?lián)播》在抖音開通的官方賬號，情感化傳播傾向也極為顯著。該賬號上，點贊數最高的三個視頻都表現(xiàn)出了鮮明的感情色彩，三段視頻均簡明扼要地輸出了具體觀點。此種以情感為核心的話語表達，與當下的社會環(huán)境、用戶心理高度契合，若沿用此種表達方式到公共事件的探討中，可以更好地將聲音“擴散”，提升新聞報道的傳播實效。

主流媒體采取情感化的話語表達方式，不僅能夠引起公眾情感共鳴，促使自身影響力得到顯著提升，同時也能通過此種方式精準傳達思想，發(fā)揮出凝聚社會價值與力量的效果，增強主流價值觀的引領力和凝聚力。

3.嵌入網絡語言，拉近與受眾距離

在社會媒體持續(xù)發(fā)展的過程中，經常會產生一些新的網絡流行語，從最初的“神馬都是浮云”到后來的“吐槽”，再到今天的“躺平”“破防”“內卷”等，網絡語言的生產、使用均具有明顯的社會輿論、話語權力的特征，部分網絡語言甚至存在“門檻”，也就是說需要足夠熟悉該網絡語言的具體含義、使用情景，這樣才能避免理解偏差。以B站為例，其視頻彈幕里時?？梢姟翱战党晒Α钡染W絡用語，不僅具有較強的互動性，且可以明顯帶給用戶親切感，如果不理解這些網絡語言的含義，則會被隔離在網絡場域之外。面對此種情況，主流媒體在創(chuàng)新話語表達時，可根據不同語境靈活地將網絡語言嵌入傳播內容中，這也在一定程度上拉近了同受眾的情感距離。

以中央廣播電視總臺的《主播說新聞》為例，在語言方面，每一位主播都會以“主播說聯(lián)播，今天我說”作為開場，用輕松、富有網絡感的語言，對觀眾提出的問題進行回應，以生動鮮活的語言宣傳時事熱點，同時主播們也根據語境使用了諸多網絡語言，這樣立場鮮明、語言接地氣的報道方式，引起了用戶的廣泛共鳴。由此可見，對網絡語言的靈活運用，可以幫助主流媒體真正地進入互聯(lián)網場域之中，利用熱門的網絡語言，讓相關的信息迅速地傳播開來，從而將內容的傳播力度和范圍進一步擴大，在主流媒體與用戶之間建立起一座交流的橋梁，使主流媒體自身的傳播力、影響力得到進一步提升。值得強調的一點是，網絡流行語言通常存在夸張成分，但是主流媒體報道必須以真實準確為基本原則。同時，受眾群體在不同平臺的閱讀預期存在差異，對網絡語言的接受度也不同，以紙媒為例，報道具有權威性和嚴謹性，所以在選用網絡流行語時，應盡量避免使用生僻詞語。

4.依托新興技術，轉變觸達方式

主流媒體利用獨特的視覺表達元素，或者是清晰的鏡頭符號進行即時記錄，將拍攝對象直接展示給用戶，采用“不人為解釋、不灌輸理念”的質樸方式實現(xiàn)畫面自主敘事，這也是融媒體視域下主流媒體話語表達的一種新方式，通過真實呈現(xiàn)畫面來徹底消除消極信息、負面謠言，將主流媒體的輿論導向作用充分發(fā)揮出來，從而使主流媒體贏得傳播價值、用戶價值、社會價值。

以中央廣播電視總臺推出的系列慢直播節(jié)目為例，主要是依靠多種先進技術手段，以逼真的鏡頭語言，為觀眾帶來一種身臨其境的視覺感受，從而構成了一種獨特的“新紀實”的敘事話語，這也是主流媒體所獨有的話語表達形式。2020年年初，央視頻推出了《疫情24小時》欄目，沒有任何剪輯，沒有任何解說，也沒有任何背景音樂，用5G信號，將雷神山、火神山醫(yī)院的建設過程高清、全程、實時地展現(xiàn)給觀眾。為了提高觀眾的參與度，還在直播間的屏幕底部開辟了評論區(qū)，以“有問有答”的方式進行互動，打造了一個24小時的“社群”?！霸票O(jiān)工”“開路先鋒”等關鍵詞在微博、百度等平臺上頻頻出現(xiàn)，令鏡頭語言、中國故事、民間正能量實現(xiàn)了深度融合?，F(xiàn)階段，社交平臺呈現(xiàn)年輕化、生活化的趨勢，這也讓資訊傳遞和互動實現(xiàn)實時化，為觸及更大范圍人群提供了契機，特別是有潛力、有活力的中青年群體，使主流媒體可以更好地適應劇烈變化的媒體環(huán)境。

5.發(fā)揮名人效應，實現(xiàn)影響力“破圈”

在互聯(lián)網環(huán)境下，主流媒體中有越來越多的記者、主持人都在積極適應新媒體傳播規(guī)律，將自己的專業(yè)技能與各個平臺的特點相結合，獲得大眾的廣泛關注，收獲了龐大的粉絲群體，將經過加工處理的信息傳播給他人，進而達到影響他人態(tài)度的目的。主流媒體在傳播新聞信息、主流價值觀的過程中，利用自身的專業(yè)知識技能來生動鮮活地呈現(xiàn)信息，由于其在受眾群體中具有極高的影響力，所以能夠將受眾的信任轉化為對主流媒體的公信力、說服力，增強主流媒體的輿論引導力，更好地凝聚社會共識。通過打造主流“網紅”，使之成為傳播主流聲音、擴大輿論空間的重要力量。總而言之，立足現(xiàn)實、貼近時代、以普通人視角、用受眾熟悉且習慣的語言進行報道，已經成為主流媒體創(chuàng)新話語表達的必要路徑。

以《兩會你我他——王冰冰帶你走街串巷看兩會》系列作品為例，主持人王冰冰曾在偶然機會走紅于網絡，其報道主要是以年輕化視角去關注生活熱點，通過名人效應使作品收視率直線上升。事實上，主流“網紅”在對外傳播過程中具有潤物無聲的作用，且傳播極具個性化，依靠多種社交網絡平臺甚至可將傳播場域延伸到世界各國及地區(qū)，同時由于使用網民熟悉的語言，在報道人與事時基本立足于人格化視角，切實回應網民之關切、密切關注網民之生活，這樣也使得在傳與受之間形成了穩(wěn)定的陪伴關系，充分突出了主流媒體的共情能力，吸引網民關注。

三、結語

綜上所述，媒體融合發(fā)展的大環(huán)境，為主流媒體話語權創(chuàng)新帶來了全新機遇，主流媒體應該始終以發(fā)展眼光理性看待自身與新興網絡媒體各自的優(yōu)勢，在堅持人民立場、增強問題意識、強化批判思維的基礎上，通過打造融媒體矩陣、重視情感化傳播、嵌入網絡語言、轉變觸達方式等措施，積極構建主流媒體的話語權體系，在實踐中深入探索，促使主流意識形態(tài)話語的影響力持續(xù)擴大，在對外環(huán)境中用心講好中國故事、傳遞中國聲音?！?/p>