齊魯非遺的數(shù)字化保護(hù)與傳播途徑

郭文琦 王瑞靜 劉亞蕊 高若桐 郭柯瑋

（青島大學(xué)，山東 青島 266071）

引言

我國非遺及其產(chǎn)業(yè)發(fā)展已進(jìn)入新的歷史時期，在更高水平上推進(jìn)我國非遺文化的傳承與發(fā)展。中國非遺的傳承發(fā)展到了一個重要的時期，面臨三大問題：一是要客觀系統(tǒng)地認(rèn)識中國非遺發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，認(rèn)真解決好非遺發(fā)展過程中的搶救、保護(hù)、反對的等投入，利用與發(fā)展的關(guān)系；二是必須站在一個更高的看點(diǎn)上，全面系統(tǒng)地認(rèn)識中國非遺發(fā)展的戰(zhàn)略意義與地位；三是必須解放思想，從系統(tǒng)性資源化、創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展等方面推進(jìn)中國非遺發(fā)展的未來格局。

同時，黨中央研發(fā)文物及文化遺產(chǎn)圖譜科教宣傳一體化軟件，以改善大眾對文物及文化遺產(chǎn)的淡漠認(rèn)知及相關(guān)物質(zhì)文化遺產(chǎn)，非遺、文創(chuàng)的式微。該小程序通過利用大數(shù)據(jù)整合山東文化遺產(chǎn)歷史資源，并通過多種方式激發(fā)用戶參與了解，同時提供平臺為非遺產(chǎn)業(yè)的宣傳帶來創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展。

在這種情況下，我們在項(xiàng)目實(shí)踐中使用 Unity技術(shù)，來為用戶提供3D、栩栩如生、一些記實(shí)感的畫面，并使用 java開發(fā)來設(shè)計(jì)出一款交互類闖關(guān)游戲，以此來提高軟件的趣味性、感染力和專業(yè)性。對文物進(jìn)行保護(hù)和使用，將產(chǎn)生巨大的社會和經(jīng)濟(jì)效益，有助于促進(jìn)文物工作的全面發(fā)展，促進(jìn)文化遺產(chǎn)周圍的農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)村地區(qū)的工業(yè)發(fā)展，展示一個國家的文明，這對于提升中國文化的活力和影響力，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的“中國夢”具有重要意義。并以山東地域的文物保護(hù)為主，為文物保護(hù)與創(chuàng)作提供了一個良好的舞臺。

一、山東省非遺文化保護(hù)歷史背景

近年來，非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的公共文化屬性正在不斷增強(qiáng)，也逐漸得到各地有關(guān)部門的關(guān)注，但由于現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，各行各樣呈現(xiàn)出工業(yè)批量化生產(chǎn)的現(xiàn)象。批量化生產(chǎn)被用來替代傳統(tǒng)形式上的手工勞作，因此要更加重視稀缺的非遺項(xiàng)目。創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化與創(chuàng)新性發(fā)展的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)理念需要成為全社會的共識。

2005年3月，國務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于非遺的意見。意見指出，我們要深刻、充分認(rèn)識我國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作的必要性和急迫性，并根據(jù)我省的實(shí)際情況確定了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作的工作目標(biāo)、指導(dǎo)方針和工作原則，標(biāo)志我國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作開始走向整體性、系統(tǒng)性的保護(hù)階段。

2004年在全國范圍內(nèi)舉行了一次“全國非遺工作網(wǎng)上工作”的研討會，會上談到了山東省在非遺工作中所開展的工作，任務(wù)，以及今后的發(fā)展方向，并指出：要深刻理解非遺工作對于“大而強(qiáng)，富于活力”新山東的重大作用；要確立工作的目的，抓住工作的側(cè)重點(diǎn)，做好各項(xiàng)工作；強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化工作職責(zé)，保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。2005年12月20日，山東省辦公廳下發(fā)《關(guān)于貫徹國辦發(fā)【2005】18號文件做好我省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作的通知》，也著重強(qiáng)調(diào)了全省需要充分認(rèn)識到我省相關(guān)工作的重要性和緊迫性，明確目標(biāo)和任務(wù)，并加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制，切實(shí)落實(shí)保障措施，標(biāo)志著山東省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作進(jìn)入新階段。近年來，我省認(rèn)真履行職責(zé)，積極實(shí)施各種必要性措施，積極有效地推動了我省開展非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)工作。經(jīng)過全省的不懈努力，取得了一定程度上的成果，在非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)工作中，我省也走在了全國前列。普查取得豐碩成果；進(jìn)一步健全了四階的名冊制度，并建立了相應(yīng)的遺傳保護(hù)制度?！巴?zhèn)”是15個國家“文化和環(huán)境”綜合整治試驗(yàn)區(qū)之一，“東阿阿膠”被確定為第一個“全國文化和環(huán)境保護(hù)示范點(diǎn)”。2010年，山東省先后在濟(jì)南市和棗莊市分別舉行了第一、二次“中國非遺展”，受到了社會的廣泛贊譽(yù)。

二、山東省非遺文化保護(hù)與傳承的問題與原因分析

第一，由于世界各國的共同努力，社會的發(fā)展速度越來越快，社會的發(fā)展也越來越快，人們的精神生活也越來越緊張，精神生活中的精神生活也越來越緊張，精神生活中的精神生活也越來越緊張。許多有價值的物品和信息遺失；被丟棄、破壞或丟失；我國對文化遺產(chǎn)的濫用和過度開發(fā)利用已成為當(dāng)務(wù)之急。

第二，保護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)管理工作以及收集、整理、調(diào)查、記錄、建檔、展示、利用、人員培訓(xùn)等工作比較薄弱，還會出現(xiàn)一些保護(hù)工作不到位、資金投入較低和人員不足的問題。

第三，在某些地區(qū)，保護(hù)意識淡薄，重開發(fā)，輕保護(hù)，輕管理。一些地方過度使用和破壞性開發(fā)，出現(xiàn)了商業(yè)化、人工化和城市化的趨勢，有些地方還打著傳承和創(chuàng)造的旗號，對傳統(tǒng)的藝術(shù)形式進(jìn)行了任意修改，使其失去了原汁原味。

第四，在全省的生態(tài)環(huán)境中，沒有形成一套完整、高效的生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作體系，特別是在生態(tài)環(huán)境中的“以人為本”的生態(tài)環(huán)境中，還沒有真正發(fā)揮出生態(tài)環(huán)境的功能。

三、如何通過數(shù)字化進(jìn)行非遺文化的保護(hù)

（一）基于非遺文化數(shù)字化沉浸體驗(yàn)?zāi)Ｊ?/h3>

非遺文化歷史淵源久遠(yuǎn)，非遺文化底蘊(yùn)深厚，具有強(qiáng)大的文化可塑性與發(fā)掘潛力，古今而來有不少文人墨客寫下與非遺品非遺有關(guān)的著作，留下了許多趣聞軼事，山東人民與非遺結(jié)下了不解之緣，日常生活中的婚喪嫁娶、喜慶佳節(jié)都未嘗離開過非遺物品，更不論山東本地還有很多非遺的名勝古跡，這些珍貴的非遺文化寶藏既是非遺品牌宣傳與推廣的亮點(diǎn)，又是用于打造沉浸式體驗(yàn)的文化背景。

利用具有無窮變化的非遺文化情景，公司可以為顧客提供對其進(jìn)行體驗(yàn)的機(jī)會，從而為顧客提供更多的體驗(yàn)和更多的信心，從而提高其對顧客的認(rèn)識，從而可以對其進(jìn)行有效地激勵顧客的購買意向與行動，從而達(dá)到銷售目的。但是，在“認(rèn)知—交易—傳播”的這種“認(rèn)知—交易—傳播”的封閉式市場中，盡管活動形式各不相同，但是這種“認(rèn)知—交易—傳播”的市場運(yùn)作方式卻以“離線”為主，整體的經(jīng)驗(yàn)方式與網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字技術(shù)脫節(jié)，很多的經(jīng)驗(yàn)活動都是“走馬觀花”，從而導(dǎo)致用戶對產(chǎn)品的認(rèn)識不足，也就談不上真正的銷售業(yè)績，更談不上大規(guī)模的傳播。我們的數(shù)字沉浸式體驗(yàn)?zāi)Ｐ褪且苑沁z為基礎(chǔ)，通過網(wǎng)絡(luò)的方式來連接用戶，以提升用戶對非遺非遺企業(yè)的認(rèn)可為目的，重點(diǎn)是在用戶的參與中，采集用戶的各種信息。在預(yù)體驗(yàn)的過程中，運(yùn)用社區(qū)的力量，運(yùn)用社區(qū)的力量，運(yùn)用在社區(qū)系統(tǒng)中的自助媒體體驗(yàn)軟文、 KOC/KOL平臺評估與直播推廣，展開全方位的矩陣效應(yīng)。將使用者引入社區(qū)，并展開抽獎活動，也可以在網(wǎng)上質(zhì)量生活店中，購買獎勵和積分換取等方法來獲得體驗(yàn)名額。對沉浸體驗(yàn)人數(shù)進(jìn)行限定，從而制造出一個饑餓的營銷，讓體驗(yàn)者對體驗(yàn)型項(xiàng)目的期待得到提升。運(yùn)用 VR技術(shù)、廠址、全景式觀光等方法，來讓在私人領(lǐng)域中的使用者產(chǎn)生更多的興趣，與此同時，還可以將公共領(lǐng)域的流量引入到私人領(lǐng)域，從而讓更多的使用者擁有更多的使用者。

在體驗(yàn)環(huán)節(jié)，我們將網(wǎng)絡(luò)與數(shù)字技術(shù)相融合，并將體驗(yàn)項(xiàng)目相融合，將體驗(yàn)的全流程進(jìn)行貫徹。比如，使用 AR （增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)），讓體驗(yàn)者可以更直接地感受到非遺品的歷史起源、名人事跡、工藝材料和制作工藝。又或者，以微信小程序?yàn)檩d體，以公司 IP為形象，來設(shè)計(jì)出一些非遺的小游戲。這樣，就可以將線上與線下、現(xiàn)實(shí)與虛擬現(xiàn)實(shí)之間的隔閡，從而提升體驗(yàn)者的感受。與此同時，在信息交互的過程中，我們可以搜集到更多的體驗(yàn)者的相關(guān)資料，并將其用于對社區(qū)體系進(jìn)行反饋，從而展開后續(xù)的精準(zhǔn)營銷。在這一過程中，我們將以場景構(gòu)建作為突破口，給消費(fèi)者帶來全新的消費(fèi)感受，并利用各種手段創(chuàng)造新的體驗(yàn)，本質(zhì)上就是要利用各種手段，讓消費(fèi)者與自己的感知產(chǎn)生共鳴，盡可能地讓“三全五感”得到最大程度的滿足，參加這一次的消費(fèi)者，大多數(shù)都是曾經(jīng)在“非遺”工廠里買過東西的客戶，或者是自己就是其中的佼佼者，在經(jīng)歷了一系列的產(chǎn)品之后，他們會逐漸對這個產(chǎn)品有更深刻的了解，并對這個產(chǎn)品產(chǎn)生認(rèn)同，進(jìn)而提升他們在“質(zhì)量生活”店里的復(fù)購比例。除此之外，因?yàn)樵谶M(jìn)行這些活動時，具有豐富的經(jīng)驗(yàn)感，具有很強(qiáng)的科普性，并且具有很強(qiáng)的互動娛樂性，因此，在營銷性質(zhì)較弱的情況下，人們也會很樂意將自己的體驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)與他人共享到社區(qū)體系和外部公共領(lǐng)域。例如微信朋友圈、視頻號、抖音等平臺。在這樣的流量生態(tài)圈中，任何人都可以成為KOC，從社群中來又回到社群中，流量內(nèi)部傳播驅(qū)動消費(fèi)者身份的轉(zhuǎn)變，外部傳播捕捉更多的外部流量，促進(jìn)其品牌的低成本、高效傳播。

（二）非遺數(shù)字化品牌管理系統(tǒng)

非遺數(shù)字化品牌管理系統(tǒng)是一套基于大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，集成會員電商CRM營銷系統(tǒng)與社群CRM系統(tǒng)為一體的品牌管理系統(tǒng)。這套系統(tǒng)依托社交營銷應(yīng)用場景，用戶管理系統(tǒng)與社交電商系統(tǒng)創(chuàng)新性深度集成，充分將公域流量轉(zhuǎn)為私域流量，幫助企業(yè)快速積累用戶并實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。它實(shí)際上是整個商業(yè)閉環(huán)中的轉(zhuǎn)化口，企業(yè)通過數(shù)字化品牌管理系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)用戶向消費(fèi)者的身份轉(zhuǎn)化。

平臺前臺為線上品質(zhì)生活館，是基于微信生態(tài)，面向消費(fèi)者，使用微信小程序搭載輕app實(shí)現(xiàn)C端功能的購物平臺。基于用戶畫像進(jìn)行消息推送，實(shí)現(xiàn)會員客戶的精準(zhǔn)化管理。其基礎(chǔ)功能眾多，線上生活館的后臺基于PC系統(tǒng)端，提供基本的后臺權(quán)限管理、會員管理、訂單管理、產(chǎn)品管理、CMS管理、多端管理、頁面DIY、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、系統(tǒng)配置、組合數(shù)據(jù)管理、日志管理、數(shù)據(jù)庫管理，一鍵群發(fā)短信、一鍵入群、產(chǎn)品采集、物流接入等功能。其主要的增值服務(wù)為：線上商城設(shè)計(jì)服務(wù)、一物一碼物聯(lián)網(wǎng)可溯源系統(tǒng)、人工智能自媒體推送、營銷活動定制等服務(wù)。

（三）云非遺大數(shù)據(jù)后臺分析系統(tǒng)

隨著線上流量紅利的消失，獲客成本不斷抬高，與此同時，線上線下的營銷渠道和手段也空前增加，這促使企業(yè)前所未有地重視全渠道客戶管理和私域流量運(yùn)營。云非遺大數(shù)據(jù)后臺分析系統(tǒng)是基于個體用戶數(shù)據(jù)所打造的CDP用戶數(shù)據(jù)系統(tǒng)。主要功能有消費(fèi)者畫像多維分析系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)定價輔助工具、營銷自動化系統(tǒng)。

（四）建立山東計(jì)算機(jī)非遺數(shù)據(jù)小程序

非遺小程序系統(tǒng)、全面地構(gòu)建了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)數(shù)據(jù)庫，并將其用作文化資源普查、申報(bào)和保存的關(guān)鍵的數(shù)據(jù)收集和管理手段，它既是對其展開保護(hù)工作的一個關(guān)鍵步驟，也是快速了解、掌握各地資源狀況的一種重要方法和一種高效的方法，它的軟件框架由六大模塊組成：普查管理、申報(bào)管理、傳承人管理、資源管理、系統(tǒng)管理、綜合查詢管理。山東省的非遺物庫中，現(xiàn)有的資料包括五個部分：一是由我省有關(guān)的人口普查所得的線索表和項(xiàng)目調(diào)查表；二是國家級和省級名錄和具有代表意義的文化遺產(chǎn)的申請材料；三是傳承、教學(xué)基地等對文物的保護(hù)作用的發(fā)揮；四是豐富的視聽資料；五是各類保護(hù)責(zé)任單位、企業(yè)和個人，以及有關(guān)的博物館（陳列室、陳列館）、檔案館和圖書館中，還保存著大量的文獻(xiàn)、圖片和音頻資料。