融媒體服務(wù)地方發(fā)展的發(fā)力點及其作用分析

◎袁 萍 李桂華

(壽光日報傳媒有限公司，山東 壽光 262700)

融媒體服務(wù)地方發(fā)展已成為越來越多地區(qū)吸引投資、推動發(fā)展的重要手段[1]。融媒體服務(wù)地方發(fā)展的基本現(xiàn)狀，如基礎(chǔ)設(shè)施日益完善，各地融媒體平臺基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施日益完善，支持著越來越多的融媒體服務(wù)。融媒體服務(wù)技術(shù)不斷創(chuàng)新，以5G、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)為代表的新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，使得融媒體服務(wù)在內(nèi)容生產(chǎn)、傳播、交互等方面實現(xiàn)了更高的效率和更廣的覆蓋面。政府的支持力度逐年加大，政府加大對融媒體服務(wù)地方發(fā)展的力度，提供政策和資金支持，鼓勵企業(yè)創(chuàng)新和開發(fā)融媒體服務(wù)。融媒體服務(wù)地方的應(yīng)用日益廣泛，不僅在廣告、宣傳推廣等方面有著廣泛應(yīng)用，越來越多的地方政府和企業(yè)也開始探索將融媒體服務(wù)應(yīng)用于公共服務(wù)、金融服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)等領(lǐng)域，為民生福祉做出一定的貢獻(xiàn)。用戶需求、消費習(xí)慣日趨多樣化，隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動設(shè)備的普及，用戶對融媒體服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高，品牌的競爭也日益激烈。因此，融媒體服務(wù)商需要不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)用戶需求和消費習(xí)慣的變化。

一、融媒體服務(wù)地方發(fā)展的困境

融媒體服務(wù)地方發(fā)展有著廣泛的應(yīng)用前景和市場需求，但在實際實施過程中仍然存在一些困境，比如城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝問題，在城市和鄉(xiāng)村的數(shù)字化設(shè)施和普及率上存在較大的差距，這可能會影響到融媒體服務(wù)地方發(fā)展的均衡性。專業(yè)人才缺乏，融媒體服務(wù)的發(fā)展需要專業(yè)人才的支持，但是在一些縣級區(qū)域，相關(guān)人才比較匱乏，可能會影響到融媒體服務(wù)的質(zhì)量和效率。資金、技術(shù)等方面的不足，雖然政府支持力度逐年加大，但相關(guān)的資金和技術(shù)支持仍然有限。這可能會限制融媒體服務(wù)地方發(fā)展的速度和廣度。市場競爭激烈，融媒體服務(wù)市場競爭激烈，品牌之間的競爭可能會給新入市的企業(yè)帶來很大的壓力。相關(guān)法規(guī)的不完善，融媒體服務(wù)涉及到一些法律法規(guī)方面的問題，這可能會導(dǎo)致相關(guān)服務(wù)在發(fā)展過程中受到一些限制和困擾。

二、新時期融媒體服務(wù)地方發(fā)展的發(fā)力點

(一)宣傳營銷

通過融媒體平臺，加大對服務(wù)區(qū)域的政策宣傳和對外推廣力度，吸引更多的投資和人才。同時，建立互動交流平臺，加強與外部媒體的聯(lián)系，提高在全國范圍內(nèi)的知名度和影響力。在新時期，融媒體服務(wù)地方發(fā)展需要注重宣傳營銷，提高知名度和影響力。以山東濰坊壽光為例，發(fā)力點包括借助政府平臺和媒體合作，擴(kuò)大宣傳影響力，政府平臺和媒體具有廣泛的傳播力，可以幫助融媒體服務(wù)企業(yè)進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大知名度和影響力。服務(wù)多樣化，滿足消費需求，通過推出多樣化的服務(wù)，滿足不同層次、不同領(lǐng)域的消費需求，包括公共服務(wù)、教育培訓(xùn)、醫(yī)療服務(wù)等。建立品牌形象，提高用戶忠誠度，通過靈活的營銷策略，建立良好的品牌形象，提高用戶忠誠度和滿意度。加大投入，提高技術(shù)創(chuàng)新力度，在技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新方面加大投入，提高技術(shù)水平和核心競爭力。探索校企合作，推動人才培養(yǎng)，加強融媒體服務(wù)企業(yè)與高等院校的校企合作，利用高校資源加強人才培養(yǎng)，提高專業(yè)技能和管理水平。通過以上發(fā)力點的實施，可以提高融媒體服務(wù)的知名度和影響力，增強其核心競爭力，推進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展[2]。

面對媒體發(fā)展的新形勢，壽光市融媒體中心積極探索多平臺融合的發(fā)展模式，把媒體融合作為關(guān)鍵措施，為城鄉(xiāng)百萬人口提供更加立體、全面、優(yōu)質(zhì)的融媒體服務(wù)。他們打破了媒體內(nèi)部的壁壘，采用采編、內(nèi)容、傳播和終端多維度的融合方式，組建了新聞中央廚房，建立立體傳播通道，實現(xiàn)了內(nèi)容的匯聚和多渠道的傳播。壽光市融媒體服務(wù)為當(dāng)?shù)毓娞峁┝烁尤?、立體化的信息服務(wù)，并在緊急特殊的情況下，為地方政府提供了便捷高效的信息傳播平臺。通過采用多平臺融合的方式，壽光市融媒體中心為融媒體服務(wù)在地方發(fā)展中的作用提供了有益的示范。

(二)旅游推廣

在新時期，融媒體服務(wù)地方發(fā)展需要注重旅游推廣，以提高當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展的水平和效益。壽光市作為中國蔬菜之鄉(xiāng)，有著豐富的農(nóng)業(yè)文化和旅游資源。利用融媒體手段，加強對壽光特色農(nóng)業(yè)和旅游資源的宣傳和推廣，提高旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的知名度和吸引力。以山東濰坊壽光為例，需要創(chuàng)新營銷模式和策略，利用社交平臺、移動互聯(lián)網(wǎng)等手段，提高旅游產(chǎn)品的曝光率和吸引力。提高旅游體驗，增加顧客黏性，提高旅游產(chǎn)品的質(zhì)量和體驗，增加游客滿意度。打造旅游IP，提高品牌價值和品牌影響力，吸引更多的旅游消費者。提升文化內(nèi)涵，打造人文景觀，豐富旅游產(chǎn)品的內(nèi)涵和吸引力。推進(jìn)旅游消費升級，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，在旅游消費升級的背景下，鼓勵和引導(dǎo)游客進(jìn)行高品質(zhì)、高消費的旅游消費，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。通過以上旅游推廣發(fā)力點的實施，可以提高地區(qū)的旅游業(yè)發(fā)展水平，吸引更多的游客和旅游消費者，推動地方經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展。

為了加強文明旅游與旅游志愿服務(wù)基層工作，提升壽光市的文明旅游水平，壽光市融媒體中心積極打造全媒體、立體式宣傳大格局和“媒體+政務(wù)+服務(wù)”融合發(fā)展的新格局，成為壽光市旅游發(fā)展強有力的宣傳支撐。他們充分發(fā)揮融媒體平臺的作用，進(jìn)行全面、立體式的宣傳推廣，增強了旅游品牌的知名度、美譽度和競爭力，同時通過多種方式推進(jìn)文明旅游和志愿服務(wù)工作，為游客提供更加優(yōu)質(zhì)和安全的旅游服務(wù)。

(三)公共服務(wù)

通過融媒體平臺，打造智慧城市，整合政府公共服務(wù)資源，提升服務(wù)水平和效率。建立電子政務(wù)平臺，讓政府與市民、企業(yè)之間的信息交流更加便捷和高效。通過積極參與社會服務(wù)建設(shè)，推動社區(qū)文明建設(shè)和公共服務(wù)提升。加強基本公共設(shè)施的建設(shè)，實現(xiàn)城鄉(xiāng)發(fā)展一體化，提升城市品質(zhì)。加強公共安全服務(wù)體系建設(shè)，提高居民安全感，維護(hù)社會治安穩(wěn)定。優(yōu)化公共服務(wù)管理體制，提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，滿足居民不斷升級的服務(wù)需求。利用先進(jìn)的科技手段，推進(jìn)智慧城市建設(shè)，提高公共服務(wù)的智能化水平，優(yōu)化城市管理。通過以上公共服務(wù)的發(fā)力點實施，提高山東濰坊壽光地區(qū)的公共服務(wù)水平，優(yōu)化城市管理和社區(qū)建設(shè)，提高居民幸福感和滿意度。

例如，壽光市融媒體中心在圍繞“主流輿論陣地、綜合服務(wù)平臺、社區(qū)信息樞紐”建設(shè)目標(biāo)上下功夫，強化自身的引導(dǎo)功能和服務(wù)功能，取得了明顯的成效。他們充分發(fā)揮媒體的影響力，與當(dāng)?shù)卣毮懿块T深度融合，服務(wù)市民和社區(qū)的基層社會治理工作。在輿論引導(dǎo)方面，壽光市融媒體中心扮演基層社會治理的“宣傳員”，開設(shè)多個專題專欄，并利用“壽光云”菜芯號版塊整合各個單位的微信公眾號，及時發(fā)布政務(wù)公開、通知公告及最新動態(tài)等信息。通過這些宣傳努力，本地新聞?wù)紦?jù)了全平臺新聞總量的80%以上。在民意收集方面，壽光市融媒體中心成為基層社會治理的“接線員”，建設(shè)了覆蓋幾十萬人的“千村千群”服務(wù)平臺，收集民情民意，形成了“微信群里看民生”的簡報。此外，他們還推出了“掌上民生”平臺，由專人對問題進(jìn)行解答，提供了更為便捷和個性化的服務(wù)。在服務(wù)群眾方面，壽光市融媒體中心打造了“云”端辦事大廳，推出了“壽光云”APP，下載次數(shù)突破百萬，與各個部門實現(xiàn)了數(shù)據(jù)互通和信息共享，方便了市民的各種辦事需求。此外，他們還開展了多項服務(wù)項目，包括在線看房、辦證，網(wǎng)簽合同以及水電氣暖費用繳納等，讓市民享受到更加高效、便捷的服務(wù)。

(四)文化傳承

壽光市擁有悠久的歷史、優(yōu)美的自然風(fēng)光以及燦爛的文化傳統(tǒng)。近年來，他們注重文化的傳承與創(chuàng)新，著力構(gòu)建“城市核心文化圈”“城郊輻射文化圈”和“鄉(xiāng)村特色文化圈”的三級公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，形成十分鐘公益性文化圈。在農(nóng)業(yè)旅游方面，壽光市重視農(nóng)業(yè)觀光資源的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新，通過整合現(xiàn)代農(nóng)業(yè)資源和建設(shè)旅游項目，打造以中國(壽光)國際蔬菜科技博覽會等為主的全域化農(nóng)耕文化旅游。他們擁有多個國家級和省級農(nóng)業(yè)旅游示范點，實現(xiàn)了從農(nóng)業(yè)觀光型向休閑度假、體驗娛樂、參與教育綜合型轉(zhuǎn)變。此外，他們在結(jié)合“青齊”文化和“海洋漁鹽”文化的基礎(chǔ)上，建設(shè)了多個文化旅游項目，如極地海洋世界、羊口老商埠海洋生態(tài)文旅城和巨淀湖啤酒小鎮(zhèn)等。在文化建設(shè)方面，壽光市著力打造多個文化場館，包括文化中心、市民閱讀中心、歷史文化中心等。

下一步，可以通過融媒體平臺，加強對這些優(yōu)勢資源的宣傳和推廣，激發(fā)市民熱愛家鄉(xiāng)的情感和認(rèn)同感，促進(jìn)文化深度融合，推動文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展[3]。積極開展地方文化的保護(hù)、傳承和創(chuàng)新工作，弘揚傳統(tǒng)文化和民俗風(fēng)情。將地方的優(yōu)秀文化資源和旅游資源結(jié)合起來，打造特色文化旅游品牌，提高本土文化的知名度。舉辦各類文化活動，促進(jìn)文化交流，讓更多的人了解和感受到當(dāng)?shù)氐奈幕攘?。積極傳承和弘揚文藝精品，提高文化品質(zhì)和文化底蘊，推動傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代化傳承和創(chuàng)新。利用文化產(chǎn)業(yè)的資源和優(yōu)勢，推動文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，帶動經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和升級。通過以上文化傳承的發(fā)力點實施，可以有效提高山東濰坊壽光地區(qū)的文化軟實力和經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿?，同時有利于保護(hù)和傳承傳統(tǒng)文化，提升居民和游客的文化素養(yǎng)和自豪感。

(五)教育培訓(xùn)

利用融媒體平臺，開展各類在線教育和培訓(xùn)，提高市民的綜合素質(zhì)和職業(yè)技能，增強市民就業(yè)競爭力。同時，還可以開設(shè)專題講座和討論，提高市民的文化知識和道德素養(yǎng)，促進(jìn)全民教育和普及知識。隨著社會的不斷發(fā)展，新時期的融媒體服務(wù)已成為地方發(fā)展的重要支撐。融媒體服務(wù)為地方政府提供了更加全面、立體化的信息服務(wù)，促進(jìn)了地方生產(chǎn)力的提升和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。教育培訓(xùn)作為融媒體服務(wù)地方發(fā)展的重要方面，發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。以山東濰坊壽光為例，教育培訓(xùn)是當(dāng)?shù)厝诿襟w服務(wù)的重要發(fā)力點之一。政府積極探索新的教育方法和手段，借助互聯(lián)網(wǎng)和移動終端等新技術(shù)，提供更加優(yōu)質(zhì)、立體化的媒體培訓(xùn)服務(wù)。新時期的融媒體服務(wù)為地方發(fā)展提供了廣闊的空間和更加豐富的資源。在教育培訓(xùn)方面，政府通過政策引導(dǎo)、技術(shù)創(chuàng)新、市場化運作等多種手段，加強了民眾的信息素養(yǎng)和媒體素質(zhì)，推進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

三、新時期融媒體服務(wù)地方發(fā)展的重要作用

新時期的融媒體服務(wù)在地方發(fā)展中扮演著重要的角色，它提供了更加立體、全面的信息服務(wù)，支持地方政府推進(jìn)科技創(chuàng)新、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長、增強公共服務(wù)等方面的工作。

首先，融媒體服務(wù)為地方政府提供了科技支持。政府可以利用融媒體技術(shù)，建立全媒體傳播平臺，實現(xiàn)信息的快速傳播和集成發(fā)布。這不僅有利于政府工作的高效運作，還可以提高政府的透明度和公信力，增強政府與公眾的互動和溝通。

其次，融媒體服務(wù)促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。地方政府可以通過融媒體平臺宣傳本地區(qū)的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和投資環(huán)境，吸引更多的投資和人才。同時，融媒體服務(wù)也帶來了新的產(chǎn)業(yè)和發(fā)展機(jī)會，如大數(shù)據(jù)、智能制造等經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。

第三，融媒體服務(wù)改善了公共服務(wù)和民生福祉。政府可以通過融媒體平臺，提供更加全面、及時、精準(zhǔn)的公共服務(wù)信息，如醫(yī)療、教育、交通等。這有利于提高民眾的生活質(zhì)量和幸福感。

最后，融媒體服務(wù)加強了地方文化建設(shè)。政府可以通過融媒體平臺宣傳本地區(qū)的文化遺產(chǎn)和傳統(tǒng)文化，增強民族自信心和文化認(rèn)同感。同時，融媒體服務(wù)也有利于挖掘地方文化的發(fā)展?jié)摿?，推動文化?chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展[4]。

總之，新時期的融媒體服務(wù)在地方發(fā)展中具有重要作用和價值。地方通過融媒體服務(wù)，不斷優(yōu)化政府治理、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長、提高公共服務(wù)和文化建設(shè)，為地方發(fā)展注入了新的活力和動力。

融媒體服務(wù)可以在多個方面成為地方發(fā)展的突破重點。宣傳地方形象，融媒體服務(wù)可以利用各種宣傳媒介，包括電視、廣播、報紙、網(wǎng)站、社交網(wǎng)絡(luò)等，宣傳地方文化、產(chǎn)業(yè)、旅游等，提高地方知名度和美譽度，吸引更多的人、企業(yè)和投資。扶持地方經(jīng)濟(jì)，融媒體服務(wù)可以推出系列報道和專題節(jié)目，全面介紹當(dāng)?shù)貎?yōu)勢產(chǎn)業(yè)和企業(yè)，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有益的宣傳和推廣，同時以市場為導(dǎo)向，發(fā)揮創(chuàng)新引領(lǐng)作用，通過跨界、融合、合作等方式，助力產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效。普及政策法規(guī)，融媒體服務(wù)可以借助數(shù)字化平臺，普及政策法規(guī)知識，讓廣大群眾及時了解政策法規(guī)，提高依法守法意識，降低政策解讀成本。建設(shè)文化地標(biāo)，融媒體服務(wù)可以利用數(shù)字影像技術(shù)，打造獨具特色的文化旅游產(chǎn)品，建設(shè)文化地標(biāo)，使之成為地方的代表性建筑和文化符號。推動城市品質(zhì)提升，融媒體服務(wù)可以充分挖掘城市文化內(nèi)涵和城市資源，通過文旅融合提升城市品質(zhì)，打造新的城市名片，提高城市吸引力和競爭力?？傊?，融媒體服務(wù)作為新時代的重要高科技貢獻(xiàn)，為地方發(fā)展提供了更多新的突破口和發(fā)展機(jī)遇。

四、結(jié)語

綜上所述，新時期的融媒體服務(wù)不僅為政府和群眾提供更高效的溝通和服務(wù)平臺，也為地方的經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展帶來新的發(fā)展機(jī)遇和前景，并將為未來的發(fā)展提供更加穩(wěn)定和堅實的基礎(chǔ)。