陸乾山
(廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院,廣西 南寧 530299)
近些年,我國大力發(fā)展鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì),以實(shí)現(xiàn)全面建成小康社會(huì)目標(biāo)。我國為鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提供一系列的優(yōu)惠政策,輸送資金、人才,完善基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院在定點(diǎn)幫扶助農(nóng)增收期間,采用消費(fèi)幫扶的方式,實(shí)現(xiàn)雙方之間的協(xié)作發(fā)展,但仍存在一系列的問題,需要解決。故研究此項(xiàng)課題,具有十分重要的意義。
鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是中國政府提出的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略,旨在促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、改善農(nóng)民生活水平、實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)共同發(fā)展。國家對(duì)于鄉(xiāng)村振興的政策主要包括扶貧攻堅(jiān)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革、農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、農(nóng)村土地制度改革等方面。消費(fèi)幫扶是鄉(xiāng)村振興背景下的重要舉措之一,能夠帶動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)市場的發(fā)展,激發(fā)農(nóng)村居民的消費(fèi)需求,推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的增長和多元化發(fā)展。通過發(fā)展農(nóng)村消費(fèi)產(chǎn)業(yè),提供就業(yè)機(jī)會(huì),增加農(nóng)民收入,改善農(nóng)民生活水平。通過引導(dǎo)和培育農(nóng)村消費(fèi)市場,推動(dòng)農(nóng)民從傳統(tǒng)的生存性消費(fèi)向品質(zhì)消費(fèi)、文化消費(fèi)等高品質(zhì)消費(fèi)轉(zhuǎn)變,提升農(nóng)村消費(fèi)水平和消費(fèi)結(jié)構(gòu)[1]。
為保障消費(fèi)幫扶持續(xù)健康發(fā)展,我國致力于建立健全農(nóng)村消費(fèi)發(fā)展的政策體系,包括財(cái)稅優(yōu)惠、金融支持、市場準(zhǔn)入等方面的政策支持,鼓勵(lì)和引導(dǎo)各方參與農(nóng)村消費(fèi)幫扶。建立健全農(nóng)村消費(fèi)市場監(jiān)管機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村市場的監(jiān)測和管理,保護(hù)農(nóng)民和消費(fèi)者的合法權(quán)益,維護(hù)市場秩序。政府通過培育壯大農(nóng)村消費(fèi)產(chǎn)業(yè),提升產(chǎn)品質(zhì)量和品牌形象,增加農(nóng)產(chǎn)品附加值,提高農(nóng)民收入。政府和社會(huì)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村消費(fèi)幫扶人才的培養(yǎng)和引進(jìn),提高其專業(yè)水平和服務(wù)能力,推動(dòng)消費(fèi)幫扶工作的專業(yè)化和可持續(xù)發(fā)展。因此,在健康發(fā)展機(jī)制中,建立政府、企業(yè)、社會(huì)組織等多方參與合作機(jī)制,形成共同推動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)幫扶合力,實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。
學(xué)院具體消費(fèi)幫扶農(nóng)產(chǎn)品類型如表1 所示。
表1 消費(fèi)幫扶農(nóng)產(chǎn)品類型
在消費(fèi)幫扶過程中,遇到一些產(chǎn)品質(zhì)量問題。包括產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、生產(chǎn)工藝不規(guī)范、原材料不合格等。這些問題會(huì)直接影響消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可度和購買意愿,降低產(chǎn)品的市場競爭力。在定點(diǎn)消費(fèi)幫扶期間,農(nóng)產(chǎn)品的成交數(shù)量及價(jià)格差異比較大,這是由于產(chǎn)品的質(zhì)量問題所導(dǎo)致的。產(chǎn)品的質(zhì)量越高,則銷售價(jià)格越高,產(chǎn)品的質(zhì)量越差,則產(chǎn)品的價(jià)格越差。質(zhì)量會(huì)影響到消費(fèi)者的購買意愿。使得消費(fèi)幫扶與消費(fèi)意愿的匹配程度有所下降[2]。
在消費(fèi)幫扶過程中,物流運(yùn)輸問題是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。由于鄉(xiāng)村地區(qū)交通條件相對(duì)較差,物流運(yùn)輸成本高、效率低,可能導(dǎo)致產(chǎn)品配送延遲、損壞等問題。因此,在物流運(yùn)輸過程中,存在商品包裝破損、物流運(yùn)輸不及時(shí)問題。
在鄉(xiāng)村地區(qū),產(chǎn)品零散問題是一個(gè)常見的現(xiàn)象。由于生產(chǎn)規(guī)模較小、生產(chǎn)能力有限,產(chǎn)品往往以零散的形式出現(xiàn),難以形成規(guī)模化生產(chǎn)和銷售。雖然目前定點(diǎn)消費(fèi)幫扶村致力于集體經(jīng)濟(jì)的打造,對(duì)一些高收入的經(jīng)濟(jì)作物進(jìn)行集體培育,包括紅薯、油茶等,但仍存在大量的個(gè)別零散小戶,數(shù)量占比在75.8%左右,他們的產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上銷售數(shù)量有所不足,且批發(fā)零售的價(jià)格比較低,很難利用消費(fèi)增加收入。
消費(fèi)幫扶與消費(fèi)意愿匹配度是指消費(fèi)幫扶項(xiàng)目所提供的產(chǎn)品或服務(wù)是否符合目標(biāo)消費(fèi)者的需求和意愿。匹配度高意味著消費(fèi)幫扶能夠滿足消費(fèi)者的需求,提供他們愿意購買的產(chǎn)品或服務(wù),從而增加消費(fèi)者的購買意愿和參與度。消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品或服務(wù)的需求和意愿是多樣化的,如果消費(fèi)幫扶能夠提供符合消費(fèi)者期望的產(chǎn)品或服務(wù),可以增加消費(fèi)者的滿意度,促使他們更愿意購買和支持。當(dāng)消費(fèi)幫扶項(xiàng)目與消費(fèi)者的需求和意愿相匹配時(shí),消費(fèi)者更有可能積極參與其中,購買相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù),參與相關(guān)活動(dòng),從而增加消費(fèi)幫扶項(xiàng)目的影響力和可持續(xù)發(fā)展性。如果消費(fèi)幫扶項(xiàng)目能夠準(zhǔn)確把握目標(biāo)消費(fèi)者的需求和意愿,為其提供真正需要的產(chǎn)品或服務(wù),將更有可能取得良好的項(xiàng)目效果和可持續(xù)性,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)幫扶的長期發(fā)展目標(biāo)。
目前,單位職工的消費(fèi)意愿調(diào)查結(jié)果(表2)顯示,調(diào)查對(duì)象中僅有25.8%的人員保持較高的購買意愿,36.6%的職工表示消費(fèi)意愿較低,導(dǎo)致了消費(fèi)幫扶與單位職工消費(fèi)意見的匹配度不足。因此,在助農(nóng)增收期間,應(yīng)深入了解目標(biāo)消費(fèi)者的需求和意愿,通過市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析等手段,獲取準(zhǔn)確的消費(fèi)者反饋和市場信息。根據(jù)消費(fèi)者需求和市場反饋,進(jìn)行產(chǎn)品定位和創(chuàng)新,開發(fā)符合消費(fèi)者期望的產(chǎn)品或服務(wù),提高產(chǎn)品的吸引力和競爭力。同時(shí),通過有效宣傳和推廣手段,向目標(biāo)消費(fèi)者傳遞消費(fèi)幫扶項(xiàng)目的價(jià)值和優(yōu)勢,增加他們對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)知和興趣。在增強(qiáng)消費(fèi)者意見匹配度同時(shí),及時(shí)收集消費(fèi)者反饋,了解他們對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的評(píng)價(jià)和需求變化,根據(jù)反饋進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化,不斷提高消費(fèi)幫扶與消費(fèi)意愿的匹配度[3]。
表2 消費(fèi)意愿匹配度
消費(fèi)幫扶與電子商務(wù)進(jìn)村帶貨的達(dá)成度是指通過電子商務(wù)平臺(tái)將消費(fèi)品直接送達(dá)農(nóng)村地區(qū),滿足農(nóng)村居民的消費(fèi)需求,并促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。達(dá)成度高意味著消費(fèi)幫扶與電子商務(wù)在農(nóng)村地區(qū)的結(jié)合程度較高,取得了良好的效果和成就。通過電子商務(wù)進(jìn)村帶貨,可將城市的消費(fèi)品直接送達(dá)農(nóng)村地區(qū),拓展農(nóng)村市場,促進(jìn)農(nóng)村居民的消費(fèi)升級(jí)和多樣化。此外,通過電子商務(wù)平臺(tái),農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品可以直接銷售到城市和其他地區(qū),增加銷售渠道,提高農(nóng)產(chǎn)品的市場競爭力和附加值。目前,定點(diǎn)消費(fèi)幫扶的電子商務(wù)進(jìn)村帶貨達(dá)成度在42.8%左右,遠(yuǎn)遠(yuǎn)有所不足。
因此,在各個(gè)振興主體的聯(lián)合下,應(yīng)建立專門的電子商務(wù)平臺(tái),提供農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)村特色消費(fèi)品的在線銷售渠道,方便農(nóng)民和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入市場。同時(shí)優(yōu)化物流配送網(wǎng)絡(luò),提高配送效率和可靠性,確保產(chǎn)品能夠及時(shí)送達(dá)農(nóng)村地區(qū),滿足消費(fèi)者的需求。在助農(nóng)增收期間,派遣專業(yè)人才為農(nóng)民提供電子商務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn),幫助他們了解電子商務(wù)的運(yùn)作方式和市場需求,提高他們參與電子商務(wù)的能力和競爭力。通過宣傳推廣活動(dòng),提高農(nóng)村居民對(duì)電子商務(wù)進(jìn)村帶貨的認(rèn)知和信任度,增加他們對(duì)在線購物的興趣和參與度[4]。
消費(fèi)幫扶與引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的融合度是指將消費(fèi)幫扶與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展相結(jié)合,通過消費(fèi)幫扶的方式促進(jìn)農(nóng)民增收和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。融合度高意味著消費(fèi)幫扶與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合,相互促進(jìn),可取得良好的協(xié)同效應(yīng)。通過消費(fèi)幫扶的方式,引導(dǎo)農(nóng)民生產(chǎn)符合市場需求的產(chǎn)品,提高產(chǎn)品附加值,增加農(nóng)民收入,改善農(nóng)民生活水平。且消費(fèi)幫扶可帶動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,相關(guān)主體通過引導(dǎo)農(nóng)民生產(chǎn)高品質(zhì)、高附加值的產(chǎn)品,推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級(jí)。
為提高助農(nóng)增收消費(fèi)幫扶與引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的融合度,根據(jù)定點(diǎn)幫扶村的農(nóng)業(yè)資源和市場需求,明確農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的定位和發(fā)展方向,確定消費(fèi)幫扶的重點(diǎn)領(lǐng)域和目標(biāo)。并注重鄉(xiāng)村品牌的建設(shè),通過品牌建設(shè),提升農(nóng)產(chǎn)品的知名度和競爭力,吸引更多消費(fèi)者關(guān)注和購買,推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品的銷售和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。此外,為農(nóng)民提供農(nóng)業(yè)技術(shù)支持和培訓(xùn),提高他們的生產(chǎn)技能和管理水平,提高農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量和市場競爭力。村內(nèi)可通過建立農(nóng)產(chǎn)品直銷中心、電子商務(wù)平臺(tái)等銷售渠道,拓寬農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道,增加產(chǎn)品的市場覆蓋面和銷售額。最后,政府及相關(guān)部門應(yīng)加大對(duì)助農(nóng)增收消費(fèi)幫扶和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策支持力度,提供財(cái)稅優(yōu)惠、金融支持等政策措施,促進(jìn)融合度的提升。
為了提高農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量和競爭力,相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品的種類和特點(diǎn),制定相應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括外觀、口感、營養(yǎng)成分、農(nóng)藥殘留等指標(biāo),參考國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。同時(shí),建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測機(jī)制,包括設(shè)立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測實(shí)驗(yàn)室、培訓(xùn)專業(yè)的檢測人員,確保對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行全面、準(zhǔn)確檢測。建立質(zhì)量檢測的監(jiān)督和評(píng)估機(jī)制,對(duì)檢測結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的有效執(zhí)行。必要時(shí),為農(nóng)民提供相關(guān)的技術(shù)支持和培訓(xùn),提高他們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí)和能力,確保其合理使用農(nóng)藥、肥料等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資材,采取科學(xué)的種植管理措施,提高產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性。
良好的物流運(yùn)輸體系對(duì)于將農(nóng)產(chǎn)品從農(nóng)田運(yùn)送到市場是非常重要的。消費(fèi)幫扶助農(nóng)增收過程中,應(yīng)完善冷鏈物流運(yùn)輸設(shè)施,完善物流網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)物流管理。冷鏈物流設(shè)施可以確保農(nóng)產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中的溫度控制,保持產(chǎn)品的新鮮度和品質(zhì)。村內(nèi)可建設(shè)冷庫、冷藏車輛等設(shè)施,提供農(nóng)產(chǎn)品儲(chǔ)存適宜的溫度環(huán)境。建設(shè)完善的物流網(wǎng)絡(luò),重點(diǎn)改善道路交通、鐵路運(yùn)輸和水路運(yùn)輸?shù)然A(chǔ)設(shè)施,提高物流運(yùn)輸?shù)男屎涂煽啃浴M瑫r(shí),建立起覆蓋農(nóng)村地區(qū)的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò),確保農(nóng)產(chǎn)品能夠及時(shí)送達(dá)市場。在物流管理方面,引入先進(jìn)的物流管理技術(shù)和信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)物流過程的監(jiān)控和管理[5]。做好物流路徑規(guī)劃、訂單跟蹤、庫存管理等工作,提高物流運(yùn)輸?shù)男屎涂煽匦?。鄉(xiāng)村物流體系結(jié)構(gòu)如圖1所示。
圖1 鄉(xiāng)村物流體系結(jié)構(gòu)
加強(qiáng)規(guī)?;N植可以提高農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)效率和質(zhì)量,促進(jìn)農(nóng)民增收。在消費(fèi)幫扶期間,鼓勵(lì)農(nóng)民組建農(nóng)業(yè)合作社或農(nóng)民專業(yè)合作社,通過集中采購、統(tǒng)一銷售等方式,實(shí)現(xiàn)規(guī)?;N植和銷售,提高農(nóng)產(chǎn)品的市場競爭力。此外,為農(nóng)民提供貸款和資金支持,幫助他們擴(kuò)大種植規(guī)模。同時(shí),建立農(nóng)產(chǎn)品收購和銷售的金融服務(wù)體系,提供便捷的融資和結(jié)算服務(wù)。
綜上所述,鄉(xiāng)村振興背景下的消費(fèi)幫扶,應(yīng)注重消費(fèi)需求融合度、電子商務(wù)進(jìn)村達(dá)成度、引領(lǐng)產(chǎn)品發(fā)展融合度的構(gòu)建,以目標(biāo)為導(dǎo)向?yàn)橄M(fèi)者帶來新的收入來源。針對(duì)消費(fèi)幫扶過程中遇到的質(zhì)量問題、物流運(yùn)輸問題、產(chǎn)品規(guī)模化問題,則應(yīng)該建立標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品質(zhì)量體系,并投入資金加大鄉(xiāng)村物流建設(shè),推廣合作社、集體種植模式,擴(kuò)大產(chǎn)品的規(guī)模,為消費(fèi)幫扶助農(nóng)增收提供保障。