基于“SPOC+虛擬仿真”翻轉(zhuǎn)課堂模式在高職物流管理專業(yè)教學(xué)中的運(yùn)用

文/張?chǎng)┰?/p>

高職院校在物流管理專業(yè)發(fā)展中一直摸索提升專業(yè)教學(xué)水平的路徑，積極推進(jìn)教學(xué)方式的創(chuàng)新，在專業(yè)教學(xué)活動(dòng)中，立足學(xué)生能力發(fā)展需要，以虛擬仿真技術(shù)作為開展教學(xué)活動(dòng)的載體，構(gòu)建“SPOC+虛擬仿真”的翻轉(zhuǎn)課堂形式，搭建健全的教學(xué)體系，使教學(xué)工作可以良性開展，有利于人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升。新冠疫情的發(fā)生，對(duì)高職院校推進(jìn)專業(yè)教學(xué)形成不小的打擊。傳統(tǒng)課堂教學(xué)方式具有人員密集的特征，在新冠病例時(shí)不時(shí)出現(xiàn)的背景下，已經(jīng)無法成為高職院校良性推進(jìn)專業(yè)教學(xué)工作的手段。因此，在線課程建設(shè)成為高職院校關(guān)注的重點(diǎn)工作，通過使用SPOC、MOOC等平臺(tái)實(shí)現(xiàn)在線課程的搭建和實(shí)踐，對(duì)高職院校完成專業(yè)教學(xué)任務(wù)極為重要。物流作為新興行業(yè)，高職院校應(yīng)根據(jù)行業(yè)的特征和行業(yè)對(duì)人才的需求，設(shè)計(jì)物流管理專業(yè)的教學(xué)模式和教學(xué)內(nèi)容。通過引入“SPOC+虛擬仿真”翻轉(zhuǎn)課堂模式，搭建兼具理論與實(shí)踐的課程教學(xué)虛擬環(huán)境，充分鍛煉學(xué)生的實(shí)踐與探索能力。

1.“SPOC+虛擬仿真”模式在物流管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中的價(jià)值

1.1節(jié)約教學(xué)成本。專業(yè)設(shè)備是教學(xué)活動(dòng)中的基礎(chǔ)設(shè)備，無論是購入階段的購買費(fèi)用，還是使用階段的維護(hù)費(fèi)用，均會(huì)花費(fèi)一大筆資金。因此，面對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建存在的資金問題，高職院校可以通過技術(shù)手段進(jìn)行處理，在構(gòu)建的虛擬場(chǎng)景中，創(chuàng)設(shè)滿足專業(yè)對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)要求的場(chǎng)景，減少學(xué)校開展實(shí)訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)所使用的基礎(chǔ)設(shè)備，使學(xué)校培育人才所需購置設(shè)備的成本降低，也使設(shè)備維護(hù)費(fèi)用壓縮到較低水平。在高職院校物流管理專業(yè)教學(xué)過程中，以本專業(yè)的人才培養(yǎng)需求為依托，通過使用虛擬仿真技術(shù)，不僅能滿足實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的需求，使學(xué)生通過虛擬場(chǎng)景進(jìn)行實(shí)踐操作，不斷提高學(xué)生的實(shí)踐操作能力，還能根據(jù)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的需求，及時(shí)更新虛擬設(shè)備，不會(huì)造成資源浪費(fèi)。

1.2實(shí)現(xiàn)靈活教學(xué)。虛擬仿真技術(shù)是一種通過信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)交互的現(xiàn)代技術(shù)，它可以將真實(shí)物體通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，以技術(shù)手段構(gòu)建虛擬場(chǎng)景，場(chǎng)景中的物體和真實(shí)物體極為相近，可以獲得與實(shí)踐教學(xué)相近的效果。因此，在物流管理專業(yè)教學(xué)中，借助虛擬仿真技術(shù)為學(xué)生創(chuàng)設(shè)虛擬仿真環(huán)境，通過學(xué)生與虛擬仿真環(huán)境的相互作用，并借助學(xué)生對(duì)所接觸事物的感知和認(rèn)知能力，幫助和啟發(fā)學(xué)生的思維，讓學(xué)生在虛擬仿真環(huán)境中逐漸獲取理論知識(shí)，并在踐行理論知識(shí)的同時(shí)鍛煉實(shí)踐能力。虛擬仿真技術(shù)通過創(chuàng)設(shè)、模仿真實(shí)的生活場(chǎng)景，突破現(xiàn)實(shí)生活中時(shí)間、空間領(lǐng)域的局限，真正實(shí)現(xiàn)了靈活教學(xué)，以寓教于樂的方式，全面激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，一改過去學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)的厭倦和焦慮心態(tài)，從而回歸教育的本質(zhì)，實(shí)現(xiàn)快樂教育。

2.“SPOC+虛擬仿真”模式在物流管理專業(yè)中的構(gòu)建思路

2.1建立SPOC學(xué)習(xí)平臺(tái)。超星學(xué)習(xí)通是集海量教學(xué)資源、專業(yè)課程建設(shè)、教學(xué)互動(dòng)、教學(xué)成果展示、教學(xué)管理于一體的新型網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，是傳統(tǒng)課堂教學(xué)的一種延拓，它為教師提供一個(gè)輔助教學(xué)手段，為學(xué)生提供一個(gè)高效的學(xué)習(xí)空間，為學(xué)校提供一個(gè)展示分析的平臺(tái)。本文以物流管理專業(yè)為例，依托超星學(xué)習(xí)通構(gòu)建專業(yè)課程SPOC學(xué)習(xí)平臺(tái)。超星SPOC學(xué)習(xí)平臺(tái)搭建后，使第一課堂與第二課堂有機(jī)對(duì)接，一方面使學(xué)生在翻轉(zhuǎn)課堂中學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高學(xué)生在課堂的學(xué)習(xí)效率；另一方面教師通過在平臺(tái)中引入精神培訓(xùn)活動(dòng)，如觀看現(xiàn)代物流企業(yè)工作的視頻、企業(yè)優(yōu)秀文化視頻、企業(yè)感人故事等，積極探索如何實(shí)現(xiàn)思想政治教育與專業(yè)知識(shí)有機(jī)結(jié)合，力爭(zhēng)在潛移默化中培養(yǎng)學(xué)生高尚的道德品質(zhì)、正確的行業(yè)價(jià)值觀、良好的職業(yè)素養(yǎng)，使學(xué)生成為物流行業(yè)發(fā)展的建設(shè)者和接班人。

2.2搭建理實(shí)一體化教學(xué)體系。高職院校在“SPOC+虛擬仿真”翻轉(zhuǎn)課堂模式下，立足物流管理專業(yè)，根據(jù)本專業(yè)課程教學(xué)需求建立教學(xué)方案，打造課堂教學(xué)與虛擬仿真相結(jié)合的理實(shí)一體化教學(xué)體系。在物流管理專業(yè)教學(xué)中，根據(jù)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃安排，對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行合理分化。以物流管理專業(yè)的《快遞業(yè)務(wù)管理》課程為例，以快遞企業(yè)典型崗位為載體，參照各崗位實(shí)際工作任務(wù)、技能要求和相關(guān)知識(shí)，設(shè)置課程的教學(xué)模塊，包括模塊一快遞認(rèn)知、模塊二快件收寄業(yè)務(wù)操作、模塊三快件運(yùn)輸業(yè)務(wù)操作、模塊四快件處理業(yè)務(wù)操作、模塊五快件派送業(yè)務(wù)操作，教師會(huì)將每個(gè)模塊下所對(duì)應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容上傳到超星SPOC學(xué)習(xí)平臺(tái)。同時(shí)，教師會(huì)將虛擬仿真技術(shù)引入到課堂教學(xué)中，借助快遞運(yùn)營(yíng)虛擬仿真系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)快遞企業(yè)工作內(nèi)容的全景模擬，將快遞工作的操作流程直觀呈現(xiàn)出來。將“SPOC+虛擬仿真”翻轉(zhuǎn)課堂模式應(yīng)用到物流管理專業(yè)教學(xué)中，提高了課堂教學(xué)的靈活性，既為學(xué)生構(gòu)建了有趣、輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境，又調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的主觀能動(dòng)性，也給學(xué)生提供較多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，便于學(xué)生適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求。

2.3構(gòu)建PDCA教學(xué)循環(huán)路徑。在物流管理專業(yè)教學(xué)中，根據(jù)本專業(yè)的課程內(nèi)容，以PDCA為基礎(chǔ)建立課程教學(xué)循環(huán)路徑，將質(zhì)量管理分為四個(gè)階段，即計(jì)劃（plan）、執(zhí)行（do）、檢查（check）、處理（action），PDCA質(zhì)量改進(jìn)循環(huán)的基本內(nèi)容包括工作之前對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查分析，制訂計(jì)劃和準(zhǔn)備實(shí)施措施，對(duì)實(shí)施情況及結(jié)果進(jìn)行檢查、驗(yàn)證并評(píng)估效果，將成功的經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化，遺留問題轉(zhuǎn)入下一個(gè)PDCA循環(huán)去解決。如此循環(huán)往復(fù)，一個(gè)循環(huán)接著一個(gè)循環(huán)，形成螺旋上升發(fā)展模式，不斷提升完善。PDCA雖然是企業(yè)管理中用來提高產(chǎn)品質(zhì)量的一種方法，但其工作思路和方法同樣適用于教育教學(xué)和人才培養(yǎng)。高職院校在物流管理專業(yè)教學(xué)中，通過引入PDCA理念，在計(jì)劃-執(zhí)行-檢查-處理的流程下，檢驗(yàn)課程教學(xué)的開展情況，一方面教師會(huì)評(píng)估學(xué)生對(duì)超星SPOC學(xué)習(xí)平臺(tái)學(xué)習(xí)資源的使用情況，另一方面教師會(huì)根據(jù)虛擬仿真技術(shù)在學(xué)生學(xué)習(xí)方面的應(yīng)用效果，為接下來的教學(xué)工作提供指導(dǎo)數(shù)據(jù)。在PDCA教學(xué)循環(huán)路徑下，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量管理與教學(xué)過程的有機(jī)融合，促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量和水平的持續(xù)提高。

3.“SPOC+虛擬仿真”模式在物流管理專業(yè)中的應(yīng)用建議

3.1建立專業(yè)的物流虛擬仿真實(shí)驗(yàn)室。在物流管理專業(yè)教學(xué)中，建立專業(yè)的物流虛擬仿真實(shí)驗(yàn)室，為學(xué)生搭建虛擬仿真場(chǎng)景，使學(xué)生在課程學(xué)習(xí)時(shí)，可以直觀看到理論課程所講述的內(nèi)容，讓學(xué)生對(duì)物流業(yè)務(wù)流程、物流設(shè)備設(shè)施等有感性認(rèn)識(shí)。在物流虛擬仿真實(shí)驗(yàn)室建設(shè)中，需要購置虛擬仿真技術(shù)所需的軟件設(shè)備和硬件設(shè)備，構(gòu)建滿足課程教學(xué)需求的物流系統(tǒng)，系統(tǒng)涵蓋了港口運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、物流文化、物流安全、倉庫布局、物流設(shè)備、海運(yùn)地理等內(nèi)容。構(gòu)建好物流系統(tǒng)后，根據(jù)學(xué)生實(shí)際能力培養(yǎng)需求，打造真實(shí)的物流場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)設(shè)備動(dòng)態(tài)更新，滿足學(xué)生在課程學(xué)習(xí)方面的需求。

3.2優(yōu)化翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的方案。物流管理專業(yè)教師會(huì)根據(jù)專業(yè)課程內(nèi)容和學(xué)生能力培養(yǎng)需求開設(shè)課程，配備滿足課程教學(xué)需要的虛擬仿真物流系統(tǒng)，給出虛擬仿真物流實(shí)踐教學(xué)方案。在課程結(jié)束后，教師要不斷反思，要結(jié)合學(xué)生參與虛擬仿真實(shí)踐活動(dòng)的情況，進(jìn)行反饋與評(píng)價(jià)，快速鎖定教學(xué)方案存在的問題，對(duì)實(shí)踐教學(xué)方案進(jìn)行修改，使虛擬仿真物流實(shí)踐教學(xué)與物流專業(yè)課程理論教學(xué)內(nèi)容能夠完美對(duì)接。通過實(shí)踐教學(xué)前理論教學(xué)、虛擬仿真物流實(shí)踐教學(xué)等活動(dòng)的推進(jìn)，使學(xué)生夯實(shí)了專業(yè)理論基礎(chǔ)，提高了知識(shí)在實(shí)際活動(dòng)中的應(yīng)用水平。

結(jié)語：

高職院校在物流管理專業(yè)教學(xué)中，選擇虛擬仿真技術(shù)、SPOC等手段，在多種方式融合模式下，立足學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的需求，搭建健全的教學(xué)體系，借助技術(shù)手段創(chuàng)造虛擬的環(huán)境，引導(dǎo)學(xué)生在虛擬仿真場(chǎng)景中進(jìn)行模擬訓(xùn)練，提高學(xué)生的實(shí)踐能力水平，發(fā)揮教學(xué)資源、教學(xué)成本、教學(xué)安全、學(xué)生學(xué)習(xí)積極性等方面的作用。C

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