多措并舉 推動青年志愿服務(wù)新發(fā)展

文 ｜ 團臨海市委

臨海市青年志愿服務(wù)工作者賡續(xù)雷鋒精神，從“送人玫瑰、手留余香”的助人為樂社會風(fēng)氣，到“讓志愿服務(wù)成為生活時尚”的崇德向善引領(lǐng)，青年志愿者事業(yè)發(fā)展取得了豐碩成果。從過去的階段性、臨時性達(dá)到了常態(tài)化、制度化的升級，青年志愿者們用奉獻(xiàn)和愛心打造出青春新名片，邁入公益新時代。

規(guī)范促發(fā)展，青年志愿“不馬虎”

數(shù)智化管理強成效。大力推廣志愿匯APP 平臺應(yīng)用，建立健全志愿者注冊管理機制，完善“志愿團隊數(shù)字化管理、志愿活動信息化招募、志愿時長實時記錄”的智慧公益體系。自2017 年7 月志愿匯APP 推廣至今，全市青年志愿者已累計達(dá)18 萬余人，各類志愿服務(wù)隊600 余支，年均志愿服務(wù)時數(shù)達(dá)5 萬多小時。在全市景區(qū)、商業(yè)區(qū)等人流密集區(qū)設(shè)立8 個“臨海青年志愿服務(wù)驛站”，為志愿者提供常態(tài)化、全天候服務(wù)的志愿平臺。此外，將全市各民工子弟學(xué)校、特殊教育學(xué)校、敬老院、殘疾人之家等單位列為志愿服務(wù)基地，精準(zhǔn)對接志愿資源，陣地化開展志愿輪值及常態(tài)化志愿活動。

整體化統(tǒng)籌促提升。切實深化臨海市志愿者協(xié)會建設(shè)，以換屆為契機推進(jìn)協(xié)會的事業(yè)化、專業(yè)化、社會化發(fā)展，提升青年志愿者行動組織化動員基礎(chǔ)上的社會化動員力。實施擴面提升工程，指導(dǎo)和推進(jìn)19 個鎮(zhèn)（街道）青年志愿者協(xié)會建設(shè)，逐步形成青年志愿工作“全域輻射圈”。整合政府資源，為政府購買青少年社會工作服務(wù)“牽線搭橋”，2022 年以來實現(xiàn)7 個青少年社工服務(wù)項目落地簽約，總金額達(dá)近百萬元。

專業(yè)化轉(zhuǎn)型優(yōu)服務(wù)。不斷推進(jìn)青年志愿服務(wù)人才隊伍建設(shè)，開展梯度培養(yǎng)計劃，培育志愿帶頭人、志愿骨干、志愿積極分子等核心成員，開展政策法規(guī)解讀、志愿團隊管理、優(yōu)秀公益項目學(xué)習(xí)等系統(tǒng)培訓(xùn)。定期開展志愿團隊負(fù)責(zé)人座談會，暢通志愿交流學(xué)習(xí)通道，以資源重組、項目合并、人員交流等形式引導(dǎo)志愿團隊向規(guī)?；?、制度化、專業(yè)化發(fā)展。

建功顯擔(dān)當(dāng)，青年志愿“不缺席”

一線戰(zhàn)“疫”敢擔(dān)當(dāng)。疫情防控期間，線上以“團團陪你宅”系列活動為載體，連續(xù)10 天推出疫情后的7 件小事、線上公益課程等各類活動36 項，累計參與市民10 萬余人次。線下組織專業(yè)志愿者參與防疫和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作，累計募得口罩3 萬個、防護(hù)服2500 套，招募志愿者3026 名，設(shè)置志愿服務(wù)崗位265 個，開展志愿活動1466 次，青年志愿服務(wù)工作被《人民日報》等媒體報道，臨海市志愿者協(xié)會被評為浙江省志愿服務(wù)工作先進(jìn)集體，大田千尋救援志愿服務(wù)隊被評為浙江省最美戰(zhàn)“疫”志愿服務(wù)工作先進(jìn)集體。同時聯(lián)合浙江省臨海監(jiān)獄團委，面向廣大民警職工開展“送暖心連心、團警一家親”結(jié)對幫扶志愿行動，在省“春風(fēng)暖警、志愿隨行”結(jié)對幫扶志愿服務(wù)行動推進(jìn)會上作交流發(fā)言，這次行動被《新華網(wǎng)》報道。

圖｜ 團臨海市委組織青年志愿者開展愛心助考志愿服務(wù)活動

文明創(chuàng)城勤助力。以“活力青春·多城聯(lián)創(chuàng)”為主題，完善青年志愿者參與全國文明城市創(chuàng)建和國家衛(wèi)生城市復(fù)審保牌等中心工作的工作機制。組建萬人創(chuàng)城志愿隊，開展21 天文明進(jìn)化論、“河小二”青春治水、青春“益”路行、全民清煙蒂等志愿行動，累計發(fā)放宣傳資料5 萬余份，收集5000 余條文明交通隨手拍，栽下21畝綠林，清理超300 萬根煙蒂，圓滿完成全國文明城市創(chuàng)建志愿工作，團市委作為唯一一家群團單位，被臨海市委市政府發(fā)文嘉獎。

社會治理全參與。助力最多跑一次改革，以府城青春助跑計劃和青春助跑崗為依托，“跑小青”團隊代辦代跑200 余次。開展青年志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)和青春志愿“百鄉(xiāng)百隊”助力社會治理行動，發(fā)動全市青年志愿者進(jìn)社區(qū)入網(wǎng)格，參與平安巡防、矛盾排查、普法宣傳等工作。積極推動青年志愿者全面參與“民轉(zhuǎn)刑”集中整治行動，集中結(jié)對一批重點青少年、困境青少年等，及時發(fā)現(xiàn)上報“民轉(zhuǎn)刑”線索，為青少年保駕護(hù)航。

特色筑品牌，青年志愿“不斷檔”

緊扣民生實事。關(guān)注重點青少年群體，推出“成長青軌線”留守兒童關(guān)愛、“心·新計劃”服刑在教人員未成年子女關(guān)愛等項目，動員青年志愿者通過牽手結(jié)對、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、法律維權(quán)等形式為重點青少年健康成長提供切實有效的志愿服務(wù)，共計開展各類活動500 余次，覆蓋2.5 萬人次。深化臨海市青少年兒童“雙手”行動，依托社會化志愿服務(wù)團隊推動政府職能轉(zhuǎn)移，以購買服務(wù)形式幫扶培育一批有社會責(zé)任感的志愿服務(wù)團隊，形成了以“守護(hù)心田”社會工作心理服務(wù)中心為主要力量的心理健康守護(hù)聯(lián)盟，進(jìn)一步強化24 小時12355 青少年心理熱線服務(wù)，為青少年心理健康撐起保護(hù)傘。

擦亮金字招牌。積極承接各大賽會服務(wù)任務(wù)，先后在2022 年“創(chuàng)青春”浙江省青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、省新時代文明實踐中心暨農(nóng)村文化禮堂建設(shè)推進(jìn)會、省首屆志愿服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展論壇等多場重要會議中開展青年志愿講解工作，在柴古唐斯越野賽、中國臨海括蒼自行車爬坡賽等大型賽事中開展青年志愿服務(wù)。同時以各級青年志愿服務(wù)項目大賽為“試煉臺”，推出“公益過年”“女童保護(hù)”“青愿同行”等志愿品牌，其中“愛心手牽手·幫扶一對一”獲全國青年志愿服務(wù)項目大賽金獎，“成長青軌線”“同在陽光下，共享一片天”等志愿服務(wù)項目獲評浙江省級優(yōu)秀。

打造閉環(huán)體系。完善志愿回饋制度，實行志愿服務(wù)星級認(rèn)定和志愿積分兌換制度，每年表彰志愿先進(jìn)，推選優(yōu)秀志愿隊和志愿者參評市時代新人、模范集體，給予資金鼓勵。多部門聯(lián)合舉辦新時代文明實踐志愿服務(wù)創(chuàng)新項目大賽，扶持優(yōu)秀志愿項目，最高可獲5 萬元項目支持資金。聯(lián)合市新居民事務(wù)中心設(shè)立志愿服務(wù)積分制，志愿服務(wù)積分可作為新居民子女入學(xué)、申請公共租賃住房的重要依據(jù)。