票房被偷后該如何維權

文｜方圓記者 方菲

偷票房行為破壞了電影市場秩序及稅收制度。對于這種行為，行政機關或主管部門可以依據(jù)相關法律法規(guī)、規(guī)范性文件對影院或涉及的片方進行處罰、提出警示或公示

近日，有網(wǎng)友反映正在熱播的電影有可能“被偷了票房”，在網(wǎng)上引發(fā)熱議。據(jù)《中國電影報道》信息，8月1日初，兩部正在上映的電影先后在網(wǎng)上發(fā)布“抵制偷漏瞞報票房行為的聲明”。

與此同時，網(wǎng)友們在網(wǎng)上也曬出很多“可疑證據(jù)”，比如買電影票只給手寫票根，在軟件上查詢的觀影人只有幾位，結果到現(xiàn)場卻發(fā)現(xiàn)幾近滿員；有網(wǎng)友現(xiàn)場取票后掃票根上的二維碼，掃出來卻是另一部影片的介紹。還有網(wǎng)友說，自己已經看完了電影，第二天卻收到以平臺名義發(fā)送的退款短信，顯示票價已退款到賬……

這些現(xiàn)象在網(wǎng)上引起了熱烈爭論，多部電影被卷入其中，有的聲稱被偷票房，或者被指責偷了票房，那什么是偷票房，到底誰在偷票房呢？

偷票房，誰可能得利？

什么是偷票房？偷票房，一般是指電影院瞞報(一般為少報)電影觀眾人數(shù)的違法、違規(guī)行為，就是對賣電影票的錢，既不上交國家，也不與片方等分成，私自截留在影院。這是電影業(yè)中常見的一種“偷梁換柱”現(xiàn)象。

“從行業(yè)角度講，偷票房屬隨機行為，沒有什么規(guī)律。但幾乎每部大片云集的檔期都會有偷票房的新聞爆出，不僅是近期的熱映影片，早前的《流浪地球》《滿江紅》等影片播出期，都爆出相關消息?！丢毿性虑颉菲竭€曾在上映期間發(fā)布聲明抵制影院偷漏瞞報行為，并宣布停止向涉及偷漏瞞報的七家影院發(fā)放密鑰?！北本┎呗月蓭熓聞账蓭熽愄K告訴《方圓》記者。

陳蘇介紹說，偷票房行為大概分兩類。

一類是，電影院偷片方的票房，將該部分票房收入置換為影院的飲品、爆米花等產品的銷售額，這樣所得到利潤全歸電影院所有，沒有片方參與。

另一類是，同期上映的電影之間可能相互偷票房，因為每家片方與影院的分成不同，影院可能會將低分成的票房偷到高分成的影片票房上，以獲取更多分賬。此外，因為影院的每日排片量要受到前日票房數(shù)據(jù)影響，票房越高的電影越有可能在未來檔期擁有更多的排片占比，那么“偷到票房”就等于擁有更多排片量。

“一般情況下，通過貓眼、淘票票等第三方平臺的購票，是較難被操作偷票房的，大多偷票房行為都發(fā)生在影院柜臺購票的情形下，比如利用手寫票、兌換票、惡意退票或無票觀影等形式。也有部分影院會使用明暗兩套系統(tǒng)或采取技術手段更改后臺數(shù)據(jù)。此外，也有影片通過深夜幽靈場（所謂的電影‘幽靈場’指午夜時分院線排出場次，而且是場場爆滿，為的就是沖高票房）偷票房。”陳蘇說。

對于此類現(xiàn)象，陳蘇分析認為，“偷票房自然是為了利益分配，偷票房的影院、與偷票房影院勾結的片方都可能是受益方。賣出一張電影票，在繳完國家電影專項基金和有關稅款后，影院、院線、投資制作發(fā)行的片方按比例分成”。

被偷走的票房入了少數(shù)人的腰包，卻損害了電影產業(yè)的很多權益，投資者、制片方、發(fā)行人、觀眾消費者利益甚至國家稅收，都可能因為偷票房行為而受到損害。

如果消費者購買一部電影的票，影院卻出了另一部電影的票，屬于影院制造虛假交易，欺騙觀眾。消費者有權拒絕領取被替換的電影票，并要求電影院按正規(guī)流程重新售票。

（來源：CFP）

偷票房，可能會受到哪些法律處罰？

如果偷票房行為被查證屬實，該行為就觸犯了法律規(guī)定?！吨腥A人民共和國電影產業(yè)促進法》第34條規(guī)定，電影發(fā)行企業(yè)、電影院等應當如實統(tǒng)計電影銷售收入，提供真實準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，不得采取制造虛假交易、虛報瞞報銷售收入等不正當手段，欺騙、誤導觀眾，擾亂電影市場秩序。

偷票房行為破壞了電影市場秩序及稅收制度。對于這種行為，行政機關或主管部門可以依據(jù)相關法律法規(guī)、規(guī)范性文件對影院或涉及的片方進行處罰、提出警示或公示。

《中華人民共和國電影產業(yè)促進法》第51條第一款規(guī)定：“電影發(fā)行企業(yè)、電影院等有制造虛假交易、虛報瞞報銷售收入等行為，擾亂電影市場秩序的，由縣級以上人民政府電影主管部門責令改正，沒收違法所得，并處五萬元以上五十萬元以下的罰款；違法所得五十萬元以上的，處違法所得一倍以上五倍以下的罰款。情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓；情節(jié)特別嚴重的，由原發(fā)證機關吊銷許可證?！?/p>

比如，2017 年2 月，國家電影事業(yè)發(fā)展專項資金管理委員會辦公室曝光了2016 年偷瞞票房的153間影院名單。

此外，《關于加強電影市場管理規(guī)范電影票務系統(tǒng)使用的通知》（新廣電發(fā)〔2014〕12號）、《電影院票務管理系統(tǒng)技術要求和測量方法》（GY/T276—2013）、《電影院票務系統(tǒng)（軟件）管理實施細則》以及《電影票務營銷銷售規(guī)范》等規(guī)范性文件對影院經營的行為準則作了詳細規(guī)定，營業(yè)性電影放映單位都應當遵守上述規(guī)定。

另一方面，由于偷票房行為侵害了被偷片方的收益權，受損片方可以依據(jù)民法典、著作權法等法律法規(guī)，提起民事訴訟，要求參與偷票房的影院、片方承擔違約責任、賠償損失。

但是，偷票房行為也可能不是簡單的合同違約行為，除了電影產業(yè)促進法規(guī)定的行政責任，還有可能因侵犯消費者利益而承擔民事責任，甚至面臨偷逃稅款的行政和刑事責任。

被偷了票房，該如何維護自己的權益？

被偷了票房的片方，可以采取哪些救濟措施呢？陳蘇表示：“相關法律要求，誰主張權利，誰就要承擔證明責任。實踐中，維權片方在舉證方面存在較大的難度。一方面，偷票房的行為存在一定的隱蔽性，除非有觀眾舉報或片方派專人駐場計數(shù)監(jiān)督，否則難以被發(fā)現(xiàn)。另一方面，偷票房造成的具體損失金額也比較難以確定，因為片方很難有辦法獲得被偷票房的準確、具體金額?！?/p>

《獨行月球》片方曾采取過一些措施，發(fā)布譴責影院的偷漏瞞報行為，并公示全國七家影院涉及偷漏瞞報行為，表示為了切實維護影片出品方的合法權益，決定對該七家影院暫停提供《獨行月球》第二階段及之后的密鑰，其違規(guī)事宜會上報電影主管部門做后續(xù)處理，并將停止與其一切發(fā)行放映合作，并保留追訴補償?shù)臋嗬?/p>

陳蘇強調，減少偷票房事件的發(fā)生，目前使用的最主要的手段還是監(jiān)管，如進一步規(guī)范影院出票管理、通過技術手段加強監(jiān)督、加大對偷票房行為的懲治力度；培養(yǎng)觀眾抵制偷票房行為的意識，開通便捷的舉報渠道；片方也可以在發(fā)現(xiàn)影院偷票房后，即時向大眾公布信息并停止向違規(guī)影院發(fā)放密鑰。比如，在發(fā)現(xiàn)偷票房的第一時間在官網(wǎng)向大眾發(fā)出抵制呼吁，并開通舉報渠道，為通過控制密鑰抵制偷票房行為乃至此后的維權鋪墊好基礎，也有一定的效果。

一位從事電影行業(yè)的友人在朋友圈里寫道：“偷票房就是偷走電影市場的未來，期望有關部門重拳出擊?！钡拇_，偷票房現(xiàn)象可能會影響到電影行業(yè)的健康生態(tài)，只有依法合規(guī)才能行穩(wěn)致遠，維護好電影業(yè)發(fā)展的未來。