“三全育人”背景下高職生焦慮心理的探策

王 燕

江蘇省常熟職業(yè)教育中心校，江蘇 常熟 215500

一、“三全育人”內(nèi)涵

2016 年12 月，習(xí)近平總書(shū)記在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上指出，要堅(jiān)持把立德樹(shù)人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過(guò)程，實(shí)現(xiàn)全程育人、全方位育人，努力開(kāi)創(chuàng)我國(guó)高等教育事業(yè)發(fā)展新局面。將立德樹(shù)人作為現(xiàn)階段核心實(shí)踐的工作目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)思想政治教育工作要按照“三全育人”基本要求落實(shí)執(zhí)行。具體包括全員育人、全方位育人和全過(guò)程育人。［1］

“全員育人”強(qiáng)調(diào)的是教育的主體性。主要體現(xiàn)為全校教職工全員參與育人工作，現(xiàn)在也逐步向家庭成員和社會(huì)延伸，全員育人的范圍不斷擴(kuò)大。家庭、學(xué)校和社會(huì)等主體成員要強(qiáng)化育人意識(shí)和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。“全程育人”是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，要遵循教書(shū)育人規(guī)律、學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律以及思政教育的基本要求和內(nèi)在規(guī)律，使教育教學(xué)工作與學(xué)生成長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)緊密銜接。在教育引導(dǎo)方面實(shí)現(xiàn)有效突破，將思想教育與常規(guī)教育實(shí)現(xiàn)最大化緊密結(jié)合。

從空間方位上來(lái)講，全方位育人具有豐富內(nèi)涵。不僅包括現(xiàn)實(shí)場(chǎng)所、虛擬空間、心理健康等領(lǐng)域，也包括德智體美勞等各領(lǐng)域重點(diǎn)要求。將思想政治教育貫穿于學(xué)生教育引導(dǎo)的各個(gè)領(lǐng)域，各個(gè)方面突破課堂教學(xué)，限制突破現(xiàn)實(shí)空間限制，實(shí)現(xiàn)課前課中課后、線上、線下全方位全角度教育。

“三全育人”是一流高等教育內(nèi)涵式發(fā)展的必然要求，是對(duì)教育規(guī)律新認(rèn)識(shí)的實(shí)踐回應(yīng)，也是落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)的具體表現(xiàn)。

二、高職生焦慮心理

五年制高職主要強(qiáng)調(diào)的是針對(duì)中專(zhuān)層次和高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院層次的學(xué)生進(jìn)行教育，對(duì)相關(guān)院校在經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的基礎(chǔ)上招收初中畢業(yè)生，總體學(xué)制長(zhǎng)達(dá)5 年，畢業(yè)后可獲得教育廳頒發(fā)的大專(zhuān)學(xué)歷認(rèn)證證書(shū)。前三年按中專(zhuān)生管理，后兩年按大專(zhuān)生標(biāo)準(zhǔn)管理。本文中的高職生是指處于后二年階段的學(xué)生。

（一）當(dāng)前高職生心理健康狀況

我系利用專(zhuān)門(mén)測(cè)量量表SCL-90 對(duì)本系部18、19 級(jí)八個(gè)班級(jí)進(jìn)行心理測(cè)量，共收到321 份有效答卷。在F1（軀體化）、F2（強(qiáng)迫癥狀）、F3（人際關(guān)系敏感）、F4（抑郁）、F5（焦慮）、F6（敵對(duì)）、F7（恐怖）、F8（偏執(zhí)）、F9（精神病癥）、F10（其他）10 項(xiàng)指標(biāo)上共得到3210 個(gè)數(shù)據(jù)，對(duì)測(cè)試項(xiàng)目各因子的因子分統(tǒng)計(jì)顯示，焦慮中等以上嚴(yán)重程度達(dá)31．71%。從這個(gè)數(shù)據(jù)可以清晰看出，有近三分之一的高職生有中度以上的焦慮。本人作為心理教師，在對(duì)學(xué)生隨訪談話中，有一半以上學(xué)生表示現(xiàn)在或多或少存在焦慮心理。

本文中的焦慮心理不是指精神病學(xué)中的焦慮癥，而是指人的一種基本情緒反應(yīng)，屬于正常心理范疇。焦慮情緒就是人在遇見(jiàn)危險(xiǎn)因素時(shí)出現(xiàn)的一種正常的情緒反應(yīng)?，F(xiàn)代心理學(xué)把焦慮分為三種情況：低焦慮、中焦慮、高焦慮，并且認(rèn)為適當(dāng)水平的焦慮，有利人發(fā)揮出好的水平，焦慮情緒跟成績(jī)一般呈倒U 型的曲線，把焦慮控制在中等程度才有利于更好發(fā)揮能力。而我們的高職生往往是無(wú)法控制這個(gè)焦慮的“度”，這就需要我們從各個(gè)方面去幫助他們面對(duì)焦慮，處理焦慮。

（二）焦慮心理成因

1．心理發(fā)展原因

高職生高職階段的年齡大約在20 歲左右，根據(jù)埃里克森心理發(fā)展八個(gè)階段理論，他們正處于青春期后期和成年早期，在青春期這個(gè)階段，青少年的本能沖動(dòng)會(huì)讓他們面臨新的困擾，主要是建立自我同一性和克服角色混亂。角色混亂則使青少年對(duì)自己的方向、角色迷失，甚至可能出現(xiàn)異常行為。［2］

高職生心理發(fā)展過(guò)程中，極其需要同伴肯定、教師證實(shí)、理想人物鼓舞，而事實(shí)上，很多時(shí)候是沒(méi)辦法滿足的。所以在現(xiàn)實(shí)和個(gè)人需要產(chǎn)生矛盾時(shí)，他們就會(huì)產(chǎn)生無(wú)力感，增加心理負(fù)擔(dān)，容易導(dǎo)致高職生產(chǎn)生焦慮心理。

2．學(xué)業(yè)影響

學(xué)生畢業(yè)要求有相應(yīng)的職業(yè)資格證、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試、專(zhuān)業(yè)技能等級(jí)考證等，再加上當(dāng)代社會(huì)對(duì)學(xué)歷的重視，更多的高職生會(huì)選擇專(zhuān)轉(zhuǎn)本、專(zhuān)升本等方式來(lái)提升學(xué)歷，這對(duì)高職生提出了更高的要求。他們?cè)趯W(xué)業(yè)上出現(xiàn)的焦慮情緒，主要是因其主觀目標(biāo)與實(shí)際狀態(tài)無(wú)法實(shí)現(xiàn)有效匹配。當(dāng)目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)存在差異或發(fā)生沖突時(shí)，部分學(xué)生無(wú)法克服心理障礙，導(dǎo)致其個(gè)人的自信心、自尊心等受到影響，這些負(fù)面情緒會(huì)主導(dǎo)學(xué)生的思想和情緒狀態(tài)，學(xué)習(xí)上的焦慮由此而產(chǎn)生。

3．就業(yè)壓力

五年高職生高職階段只有二年時(shí)間，第二年下學(xué)期就會(huì)進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)。對(duì)他們來(lái)說(shuō)，步入高職階段就要開(kāi)始考慮就業(yè)。目前，就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，近幾年因大環(huán)境特殊事件影響，畢業(yè)人數(shù)增長(zhǎng)，實(shí)際崗位需求降低，造成崗位競(jìng)爭(zhēng)激烈，而高職生的學(xué)歷與許多崗位的需求有較大差距，導(dǎo)致他們既要面臨崗位有限、競(jìng)爭(zhēng)壓力大的問(wèn)題，又要面對(duì)缺乏經(jīng)驗(yàn)、能力有限的現(xiàn)實(shí)，未來(lái)就業(yè)的渺茫讓他們自我懷疑，內(nèi)心焦慮。另一方面，就業(yè)的焦慮是與學(xué)生個(gè)體的性格、觀念、能力有著密切的聯(lián)系，一些學(xué)生眼界有限，對(duì)行業(yè)的發(fā)展缺乏了解，導(dǎo)致思維固化不愿接受新鮮事物，束縛了就業(yè)途徑。

三、策略

高職生因?yàn)樯鲜鲈虼嬖谥箲]心理，在面對(duì)這些常見(jiàn)心理問(wèn)題時(shí)，積極構(gòu)建全員參與、全程關(guān)注、全方位實(shí)施的策略，以便更好促進(jìn)他們身心健康發(fā)展。

（一）創(chuàng)建“三全育人”隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)全員育人

這要求育人主體更加多元化，不僅包括校內(nèi)任課教師、班主任、行政人員、各科室工作人員、后勤保衛(wèi)服務(wù)保障人員等。同時(shí)，家庭成員、校友、各種基地、社會(huì)媒體等社會(huì)力量也是育人不可或缺的重要參與者，他們共同形成全員育人的格局。［3］

1．轉(zhuǎn)變教師教育理念，爭(zhēng)做思想先鋒者

在傳統(tǒng)情況下，教育工作者存在以下三方面問(wèn)題。一是對(duì)學(xué)生的心理因素重視程度不夠。二是心理疏導(dǎo)時(shí)，所用方法缺乏靈活性。三是教育內(nèi)化實(shí)踐工作缺乏力度。鑒此，學(xué)校須統(tǒng)一組織教師接受心理健康教育實(shí)踐培訓(xùn)，讓每位教師都成為心理教育的工作者。培訓(xùn)形式：請(qǐng)專(zhuān)業(yè)講師舉辦講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、讀書(shū)會(huì)等形式。當(dāng)教師接受過(guò)一定心理培訓(xùn)并具有一定心理常識(shí)時(shí)，他們就有能力深入學(xué)生的內(nèi)心世界，去了解他們的焦慮，并幫助他們走出困擾。

2．重視心理教師專(zhuān)業(yè)作用，專(zhuān)業(yè)為先導(dǎo)

建立一支相對(duì)穩(wěn)定的高素質(zhì)的咨詢師隊(duì)伍，發(fā)揮心理健康教師的專(zhuān)業(yè)力量。并且提高心理教師的科研能力，心理健康教育實(shí)踐的起步、探索、發(fā)展都離不開(kāi)科研。

3．強(qiáng)化職工的職業(yè)素養(yǎng)，讓后勤為支持力量

加強(qiáng)教輔和后勤工作人員職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，在與學(xué)生的日常接觸中傳遞關(guān)愛(ài)，能感受學(xué)生心理變化，會(huì)去溫暖對(duì)待。行政管理人員在工作設(shè)計(jì)和事務(wù)辦理中也要注意對(duì)學(xué)生的關(guān)心關(guān)愛(ài)和教育引導(dǎo)，避免產(chǎn)生過(guò)多的焦慮。

4．家校合作，家長(zhǎng)成為學(xué)生堅(jiān)強(qiáng)后盾

家庭教育對(duì)學(xué)生心理乃至行為習(xí)慣或人格的影響都是無(wú)法預(yù)估的，我們更應(yīng)該積極推動(dòng)心理健康教育中的家校合作，讓家長(zhǎng)以朋友的身份給學(xué)生以幫助、啟迪。改變了傳統(tǒng)情況下“家長(zhǎng)說(shuō)，孩子聽(tīng)”“家長(zhǎng)指東，孩子向東”“棍棒出孝子”等的教育理念。家長(zhǎng)注重與學(xué)生進(jìn)行心靈溝通，了解學(xué)生的主觀意愿。這也是進(jìn)一步保障心理健康教育有效性的重要途徑。

5．借用社會(huì)力量，形成巨大合力

社會(huì)青少年實(shí)踐基地、校合作單位、實(shí)訓(xùn)基地等社會(huì)力量也是高職生教育工作的重要成員。學(xué)生可以提前接軌社會(huì)，對(duì)社會(huì)和個(gè)人能力有個(gè)正確的預(yù)期，避免由于對(duì)未來(lái)步入社會(huì)的茫然而產(chǎn)生焦慮。

（二）遵循“三全育人”實(shí)時(shí)性，實(shí)現(xiàn)全程育人

五年高職階段是人生成長(zhǎng)的關(guān)鍵期，是學(xué)生世界觀、人生觀、價(jià)值觀確立，心智走向成熟的重要時(shí)期，自我成長(zhǎng)產(chǎn)生的焦慮特別需要心理健康教育的支持和輔助。

1．心理排查

在新生開(kāi)學(xué)一周內(nèi)通過(guò)scl-90 量表進(jìn)行全面覆蓋的心理測(cè)量，掌握學(xué)生心理狀態(tài)，系統(tǒng)設(shè)計(jì)新生心理素質(zhì)教育計(jì)劃。通過(guò)班主任談話、任課教師檢查等進(jìn)行全面排查。對(duì)排查出的重點(diǎn)關(guān)注的學(xué)生，線上線下家訪或約談父母，給予家庭教育指導(dǎo)意見(jiàn)，給予學(xué)生感情支持，有必要時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)心理干涉。

2．開(kāi)設(shè)各類(lèi)心理輔導(dǎo)和心理講座

從入學(xué)開(kāi)始在學(xué)生的不同年級(jí)和不同階段針對(duì)不同焦慮心理問(wèn)題，可通過(guò)舉辦專(zhuān)題講座的方式，對(duì)學(xué)生進(jìn)行集中心理輔導(dǎo)和引導(dǎo)教育。當(dāng)學(xué)生接受了比較規(guī)范系統(tǒng)的心理學(xué)常識(shí)，其對(duì)自己的認(rèn)知了解也會(huì)更加客觀全面，學(xué)生也能夠在實(shí)踐中學(xué)習(xí)一些自我情緒調(diào)節(jié)的方法。在社會(huì)實(shí)踐、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)答辯等每一項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)，也是開(kāi)展心理健康教育工作的重要時(shí)機(jī)，需要在工作過(guò)程中關(guān)注學(xué)生的心理變化，了解心理需求，隨時(shí)開(kāi)展干預(yù)。

3．開(kāi)展心理咨詢活動(dòng)

由于學(xué)生在基礎(chǔ)心理素質(zhì)上存在客觀差異，從入學(xué)到畢業(yè)，需要對(duì)學(xué)生心理精準(zhǔn)干預(yù)。另外，家庭環(huán)境、長(zhǎng)期成長(zhǎng)環(huán)境、基礎(chǔ)物質(zhì)條件也會(huì)對(duì)學(xué)生心理狀態(tài)造成影響。因此，學(xué)生心理輔導(dǎo)實(shí)踐工作開(kāi)展中，應(yīng)當(dāng)注重結(jié)合學(xué)生實(shí)際情況實(shí)現(xiàn)個(gè)性化輔導(dǎo)，提升心理輔導(dǎo)有效性。學(xué)生可以選擇到學(xué)校專(zhuān)門(mén)的心理咨詢室面對(duì)面咨詢，或者可以選擇咨詢熱線。心理咨詢可以幫助學(xué)生盡快完成自我調(diào)節(jié)，以積極的情緒狀態(tài)和良好的心境繼續(xù)投入學(xué)習(xí)過(guò)程。

（三）促進(jìn)“三全育人”多樣化，實(shí)現(xiàn)全方位育人

全方位滲透，滿足學(xué)生心理成長(zhǎng)需求，針對(duì)學(xué)生的不同需求制定有效處理焦慮的心理健康教育工作方案。

1．滲透學(xué)科教學(xué)中

心理健康教育課具有針對(duì)性和個(gè)性化兩方面基本特征。根據(jù)學(xué)生的年齡階段，針對(duì)性講授心理健康知識(shí)。強(qiáng)化課堂教學(xué)主渠道，普及心理健康知識(shí)，充分體現(xiàn)心理課的“助人自助”功能，這由專(zhuān)職教師承擔(dān)教學(xué)。除此以外，其他學(xué)科教學(xué)是學(xué)校教育的中心環(huán)節(jié)，也是心理輔導(dǎo)的重要途徑。教師在專(zhuān)業(yè)知識(shí)傳授中激發(fā)學(xué)生積極向上的學(xué)習(xí)熱情，在答疑解惑中傳遞正能量。同時(shí)，對(duì)教材內(nèi)容中的心理教育因素進(jìn)行充分有效挖掘，在課堂教育環(huán)節(jié)，教師注重與學(xué)生溝通的方式方法、整體態(tài)度。在與學(xué)生溝通時(shí)，要以激勵(lì)鼓勵(lì)為主要形式，對(duì)于學(xué)生所取得的進(jìn)步及時(shí)給予肯定和表?yè)P(yáng)。只有從實(shí)際出發(fā)，結(jié)合學(xué)生實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行實(shí)踐性的心理引導(dǎo)和教育，才能夠促使學(xué)生產(chǎn)生良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，降低其焦慮情緒的負(fù)面影響，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

2．配以多種形式

發(fā)揮學(xué)生會(huì)和心理社團(tuán)的作用，利用第二課堂開(kāi)展多種形式的心理健康教育活動(dòng)，如心理劇、525 心理健康月、沙盤(pán)游戲等活動(dòng)。并利用專(zhuān)業(yè)公眾號(hào)文章、網(wǎng)絡(luò)微課、各種直播平臺(tái)等載體，建立線上線相結(jié)合模式。學(xué)校普及健康教育—教師處理學(xué)生焦慮心理—心理健康咨詢師焦慮現(xiàn)狀評(píng)估—社會(huì)專(zhuān)業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，從網(wǎng)絡(luò)空間和物理空間形成育人場(chǎng)域，培育學(xué)生的積極心理品質(zhì)，從本質(zhì)上有利焦慮情緒的產(chǎn)生和處理。

3．輔以五育發(fā)展

進(jìn)一步發(fā)揮體育、美育、勞動(dòng)教育以及校園文化活動(dòng)的重要作用，在德智體美勞“五育并舉”中增強(qiáng)學(xué)生的心理韌性，避免出現(xiàn)過(guò)度焦慮。

在常規(guī)德育教育內(nèi)容中，有效貫穿心理健康教育內(nèi)容。使情感教育、人格形成引導(dǎo)、意志教育與常規(guī)德育教育實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合。以德育教育實(shí)踐活動(dòng)為基礎(chǔ)載體，結(jié)合智育、體育、美育、勞育，有意識(shí)地進(jìn)行心理健康教育的輔導(dǎo)，使心理輔導(dǎo)與五育緊密配合、互相促進(jìn)。

例如可以設(shè)計(jì)“我愛(ài)我的專(zhuān)業(yè)”“與情緒共存”“愛(ài)心獻(xiàn)他人”等主題班會(huì)，進(jìn)行情感情緒普及教育。可以設(shè)計(jì)角色體驗(yàn)型的，例如“我是CEO”“當(dāng)一日班主任”等讓學(xué)生扮演某種角色，以達(dá)到矯治焦慮為目的心理教育活動(dòng)。可以設(shè)計(jì)競(jìng)賽型的，例如組織演講比賽、征文比賽、知識(shí)競(jìng)賽、體育競(jìng)賽等，讓學(xué)生充分展現(xiàn)自己的才華的同時(shí)，感受焦慮、學(xué)會(huì)如何把握度，不讓焦慮影響到自己潛能的發(fā)揮。

與此同時(shí)，也可以通過(guò)開(kāi)展實(shí)踐訓(xùn)練，達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的目標(biāo)。關(guān)鍵的實(shí)踐訓(xùn)練方法和內(nèi)容可包括常規(guī)軍訓(xùn)、宿舍內(nèi)務(wù)整理、勞動(dòng)實(shí)踐教育等多種形式。需結(jié)合學(xué)生的實(shí)踐能力薄弱點(diǎn)以及心理健康教育需求，積極組織規(guī)劃相關(guān)實(shí)踐活動(dòng)。

可以對(duì)教室、走廊進(jìn)行合理布置，組織參與各類(lèi)藝術(shù)作品展覽廳等設(shè)計(jì)工作，既有藝術(shù)性又有教育性。也可以鼓勵(lì)學(xué)生參觀美術(shù)館、博物館等，觀看各類(lèi)經(jīng)典影片，在美學(xué)中提升自己的情緒管理能力。

在校園文化建設(shè)維度，可通過(guò)營(yíng)造良好的氣氛，為學(xué)生良好心理狀態(tài)奠定基礎(chǔ)。具體來(lái)說(shuō)，校園文化實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展中，校園文化藝術(shù)節(jié)運(yùn)動(dòng)會(huì)都是具有可行性的教育引導(dǎo)實(shí)踐載體。還可開(kāi)展各類(lèi)文體比賽，豐富多彩的校園活動(dòng)促進(jìn)學(xué)生身心得到健康的發(fā)展。

高職生心理上存在的焦慮問(wèn)題應(yīng)當(dāng)引起每個(gè)教育工作者的高度重視，教師在教育引導(dǎo)過(guò)程中，應(yīng)積極觀察學(xué)生的實(shí)踐行為狀態(tài)，同步判斷學(xué)生的心理狀態(tài)和情緒狀態(tài)。將焦慮問(wèn)題和學(xué)習(xí)態(tài)度、生活態(tài)度問(wèn)題轉(zhuǎn)化到專(zhuān)業(yè)教育領(lǐng)域進(jìn)行思考和分析，運(yùn)用創(chuàng)新性教育引導(dǎo)方法，立足于“三全育人”視角，積極構(gòu)建全員參與、全程關(guān)注、全方位實(shí)施的策略，更好地促進(jìn)高職生的身心健康發(fā)展。